แผนปฏ บ ต การประจาป งบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕6. ตามแผนกลย ทธ การบร หารทร พยากรบ คคล (HR Scorecard) ประเด นย ทธศาสตร ด านการบร หารทร พยากรบ คคล ๑. ๒. ๔. ๕. ๖.

Transcription

1 ตามแผนกลย ทธ การบร หารทร พยากรบ คคล (HR Scorecard) ว ส ยท ศน ประเด นย ทธศาสตร ด านการบร หารทร พยากรบ คคล องค กรช นนาด านการบร หารจ ดการส งแวดล อมและความปลอดภ ย ภาคอ ตสาหกรรม พ นธก จ ๑. ๒. ๓. การเตร ยมกาล งคนเพ อข บเคล อนย ทธศาสตร การพ ฒนาทร พยากรบ คคล การพ ฒนาระบบการบร หารทร พยากรบ คคล 1. บร หารจ ดการ การกาก บด แลธ รก จอ ตสาหกรรม รวมถ งว ตถ อ นตราย ด านการผล ต ส งแวดล อม ความปลอดภ ยเพ อให เป นไปตามกฎหมาย และดาเน นการให เป นไปตามข อตกลง กฎ ระเบ ยบระหว างประเทศ 2. ส งเสร ม สน บสน นข อม ลและองค ความร ด านเคร องจ กร การผล ต ส งแวดล อม ความปลอดภ ย ว ตถ อ นตราย ๔. ๕. ๖. การพ ฒนาระบบการจ ดการความร ภายในองค กร การเสร มสร างค ณธรรมและจร ยธรรมในการปฏ บ ต งาน การพ ฒนาค ณภาพช ว ต และเสร มสร างบรรยากาศการทางาน ท เอ อต อการปฏ บ ต งานอย างม ความส ข และบรรล เป าหมายองค กร พล งงานและความร บผ ดชอบต อส งคม เพ อประโยชน ในการพ ฒนาธ รก จอ ตสาหกรรม ๓. ยกระด บการบร หารจ ดการตามหล กธรรมาภ บาล ม ต ม ต ท ๑ : ความสอดคล อง เช งย ทธศาสตร 1. ม การวางแผน ปฏ บ ต การท สอดคล อง และสน บสน น ย ทธศาสตร ของ กรอ. แผนปฏ บ ต การประจาป งบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕6 1. ระด บความสาเร จในการทบทวนแผนกลย ทธ การ 5 จ ดทาแผนปฏ บ ต การประจาป ศบพ. ต ลาคม 2555 บร หารทร พยากรบ คคล ป และจ ดทา งบประมาณ พ.ศ. ตาม (คณะทางาน HR) ถ ง แผนปฏ บ ต การประจาป งบประมาณ พ.ศ. แผนกลย ทธ การบร หารทร พยากร มกราคม ระด บ 1 : คณะทางานฯ ทบทวนแผนกลย ทธ การ บ คคล ป บร หารทร พยากรบ คคล ประจาป งบประมาณ พ.ศ ให สอดคล องก บแผนปฏ บ ต ราชการ 4 ป และย ทธศาสตร ของ กรอ. ระด บ 2 : กาหนดท จะ ดาเน นการในป งบประมาณ พ.ศ. ระด บ 3 : กาหนดต วช ว ดผลการดาเน นงานและ แผนงาน/โครงการรองร บ ระด บ 4 : เสนอ อรอ. ขอความเห นชอบและอน ม ต ให ใช แผนปฏ บ ต การประจาป งบประมาณ พ.ศ. ตามแผนกลย ทธ การบร หารทร พยากรบ คคล(HR Scorecard)เสนอกรมฯ ให ความห นชอบ ระด บ 5 : เผยแพร ประชาส มพ นธ แผนปฏ บ ต การ ประจาป พ.ศ. ตามแผนกลย ทธ การบร หาร ทร พยากรบ คคล ป พ.ศ / 10

2 2. ม กาล งคนท ม ศ กยภาพรองร บการ เปล ยนแปลงโครงสร าง อาย ของข าราชการ กรอ. 5 แผนบร หารกาล งคนเพ อรองร บการ ก.อ ตราฯ ศบพ. ต ลาคม 2555 เปล ยนแปลงโครงสร างอาย ของ ถ ง ข าราชการ กรอ. ส งหาคม 2. ระด บความสาเร จในการดาเน นการตามแผน บร หารกาล งคนเพ อรองร บการเปล ยนแปลง โครงสร างอาย ของข าราชการ กรอ. ระด บ 1 : นาเสนอผ บร หารขอความเห นชอบและ อน ม ต การใช แผนฯ ระด บ 2 : ประชาส มพ นธ แผนฯ ให ทราบท วท ง องค การ ระด บ 3 : ดาเน นงานตามแผนฯ ระด บ 4 : ต ดตามประเม นผลการดาเน นงานตาม แผนฯ ระด บ 5 : ดาเน นการสร ปและรายงานผลการ ดาเน นการตามแผนฯให ผ บร หารทราบ ม ต ท ๑ : ความสอดคล อง เช งย ทธศาสตร 3. ม เส นทาง ความก าวหน าของสาย อาช พท ช ดเจน 3. ระด บความสาเร จในการกาหนดเส นทาง ความก าวหน าตาแหน งประเภทอานวยการ ประเภท ว ชาการ ระด บ 1 : จ ดทาร างหล กเกณฑ เส นทาง ความก าวหน าสายอาช พ ระด บผ อานวยการสาน ก ผ เช ยวชาญ ผ อานวยการส วน/กล ม/ฝ าย ของ สายงานว ศวกรรมและว ทยาศาสตร ระด บ 2 : แจ งเว ยนกล มเป าหมายเพ อร บฟ งความ ค ดเห นเก ยวก บหล กเกณฑ เส นทางเด นสายอาช พท กาหนดข น ระด บ 3 : สร ปเสนอผ บร หารขอความเห นชอบและ ประกาศใช เป นเกณฑ มาตรฐานใน กรอ. ระด บ 4 : เผยแพร ประชาส มพ นธ ประกาศใช หล กเกณฑ ท อรอ. ให ความเห นชอบแล ว ระด บ 5 : ต ดตามผลการใช หล กเกณฑ ท กาหนด 5 จ ดทาหล กเกณฑ เส นทาง ความก าวหน าสายอาช พในสายงาน ว ศวกรรม และว ทยาศาสตร ตาแหน งระด บผ อานวยการ ผ เช ยวชาญ ผ อานวยการกล ม/ ส วน/ฝ าย ศบพ. ต ลาคม 2555 ถ ง ม นาคม 2 / 10

3 4. ม แผนการพ ฒนา บ คลากรท กระด บ อย างเป นระบบและ ต อเน อง 4. ระด บความสาเร จของการพ ฒนาสมรรถนะของ 5 โครงการพ ฒนาสมรรถนะ กล มพ ฒนาฯ/ ศบพ. ต ลาคม 2555 บ คลากร บ คลากร กรอ. ถ ง ระด บ 1 : เข ยนโครงการพ ฒนาสมรรถนะบ คลากร 1. โครงการพ ฒนาความร ให ก บ ก นยายน กรอ. และกาหนดหล กส ตร ข าราชการบรรจ ใหม ระด บ 2 : เสนอขออน ม ต โครงการพ ฒนาสมรรถนะ 2. โครงการพ ฒนาความร ให ก บ บ คลากร กรอ. ข าราชการท กระด บ ระด บ 3 : ผ บร หารเห นชอบและอน ม ต โครงการ พ ฒนาสมรรถนะบ คลากร กรอ. ระด บ 4 : ดาเน นงานตามโครงการพ ฒนาสมรรถนะ บ คลากร กรอ. ระด บ 5 : สร ปและรายงานผลการดาเน นงานตาม โครงการพ ฒนาสมรรถนะบ คลากร กรอ. ม ต ท 1 : ความสอดคล อง เช งย ทธศาสตร 5. ระด บความสาเร จในการจ ดทาแผนย ทธศาสตร การพ ฒนาข าราชการ กรอ. ป งบประมาณ พ.ศ. ถ ง 2559 ระด บ 1 : จ ดทาแผนย ทธศาสตร การพ ฒนา ข าราชการ กรอ. ป งบประมาณ พ.ศ และแผนปฏ บ ต การประจาป งบประมาณ พ.ศ. ระด บ 2. เสนอขอความเห นชอบแผนย ทธศาสตร การพ ฒนาข าราชการ กรอ. ป งบประมาณ พ.ศ และแผนปฏ บ ต การประจาป งบประมาณ พ.ศ. ระด บ 3 : ประชาส มพ นธ /เผยแพร ให หน วยงาน ดาเน นการตามแผนฯ ระด บ 4 : ต ดตามประเม นผลการดาเน นงานตาม แผนปฏ บ ต การประจาป งบประมาณ พ.ศ. ระด บ 5 : สร ปและรายงานผลการดาเน นงานตาม แผนปฏ บ ต การประจาป งบประมาณ พ.ศ โครงการจ ดทาแผนย ทธศาสตร การพ ฒนาข าราชการ กรมโรงงานอ ตสาหกรรม กล มพ ฒนาฯ/ ศบพ. ต ลาคม 2555 ถ ง ก นยายน ป งบประมาณ พ.ศ. 255๖ / 10

4 ม ต ท 1 : ความสอดคล อง เช งย ทธศาสตร 5. ร กษาและจ งใจ บ คลากรท ม ศ กยภาพส ง ไว ในองค กร 5 โครงการข าราชการผ ม ผลส มฤทธ ส ง ก มภาพ นธ ถ ง (HiPPS) ประจาป ร นท 9 ม ถ นายน 6. ระด บความสาเร จของการดาเน นการสรรหาและ ค ดเล อกข าราชการผ ม ผลส มฤทธ ส ง (HiPPS) ร นท 9 ตามแนวทางท ก.พ. กาหนด ระด บ 1 : ม คณะกรรมการสรรหาและค ดเล อก ข าราชการผ ม ผลส มฤทธ ส ง ระด บ 2 : กาหนดหล กเกณฑ และว ธ การค ดเล อก ข าราชการเพ อเข าส ระบบ ระด บ 3 : ดาเน นการค ดเล อกตามหล กเกณฑ และ ว ธ การค ดเล อกท คณะกรรมการกาหนด ระด บ 4 : รายงานและประกาศผลการค ดเล อกเสนอ อรอ. ให ความเห นชอบ ระด บ 5 : ส งรายช อข าราชการท ผ านการค ดเล อก จาก กรอ. ให สาน กงาน ก.พ. เพ อดาเน นการ ค ดเล อกต อไป 7. ระด บความสาเร จของการพ ฒนาข าราชการผ ม ผลส มฤทธ ส ง (HiPPS) ร นท 4-7 ระด บ 2 : ม คณะทางานจ ดทากรอบการส งสม ประสบการณ และเส นทางความก าวหน าในสาย อาช พรายบ คคลของข าราชการผ ม ผลส มฤทธ ส งของ กรอ. ระด บ 3 : คณะทางานฯ ประช มทบทวนกรอบการ ส งสมประสบการณ ของข าราชการผ ม ผลส มฤทธ ส ง ร นท 4-7 ระด บ 4 : ข าราชการผ ม ผลส มฤทธ ส ง ปฏ บ ต งาน ตามกรอบการส งสมประสบการณ ท กาหนดของแต ละกรอบการส งสมประสบการณ แต ละราย ระด บ 5 : ต ดตามประเม นผลการปฏ บ ต งานตาม กรอบการส งสมประสบการณ ของข าราชการผ ม ผลส มฤทธ ส งแต ละราย แผนการพ ฒนาข าราชการผ ม ผลส มฤทธ ส ง ของ กรอ. (กรอบการส ง สมประสบการณ ) กล มอ ตราฯ ศบพ./ คณะกรรมการ สรรหาค ดเล อกฯ กล มอ ตราฯ ศบพ./ หน วยงานตาม กรอบการส งสม ประสบการณ ต ลาคม 2555 ถ ง ก นยายน 4 / 10

5 ม ต ท 2 : ประส ทธ ภาพของ การบร หาร ทร พยากรบ คคล 6. ม การประเม นผล การปฏ บ ต ราชการและ ม คาส งเล อนเง นเด อน ข าราชการ ล กจ างปรจา และพน กงานราชการได ท นตามกาหนดในรอบ ว นท 1 เมษายน และ1 ต ลาคม 5 แผนดาเน นการประเม นผลการ ต ลาคม 2555 ปฏ บ ต ราชการและเล อนเง นเด อน ถ ง ข าราชการ ล กจ างประจา และ ก นยายน พน กงานราชการ กรอ. ๘. ระด บความสาเร จของการดาเน นงานประเม นผล การปฏ บ ต ราชการในรอบว นท ๑ เมษายน และว นท ๑ ต ลาคม ๒๕๕๖ ของข าราชการ ล กจ างประจา และ พน กงานราชการ ระด บ ๑ : ดาเน นการประกาศหล กเกณฑ และ ว ธ การประเม นผลการปฏ บ ต ราชการให เจ าหน าท ใน กรมทราบ ระด บ ๒ : ดาเน นการจ ดทาข อม ลเสนอ อรอ. และ รรอ.พ จารณาจ ดสรรวงเง นให ก บหน วยงานต าง ๆ ระด บ ๓ : รวบรวมผลการประเม นและร อยละการ เล อนเง นเด อนของหน วยงานรายงานต อ ผ บ งค บบ ญชาเหน อข นไป ระด บ ๔ : ดาเน นการนาเสนอความเห นของ คณะกรรมการกล นกรองผลการประเม นการปฏ บ ต ราชการของข าราชการพลเร อนสาม ญใน กรอ ระด บ ๕ : ดาเน นการจ ดทาคาส งเล อนเง นเด อนและ แจ งผลการเล อนเง นเด อนให ข าราชการทราบเป น รายบ คคล กล มเง นเด อนและ ทะเบ ยนประว ต ศบพ. / คณะกรรมการ กล นกรองผลการ ประเม นการปฏ บ ต ราชการ 7. ม แผนสรรหาบ คคล มาดารงตาแหน งให เพ ยงพอก บภารก จของ หน วยงาน 9. ระด บความสาเร จของการบร หารจ ดการตาแหน งว าง ใน กรอ. ระด บ 2 : สรรหาบ คคลมาดารงตาแหน งท ว างใน ท กสายงาน จานวนไม น อยกว า 10 อ ตรา ระด บ 3 : สรรหาบ คคลมาดารงตาแหน งท ว างใน ท กสายงาน จานวนไม น อยกว า 15 อ ตรา ระด บ 4 : สรรหาบ คคลมาดารงตาแหน ง ท ว างใน ท กสายงาน จานวนไม น อยกว า 25 อ ตรา ระด บ 5 : สรรหาบ คคลมาดารงตาแหน ง ท ว างใน ท กสายงาน จานวนไม น อยกว า 30 อ ตรา 5 แผนการสรรหาบ คคลมาบรรจ แต งต งให ดารงตาแหน งท ว าง ตามว ธ การต าง ๆ ภายใต ระเบ ยบ หล กเกณฑ ของ สาน กงาน ก.พ. กล มสรรหาบรรจ แต งต ง ศบพ. ต ลาคม 2555 ถ งก นยายน 5 / 10

6 8. ม ระบบการประก น ค ณภาพการฝ กอบรม หร อการพ ฒนาบ คคล แผนฝ กอบรม/ส มมนา ประจาป งบประมาณ พ.ศ. 10. ร อยละความสาเร จของการนาหล กเกณฑ การ ประก นค ณภาพและการประเม นประส ทธ ผลความ ค มค าของการฝ กอบรมไปส การปฏ บ ต ร อยละ 80 : นาหล กเกณฑ การประก นค ณภาพการ ฝ กอบรมมาใช ประก นค ณภาพการฝ กอบรม ตามแบบฟอร ม TR-01 ท กาหนดไว ในหล กเกณฑ ร อยละ 90 : สร ปผลการฝ กอบรมตามเกณฑ ประก น ค ณภาพการฝ กอบรม TR-02 TR-03 และ TR-04 ร อยละ 100 : ม การต ดตามประเม นความค มค า ของการฝ กอบรมตามหล กเกณฑ การประก น ค ณภาพการฝ กอบรม TR-05 กล มพ ฒนาฯ ศบพ. ต ลาคม 2555 ถ งก นยายน ม ต ท 3 : ประส ทธ ผลของ การบร หาร ทร พยากรบ คคล 9. ม แผนพ ฒนา รายบ คคล (ตามผลการประเม น สมรรถนะข าราชการ ป งบประมาณ พ.ศ. ) 11. ระด บความสาเร จในการจ ดทาแผนพ ฒนา รายบ คคล ของ สาน กงานเลขาน การกรม สาน กงานทะเบ ยนเคร องจ กรกลาง สาน กเทคโนโลย ความปลอดภ ย สาน กบร หารจ ดการกาก อ ตสาหกรรม สาน กโรงงานอ ตสาหกรรมรายสาขา ๑-๕ และศ นย บร หารและพ ฒนาทร พยากรบ คคล ระด บ 1 : จ ดทาฐานข อม ลสมรรถนะของข าราชการ กรอ. ระด บ 2 : สารวจความถ กต องของฐานข อม ล สมรรถนะท จ ดทาโดยข าราชการ กรอ. ระด บ 3 : ดาเน นการว เคราะห ข อม ลจากฐานข อม ล สมรรถนะ เพ อหาความจาเป นในการจ ดทา แผนพ ฒนารายบ คคล ระด บ 4 : ดาเน นการตามแผนพ ฒนารายบ คคล ระด บ 5 : สร ปและรายงานผลให ผ บร หารทราบ 5 โครงการจ ดทาแผนพ ฒนารายบ คคล (ตามผลการประเม นสมรรถนะ ข าราชการ ป งบประมาณ พ.ศ. ) กล มพ ฒนาฯ ศบพ. ต ลาคม 2555 ถ งก นยายน 6 / 10

7 ม ต ท 3 : ประส ทธ ผลของ การบร หาร ทร พยากรบ คคล 10. ม การบร หาร จ ดการความร ท เป น ระบบและต อเน อง เพ อ สน บสน นประเด น ย ทธศาสตร กรม 12. ร อยละความสาเร จในการดาเน นการตามแผน แผนการจ ดการความร ของ กล มพ ฒนาฯ ศบพ./ ต ลาคม 2555 การจ ดการความร หน วยงานภายใน กรอ. ประจาป คกก.บร หารจ ดการ ถ งก นยายน ร อยละ 60 : จ ดต งคณะกรรมการบร หารจ ดการ งบประมาณ พ.ศ. ความร ใน กรอ. ความร ของ กรอ. ร อยละ 70 : ส อสาร ประชาส มพ นธ และมอบหมาย หน วยงานดาเน นการจ ดทาแผนการจ ดการความร ของหน วยงาน ร อยละ 80 : อรอ. ให ความเห นชอบการดาเน นการ จ ดทาแผนการจ ดการความร ของหน วยงานใน กรอ. ร อยละ 90 : อรอ. ลงนามและประกาศใช แผนการ จ ดการความร ของ กรอ. ร อยละ 100 : ท กหน วยงานได ดาเน นการตาม แผนการจ ดการความร ของหน วยงานครบ ท กก จกรรม ม ต ท 4: ความพร อมร บผ ด ด านการบร หาร ทร พยากรบ คคล 11. เสร มสร างค ณธรรม และจร ยธรรมในการ ปฏ บ ต งาน 13. ร อยละความสาเร จของการดาเน นการตาม แผนปฏ บ ต การป องก นและปราบปรามการท จร ต ภาคร ฐ ร อยละ 60 : จ ดทาแผนปฏ บ ต การป องก นและ ปราบปรามการท จร ตภาคร ฐ ประจาป ร อยละ 70 : ดาเน นก จกรรม/โครงการตาม แผนปฏ บ ต การฯ ร อยละ 80 : ต ดตามประเม นผล ร อยละ 90 : สร ปรายงานผลการดาเน นการ ก จกรรม/โครงการ ตามแผนปฏ บ ต การฯ ต อผ บร หาร ร อยละ 100 : เผยแพร ผลการดาเน นงานผ าน Website นาข อเสนอแนะในการจ ดก จกรรมเพ อ นามาทาแผนในป ถ ดไป แผนปฏ บ ต การป องก นและ ปราบปรามการท จร ตและประพฤต ม ชอบ ประจาป งบประมาณ พ.ศ. กล มว น ยฯ ศบพ. ต ลาคม 2555 ถ งก นยายน 7 / 10

8 ม ต ท 4: ความพร อมร บผ ด ด านการบร หาร ทร พยากรบ คคล 14. ร อยละความสาเร จของการดาเน นการตามแผน แผนส งเสร มจร ยธรรมและจรรยา กล มว น ยฯ ศบพ./ ต ลาคม 2555 ส งเสร มจร ยธรรมและจรรยาข าราชการกรมโรงงาน ข าราชการ กรอ. ประจาป กล มงานค มครอง ถ งก นยายน อ ตสาหกรรม งบประมาณ พ.ศ. จร ยธรรม กรอ. ร อยละ 60 : จ ดทาแผนส งเสร มจร ยธรรมและ จรรยาข าราชการ กรอ. ประจาป งบประมาณ พ.ศ. ร อยละ 70 : ดาเน นก จกรรม/โครงการตาม แผนปฏ บ ต การฯ ร อยละ 80 : ต ดตามประเม นผล ร อยละ 90 : สร ปรายงานผลการดาเน นการ ก จกรรม/โครงการ ตามแผนปฏ บ ต การฯ ต อผ บร หาร ร อยละ 100 : เผยแพร ผลการดาเน นงานผ าน Website นาข อเสนอแนะในการจ ดก จกรรมเพ อ นามาทาแผนในป ถ ดไป 8 / 10

9 ม ต ท 5: ค ณภาพช ว ตและ ความสมด ล ระหว างช ว ตก บ การทางาน 12. การปฏ บ ต งานม ความสมด ลระหว าง ค ณภาพช ว ตและการ ทางาน แผนปฏ บ ต งานสร างความผาส ก ต ลาคม 2555 และการพ ฒนาค ณภาพช ว ต ถ งก นยายน ข าราชการ กรอ. พ.ศ. 15. ร อยละความสาเร จของการดาเน นการตามแผน ย ทธศาสตร การพ ฒนาค ณภาพช ว ตข าราชการกรอ. ตามแนวทางย ทธศาสตร การพ ฒนาค ณภาพช ว ต ข าราชการพลเร อนสาม ญ พ.ศ ของสาน กงาน ก.พ. ร อยละ 65 : ประช มคณะทางานจ ดทาแผนปฏ บ ต งานสร างความผาส กและการพ ฒนาค ณภาพช ว ต ข าราชการ กรอ. ป ตามย ทธศาสตร การ พ ฒนาค ณภาพช ว ตข าราชการ กรอ. พ.ศ ร อยละ 70 : ดาเน นก จกรรม/โครงการตาม แผนปฏ บ ต การฯ ร อยละ 75 : ต ดตามประเม นผล ร อยละ 80 : สร ปรายงานผลการดาเน นการ ก จกรรม/โครงการ ตามแผนปฏ บ ต การฯ ต อผ บร หาร ร อยละ 85 : เผยแพร ผลการดาเน นงานผ าน Website นาข อเสนอแนะในการจ ดก จกรรมเพ อ นามาทาแผนในป ถ ดไป กล มพ ฒนาฯ ศบพ./ คณะทางานจ ดทา แผนปฏ บ ต งานสร าง ความผาส กและการ พ ฒนาค ณภาพช ว ต ข าราชการ กรอ. 9 / 10

10 ม ต ท 5: ค ณภาพช ว ตและ ความสมด ล ระหว างช ว ตก บ การทางาน 16. ร อยละของระด บความพ งพอใจของบ คลากรต อ แผนสารวจความพ งพอใจของ กล มพ ฒนาฯ ศบพ./ ต ลาคม 2555 ความผาส กและระด บค ณภาพช ว ตใน กรอ. บ คลากรต อความผาส กและระด บ ท กหน วยงาน ถ งก นยายน ร อยละ 50 : ว เคราะห ป จจ ยท ได จากการสารวจ ค ณภาพช ว ตใน กรอ. ความพ งพอใจในป 2555 เพ อปร บปร งและจ ดทา แผนสารวจความพ งพอใจของบ คลากรต อความ ผาส กและระด บค ณภาพช ว ต ป ร อยละ 55 : ประมวลผลแบบสารวจความพ งพอใจ บ คลากรท กระด บ ป ร อยละ 60 : รายงานผลสารวจความพ งพอใจ ภาพรวมของ กรอ. เสนอผ บร หารทราบ ร อยละ 65 : แจ งเว ยนหน วยงานใน กรอ. เพ อทราบ และประชาส มพ นธ ผ านส อ website ศบพ. ร อยละ 70 : นาผลข อเสนอแนะจากการ ประมวลผลสารวจ ป ตามแบบความพ งพอใจ มาจ ดทาแผนปร บปร งความผาส กและความพ ง พอใจของบ คคลากร กรอ. ในป ต อไป ผ อน ม ต (...) อธ บด กรมโรงงานอ ตสาหกรรม.../.../ / 10