แผนพ ฒนาบ คลากรสายสน บสน น ป งบประมาณ 2555 (1 ต ลาคม ก นยายน 2555) ฉบ บแก ไข : 20 พฤศจ กายน 2555 ส าน กงานคณบด คณะคร ศาสตร

Transcription

1 แผนพ ฒนาบ คลากรสายสน บสน น ป งบประมาณ 2555 (1 ต ลาคม ก นยายน 2555) ฉบ บแก ไข : 20 พฤศจ กายน 2555 ส าน กงานคณบด คณะคร ศาสตร ผ บร หารให ความเห นชอบ : เม อว นท 16 ธ นวาคม 2555 ป งบประมาณ 2555

2 ค าน า ในการจ ดท าแผนพ ฒนาบ คลากรสายสน บสน นคณะคร ศาสตร ประจ าป งบประมาณ 2555 ฉบ บปร บแก ไข ฉบ บน ได ปร บแก ไขมาจากแผนพ ฒนาบ คลากรสายสน บสน น คณะคร ศาสตร ประจ าป งบประมาณ 2555 ท ได ร บความเห นชอบจากผ บร หาร เม อว นท 20 พฤศจ กายน 2554 ได ให ความส าค ญก บกระบวนการม ส วนร วมในการจ ดท าแผนพ ฒนาบ คลากรสายสน บสน น โดยได ด าเน นการส ารวจความต องการในการพ ฒนาบ คลากรสายสน บสน นภายในคณะ นอกจากน ย งได ค าน งถ งความสอดคล องก บย ทธศาสตร การพ ฒนาบ คลากรของมหาว ทยาล ยและแผนกลย ทธ ของ คณะคร ศาสตร ประกอบก บวงเง นงบประมาณท ส าน กงานได ร บการจ ดสรรในการพ ฒนาบ คลากร แผนพ ฒนาบ คลากรฉบ บน จะเป นประโยชน ในการด าเน นงานด านการพ ฒนาบ คลากรซ ง เป นทร พยากรท ค าท ส ดของคณะ ได อย างม ประส ทธ ภาพและประส ทธ ผลต อไป (นางสาวก ลยา ไอยรา) ห วหน าส าน กงานคณบด คณะคร ศาสตร ป งบประมาณ 2555

3 สารบ ญ เร อง หน า ส วนท 1 แผนพ ฒนาบ คลากรสายสน บสน น ความเป นมาและความส าค ญ....1 ว ตถ ประสงค... 1 การว เคราะห สภาพแวดล อม (SWOT Analysis)... 1 ย ทธศาสตร การพ ฒนาบ คลากร... 2 แนวทางการด าเน นก จกรรมการพ ฒนาบ คลากร... 3 ส วนท 2 ข อม ลท วไป ว ส ยท ศน พ นธก จ 5 โครงสร างส าน กงาน ภาระงานท หน วยงานร บผ ดชอบ... 9 ข อม ลบ คลากร ภาระงานของบ คลากร แบบส ารวจความต องการของบ คลากร.. 22 ส วนท 1 แผนพ ฒนาบ คลากรสายสน บสน น ความเป นมาและความส าค ญ คณะคร ศาสตร ให ความส าค ญก บมาตรการพ ฒนาบ คลากรสายสน บสน น ให ม ค ณภาพ ตามมาตรฐานเป นท ยอมร บจากบ คคลภายนอก จะต องได ร บการพ ฒนาอย างต อเน อง ท งปร มาณ ป งบประมาณ 2555

4 และค ณภาพท เหมาะสม เพ อรองร บการพ ฒนาและสอดคล องก บปร ชญา ว ส ยท ศน และพ นธก จ ของคณะท ก าหนดไว ในการด าเน นงานพ ฒนาบ คลากร เร มต งแต การสรรหาบ คลากร การพ ฒนา บ คลากรให ม ความเช ยวชาญ การร กษาบ คลากรให อย นานและการให งานท เหมาะสม แผนการ พ ฒนาบ คลากร จ งเป นส งจ าเป นและส าค ญอย างย ง เพราะเป นเคร องม อท ช วยในการวางแผนการ ต ดส นใจ การส งเสร ม สน บสน นในการพ ฒนา จะช วยให หน วยงานสามารถด าเน นงานพ ฒนา ค ณภาพของบ คลการได อย างม ประส ทธ ภาพ จากการตระหน กในความส าค ญด งกล าว ส าน กงาน คณบด จ งได จ ดท า แผนพ ฒนาบ คลากรสายสน บสน น ประจ าป งบประมาณ 2555 ข น เพ อเป น แนวทางการปฏ บ ต และเป นข อม ลในการต ดส นใจท ถ กต อง ของผ บร หารระด บต างๆให ม ประส ทธ ภาพมากย งข น ว ตถ ประสงค 1. เพ อใช เป นกรอบและแนวทางในการพ ฒนาบ คลากรสายสน บสน นให ม ประส ทธ ภาพ 2. เพ อเป นเคร องม อในการก าก บ ต ดตามการพ ฒนาบ คลากรของงานต างๆให เป นไปตาม เป าหมายท วางไว 3. เพ อเป นข อม ลส าค ญส าหร บการวางแผนและต ดส นใจในการพ ฒนาก าล งคนสาย สน บสน นของคณะ การว เคราะห สภาพแวดล อมด านบ คลากร จ ดแข ง 1. บ คลากรอ ท ศเวลาในการปฏ บ ต งานให ก บคณะ และม ความพร อมในการพ ฒนาตนเอง 2. มหาว ทยาล ย/คณะ ม นโยบายสน บสน นงบประมาณ เช น การสน บสน นงบประมาณ กองท นพ ฒนาคณาจารย และข าราชการ 3. บ คลากรม ความต งใจ ขย น และม ความร บผ ดชอบ ในการท างาน จ ดอ อน 1. การพ ฒนาบ คลากรไม ต อเน อง ไม ม แผนงานการพ ฒนาบ คลากรท ช ดเจน 2. บ คลากรไม เพ ยงพอ ท าให ภาระงานท ร บผ ดชอบเพ มมากข น อาจเป นสาเหต ให เก ด ความผ ดพลาดและเส ยหายแก งานราชการได 3. บ คลากรขาดความม นคงและโอกาสความก าวหน าในหน าท การงาน ท าให การเปล ยน งานเข า-ออก บ อย 4. มหาว ทยาล ยและคณะ ไม ม การวางแผนหร อเตร ยมอ ตรารองร บแทนก าล งคนท จะ ป งบประมาณ 2555

5 เกษ ยนหร อลาออกในอนาคต 5. ขาดบ คลากรท ม ความเช ยวชาญเฉพาะทาง เช น น กว ชาการ น กว เคราะห ข อม ล น กว ชาการคอมพ วเตอร เป นต น โอกาส 1. เป นหน วยงานท ได ร บความร วมม อจากท องถ นท งภาคร ฐและเอกชนเป นอย างด และ หน วยงานภายนอกให การยอมร บ 2. พระราชกฤษฎ กา ว าด วยการบร หารบ านเม องท ด พ.ศ.2546 ท าให เก ดการกระต นการ ต นต วในการพ ฒนาตนเอง อ ปสรรค 1. ม การตรวจต ดตาม ประเม นการด าเน นงาน ท งจากหน วยงานต างๆภายในและภายนอก มากเก นไป ระบบการประเม นขาดความช ดเจน ขาดมาตรการในการน าผลการประเม นมาใช อย าง แท จร ง 2. ภาวะการแข งข นทางการศ กษาของสถาบ นต างๆท ส งข น เช น ค าตอบแทนส ง สว สด การ เพ มข น ท าให บ คลากรท ม ความสามารถด ารงต าแหน งได ไม นาน 3. นโยบายการจ ดก าล งคนของภาคร ฐลดน อยลง ส งผลให การพ ฒนาบ คลากรขาดความ ต อเน อง ย ทธศาสตร การพ ฒนาบ คลากร คณะคร ศาสตร พ ฒนาค ณภาพบ คลากรสายสน บสน น ให ม ศ กยภาพเพ มข นในการท างาน แนวทางการด าเน นงานก จกรรมการพ ฒนาบ คลากร 1. ส งเสร มให บ คลากรสายสน บสน นได ร บท นเพ อศ กษาต อท งภายในและต างประเทศ 2. ส งเสร มให บ คลากรสายสน บสน นให เข าร บการฝ กอบรม ประช มส มมนา และด งาน ท ง ภายในและภายนอกมหาว ทยาล ย 3. ใช หล กการมอบหมายงานควบค ก บการมอบอ านาจในการปฏ บ ต งาน ( Empowerment) เพ อพ ฒนาบ คลากรให สามารถพ ฒนาศ กยภาพในการท างานท เพ มข น 4. น าแนวค ดเก ยวก บสมรรถนะ (Competency) มาใช ในการพ ฒนาบ คลากร โดยเน นการ ป งบประมาณ 2555

6 ประเม นสมรรถนะเพ อการพ ฒนาเป นรายบ คคล และส งเสร มการพ ฒนาผ บ งค บบ ญชาระด บต น และระด บกลาง ให สามารถระบ ระด บสมรรถนะท เป นอย จร งของผ ใต บ งค บบ ญชาเป นรายบ คคลได 5. พ ฒนาบ คลากรให สามารถปฏ บ ต งานแทนก นได โดยส งเสร มการจ ดท าค ม อการ ปฏ บ ต งาน 6. ส งเสร มให หน วยงาน ปร บปร งกระบวนงานให บร การท ส าค ญให ส น กระช บ โดยเน นการ ผล ตผลงานท รวดเร ว และถ กต อง 7. จ ดอบรมว เคราะห ค างาน เพ อก าหนดระด บต าแหน งข าราชการพลเร อนใน สถาบ นอ ดมศ กษา (สายสน บสน น) ให ส งข น ป งบประมาณ 2555

7 แผนพ ฒนาบ คลากร ประจ า ส าน กงานคณบด คณะคร ศาสตร ประเด นย ทธศาสตร บ คลากรสายสน บสน น ม ศ กยภาพเพ มข นในการท างาน เป าประสงค การพ ฒนาค ณภาพในการปฏ บ ต งานให แก บ คลากรในหน วยงาน กลย ทธ การพ ฒนาบ คลากรในหน วยงานให ม ค ณภาพเป นท ยอมร บแก สาธารณชน โครงการ/ก จกรรม ระยะเวลาด าเน นการ งบประมาณ ผ ร บผ ดชอบ 1. การปฐมน เทศพน กงาน/ เจ าหน าท ใหม (แคแสดช อใหม ) มหาว ทยาล ย ด าเน นการ - มหาว ทยาล ย ส าน กงานคณบด 2. ศ กษา ด งาน หน วยงานอ น ต.ค.54 -ก.ย.55 40,000 ส าน กงานคณบด 3. เข าร วมประช ม/อบรมท ต.ค.54 -ก.ย.55 10,000 ส าน กงานคณบด หน วยงานจ ดหร อหน วยงานอ น จ ดข น 4. จ ดท าค ม อการปฏ บ ต งาน ต.ค.54 -ก.ย.55 1,000 ส าน กงานคณบด 5. จ ดท ารายละเอ ยดของงานใน ต าแหน ง(job description) ต.ค.54 -ก.ย.55 - ส าน กงานคณบด ต วช ว ดและค าเป าหมาย 1. ร อยละของบ คลากรท ได ร บการพ ฒนา ร อยละความพ งพอใจของผ ร บบร การ 70

8 บทท 2 ข อม ลท วไป ส าน กงานคณบด คณะคร ศาสตร ม ภารก จในการให การสน บสน นการด าเน นงานตามภารก จ หล กของคณะคร ศาสตร ค อ การผล ตบ ณฑ ต การว จ ย การบร การทางว ชาการแก ส งคม และการ ท าน บ าร งศ ลปว ฒนธรรม ให บรรล เป าหมาย ประกอบด วย 2 หน วยงานหล กตามโครงสร างการ แบ งส วนหน วยงานในคณะ ได แก งานบร หารท วไปและงานบร การการศ กษา ว ส ยท ศน เป นเล ศบร การ ท างานเป นท ม พ ฒนาองค กร ส ส าน กงานม ออาช พ พ นธก จ ม การบร หารงานโดยย ดหล กค ณธรรม เน นการม ส วนร วมของบ คลากร ส งเสร มการพ ฒนา ศ กยภาพ เพ มแรงจ งใจการปฏ บ ต งานของบ คลากร\และม งการพ ฒนาองค กรให ม ค ณภาพ มาตรฐานในการให บร การ ค าน ยมองค กร ส าน กงานคณบด คณะคร ศาสตร (Faculty of Education office ) ม งม นในหล กธรรมาภ บาล ศ นย รวมส าน กงานแนวใหม ม งม นส การปฏ บ ต F = Following Best Practice ม งม นในหล กธรรมาภ บาล ปฏ บ ต หน าท ด วยความ ขย นหม นเพ ยร ซ อส ตย ส จร ต ม ความโปร งใส เป นธรรม ม จ ตส าน กและจรรยาบรรณว ชาช พ ร กษาความล บ ผลประโยชน และทร พย ส นขององค กร ประพฤต ปฏ บ ต ทางจรรยาบรรณ และ กฎระเบ ยบขององค กรตลอดเวลา E = e-office ศ นย รวมส าน กงานแนวใหม หมายถ ง ใช ระบบราชการแนวใหม โดยใช ระบบออนไลน ใช เทคโนดลย สารสนเทศเพ อพ ฒนาการปฏ บ ต งานและการส อสาร O = Operation ม งม นส การปฏ บ ต หมายถ ง ม ระบบปฏ บ ต งานท ด ท างานอย างม ข นตอน และเป นระบบ ม การก าก บ ต ดตามอย างต อเน อง ม ประส ทธ ภาพ

9 ประเด นย ทธศาสตร 1. การพ ฒนาระบบการให บร การ เช น การจ ดท ารายละเอ ยดของงาน (Job Description) ข นตอนการท างาน และมาตรฐานการปฏ บ ต งาน (Performance Standard) ฯลฯ 2. การพ ฒนาระบบการประเม นผลการปฏ บ ต งาน 3. การพ ฒนาระบบเทคโนโลย สารสนเทศและระบบฐานข อม ล 4. การจ ดท าแผนพ ฒนาบ คลากร 5. การส งเสร มความม นคงในการปฏ บ ต งาน การส งเสร มสว สด การและแรงจ งใจใน การปฏ บ ต งาน เช น เง นเพ มพ เศษ การตรวจส ขภาพประจ าป การท าประก นช ว ตและอ บ ต เหต และ กองท นต าง ๆ 6. การวางแผนปร บโครงสร างองค กร และโครงสร างการบร หารส าน กงาน เลขาน การ ให เหมาะสมแก การปฏ บ ต งาน และม ประส ทธ ภาพ เป าประสงค 1. พ ฒนาองค กรให ม มาตรฐานการปฏ บ ต งาน (Performance Standard) เพ อน าไปส ส าน กงานม ออาช พในด านการให บร การ 2. พ ฒนาระบบการให บร การให ม ประส ทธ ภาพ ม การบร หารจ ดการเช งร ก ม การ ท างานเป นท มประสานงานก นได อย างลงต ว สามารถปฏ บ ต งานทดแทนก นได เพ อให สามารถ สน บสน นการด าเน นงานตามภารก จของคณะคร ศาสตร อย างม ประส ทธ ภาพ 3. พ ฒนาระบบเทคโนโลย และระบบข อม ลสารสนเทศให สามารถน ามาใช ในการ ปฏ บ ต งานของตน และสามารถท างานสอดคล องก บฝ ายอ นได อย างม ประส ทธ ภาพ 4. พ ฒนาบ คลากรให ม ศ กยภาพในการให บร การ เพ มสว สด การ และแรงจ งใจใน การปฏ บ ต งานของบ คลากรท กระด บ

10 โครงสร างส าน กงาน โครงสร างการแบ งส วนหน วยงานในคณะคร ศาสตร คณะคร ศาสตร ส าน กงานคณบด งานบร หารท วไป งานบร การการศ กษา - งานสารบรรณ - งานบ คลากร - งานอาคารสถานท - งานประชาส มพ นธ - งานเลขาน การและการประช ม - งานการเง นและพ สด - งานแผนงานและงบประมาณ - งานว ชาการ - งานก จการน กศ กษา - งานบร การส อ โสตท ศน ปกรณ - งานบร การช มชน - งานฝ กประสบการณ ว ชาช พคร - งานประก นค ณภาพการศ กษา - งานระบบเทคโนโลย สารสนเทศ - งานพ ฒนาว ชาช พคร และบ คลากรทางการศ กษา

11 โครงสร างการบร หาร คณบด (นายมานพ ชาช โย) ห วหน าส าน กงานคณบด (นางสาวก ลยา ไอยรา) งานบร หารท วไป (นางสาวส จ น รองพล) งานบร การการศ กษา (นายว เช ยร ช วยขาว) งานสารบรรณ งานเลขาน การและ การประช ม งานว ชาการ (นางสาวว นด หน อย ไพร) งานการเง น งานพ สด งานแผนงานและ งบประมาณ (นางสาวส จ น รองพล) งานอาคารสถานท งานบร การส อ โสตท ศน ปกรณ งานพ ฒนาว ชาช พคร และ บ คลากรทางการศ กษา (ป.บ ณฑ ตว ชาช พคร ) (นายว เช ยร ช วยขาว) งานฝ กประสบการณ ว ชาช คร งานบร การช มชน งานบ คลากร ( นางสาวส ร ร ตน โอบอ อม) งานประก นค ณภาพการศ กษา งานก จการน กศ กษา งานประชาส มพ นธ (นางสาวกาญจนา สมบ นดาล)

12 ข อม ลบ คลากร ส าน กงานคณบด ของคณะคร ศาสตร ม บ คลากรท งหมด 6 คน ล าด บ ช อ-สก ล ต าแหน ง ป พ.ศ.เก ด เร มท างาน การศ กษา ค ณว ฒ ว ชาเอก 1 นางสาวก ลยา ไอยรา ห วหน าส าน กงานคณบด 29 ธ นวาคม 1 ก นยายน ปร ญญาโท กศ.ม. การบร หารการศ กษา นางสาวส จ น รองพล เจ าหน าท บร หารงานท วไป พน กงานมหาว ทยาล ย (งานการเง น พ สด งบประมาณ) 19 เมษายน ม ถ นายน 2549 ปร ญญาตร คบ. คอมพ วเตอร ศ กษา 3 นายว เช ยร ช วยขาว เจ าหน าท บร หารงานท วไป พน กงานมหาว ทยาล ย (ป.บ ณฑ ต/อาคารสถานท /บร การส อโสต) 4 นางสาวส ร ร ตน โอบอ อม เจ าหน าท ฝ ายฝ กประสบการณ ว ชาช พคร ล กจ างช วคราว 5 นางสาวว นด หน อย ไพร เจ าหน าท บร หารงานท วไป ล กจ างช วคราว (งานสารบรรณ ประช ม งานประก น ค ณภาพฯ) 30 มกราคม ม นาคม ต ลาคม เมษายน เมษายน ต ลาคม 2555 ปร ญญาตร คบ. ธ รก จศ กษา อน ปร ญญา ปวส. การตลาด ปร ญญาตร บธ.บ. การประก นภ ย

13 ล าด บ 6 นางสาวกาญจนา สมบ นดาล เจ าหน าท ฝ ายเทคโนโลย สารสนเทศและ ช อ-สก ล ต าแหน ง ป พ.ศ.เก ด เร มท างาน การศ กษา ค ณว ฒ ว ชาเอก โสตท ศน ปกรณ (ล กจ างช วคราว) งานประชาส มพ นธ งานบ คคล เทคโนฯ สารสนเทศ) 29 เมษายน ต ลาคม 2555 ปร ญญาตร วท.บ. เกษตรศาสตร (พ ชศาสตร )

14

15