VYSOKÁ ŠKOLA HOTELOVÁ V PRAZE 8, SPOL. S R.O.

Transcription

1 VYSOKÁ ŠKOLA HOTELOVÁ V PRAZE 8, SPOL. S R.O. Bc. Zuzana Dancziová, DiS Porovnanie rozvoja kúpeľníctva v Českej republike a v Maďarsku Diplomová práca 2013

2 Porovnanie rozvoja kúpeľníctva v Českej republike a v Maďarsku Diplomová práca Bc. Zuzana Dancziová, DiS Vysoká škola hotelová v Praze 8, spol. s r. o. Katedra Hotelnictví Študijní odbor: Management hotelnictví a lázeňství Vedúcí diplomovej práce: Ing. Pavel Attl, Ph.D. Dátum odovzdania diplomovej práce: Dátum obhajoby diplomovej práce: [email protected] Praha 2013

3 Master s Dissertation Comparison of the spa culture in the Czech Republic and Hungary Bc. Zuzana Dancziová, DiS The institute of Hospitality Management in Prague 8, Ltd. Department of hospitality management Major: Hospitality and Spa Management Thesis Advisor: Ing. Pavel Attl, Ph.D. Date of submission: Date of Thesis Defense: [email protected] Prague 2013

4 Čestné prehlásenie P r e h l a s u j e m, že som diplomovú prácu na tému Porovnanie rozvoja kúpeľníctva v Českej republike a v Maďarsku spracovala samostatne a všetky literatúry a ďalšie podkladové materiály, ktoré som použila, uvádzam v zozname použitých zdrojov a že zviazaná a elektronická podoba práce je zhodná. V súlade s 47b zákona č. 111/1998 Sb., o vysokých školách v platném znění súhlasím so zverejnením svojej diplomovej práce, a to v neskrátenej forme, v elektronické podobe vo verejne prístupných databázoch Vysoké školy hotelové v Praze 8, spol. s r. o. V Prahe dne Bc. Zuzana Dancziová, DiS

5 Poďakovanie Rada by som touto cestou poďakovala vedúcim mojej diplomové práce pánovi Ing. Pavlovi Attlovi, Ph.D. za jeho cenné rady a odborné znalosti, ktoré mi poskytol pri vypracovaní diplomovej práce, za jeho trpezlivosť a ochotu. Ďalej týmto spôsobom by som chcela poďakovať pánovi Dr. Gömör Béla za jeho rady, mojej rodine, blízkym priateľom, a pomoc všetkým tým, ktorí ma akýmsi spôsobom podporovali a pomáhali behom štúdia.

6 ABSTRAKT DANCZIOVÁ, Zuzana. Porovnávanie rozvoja kúpeľníctva v Českej Republike a v Maďarsku. [Diplomová práca] Vysoká škola hotelová. Praha: strán. Diplomová práca je zameraná na tematiku kúpeľníctva v Českej a v Maďarskej republike. Základná hypotéza tejto diplomovej práce je, že rozvoj kúpeľníctva v Českej republike je väčší ako v Maďarsku. Hlavným cieľom práce je identifikovať hlavné rozdiely medzi týmito krajinami na základe analýzy a komparácie rozvoja kúpeľníctva a doporučiť opatrenia, ktoré podporujú ďalší rozvoj kúpeľníctva v krajinách. Pre vyhodnotenie hypotézy, práca analyzuje kúpeľníctvo v obidvoch krajinách z viacerých strán. Práca je rozdelená na tri kapitoly, na teoretickú, analytickú a návrhovú časť. V teoretickej sú definované základné pojmy, ako súvisí kúpeľníctvo so zdravotníctvom, cestovným ruchom, a ako vplýva prostredie na túto oblasť. Druhá časť sa zaoberá s kúpeľníctvom vybraných krajín, Maďarska a Česka. Analýza obsahuje vyhodnotenie výskytu prírodných zdrojov, vývoj kúpeľnej kultúry od začiatkoch do súčasnosti a subjekty riadiace a podporujúce kúpeľníctvo v obidvoch krajinách. Ďalej sa zameriava na vývojové trendy, štatistiky návštevnosti a prenocovaní v liečebných kúpeľných zariadeniach za posledných osem rokov. Pomocou analýzy porovná päť vybraných najznámejších kúpeľných miest a SWOT analýzou popíše aké slabé a silné stránky majú jednotlivé krajiny v oblasti kúpeľníctva a aké sú existujúce príležitosti a hrozby. Tretia časť práce ďalej vyhodnocuje a porovnáva na základe analyzovaných oblastí vývoj a stav kúpeľníctva Česka a Maďarska. Po vyhodnotení sa zistilo, že hypotéza je pravdivá, pretože v Česku sa v rokoch návštevnosť v liečebných ubytovacích zariadeniach zvýšil o 43% kým v Maďarsku sa znížil o 10,5%. Na záver sú rozoberané nedostatky, ktoré negatívne vplývajú na kúpeľníctvo buď v Česku alebo v Maďarsku, na ktoré sú navrhnuté opatrenia pre riešenie týchto problémov. Kľúčové slová: balneológia, kúpeľníctvo, kúpeľníctvo Českej republiky, kúpeľníctvo Maďarska, prírodné liečivé zdroje, vývoj kúpeľníctva

7 ABSTRACT DANCZIOVÁ, Zuzana. Comparison of the spa culture in the Czech Republic and Hungary. [Master s Dissertation] The Institute of Hospitality Management. Prague: pages. The thesis focuses on the topic of spas in the Czech Republic and Hungary. The main objective of this work is to identify the main differences between these countries based on the analysis and comparison of the development of spa industry and to recommend measures which encourage the further development of this industry in these countries. To evaluate the hypothesis, the thesis analyzes the spa industry in both countries from multiple perspectives. The work is divided into three chapters theoretical, analytical and proposal parts. In the theoretical, the basic concepts are defined as how spas relate to health care, tourism, and how the environment affects this area. The second part deals with spas in the selected countries, Hungary and the Czech Republic. The analysis includes an evaluation of natural resources, development of spa culture from the beginnings to the present and entities managing and supporting the spa industry in both countries. Furthermore it focuses on development trends, visit rate and overnight stay statistics in spa treatment facilities in the past eight years. Evaluates five selected well-known spa towns using a comparative analysis and in a SWOT analysis describes the strengths and weaknesses of the concerned countries in the spa industry and what opportunities and threats are they facing. The third part of the thesis further evaluates and compares the evolution and current status of spas in the Czech Republic and Hungary based on the analyzed areas. After the evaluation of analysis it was found that the hypothesis is correct, as in the Czech Republic in the years the visit rates in treatment establishments had increased by 43% while in Hungary decreased by 10.5%. Finally, the deficiencies are discussed that adversely affect the spa industry either in the Czech Republic or Hungary, and measures are proposed to tackle these issues. Key words: balneology, development of spas, Czech spa culture, Hungarian spa culture, natural healing resources, spa

8 Obsah ÚVOD PREDPOKLADY KÚPEĽNÍCTVA V ČESKEJ A V MAĎARSKEJ REPUBLIKE Prírodné liečivé zdroje Podzemné vody Plyny Peloidy Klimatické podmienky Socioekonomické predpoklady Zdravotníctvo Zdravotný cestovný ruch Udržateľný rozvoj cestovného ruchu Regionálny rozvoj v EU Organizácia a marketing na úrovni EU ANALÝZA ROZVOJA KÚPEĽNÍCTVA V ČESKEJ REPUBLIKE A V MAĎARSKU Kúpeľníctvo ako tradícia liečby Analýza kúpeľného potenciálu v Maďarsku Prírodné liečivé zdroje Kúpeľná kultúra Riadenie a podpora kúpeľníctva Legislatívna úprava Marketingová stratégia turizmu Vývojové trendy Vývoj ubytovacích kapacít Analýza konkurencieschopnosti vybraných kúpeľných miest v Maďarsku Analýza kúpeľného potenciálu v Českej republike... 44

9 Prírodné liečivé zdroje Kúpeľná kultúra Riadenie kúpeľníctva Legislatívna úprava Stratégia cestovného ruchu Vývojové trendy Vývoj ubytovacích kapacít Analýza konkurencieschopnosti vybraných kúpeľných miest v Česku Ekonomické výsledky v zdravotnícke Analýza SWOT v Česku a v Maďarsku NÁVRH MOŽNÝCH OPATRENÍ PRE ĎALŠÍ ROZVOJ V KÚPEĽNÍCTVE Vyhodnotenie analýzy rozvoja kúpeľníctva v Českej a Maďarskej republike Návrh pre zistené nedostatky v kúpeľníctve ZÁVER LITERATÚRA PRÍLOHA PRÍLOHA PRÍLOHA PRÍLOHA

10 Zoznam grafov, tabuliek a obrázkov Graf 1 Počet hostí v kúpeľných ubytovacích zariadení v Maďarsku (v tisícoch) Graf 2 Počet prenocovaní v kúpeľných ubytovacích zariadeniach v Maďarsku (v tisícoch) Graf 3 Priemerná dĺžka pobytu v kúpeľných ubytovacích zariadeniach v Maďarsku (noc) Graf 4 Počet hostí vo wellnessových ubytovacích zariadení v Maďarsku (v tisícoch) Graf 5 Počet prenocovaní vo wellnessových ubytovacích zariadeniach v Maďarsku (v tisícoch) Graf 6 Medziročná zmena lôžkovej kapacity kúpeľných a wellnessových ubytovacích zariadení v Maďarsku (%) Graf 7 Medziročná zmena lôžkovej kapacity kúpeľných a wellness zariadení v Maďarsku Graf 8 Počet prenocovaní v kúpeľných ubytovacích zariadení v Hévíz za rok Graf 9 Počet prenocovaní v kúpeľných ubytovacích zariadení v Hajdúszoboszló za rok Graf 10 Počet prenocovaní v kúpeľných ubytovacích zariadení v Bükfürdő za rok Graf 11 Počet prenocovaní v kúpeľných ubytovacích zariadení v Sárvár za rok Graf 12 Počet prenocovaní v kúpeľných ubytovacích zariadení v Zalakaros za rok Graf 13 Počet hostí v kúpeľných ubytovacích zariadeniach v Českej republike Graf 14 Počet prenocovaní v kúpeľných ubytovacích zariadeniach v Českej republike Graf 15 Počet prenocovaní v kúpeľných ubytovacích zariadení v Karlových Varoch za rok Graf 16 Počet návštevníkov v kúpeľných ubytovacích zariadení v Jáchymove za rok Graf 17 Výdaje na zdravotníctvo vo vybraných krajinách OECD ako % DPH v roku Graf 18 Znázornené porovnanie: Graf.1. a Graf Graf 19 Znázornené porovnanie: Graf.2. a Graf Tabuľka 1 Kúpeľná kapacita v Maďarsku za rok Tabuľka 2 Kúpeľná kapacita v Českej republike Tabuľka 3 Silné stránky kúpeľníctva vo vybraných krajinách Tabuľka 4 Slabé stránky kúpeľníctva vo vybraných krajinách Tabuľka 5 Príležitosti kúpeľníctva vo vybraných krajinách Tabuľka 6 Hrozby kúpeľníctva vo vybraných krajinách Obrázok 1 Udržateľný cestovný ruch Obrázok 2 Organigram riadenia kúpeľníctva v Maďarskej republike Obrázok 3 Organigram riadenia kúpeľníctva v Českej republike

11 ÚVOD Jediným z foriem cestovného ruchu, ktorý kladie dôraz na fyzické aj psychické zdravie človeka je kúpeľníctvo. V dnešnej dobe žijeme v urýchlenom svete. Vo svete, kde existencia negatívnych účinkov ľudskej činnosti spôsobujú nepriaznivo na náš organizmus, a preto je nevyhnutne dôležitý starať sa o blahobyt nášho tela aj zmyslu. Z prírodovedeckej stránky kúpeľníctvo ovplyvňuje rada vied, ktoré skúmajú jeho hydrologické, chemické, biologické, biometeorologické a klimatické prostredie. Z oblasti zdravotníckej sa s kúpeľníctvom zaoberá balneológia, ktorá je súčasťou lekárskej vedy. Tieto odborné oblasti vytvárajú mimoriadne kvalitné prostredie pre stály rozvoj kúpeľníctva, ktorá už existuje vo svete viac tisícročí, a preto si beriem odvahu tvrdiť, že kúpeľná kultúra má nesmierne silnú duchovnú hodnotu. Moja diplomová práca je zameraná predovšetkým na České a Maďarské kúpeľníctvo a vzťahy medzi nimi. Existuje viac dôvodov prečo som si vybrala práve túto tému pre moju záverečnú prácu inžinierskeho štúdia. Medzi hlavným dôvodom by som zaradila môj nepretržitý záujem o túto oblasť a blízky vzťah k obidvom národom, ktorým kúpeľná kultúra patrí medzi svojim najsilnejším stránkam. Silné stránky, čo sa týka ich spoločenského života ľudí, masového cestovného ruchu, zdravotníctva a aj histórie národa. V súčasnosti sa považujú kúpele v zmienených krajinách za veľmi kvalitné, pretože disponujú s takými prírodnými potenciálmi, ktoré sú ojedinelé. Prírodný potenciál predstavuje predovšetkým hlavne prírodné liečivé minerálne a termálne vody, ktoré spôsobujú veľmi priaznivo na ľudský organizmus. Ich prírodná teplota a chemické zloženie znamená pre ľudské zdravie nesmierne veľkú možnosť na prevenciu a liečbu istých chorôb. Výskyt týchto prírodných zdrojov sa preto považuje ako poklad krajiny. Česká republika je jedným z málo krajín vo svete, kde sa vyskytujú liečivé vody s výnimočnými vlastnosťami. Minerálne, termálne a radonové vody, peloidy a plyny umožňujú existenciu mimoriadnej zdravotníckej starostlivosti a podpory vývoja odbornosti v balneológií. Jedinečnosť kúpeľných miest vytvára aj historicko-kultúrny potenciál a vhodné prostredie pre ľudské zdravie. Česká kúpeľná kultúra a aj Maďarská sa dlhodobo rozvíjala cez viac storočí, a preto majú pevné základy pre ďalší rozvoj. Zaradiť medzi krajiny s najvýhodnejšou polohou pre existenciu kúpeľníctva môžeme aj Maďarskú republiku. Disponuje s neskutočnými predpokladmi pre prevenciu určitých chorôb, rehabilitačné liečenie a aj relaxáciu. Jedinečnosť kúpeľníctva spočíva v krajine v tom, že 2

12 okrem minerálnych vôd, peloidov a plynov je vo výskyte termálnych vôd s vyššou teplotou nadmierne bohatý. V obidvoch krajinách má kúpeľníctvo medzinárodný význam. Základná hypotéza tejto diplomovej práce je, že rozvoj kúpeľníctva v Českej republike je väčší ako v Maďarsku. Hlavným cieľom práce je identifikovať hlavné rozdiely medzi týmito krajinami na základe analýzy a komparácie rozvoja kúpeľníctva a doporučiť opatrenia, ktoré podporujú ďalší rozvoj kúpeľníctva v krajinách. Aby sme vedeli vyhodnotiť úroveň kúpeľníctva a tým aj posúdiť, či hypotéza je pravdivá, analyzujeme kúpeľníctvo v obidvoch krajinách z viacerých stránok. Práca bude rozdelená na tri kapitoly. V prvej kapitole popíšeme základné pojmy, charakterizujeme kúpeľníctvo ako z prírodovedeckej stránky tak aj zo socioekonomickej. Kúpeľníctvo podmieňuje predovšetkým existencia prírodných liečivých zdrojov, ktoré majú rôznu podobu- liečivá voda, zriedené plyny, peloidy, klimatické podmienky. Samozrejme formu a podobu týchto zdrojov vymedzuje rada zákonov a vyhlášok, ktoré určujú aká teplota vody, aké množstvo organických látok, minerálov a iných zložiek vytvárajú vhodné predpoklady pre liečebné účely. Za liečenie s prírodnými liečivými zdrojmi fyzických chorôb a psychických porúch zodpovedá časť lekárskej vedy, balneológia. Je to odbor, ktorý skúma liečivé zdroje a popritom stanovuje pre daný zdravotný problém najvhodnejšiu liečebnú terapiu. V práci uvedieme a stručne charakterizujeme terapie, ktoré sú súčasťou kúpeľnej procedúry pre prevenciu respektíve rehabilitáciu pacienta v kúpeľoch. Zdravotníctvo je neoddeliteľnou časťou tejto tematiky. Tematika ktorá spadá pod oblasťou cestovného ruchu. Prudký rozvoj a masovosť cestovného ruchu vyvoláva nesmierne rýchly vývoj a nové trendy v kúpeľníctve. Ako sme už zmienili prírodné liečivé zdroje sú nevyhnutné pre udržanie kúpeľnej kultúry, a preto je dôležitá ich ochrana. Koncept svetovej organizácie UNWTO Udržateľný rozvoj cestovného ruchu by mal vplývať pozitívne na jednotlivé prostredie spoločnosti (ekonomické, environmentálne, spoločenské). Kúpeľníctva sa týka hlavne bod A) podľa ktorej by mal napríklad využívať prírodné zdroje najpriaznivejším spôsobom alebo postarať sa o stabilitu základných ekologických procesov. Prvá kapitola ďalej obsahuje základné predpoklady pre vyhodnotenie vývoju kúpeľníctva, to znamená predpoklady pre získanie štatistických údajov na Európskej úrovni. Obidve analyzované štáty v tejto práci sú členom EU, čo znamená aj spoločná spolupráca pri podpore a propagácie cestovného 3

13 ruchu, zdravotnej politiky aj kúpeľníctva s Európskou úniou aj medzi krajinami Česko a Maďarsko, ktoré sú členom krajín V4. Druhá kapitola práce je s analytickým zameraním. Analyzujeme krajiny Česko a Maďarsko metódou porovnaní kúpeľníctva na celoštátnej úrovni. Pri analýze postupne popíšeme s akými prírodnými liečivými zdrojmi disponujú jednotlivé krajiny, popíšeme ich kúpeľnú kultúru, akým spôsobom je riadené kúpeľníctvo v jednotlivých krajinách. Okrem toho je dôležité aj vymedziť ako sa líšia zákony týkajúce sa kúpeľníctva. Pri porovnaní vývoja kúpeľníctva používame štatistické údaje, čo sa týka počtu hostí a počtu prenocovaní v kúpeľných ubytovacích a wellnessových ubytovacích zariadeniach. Analýzou vyhodnotíme aký je pomer prichádzajúcich domácich a zahraničných hostí a priemerne koľko dní strávia v kúpeľných ubytovacích zariadeniach. Dôležitým faktom je aj ekonomický výsledok návštevností kúpeľov, ktorý v týchto dobre rozvinutých krajinách z pohľadu kúpeľníctva zvyšuje úroveň ekonomiky štátu. Aby sme vedeli vytvoriť skutočný obraz o množstve kúpeľových zariadení podľa štatistických údajov analyzujeme ubytovacie kapacity. Konkurencieschopnosť analyzujeme u najvýznamnejších a najväčších kúpeľoch v krajinách. Popíšeme akými prírodnými zdrojmi a akým zložením vody disponujú a aká bola minuloročná návštevnosť kúpeľových zariadení. Kúpeľný potenciál podmieňuje história kúpeľníctva v miestach, čo sa stala počas vývoja aj turistickým potenciálom vedľa iných turistických atraktivít. Zdravotná úroveň je jedným z najdôležitejších predpokladov dobrého mena kúpeľných miest, popíšeme preto aj indikácie a formy liečivých terapii. Pre celkové vyhodnotenie a porovnanie aké má kúpeľníctvo v obidvoch krajinách silné stránky, slabé stránky, príležitosti a hrozby použijeme analýzu SWOT. Tretia kapitola mojej diplomovej práce predstavuje návrh opatrení pre zvýšenie konkurencieschopnosti kúpeľníctva v krajinách. Obidve krajiny majú ako silné tak aj slabé stránky a nedostatky v tejto oblasti. Táto práca poukazuje na tieto stránky analyzovaných krajín, čo nám pomáha pri porovnaní a navrhnutí možných opatrení, aké silné stránky by mohla prevziať jedna krajina od druhej. 4

14 1. PREDPOKLADY KÚPEĽNÍCTVA V ČESKEJ A V MAĎARSKEJ REPUBLIKE Jednou z najstarších a najčastejších foriem cestovného ruchu je zotavenie sa v kúpeľoch a účasť na liečebných procedúrach. Pojem kúpeľníctvo charakterizuje DĚDINA, ako súhrn ekonomických, riadiacich činností a ako súhrn právnych noriem upravujúcich kúpeľníctvo. 1. Hlavný dôraz je tu na liečbe. Ich základom sú prírodné liečivé zdroje vymedzené podľa určitého zákona podľa jednotlivých krajín ako termálna, minerálna voda, peloidy, klimatické podmienky a plyny (terminológie vysvetlené nižšie). Z medicínskeho hľadiska s týmito prírodnými zdrojmi, ktoré pri vhodných podmienkach a okolnostiach majú sugestívny význam na ľudský organizmus, sa zaoberá veda Balneológia. Balneológia je už v dnešnom období neoddeliteľná časť lekárskej vedy, ktorá pozoruje ako pôsobia jednotlivé liečivé zložky prírodných zdrojov na ľudský organizmus a popritom stanovuje najvhodnejší spôsob liečby prostredníctvom liečivých techník. JANDOVÁ 2 definuje balneológiu nasledovne: náuka o liečení prírodnými, na určité miesto viazanými, liečivými zdrojmi, ich účinkoch na ľudský organizmus a kúpeľných liečebných metódach. Tiež hovorí, že Balneoterapia je liečba prírodnými liečivými zdrojmi (PLZ), tj. prírodnými minerálnymi vodami, plynmi, peloidmi a klimatom, je súhrnom konkrétnych liečebných postupov užívaných v mieste príslušného prírodného liečivého zdroja pod lekárskym vedením za účelom ozdravenia či optima restitúcie funkcie organizmu. Ide o aplikáciu intervalovo opakujúceho dózovaného prírodného fyzikálnochemického podnetu na kožu a sliznicu aj s ovplyvnením zmyslových orgánov, autonómnej nervovej sústavy a so stimuláciou limbického systému. 3. Aplikované liečebné procedúry v kúpeľníctve majú kolektívne označenie balneácia Prírodné liečivé zdroje Balneoterapia môže byť realizovaný iba v prípade existencie prírodných liečivých zdrojov, ktoré jestvujú v životnom prostredí ľudstva. Jedná sa výlučne o podzemné vody 1 DĚDINA,J.2005.Management, organizování a ekonomika lázeňství-vybrané kapitoly.praha:vš CRHL, 2005.ISBN JANDOVÁ,D.2009.Balneologie.Praha:Grada, s.ISBN JANDOVÁ,D.2009.Balneologie.Praha:Grada, s.ISBN

15 (minerálne, termálne), o plyny (prírodný oxid- uhličitý), peloidy (zákonom vymedzená forma rašeliny, bahna alebo slatiny) a využitie klimatických podmienok (napr. vlhkosť, teplota, tlak a pohyb vzduchu, elektrostatické a elektromagnetické pole, apod.), ako napomáhateľ pri liečení ľudského organizmu Podzemné vody S hydrosférou, ktorá je súhrnom všetkých vodných foriem, pri čom zahrňuje atmosférické, povrchové a aj podzemné vody sa zaoberá hydrológia. Z pohľadu kúpeľníctva nás zaujímajú hlavne podzemné vody, ktoré sa ďalej delia na pôdne, prosté a minerálne. Podzemné vody sú vody prirodzene sa vyskytujúce pod zemským povrchom v pásme nasýtenia v priamom styku s horninami; za podzemné vody sa považujú tiež vody pretekajúce podzemnými drenážnymi systémami a voda v studni. 4 Pôdne vody sa vyskytujú pod zemským povrchom v aeračnej zóne, kde póry pôdy sú vyplnené pôdnym vzduchom. Tieto vody majú podobu buď pevnú, plynovú alebo kvapalnú. Pôdna voda a jej prostredie sa na seba priamo viaže, majú priamu väzbu medzi sebou, pretože jej charakter je závislý od fyzikálnych, chemických, biologických a iných vlastností vody a opačne. Pôdna voda má obrovský význam pre organizmy v ňom žijúce. Na pôdne vody pôsobí sila adsorpčná pôdnych a horninových častíc, kapilárna sila a gravitačné pôsobenie zemskej príťažlivosti. Podľa pôsobení týchto rôznych síl môžeme vody deliť na vody adsorpčné (sú nedostupné rastlinám), kapilárne a gravitačné (dostupné rastlinám). Charakter vody z hľadiska výskytu sa výrazne líši. Vlhkosť pôdy vytvárajú vody v aeračnom pásme, vody v nasýtenom pásme sú buď feratické alebo artézske, ktoré sú chránené vrstvami hornín a tým aj od znečistení. Podzemné vody prosté majú obsah rozpustených látok alebo oxidu uhličitého menej ako 1000 mg/l. BUMERL delí podľa istých kritérií prosté podzemné vody do piatich skupín 5 : 1. Podzemné vody nevyžadujúce inú úpravu než dezinfekciu; 2. Agresívne vody vyžadujúce stabilizáciu a dezinfekciu; 4 Zákon č.254/2001 Sb., o vodách a o změně některých zákonů (vodní zákon) 5 Podľa stránky: 6

16 3. Vody obsahujúce väčšiu koncentráciu Fe a Mn; 4. Vody obsahujúce väčšie množstvo niektorých mikrobiogenných alebo toxických prvkov ako F -, NH + 4, NO - 2, NO - 3, ťažké kovy atď.; 5. Vody znečistené odpadnými vodami mestskými alebo priemyslovými, ropnými látkami, pesticídmi, tenzidmi atď. Minerálnu vodu charakterizuje jej prirodzený výskyt pod zemským povrchom, jej pôvodná čistota pri čom obsahuje rozpustené pevné látky nad 1000g/l, oxidu uhličitého nad 1g/l, rádioaktivitu radónu nad 1,5 kbq/l prípadne iný organický prvok, čo pozitívne vplýva na ľudský organizmus. Jej prirodzená teplota je vyššia ako 20 C. Členíme ich: 6 Podľa celkovej mineralizácie veľmi slabo mineralizované s obsahom rozpustených pevných látok do 50mg/l slabo mineralizované s obsahom rozpustených pevným látok mg/l stredne mineralizované s obsahom rozpustených pevným látok mg/l silne mineralizované s obsahom rozpustených pevným látok 1500mg/l až 5 g/l veľmi silne mineralizované s obsahom rozpustených pevným látok vyšším nad 5 g/l Podľa obsahu rozpustených plynov a obsahu významných zložiek: uhličité nad 1 g oxidu uhličitého na 1 l PMV sírne nad 2 mg titrovateľnej síry na 1 l PMV jódové nad 5mg jodidu na 1 l PMV ostatné napr. so zvýšeným obsahom kyseliny kremičitej nad 70 mg/l PMV, fluoridu nad 2mg/l PMV Podľa prirodzenej teploty u prameňa vody: studené s teplotou do 20 C termálne: od 20 C do 35 C vody vlažné od 35 C do 42 C vody teplé nad 42 C vody horké 6 Podľa JANDOVEJ,D Balneologie.Praha:Grada, s.ISBN (podľa platnej legislatívy- vyhl.č. 423/2001 Sb., platné k datu ) 7

17 Podľa aktuálnej reakcie vyjadrené hodnotou ph: silne kyslé s hodnotou ph pod 3,5 silne alkalické s hodnotou ph nad 8,5 Prevažujúci obsah katiónu alebo aniónu v množstve nad 20 ekv%. Využiteľnosť ako liečivé: s prítomnosťou stopových prvkov, ak sa ich dá na základne odborného posudku využiť k liečbe Podľa osmotického tlaku: hypotonické s osmotickým tlakom menší ako menším ako 710 kpa (280mOsm) izotonické s osmotickým tlakom nad kpa ( mosm) hypertonické s osmotickým tlakom nad 760 kpa (nad300 mosm) Podľa rádioaktivity: vody radónové s rádioaktivitou nad 1,5 kbq/l vody spôsobenou radonom 222 Rn Plyny Prírodným zdrojom plynu sa rozumie plyn vyvarievajúci z podloží buď v spolu s prírodnou minerálnou vodou, alebo samostatne, poprípade separovaný z uhličitej minerálnej vody. Prírodným oxidom uhličitým je plyn, ktorý obsahuje najmenej 90% oxidu uhličitého, pre aplikáciu plynových injekcií najmenej 96% oxidu uhličitého Peloidy Peloidom sa rozumie rašelina, slatina alebo bahno podľa zákona č.164/2001 Sb. (v ČR). Peloidy sú látky, ktoré vznikli v prírode geologickými a biologickými pochodmi, 7 JANDOVÁ,D.2009.Balneologie.Praha:Grada, s.ISBN

18 a sú k liečebným účelom užívané v rozmelnenom stave vo zmesi s vodou, spravidla miestne príslušnou prírodnou minerálnou vodou. 8 Delenie peloidov: humolity- rašeliny, slatiny, slatinové zeminy bahno Klimatické podmienky Klima je komplex atmosférických (fyzikálnych, chemických), pôdnych a iných vlastností krajiny alebo jej časti (lesy, lúky, jazera), ktoré sú pre nich charakteristické. Klíma zasahuje priamo či nepriamo do etiopatogenézie onemocnení alebo umožňuje mobilizovať samo ozdravné regulačné mechanizmy ku zvládnutiu nemocí, porúch a patologických stavov. 9 Delenie klímy: oblastná 1000km územná do 100 km regionálna do 20 km miestna, lokálna 100 km mikroklíma jaskyne, úvozy, ohraničené priestory apod. ultramikroklíma miestnosť- liečebné priestory: sauny, inkubátory apod. 8 JANDOVÁ,D.2009.Balneologie.Praha:Grada, s.ISBN JANDOVÁ,D.2009.Balneologie.Praha:Grada, s.ISBN

19 Podľa zemepisnej šírky: Tropické, subtropické, subarktické, arktické Podľa vzťahu k mori: Prímorské, vnútrozemské Podľa nadmorskej výšky: nížinné m n.m. podhorské m n.m. horské m n.m. vysokohorské m n.m. veľhorské nad 2500 m n.m Socioekonomické predpoklady Štáty v srdci Európy majú obrovský prírodný potenciál pre prírodné zdroje. Kúpeľníctvo v tomto regióne má dlhodobú tradíciu. Disponujú s prvotriednymi danosťami pre liečebné, zotavovacie, relaxačné a iné možnosti. V Európskej únií je možné zaradiť Nemecko, Česko a Maďarsko, medzi krajiny, ktoré majú najlepšie rozvinutý zdravotný cestovný ruch a starostlivosť v oblasti kúpeľníctva, konštatoval WACHOWIAK 10 v ITB WORLD TRAVEL AND TRENDS REPORT 2012/2013 v Berlíne. Môžeme povedať, že kúpele nevyužívajú len pacienti na liečbu, ale aj turisti a športovci, ktorí si chcú oddýchnuť, alebo zlepšiť si svoj fyzický respektíve psychický stav. Táto skutočnosť svedčí o tom, že kúpeľníctvo je potenciálom rozvoja cestovného ruchu (zdravotný a kúpeľný cestovný ruch) tak aj ekonomiky štátu (podiel na HDP, zamestnanosť) a má vysoké postavenie vo verejnom zdravotníctve (balneoterapia, krenológia). 10 Podľa stránky: 10

20 Zdravotníctvo Počas dlhých storočí ľudská existencia neúmyselne vytvárala rôzne druhy a formy cestovného ruchu. So starými aj novými tendenciami, inováciami a motiváciou spoločnosti nepretržite rastie ešte aj v súčasnosti ich pestrosť. Veľkým motívom účasti na ňom je starostlivosť o fyzické aj duševné zdravie v prítomnosti liečebných prírodných zdrojov, kúpeľov. Kúpeľníctvo je súčasťou verejného zdravotníctva, čo svedčí o odbornosti v oblasti zdravotného cestovného ruchu. Môžeme konštatovať, že zdravotný cestovný ruch je (nepresne tiež zdravotná turistika; angl. health tourism, healt-care tourism, medical tourism) forma cestovného ruchu smerujúci predovšetkým do kúpeľov alebo rekreačných centier, u nich hlavná motivácia účasti je zlepšovanie zdravotného stavu návštevníkov, a to najčastejšie pomocou kombinácie zdravotnej terapie a zdravotných služieb, pobytu v prostredí s liečebnými účinkami (podnebie, more, kúpele, liečivé pramene apod.), zmeny životosprávy, telesných cvičení, diéty a relaxačných programov apod. Zahrňuje aj cesty za kvalitnejšiu a/lebo lacnejšiu zdravotnú starostlivosťprevedení operácií, dentálny cestovný ruch (angl.. dental tourism, viz Leggat - Kedjarune 2009), reprodukčná medicína aj. (Reed 2008). 11 Odborná účasť v liečebných kúpeľoch je nevyhnutná, popritom profil odbornej spôsobilosti, charakter a výskyt zložiek v liečivých zdrojoch a indikačný zoznam vymedzuje rada určitých zákonov a vyhlášok daného štátu. Ako sme už zmienili balneológia je v dnešnom období neoddeliteľná časť lekárskej vedy. Skúma ako pôsobia jednotlivé liečivé zložky prírodných zdrojov na ľudský organizmus a stanovuje najvhodnejší spôsob liečby. Liečebné procedúry predpíše odborný lekár zvyčajne v liečebných oddeleniach kúpeľov, v kúpeľných ubytovacích zariadeniach prípadne v nemocniciach. Liečba v kúpeľoch podľa platnej legislatívnej úpravy daného štátu je buď komplexne hradená zdravotnou poisťovňou, má podobu príspevkovej starostlivosti, čo znamená, že poisťovňa hradí iba časť z celkovej sumy, alebo je formou samofinancovania bez akýchkoľvek poplatkov. Kúpeľné liečebné procedúry sú: 12 Fyzioterapia: 11 ZELENKA,J.PÁSKOVÁ, M Výkladový slovník cestovního ruchu. Praha: Linde, s. ISBN Podľa stránky: 11

21 Zdravotnícka činnosť, ktorá sa zaoberá s diagnostikou a terapiou pohybového systému. Cieľom je zachovanie a obnova optimálnej funkcie pohybového aparátu. Fyziatria: Liečebná rehabilitácia, je zamerané na fyzickú nápravu aj obnovu ľudského tela. Využíva nasledujúce prírodné aj fyzikálne prostriedky: Mechanickú energiu: lieči s aplikovaním napríklad tlaku, ťahu. príklad:. ultrasonoterapia Tepelnú energiu: je zložkou kinetickej energie. Príklad: helioterapia, parafínové zábaly, Kenny zábaly pod. Kinetickú energiu: posilňuje hladké svalstvo v ľudskom tele. Elektrickú energiu: lieči prostredníctvom využívania elektrickej energie v rôznych podobách. Príklad: galvanizácia, elektrosimulácia, magnetoterapia, ionoforéza Magnetickú energiu: využíva k liečbe magnetické pole. Svetelnú energiu: liečba použitím energie- rádiové vlny, infračervené žiarenie, terahertzhové žiarenie, ultrafialové žiarenie, gama žiarenie, rent génové žiarenie. Elektromagnetické žiarenie: využívajú k liečbe kombináciu magnetického a elektrického pole. Napríklad: nízkofrekvenčná impulzná magnetoterapia. Dietoterapia: Liečba odborníkmi upravenou špeciálnou stravou. Farmakoterapia: Liečba prostredníctvom liekov. Fytoterapia: Liečba prostredníctvom liečebných bylín. Ergoterapia: 12

22 Činnostná liečba duševných, fyzických chorôb; zmyslových a mentálnych porúch osôb. Liečba aktivitami, prácou. Arteterapia a muzikoterapia: Liečba psychických chorôb a poruchy osobností človeka s umením respektíve so zvukom, hudbou. Klimatoterapia: Podpora zdravia s prostredníctvom klímy. Napríklad: aeroterapia (dýchacie kúry), talasoterapia (prímorská klíma), speleoterapia (jaskynná klíma) a helioterapia (slnečné žiarenie). Reflexoterapia: Pôsobenie na periférne receptory. Klinická psychológia a psychoterapia: Liečba psychickej poruchy s nácvikom, sugesciou, účelným rozhovorom apod. Klinická logopédia: reč). Využíva pedagogické liečebné metódy. Lieči komunikačné choroby (hlas, sluch, Edukácia: Výchova pacientov pre zlepšenie spoluprácu pri liečebnom procese. Pedológia, podiátria: Súhrnná veda o detí, detského organizmu a o liečení ich chorôb Zdravotný cestovný ruch Cestovný ruch v dnešnom poňatí hrá nesmierne dôležitú rolu pre našu spoločnosť. Má obrovský potenciál zvyšovať životnú úroveň obyvateľstva, úroveň svetovej ekonomiky 13

23 a národného hospodárstva, ale napriek tomu naša prítomnosť na cestovnom ruchu dokáže vplývať aj negatívne na naše okolie a životné prostredie. UNWTO (United Nations World Tourism Organization / Svetová organizácia cestovného ruchu) definuje cestovný ruch, ako činnosť osôb cestujúcich do miest a pobývajúcich v miestach mimo svojich obvyklých prostrediach po dobu kratšiu než jeden ucelený rok, za účelom trávenia voľného času a služobných ciest (osoba nesmie byť odmeňovaná zo zdrojov navštíveného miesta). 13 Je najvýznamnejšou svetovou organizáciou cestovného ruchu, ktorá má päť regionálnych programov (Amerika, Afrika, Ázia/Pacific, Blízky Východ a Európa). Za rok 2012 sa zaznamenal rekordný rok, kedy prekročilo medzinárodné hranice približne 1 biliónov turistov, pri čom s 53% tvoria najväčšiu účasť turisti z Európy (Ázia/Pacific 22%,Amerika 17%, Blízky Východ 7%, Afrika 3%, a iné 1% 14 ). Umiestnila sa v rebríčku aj s najväčším počtom cieľových ciest na 1.mieste. Európu zastupuje v UNWTO komisia Európy (CEU). Cestovný ruch zo spoločenského hľadiska sa podieľa na všestrannom rozvoji osobnosti, umožňuje obnovu fyzických a duševných síl, je nástrojom preventívne liečebného pôsobenia, slúži k účelnému využitiu voľného času, pomáha vytvárať nový životný štýl, slúži ako nástroj vzdelávania a kultúrnej výchovy človeka, prispieva ku vzájomnému poznaniu a porozumeniu medzi ľuďmi a motivuje k získavaniu jazykových znalostí. Z vedecko-informačného hľadiska umožňuje výmenu informácií a vedeckých poznatkov (kongresová turistika). Z ekonomického hľadiska vytvára radu pracovných príležitostí a vplýva na platobnú bilanciu štátu. 15 Následkom rýchleho tempa života ľudí sú negatívne javy, ktoré ohrozujú ich zdravie. Zdravotný cestovný ruch spôsobuje preventívne na tieto nepriaznivé javy. V posledných rokoch sa vyvíjal zdravotný cestovný ruch pomerne prudko a práve liečebné kúpele sú jedným z hlavných produktov zdravotne orientovaného cestovného ruchu, ktoré sa s rýchlym vývojom vedy a techniky rozvíja stále a aj profesionalita je čoraz kvalitnejšia. 13 Podľa stránky: 14 Podľa stránky: 15 Podľa stránky: 14

24 Okrem kúpeľníctva pribudli aj iné smery oddychu a relaxácie, ako wellness a medical wellness pod odborným dohľadom. Produktové zameranie týkajúce sa zdravotne orientovaného cestovného ruchu: zdravie a wellness rozmaznanie a potešenie pokoj duši riadenie stresu fittness cosmetic spa Udržateľný rozvoj cestovného ruchu Pre oblasť kúpeľníctva udržateľný rozvoj má neobyčajnú úlohu. Zo strany sociokultúrnej má zabrániť poškodeniu historicky významných objektov, nenarušiť stáročne vyvinutú kúpeľovú kultúru a tradíciu. Kúpeľníctvo je podmienené existencii prírodných zdrojov a preto environmentálna udržateľnosť má za úlohu ochraňovať životné prostredie, ktoré v sebe skrýva vzácne prírodné zdroje pre liečenie ľudí. Ekonomická udržateľnosť pomáha oblastiam s nižšou danosťou pre vývoj spoločností, aby sa vyrovnali ekonomické rozdiely, čo nasledovne zabezpečuje stabilitu a rovnováhu územia. Koncept udržateľný cestovný ruch umožňuje zúčastniť sa na cestovnom ruchu ohľaduplnou formou pre nasledujúce generácie. To znamená snahu čo najviac obmedziť nepriaznivé vplyvy ľudskej aktivity a snahu zefektívniť činnosti ľudí v životnom prostredí. UNWTO definuje udržateľný cestovný ruch, ako Cestovný ruch, ktorý berie plne do úvahy jeho súčasné a budúce ekonomické, sociálne a environmentálne dopady, riešenie potrieb návštevníkov, priemyslu, životného prostredia a hostiteľských komunít. 16 Udržateľný cestovný ruch smeruje všetky formy a typy cestovného ruchu (aj zdravotný cestovný ruch) k princípu trvalej udržateľnosti týkajúc environmentálnych, ekonomických a sociálno-kultúrnych aspektov. Aby sa zaistila trvalá a dlhodobá udržateľnosť, musí existovať medzi nimi vhodná proporcionalita. (viď.obr.1.) 16 Podľa stránky: 15

25 Obrázok 1 Udržateľný cestovný ruch Zdroj: Ekonomická (Profit), environmentálna (Planet) a socio-kultúrna (People) udržateľnosť predstavuje skratku PPP. Medzi nimi existuje vzájomná väzba na ktoré pôsobia jednotlivé sektory činností ľudí. Tento spôsob cestovného ruchu by mal vplývať pozitívne na jednotlivé prostredie spoločnosti. Podľa UNWTO by mal: 17 A) Využívať prírodné zdroje najpriaznivejším spôsobom, čo predstavuje kľúčový prvok v rozvoji cestovného ruchu. Postarať sa o stabilitu základných ekologických procesov a pomáhať pri ochrane prírodného dedičstva a rozmanitostí živých organizmov (biodiverzita). B) Rešpektovať sociálno-kultúrnu autentickosť hostiteľských spoločností, postarať sa o stabilitu už existujúcich a nimi vytvorených kultúrnych dedičstiev a tradičných hodnôt. Vážiť si a nenarušovať medzikultúrne porozumenie a toleranciu. C) Zabezpečiť životaschopné a dlhodobé hospodárske činnosti a poskytovať sociálnoekonomické výhody pre všetky zúčastnené strany, ktoré sú distribuované spravodlivo, vrátane stabilnej zamestnanosti a príležitosti zarobiť si a poskytnúť sociálne služby pre hostiteľské komunity a prispieť k zmierneniu chudoby. 17 Podľa stránky: 16

26 Regionálny rozvoj v EU Z pohľadu kúpeľníctva regionálne členenie nám pomôže pri získaní štatistických údajov okrem iných aj o návštevnosti kúpeľných miest a kúpeľných kapacít a spracovávať respektíve vyhodnotiť komplexne na štátnej úrovni. Tak získavame všeobecný prehľad o úrovni kúpeľníctva v krajine. Značne frekventovaný výraz v cestovnom ruchu je región. Môžeme ju chápať ako určitá oblasť so socioekonomickým alebo fyzicko-geografickým významom. Región je územný celok vyznačujúci sa spoločnou úrovňou výskytu určitého/určitých znakov (z hľadiska zastúpenia, rozmiestnenia a reprezentatívnych javov), alebo spoločným procesom (procesmi, resp.väzbami). Jedná sa o znaky a javy fyzicko-geografických alebo sociálne geografických systémov, napr. prírodné, kultúrno-historické, socio-ekonomické charakteristiky a kľúčové regionálne procesy a väzby. 18 V Európskej únií sa jednotlivé regióny vyznačujú výraznými ekonomickými, politickými a sociálnymi rozdielmi. Snahou Generálneho riaditeľstva pre regionálnu a mestskú politiku je bagatelizovať obrovské diferencie medzi nimi. Európska komisia tieto regionálne odlišnosti vysvetľuje s geografickou vzdialenosťou, riedkym osídlením, sociálnou zmenou, hospodárskou zmenou a pretrvávajúcim dedičstvom bývalých centrálne plánovaných ekonomík. Práve preto pomáha hospodársky zaostalým regiónom zvyšovať konkurencieschopnosť a zrýchliť tempo udržateľného hospodárskeho rastu s regionálnou politikou. Jeho cieľom je: plné využitie potenciálu jednotlivých regiónov; zlepšenie konkurencieschopnosti a zamestnanosti prostredníctvom investícií na regionálnej úrovni v oblastiach s vysokým potenciálom rastu, s pridanou hodnotou pre EÚ ako celok; čo najrýchlejšie vyrovnanie životnej úrovni v krajinách, ktoré do EÚ vstúpili od roku 2004, s priemerom v EÚ. 18 ZELENKA,J.PÁSKOVÁ,M výkladový slovník cestovního ruchu.praha:linde, s.isbn

27 Pre efektívnejšiu spoluprácu medzi členmi Európskej únie v roku 1988 Eurostat vymedzil spoločné označenie pre klasifikáciu územných jednotiek. Územné jednotky sú označovane skratkou NUTS (La Nomenclature des Unités Territoriales Statistiques), čo znamená v preklade územnú štatistickú jednotku. V každej krajine, ktorá je členom Európskej únie je hierarchická trojstupňová klasifikácia. Táto klasifikácia bola vytvorená pre štatistické monitorovanie a analyzovanie sociálnej a ekonomickej situácie v regiónoch EÚ. Územie sú členené do päť oblastí : NUTS I, NUTS II., NUTS III., NUTS IV, NUTS V Organizácia a marketing na úrovni EU V súčasnosti Európska únia má 27 členských štátov. Vznikla popri iných aj s cieľom pre spoločné hodnoty členov. Česká republika aj Maďarsko sa stali členom v roku 2004, čo znamenalo isté zmeny v organizácií jednotlivých oblastí štátnej politiky. Pre zdravotný cestovný ruch a kúpeľníctvo to znamenalo začiatok súčasnej podpory medzi partnerskými štátmi. Obidve štáty aktívne zapojilo do viac programov podporujúcich cestovný ruch. Čo sa týka spoločného cestovného ruchu členských štátov EÚ propaguje turizmus na vzdialených trhoch (Brazília, Kanada, Čína, USA) nezisková organizácia European Travel Comission (ETC), ktorá má v súčasnosti 33 členov, medzi ktorými spadajú aj Česká a Maďarská republika. Reprezentovaní členovia týchto štátov sú jednotlivé národné organizácie cestovného ruchu, tzv. NTO (National Tourist Organization). Spoločným projektom členov ETC je internetový portál Visiteurope.com so sloganom Never ending journey, jeho cieľom je nalákať turistov do Európy z iných kontinentov. Internetový portál poskytuje informácie o krajinách z turistického pohľadu a to podľa regiónov alebo podľa motivácie ciest. ETC vydáva štvrťročne publikáciu European Tourism-Trends&Prospects, v čom uvádza aj štatistické údaje ohľadom návštevníkov, prenocovaní hostí z iných kontinentov. Európska komisia pre cieľ trvalo udržateľného rozvoja cestovného ruchu v EÚ vytvorila projekt EDEN (European Destination of Excellence - Európska destinácia najvyššej kvality). Každý rok je usporiadané výberové kolo, kde je vybraná jedna destinácia najvyššej kvality, ktorá zastupuje svoju krajinu. V roku 2011/2012 sa v Českej republike stala víťazom Slovácko a v Maďarsku Mecsek. V súčasnosti sa odohrával súťaž 18

28 excelentnej destinácie roku 2012/2013. Výsledky súťaže boli zverejnené , pri čom Česko reprezentuje Lipno a Maďarsko Kaposvár. Európska komisia ďalej prispieva ku zvýšeniu efektívnosti turizmu členských štátov aj s programom Calypso. Ich sloganom je Cestovný ruch pre všetkých. Projekt je zamerané na sociálne znevýhodnených ľudí. V Maďarsku sa v súčasnosti sa začal fungovať v rámci tohto projektu program OFF2012 s maďarsko-poľskou spoluprácou. Susedné štáty Česko, Maďarsko, Slovensko a Poľsko, ktoré sú súčasne členom EU aj NATO, sa s cieľom spolupráce a vzájomnej opore pri propagácií turizmu na vzdialených trhoch spojili a vypracovali projekt Vyšehradská štvorka V4 (Central Europe Four). Ich spoločný slogan European quartet-one melody oznamuje pre verejnosť ich spoločné historické, kultúrne hodnoty a geografické postavenie. Majú spoločnú politiku, ciele a zamerajú sa na podporu výskumu, vzdelávania a výmeny informácií. Členovia V4 majú veľký kúpeľný potenciál, predovšetkým Česko a Maďarsko sú výnimoční v tejto oblasti. So zdravotným cestovným ruchom a kúpeľníctvom na svetovej a medzinárodnej úrovni sa zaoberá Svetový zväz kúpeľov ISPA (International Spa Association) a Európsky zväz kúpeľov ESPA (European Spas Association). ISPA má v súčasnosti 70 členov a ESPA 21 členov, ktorá reprezentuje európske kúpele a balneológiu ako časť zdravotného cestovného ruchu jednotlivých krajín. Má za hlavný cieľ kontrolovať a analyzovať podmienky kúpeľníctva, popritom dohliadať na štandardy a ich dodržovanie. Obidve štáty, ktoré sú predmetom tejto práce sú členom ESPA. Českú republiku reprezentuje Svaz léčébných lázní a Maďarsko zväz Magyar fürdőszövetség Zrt.. Podrobnejšie sa s nimi budeme zaoberať v analytickej časti práce. Pod Európskou komisiou (EC) spadá aj štatistický úrad Európskej únie Eurostat. Už slogan Eurostatu Your key to European statistics prezrádza, že ide o zverejnené štatistické údaje zo všetkých oblastí čo sa týka hospodárstva, zdravotníctva, vedy, kultúry a aj pre nás dôležité údaje z oblasti zdravotného cestovného ruchu. Eurostat spolupracuje so štátnymi štatistickými úradmi a analyzuje úroveň cestovného ruchu podľa vyhodnotených údajov. 19

29 2. ANALÝZA ROZVOJA KÚPEĽNÍCTVA V ČESKEJ REPUBLIKE A V MAĎARSKU 2.1. Kúpeľníctvo ako tradícia liečby Česká republika aj Maďarsko sú Európske štáty, ktoré disponujú s veľmi dobrými podmienkami pre rozvoj ako zdravotného cestovného ruchu, tak aj kúpeľníctva. Historický kúpeľný potenciál, množstvo organických prvkov v životnom prostredí ľudí, kvalifikované osoby a veľký vývoj vedy a výskumu zabezpečujú čoraz viac kvalitné služby, odbornosť a rýchle tempo rozkvitnutia tohto oboru. Prvé mienky poukazujú na to, že už v praveku pri rôznych rituáloch hralo kúpanie významnú úlohu napríklad v Babylone alebo v Perzií. Napriek tomu ale korene kúpeľnej kultúry v Európe siahajú do obdobia antiky. Jedná sa o grécko-rímsku etapu našej histórie. Filozofi a lekári Hippokrates a Galénos položili pevné základy našej súčasnej kúpeľnej kultúry. Rimania pri stavaní tzv. Thermae (kúpele), sa opierali o grécke vedomosti. Prvé rímske thermae vznikali v období panovníctva cisára Hadriánusa, a v porovnaní s Grékmi, Rimania vytvárali stále viac novoutvorené uspokojivejšie predpoklady pre spoločenské požiadavky na kúpeľnú kultúru. Odborné dielo De architektura libri decem rímskeho architekta a teoretika Marcusa Vitruvia Pollia prvýkrát popíše vybavenie kúpeľov z technickej stránky. Tieto písané údaje potvrdili vykopávky pri oslobodení miest Pompeja a Herculanea od sopečného popola po výbuchu Vezuv pr. n. l. 79. Takto získaný zdroj dokumentoval rozdelenie kúpeľných priestorov podľa teploty vody a priestory s inou funkciu. Apodyterium slúžil pre prezliekanie, frigidária boli kúpele so studenou, tepidáriá s vlažnou, caldáriá s horúcou vodou a lacodicá predstavovali parné kúpele. Využívanie minerálnych, termálnych prameňov už v čase Rímskej ríše bolo každodenným zvykom (pitné kúry aj kúpele). Používanie teplej vody osvojili Rimania z gréckej kultúry, dovtedy zužitkovali iba studené riečne a morské vody. Skúmali liečebné kúpele aj z vedeckej stránky. Hippokrates odlišuje liečivé vody úplne jednoducho na tepléstudené, čisté- kalné, morské- pramenité a dažďového alebo snehového pôvodu. Časom sa pribúdali rôzne iné teórie, napríklad Paulus Silentiarius vo svojom diele píše už oveľa 20

30 prijateľnejšie stanovisko. S akceptovateľnými podkladmi liečivých metód sa stali kúpeľné procedúry len po rokoch V období cisárstva stavali kolosálne kúpeľné stavby medzi ktoré patria najimpozantnejšie kúpele Caracalla (66 priestorov, 1600 mramorových miest na sedenie, 2000 m 3 vodnej plochy/4 bazény). Kúpele, ako architektonické dielo, dostávali vždy významnú pozornosť. Kúpeľná kultúra sa stala kultúrnym zvykom spoločenstva v tejto etape. Rimania si obľúbili najmä kúpele s rôznymi stupňami teploty, vo viacerých existovali aj priestory pre fyzické cvičenie, meditácie, spoločenské priestory, priestory pre prezliekanie a iné. Zabezpečili fyzickú aj duševnú podporu. Vystihuje veľmi dobre spoločenský život starovekých Rimanov Timgad z Algérie: (pr.n.l. 100.) Venari, lavari, ludere, ridere - hoc est vivere! ( Loviť, kúpať sa, hrať sa, smiať sa- to je ozajstný život! ) Rímske kúpele časom a vplyvom ľudskej činnosti sa zničili, ale niektoré sa udržali aj v pomerne dobrom stave. Arabské kúpele, ktoré vznikli v 15.storočí boli zakladané práve na rímskych zničených kúpeľoch. Arabský národ vytvoril nové kúpeľné základy aj so svojimi tradičnými islamskými prvkami a orientálnymi zložkami. Korán, svätá kniha islamu píše, že je potreba v kúpeľoch očistiť dušu pred modlitbami a po sexuálnom styku. Samozrejme kúpele používali aj z hygienických a zdravotných dôvodov. Veľký význam mal náboženský obrat pre očistenie tela aj duše. Zo začiatku kúpele používali iba bohatý ľudia, boli len ich majetkom, neskôr začali vzniknúť aj verejné kúpele pre obyčajných ľudí. V tomto období sa stále rozširovala dobrá povesť kúpeľov, vznikali stále nové. Obsadili celé územie od Istanbulu po Bagdad a Alžírsko. Na západných územiach prevládla turecko-otománksa dynastia, preto pomenovanie arabských kúpeľov sa prelína s tureckými, ktoré sú označené aj s výrazom Hammam. Turci v nasledujúcom storočí, to znamená storočie 16., obsadili niektoré stredoeurópske územia, ako aj Uhorsko na 150 rokov. Počas týchto dlhých rokov osvojili aj na území dnešného Maďarska početných kúpeľov, ktoré sa udržali aj dodnes (Budapest- Rudas fürdő, turecké kúpele Eger). V stredoveku sa postupne strácal hygienický a liečebný význam kúpeľov. Stali sa spoločenskými a politickými miestami stretnutí, ľudia sem prichádzali vo voľnom čase sa oddychovať. Prišlo obdobie prudkého rozvoja zanedbávaných kúpeľov, keď začali chodievať do kúpeľov aj známe osobnosti ako Beethoven, Mária Terézia, Bach a ďalší. Od 21

31 tejto doby po dlhých storočiach sa opäť prichádza do popredia odbornosť a otázka priaznivých účinkov liečebných prameňov na ľudský organizmus. V 19.storočí ako súčasť zdravotníctva aj cestovného ruchu, na kúpeľníctvo priaznivo vplýval nesmierne rýchly rozvoj technológie, nové vedomosti odborníkov z oblasti chémie a biológie. Princíp kúpeľnej liečby sa stále zdokonaľoval. Už pribúdali zákonom upravené normy presných kritérií klasifikácie minerálnej vody a normy liečenia. Dve najväčšie osobnosti tohto obdobia boli Vincenc Priessnitz a Sebastian Kneipp. Ich nové poznatky znamenali pre kúpeľnú kultúru a balneológiu obrovský pokrok. V súčasnosti kúpeľníctvo podmieňujú existencia prírodných liečivých zdrojov, kvalifikácia v odbore a vybudovanie kúpeľov pre existenciu produktov a služieb. Okrem kúpeľných produktov sa pribúdali aj iné služby pre uspokojenie stále vyvíjajúcich potrieb spoločenstva Analýza kúpeľného potenciálu v Maďarsku Ako prvé popíšeme prírodný a kultúrny potenciál z pohľadu kúpeľníctva v Maďarsku, oblasť riadenia a podporné subjekty, legislatívnu úpravu a následne sa budeme zaoberať s vývojom kúpeľníctva v krajine a konkurencieschopnosťou kúpeľných miest Prírodné liečivé zdroje Maďarsko kvôli geografickej polohe je nesmierne bohatý v podzemných vodách. Leží v Karpatskej kotline, pod ktorou je zemská kôra tenšia ako v priemere v ostatných oblastiach Zeme. Krajina disponuje aj priaznivými geotermickými danosťami. Geotermický význam gradientu je 6-8 C/100m a preto sa vyskytujú vody aj s vyššími teplotami ako C (76 C-Széchenyi fürdő, 96 C-Zalakaros). Z celkového počtu studní je pre liečebné účely využívaných 281, čo predstavuje 25% využitia. Podľa niektorých odborníkov termálna respektíve liečebná voda sa nachádza pod 80% celkovým povrchom krajiny. S veľkosťou zásob termálnej vody vo svete po Japonsku, Islandu, Taliansku a Francúzsku stojí v poradí Maďarsko na piatom mieste. 22

32 Môžeme konštatovať že v Maďarsku termálna voda je jedinečná tým, že pri vysokej teplote sú aj bohaté na minerálne látky. V zmienených krajinách tieto liečebné vody disponujú iba s jedným z týchto priaznivých vlastností. Každodenne sa v krajine vyviera viac ako m 3 termálnej vody nad 30 C, z čoho iba v hlavnom meste Budapešť vyviera 10% z celkového objemu. Budapešť je jediné hlavné mesto vo svete, kde sa nachádza viac ako 100 (presne 118) termálnych prameňov a studní. Prírodné vody v krajine používajú jednak pre každodenné účely, ako minerálne vody (Kékkúti, Szentkirályi), alebo pre liečebné, balneologické účely. V Maďarsku sa nachádza najväčšie liečebné jazero vo svete Hévízi-tó. Teplotu jazera určuje stret studených aj teplých prameňov, ale priemerne sa pohybuje okolo C počas celého roka. Po celej krajine viac ako 1000 termálnych a liečivých prameňov vyživuje liečebné kúpele, wellnessové zariadenia, liečebné a termálne bazény. Majú jedinečné účinky na ľudské zdravie a pre liečenie rôznych chorôb bez akéhokoľvek vedľajších účinkov. Peloidy v balneológií používajú na liečenie rôznych fyzických aj duševných porúch, ako aj jaskynnú mikroklímu. V Maďarsku sa peloidy vyskytujú vo svojej prírodnej podobe s liečebnými účinkami v miestach Hévíz, Hajdúszoboszló, Maros, Kolop (používajú v kúpeľoch Gellért), Georgikon (župa Zala). Po celej krajine je viac ako 1500 jaskýň z ktorých päť disponuje s významnými predpokladmi pre liečenie. Jaskyne s teplotou nad 20 C vytvárajú vhodné podmienky na liečenie pohybového aparátu a priemernou teplotou medzi 10 C-13 C pre choroby dýchacích ciest. Najvýznamnejšie jaskyne v Maďarsku sú jaskyňa Abaligeti barlang, jaskyňa Béke-barlang (UNESCO), jaskyňa István-barlang (kúpele), jaskyňa Szemlőhegyi barlang, jaskyňa Tapolcai gyógybarlang. Balneológia zaraďuje k prírodným liečivým zdrojom aj klimatické podmienky, ktoré sú dôležité pre naše zdravie. Maďarsko je charakteristické kontinentálnym podnebím. Geografická poloha tejto krajiny výrazne ovplyvňuje kvalitu a zloženie atmosféry. Znečistenie spôsobujú hlavne oxid siričitý (SO 2 ) a oxid dusičitý (NO 2 ). Z celého územia krajiny je 11% znečistených oblastí, pod čím sa koncentruje asi 44% obyvateľstva. 23

33 Kúpeľná kultúra Maďarská kultúra nosí v sebe historicky bohatý kúpeľný potenciál. Aby sme vedeli vytvoriť subjektívny celostný názor na kúpeľnú kultúru národa, oboznámime sa s historickým vývojom kúpeľníctva. Podľa maďarského porekadla, keď putovný počas oddychu zapichne svoj kyjak bárskde v krajine do zemi, bude tam prameniť liečivá voda. Toto tvrdenie ani nie je príliš prehnané, pretože asi pod 80% celkovým územím Maďarska je liečivá, termálna voda. Liečivá voda je veľkým pokladom. Treba ju hľadať, a keď nájdeme tento poklad, je nevyhnutné urobiť všetko pre jeho ochranu. Po páde Rímskej ríše aj na území strednej Európy sa kúpele zanedbávali a viaceré aj zanikli. V Strednej Európe sa kúpeľná kultúra začala opäť rozvíjať až v 15.storočí. Na území dnešného Maďarska v tomto období kúpeľníctvo nebol až tak výrazný ale pitné kúry čoraz rozšírenejšie. Stanovisko vtedajšej lekárskej vedy bolo, že choroby ľudí spôsobujú poruchy pôsobenia chemických látok v organizmu, na ktoré je možné pôsobiť priaznivo s konzumovaním vhodne vybranou vodou s liečivými minerálmi. V roku 1178 postavili Johanity liečebné nemocnice na mieste dnešných kúpeľov Császár fürdő, Lukács fürdő a Gellért. Na severnej časti ostrovčeka Margit-sziget v Budapešti, pramení sírnatá termálna voda, ktorá neprestala existovať ani dodnes. Postavili nad týmto prameňom nemocnicu zameranú na liečbu lepry (tiež Hansenova choroba) v rokoch Kúpeľníctvo sa začala v Maďarsku rozvíjať v období panovania kráľov Árpádovcov ( ) na území Buda. Počas panovania kráľa Zsigmonda ( storočie), sa stala Buda kráľovským sídlom. Existovali dve osady. Jedna bola Felhévíz (územie kúpeľov Lukács fürdő a Császár fürdő) a druhá Alhévíz (územie kúpeľa Gellért). 19 Počas 150 ročnej tureckej okupácie realizovali výstavby liečivých kúpeľov Rácz fürdő, Császár fürdő, Király fürdő (Buda), a kúpele v Eger. V roku 1795 Festecsics György postavil prvý kúpeľný dom na jazero Hévízi-tó. Corpus delicti, ako presvedčivý dôkaz o kúpeľoch na území Buda nám podáva prvé dielo maďarských kúpeľov od autora Georgius Wernhera, ktorý bol veliteľom zámku v Eperjes (dnešný Prešov na Slovensku) a Sáros. Popísal v tom období vznikajúce a aj dodnes fungujúce turecké kúpele, kúpeľné 19 Hévíz = teplice; v preklade do slovenčiny Alhévíz: dolné teplice, Felhévíz: horné teplice 24

34 zvyky Turkov. Evlia Cselebi (1663), turecký cestovateľ uvádza vo svojom cestopise 9 kúpeľov na území Buda a 2 na území Pest (Pešť), ktoré dal postaviť Mustafa baša. Korán uvádza a popíše isté pravidlá a liečenia s prísnymi hygienickými pravidlami. Používajú schodové bazény a potiace zariadenia. Turecké kúpele označované Hammam majú tvar okrúhli alebo mnohouhlý, majú priestor pre prezliekanie a pre oddych. Turci zvyčajne postavili dve typy kúpeľov, buď parné kúpele alebo teplé. Ich kúpeľnú kultúru vyznačilo šetrenie, kvôli nedostatku vody na Blízkom východe. Preto mali hlavné priestory potiace, ale napriek tomu kúpele postavili veľké, luxusné a účelné. V 16.storočí na miesto odboru alchýmie sa dostáva do popredia iatrochémia (lekárska chémia). Po tureckej veľmoci stav kúpeľov sa začal znehodnocovať. Až v 18.storočí začali opäť analyzovať liečivé účinky pramenitých vôd. V roku 1762 Stockert Lőrinc publikoval svoje balneologicky významné dielo s názvom Thermographia Budensis, Winterl József Jakab okrem študovania minerálov vypracoval aj analytickú metodiku, ktorá pre ďalšie storočie znamenal obrovský pokrok v oblasti balneológie. Významné osobnosti z Európy, ako sú Vinzenz Priesnitz a Sebastien Kneipp spečatili balneológiu svojimi novými poznatkami. V.Priesnitz v roku 1822 položil nové základy vodoliečby a S.Kneipp ako doktor vody a byliniek je známy svojou vodoliečbou a piatimi piliermi terapie. Prvá mienka o štúdie balneológie v krajine sa realizovala na univerzite Balassa János. Kúpele sa prestavali, stávali sa spoločenskými miestami ľudí. V roku 1891 založili celoštátne balneologické združenie s názvom Országos Balneológiai Egyesület kde pôsobil veľa významných odborníkov. Ich cieľom bolo aby zoznámili verejnosť domácimi kúpeľmi, liečivými vodami a rozšírili poznatky balneológie a zdravotníctva. V roku 1922 založili aj kúpeľné združenie hlavného mesta Budapest Fürdőváros Egyesület. Kúpele Rudas a Gellért fürdő sa dostanú pod spoločné vedenie hlavného mesta. V roku 1930 Budapešť získala titul kúpeľné mesto. Založili aj Budapeštiansky obecný úrad liečebných kúpeľov a liečivých prameňov s názvom Fővárosi Gyógyfürdők és Gyógyforrások Községi Vállalata. Po pár rokoch opäť začali s rekonštrukciou kúpeľov a po roku 2004 kedy sa stala Maďarská republika členom EÚ, začali vylepšiť technológie a pravidlá v kúpeľoch podľa noriem EÚ. V súčasnosti je Maďarská kúpeľná kultúra jedna z najrozvinutejších spomedzi kúpeľov v Európe. Vývoj a trendy maďarského kúpeľníctva budeme analyzovať v ďalšej časti práce. 25

35 Riadenie a podpora kúpeľníctva V Maďarsku so zdravotnou sférou štátu sa zaoberá Emberi erőforrások minisztériuma (Ministry of Human Resources) so spoluprácou s OGYI (Országos Gyógyszerészeti intézet) podobný ako štátny úrad kontrolu liečiv, a GYEMSZI (Gyógyszerészeti és Egészségugyi Minőség- és Szervezetfejlesztési intézet), ktorá kontroluje dodržovanie kritérií kúpeľnej sféry. Zväzy a združenia týkajúce sa podpory, spolupráce a propagácie kúpeľov a kúpeľných miest nie sú štátom riadené. Jedným z nich je Magyar fürdőszövetség (združenie maďarských kúpeľov), pre spoluprácu kúpeľných miest Magyar fürdővárosok szövetsége (združenie maďarských kúpeľných miest). Spoločnosť Magyar fürdőkultúra Kft.(Maďarská kúpeľná kultúra) vzniklo s cieľom pre znovuzrodenie maďarských historických kúpeľov, ich rozšírenie a rozvoj. Obrázok 2 Organigram riadenia kúpeľníctva v Maďarskej republike Emberi erőforrások Minisztériuma - Ministry of Human Resources Nemzetgazdasági Minisztérium - Ministry of Natiobal Economy OGYI -Directorate General of National Institut of Pharmacy) OEP ~ National Healtcare Fund Magyar turizmus Zrt. -NTO TDMSZ GYEMSZI - National Institute for Qualityand Organizational Development in Healthcare and Medcines MF MFSz MBE Zdroj: Vlastné spracovanie 26

36 Cestovný ruch v krajine má na starosť Nemzetgazdasági minisztérium (Ministry of National Economy) pod čím spadá národná turistická centrála Magyar Turizmus Zrt., ktorá podporuje domáci cestovný ruch a propaguje cestovný ruch v krajine aj v zahraničí. Združenie managementu turistickej destinácie TDMSZ (Magyar Turisztikai Desztinációk Menedzsment Szövetség) vzniklo pre podporu premeny turistickej infraštruktúry, zlepšenia spoločného manažmentu turistických destinácií a pre spoločnú podporu ich činností. Baneológiu v krajine podporuje združenie Magyar Balneológiai Egyesület (MBE) Legislatívna úprava Kúpeľníctvo vymedzuje rada zákonov. Za liečivú vodu považujeme minerálne vody obsahujúce presne vymedzené fyzické vlastnosti a chemické zloženie, ktoré majú liečivé účinky. Minerálna voda obsahuje minimálne 1000mg/l minerálnych látok a nenosia v sebe pre zdravie ohrozujúce látky. Termálna voda má u prameňa minimálne 20 C, u umelo vyvŕtaných studní minimálne 30 C. v Maďarsku súčasnosti existuje 1372 takýchto umelých studní. Teplotu vody určuje geotermický gradient danej oblasti. Priemerná hodnota geotermického gradientu v Európe je 33m/ C, v Maďarsku je 20m/ C, to znamená že v tejto krajine sa dá získať termálnu vodu z relatívne menšej hĺbky. Za liečebnú vodu považujeme tie minerálne vody, ktoré sú pri určitých fyzických vlastnostiach a chemickom zložení zákonom vymedzené. Pri kvalifikovaní je potrebné analyzovať vodu z chemickej, bakteriologickej, a balneologickej stránky, čo v Maďarskej krajine vykonáva OGYI (Országos Tisztfőorvosi Hivatal Gyógyhelyi és Gyógyfürdőügyi Főigazgatóság). Zákon č. 74/1999. (XII.25.) tzv. Eüm rendelet v jednotlivých dodatkoch presne vymedzuje typy liečebných zariadení v dodatku č.1. (liečebné kúpele, tzv. denná nemocnica ošetrujúca pacientov chorobami pohybového aparátu, nemocnica liečebných kúpeľov, špecializovaný liečebný ústav (zameraná na liečby klímou), liečebné rekreačné zariadenia, liečebná jaskyňa.), ďalej podľa dodatku č.2. sú zákonom vymedzené uznávané minerálne vody, ktoré obsahujú minimálne 1000g/l minerálnych látok alebo pevných minerálnych látok minimum mg/l, sú vo forme svojej prirodzenej čistote, chemicky a mikrobiologicky neohrozujú ľudské zdravie. Dodatok č.2. ďalej popíše, že liečivé vody sú minerálne vody, ktoré majú liečivé účinky, 3.dodatok zákona o prírodnom liečivom bahne a dodatok č.4. o iných prírodných liečivých zdrojoch. 27

37 Existuje okrem toho zákon č. 5/2004 (XI. 19.) Eüm rendelet o nároku o zdravotnej podpore rehabilitácie, a to: 1 na a) kúpeľné liečby (liečebný bazén s liečivou vodou/musí mať aspoň 35 C, vaňové kúpele s liečivou vodou, bahnový zábal/nesmie presiahnuť 45 C, záťažové kúpele/34-35 C, uhličitá kúpeľ/max 35 C, liečebný masáž, skupinové liečebné cvičenie vo vode/32-33 C, hĺbka vody min 120 cm, komplexná liečebná kúra b) na liečebné skupinové plávanie pod 18 rokov/max 4-5 osôb a c) na plynový uhličitý kúpeľ. Zákon ďalej vymedzuje ( 5.), že od vypísanie lekárskeho predpisu rehabilitácia sa musí začať najneskôr do 90 dní, podľa 1.bodu a) je platný do 8 týždňov, bodu b) 26 týždňov a bodu je platný c) 4 týždne. Podľa zákona musí každú terapiu vykonávať vyučený zdravotný odborník. (u rehabilitačnom plávaní osôb pod 18 rokov môže vykonávať liečbu aj pedagóg) Marketingová stratégia turizmu 2013 Národná turistická centrála Magyar Turizmus Zrt. vypracovala marketingovú stratégiu Cieľom a úlohou je zvýšiť povedomie a uznanie maďarského cestovného ruchu ako v krajine tak aj v zahraničí. V zdravotnom cestovnom ruchu sú v Maďarsku strategicky najdôležitejšie trhy Nemecko, Rakúsko a Rusko. Zahraničný turisti z Nemecka a Rakúska boli veľkým potenciálom v posledných rokoch na vývoj turizmu. V západopodunajskej oblasti (Nyugat-dunántúl) sa v roku 2011 poznamenalo 50% zvýšenie prenocovania v hromadných ubytovacích zariadeniach. Túto priaznivú situáciu významne vytvárali prichádzajúci turisti z týchto krajín do významných kúpeľných miest v regióne. Ubytovacia kapacita sa výrazne zvýšil v posledných rokoch, z čoho v súčasnosti 10,5% z celkovej kapacity poskytujú kúpeľné a wellnessové zariadenia. V roku 2013 je dôraz kladený hlavne na harmonické prostredie zdravotného cestovného ruchu. Zamerané oblasti na túto stratégiu sú: Nyugat-dunántúl, Dél-Alföld a Észak-Alföld. Veľkú pozornosť v tomto roku tiež dostanú produktové turistické balíky merané na mieru, rodiny s deťmi a seniori. Kúpeľné miesta dostanú možnosť propagovať svoje produkty na konferencie krajín V4 s názvom SPA-CE 2013, ktorá sa uskutočňuje v Maďarsku. Hlavným cieľom tejto konferencie je oživenie kúpeľnej turistiky medzi krajinami V4. Nástrojom uskutočnenia tohto cieľa je spoločný produkt a turistické produktové balíky. Krajiny V4 so spoluprácou aj finančnou podporou European Travel Commission (ETC) propagujú svoje turistické produkty v súčasnosti na cieľových trhoch: Brazília, 28

38 Kanada, Čína a USA. Okrem toho jedným z výraznejších marketingových aktivít ETC je kampaň My Dream Vacation, ktorá umožňuje cestovateľom vytvoriť svoju vlastnú cestu s pomocou rezervačných systémov. Cieľom kampane je zvýšiť návštevnosť webovej stránke Vývojové trendy Cestovanie má rôznu podobu, formu aj motiváciu. Každodenne cestujeme do práce, do školy, k príbuzným, na rôzne podujatia, pre oddych, pre poznávanie a aj pre kúpeľné zotavenie a liečenie. Podľa vyhodnotenia údajov maďarského ústredného štatistického úradu (ďalej len KSH) minulého roku, domáci účastníci cestovného ruchu najviac cestovali na návštevy k príbuzným a známym. Títo cestujúci počas svojej cesty priemerne prenocujú od 1 až do 3 nocí. Účastníci s motívom rekreácie a oddychu sa zaznamenali v roku 2012 viac ako 56%, s tým že ich priemerná dĺžka prenocovania je viac ako 4 noci. Zdravotný cestovný ruch, do čoho spadajú liečebné procedúry a wellness sa dostával do pozadia s 2,70% s priemernou dĺžkou prenocovaní od 1 až 3 noci a 4,10% s priemernou dĺžkou pobytu viac ako 4 nocí. Medzi motívmi zahraničných návštevníkov v krajine, ktorí uprednostňujú pri priemernej dĺžky pobytu 4 a viac nocí rekreáciu, oddych, zábavu a šport, zdravotný cestovný ruch je tretím v poradí najsilnejších motivácií s 18%. Pri priemernej dĺžky pobytu od 1-3 noci cestujú zahraniční cestujúci hlavne pre návštevy známych. Ako sme už zmienili, kúpeľníctvo v Maďarskej republike je rozvinutou oblasťou. Ukazovatele kúpeľného cestovného ruchu je možné sledovať na základe počtu hostí a na základe prenocovaní hosťov v jednotlivých kúpeľných respektíve liečebných ubytovacích zariadeniach a wellnessových ubytovacích zariadeniach. V Maďarsku za tieto záznamy zodpovedá KSH (Központi statisztikai hivatal). Štatistické údaje o kúpeľníctve priamo od štatistického úradu je možné získať prostredníctvom poplatkov, ale národná spoločnosť maďarského turizmu s názvom Magyar Turizmus Zrt. každoročne vypracováva pre verejnosť publikáciu s názvom Turizmus Magyarországon (Turistika v Maďarsku), v čom zverejňuje najvýznamnejšie ukazovatele z oblasti cestovného ruchu. To znamená informácie a údaje z pohľadu kúpeľníctva (počet zariadení, počet návštevníkov, pomer medzi rezidentmi a nerezidentmi, počet prenocovaní, príjmy a iné.). 29

39 Návštevnosť liečebných kúpeľných zariadení od roku 2007 do roku 2012 znázorňuje graf č.1. Počas tohto obdobia najväčší počet hosťov v liečebných kúpeľových zariadeniach bol 766 tisíc osôb z roku 2008 a najväčší počet prenocovaní je 2,7 mil. v roku Graf 1 Počet hostí v kúpeľných ubytovacích zariadení v Maďarsku (v tisícoch) rezidenti nerezidenti Zdroj: Vlastné spracovanie podľa 20 V roku 2008 tvoria z plného počtu hostí 56,5% rezidentov, a v predošlom roku tvoria z plného počtu prenocovania vyššie percento zahraniční návštevníci než rezidenti, a to 51,1%. Najmenší celkový počet hostí aj celkový počet prenocovaní v kúpeľných ubytovacích zariadeniach v tomto období bolo zaznamenané v roku 2011 (646 tisíc hostí a 2,2 milióny prenocovaní). 20 Podľa stránky: 30

40 Graf 2 Počet prenocovaní v kúpeľných ubytovacích zariadeniach v Maďarsku (v tisícoch) rezidenti nerezidenti Zdroj: Vlastné spracovanie podľa Priemerná dĺžka pobytu v kúpeľných liečebných zariadeniach sa v rokoch od 2007 do 2012 pohybuje medzi 2,9 a 4,5 pri čom zvyčajne dlhšie pobyty majú samozrejme nerezidenti, ktorí z dôvodu väčšej diaľky od svojich domovov uprednostňujú dlhšie pobyty. Môže byť pre nich prostredie nové, a ako vedľajší motív pri kúpeľoch spoznať ešte nimi neobjavené turistické atraktivity. Graf 3 Priemerná dĺžka pobytu v kúpeľných ubytovacích zariadeniach v Maďarsku (noc) 5 4,5 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0, rezidenti 3 3,1 3 2,9 3 2,9 2,9 2,9 nerezidenti 4,5 4,4 4,4 4,4 4,5 4,2 4,2 4,2 celkom 3,7 3,6 3,6 3,5 3,6 3,4 3,4 3,5 Zdroj: Vlastné spracovanie podľa Môžeme konštatovať, že wellness a medical wellnes pod odborným dohľadom je novodobým trendom, ktoré sa prudko rozvíja. Podľa štatistických údajov v Maďarsku sa 31

41 počet hosťov a prenocovaní od roku 2005 výrazne zvyšuje. Kým v roku 2005 bolo zaznamenaných 283 tisíc osôb, z čoho zo zahraničia prichádzali len 52 tisíc, tak v minulom roku sa zúčastnilo 355 tisíc zahraničných a 1,039 milión domácich účastníkov. Graf 4 Počet hostí vo wellnessových ubytovacích zariadení v Maďarsku (v tisícoch) rezidenti nerezidenti Zdroj: Vlastné spracovanie podľa: Zvýšený počet hosťov prinieslo so sebou aj prudké zvýšenie počtu prenocovaní vo wellnessových ubytovacích zariadeniach. Minulý rok wellnessové zariadenia navštívilo 1,074 milión domácich prenocovaní s priemernou dĺžkou pobytu medzi 2,8 a 4 nocí a 2,402 milión prenocovaní zahraničnými turistami s priemernou dĺžkou pobytu 2,1 až 2,3 nocí. 32

42 Graf 5 Počet prenocovaní vo wellnessových ubytovacích zariadeniach v Maďarsku (v tisícoch) rezidenti nerezidenti Zdroj: Vlastné spracovanie podľa Priemernú dĺžku pobytu zvýšili nerezidenti. Podľa môjho názoru to vyplýva z dôvodu, že tuzemským turistom vzdialenosť medzi domovom a kúpeľmi je kratšia, môže mať aj dôvod už známeho prostredia, kým zahraniční návštevníci pri zotavení v kúpeľoch spojujú svoju dovolenku aj napríklad s poznávacími zájazdmi, pri ktorom sa zoznamujú s kultúrou národa, s historickými prvkami eventuálne spojujú dovolenku kultúrnymi atrakciami, zúčastnia sa na festivaloch, koncertoch a podobné. V percentách vyjadrená medziročná lôžková kapacita v kúpeľných a wellnessových ubytovacích zariadeniach sa veľmi kolísalo v posledných šesť rokoch, 4o znázorňuje graf č.6. Graf 6 Medziročná zmena lôžkovej kapacity kúpeľných a wellnessových ubytovacích zariadení v Maďarsku (%) 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% -10,00% -20,00% -30,00% kúpeľné zariadenia -0,10% 4,60% -2,80% 5,00% -7,40% -24,10% wellness zariadenia 4,50% 24,00% 13,90% 33,50% 30,80% 17,00% Zdroj: Vlastné spracovanie podľa 33

43 Vývoj ubytovacích kapacít V Maďarsku podľa záznamov KSH je 3157 hromadných ubytovacích zariadení. Počet jednotlivých objektov je znázornené v tabuľke č.1. V krajine znamenali 30 liečebných ubytovacích zariadení s kapacitou pre hosťov a 164 wellnessových zariadení s celkovou kapacitou Tabuľka 1 Kúpeľná kapacita v Maďarsku za rok 2012 počet pokoje lôžko Liečebné kúpeľné ubytovacie zariadenia Wellnessové zariadenia Všetky hromadné ubytovacie zariadenia spolu Zdroj: Vlastné spracovanie podľa Ak sa sústreďujeme len na ubytovacie zariadenia zamerané na liečebné procedúry a wellness môžeme konštatovať, že wellness sa rozvíja veľmi prudko. Stále viac sa rozširujú lôžkové kapacity, pritom štatistické údaje od roku 2007 svedčia o tom, že lôžková kapacita liečebných kúpeľových zariadeniach sa čoraz viac znižuje. Kým v roku 2010 bolo zaznamenaných lôžok, do minulého roka sa znížil ich počet na , to znamená o 29,7%. Graf 7 Medziročná zmena lôžkovej kapacity kúpeľných a wellness zariadení v Maďarsku 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% -10,00% -20,00% -30,00% kúpeľné zariadenia -0,10% 4,60% -2,80% 5,00% -7,40% -24,10% wellness zariadenia 4,50% 24,00% 13,90% 33,50% 30,80% 17,00% Zdroj: Vlastné spracovanie podľa 34

44 Analýza konkurencieschopnosti vybraných kúpeľných miest v Maďarsku Päť najnavštevovanejších miest na základe počtu prenocovaní v kúpeľných zariadení za rok 2012 sú nasledovné liečebné kúpeľné miesta: Hévíz: Najvýznamnejšou prírodnou vzácnosťou tohto mestečka je jazero Hévízi-tó, ktoré je v Európe najväčším prírodným liečivým jazerom sopečného pôvodu. V roku 2012 sa stal so svojou celkovou ročnou návštevnosťou kúpeľových ubytovacích zariadení s počtom prenocovaní najnavštevovanejším kúpeľným miestom v Maďarsku. Hostia sa skladali ako z rezidentov aj nerezidentov. Počet prenocovaní zahraničných hostí bol , čo znamenal zvýšenie od roka 2011 o 3,8%. Prenocovanie domácich hostí je ,to znamenal od roku 2011 zníženie o 3%. Celkovo sa zvýšil počet prenocovaní o 1,4%. Graf 8 Počet prenocovaní v kúpeľných ubytovacích zariadení v Hévíz za rok 2012 celkom nerezidenti rezidenti Hévíz Zdroj: Vlastné spracovanie podľa Jazero je napájané termálnym prameňom v hĺbke 38 m. Tento živý organizmus prináša každodenne 35 miliónov litrov prírodne vzácnu liečivú vodu, ktorý je v stálom kolobehu, pretože voda jazera približne za 3,5 dňa sa celkovo obnovuje. Celoročná priemerná teplota jazera sa pohybuje medzi C, pri čom v letných mesiacoch má v priemere C. V zimných mesiacoch pri teplote vzduchu pod bodom mrazu uchováva teplotu medzi C. Liečivú silu vody dávajú síranové a rádiové zloženie na spodku jazera ležiaceho bahna. Poskytuje priaznivý vplyv na teplotu vody, chemického 35

45 zloženia, na vzduch aj klímu okolitého prostredia. Chemické zloženie vody sa vyznačuje priaznivými vlastnosťami pre liečenie ľudského organizmu. Dĺžku a formu liečebných procedúr a terapií určuje zvyčajne typ, výskyt a stav choroby. Pre určenie najúčinnejšej terapie pre danú chorobu sú k dispozícií odborníci balneológie a reumatológovia. Liečebné terapie sú zakladané hlavne na prírodnej báze liečivého prameňa jazera Hévíz. Dĺžku liečebného pobytu odporúčajú odborníci do dvoch týždňov, ale je možné sa zúčastniť na kratšom aj dlhšom pobyte. Tradičné hévízske procedúry sú záťažové kúpele, bahenné terapie, liečebné masáže, elektroterapeutické procedúry a pitné kúry. Tieto terapie a prostredie komplexne vytvárajú priaznivé účinky pre regeneráciu. Na liečebných procedúrach spolupracuje ako liečebné kúpele Hévíz, tak aj reumatologický ústav Szent András Reumakórház Kht. Maďarský občania môžu využiť príležitosť pre liečenie v kúpeľoch podporované zo štátnej zdravotnej pokladne OEP (Országos egészségügyi pénztár). Odborný lekár môže vypísať dvakrát do roka 4x15 liečebných terapií čo podporuje OEP. Indikácie: 21 choroby pohybového aparátu reumatického; onemocnenia kĺbov a chrbtice; symptómy chronických ochorení kĺbov sa dá účinne zmierniť. kožné onemocnenia; úrazová poranenia, stavy po operáciách pohybového aparátu; chronické nemoci periférneho nervového systému; ošetrenie pred a po operáciách kĺbov; chronická gynekologická onemocnenia. Kultúrny potenciál mesta je značne ovplyvnený kúpeľnou históriou, ktorá siaha až do období starovekých Rimanov. Počas viac storočí aj tisícročí sa zrodili 4 legendy, medzi ktorými je časovo najstarší z obdobia Rimanov, podľa ktorého Svätá Panna na modlitbu veriacej matky zdravotne poškodeného syna, vytvorila prameň s liečivou silou. Teplota vody a zázračné bahno uzdravil chlapčeka, ktorým bol sám rímsky cisár Flavius Theodosius, ktorý neskôr v roku 391 kresťanstvo vyhlásil za celoštátnu vieru ľudí. 21 Podľa stránky: 36

46 1795: gróf Festecsics György začal výstavbou kúpeľa, vybudoval osadu, ktorá mal význam najprv pre jednoduchých ľudí, roľníkov a stále viac a viac sa rozšírila dobrá povesť teplého jazera. Do osady prichádzali ľudia aj z ďalekých oblastí. Po 200 rokoch získal kúpele majiteľ pivovaru Reischl Vencel, ktorý pokračoval v budovaní kúpeľa. Dr. Moll Károly tu objavil ako prvý záťažové kúpele. Na strede jazera neskôr vybudovali kúpeľný dom s rozlohou 2500 m 2. Posledné roky storočia: bola vykonaná rekonštrukcia tohto objektu aby sa vyhovoval dnešným klientom, ktorý sú stále viac náročnejší kvôli rýchlemu vývoji techniky aj spôsobu moderného života ľudí. V súčasnosti sem turisti prichádzajú pre liečebné pobyty. So zásluhou aj veľkej rekonštrukcie je Hévíz uznávané medzinárodné kúpeľné miesto. Liečebnú procedúru a diagnózu chorôb umožňuje liečebný úsek hotela Unguest Hotel Helios*** superior, liečebný a wellness hotel. Je vyhlasovaný generálnym riaditeľstvom liečivých miest a liečivých kúpeľov (Országos Gyógyhelyi és Gyógyfürdőhelyi Főigazgatóság) za liečebné kúpele štátneho významu. Nachádza sa 500 m od prírodného jazera a rozprestiera sa na m 2 území s wellnessovými, liečebnými a ubytovacími zariadeniami. Hotelový komplex disponuje s 150 klimatizovanými pokojmi, 12 apartmánmi a v budove Benjamin 48 pokojmi. Okrem liečebných a kúpeľových procedúr Hévíz ponúka aj iné turistické možnosti. Odborné vyšetrovanie je možné aj pri medical wellness, ktoré zahrnuje wellnessové procedúry s odborným dohľadom. Termálna voda jazera je vhodná nie len na liečenie ale aj na regeneráciu a oddych a ponúka pre wellness dobrý základ vyššia teplota vody jazera. S oddychom sa úzko viažu športové aktivity v okolí a skrášľovacie kúry. Okolité prostredie ponúka možnosť poznať jedinečnú prírodu na peších túrach, pri bicyklovaní, alebo poznať kultúru maďarského národa. Najvýznamnejšie architektonické pozoruhodnosti sú na promenáde dr.schullhof Vilmos, kde sa nachádzajú historicky významné pamiatky ako napríklad dom György, dom Rákóczi dom Ferencz József a iné. Okrem toho sa tu vyvyšuje impozantný kostol z doby Árpádovcov (13.st.), Múzeum alebo maďarské trhy. 37

47 Hajdúszoboszló: Ide o najväčší kúpeľný komplex v krajine, ktorá sa nachádza v turistickom regióne Észak-Alföld. Kúpeľný komplex Hajdúszoboszló sa vyznačuje s bohatým výskytom prírodných termálnych prameňov, čo je najväčším pokladom v oblasti. Hajdúszoboszló bol druhým najnavštevovanejším kúpeľom v roku Svedčia o tom štatistické údaje zverejnené a vypracované úradom KSH. Celkový počet prenocovaní bol , z čoho väčšiu časť tvorili zahraničný návštevníci s počtom prenocovaní Graf 9 Počet prenocovaní v kúpeľných ubytovacích zariadení v Hajdúszoboszló za rok 2012 celkom zahraničný domáci Kategória Zdroj: Vlastné spracovanie podľa Liečivá termálna voda disponuje so zložením jódu, brómu, hydrogén karbonátu a nátrium chloridu. V kúpeľoch je k dispozícií viac ako 40 foriem liečebných terapií, ktoré sú pod odborným dohľadom. Na čele lekárskeho týmu v kúpeľoch je hlavný reumatológ, ktorý zisťujú zdravotný stav pacienta a určuje vhodnú liečebnú terapiu. Maďarský občania majú možnosť využiť výhodu podporovanú s kartou TB, s čím je možné zúčastniť sa na liečbach dvakrát do roka, a 4 rôzne procedúry s 15 ošetreniami. Pre najlepšie účinky terapie v týchto kúpeľoch musí obsahovať terapia minimálne 15 ošetrení. Indikácie: 22 Chronické zápaly pohybového aparátu Degeneratívne zmeny pohybového ústrojenstva; Chronické a zápalové a degeneratívne ochorenia chrbtice Akútne chronické zápaly nervov; Chronické bolesti svalov; Rehabilitácia po úrazoch; 22 Podľa stránky: 38

48 Chronické gynekologické choroby; Kožné onemocnenie. Znovuzrodenie mesta sa stalo v roku V tomto roku objavili 73 C stupňovú prírodnú pramenitú vodu, keď sa uskutočňoval vrt v hĺbke 1090 m. Skutočnosť že mesto disponuje so vzácnym prírodným zdrojom dával pre domácim ľuďom nový nádej. Počiatkom nájdená voda sa zhromažďovala do viacerých prírodne vytvorených jamách, kam chodievali prať domáce ženy. Časom zistili, že po pár mesiacoch bolesti krížov sa zmierni a aj prestali. Dobrá povesť týchto prameňov sa rýchlo šírila a dostala aj k vedcom a balneológom, ktorí sa začali zaoberať so zložením vody a s priaznivými účinkami na ľudský organizmus. Podľa profesora Dr.Dalmady Zoltán táto voda zodpovedá s päťkrát riadenou morskou vodou, a nie je ničím iným, ako duch mora z obdobia triasu. 1927: Kúpele Hajdúszoboszló otvorilo svoje brány pre verejnosť. Od tohto roku až do dnešného dňa sa rekonštruovali kúpele, pribudli nové bazény aj zariadenia. 2002: sa znovuzrodil aj liečebný objekt so zvýšením kapacity pre pacientov a s novými liečebnými vybaveniami. V súčasnosti disponuje s tromi krytými bazénmi odlišnej teploty vody, a pod holým nebom vybavenými zážitkovými prvkami štyri bazény. Pre ubytovanie turistov je veľký výber. Najväčším zariadením je Hungarospa Thermal Hotel v ktorom je možné podliehať k diagnóze pod lekárskym dohľadom, ďalej napríklad Hajdú Camping, Thermal Camping alebo je možné sa ubytovať aj v súkromí. Cestovná kancelária spoločnosti Hungarospa Zrt. je Thermal Tourist, ktorý je k dispozícií turistom hneď pri vstupe do kúpeľov. Bükfürdő: Rozprestiera sa na geografickej hranici medzi regiónmi Alpokalja a Kisalföld, na území župy Vas. Bükfürdő je významným kúpeľným miestom, pretože sa tu nachádza na 14hektárovom územnom kúpeľnom komplexe prírodná termálna voda rozprestierajúca sa so svojou 5200 m 2 veľkou rozlohou. Liečivé termálne pramene (4) sa nachádzajú pod povrchom 1282 m a majú prirodzenú teplotu 58 C. Vysoké minerálne zloženie vody znamenajú priaznivé účinky pre ľudský organizmus, ako pre liečení aj regeneráciu. Zloženie vody je alkalická hydrogénkarbonátová liečivá voda. 39

49 Bükfürdő s 3. miestom medzi najvyšším počtom prenocovaní v kúpeľných zariadeniach v Maďarsku sa stal v roku V Bükfürdő bola návštevnosť prevažne domácich turistov s počtom prenocovaní Celkový počet prenocovaní bol v tomto roku Graf 10 Počet prenocovaní v kúpeľných ubytovacích zariadení v Bükfürdő za rok 2012 celkom nerezidenti rezidenti Bukfurdo Zdroj: Vlastné spracovanie podľa V liečebnom úseku odborný tým tvorí rada lekárov, ktorí majú kvalifikáciu, ako reumatológ, fyzioterapeut, anestéziológ, wellnessový koordinátor, odborný masér a reflexológ. Pred vstupom do liečebnej procedúry si títo odborníci diagnostikujú zdravotný stav pacienta a určujú pre neho tú najvhodnejšiu terapiu. V kúpeľoch je možné využiť jedno, dvoj alebo trojtýždňovú procedúru. Pri 1 týždni sa jedná o 6 alebo 10 ošetrení, pri dvojtýždňovom sa jedná o 19 ošetrení a najdlhšie terapia predstavuje 29 ošetrení. Maďarským občanom ako aj v spomenutých kúpeľoch je možné využiť finančnú podporu z OEP. Indikácie: Liečba všetkých onemocnení pohybového ústrojenstva Veľkým turistickým potenciálom sú jednotlivé historické objekty, ako kaštieľ Szapáry, evanjelický a rímskokatolícky kostol. Sárvár: Kúpeľné mesto sa nachádza v regióne Nyugat Dunántúl a rozprestiera sa na brehoch rieky Rába. Sárvár sa dostal na 4.miesto medzi najnavštevovanejším kúpeľným miestam s celkovým počtom prenocovaní

50 Graf 11 Počet prenocovaní v kúpeľných ubytovacích zariadení v Sárvár za rok 2012 celkom nerezidenti rezidenti Sárvár Zdroj: Vlastné spracovanie podľa V roku 1961 narazili pri hľadaní ropy vzácnejší poklad, termálnu vodu z hĺbky 1000m s teplotou 40 C. Veľký rozmach mesta výrazne ovplyvnili vybudovanie a otvorenie kúpeľov v roku 1968, kedy privítali svojich prvých hosťov. Prestavba kúpeľov sa začala v roku 2002, keď rozšírili liečebné kúpele aj s wellnesovým zariadením a v roku 2004 sa stali členom európskych kráľovských kúpeľov, Royal Spas of Europe. Počas posledných rokov sa pribúdalo viac bazénov, ubytovacích zariadení aj iné. V súčasnosti využívajú termálnu vodu s 43 C teplotou z hĺbky 1200m a 83 C vodu z hĺbky 2000m. Domácich aj zahraničných hosťov sem láka jedinečné zloženie termálnej vody priaznivé na ľudský organizmus. Vyskytuje sa v ňom nátrium chlorid, hidrogenkarbonat, fluór, bróm, jód. Termálna voda má vysoký výskyt soli, z čoho produkujú známy Sárvárský termálny krištáľ. Odborný reumatológ ako po prvé diagnizuje zdravotný stav pacienta a na základe toho si určuje plán terapie, ktorá je zameraná hlavne na liečebné procedúry čerpané z prírodného prostredia Sárvár. Využíva hlavne termálnu vodu, bahno a prírodný termálny kryštál. S TB kartou môžu využiť domáci turisti už spomenutú finančnú podporu od štátu. Indikácie: 23 chronické degeneratívne onemocnenie chrbtice a kĺbov; Reumatické ochorenia; Ochorenia pohybového ústrojenstva; Rehabilitácia po športových úrazoch; Doliečenie po neurologických onemocnení a neurochirurgických operácií Rehabilitácia po ortopedických a reumatochirurgických operáciách; 23 Podľa stránky: 41

51 Gynekologické onemocnenia a niektoré druhy neplodnosti; Chronické onemocnenie dýchacieho ústrojenstva; Astma. V objekte kúpeľov je k dispozícií pre ubytovanie hostí VitalMed Hotel Sárvár****, štvorhviezdičkový Thermal Camping, Thermal Apartmanház. Okrem toho sú mimo kúpeľnom objekte mnoho ďalších ubytovacích zariadení pre turistov. Sárvár je historické mestečko, ktoré skrýva v sebe obrovský turistický potenciál s rôznymi historickými prvkami. Okrem toho ho obklopuje nádherné prírodné prostredie pre milovníkov turistiky (Ság-hegy, Somló hegység, Kőszegi hegység), cyklistiky alebo sú k dispozícií možnosti rôzne aktivity na jazierku Csónakázó-tó alebo rieky Rába. Gastronómia je tiež jedným zo silných kultúrnych stránkach. Maďarské špeciality si môžu ochutnať turisti v miestnych reštauráciách. Zalakaros: Kúpeľné mestečko Zalakaros sa nachádza v juhozápade župy Zala. Zalakaros je jedným z najmenších miest Maďarska. V roku 2012 so svojou návštevnosťou a prenocovaním obsadil 5.miesto v rebríčku najnavštevovanejších kúpeľných miest. Celkový počet prenocovania prekročil , z čoho väčší podiel zaznamenali u zahraničných návštevníkov s počtom prenocovaní a u domácich prekročil počet Graf 12 Počet prenocovaní v kúpeľných ubytovacích zariadení v Zalakaros za rok 2012 celkom nerezidenti rezidenti Zalakaros Zdroj: Vlastné spracovanie podľa Kúpele Zalakaros prvý krát otvoril svoje brány pre verejnosť v roku Od tohto roku sa čoraz viac šírili po celej krajine správy o liečivých účinkoch termálnej vody a s tým sa stále zvýšil aj návštevnosť miesta. Bohatý termálny prameň sa nachádza v hĺbke 2700m, odkiaľ vyvarieva 96 C termálna voda. Spočiatku bolo možné využívať kúpele len 42

52 sezónne ale od roku 1975 bola otvorená krytá časť kúpeľov s dvomi bazénmi, od vtedy je možné navštíviť kúpele počas celého roka. Až do súčasnosti boli kúpele stále rozširované a dneska má celý kúpeľný komplex štyri časti, a to zážitkovú, krytú, vonkajšiu časť a liečebné centrum. Liečebné procedúry predstavujú formy liečebných terapií, medical wellness, wellness procedúry a okrem toho návštevníci kúpeľa môžu oddychovať aj v časti zážitkových bazénov. Kvalifikovanosť lekárov, fyzioterapeutov a reumatológov svedčí o odbornom prístupe týchto procedúr. V kúpeľoch Zalakaros je odporúčané: týždňová procedúra so 6 ošetreniami, dvojtýždňová s 12 alebo 14 ošetreniami alebo trojtýždňová procedúra s 21 ošetreniami. Občanom krajiny sú podporované liečebné procedúry z OEP. V kúpeľnom mieste je k dispozícií mnoho ubytovacích zariadení. Odborné vyšetrenie je ale možné iba v hoteli Fürdő Vendégház. Pre turistov je okrem kúpeľnej liečby a wellnessových terapií možné aj si zahrať tenis, ísť na prechádzku a objavovať kultúrne jednotky miesta. 43

53 2.3. Analýza kúpeľného potenciálu v Českej republike Prírodné liečivé zdroje Česká republika je jedným z ojedinelých oblastí Európy aj celého sveta, kde sa vyskytujú prírodné liečivé zdroje s mimoriadnymi vlastnosťami a s priaznivými účinkami na ľudský organizmus. Výskyt týchto liečivých zdrojov v krajine sa úzko viaže ku kúpeľnému prostrediu. Ide predovšetkým o termálne a minerálne pramene, liečivé plyny, peloidy (humolity, bahno), a liečivú klímu. Najväčší potenciál v kúpeľníctve predstavujú hlavne podzemné termálne a minerálne pramene, ktoré sú z prírodne vyskytujúcich prameňov na zemskom povrchu, alebo z vyvŕtaných studní, kde hrá dôležitú rolu geotermický stupeň a tepelný gradient. Geotermický stupeň určuje počet metrov po ktorých rastie teplota o 1 C. V Českej republike najvyššia teplota prírodnej liečivej vody je 72 C v Karlových Varoch u prameňa Vřídlo. Voda vyvarieva z 2 kilometrovej hĺbky a za minútu z nej tryská 200 litrov minerálnej vody do 12 metrovej výšky. Okrem Karlových Varoch tento kraj (Karlovarský) je neobyčajne bohatý na minerálne pramene s nižšími stupňami teploty. Významnými miestami s výskytom tohto kúpeľného pokladu v kraji sú Mariánské lázně, Františkovy lázně, Jáchymov, Kyselka, Kynžvart a mnoho ďalších menších prameňov. Prírodné liečivé vody v Česku majú drahocenné zloženie, ktoré využívajú v balneoterapiách pre prevenciu a uzdravenie fyzických aj psychických porúch a chorôb ľudí. Plyny sa vyskytujú buď v rozpustenej forme vo vodách (napr. Karlovy Vary) alebo sú spontánne plyny (napr. Mariánské lázně). V celej krajine používajú plyny pre balneologické účely v kúpeľných miestach: Františkovy lázně, Karlovy Vary, Konstantinovy lázně a Mariánské lázně. Ďalší zdroj, ktorý sa v Česku vyskytuje vo svojej prírodnej podobe a má liečebné účinky sú peloidy. Peloidy majú rôznu podobu a preto ich môžeme rozdeliť na dve typy: humolity a bahno. Ako sme už zmienili v 1.kapitole, humolity sa ďalej delia na rašeliny, slatiny a slatinné zeminy. V kúpeľníctve sa s peloidmy zaoberá pelologia a sa aplikujú formou kúpeľov alebo zábalov. Podľa Českého inšpektorátu lázní na základe osvedčenia je 11 miest, ktoré disponujú s výskytom peloidov, medzi ktorými patria napríklad aj Františkovy lázně, Mšené lázně, Třeboň, Velichovky, Čistá-Krásno a Bechyně. Môžeme konštatovať, 44

54 že okrem miesta Čistá-Krásno sa v ostatných 10 miest vyskytujú slatiny v rôznej podobe, pretože je to jediným miestom kde sa vyskytuje rašelina prostá. Prírodné liečivé zdroje musia odpovedať istým kritériám. V každej krajine sú tieto kritéria vymedzené v určitých zákonoch. V prvej kapitole mojej práce sme charakterizovali prírodné liečivé zdroje podľa českého zákona č.164/2001 Sb. o prírodných liečivých zdrojoch, ktorej definície sa vzťahujú na vyššie uvedené prírodné zdroje vyskytujúce na území Českej republiky Kúpeľná kultúra Česká republika, srdce Európy, patrí k oblastiam s veľmi dobrými podmienkami pre rozvoj kúpeľníctva. Je tu nesmierne množstvo výskytu liečivých prírodných zdrojov. Ako Maďarsko tak aj Česko má vzácnosť v podobe liečivých prameňov. Liečivé vody na území dnešnej Českej republiky boli využívané už pred 2000 rokmi Rimanmi a Keltmi, ale počiatky samého kúpeľníctva na tomto území siahajú do období Samovej ríše. V tomto období český kronikár a spisovateľ Václav Hájka zaznamenal prvé mienky o prameňoch na území dnešných Teplíc, ktoré vtedy spadali medzi desiatich najlepších kúpeľov v Európe. Benediktínsky kláštor v Tepliciach s ústavom na dlhodobé liečenie chorých ľudí u teplých vôd Ad Aquas Calidas umiestnila kráľovná Judita, manželka kráľa Vladislava II. Po dlhých rokoch získal ako vlastný majetok hejtman Jakubek z Vřešovíc, hejtman Jan Ilburka a následne jeho vnuk hejtman Volf z Vřšovíc. Jeho zásluhou bola prestavba kúpeľov v roku Druhé najstaršie kúpele v Česku sú Karlovy Vary. Jeho história siaha až do 14.storočia. Počas období 15. a 16.storočia vznikalo nesmierne množstvo kúpeľov. Vzácne liečebné a relaxačné danosti českých kúpeľoch využili aj významné osobnosti našej histórie. S prudkým rozvojom balneológie (John Floyer - Anglicko), skúmaním liečebných zdrojov, skúmaním spoločného vplyvu geológie, hydrológie, chémie a biológie sa do 20.storočia vznikali verné podklady pre odbornosť liečenia ľudí v kúpeľoch. Lekárska veda začala používať kúpeľné procedúry ako súčasť liečby pri čom už vyžívajú aj klimatické podmienky, pitné kúry, bahenné zábaly apod. V tomto storočí, počas období prvej Českej republiky niektoré kúpele vlastnil štát, niektoré spoločnosti alebo poisťovne. Neskôr po zjednotení Česka a Slovenska, v roku 1948 vznikol národný podnik Československé štátne kúpele a žriedla, 45

55 pod ktoré spadalo 8 kúpeľov. V tomto roku došlo ku znárodneniu všetkých kúpeľných podnikov. Všetky kúpele boli pod štátnym vedením alebo pod Ústrednou národnou poisťovňou. Dôraz už bol viac na zdravotníckej liečbe. V kúpeľoch začali vytvárať podmienky vhodnejšie pre zdravotníctvo. Zabezpečili rôzne prístroje, zariadenia k liečebným procedúram. Vytvorili laboratórne priestory pre výskum a vývoj a lekári ordinovali aj v kúpeľných nemocniciach. V roku 1955 vytvorili zákon č.43/1955 Sb. o Československých kúpeľoch a žriediel, ktorý formuluje význam prírodných liečivých zdrojov, ako súvisia s kúpeľníctvom ako preventívne zariadenie a liečebnou starostlivosťou. Po roku vyšiel zákon č. 54/1956 Sb. o vecnej dávke nemocenského poistenia, podľa ktorej určuje ROH, ktorým pacientom bude kryť finančnú stránku liečby. Kúpeľníctvo už mal funkciu sociálno-politickú. Rok 1957 prinieslo pre kúpeľníctvo zo stránky financovania veľké zmeny. Kúpeľné liečebné procedúry pacientov sa stali štátom poskytovanou službou. Aj nová ekonomická situácia priniesla zmeny, čo znamenalo vytváranie efektívnejších spôsobov získania prostriedkov pre znovuzrodenie a oživenie kúpeľov. Po pár rokoch vyšiel dokument, odsudzujúci pozíciu kúpeľníctva. Poukazuje na nevhodne vytvorený systém, ktorý zanedbáva niektoré oblasti starostlivosti a kúpeľníctva. Odpoveď tejto kritiky vyvolalo znovu formulovanie kúpeľnej koncepcie, ktorá však potlačila do pozadia ekonomické otázky a v popredí stáli otázky na kvalitu kúpeľnej starostlivosti. Veľká zmena nastala v kúpeľníctve, v kúpeľných službách, keď od bolo riadené Ministerstvom zdravotníctva. Od tej doby vyšla rada zákonov a vyhlášok, ktoré sa snažili skvalitňovať zdravotnícku stránku kúpeľov, ale bolo čoraz viac jednoznačné, že ekonomický fundament je nevyhnutný. Novo spracovaná správa nasledovala v roku 1972, podľa ktorej kúpeľné služby a kúpele boli finančne podporované štátom. Táto situácia vyvrcholila k tomu, že úspora kúpeľov viedla ku neefektívnej kúpeľnej činnosti. Vytvoril sa nevhodne nastavený systém poskytovania liečebnej starostlivosti a služby a profesionalita strácali svoju kvalitu. V etape medzi rokmi 1976 a 1980 sa vyznačoval snahou zlepšiť túto situáciu. Zdravotné služby kúpeľov mohli využívať pacienti u ktorých kúpeľná liečba mohla byť účinná, ale financovanie zo strany štátu už bolo obmedzené. V tomto období pribúdalo čoraz viac pacientov s civilizačnou chorobou. V následných rokoch spracovali Koncepciu rozvoja kúpeľníctva do roku 2000, ktorý ale nezabránil nedostatkom, stav kúpeľníctva zostal neutrálny. Nastala kríza vo smere kúpeľníctva, poklesla kapacita kúpeľov. Kúpeľne zariadenia boli na nevyvíjajúcom úrovni a kvôli 46

56 nedostatku finančných prostriedkov nevedeli vynakladať prostriedky na investovanie do vývoja kúpeľov a služieb s nim spojené. V roku 1989 prinieslo zmeny. Nastal sa systém privatizácie, dostali sa do rúk pôvodným majiteľom, niektoré kúpele sa rozdelili. V tomto období (rok 1993) vzniká nesmierne rýchlo mnoho nových kúpeľných spoločností. V nasledujúcich rokoch sa výrazne líšil princíp kúpeľnej starostlivosti od minulých období. Vznikali nové smery, metódy v rámci kúpeľnej liečby. S prudkým vývojom technológie sa už v súčasnosti mimoriadne skvalitnili služby sprostredkované v tejto oblasti Riadenie kúpeľníctva Kúpeľníctvo je neoddeliteľnou časťou zdravotného systému štátu. V Českej republike vedľa nemocničnej a ambulantnej starostlivosti je kúpeľná starostlivosť jedným z troch pilierov zdravotného systému. Zdravotný systém je súhrnom všetkých odborných zdravotných orgánov a činností zamerané na starostlivosť o zdravie ľudstva a svojou činnosťou tak uspokojujú zdravotné potreby obyvateľstva. Na čele zdravotného systému v Česku stojí Ministerstvo zdravotníctví (MZ), ktorý koordinuje Zdravotní poisťovne (ZP), Odborový zväz sociálnej a zdravotníckej starostlivosti (OSZSP), Združenie liečebných kúpeľov (SLL) a Združenie kúpeľných miest (SLM). Český inšpektorát lázní a zřídel (ČIL) je ako súčasť Ministerstva zdravotníctva ústredným orgánom štátnej správy pre stanovenie podmienok pre vyhľadávanie, ochranu, využívanie a ďalší rozvoj prírodných liečivých zdrojov, zdrojov prírodných minerálnych vôd určených hlavne k dietetickým účelom, prírodných liečebných kúpeľov a kúpeľných miest Podľa stránky: 47

57 Obrázok 3 Organigram riadenia kúpeľníctva v Českej republike MZ MMR ČIL ČCCR ZP OSZSP ČR SLL SLM Zdroj: Vlastné spracovanie podľa prednášok ATTL,P. (VŠH) Odborový svaz zdravotníctví a sociální péče (OSZSP) je členom Českomoravské konfederácie odborových zväzov a európskych i celosvetových organizácií, ktoré združujú odborárov z verejných služieb a verejnej správy, úzko spolupracuje ďalšími odborovými subjektmi a občianskymi združeniami a iniciatívami. 25. Posledné jednanie zástupcov OSZSP s Ministerstvom zdravotníctva, ohľadom kúpeľníctva sa konala o súčasnej situácie kúpeľníctva v Českej republike, kde boli riešené otázky: 26 zmena indikačného zoznamu, ktorý skrátil dobu pobytu z 4 na 3 týždne a obmedzil nároky domácich pacientov na kúpeľnú liečbu hradenú z verejnej zdravotnej poisťovne (dopad: kritický stav kúpeľníctva) obmedzené finančné prostriedky na kúpeľnú starostlivosť (dopad: lekári nevypisujú kúpeľné liečby/rehabilitácie ani v prípadoch keď môžu). Svaz léčebných lázní (SLL) je záujmové profesijné združenie liečebných kúpeľov s cieľom garantovať a udržať úroveň kúpeľných spoločností. Má 44 členov (z toho 42 liečených kúpeľov), ktoré sú akreditovanými liečebnými kúpeľmi, spolupracujú s verejným zdravotným systémom a musia splňovať prísne kritériá pre liečbu, stravovanie a ubytovanie. Poslaním zväzu je kultivovať prostredie a vytvárať podmienky pre udržanie a rozvoj liečebného kúpeľníctva v krajine a hájiť spoločné aj individuálne záujmy členov. Je členom Európskeho zväzu kúpeľov (ESPA). Podporoval kúpele na území Češka 25 Podľa stránky: 26 Podľa stránky: 48

58 s rekonštrukciou, prestavbou a aj s marketingovými činnosťami. (podporoval: Jáchymov, Luhačovice, Konštantinovy lázne, Velichovky, Lázně Kundratice). Sdružení lázeňských míst (SLM) je dobrovoľná záujmová a nevládna organizácia kúpeľných miest, kde sa nachádzajú kúpeľné zariadenia a majú schválený štatút kúpeľov. Poslaním združenia je aktívne prispievať k vytváraniu podmienok a nástrojov pre regeneráciu a rozvoj kúpeľníctva a kúpeľných miest, hlavne ku zlepšovaniu stavu a rozvoji kúpeľnej a mestskej infraštruktúry, obnovy kúpeľných pamiatok a k rozvoji českého kúpeľníctva a českých kúpeľných miest a obcí. Pre dosahovanie vytýčených cieľov usiluje združenie o spoluprácu medzi štátom, obcami a občanmi, kúpeľnými organizáciami a združeniami, ale aj o spoluprácu na medzinárodnej úrovni. Ďalej prezentovať a spolupracovať pri prezentácie českých kúpeľných miest ako unikátnych cieľov pre návštevníkov hľadajúce nie len kúpeľnú starostlivosť, ale aj zaujímavé turistické ciele. 27 S podporou a propagáciou kúpeľníctva sa zaoberá Česká centrála cestovného ruchu (ČCCR), Czech Tourism, ktorá je aj národnou centrálou cestovného ruchu, riadi ju Ministerstvo pro místní rozvoj (MMR) a je členom európskej komisie cestovného ruchu (ETC). V súčasnosti Czech Tourism zahájil tohtoročnú kúpeľnú sezónu a podporuje kúpeľníctvo: 28 so zahraničnými propagáciami v Nemecku, Poľsku, Rakúsku a na Slovensku formou prezentácie v nákupných centrách; pre oslovenie zahraničných cestovných kancelárií organizované kúpeľné workshopy a roadshow; kúpeľné workshopy v krajine; kúpeľné expozície na regionálnych či špecializovaných veľtrhoch cestovného ruchu; informatívne cesty (fam tripy, press tripy, infotripy) pre zahraničné cestovné kancelárie, novinárov a lekárov; média: Katalóg lázní a wellness, podpora portálu 27 Podľa stránky: 28 Podľa stránky: 49

59 Legislatívna úprava Kúpeľníctvo aj v Českej republike vymedzuje rada zákonov a vyhlášok, ktoré presne vymedzujú a stanovujú podmienky využívania a ochranu prírodných zdrojov. V Českej republike kúpeľníctvo zo zdravotného pohľadu vymedzuje kritéria zákon č. 20/1966 Sb., o péči o zdraví lidu a zákon č. 48/1997 Sb. o veřejném zdravotním pojištění (od r novela forma spoluúčasti pacientů) model veřejného zdravotního pojištění. Zo samotného kúpeľného pohľadu existuje zákon č. 164/2001 Sb. tzv. Lázeňský zákon. Zákon č. 20/1966 Sb., o péči o zdraví lidu obsahuje 23 - poučenie a súhlas nemocného a v 55 - povinnosť pracovníkov v zdravotníctve. Zákon č. 48/1997 Sb. o veřejném zdravotním pojištění (od r novela forma spoluúčasti pacientů) model veřejného zdravotního pojištění obsahuje 12 častí: časť - Základné ustanovenie 2. časť- Poistné 3. časť- Práva a povinnosti platcov poistného 4. časť- Práva a povinnosti poistenca 5. časť- Podmienky poskytovania hradených služieb 6. časť- Regulácia cien a úhrad liečivých prípravkov a potravín pre zvláštne lekárske účely 7. časť. 8. časť. 9. časť- Sieť poskytovateľov zdravotných služieb 10. časť- Spoločné ustanovenie 11. časť- Prechodné a záverečné ustanovenie 12. časť- Zmena doplnení súvisiacich zákonov Zákon č. 164/2001 Sb. tzv. Lázeňský zákon o prírodných liečivých zdrojoch, zdrojoch prírodných minerálnych vôd, prírodných liečebných kúpeľoch a kúpeľných miestach a o zmene niektorých súvisiacich zákonov popisuje a vymedzuje prírodné liečivé zdroje, ich využívanie, kritériá pre užívateľov zdrojov a odborný dohľad, poplatky týkajúce sa využívaniu prírodných minerálnych vôd. Tento zákon podporuje aj ochranu 29 Podľa stránky: 50

60 týchto zdrojov pred negatívnymi účinkami ľudskej činnosti, ktoré porušujú ich chemické a mikrobiologické vlastnosti. Ministerstvo s vyhláškou vyhlasuje ochranné pásma, aby sa zabránilo porušeniu chemických, fyzikálnych alebo mikrobiologických vlastností zdrojov, jeho zdravotnej nezávadnosti a takisto zásoby a výdatnosti zdrojov. Existujú dve stupne ochranného pásma a stanovujú sa na základe odborných posudkov: - ochranné pásmo I. stupňa: -môžu sa vykonávať len také činnosti, ktoré sú spojené s ochranou a využitím zdroja. - ochranné pásmo II. stupňa: -sa nemôžu vykonávať činnosti, ktoré by mali negatívny vplyv na chemické, fyzikálne a mikrobiologické vlastnosti zdrojov a jeho zdravotnú nezávadnosť ako aj zásoby a výdatnosti zdrojov Stratégia cestovného ruchu 2013 Je strategickým nástrojom pre rozvoj cestovného ruchu v Českej republike. Hlavné strategické ciele sú: 30 Priorita 1: Konkurencieschopnosť národných a regionálnych produktov cestovného ruchu Priorita 2: Rozširovanie a skvalitnenie infraštruktúry a služieb cestovného ruchu Priorita 3: Marketing cestovného ruchu a rozvoj ľudských zdrojov Priorita 4: Vytváranie organizačnej štruktúry cestovného ruchu Marketingovú stratégiu jednotlivých kúpeľov vypracováva miestny riadiaci tím kúpeľných miest. Nová koncepcia štátnej politiky cestovného ruchu je na obdobie 2014 až Vývojové trendy V Českej republike takisto ako v Maďarskej analyzujeme vývoj za posledných osem rokov. Môžeme konštatovať, že za posledných 8 rokov sa zvýšila návštevnosť o 43%. Tieto údaje boli vyhodnotené štatistickým úradom, ktorý poznamenal hostí 30 Podľa stránky: Strategie/Koncepce-statni-politiky-cestovniho-ruchu-v-CR-na 51

61 v minulom roku, z čoho väčší počet tvorili domáci turisti. Ak sledujeme posledných osem rokov, rekordnú návštevnosť kúpeľných ubytovacích zariadení dosiahol práve minulý rok. Graf 13 Počet hostí v kúpeľných ubytovacích zariadeniach v Českej republike celkom nerezidenti rezidenti Zdroj: Vlastné spracovania podľa S najväčším počtom prenocovaní v tejto časovej etape disponuje rok 2007, kedy prenocovali turisti nocí v týchto kúpeľných zariadeniach. Posledných osem rokov sa zvýšil počet prenocovaní o 0,47%. 52

62 Graf 14 Počet prenocovaní v kúpeľných ubytovacích zariadeniach v Českej republike celkom rezidenti nerezidenti Zdroj: Vlastné spracovanie podľa Vývoj ubytovacích kapacít Počet kúpeľných ubytovacích zariadení od roku 2005 sa až tak výrazne nezmenil. Kým v roku 2005 sa zaznamenal 163 kúpeľných ubytovacích zariadení, v roku 2011 bolo zaznamenané len o 2 jednotky menej. Znamená to minimálne zmeny vo vývoji. Veľkou prekážkou v tejto analýze sú nedostupné údaje z roku 2009 a Tabuľka 2 Kúpeľná kapacita v Českej republike Pokoj lôžko Počet zariadení

63 Zdroj: Vlastné spracovania podľa Analýza konkurencieschopnosti vybraných kúpeľných miest v Česku Karlovy Vary: Karlovy Vary ležia na západnom Česku, v Karlovarskom kraji, v turistickom regióne Západočeské lázne. Sú svetoznámym kúpeľným miestom v Českej republike a spolu s kúpeľami Františkovy lázne a Mariánske lázne tvoria západočeský lázeňský trojuholník. Je známa s blahodarnými účinkami vyskytujúcich minerálnych prameňov na ľudský organizmus a s bohatou kúpeľnou históriou. Graf 15 Počet prenocovaní v kúpeľných ubytovacích zariadení v Karlových Varoch za rok 2012 rezidenti nerezidenti celkom Karlovy Vary Zdroj: Vlastné spracovanie podľa Kúpele sem prilákajú tisícky návštevníkov pre oddych, zotavovanie sa, poznávanie kúpeľnej kultúry. Podľa štatistických údajov v Karlových Varoch v minulom roku (rok 2012) celkovo prenocovalo v kúpeľných ubytovacích zariadeniach hostí a ich počet prenocovania v tomto roku bol Tieto údaje svedčia o znížení návštevnosti týchto zariadení od predošlého roku o 3% a naopak o zvýšení počtu prenocovaní o 5%. Väčšiu časť návštev tvorili zahraniční hostia s počtom , a s prenocovaním Okrem kúpeľných ubytovacích zariadení obsadili turisti aj hromadné ubytovacie zariadenia v meste. V zmienenom roku (2012) zaznamenali hostí, z čoho viac ako 76% tvoria zahraniční návštevníci a prenocovaní, z čoho prenocovanie nerezidentov presahoval viac ako 87%. 54

64 Prichádzajúcich turistov a stále zvýšenie ich počtu priláka hlavne kúpeľný potenciál miesta. Kúpele Karlovy Vary sa rozprestierajú na území, kde výskyt prírodných liečivých zdrojov je nesmierne bohatý. Nachádza sa tu z osemdesiatych termálnych prameňov 14 prameňov, ktoré sú vyhlásené za prírodné liečivé zdroje. Pramene majú totožné chemické zloženie, ale sú odlišné v teplote, v obsahu množstva oxidu uhličitého, rádioaktivitou a koncentráciou vedľajších a stopových látok. Teplota vody týchto prameňov sa pohybuje medzi 42 C až 72 C. Najteplejším prameňom je Vřídlo, ktorá prirodzene tryská až do výšky 12m. Z balneologického hľadiska hrá veľkú rolu aj mikroklíma kúpeľného miesta. Môžeme konštatovať, že Karlovy Vary sa nachádzajú vo veľmi priaznivom prírodnom prostredí pre kúpeľníctvo. Rozprestiera sa na nadmorskej výške medzi m na území bohatým na lesy, ktoré sú dôležite pre čistý a svieži vzduch miesta. Liečebná voda v kúpeľoch Karlovy Vary je jedinečná. Kúpeľné procedúry predstavujú formy elektroliečby, kúpeľovej liečby, rôznych foriem masáží, vodoliečby, rehabilitácie, inhalácie, kryoterapie, oxygenoterapie, liečby v soľnej jaskyne, a sú určené hlavne pre ľudí s chorobami: 31 liečenie pohybového ústrojenstva liečenie onkologicky nemocných poruchy tráviaceho ústrojenstva: nemoci čriev, stavy po operáciách nemoci žlčníku a žlčových ciest, stavy po operáciách nemoci slinivky brušnej, stavy po operáciách poruchy látkovej výmeny: cukrovka dno metabolizmu tukov nadváha 31 Podľa stránky: y/indikaceklazenskepeci.aspx 55

65 Okrem toho je možnosť využiť zdravotnícke služby dentistov, gastroenterológov, očných lekárov alebo plastického chirurga. Tieto služby sú k dispozícií aj pre ubytovaných turistov v kúpeľnom mieste. Vedľa liečivých prírodných zdrojov kúpeľného potenciálu, Karlovy Vary je aj mesto s bohatou históriou. Stručná charakteristika histórie mesta: Mesto založil Karol IV. v druhej polovine 14. storočia. (osídlenie u Vřídla-1350) V roku 1370 sa stal slobodným kráľovským mestom. Na začiatku využívali liečebnú vodu ako kúpeľ. Pitná kúra sa začala až v 16.storočí. 1522: doktor Václav Payer z Lokte vydal prvú odbornú knihu s názvom Pojednání o Karlových Varech o liečbach v Karlových Varoch. 17.storočie: pitná kúra sa presadzuje do popredia vedľa kúpeľnej liečby. Doktor David Becher ( ): nové liečebné metódy v oblasti balneológie prechádzky ako súčasť terapie, vyváženosť medzi kúpeľnou liečbou a pitnou kúrou apod. 1870: napojenie železníc na Európsku železničnú sieť. (Karlovy Vary-Cheb, Praha- Karlovy Vary) 1890: povodeň zničil veľkú časť mesta. 19. a 20.storočie - sanatórium Európy Zamatová revolúcia: nový začiatok a znovuzrodenie kúpeľnej kultúry. Dnes je najväčším kúpeľným miestom v Českej republike. Má celosvetovo veľmi dobré meno medzi kúpeľnými miestami. So svojou návštevnosťou už dlhodobo patrí medzi prvé najnavštevovanejšie kúpele. Najsilnejším motívom prichádzajúcich turistov je samozrejme kúpeľná rekreácia. Cestujú sem ročne tisícky turistov, ako domácich tak aj zo zahraničia. Pre ubytovanie hosťov sú k dispozícií hoteli, apartmány, ubytovanie v súkromí a aj iné možnosti. Z pohľadu liečenia najvýznamnejšími ubytovacími zariadeniami sú hotely so zameraním na liečbu alebo hotely so zameraním na wellness. V Karlových Varoch (podľa portáli karlovyvary.cz) je v súčasnosti 17 hotelov so zameraním kúpeľníctva a 31 hotelov so zameraním wellness, 34 apartmánov, 49 penziónov a ďalších iných foriem ubytovaní. Najvýraznejším liečebným a historickým hotelom je Grandhotel Pupp*****, ktorý bol 56

66 založený v roku Okrem toho dneska fungujúce hotely s 5 hviezdičkami Quisisana Palace, Hotel Karlsbad Plaza, Hotel Retro Riverside, Hotel Livia a Savoy Wetend Hotel, počet štvorhviezdičkových je 52 a počet trojhviezdičkových je 62. Okrem ubytovaných hostí samozrejme sem prichádzajú aj jednodenný výletníci. Pre stravovanie je k dispozícií (podľa internetového portálu) 27 reštaurácií, 3 pizzerie a 6 barov. Je pravda, že hlavným cieľom turistov sú kúpele a zotavovanie v nich ale okrem toho si radi poprechádzajú alebo sa zúčastňujú aj na iných turistických atrakciách. Počas celého roka sa usporadúvajú rôzne koncerty, je možnosť navštíviť múzeá, galérie, poprechádzať v okolí alebo pre milovníkom golfu je tu k dispozícií 10 golfových ihrísk. Mariánske lázne: Jedným z najznámejších kúpeľov a najmladším z troch kúpeľných miest zo Západočeského lázeňského trojuholníka sú Mariánske lázne. Rozprestiera sa v Karlovarskom kraji. Do toho kúpeľného miesta prichádza každý rok viac tisíc turistov kvôli priaznivými účinkami liečivej vody. Mariánské lázne skrývajú v sebe okolo 40 vyvarievajúcich prameňov, ktoré vyskytujú relatívne blízko vedľa seba. Je to kuriozita medzi kúpeľnými miestami. Ako prírodný potenciál jednoznačne vyzdvihneme prírodné liečivé zdroje, čo je aj základom existencie kúpeľníctva. V Mariánskych lázňach je prvoradým potenciálom výskyt prírodných liečivých vôd a umelo vytvorené soľné jaskyne. Pramene vyvarievajúce na tomto území sú takzvané kyselky s vysokým obsahom Fe2 + (dvojmocné železo). Na liter kyselky spadá 10-40mg dvojmocného železa. Teplota vody sa pohybuje okolo 7 C až 10 C. Väčšina významných prameňov je pomenované podľa historických prvkov a medzi najznámejšie patria Ambrožův prameň, Křížový, Rudolfův a Mariin prameň. Blahodarné účinky pre zdravie človeka dávajú aj soľné jaskyne, ktoré skrývajú v sebe vzácnu minerálmi obohatenú jaskynnú klímu. Obsahuje horčík, jód, draslík, vápnik a iné pre ľudský organizmus zdravé látky. V Mariánských lázňach je k dispozícií 5 soľných jaskýň, do ktorých soľné bloky priniesli z rôznych častí našej Zeme, ako z Himaláje, od Čierneho mora apod. Pri liečebných procedúrach v kúpeľoch a liečebných pitných kúrach je dôležite konzultovať s odborným lekárom, ktorý podľa diagnózy choroby určuje ktorá je 57

67 najvhodnejšia procedúra pri akej dĺžke terapie. V Mariánskych lázňach prírodná liečivá voda má blahodarné účinky pri terapií chorôb: 32 Nemoc pohybového ústrojenstva: Vertebrogenny syndróm, degeneratívne ochorenia pohybového aparátu (chrbtice a veľkých kĺbov), osteoporóza, stavy po ortopedických operáciách. Choroba obličiek a močových ciest: Chronické zápaly, obličkové a močové kamene po operáciách nebo drcanie rázovou vlnou, stavy po operáciách obličiek a močových ciest, choroby prostaty (zápaly, stavy po operáciách). Nemoc dýchacieho ústrojenstva: Chronické zápaly, priedušková astma, alergické rýmy, stavy po operáciách dolných dýchacích ciest Metabolické onemocnenie: Obezita, dna, diabetes mellitus, hyperlipoproteinémia. Gynekologické onemocnenie, neplodnosť: zápalové onemocnenia vnútorných a vonkajších rodidiel, stavy po gynekologických operáciách, sterilita a infertilita, klimakterický syndróm, urgentní a stres inkontinencie moči. Onkologické onemocnenie: 32 Podľa stránky: 58

68 Rehabilitácia pacientov po ukončení onkologickej liečby nádorov pŕs, pohlavných orgánov popr. iných onkologických onemocnení okrem zhubných krvných onemocnení. Vedľajšie diagnózy: prírodným liečivým zdrojom sa dá s úspechom liečiť aj hypertenziu, ischemické choroby srdečné, ischemické choroby dolných končatín a poruchy potencie. Tieto choroby liečia v Mariánských láznach s pitnou kúrou, minerálnym kúpeľom so suchým zábalom, suchým plynovým kúpeľom CO 2, prírodnou injekciou prírodného CO2 a s podvodnou masážou. Stručná charakteristika histórie kúpeľného mesta Mariánské Lázne: Pramene boli nájdené už v 13.storočí. 1528: v období I. Ferdinanda začali skúmať bližšie pramene a ich obsah soli. 18.storočie: doktor Josef Nehr skúmal pramene a ich liečivé účinky : postavili prvý kúpeľný dom Zlatá koule 1812: vznik osady Mariánské lázne. 1818: vyhlásené kúpeľné miesto : veľký rozmach mesta. V.Skalník, J.Fisher a A.Thurner vybudovali nádherné parkovité prostredie. 1865: bol vyhlásené cisárom za mesto : pribúdali nové budovy, kúpeľného, náboženského charakteru, niektoré prešli rekonštrukciou so zásluhou architektov F.Zicklera, J.Schaffera, A.Heymanna, J.Forbericha boli vybudované železnice a spojené s traťou Chleb, Praha, Viedeň, neskoršie aj Karlovy Vary. Počas svetovej vojny bola lazaretným mestom. Od skončení 2.svetovej vojny až do súčasnosti sa stále rekonštruoval, veľký rozvoj kúpeľného miesta prilákal hromadu turistov, a jeho meno je čoraz viac slávnejšie. Liečebné procedúry a odborné lekárske vyšetrenie je možné uskutočniť v liečebných kúpeľných domoch respektíve hoteloch. V meste Mariánske lázne sú k dispozícií takzvané liečebné kúpeľné domy Mariánske Lázne s.r.o., ktorý je jeden z Danubius hotels group, ďalej OREA Hotel Monty, Hotel Olympia Spa & Wellness 59

69 a ďalšie. Možností okrem kúpeľov je tu nesmierne množstvo pre turistov. Okrem zotavovania v liečebných kúpeľoch si hosť môže pre seba aj pre svoju dušu dopriať starostlivosť a relaxovať pri wellnessových aktivitách. Toto kúpeľné miesto má nádherné okolité prostredie. Na prechádzky v prírode nám ponúka veľkú škálu možností turistických cieľov, ako národné prírodné pamiatky a rezervácie (5), prírodné rezervácie (9), prírodné pamiatky (9), náučné cesty (7), CHKO Slavkovský les s nádhernou rašelinnou vegetáciou. Pestrosť mestskej architektúry fabria impozantné budovy po celom meste, ktorá bola v roku 1992 vyhlásená ako mestská pamiatková zóna. Veľkou turistickou atrakciou mesta je spievajúca fontána, ktorá s farebným osvetlením hrá melódie od Pucciniho, Bocelliho, Vangelisa a iných ďalších hudobných predstaviteľov. Okrem týchto atrakcií je možnosť sa oboznámiť s kultúrou pri prechádzke po pamätných miestach, kostoloch, pomníkoch a kolonády, ktorá je historickou vzácnosťou českého kúpeľníctva. Františkovy Lázně: Jeden z najznámejších a najstarších českých liečebných kúpeľov, ktoré sa nachádzajú v Karlovarskom kraji a spoločne s kúpeľmi Karlovy Vary a Mariánské lázne tvoria Západočeský lázeňský trojuholník sú Františkovy lázne. Ľudia sem prichádzajú zotavovať sa v kúpeľoch kvôli priaznivým účinkom minerálnych vôd a veľmi dobrým klimatickým podmienkam. Kúpele využívajú prírodný liečivý zdroj z prírodnej slatiny, ktoré majú najvyšší podiel rozpustených minerálnych látok a huminových kyselín z 20 minerálnych prameňov vyskytujúcich na tomto území. Ich teplota sa pohybuje medzi 9 C až 11 C. Jedná sa o studené pramene s 1,5-2,5 mg/l obsahom CO 2. Okrem toho sú stredne mineralizované, obsahujú okolo 5g/l rozpustených pevných látok. Prírodný liečivý plyn po oddelení z minerálnych vôd má dvojakú podobu, výver suchého CO 2 alebo prírodný čistý z vulkanického pôvodu. Františkovy lázne majú nesmierne priaznivé prostredie pre liečenie, oddych, turistiku, pretože okolitá príroda vytvára čisté ovzdušie, čo je zo zdravotného pohľadu veľmi dôležité. 60

70 V liečebných oddeleniach v kúpeľných domoch a hoteloch je možnosť pod dohľadom odborníkov liečiť rôzne choroby, ako (indikácie): 33 onemocnenie pohybového aparátu onemocnenie srdce a ciev onemocnenie gynekologické, neplodnosť následná starostlivosť po onkologických onemocneniach. Vo Františkových lázňach využívajú prírodné liečivé zdroje vo forme: 34 pitná kúra uhličité kúpele inhalácia irigácia slatinné zábaly, kúpele, tampóny suché plynové sedavé kúpele plynové injekcie gynekologický plynový kúpeľ Neoddeliteľnou časťou kúpeľnej kultúry sú historické udalosti pri rozvoji kúpeľného miesta až do súčasnej podoby. Stručná charakteristika historických udalostí: 1502: po objavení minerálnych prameňov bolo o nich zmienené už oficiálne. 1793: postavili prvý kúpeľný dom Loimann-Badehaus 1807: kúpele boli označené ako Lázne cisaře Františka. 1865: kúpele boli vyhlásené za mesto. 1992: mesto sa stal oficiálne Mestskou pamiatkovou rezerváciou. V tomto roku vznikla spoločnosť Františkovy Lázne s.r.o., ktorá je dnes najväčšou kúpeľnou súkromnou spoločnosťou v Českej republike. Po roku začali budovať a rozvíjať kúpeľné mesto s rekonštrukciami kúpeľných domov. 2005: zahájenie vodného a relaxačného svetu Aquafora. Dnešná podoba kúpeľného miesta je očarujúca so svojou atmosférou. 33 Podľa stránky: 34 Podľa stránky: 61

71 V súčasnosti zmienená spoločnosť Františkovy lázne s.r.o. disponuje s viac ako 60% z ubytovacej kapacity tohto pamiatkovo chráneného kúpeľného miesta. Spomedzi 8 najvýznamnejších kúpeľných hotelov je veľkou vzácnosťou najstarší kúpeľný hotel Tři lilie, ktorá bola postavená v roku 1793 pod menom Loimann-Badehaus. Samozrejmé je veľký výber hotelov aj spomedzi cenovými kategóriami ubytovania. Ubytovacia kapacita vo Františkových lázňach predstavuje okolo 3500 jednotiek. Návštevníci tohto kúpeľného miesta počas zdravotného pobytu si môžu vybrať spomedzi mnoho ďalších turistických atrakcií. Je možnosť objavovať okolitú prírodu napríklad túlať sa po prírodnej rezervácie SOOS, alebo poprechádzať po pamiatkach v okolí, ako hrad Loket, hrad Ostroh/Seeberg v zahraničí. Celoročne sa usporadúvajú koncerty, kultúrne akcie. Teplice: Teplice sú najstarším kúpeľným miestom ako v českej republike, tak aj v Strednej Európe. V Českej republike termálna voda s vyššou teplotou sa vyskytuje zriedkavejšie ako napríklad v Maďarsku. Do Teplíc prichádzajú turisti hlavne kvôli výskytu horkých termálnych prameňov, ktoré majú nesmierne blahodarné účinky na ľudský organizmus. Horké termálne pramene skrývajú v sebe vzácne chemické zloženie priaznivé na ľudské zdravie. Ide o termálnu vodu vyvierajúcu z hĺbky 1000m a typu hydrogenuhličitano-sírano-sodného s obsahom minerálov, fluoridy a radónu. Teplota týchto 14 prameňov termálnej vody sa pohybuje okolo 29 C až 41 C. V súčasnosti k liečeniu využívajú iba prameň Pravřídlo a prameň Hynie. Klimatické podmienky boli vyhlásené za nepriaznivé pre kúpeľnú liečbu s porovnaním napríklad západočeských kúpeľov. Liečebná špecializácia v kúpeľoch Teplice sú prevažne na ochorenia: 35 Ochorenia pohybového ústrojenstva: Poruchy pohybového aparátu zápalového a degenerativního pôvodu, vertebrogenní syndrómy, onemocnenie svalov, stavy po úrazoch a operáciách pohybového aparátu, vrodené ortopedické vady, skoliózy, juvenilná chronická artritída. 35 Podľa stránky: 62

72 Cievne onemocnenia: Choroby periférnych ciev, stavy po zápal žíl a chronické lymfatické opuchy, stavy po operáciách cievneho systému, profesionálna vazoneuróza hypertenzná choroba I. III. Stupňa obehové poruchy v dôsledku onemocnenia cukrovkou. Nervové onemocnenia: Stavy po mozgových príhodách stavy po operáciách chrbtice a mozgu, roztrúsená skleróza, vrodené ochrnutie detská mozgové obrna pohybové poruchy po rôznych ochoreniach, svalové ochorenie, nervové poruchy v dôsledku cukrovky. Procedúry po konzultácie odborníkom sú: 36 termoterapia, elektroterapia, reflexná masáž, individuálne cvičenia, mäkké techniky Okrem toho kúpeľné procedúry: 37 termálny kúpeľ, hydromasáž, perličková masáž, aromaterapeutický relaxačný kúpeľ, bylinný zotavovací kúpeľ. Masáže: 38 ručná masáž, masáž plôšky nohy, beauty rituál, lymfodrenáž, ájúrvédská masáž, Thajská masáž, detoxikačná, medová, masáž s horkými lámovými kameňmi a ďalšie. Kúpeľná kultúra v Tepliciach je bohatá, rozvíjala sa po dlhé storočia. Počas tohto dlhodobého vývoja prežila historické udalosti, ktoré sú v skratke nasledovné: Pred našim letopočtom: vznik teplického ryolitu. 762: Prvá zmienka o liečivých prameňoch, ktoré boli objavené podľa legendy Václava Hájka z Libočan. Pasáček, který každý den pásl své vepře, měl ve svém stádě také jedno prase, které vždy zaostávalo za ostatními, protože kulhalo. Proto se také ze začátku vůbec nedivil tomu, že se občas ztrácelo. Po nějaké době si pasáček všiml, že vepř přestal kulhat a je dokonce 36 Podľa stránky: 37 Podľa stránky: 38 Podľa stránky: 63

73 čipernější než ostatní. Přesto se každý den odděloval od stáda, a tak se pasáček jednou rozhodl sledovat ho tam, kam chodí a zjistit co vězí za jeho zázračným uzdravením. Šel za ním až k místu, kde ze země vyvěral horký pramen. Prase se tam spokojeně rochnilo v bahně. Jen co se vrátil se svým stádem domů, pospíchal za zemanem Kolostůjem, kterému patřil tento kraj, aby mu pověděl o tom, co viděl. Kolostůj zde na tomto místě založil město, kterému se později začalo říkat Teplice : termálna voda bola po prvýkrát využívaná k liečbe. 1879: prírodná katastrofa, pri ktorom sa vyprázdnili jamy prameňov Teplíc. Obyvatelia osady s tvrdou prácou opäť zaplnili jamy s liečivým pokladom. 2000: výstavba regulačnej štruktúry k využívaniu a k zabezpečeniu proti škodlivým vplyvom. V kúpeľných domoch a hoteloch sú k dispozícií rôzne druhy pobytov, liečebných aj relaxačných. Najvýznamnejšie kúpeľné domy sú Lázeňský dům Beethoven***, Cisařské Lázne****, Kamenné lázne*** a ďalšie. Voľný čas turisti môžu využiť buď priamo v kúpeľoch alebo si môžu objaviť okolitú prírodu a kultúru. V okolí je zrúcanina hradu Dúbravka, múzeum, tiež botanická záhrada, parky. Je možnosť sa zúčastniť na výletoch v neďalekom okolí, kde je lanovka Komáří vížku, kostol Panny Márie alebo cisterciásky kláštor v Oseku. Jáchymov: Kúpele Jáchymov sa rozprestierajú v turistickom regióne Západočeské lázně a je jedným z vysoko kvalitných kúpeľov v Česku. Turistov sem prilákajú priaznivé účinky radonovej vody v kúpeľoch, ktoré sú mimoriadnym prírodným darom v oblasti kúpeľníctva. Kúpeľné miesto Jáchymov v poslednom roku, to znamená v roku 2012 celkovo navštívilo hostí. Väčší počet návštevníkov zaznamenalo u domácich turistov z čoho pacientov prichádzalo s KLP (komplexná lázeňská péče), pacientov s PLP (príspevková lázeňská péče) a samoplatcov. 39 Podľa stránky: 64

74 Graf 16 Počet návštevníkov v kúpeľných ubytovacích zariadení v Jáchymove za rok 2012 nerezidenti rezidenti celkom Zdroj: Vlastné spracovanie podľa poskytnutých materiálov z úseku riaditeľstva - Léčebné lázne Jachymov s.r.o. Prírodné zdroje v tomto kúpeľnom mieste sú jedinečné, nosia v sebe obrovskú energetickú hodnotu, akú iné prírodné liečivé zdroje nemajú. V roku 1518 boli objavené 4 pramene. Izotop radónu 222 je interný plyn, ktorý sa rozpustí v podzemných prameňoch a je zdrojom mäkkého ionizujúceho alfa žiarenia. Pri radonovej kúpeli je telesný povrch vystavený akejsi energetickej sprche radonových alfa-čiastoch, a pustí sa tak reťazec fyziologických reakcií. Prienik radonu do krvného obehu je zanedbateľný a biologický polčas (vylúčenie radonu z tela) predstavuje 20 minút (vlastnú dĺžku radonového kúpeľa). 40 Mäkké alfa žiarenie a sila minerálnych prameňov pri správnej užívaní radonovej vody, (10-24 terapií/4,5-5,5kbq/20 min) likviduje škodlivé oxydativné stresory, ako voľné radikály z chemikálií, z priemyslovo zapracovaných potravín a životného prostredia. S regenerovaným tkanivom sa zvyšuje tvorba hormónov, zložky imunitného systému sa aktivujú a po skončení radonovej terapie sa začína v organizmu účinkovať na postihnuté miesta pohybového aparátu aj cievneho a nervového zásobovaniu. Radonová voda hlavne lieči: 41 onemocnenie kĺbov periférny nervový systém a chrbticu kožné ochorenia vylepšuje stav u nemocných s cukrovkou alebo dnou zlepšuje stav po úrazoch a operáciách špecialisti na liečbu Bechterevovej choroby 40 Podľa stránky: 41 Podľa stránky: 65

75 Kúpeľná kultúra opečatila dobré meno kúpeľného miesta. V 500 metrovej hĺbke objavili túto mimoriadnu vodu v roku 1864 a od vtedy sa prechádzala veľkým rozvojom: 1911: bol otvorený prvý kúpeľný dom; 1912: otvorili prvý kúpeľný hotel Radium Kurhaus (dnes Radium Palace); 30.roky: návštevnosť sa stále zvyšovala, prichádzalo sem ročne okolo deväť tisíc návštevníkov. 1975: otvorili moderné kúpeľné sanatórium akademika Běhounka; približne 1992: otvorili kúpeľný ústav Curie a zakladala sa akciová spoločnosť Léčebné lázně Jáchymov. V súčasnosti Léčebné lázně Jáchymov a.s. zamestnáva viac ako 500 odborných pracovníkov a prichádza sem každoročne okolo turistov s priemernou dĺžkou pobytu 17 dní. Ubytovanie hostí je možné v kúpeľných hoteloch Radium Palace, Akademik Běhounek s vedľajšími budovami Lužice, Vila Dalibor, Jitřenka, Dagmar a penzión M, ďalej v hoteli Curie, v kúpeľných domoch Praha, Elektra, objekt Astoria. Každá z týchto ubytovacích zariadení je zamerané na kúpeľnú liečbu. Prichádzajúci turisti okrem liečebných terapií si môžu oddychovať a relaxovať pri rôznych wellnesových procedúrach prípadne sa oboznámiť s kultúrnymi turistickými atrakciami a s okolitou prírodou (Krušné hory) Ekonomické výsledky v zdravotnícke Výdaje na zdravotníctvo ako percento z hrubého domáceho produktu v Českej republike ako aj v Maďarsku sú značne nižšie ako v ďalších vyspelých krajinách Európskej únie a sveta. Keď porovnáme výdaje týchto dvoch krajín, tak môžeme povedať, že rozdiely medzi nimi sú zanedbateľné, len 0.3 percentuálneho bodu. 66

76 Graf 17 Výdaje na zdravotníctvo vo vybraných krajinách OECD ako % DPH v roku 2010 Mexico Poland South Korea Czech Republic Hungary Finland Slovakia Ireland Italy Norway Spain United Kingdom Sweden Belgium Austria Switzerland Germany France Netherlands USA 6,2 7 7,1 7,5 7,8 8,9 9 9,2 9,3 9,4 9,6 9,6 9,6 10, ,4 11,6 11, ,6 Zdroj: spracované podľa Analýza SWOT v Česku a v Maďarsku Kúpeľníctvo v Českej aj Maďarskej republike má silné stránky, ktoré sú aj ukázateľom súčasného dobrého stavu kúpeľníctva, slabé stránky, ktoré je treba eliminovať respektíve znižovať pre ďalší rozvoj, ďalej je potrebné sa zaoberať s príležitosťmi, ktoré sú veľkou možnosťou pre ďalší rozvoj a taktiež aj s hrozbami, ktoré by mohli zabrániť ďaľšiemu vývoji. (analýza porovnaná v tabuľkách v Prílohe č.4.) 67

77 ČESKO: silné stránky: výskyt minerálnych, termálnych a radonových prameňov, má bahotú kúpeľnú kultúri, veľkú možnosť vo využití ďaľších zdravotníckych služieb pre turistov, vhodné klimatické podmienky liečebných kúpeľoch, dbrý úroveň odbornej kompetencií, má veľkú škálu poskytnutých liečebných metód, v turistickom potenciáli, v pomere kvalita/cena, v cenoje dostupnosti, má veľký počet historických kúpeľov v dobrom stave a disponuje s dobrým menom na zahraničnom trhu. slabé stránky: má nedostatočne účinný marketing, absencia kompexných produktov, kúpeľné služby príliš závisia na miere dotovania poisťovňami, nízka úroveň podpory vedy a výzkumu, akademické zameranie, volatilita vlastnej meny oproti euru (nechce prijať euro). príležitosti: zvýšený záujem o zdravý životný štýl, zvýšenie priemerného veku dožitia, zvýšený záujem v zahraničí, rozšírenie ponuky, lepšie využitie marketingu, lepšia spolupráca aj cezhraničná(v4) a investovanie do infraštruktúry. hrozby: zvýšená konkurencia aj cezhraničná, zhoršenie pomeru cena/kvalita, dlhotrvajúca zlá ekonomická situácia, obmedzenie dotovania poisťovňami, obmedzenie výdajov domácností. MAĎARSKO: silné stránky: výskyt termálnych prameňov s vyššími teplotami, významná kúpeľná kultúra, možnosť využitia ďaľších zdravotníckych služieb pre turistov, regionálna spolupráca medzi kúpeľami, odborná kompetencia, veľká škála poskytnutých liečebných metód, turistický potenciál, pomer kvalita/cena, cenová dostupnosť, účinný marketing, dobré meno na zahraničnom trhu. slabé stránky: turistická infraštruktúra, absencia komplexných produktov, veľká závislosť na miere dotovania poisťovňami, chýbajúca podpora vedy a výzkumu, akademické zameranie, volatilita vlastnej meny oproti euru (nechce prijať euro). 68

78 príležitosti: zvýšený záujem o zdravý životný štýl, zvýšenie priemerného veku dožitia, zvýšený záujem v zahraničí, rozšírenie ponuky, lepšie využitie marketingu, lepšia spolupráca aj cezhraničná(v4) a investovanie do infraštruktúry. hrozby: zvýšená konkurencia aj cezhraničná, zhoršenie pomeru cena/kvalita, dlhotrvajúca zlá ekonomická situácia, obmedzenie dotovania poisťovňami, obmedzenie výdajov domácností, pretrvávajúca zlá ekonomická situácia. Zo SWOT analýzy sme zistili, že kúpeľníctvo v obidvoch krajinách má podobné silné, slabé stránky, príležitosi aj možnosti. Napriek tomu Česko a Maďarsko sa odlišuje v určitých oblastiach, ktoré sme zvýraznili, a v nasledujúcej časti práce budú bližšie rozoberané a navrhnuté k nim opatrenia, ktoré by mohli viesť ku zlepšej situácie a rozvoji kúpeľníctva. 69

79 3. NÁVRH MOŽNÝCH OPATRENÍ PRE ĎALŠÍ ROZVOJ V KÚPEĽNÍCTVE Kúpeľníctvo v Českej aj v Maďarskej republike je na dobrej úrovni. Hlavnou príčinou tejto skutočnosti je veľmi výhodná poloha obidvoch krajín, pretože počas viac tisícročí sa vytvárali vhodné hydrologické a klimatologické podmienky. Preto môžeme konštatovať, že prírodné prostredie ako Česka tak aj Maďarska skrýva v sebe mimoriadny potenciál pre rozvoj kúpeľníctva. Potenciál, čo sa týka vo výskyte prírodných liečivých zdrojov, ktoré sú stále v pohybe a stále sa obnovujú bez ľudského zasahovania. Prírodné liečivé zdroje, hlavne minerálne a termálne pramene objavili v týchto oblastiach strednej Európy už pred viacerými storočiami. Už vtedy zistili, že tieto prírodné zdroje disponujú s liečivými účinkami na ľudský organizmus. Od tejto doby sa začala vyvíjať kúpeľná kultúra jednotlivých národov, skúmali s odborným prístupom aké zložky skrývajú v sebe prírodné zdroje, ktoré zložky sú ojedinelé pre zdravie človeka a ako vplývajú na ľudský organizmus. Počas histórie sa v kúpeľníctve vytvárali také odborné mienky a prístupy, ktoré sa stali pevným základom kúpeľnej kultúry. V súčasnosti prudký vývoj vedy a výskumu, vývoj technológie, odbornosť a aj marketingové aktivity v kúpeľníctve sú tie faktory, ktoré pomáhajú maximálnou možnosťou rozvíjať túto časť ako zdravotného cestovného ruchu štátu tak aj lekárskej vedy Vyhodnotenie analýzy rozvoja kúpeľníctva v Českej a Maďarskej republike Druhá kapitola tejto diplomovej práce sa zaoberá s analýzou Českého a Maďarského kúpeľníctva. Pre celkový obraz súčasnej situácie kúpeľnej kultúry sme analyzovali kúpeľníctvo z rôznych oblastí. Základy kúpeľníctva v obidvoch krajinách predstavuje historický vývoj, ktorú opečatili filozofi, vedci, lekári aj odborníci so svojimi cennými rezultátmi výskumov. Položili analýzou podložené mienky, ktoré dokázali presunúť rozvoj kúpeľníctva z vedeckej stránky na súčasnú úroveň. V súčasnosti sú už liečivé účinky jednotlivých zložiek prírodných zdrojov vedecky dokázané. Pre prírodné zdroje, ich ochranu a ich využívanie sú legislatívne upravené kritériá v Českej republike zákonom č.164/2001 Sb. o přírodních léčivých zdrojích, zdrojích přírodních minerálních 70

80 vod, přírodních léčebných lázních a lázeňských místech a o změně některých souvisejících zákonů (lázeňský zákon) a v Maďarskej republike zákon č. 74/1999. (XII. 25.) EüM rendelet a természetes gyógytényezőkről ( o prírodných liečivých zdrojoch ). Obidve krajiny využívajú prírodné liečivé zdroje v liečebných kúpeľoch pod odborným dohľadom. Návštevnosť liečebných kúpeľov v Českej republike na celoštátnej úrovni vyhodnocuje ČSÚ a v Maďarskej republike KSH. Rozdiel vo vedení štatistických údajov týkajúce sa kúpeľníctva spočíva v tom, že kým ČSÚ sa zaoberá len so zberom dát kúpeľných ubytovacích zariadení tak KSH zvlášť vyhodnocuje návštevnosť v kúpeľných a vo wellnessových ubytovacích zariadeniach. Z analýzy sme zistili, že v Maďarsku vo wellnessových hoteloch sa stále zvyšuje počet ako návštevníkov ako aj prenocovaní Návrh pre zistené nedostatky v kúpeľníctve Česká republika aj Maďarsko majú ako silné tak aj slabé stránky v kúpeľníctve. Sú to krajiny Vyšehradskej štvorky ( European quartet-one melody ), ktoré spoločne propagujú turizmus na vzdialených trhoch. Existuje medzi nimi spolupráca a sú si navzájom vedomí akými turistickými potenciálmi disponujú. Z tejto práce vyplýva to, že každá s nami analyzovaná krajina je vo viacerých oblastiach rozdielna. Iný je systém riadenia kúpeľníctva, iné sú marketingové aktivity, iné sú prírodné danosti, ktoré človekom nie je možné zmeniť alebo iná politická a ekonomická situácia. Sú to faktory, ktoré kúpeľníctvo v krajine výrazne ovplyvňujú. V tejto časti navrhneme, ako by mohla kúpeľníctvo v krajine využiť svoje silné stránky, eliminovať slabé stránky, využiť príležitosti a vyhýbať sa hrozbám. Pri tom navrhneme spôsob čo by mohla jedna krajina prevziať od druhej pre zlepšenie daných nedostatkov: 1) DÔVOD: Česko disponuje okrem iných aj s takými silnými stránkami kúpeľníctva, ktoré vychádzajú z jeho prírodného prostredia. Výskyt termálnych, minerálnych, radonových vôd a dobré klimatické podmienky vo vyšších lesnatých oblastiach sú jedinečné danosti, ktoré je nesmierne dôležité chrániť ako aj historické kúpele. Maďarsko je prevažne nížinatá oblasť s menším výskytom horských, podhorských oblastí. Disponuje s oveľa väčším počtom takých kúpeľov, ktoré sa počas historických udalostí a konfliktov zničili a niektoré kúpeľné budovy aj zanikli. NÁVRH PRE MAĎARSKO: Rekonštrukcia historických kúpeľov. 71

81 CIEĽ: Zachovanie európskej kultúrnej hodnoty ako napríklad v ČR - Mariánské lázně PROJEKTOVÝ RÁMEC: Časový rámec: do 2020 Finančné prostriedky: európske fondy /rekvalifikácia fondov Zodpovedný: Nemzetgazdasági Minisztérium (Ministry of National Economy) 2) DÔVOD: Maďarsko disponuje vedľa iných aj s takými silnými stránkami kúpeľníctva, ktoré vychádzajú z jeho prírodného prostredia. Geografická poloha krajiny umožňuje väčšie množstvo výskytu prírodného liečivého zdroja, hlavne teplých termálnych vôd. Medzi kúpeľnými miestami existuje dobre fungujúca regionálna spolupráca a účinný kúpeľný marketing na štátnej úrovni. Fungujúcim marketingovým nástrojom v Maďarsku je tzv. oddychová karta SZÉP (Széchenyi Pihenőkártya), ktorá funguje ako kafetériovy systém, poskytuje zamestnancom daňovo výhodný benefit (v maximálnej výške HUF- v oblasti ubytovania, gastronómie a rekreácie/kúpeľníctva). Vznikla s cieľom podpory domáceho cestovného ruchu, poskytnúť väčšiu možnosť rekreácie obyvateľom a s cieľom podpory ich zdravého životného štýlu. NÁVRH PRE ČESKO: rekreačná karta pre výhody obyvateľov s kreditovým systémom CIEĽ: podporovať domáci cestovný ruch a zdravotnú úroveň obyvateľov PROJEKTOVÝ RÁMEC: Časový rámec: 3 roky Zodpovedný: Ministerstvo pro Místní Rozvoj ČR 3) DÔVOD: Ako slabú stránku v obidvoch krajinách vyzdvihnem stav dopravnej infraštruktúry. Je pravdou, že Česko disponuje s lepšou kvalitou ciest, ale existujú ešte nedokonalosti, ktoré by mohla eliminovať. Ďalším negatívnym faktom je v obidvoch krajinách chýbajúce značenie vo svetovom jazyku (anglickom). Ako príklad by som uviedla označenie smer letiska z centra Prahy, kde chýba anglický názov airport pre zahraničných turistov existujú prípady keď sa nevedeli orientovať. 72

82 NÁVRH PRE ČESKO a MAĎARSKO: vytvoriť vhodnejšie komunikačné prostriedky a turistickú infraštruktúru pre cudzincov. CIEĽ: zlepšiť komunikáciu s prichádzajúcimi turistami. PROJEKTOVÝ RÁMEC: Časový rámec: 2 roky Zodpovedný: Czech Tourism, Magyar Turizmus Zrt. 4) DÔVOD: V Maďarsku chýba ako označenie dopravných značiek anglickým jazykom, tak aj úroveň vedomosti svetového jazyka, čo je pre komunikáciu s prichádzajúcimi turistami nevyhnutná záležitosť. NÁVRH PRE MAĎARSKO: sprísniť podmienky vyučovania svetových jazykov v školách, zvýšiť počet vyučovacích hodín cudzích jazykov. CIEĽ: zlepšiť úroveň jazykových znalostí v krajine a tým zlepšiť komunikáciu a vzťahy s prichádzajúcim turistom. PROJEKTOVÝ RÁMEC: Časový rámec: 3 roky Zodpovedný: Emberi Erőforrások Minisztériuma (Ministry of Human Resources). Pri uvedených návrhoch som vychádzala zo subjektívnych myšlienok, ktoré som odvodila zo skutočností a z vlastných skúseností. Okrem vyššie uvedených faktorov by som pripomenula, že Maďarsko je krajinou s veľkým potenciálom na turizmus, ktoré by bez istých negatívnych faktorov sa vedela viac rozvíjať. Jedným z týchto faktorov je jazyk, ktorý je veľmi odlišný od ostatných na celom svete. Je to z jednej strany veľká kultúrna hodnota, a z druhej je obrovskou prekážkou pre rozvoj viacerých sektorov štátu pri spolupráci so zahraničím. Preto je dôležité aby si krajina uvedomila, že je potrebné sa zlepšiť vo svetových jazykoch. Z vlastných skúseností a rozhovorov som zistila, že ľudia z iných krajín sa zaujímajú o maďarskú kultúru, turizmus aj kúpele, ale kvôli jazykových bariér sa vytvára akási neviditeľná hranica, ktorá je veľkou prekážkou pre poznanie kultúry a vytváranie dobrých vzťahov. Česko má dobre rozvinutý turizmus, ale popritom z vlastných skúseností by som vyzdvihla negatívny fakt, a to označenie wellnessových zriadení. V Českej republike existuje veľa salónov krásy, ktoré majú označenie wellness 73

83 salón a pri tom ponúkajú kadernícke služby, pedikúru a manikúru. Je potrebné aby sa viac špecifikoval pojem wellness a s tým by sa aj zvýšila úroveň kvality. Krajiny majú využiť príležitosti, ktoré by mohli zvýšiť úroveň zdravotného stavu obyvateľstva. V súčasnosti je trendom zdravý životný štýl. Spoločnosť sa usiluje čo najzdravším spôsobom žiť a popritom eliminovať z prostredia vplývajúce negatívne javy. Práve kúpeľníctvo je oblasťou, ktorá môže využiť túto situáciu. Dáva ľuďom nádej pre uzdravenie. Kúpeľné miesta a objekty sú zamerané nie len na liečenie, ale aj oddych, regeneráciu a ukázať ľuďom, ako by mohli zvýšiť úroveň života. Nejedná sa len o kúpeľné terapie ale aj o zdravú výživu a dať si pauzu v našom urýchlenom svete. Ľudia hľadajú spôsob a zdroj odkiaľ by mohli čerpať odborné názory, odporúčania pre vhodnejší životný štýl. Práve preto je kúpeľníctvo veľkou možnosťou ako pomáhať ľuďom a nasmerovať ich na zdravú cestu života. 74

84 ZÁVER Česká a Maďarská republika majú mnoho odlišností ale napriek tomu majú aj niečo spoločného mimoriadny kúpeľný potenciál. Obidve krajiny ležia v srdci Európy a majú také výhodné postavenie v oblasti kúpeľníctva, ktoré treba chrániť, využiť a rozvíjať. Táto diplomová práca sa zaoberá práve s tematikou kúpeľníctva v týchto krajinách. Prostredníctvom tejto práce chceme poukázať na úplné začiatky kúpeľnej kultúry, na výskyt prírodných liečivých zdrojov, na ich ochranu a využitie pre zdravotné účely. Chceme podať pre verejnosť poznatky, aby na základe teoretickej, analytickej a návrhovej časti tejto práce vedeli vytvoriť celostný obraz o súčasnom stave kúpeľníctva v obidvoch analyzovaných krajinách a jasne videli v čom sa líšia respektíve podobajú. Práca obsahuje teoretické poznatky pre bližšie spoznanie oblasti kúpeľníctva. Kúpeľníctvo je súčasťou zdravotníctva a aj cestovného ruchu. Zo zdravotníckeho pohľadu je veľmi dôležité si spomenúť, že najvhodnejšie vplývajú na ľudské zdravie tie liečivé faktory, ktoré majú prírodný pôvod, a neohrozujú tým zdravie človeka. Práve týmito prírodnými liečivými zdrojmi disponujú Česko aj Maďarsko. Kým Česká republika má bohatý výskyt minerálnych prameňov, peloidov a plynov, tak Maďarská republika má výhodné postavenie vo výskyte teplých až horkých termálnych prameňov. Okrem charakteristiky základných pojmov sa diplomová práca zaoberá aj analýzou kúpeľníctva v obidvoch krajinách. Z analýzy sme zistili, že Česko aj Maďarsko majú pevné základy pre ďalší rozvoj. Sledovali sme vývoj v návštevnosti liečebných kúpeľných zariadení v časovom období od roku 2005 až do roku Z analýzy návštevnosti kúpeľných liečebných ubytovacích zariadení sme zistili, že počas týchto osem rokov sa v Česku návštevnosť zvýšila o 43% a v Maďarsku sa znížila o 10,8%, čo je dôsledkom hlavne nevýhodnej ekonomickej situácie. V Maďarsku sa ale výrazne zvýšila návštevnosť wellnessových ubytovacích zariadení o 392%. V úvode sme si stanovili základnú hypotézu tejto diplomovej práce, to, že rozvoj kúpeľníctva v Českej republike je větší ako v Maďarsku. Naším cieľom je identifikovať hlavné rozdiely medzi týmito krajinami na základe analýzy a komparácie rozvoja kúpeľníctva a doporučiť opatrenia, ktoré podporujú ďalší rozvoj kúpeľníctva v. V práci sme postupovali tak, aby sme dostatočne vyčerpali všetky oblasti, ktoré vplývajú na 75

85 kúpeľníctvo ako na maďarskej, tak na českej strane. Aby sme vedeli vytvoriť celostný obraz súčasnej úrovni kúpeľníctva, sme vyhodnotili prírodný a kultúrny potenciál, popísali formu riadenia kúpeľníctva a tak sme sa dozvedeli, že za riadenie na najvyššej úrovni zodpovedá v obidvoch krajinách oblasť ministerstva, v Česku Ministerstvo Zdravotníctva a v Maďarsku Emberi Erőforrások Minisztériuma (Ministry of Human Resources). V obidvoch štátoch tieto ministerstvá zasahujú do kúpeľníctva zákonmi týkajúce sa kúpeľov, ktoré sú pod dohľadom v Česku ČIL a v Maďarsku GYEMSZI. Našou úlohou v tejto diplomovej práci bolo porovnať rozvoj kúpeľníctva v týchto krajinách. Základom porovnania sú analyzované údaje kúpeľoch na celoštátnej úrovni. V Česku zodpovedá za celoštátne vyhodnotené údaje ČSÚ a v Maďarsku KSH. Pri postupe porovnania sme vyhodnotili údaje týkajúce sa návštevnosti a prenocovaní kúpeľných ubytovacích zariadení. Ťažkosťou pri postupovaní v práce bolo spracovanie údajov dvoch odlišných systémov. Pri preštudovaní štatistických údajov sme zistili, že k dispozícií je dostatok údajov, ale bohužiaľ sú rôzneho typu. Práve preto bolo veľkou prekážkou, že niektoré získané údaje sme nemohli využiť pri naplnení nášho cieľa, pretože druhá s nami analyzovaná krajina práve tie isté údaje nemala k dispozícií. Napriek tomu sme zistili na základe vyhodnotených štatistík, že naša hypotéza bola pravdivá. Ďalej sme zistili, že za väčší rozvoj v Českej republike v porovnaní s kúpeľníctvom v Maďarsku zodpovedá výrazne väčší počet prenocovaní respektíve väčšia dĺžka pobytu v jednotlivých českých kúpeľných ubytovacích zariadeniach. Na základe SWOT analýzy sme ďalej zistili v akých stránkach sa líšia jednotlivé krajiny. Kým Maďarsko má silnejší marketing kúpeľníctva a spoluprácu kúpeľných miest ako Česko, tak je v Česku lepšie rozvinutá turistická infraštruktúra a má lepšiu reputáciu v zahraničí ako turistická destinácia. Našou úlohou bolo nie len vyhodnotiť a porovnať úroveň kúpeľníctva, ale aj navrhnúť možné opatrenia, ktoré by mohli zvýšiť úroveň tejto oblasti. Veľkou výhodou je, že pri analýze týchto krajín sme dozvedeli akými úsiliami sa dostali na súčasnú úroveň kúpeľníctva. Pri návrhu sme poukázali na praktiky, čo by mohlo Maďarské kúpeľníctvo prevziať od Českej a opačne. Z negatívnych faktorov Maďarského kúpeľníctva sme sa zamierili na rekonštrukciu kúpeľov, ktoré sa počas historických udalostí utrpeli rany, na eliminovanie komunikačných bariér, keďže je maďarský jazyk nepríbuzný s inými jazykmi a tvorí akúsi neviditeľnú bránu pre záujemcov kultúry. Z negatívnych faktorov Českého 76

86 kúpeľníctva sme sa zamierili hlavne na zlepšenie úrovni marketingu a spolupráce kúpeľných miest. Okrem toho dopravná infraštruktúra v obidvoch krajinách znamená pomerne nevýhodu pre domácich aj prichádzajúcich turistov, preto je nevyhnutné sa zlepšiť aj na tejto stránke. Touto diplomovou prácou na tému Porovnanie rozvoja kúpeľníctva v Českej republike a v Maďarsku, s dostatočným množstvom údajov sme zistili odlišnosti aj zhody, zistili sme presné ukazovatele, ktoré nám pomohli pri porovnaní a vyhodnotení. Nakoniec tejto práce môžeme povedať, že hypotéza je pravdivá. Rozvoj kúpeľníctva v Českej republike je väčší ako v Maďarskej. 77

87 LITERATÚRA [1] ATTL,P;POLÍVKOVÁ,A.;STUDNIČKA,P. Zásady zpracování bakalářských a diplomových prací. Praha:VŠH, ISBN [2] BUCHBERGER,J.; FRÜHBAUER,Z.; KVAPLÍK,J. Cestování a zdraví.praha: Maxdorf, 1997.ISBN [3] DĚDINA,J. Management, organizování a ekonomika lázeňství-vybrané kapitoly.praha: VŠ CRHL, ISBN [4] FIALA,P.;PITROVÁ,M. Evropská unie. Brno:CDK,2006. ISBN [5] FŇUKAL,M a kol. Školní atlas Česká republika a Evropa. Vizovice: SHOCart, ISBN [6] HOLUBOVÁ,V. a kol. Nový akademický slovník cizích slov A-Ž. Praha:Academia, ISBN [7] JANDOVÁ,D. Balneologie. Praha:Grada,2009.ISBN [8] JANOUŠKA,M. Minerální prameny Čechách a ve Slezsku. Praha:Academia, ISBN [9] KLESCHT,V. Pět pilířů zdravého života.brno:computerpress,2008. ISBN [10] KŘÍŽEK,V. Obrazy dějin lázeňství. Praha: Libri, ISBN [11] KUČERA,J.;HOMOLOVÁ,M. Karlovy Vary. Praha:Beta,2007. ISBN [12] KVĚT,R. Minerální vody České republiky. Praha: Akcent,2011. ISBN [13] MULLEROVÁ,A. Wellness jako životný štyl. Brno: ERA, ISBN [14] NOVÁČEK,P. Udržitelný rozvoj. Olomouc:UP,2012. ISBN [15] NOVÁKOVÁ,M. Turistická encyklopedie České republiky. Praha: Readers digest, ISBN [16] PYTL,V; BRONCOVÁ,D. : Podzemní vody České republiky. Praha:MilpoMedia, ISBN [17] ŠPIŠÁK,S. Západočeské lázně a Slavovský les. Praha:freytag&berndt,2007. ISBN [18] TITTELBACHOVÁ, Š. Turismus a veřejná správa. Praha:Grada,2011. ISBN

88 [19] ÚZ-ŽIVOTNÍ PROSTŘEDÍ. Ostrava:Sagit. ISBN [20] ZELENKA,J.;PÁSKOVÁ,M.Cestovní ruch výkladový slovník, Praha:Linde,2012. ISBN ZAHRANIČNÁ LITERATÚRA [1] AUGERT,T. Spa- élmény Európában. Budapest:Jószöveg műhely, ISBN [2] GÖMÖR, B. A magyar balneológia aranykora. Budapest: GMR, ISBN [3] PUCYKÓO,L.SMITH,M. Egészségturizmus: gyógyászat, wellness, holisztika. Budapest:Akadémia, ISBN [4] VÁGI, J. Gyógyfürdők. Budapest: Kossuth kiadó, ISBN [5] VAS,L. Spa&Relax Guide Hungary, Budapest:AbszolutMedia, ISBN INTERNETOVÉ ZDROJE [1] [2] [3] [4] 6.pdf [5] [6] 05/pdf/ /1963_027_kaba_melinda_aquincum_okori.pdf [7] [8] [9] [10] [11] 79

89 [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] nlapja [26] [27] [28] 2.pdf [29] Stranky/Historie KarlovychVaru.aspx [30] pramenu_113_122n.html [31] [32] forrasok.pdf [33] [34] 80

90 [35] latek_113_237_123o.html [36] [37] [38] [39] [40] _SB_2010.pdf [41] [42] [43] [44] [45] [46] _hivatalosan [47] [48] [49] 81

91 PRÍLOHA 1. Mapa 1 Členské kúpeľné miesta SLM Zdroj: Vlastné spracovanie podľa stránky: Bechyně, Bílina, Bludov, Dubí, Františkovy lázně, Hodonín, Jáchymov, Janské lázně, Jeseník, Karlova studánka, Karlovy Vary, Karviná, Klimkovice, Konštanitovy lázně, Lázně Aurora, Lázně Bělohrad, Lázně Bohdaneč, Lázne Kynžvart, Lázně Libverda, Lázně Mšené, Lázně Toušeň, Lipová-lázně, Luhačovice, Mariánské lázně, Náchod, Osečná- Lázně Kundratice, Ostrožská Nová Ves, Poděbrady, Pozlovice, Skalka, Slamnice, Teplice, Teplice nad Běčvou, Třeboň, Velichovky, Velké Losiny, 82

92 PRÍLOHA 2. Mapa 2 Členské kúpeľné miesta MFSZ (Magyar Fürdővárosok szövetsége) Zdroj Vlastné spracovanie podľa stránky Békés, Berekfürdő, Bükfürdő, Bükkszék, Cegléd,Cserkeszőlő, Csongrád, Dávod, Esztergom, Gárdony- Agárd, Gyomaendrőd, Hajdúböszörmény, Hajdúszoboszló, Harkány, Hegykő, Jászapáti, Jászberény, Kapuvár, Kisbér, Kiskunhalas, Kisújszállás, Kisvárda, Komárom, Lipót, Makó, Marcali, Mátraderecske, Mezőkövesd, Mezőtúr, Miskolc, Mórahalom, Mosonmagyaróvár, Nagyatád, Szentes, Szigetvár, Szombathely, Tamási, Tiszaújváros, Vásárosnamény, Zalakaros 83

93 PRÍLOHA 3. Graf 18 Znázornené porovnanie: Graf.1. a Graf POČET NÁVŠTEVNÍKOV KÚPEĽÝCH UBYTOVACÍCH ZARIADENÍ V ČR A HUN CR HUN Zdroj: Vlastné spracovanie podľa analytickej časti práce Graf.1. a Graf.13. Graf 19 Znázornené porovnanie: Graf.2. a Graf POČET PRENOCOVANÍ V KÚPEĽNÝCH UBYTOVACÍCH ZARIADENICH V ČR A HUN CR 6,6 6,9 6,9 6,7 7 7,2 6,7 6,6 HUN 2,2 2,2 2,6 2,5 2,7 2,7 2,7 2,7 Zdroj: Vlastné spracovanie podľa analytickej časti práce Graf.2. A Graf

94 PRÍLOHA 4. Tabuľka 3 Silné stránky kúpeľníctva vo vybraných krajinách ČESKO: Výskyt minerálnych, termálnych a radonovych prameňov Významná kúpeľná kultúra Možnosť využitia ďalších zdravotníckych služieb pre turistov Vhodné klimatické podmienky liečebných kúpeľoch Odborná kompetencia Veľká škála poskytnutých liečebných metód Turistický potenciál Pomer kvalita cena Cenová dostupnosť Veľa historických kúpeľov v dobrom stave Dobré meno Česka ako destinácie na zahraničnom trhu Zdroj Vlastné spracovanie MAĎARSKO: Výskyt termálnych prameňov s vyššími teplotami Významná kúpeľná kultúra Možnosť využitia ďalších zdravotníckych služieb pre turistov Regionálna spolupráca medzi kúpeľami Odborná kompetencia Veľká škála poskytnutých liečebných metód Turistický potenciál Pomer kvalita cena Cenová dostupnosť Účinný marketing Dobré meno na zahraničnom trhu Tabuľka 4 Slabé stránky kúpeľníctva vo vybraných krajinách ČESKO: Nedostatočne účinný marketing Absencia komplexných produktov Veľká závislosť na miere dotovania poisťovňami Chýbajúca podpora vedy a výskumu Akademické zameranie Volatilita vlastnej meny oproti euru (nechce prijať euro) MAĎARSKO: Turistická infraštruktúra Absencia komplexných produktov Veľká závislosť na miere dotovania poisťovňami Chýbajúca podpora vedy a výskumu Akademické zameranie Volatilita vlastnej meny oproti euru (nechce prijať euro) Zdroj Vlastné spracovanie 85

95 Tabuľka 5 Príležitosti kúpeľníctva vo vybraných krajinách ČESKO: Zvýšení záujem o zdravý životný štýl Zvýšenie priemerného veku dožitia Zvýšený záujem v zahraničí Rozšírenie ponuky Lepšie využitie marketingu Lepšia spolupráca - aj cezhraničná (V4) Investovanie do infraštruktúry MAĎARSKO: Zvýšení záujem o zdravý životný štýl Zvýšenie priemerného veku dožitia Zvýšený záujem v zahraničí Rozšírenie ponuky Lepšie využitie marketingu Lepšia spolupráca - aj cezhraničná (V4) Investovanie do infraštruktúry Zdroj Vlastné spracovanie Tabuľka 6 Hrozby kúpeľníctva vo vybraných krajinách ČESKO: Zvýšená konkurencia - aj cezhraničná Zhoršenie pomeru cena/kvalita Dlhotrvajúca zlá ekonomická situácia Obmedzenie dotovania poisťovňami Obmedzenie výdajov domácností Zdroj Vlastné spracovanie MAĎARSKO: Zvýšená konkurencia - aj cezhraničná Zhoršenie pomeru cena/kvalita Dlhotrvajúca zlá ekonomická situácia Obmedzenie dotovania poisťovňami Obmedzenie výdajov domácností Pretrvávajúca zlá ekonomická situácia 86