แผนการจ ดการความร (KM Action Plan) สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม มหาว ทยาล ยราชภ ฏเช ยงใหม

Transcription

1 2555 แผนการจ ดการความร (KM Action Plan) สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม มหาว ทยาล ยราชภ ฏเช ยงใหม

2 คานา แผนการจ ดการความร (KM Action Plan) สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ป การศ กษา 2555 ฉบ บน จ ดทาข นภายใต กรอบแผนกลย ทธ ระยะ 5 ป (พ.ศ ) สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม โดยได จ ดให ม การประช มผ บร หารและบ คลากรภายใน สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ในการว เคราะห สถานการณ ป จจ บ น (SWOT Analysis) เพ อรวบรวมข อม ลในแต ละหน วยงานภายใน และข อม ลท ใช ในการจ ดท าแผนการจ ดการความร จากกระบวนการท เป นระบบได แก การว เคราะห SWOT และห วข อในการจ ดการความร ในป น จ ดก จกรรมในห วข อ ท ำหน งส อรำชกำรอย ำงไร ให ถ กต องและรวดเร ว เพ อให บ คลากรของสถาบ น ม การพ ฒนาการทาหน งส อราชการได อย างถ กต องตามระเบ ยบสาน กนากยกร ฐมนตร ทาให การดาเน นงานของสถาบ นรวดเร วมากย งข น สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม หว งเป นอย างย งว า แผนการจ ดการความร ฉบ บน จะเป นประโยชน ในการด าเน นงานด านการพ ฒนาบ คลากรซ งเป น ทร พยากรท ม ค าของสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรมได อย างม ประส ทธ ภาพและประส ทธ ผลต อไป (ผ ช วยศาสตราจารย ส ชานาฏ ส ตาน ร กษ ) ผ อานวยการสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม แผนการจ ดการความร KM Action Plan สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ป การศ กษา 2555 หน า 1

3 สารบ ญ หน า คานา 1 สารบ ญ 2 องค ความร ท จาเป น 3 แผนการจ ดการความร 7 วงจรการเร ยนร 12 ท มงานการจ ดการองค ความร 14 กล มเป าหมายท จะพ ฒนาความร และท กษะ 15 ภาคผนวก คาส งแต งต งกรรมการการจ ดการความร 17 บ นท กข อความแจ งกาหนดการจ ดก จกรรม 20 แผนการจ ดการความร KM Action Plan สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ป การศ กษา 2555 หน า 2

4 องค ความร ท จาเป น ว ส ยท ศน สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม เป นแหล งเร ยนร ท ม ความเป นเล ศด านภาษา ศ ลปว ฒนธรรม ในระด บภ ม ภาคล มน าโขง การว เคราะห สถานการณ ป จจ บ น (SWOT Analysis) จ ดแข ง (STRENGTH) 1. บ คลากรม ข ดสมรรถนะ ม ความร ความสามารถประสบการณ และท กษะความเช ยวชาญในการปฏ บ ต งานในความร บผ ดชอบของตนเองและหน วยงาน ได เป นอย างด 2. ม หล กส ตรระยะส นท หลากหลาย ท งทางด านภาษา และด านศ ลปว ฒนธรรม ซ งสามารถรองร บความต องการของน กศ กษา อาจารย บ คลากร ตลอดจนบ คคลท วไป ได อย างท วถ ง เน องจากม ค าใช จ ายไม แพง 3. สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรมเป นศ นย การเร ยนร ด านศ ลปว ฒนธรรมและภาษาของท องถ น 4. ม ว สด อ ปกรณ เคร องม อท รองร บในการใช งาน/การปฏ บ ต งานพอเพ ยง เช น อ ปกรณ และเทคโนโลย ในการจ ดงานด านว ฒนธรรมท ครบคร น 5. ม การดาเน นโครงการ/ก จกรรมท ข บเคล อนกลย ทธ อย างต อเน อง เป นไปตามแผนงาน 6. ผ บร หารม ความร ความสามารถและประสบการณ ในการบร หารงาน 7. ม ความสาม คค ในองค กรม การช วยเหล อเก อก ลก นในการทางานท ทางานเป นท มร วมก น แผนการจ ดการความร KM Action Plan สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ป การศ กษา 2555 หน า 3

5 จ ดอ อน (WEAKNESS) 1. บ คลากรม จานวนไม เพ ยงพอต อการดาเน นงาน ทาให ร บภาระงานมากเก นไป 2. โครงสร างหน วยงานไม เอ อต อการข บเคล อนภารก จขององค กร 3. สถานท ต งของหน วยงานภายในสถาบ นฯ ไม อย ท เด ยวก น ทาให ยากต อการต ดต อประสานงาน 4. แม จะม อ ปกรณ และเคร องม อครบคร น แต บางอย างเส ยบ อย ล าสม ยไม เหมาะสมก บการใช งาน 5. บ คลากรม ความร ความเช ยวชาญเฉพาะด านท ร บผ ดชอบ แต ขาดท กษะในงานด านอ น และไม สามารถท างานทดแทนก นได อย างเต มประส ทธ ภาพ โอกาส (OPPORTUNITY) 1. มหาว ทยาล ยม เคร อข ายความร วมม อท งในและต างประเทศมากท าให ได ร บความร วมม อจากหน วยงานเป นอย างด เช น การแลกเปล ยนน กศ กษ า อาจารย และการได ร บข อม ลข าวสารจากหน วยงานอ น ๆ 2. สถาบ นภาษาฯต งอย ในมหาว ทยาล ยซ งอย กลางเม องเช ยงใหม ทาให การเด นทางสะดวกและเป นท ร จ กของคนท วไป 3. นโยบายของมหาว ทยาล ยเน นการพ ฒนาส ความเป นนานาชาต และส งเสร มศ ลปว ฒนธรรมและส งเสร มให น กศ กษาม ความเป นเล ศด านภาษา 4. น กศ กษานานาชาต ของมหาว ทยาล ยและบ คคลภายนอกท วไปให ความสนใจเข ามาศ กษาในหล กส ตรภาษาและว ฒนธรรมของสถาบ นภาษาฯมากข น 5. ว ว ฒนาการทางเทคโนโลย อานวยความสะดวกในการต ดต อส อสาร/ประชาส มพ นธ ( , facebook เป นต น) 6. ผ บร หารของมหาว ทยาล ยให การสน บสน นด านภาษาและศ ลปว ฒนธรรม 7. ส งคมป จจ บ นให ความสาค ญก บการเข าส ประชาคมอาเซ ยน ทาให สถาบ นภาษาฯ ม โอกาสท จะขยายพ นท การศ กษาและการบร การออกไป 8. หน วยงานต าง ๆ ภายในมหาว ทยาล ยเป ดโอกาสในการพ ฒนาบ คลากรเช นม การจ ดอบรมส มมนาอย างสม าเสมอ 9. หน วยงานภาคร ฐและเอกชนให ความสนใจพ ฒนาท กษะด านภาษา แผนการจ ดการความร KM Action Plan สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ป การศ กษา 2555 หน า 4

6 อ ปสรรค (THREAT) 1. มหาว ทยาล ยม ข อจาก ดเร องสถานท 2. ป จจ บ นม สถาบ นการศ กษาจานวนมากท งภาคร ฐและเอกชนทาให ม การแข งข นทางการศ กษามากข น 3. มหาว ทยาล ยจ ดสรรงบประมาณไม เพ ยงพอต อการดาเน นงาน 4. มหาว ทยาล ยสน บสน นงบประมาณในการพ ฒนาบ คลากรไม เพ ยงพอท จะไปอบรมก บหน วยงานภายนอก 5. สภาพเศรษฐก จป จจ บ นตกต าทาให ม ผ สนใจเข าร บการอบรมของสถาบ นภาษาฯ น อยลง 6. นโยบายการบร หารงานของมหาว ทยาล ยม การเปล ยนแปลงระบบและโครงสร างการบร หารงาน สร างความส บสน ให ก บหน วยงาน บ คลากรและ น กศ กษา 7. มหาว ทยาล ยม ข อจาก ดด านการประชาส มพ นธ ด านสถาบ นภาษาฯทาให ไม เป นท ร จ กของบ คคลภายนอก จากภาระงานท ม มาก และจานวนบ คลากรไม เพ ยงพอต อการดาเน นงาน ทาให บ คลากรไม ได ร บการอบรม เพ อพ ฒนางานและท กษะ ซ งจากสถานการณ ป จจ บ นใน การด าเน นงานของสถาบ นเห นว า การท าหน งส อราชการ ท งภายในและภายนอก บ คลากรบางส วนย งม ความร ความเข าใจในการท าหน งส อราชการตามระเบ ยบ สาน กนายกร ฐมนตร ไม เพ ยงพอ ท าให ม การผ ดพลาด และการแก ไขบ อยคร ง สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม โดยคณะกรรมการการจ ดการความร จ งเห นสมควรให ม การจ ดการความร ในเร องของการจ ดท าหน งส อราชการตามระเบ ยบส าน กนายนกร ฐมนตร ข นในป การศ กษา 2555 น เพ อให บ คลากรของสถาบ นภาษา ศ ลปะและ ว ฒนธรรม ม ความร ความเข าใจเพ มมากข น ซ งจะส งผลให การดาเน นงานของสถาบ นพ ฒนามากย งข น แผนการจ ดการความร KM Action Plan สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ป การศ กษา 2555 หน า 5

7 องค ความร ท จาเป นต อการปฏ บ ต ราชการตามประเด นย ทธศาสตร ท เล อกมาทาแผนการจ ดการความร ค อ ประเด นย ทธศาสตร : ย ทธศาสตร มหาว ทยาล ยท 6 พ ฒนาระบบบร หารจ ดการของมหาว ทยาล ยให ม ค ณภาพ โดยย ดหล กการบร หารรจ ดการบ านเม องท ด ย ทธศาสตร สถาบ นภาษาฯ ท 4 พ ฒนาระบบการบร หารจ ดการให ประส ทธ ภาพ องค ความร ท จาเป น (K) : ทำหน งส อรำชกำรอย ำงไร ให ถ กต องและรวดเร ว เหต ผลท เล อกองค ความร : 1. เป นการเพ มความร ความเข าใจในการทาหน งส อราชการถ กต องตามระเบ ยบสาน กนายกร ฐมนตร ว าด วยงานสารบรรณ 2. เพ อพ ฒนาการดาเน นงานของสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม เป นไปอย างอย างม ประส ทธ ภาพ ต วช ว ด (KPI) ตามคาร บรอง : บ คลากรสามารถทาหน งส อราชการได ถ กต องตามระเบ บบสาน กนายกร ฐมนตร ว าด วยงานสารบรรณ เป าหมายตามคาร บรอง : 1. เพ อให การทาหน งส อราชการถ กต องตามระเบ ยบ 2. บ คลากรม ความร ความเข าใจเพ มข น 3. เพ อให การดาเน นงานของสถาบ นเป นไปอย างม ประส ทธ ภาพ แผนการจ ดการความร KM Action Plan สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ป การศ กษา 2555 หน า 6

8 แผนการจ ดการความร กระบวนการสก ดความร จากการทาก จกรรม กระบวนการจ ดการความร (KM Process) กระบวนการสก ดความร ประเด น / ว ธ การ 1. การค นหาความร (Knowledge Identification) เป าหมายของการจ ดการความร ด านการท าหน งส อ ราชการตามระเบ ยบสาน กนายกร ฐมนตร เพ อให การดาเน นงานเป นไปด วยความรวดเร วและ เร ยบร อย บ คลากรอยากได ความร อะไรจากการท าก จกรรม 1. หน งส อราชการ ม ระเบ ยบอย างไรบ าง 2. หน งส อแต ละประเภทต องทาในร ปแบบใดถ งจะ เหมาะสม 3. ต วอย างของหน งส อราชการ 2. การสร างและแสวงหาความร (Knowledge Creation and Acquisition) วางแผนและลงม อทาตามแผนงาน ผ ร บผ ดชอบและ ห วหน ากระบวนการ (CKO) ตรวจสอบความร เก ยวก บงานสารบรรณท ม อย ว าม การ นามาใช อย างสมบ รณ หร อไม ควรม การปร บปร งข อม ล ส วนใดบ าง 3. การจ ดความร ให เป นระบบ (Knowledge Organization) การบ นท กข อม ล และจ ดเก บอย างเป นระบบ 1. ทาการบ นท กขณะทาก จกรรมการแลกเปล ยน 2. จ ดเก บข อม ลความร ลงในฐานข อม ลของสถาบ น 3. บ นท กภาพขณะทาก จกรรมการแลกเปล ยน 4. จ ดทาแฟ มสาหร บเก บข อม ลเอกสารหล กฐาน ในการทาก จกรรม และสแกนเอกสารในร ปแบบ ไฟล แผนการจ ดการความร KM Action Plan สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ป การศ กษา 2555 หน า 7

9 กระบวนการจ ดการความร (KM Process) กระบวนการสก ดความร ประเด น / ว ธ การ 4. การประมวลและกล นกรองความร (Knowledge Codification and Refinement) ว เคราะห ประมวลผล รวบรวม ความร จ ดหาผ เช ยวชาญและผ ท ม ความร ด านงานสารบรรณ หร อห วหน า มาตรวจสอบความร ท จ ดทาหร อรวบรวม ว าม ความถ กต องหร อไม ม การแก ไขอย างไรบ าง และ ควรเพ มเต มข อม ลอย างไร 5. การเข าถ งความร (Knowledge Access) การว เคราะห ว ฒนธรรมของคนในองค กร หร อการ สอบถามความค ดเห นในการค นหาความร เก ยวก บงาน สารบรรณ 1. จ ดการประช มช แจงสถานท ระยะเวลาการจ ด ก จกรรมและแผนการจ ดการความร 2. จ ดฝ กอบรมบ คลากร และการพ ดค ยจากความร ของแต ละบ คคล 3. จ ดทาเอกสารข อม ลท ม อย ประกอบก จกรรม 6. การแบ งป นแลกเปล ยนความร (Knowledge Sharing) ก จกรรมช มชนน กปฏ บ ต (community of Practice : CoP) 1. เช ญผ ท ม ความร มาแลกเปล ยนประสบการณ และ เทคน คการจ ดการในการจ ดการงานสารบรรณ 2. พ ดค ยก นโดยม ผ ท คอยช วยเหล อ และสร าง บรรยากาศท เป นก นเอง 3. ม ผ บ นท กการพ ดค ย ในการแลกเปล ยนความร 4. การค นหาข อม ลจากแหล งอ น ๆ อาท เว บไซต และ หน งส อ และนาข อม ลท ได มาแลกเปล ยนก นใน ขณะท ทาก จกรรม แผนการจ ดการความร KM Action Plan สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ป การศ กษา 2555 หน า 8

10 กระบวนการจ ดการความร (KM Process) กระบวนการสก ดความร ประเด น / ว ธ การ การประช มประจาหน วยงาน การปร กษาในท ประช ม ในประเด นท ไม แน ใจในการ ปฏ บ ต งาน 7. การเร ยนร (Learning) การผล กด นและช ชวนให ร วมก จกรรม 1. การเช ญชวนให เข าร วมก จกรรม 2. จ ดก จกรรมให ม ความหลากหลาย อาท การ แบ งกล มปฏ บ ต งาน การจ ดก จกรรมนอกสถานท แผนการจ ดการความร KM Action Plan สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ป การศ กษา 2555 หน า 9

11 แผนการจ ดการความร (KM Action Plan) ช อหน วยงาน : สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม มหาว ทยาล ยราชภ ฏเช ยงใหม ประเด นย ทธศาสตร : ย ทธศาสตร มหาว ทยาล ยท 6 พ ฒนาระบบบร หารจ ดการของมหาว ทยาล ยให ม ค ณภาพ โดยย ดหล กการบร หารรจ ดการบ านเม องท ด ย ทธศาสตร สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ท 4 พ ฒนาระบบการบร หารจ ดการให ประส ทธ ภาพ องค ความร ท จาเป น (K) : ทำหน งส อรำชกำรอย ำงไร ให ถ กต องและรวดเร ว ต วช ว ด (KPI) ตามคาร บรอง : บ คลากรสามารถทาหน งส อราชการได ถ กต องตามระเบ บบสาน กนายกร ฐมนตร ว าด วยงานสารบรรณ เป าหมายตามคาร บรอง : 1. เพ อให การทาหน งส อราชการถ กต องตามระเบ ยบ 2. บ คลากรม ความร ความเข าใจเพ มข น 3. เพ อให การดาเน นงานของสถาบ นเป นไปอย างม ประส ทธ ภาพ ลาด บ ก จกรรมการจ ดการความร ระยะเวลา ต วช ว ด เป าหมาย กล มเป าหมาย ผ ร บผ ดชอบ สถานะ หมายเหต 1 การทาหน งส อภายใน ก.ค. 55 ผ เข าร วมก จกรรมม ความร ความเข าใจเพ มข น 2 หน งส อภายนอก ก.ย. 55 ผ เข าร วมก จกรรมม ความร ความเข าใจเพ มข น 3 คาส ง ประกาศ ระเบ ยบ ข อบ งค บ พ.ย. 55 ผ เข าร วมก จกรรมม ความร ความเข าใจเพ มข น ระด บ 4 ผ บร หารและ บ คลากรของ สถาบ น ระด บ 4 ผ บร หารและ บ คลากรของ สถาบ น ระด บ 4 ผ บร หารและ บ คลากรของ สถาบ น แผนการจ ดการความร KM Action Plan สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ป การศ กษา 2555 หน า 10 สาน กงาน ผ อานวยการ สาน กงาน ผ อานวยการ สาน กงาน ผ อานวยการ

12 ลาด บ ก จกรรมการจ ดการความร ระยะเวลา ต วช ว ด เป าหมาย กล มเป าหมาย ผ ร บผ ดชอบ สถานะ หมายเหต 4 การลงทะเบ ยน ร บ-ส งเอกสาร ม.ค. 56 ผ เข าร วมก จกรรมม ความร ความเข าใจเพ มข น ระด บ 4 ผ บร หารและ บ คลากรของ สถาบ น สาน กงาน ผ อานวยการ 5 รายงานการประช ม ม.ค. 56 ผ เข าร วมก จกรรมม ความร ความเข าใจเพ มข น ระด บ 4 ผ บร หารและ บ คลากรของ สถาบ น สาน กงาน ผ อานวยการ 6 การร กษาเอกสาร พ.ค. 56 ผ เข าร วมก จกรรมม ความร ความเข าใจเพ มข น ระด บ 4 ผ บร หารและ บ คลากรของ สถาบ น สาน กงาน ผ อานวยการ แผนการจ ดการความร KM Action Plan สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ป การศ กษา 2555 หน า 11

13 วงจรการเร ยนร (Learning Cycle) วงจรการเร ยนร การประย กต ใช 1. การม คล งความร ผ ร บผ ดชอบร วมก บห วหน าส าน กงาน ในการรวบรวมความร ท เก ยวก บงานสารบรรณ ภายหล งจากการท าก จกรรม โดยจ ดท าในร ปแบบต าง ๆ เช น การจ ดท าค ม อ การจ ดท าในร ปแบบไฟล เอกสาร หร อไฟล ภาพ หร อในร ปแบบการน าเสนอ ผลงาน (Power point / Pro show) ซ งสามารถนาเข าระบบเคร อข าย ผ านทางเวปไซต หร อผ านระบบเอกสารอ เล คโทรน กส 2. การผล กด นให นาความร ไปใช ผ ร บผ ดชอบปร กษาก บผ บร หาร เพ อให ผ บร หารช วยผล กด นให บ คลากรเข าร วมก จกรรม และนาความร ไปใช โดย 1) ก าหนดเป นแนวปฏ บ ต ให บ คลากรท กคนด าเน นการน าความร ท ได จากการด าเน นก จกรรมไปใช ในงานของตนเอง โดยม สาน กงานผ อานวยการเป นผ ตรวจสอบ 2) ม การส งเอกสารค ม อ ภายหล งจากการดาเน นก จกรรม และน ามารวบรวมและจ ดเก บเป นหมวดหม ซ งม เจ าหน าท ในการจ ดส งไปในแต ละหน วยงานภายใน และการประชาส มพ นธ สามารถดาวน โหลดเอกสารค ม อทางเว บไซต ของสถาบ น 3) ผ อ านวยการแจ งให รองผ อ านวยการ / ห วหน าส าน กงาน ให สน บสน นบ คลากรในส งก ดน าความร ท ได ไปใช ในงาน ของตนเอง 4) ผ บร หารพ ดย าบ อย ๆ ในท ประช ม ถ งความส าค ญในการจ ดระบบงานสารบรรณ และความส าค ญของการจ ดการ ความร (KM) ผลด ของการนาความร ไปใช และผลเส ยของการท ไม ได นาความร ไปใช 5) ผ บร หารกล าวยกย องชมเชยบ คลากรในการนาความร ไปพ ฒนางานของตนเอง 3. การนาความร ไปใช ผ ปฏ บ ต โดยตรง น าความร ไปใช หร อไม ท งน เอกสารราชการจะต องผ านในระด บห วหน าส าน กงานผ อ านวย / รองผ อ านวยการ ก อนเสนอผ อ านวยการเพ อเซ นเอกสารและส งไปย งหน วยงานต าง ๆ ฉะน นห วหน าส าน กงานผ อ านวยการ / รองผ อ านวยการ ตลอดจนผ อ านวยการ ส ารวจและตรวจสอบเอกสารราชการว าถ กต องหร อไม ถ าย งแสดงให เห นถ งการย ง แผนการจ ดการความร KM Action Plan สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ป การศ กษา 2555 หน า 12

14 วงจรการเร ยนร การประย กต ใช ไม ได นาความร ไปใช และให ม การน ากล บไปแก ไขโดยแนะน าให นาความร มาใช เพ อให การดาเน นงานด านเอกสารราชการเป นไป อย างถ กต อง และทาให การดาเน นงานด านอ น ๆ รวดเร วมากย งข น 4. การสร ปความร ท ได จากการทางาน ท งความร ในงาน และป ญหา/อ ปสรรค จากการท างาน เก บเข าคล งความร 5. การปร บโครงสร างของคล งความร ให เหมาะก บการนาความร มาใส เพ มหร อ การปร บปร งความร และทาให คล ง ความร ท นสม ยอย เสมอ การน าความร ท ได จากการท าก จกรรม และการป ญหาจากการท างาน มาจ ดการความร อาจน าเข าท ประช มและได ความร เช น ป ญหาจากการด าเน นเอกสารล าช า และผ ดพลาดบ อยคร ง น ามาหาข อแก ไข หร อเทคน คว ธ โดยใช เทคโนโลย เข า ช วย เช น การท าจดหมายเว ยน ซ งท าให การท าหน งส อเช ญ หร อ อ น ๆ รวดเร วมากย งข น หร อการท าแทนท (Replace) ใน โปรแกรม Microsoft Word เป นต น การจ ดท าองค ความร ให อย ในร ปแบบท น าสนใจมากย งข น เพ อการน าไปใช และให เป นป จจ บ นอย เสมอ ผ ร บผ ดชอบ จะต องคอยตรวจสอบข อม ลอย เสมอ เช น ระเบ ยบจากส าน กนายกร ฐมนตร ม แก ไขในป พ.ศ. ใด ฉบ บใด บ าง และน ามาปร บ และเพ มเต มในคล งความร ของสถาบ น ท งในร ปแบบเอกสาร และในร ปแบบไฟล อ เล คโทรน กส หร อในระบบอ นเตอร เน ต ของ สถาบ น แผนการจ ดการความร KM Action Plan สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ป การศ กษา 2555 หน า 13

15 ผ บร หารส งส ด (CEO) ท มงานการจ ดการองค ความร (KM : Knowledge Management) คณะกรรมการอานวยการและคณะทางาน บร หารจ ดการความร สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ประกอบด วย ผ ช วยศาสตราจารย ส ชานาฏ ส ตาน ร กษ ผ อานวยการสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม อาจารย ภาสกร โทณะวณ ก รองผ อานวยการสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ร บผ ดชอบศ นย ศ ลปว ฒนธรรม อาจารย ทรงเก ยรต ส งฆมณ รองผ อานวยการสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ร บผ ดชอบงานสาน กงานว เทศส มพ นธ อาจารย อ สร ยาภรณ แสงป ญญา ผ ช วยผ อานวยการสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ค ณเอ อ (Chief Knowledge Officer, CKO) อาจารย ฉ นทนา ศศ ธรามาศ รองผ อานวยการสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ฝ ายศ นย ภาษา ค ณอานวย (Knowledge Facilitator, KF) นางสาวดาราร ตน ศ ร ลาภา ห วหน าสาน กงานผ อานวยการ ค ณก จ (Knowledge Practitioner, KP) นางสาววราภรณ โยธาราษฏร น กว เคราะห นโยบายและแผน ค ณประสาน (Network Manager) นางสาวศ ภร กษ ฉ ตรแก ว น กว ชาการบร หารงานท วไป (ทาหน าท ประสานผ มาร วมก จกรรมการจ ดการ องค ความร และเผยแพร ความร ผ านระบบ E-Document) นายว รพ ชญ ห มาร ตน น กว ชาการคอมพ วเตอร (ทาหน าท นาความร เผยแพร บนเวปไซต ของสถาบ น) แผนการจ ดการความร KM Action Plan สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ป การศ กษา 2555 หน า 14

16 กล มเป าหมายท จะพ ฒนาความร และท กษะ ในห วข อ ทาหน งส อราชการอย างไร ให ถ กต องและรวดเร ว ท ช อ สก ล ตาแหน ง ส งก ด 1 นายส ว ฒน ดวงทอง น กว ชาการศ กษา ศ นย ภาษา 2 นางสาวช สา บ ญเจร ญ น กว ชาการศ กษา ศ นย ภาษา 3 นางสาวส ร ภาภรณ คาป งบ ตร น กว ชาการศ กษา ศ นย ภาษา 4 นางสาวปน ดดา โตคาน ช น กว ชาการศ กษา ศ นย ศ ลปว ฒนธรรม 5 นายโสภณ พรมจ ตต น กว ชาการศ กษา ศ นย ศ ลปว ฒนธรรม 6 นายจ กรภาณ ไตรยส ทธ น กว ชาการศ กษา ศ นย ศ ลปว ฒนธรรม 7 นายเจษฏา อ นคา เจ าหน าท โครงการศ นย ใบลานศ กษา ศ นย ศ ลปว ฒนธรรม 8 นายภ เดช แสนสา เจ าหน าท โครงการศ นย ใบลานศ กษา ศ นย ศ ลปว ฒนธรรม 9 นางสาวน ดา พร นทราก ล น กว เทศส มพ นธ สาน กงานว เทศส มพ นธ 10 นางสาวล กษ กา อาจว จ ตร น กว เทศส มพ นธ สาน กงานว เทศส มพ นธ 11 นางสาวมน ญชา วงค อ าย น กว เทศส มพ นธ สาน กงานว เทศส มพ นธ 12 นางสาววราภรณ โยธาราษฏร น กว เคราะห นโยบายและแผน สาน กงานผ อานวยการ 13 นางสาวศ ภร กษ ฉ ตรแก ว น กว ชาการบร หารงานท วไป สาน กงานผ อานวยการ 14 นางสาวก ลยาณ ศร อ นต ะ เจ าหน าท การเง นและพ สด สาน กงานผ อานวยการ 15 นายว รพ ชญ ห มาร ตน น กว ชาการคอมพ วเตอร สาน กงานผ อานวยการ แผนการจ ดการความร KM Action Plan สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ป การศ กษา 2555 หน า 15