ETK Technical Workshop 17.11.2011 User Centric vs. Device Centric René Princz-Schelter Head of PreSales Alcatel-Lucent Enterprise Germany emphasized Member of EMEA Marketing Team 1
2 Dynamic Enterprise Tour 2011
"Wer Visionen hat, soll zum Arzt gehen.." Helmut Schmidt Bundestagswahlkampf 1980. 2 Dynamic Enterprise Tour 2011
3 Dynamic Enterprise Tour 2011
Egal wie es die anderen machen. Das Zündschloss muss nach links, das geht schneller beim Start in Le Mans Ferdinand Porsche 3 Dynamic Enterprise Tour 2011
Kommunikation 1. Eine konvergente Architektur FÜR EINE EFFEKTIVE ZUSAMMENARBEIT
Kommunikation 1. Eine konvergente Architektur FÜR EINE EFFEKTIVE ZUSAMMENARBEIT 2. Applikationen und Anwendungen sind KONTEXTABHÄNGIG
Kommunikation 1. Eine konvergente Architektur FÜR EINE EFFEKTIVE ZUSAMMENARBEIT 2. Applikationen und Anwendungen sind KONTEXTABHÄNGIG 3. Endgeräte übergreifend EINHEITLICHE OBERFLÄCHE
Kommunikation 1. Eine konvergente Architektur FÜR EINE EFFEKTIVE ZUSAMMENARBEIT 2. Applikationen und Anwendungen sind KONTEXTABHÄNGIG 3. Endgeräte übergreifend EINHEITLICHE OBERFLÄCHE 4. Geschäftsrelevante SOCIAL MEDIA Kanäle
Kommunikation 1. Eine konvergente Architektur FÜR EINE EFFEKTIVE ZUSAMMENARBEIT 2. Applikationen und Anwendungen sind KONTEXTABHÄNGIG 3. Endgeräte übergreifend EINHEITLICHE OBERFLÄCHE 4. Geschäftsrelevante SOCIAL MEDIA Kanäle 5. Unaufhaltsamer Trend zur CLOUD
OPENTOUCH CONVERSATION MULTI-DEVICES, MULTI-PARTY, MULTIMEDIA ONE Conversation ANY devices ANY media VIDEO CHAT VOICE Add /remove participant N-party ad-hoc conference ONE number SAME services Media escalation Embedded video switching 5
OpenTouch TM Unified Interface Presence / IM, Peer Photo Konferenz Funktionen Rapid session shift Visual Voicemail Enterprise Directory Session Continuity Ø verschiedene Endgeräte, je nach Situation Ø Umfangreiche Enterprise Feature Ø Smart Phone Bedienung am Schreibtisch Solution Tour 2011
OpenTouch TM Unified Interface Native integration mit presence, IPT, Video, Web Konferenz Text, Group, Persistent chat Web Konferenzing N-participants AD-hoc Audio/Video/Data Konferenzing mit video switching Ø Native conference management during conversation Ø Remove distance Ø Any device, any location,any media Solution Tour 2011
OpenTouch TM Unified Interface Ø Offenes SDK Ø Zugang zum AAPP catalog Ø SIP 19 Erste Entwicklungen Ø Healthcare Ø Hospitality Ø SMS Ø Building automation Ø Social Network Integration: Facebook, Chinese Twitter Ø Language customization 18 Solution Tour 2011
OpenTouch TM Unified Interface Call Center Anwendungen / Emotinal Equilizer Solution Tour 2011
OpenTouch TM Unified Interface Call Center Anwendungen / Emotinal Equilizer Solution Tour 2011
OpenTouch TM Unified Interface Call Center Anwendungen / Emotinal Equilizer Solution Tour 2011
OpenTouch TM Unified Interface Call Center Anwendungen / Emotinal Equilizer Solution Tour 2011
OpenTouch TM Unified Interface Solution Tour 2011
11
Per Anhalter durch die Galaxis (Hitch-Hiker s Guide to the galaxy) Parasit und Wirt leben in Symbiose. Der Babel Fish ernärt sich externen Gehirnwellen deren Bedeutung er in Form von telepathischer Energie direkt ins Gehirn des Trägers (Wirtes) ausscheidet 11
OpenTouch TM Unified Interface We Talk ILVT/LINUX SERVER HELLO HOLA ILVT RECOGNITION AND TRANSLATION API 16 KHZ PCM AUDIO ENGLISH 16 KHZ PCM AUDIO SPANISH RECOGNITION AND TRANSLATION SERVER 12
OpenTouch TM Unified Interface We Talk ILVT/LINUX SERVER HELLO HOLA ILVT RECOGNITION AND TRANSLATION API 16 KHZ PCM AUDIO ENGLISH 16 KHZ PCM AUDIO SPANISH RECOGNITION AND TRANSLATION SERVER 12
OpenTouch TM Unified Interface Native integration with presence, IPT, Video, Web Konferent Text, Group, Persistent chat Web Conferencing N-participants AD-hoc Audio/Video/Data Ø Native conference management during conversation Ø Remove distance Solution Tour 2011
OpenTouch TM Unified Interface Native integration with presence, IPT, Video, Web Konferent Text, Group, Persistent chat Web Conferencing N-participants AD-hoc Audio/Video/Data Ø Native conference management during conversation Ø Remove distance Solution Tour 2011
OPENTOUCH CONVERSATION ipad App für Konferenzsteuerung
OPENTOUCH CONVERSATION ipad Video-Integration 10 8 15
OPENTOUCH CONVERSATION Simplyfied Call Management 16
OPENTOUCH CONVERSATION Rapid Session Shifting Calls transferieren vom Smartphone zum Deskphone auf dem My IC Phone 10 8 17 9
OPENTOUCH CONVERSATION Von Videokonferenzen zu Visual Collaboration Komplex Keine Interaktion 18
OPENTOUCH CONVERSATION Von Videokonferenzen zu Visual Collaboration Komplex Zusammenarbeit mit Video Keine Interaktion Voll interaktives Whiteboard 18
OPENTOUCH CONVERSATION Ausblick: Immersive Communication
OPENTOUCH CONVERSATION Der nächste Schritt: Immersive Communication Mixed Reality - Virtual director, - Head & pose tracking, spatial audio.. Natural Human Interaction - Gesture control - Augmented Reality Anywhere, Any Device - PC, mobile, - Tablet, TV Cloud Architecture - Cloud based video processing, - Encoding, GPU, rendering 20
Solution Tour 2011