Modul št. 5 Opremljanje izdelkov 1. poglavje Označevanje izdelkov Jürgen Undeutsch, B.A.
VSEBINA 2 Avtor: Jürgen Undeutsch, B.A. A. Uvod B. Pred pričetkom dela C. Ustvarjanje: Postopek oblikovanja nalepk Možnost # 1: Delo s predpripravljenimi predlogami Možnost # 2: Delo z oblikovnimi predlogami Možnost # 3: Samostojno oblikovanje nalepk D. Izdelava: Postopek tiskanja nalepk Možnost # 1: Mini samostojna izdelava manjših količin nalepk do 50 kosov Možnost # 2: Midi izdelava do 250 kosov nalepk Možnost # 3: Maksi izdelava večje količine nalepk od 250 kosov naprej Impresum Za vsebino odgovarja: Austrian Marketing University of Applied Sciences, Wieselburg Campus of FH Wiener Neustadt, Avstrija, 3250 Wieselburg, Zeiselgraben 4. 2010 Austrian Marketing University of Applied Sciences Vse pravice reprodukcije, distribucije in prevajanja pridržane. Tel: 0043-(0)-7416-53000-0 E-mail: office@amu.at Splet: www.amu.at ki jo zastopa dr. Astin Malschinger. Program samostojnega učenja je bil izpeljan v okviru programa Evropske unije Vseživljenjsko učenje.
A. UVOD 3 Nalepke vsebujejo ključne podatke za potrošnika in so tudi osnova za morebitni nakup. V splošnem gledano, so na nalepkah lahko objavljeni samo tisti podatki, ki jih izrecno dovoljuje zakon. Določeni podatki o izdelku so obvezni, drugi, ki so neobvezni pa služijo zgolj namenom trženja ali umeščanja izdelkov. Nalepke Zakonsko obvezni podatki Neobvezni podatki za posamezne namene trženja Na izdelkih lastne kmetijske pridelave je potrebno med podatke, ki zanimajo potrošnika, vključiti tako podatke objektivne kot podatke subjektivne narave. Obvezno je potrebno razlikovati med podatki informativne narave (posredovanje objektivnih dejstev) in podatki promocijske/trženjske narave (subjektivni podatki, ki vplivajo na potrošnikovo odločitev o morebitnem nakupu). Objektivni podatki v glavnem služijo kot nasvet potrošniku in so predpisani z zakonom. Ti obvezni podatki o izdelku tako npr. vključujejo: sestavine, rok uporabnosti ter podatke o proizvajalcu (ime, naslov, datum proizvodnje izdelka itd.). V nasprotju s temi podatki pa bi morali podatki trženjske in promocijske narave spodbujati potrošnika k nakupu, tako da v tem primeru lahko govorimo o oglaševanju. Na ta način se vzpostavi povezava med izdelkom in potrošnikom, slednji pa tako dobi tudi bolj konkretno sliko o izdelku in njegovem izvoru. Pri trženjski in promocijski naravi nalepk mora proizvajalec upoštevati številne vidike. Prek nalepk in njihove oblike lahko namreč nagovorite potrošnika na najrazličnejše načine. Namen te predstavitve Namen te predstavitve je, da vam omogočimo potrebne pripomočke in posredujemo znanje, ki je potrebno za oblikovanje in proizvodnjo lastnih nalepk. Izbirate lahko med številnimi predpripravljenimi predlogami ali pa se odločite, da boste nalepke v celoti oblikovali sami. Naučili se boste, kako lahko sami izdelate nalepke oz. kateremu ponudniku tovrstnih storitev lahko zaupate tovrstno delo.
B. Pred pričetkom dela 4 Verjetno vas zanima, kako poteka oblikovanje lastnih nalepk. Najprej se morate odločiti, kateri slog in oblika sta najbolj primerna za predstavitev vašega podjetja. Izbirate lahko med naslednjimi slogi: tradicionalni-podeželski, umetniški, sodobni ali klasični-nevtralen. Vsak izmed slogov ponuja številne možnosti oblikovanja ter priporočila za označevanje izdelkov. Podeželski-tradiconalni Značilnosti sloga: ilustracije kmetijskih pridelkov, predmetov ali pokrajine kot npr. kanglica za mleko, trta itd. Barve: nežne naravne barve, kot so barve zemlje in zelenja z oranžnimi poudarki Ciljna skupina: potrošniki, ki cenijo tradicionalne vrednote in dajejo prednost lokalnim izdelkom Umetniški Značilnosti sloga: enostavna oblika s kockastim vzorcem in pisavo v obliki rokopisa Barve: žive barve kot npr. rdeča in zelena v kombinaciji z belo Ciljna skupina: potrošniki, ki pričakujejo sveže in domače izdelke Sodobni Značilnosti sloga: okrasni in igrivi elementi v kombinaciji s preprostimi oblikami Barve: pastelne barve v kombinaciji z močnimi kontrastnimi barvami kot je npr. črna barva Ciljna skupina: mladi potrošniki, ki se jim zdita pomembna tako okus kot izgled izdelka in ki izdelek ponudijo tudi kot darilo Klasični-nevtralni Značilnosti sloga: preprosti in nevtralni elementi, jasna tipografija in delna uporaba fotografskega materiala Barve: malo živih barv kot npr. zelena v kombinaciji z zeleno Ciljne skupine: potrošniki, ki jih sam videz izdelka ne zanima, temveč želijo vedeti, kaj natančno kupujejo in niso pripravljeni zapraviti preveč denarja za drago embalažo Da bi vam pomagali pri izbiri pravega sloga, smo pripravili nekaj primerov izdelkov, katerih embalaža se ujema z zgoraj opisanimi slogi.
Jogurt 5 Da bi se laže odločili za lastni slog, si oglejte embalažo različnih proizvajalcev sadnega jogurta. Spoznali boste, da morajo tudi izdelki v trgovskih centrih ustrezati določenim kriterijem, da bi bili všečni določeni ciljni skupini. Tradicionalni-podeželski slog: Vir: http://www.landliebe.de Sadni jogurt Landliebe se prodaja v steklenih kozarcih in ga očitno lahko uvrstimo med izdelke, katerih embalaža spada v okvir tradicionalnih in podeželskih vrednot. Nalepka z dvema tankima črtama in tradicionalnim rokopisom prav tako ustreza temu slogu. Tradicionalna podoba je še nadalje poudarjena z uporabo rjavkasto-rumene barve ozadja in slikami na nalepki. Tudi samo ime na izdelku Landliebe (=ljubezen do dežele) daje slutiti, da izdelek izvira s podeželja. Umetniški slog: Vir: http://www.bonnemaman.ch Umetniški slog sadnega jogurta Bonne Maman poudarja rdeče-beli kockast vzorec na nalepki. Poleg tega je nalepka preprosta, uporabljena pisava pa posnema rokopis. Samo ime izdelka je običajno izpisano v celoti in ne v obliki okrajšav ali izmišljenih imen.
Sodobni slog: 6 Vir:http://www.yoplait.ca Proizvajalec sadnega jogurta Yoplait uporablja pastelne barve in jasno tipografijo. Tudi fotografija in igrivo ozadje se ujemata s tem slogom. Imena izdelkov so v tem primeru pogosto izmišljena, kot npr. Source (= Izvir) v tem konkretnem primeru. Klasično-nevtralni slog: Vir: http://www.yeovalleyorganic.co.uk Embalaža organskega sadnega jogurta Yeo Valley je preprosta in prepoznavna. Napisi so lahko berljivi; uporabljenih je le nekaj živih barv v kombinaciji z belo. Prav tako je za ta slog značilna uporaba fotografskega materiala. Ime izdelka je kar ime proizvajalca samega, zapisano v preprostem slogu. NASVET! Pri izbiri svojega sloga vedno imejte pred očmi potrošnika: Kako želite, da vas vidi potencialni kupec? Ko se odločite za določen slog, lahko pričnete z oblikovanjem nalepk.
C. Postopek oblikovanja nalepk 7 Obstajajo številni načini oblikovanja nalepk. Odvisno od vaših želja in tehnične opreme, lahko uporabite predpripravljene predloge ali izdelate nalepke po vaši želji. Delo s predpripravljenimi predlogami Predhodno znanje: ni potrebno Tehnične zahteve: Adobe Acrobat Reader Čas, potreben za oblikovanje: malo - odvisno od predhodnega znanja (največ eno uro) Delo z oblikovnimi predlogami Predhodno znanje: osnovno poznavanje urejevalnika besedil oz. progama za grafično oblikovanje Tehnične zahteve: ni posebnih zahtev Čas, potreben za oblikovanje: nekoliko več - odvisno od predhodnega znanja in zahtevnosti dizajna (nekaj ur) Samostojno oblikovanje nalepk Predhodno znanje: temeljito poznavanje programske opreme za urejanje besedil oz. grafično oblikovanje Tehnične zahteve: npr. Microsoft Word (urejevalnik besedil) ali Adobe Photoshop (programska oprema za grafično oblikovanje) Čas, potreben za oblikovanje: precej - odvisno od predhodnega znanja in zahtevnosti dizajna (več ur) Izdelke lahko oblikujete glede na kategorijo, v katero spadajo in v skladu z letnim časom. Pomembno pa je, da se dosledno držite sloga, za katerega ste se odločili. NASVET! Poleg prilagojene ponudbe za različne letne čase, razmislite tudi o posebnih priložnostih, kot so Valentinovo, velika noč, poroke, rojstva, rojstni dnevi, čestitke, obletnice, ljubezen, zabava, klubi in božič. Ponudite potrošnikom možnost izbire nalepk za različne priložnosti.
Ustvarjanje # 1: Delo s predpripravljenimi predlogami 8 Oblikovali smo različne predloge za nalepke, ki jih lahko uporabite za svoje izdelke. Vse, kar morate storiti je, da s programom Adobe Acrobat Reader odprete želeno nalepko in na ustrezno mesto vnesete želeno besedilo. Brezplačno programsko opremo lahko prenesete s spletne strani http://www.adobe.com/reader in jo namestite na vaš računalnik. Preprosto izberite predlogo na http://www.mikromarkt.eu in oblikujte svoje nalepke, kot bi mignil. Primer: nalepke za steklenice Recimo, da proizvajate sveže sadne sokove, ki jih polnite v steklenice, katere želite opremiti z ustreznimi nalepkami. Vir: http://www.butlers.de Pri nakupu steklenic se odločite za takšne, ki jih je mogoče enostavno opremiti z nalepkami. Izogibajte se nakupu okroglih steklenic ali steklenic nenavadnih oblik. Nato pojdite na http://www.mikromarkt.eu, kjer lahko izbirate med celo vrsto nalepk. V našem primeru želimo oblikovati nalepko v sodobnem slogu. Tako izberemo predlogo št. 01. Proizvajamo malinov sok, zato želimo nalepko rdeče barve, kar pomeni, da izberemo predlogo št. 0101 in jo prenesemo. Sedaj odprite predlogo v programu Adobe Acrobat Reader. Kot vidite, je predloga oblikovana tako, da so na eni strani formata A4 štiri nalepke.
9 Da prilagodite napis na nalepki, kliknite npr. na ime podjetja in vnesite ime vašega podjetja. Kot boste videli, se napis samodejno spremeni na vseh štirih nalepkah. Na ustrezno mesto vnesite še ime izdelka. Če želite shraniti spremembe, kliknite Datoteka, nato Shrani kot in shranite dokument.
Na zadnjo stran steklenice bi radi dodali še podatke o sestavinah in proizvajalcu kot tudi podatke, ki jih je potrebno objaviti, ker tako zahteva zakon. 10 NASVET! Že v naprej se pozanimajte katere podatke je v vaši državi potrebno objaviti v zvezi s hrano in izdelki v prodaji. Pojdite na http://www.mikromarkt.eu, izberite predlogo št. 0105 in prilagodite dokument PDF, tako kot je opisano zgoraj. Ker je informativna nalepka manjša, je v tem primeru na eni strani formata A4 8 nalepk. Vnesite podatke na ustrezna mesa. Ne skrbite glede količine podatkov, saj se velikost besedila samodejno prilagodi. Na koncu shranite predlogo za nadaljnjo uporabo. Možnost # 2: Delo z oblikovnimi predlogami Odvisno od programa in kategorije izdelka boste morda želeli izdelati nalepko po lastnem okusu v čim krajšem času.
Predlagamo, da za to uporabite programsko opremo različnih proizvajalcev nalepk. Programsko opremo dobite ali skupaj z izdelkom (na CD-ju) ali na spletni strani proizvajalca. 11 V brskalnik vpišite npr. Oblikovanje nalepk prek spleta in našli boste številne ponudnike. Priporoča se, da izberete ponudnika, katerega perforirane pole za tiskanje nalepk imate doma, saj boste tako lahko razporeditev nalepk prilagodili glede na pole. Primer: nalepke za džem Recimo, da proizvajate džem in ga polnite v steklene kozarce, za katere bi radi v čim krajšem času oblikovali ustrezne nalepke. Vir: http://www.shop-016.de NASVET! Izberite kozarce, ki jih je mogoče enostavno opremiti z nalepkami in ki niso okroglih ali nenavadnih oblik. Ko je izdelek pripravljen, poiščite proizvajalca nalepk. Pojdite npr. na http://www.herma.de in kliknite na spletno programsko opremo za izdelavo nalepk. Da bo delo lažje, lahko tudi izberete svoj jezik.
Izberi jezik 12 Programska oprema Programsko opremo lahko prenesete (naložite na svoj računalnik) ali pa uporabite kar spletno različico (delo prek spleta). V tem konkretnem primeru se bomo odločili za spletno različico in bomo kliknili na Spletni pomočnik za izdelavo nalepk na http://www.herma.de. Video predstavitev Začni z oblikovanjem Programska oprema je pripravljena za uporabo v trenutku. Preden pričnete z delom, si lahko ogledate tudi kratko video predstavitev. NASVET! Svetujemo vam, da si ogledate brezplačne video predstavitve, saj vam lahko prihranijo čas pri oblikovanju nalepk. Poleg tega pa vas te
predstavitve vodijo čez glavne faze oblikovanja. Lahko pa se tudi registrirate na strani proizvajalca in shranite svoje delo. 13 V tem primeru smo izbrali univerzalne nalepke, št. izdelka 4464. Pri tej izbiri je na enem listu formata A4 24 nalepk. V vsakem paketu je 2.400 nalepk, kar stane 22 EUR. Če želite pričeti z oblikovanjem, na ustrezno mesto vpišite št. izdelka. Spletni pomočnik nato samodejno poišče pravo velikost nalepke in nato predlaga število predlog. Na začetku je nalepka prazna. Oblikujete jo lahko s pomočjo številnih orodij; izbirate lahko med različnimi pisavami in oblikami. Prav tako lahko vstavljate fotografije in slike.
14 Orodna vrstica Držite se sloga, za katerega ste se odločili. Ko končate z oblikovanjem, se lahko odločite ali boste vsako nalepko oblikovali posebej ali pa bodo vse nalepke enake. V orodni vrstici na vrhu najdete ukaze za shranjevanje dela na vaš računalnik. Tiskaj/Format PDF Nastavitev pole z nalepkami
Odločili se bomo, da bodo vse nalepke enake in izvozili obliko s klikom na ukaz Tiskaj kot dokument PDF. Na koncu še shranimo dokument na naš računalnik za nadaljnjo uporabo. 15 Možnost # 3: Samostojno oblikovanje nalepk Nalepke lahko v celoti oblikujete tudi sami. Najprej se morate odločiti glede vrste izdelka (glej poglavje D), tako da boste ustrezno prilagodili velikost nalepke. Pri tem načinu oblikovanja nalepk lahko uporabite vso svojo domišljijo in ustvarjalnost. Nalepke lahko oblikujete s pomočjo urejevalnika besedil kot npr. Word ali s pomočjo programske opreme za grafično oblikovanja kot je Adobe Photoshop. Seveda je dobro, če ste seznanjeni s temi programi. Priročnike za uporabo omenjenih programov lahko najdete na spletu ali v dobro založenih knjigarnah. Tu ne bomo spuščali v oblikovanje posameznih nalepk, ampak bomo izpostavili nastavitve za dokumente: Pri nastavitvah tiskanja vedno izberite absolutno mersko enoto, kot npr. milimetre, zato da med tiskanjem ne bo prišlo do zamikov. Ločljivost tiskanja naj bo najmanj 300 dpi (pik na palec). Na ta način zagotovite ostrino. Obstajajo številni programi, v okviru katerih lahko pri nastavitvah tiskalnika izbirate med spajanjem dokumentov ali tiskanjem nalepk. Te možnosti vam omogočajo tiskanje večjega števila nalepk. Če želite, da bodo nalepke živih in čistih barv, pri nastavitvah barve izberite način CMYK (Cyan, Magenta, Yellow, Key). Pri nastavitvi oznak porezave pustite okoli končnega roba nekaj dodatne tiskane površine, da se izognete nastanku belih robov. S pomočjo teh nasvetov boste kar v največji meri izrabili svojo domišljijo.
D. Izdelava postopek tiskanja nalepk 16 Izbirate lahko med celo vrsto nalepk in materialov, samolepilnih in drugih podlog. Zato je pomembno, da se odločite za takšne elemente, ki ustrezajo vašim potrebam. Izberite najprimernejšo tehnologijo in nagrajeni boste s posebnim in visokokakovostnim izdelkom. Izberite enega izmed načinov, ki ustreza vašim potrebam: Mini Samostojna izdelava manjših količin nalepk - do 50 kosov Midi Izdelava do 250 nalepk Maksi Samostojno oblikovanje nalepk Možnost # 1: Mini samostojna izdelava manjših količin nalepk do 50 kosov Nalepke natisnite na prazno polo papirja, jih razrežite in pritrdite na izdelke z lepilom na vodni osnovi. NASVET! Uporabite lahko samolepilne pole z ali brez perforacije, ki jih dobite v papirnicah. Pri Avery Dennison Zweckform npr. ponujajo nalepke, prevlečene z vodoodporno folijo (J4775-10), ki so visoko odporne na madeže, maščobe, in vročino, prav tako pa se ne trgajo. V enem pakiranju je 10 pol formata A4, stane pa približno 12.00 EUR (brez DDV). Odvisno od velikosti nalepk, lahko naredite več sto kosov (npr. 210 nalepk za kozarce džema v velikosti 63 x 38 mm). Preverite nastavitve tiskalnika, saj obstajajo različne nalepke za brizgalne in laserske tiskalnike.
17 Če želite natisniti nalepke, v menijski vrstici kliknite ukaz Datoteka in nato Tiskaj. Zatem sledite navodilom na zaslonu. NASVET! V padajočem meniju Prilagodi velikost papirja izberite možnost brez spremembe merila. Na ta način boste nalepke natisnili v njihovi izvirni velikosti. Nalepke lahko natisnete na originalni papir ponudnika ali na kakšen drug papir (običajni papir). Če uporabljate papir s perforacijo, morajo velikosti nalepk ujemati z nastavitvami tiskalnika. NASVET! Preden natisnete nalepke na poseben namenski papir, je priporočljivo, da naredite testno kopijo na navaden papir. Tako boste videli, če so nalepke natisnjene na pravem mestu. Včasih boste morali namreč popraviti nastavitve tiskalnika.
V omejenih količinah lahko izdelke okrasite z bleščicami, kristalčki Swarovski ali drugimi dodatki. Prav tako je dobro razmisliti o različnih vrstah pakiranja, še posebej za izdelke, ki so primerni za darila. 18 Vir: http://www.luxusfans.de NASVET! Razmislite o tem, da bi za različne priložnosti ljudem ponudili raznolike darilne sete. Najbolje bi bilo, če bi potrošnikom lahko ponudili možnost, da bi sami izrazili svoje ideje glede izvedbe/oblike. Vir: http://www.living-quality.de Možnost # 2: Midi izdelava do 250 kosov nalepk Za tiskanje večjih količin nalepk (do 250 kosov) priporočamo uporabo zgoraj omenjenih pol s perforacijo. Pole različnih proizvajalcev so na voljo v različnih barvah, oblikah in izvedbah, dobite pa jih lahko prek spleta ali v dobro založenih papirnicah. Morda bi bilo dobro razmisliti o nakupu posebnega tiskalnika za izdelavo nalepk. Takšni tiskalniki stanejo od 200 EUR naprej. Pozorni bodite na to, da omogoča kakovost tiskanja pri 300 dpi ter maksimalno širino nalepk.
Odličen tiskalnik za izdelavo nalepk je npr. tiskalnik Zebra. Model TLP 3844-Z je tiskalnik za črtne kode z neposrednim termalnim tiskanjem in termalnim prenosom slike na papir. Gre za zelo trpežen tiskalnik, primeren za okolja, ki potrebujejo priročen namizni tiskalnik. Ker ima vse potrebne priključke (od standardnih do paralelnih vhodov in USB priključkov), ga z lahkoto priklopite na računalnik ali v omrežje. Zaradi tiskalne glave z ločljivostjo 300 dpi je tiskalnik izjemno primeren za tiskanje nalepk z dvodimenzionalnimi črtnimi kodami, drobnim tiskom ali zapleteno grafiko, saj morajo biti podobe na tovrstnih nalepkah izjemno ostre in kakovostne. 19 Vir: http://www.etimark.de Možnost # 3: Maksi izdelava večjih količin nalepk od 250 kosov naprej Če redno tiskate velike količine nalepk, bi bilo dobro razmisliti o tem, da bi to za vas počel kdo drug. Če to delo zaupate tiskarni, vam lahko s posebno (peto) barvo zlato ali srebrno pretiskajo nalepke. NASVET! Da se izognete prevelikemu računu, delavcem v tiskarni posredujte zahteve glede tiskanja, saj lahko drugače stroški ugotavljanja nastavitev oz. manipulativni stroški znašajo tudi do 120.00 ERU na uro. Če sami niste vešči oblikovanja ali če za to nimate časa, vam priporočamo, da izkoristite storitve oblikovanja, ki so na voljo v večini tiskarn in niso predrage. To storite tako, da grafičnemu oddelku pošljete osnutek svoje zamisli, oni pa vam bodo poslali okvirno ceno in čas, potreben za izdelavo nalepk.
NASVET! Da se izognete morebitnim neprijetnim presenečenjem, za vsako naročilo posebej zahtevajte neobvezujoč predračun. 20 Če boste nalepke tiskali sami, preverite pravilne nastavitve porezave in oznak porezave, barvnega načina in različice PDF v tiskarni. Običajno je potrebno izbrati naslednje nastavitve: PDF/X-3:2000-Standard. Za vsak slučaj zadevo preverite v tiskarni. Upamo, da vam je bil ta kratek pregled v pomoč in vam želimo veliko zabave pri oblikovanju nalepk.