การบร หารและการพ ฒนาบ คลากร

18 Sายงานประจำป 2551 การบร หารและการพ ฒนาบ คลากร บ ณฑ ตว ทยาล ยม บ คลากรทำงานอย 3 ประเภท ค อ ข าราชการและล กจ างประจำ พน กงาน มหาว ทยาล ย และล กจ างช วคราว ในป 2551 บ ณฑ ตว ทยาล ยม จำนวนบ คลากรท งหมด 27 คน จำแนก เป นข าราชการ 10 คน พน กงานมหาว ทยาล ย 6 คน ล กจ างประจำ 5 คน และล กจ างช วคราว 6 คน ซ ง บ คลากรส วนใหญ เป นข าราชการร อยละ 37.04 ของบ คลากรท งหมด สำหร บว ฒ การศ กษาของบ คลากร จำแนกเป นปร ญญาโท 5 คน ปร ญญาตร 18 คน และต ำกว าปร ญญาตร 4 คน ส วนใหญ สำเร จการศ กษา ระด บปร ญญาตร ค ดเป นร อยละ 66.67 ของบ คลากรท งหมด รายละเอ ยดเก ยวก บบ คลากร ด งปรากฎใน ตารางท 2 ตารางท 2 จำนวนบ คลากรจำแนกตามประเภทการทำงาน อาย ต ว อาย ราชการ และว ฒ การศ กษา บ ณฑ ตว ทยาล ยสน บสน นให ม การพ ฒนาบ คลากรเพ อพ ฒนาท กษะและความร ท จำเป น พ ฒนา ความสามารถในการปฏ บ ต งานของบ คลากร เป ดโอกาสให ได ร บประสบการณ ความชำนาญ และท ศนคต ใหม ๆ เก ดความเจร ญก าวหน าในอาช พ และเป นการเตร ยมความพร อมสำหร บบ คลากรต อการเปล ยนแปลง ในอนาคต บ ณฑ ตว ทยาล ยจ ดให ม การพ ฒนาบ คลากรในร ปแบบต างๆ ด งน สน บสน นงบประมาณพ ฒนา ตนเองตามความต องการสำหร บบ คลากรสายสน บสน นท กคน เช น การเข าร วมประช ม ส มมนา ฝ กอบรม ท หน วยงานอ นๆจ ดข น เพ อพ ฒนาผลการปฏ บ ต งานให เก ดประส ทธ ภาพย งข น และบ ณฑ ตว ทยาล ยจ ด โครงการอบรมภายในให บ คลากรเพ อพ ฒนาท กษะท จำเป นในการปฏ บ ต งานในองค กร 1. โครงการอบรม/ ส มมนาท จ ดโดยบ ณฑ ตว ทยาล ย บ ณฑ ตว ทยาล ยจ ดโครงการส มมนาเช งปฏ บ ต การการพ ฒนาท กษะต างๆให แก บ คลากรสาย สน บสน นของบ ณฑ ตว ทยาล ย โดยม ว ตถ ประสงค เพ อพ ฒนาศ กยภาพบ คลากรให ม ประส ทธ ภาพเพ มข นใน ท กด าน ในป 2551 ม 4 โครงการ ได แก

Sายงานประจำป 2551 19 1) โครงการส มมนาเช งปฏ บ ต การการพ ฒนาท กษะการใช เทคโนโลย สารสนเทศในสำน กงาน สำหร บบ คลากรสายสน บสน นของบ ณฑ ตว ทยาล ย โดยม ว ตถ ประสงค เพ อพ ฒนาศ กยภาพบ คลากรให ม ประส ทธ ภาพย งข นโดยใช เทคโนโลย ท ท นสม ย 2) โครงการส ม มนาเช ง ปฏ บ ต ก ารการจ ด การความร บ ณ ฑ ต ว ท ยาล ย สำหร บ บ ค ลากรสาย สน บสน นของบ ณฑ ตว ทยาล ย โดยม ว ตถ ประสงค เพ อนำความร ของบ คลากรในหน วยงานเข าส กระบวนการ ในการแลกเปล ยนเร ยนร เพ อถ ายทอดและแบ งป นไปย งเพ อนร วมงานได อย างถ กต อง และสร างท กษะให บ คลากรม ความร ความสามารถในการถ ายทอดความร ได 3) โครงการอบรม เร อง การทำงานเป นท มและการให บร การท ด : กรณ One Stop Service โดย ม ว ตถ ประสงค เพ อให บ คลากรม ความเข าใจในการทำงานแบบม ส วนร วม การนำป ญหา อ ปสรรคท เก ดข นใน ระหว างการปฏ บ ต งานมาร วมก นแก ไข และเพ อให เก ดการสร างและบร หารท มงานอย างเป นระบบ รวมท ง ให เก ดการเร ยนร งานซ งก นและก นและงานบ ณฑ ตศ กษาโดยภาพรวมและการทำงานร วมก นอย างม ความส ข 4) โครงการทำงานอย างม ความส ขและอบอ น ตามท มหาว ทยาล ยขอนแก นได ดำเน นการส ง เสร ม และสน บสน นให บ คลากรประพฤต ปฏ บ ต ต ามจรรยาบรรณของบ ค ลากร เพ อ เป น การตอบสนอง นโยบายของมหาว ทยาล ย บ ณฑ ตว ทยาล ยจ งได จ ดโครงการทำงานอย างม ความส ขและอบอ น โดยม ว ตถ ประสงค เพ อให บ คลากรได เร ยนร ว ธ การฝ กจ ต ร วมก จกรรมทำบ ญและได ส มผ สก บความร มร นจาก ธรรมชาต ตารางท 3 สร ป การเข า ร ว มอบรม/ ประช ม / ส ม มนาท จ ด โดยบ ณ ฑ ต ว ท ยาล ย สำหร บ บ ค ลากรสาย สน บสน นบ ณฑ ตว ทยาล ย (ต ลาคม 2550 - ก นยายน 2551)

20 Sายงานประจำป 2551 2. โครงการอบรม/ ส มนาท จ ดโดยมหาว ทยาล ยและหน วยงานภายนอก บ ณฑ ตว ทยาล ยสน บสน นให บ คลากรได เข าร วมอบรมโครงการท เป นประโยชน ต อองค กร และ เป นการพ ฒนาศ กยภาพของบ คลากร ด งตารางท 4 ตารางท 4 สร ปการเข าร วมอบรม/ ประช ม/ ส มมนาท จ ดโดยมหาว ทยาล ยและหน วยงานภายนอก ของ บ คลากรบ ณฑ ตว ทยาล ย (ต ลาคม 2550 - ก นยายน 2551)

Sายงานประจำป 2551 21

22 Sายงานประจำป 2551

Sายงานประจำป 2551 23

24 Sายงานประจำป 2551

Sายงานประจำป 2551 25

26 Sายงานประจำป 2551

Sายงานประจำป 2551 27

28 Sายงานประจำป 2551

Sายงานประจำป 2551 29

30 Sายงานประจำป 2551

Sายงานประจำป 2551 31

32 Sายงานประจำป 2551 ระบบการประเม นผลการปฏ บ ต งานของบ คลากร บ ณ ฑ ต ว ท ยาล ย ม ร ะบบประเม น ผลการปฏ บ ต ง าน เพ อ พ ฒ นาบ ค ลากรท ม ง เน น การพ ฒ นา ศ กยภาพและสมรรถนะของบ คลากรตามตำแหน งงาน ซ งระบบการประเม นได ร บการปร บปร งให เหมาะสม ก บภาระงานท เปล ยนแปลงท กป โดยบ ณฑ ตว ทยาล ยได ต งคณะกรรมการดำเน นงานตามระบบประเม น ผลการปฎ บ ต งานของบ คลากรสายสน บสน นข นมาร บผ ดชอบในการประเม นผลงานของบ คลากร คณะกรรม การฯ ช ดน ม หน าท ในการประเม นและปร บปร งแก ไขระบบการประเม น การดำเน นการได แบ งการปฏ บ ต ออกเป น 2 ช วง ค อ ระยะท 1 เด อนก นยายน ถ ง เด อนก มภาพ นธ และระยะท 2 เด อนม นาคม ถ งเด อน ส งหาคม ของท กป ซ งบ ณฑ ตว ทยาล ยจะให ม การจ ดประช มเช งปฏ บ ต การ เพ อให บ คลากรได เร ยนร ถ งการ วางแผนการพ ฒนาผลการปฎ บ ต งาน การบร หารจ ดการ การประเม นผลการปฏ บ ต งาน รวมท งการจ ดทำ แฟ มสะสมงานโดยม ว ธ การดำเน นการด งน 1. การจ ดกล มบ คลากร บ ณฑ ตว ทยาล ย ม บ คลากรสายสน บสน น อย 3 กล ม ค อ 1) กล ม ข าราชการและล กจ างประจำ 2) กล มพน กงานมหาว ทยาล ย 3) กล มล กจ างช วคราว บ คลากรท กคนจะต อง ประเม นผลการปฏ บ ต งานตามท มหาว ทยาล ยกำหนด โดยบ ณฑ ตว ทยาล ยจะจ ดทำแผนปฏ บ ต การประจำป

Sายงานประจำป 2551 33 เพ อให บ คลากรท กคนได ม ส วนร วมจ ดทำเอกสารแสดงบทบาท หน าท และความร บผ ดชอบสำหร บตำแหน ง (Position Description) ของบ คลากรแต ละบ คคลโดยย ดแนวการปฏ บ ต ตามกรอบนโยบายและท ศทางการ พ ฒนาบ ณฑ ตศ กษา มหาว ทยาล ยขอนแก น 2. การมอบหมายงาน และข อกำหนดในการมอบหมายงาน การมอบหมายงานให บ คลากรต อง สอดคล องก บว ส ยท ศน พ นธก จ และเป าหมายของบ ณฑ ตว ทยาล ย เหมาะสมก บระด บตำแหน งและสาขาว ชาช พ น นๆ โดยม การตกลงร วมก นระหว างผ มอบหมายงาน และผ ร บมอบงาน และม การกำหนดน ำหน กคะแนนผลงาน ท ได ร บมอบหมาย ประกอบด วย งานหล ก งานรอง และงานพ ฒนาตนเอง ตามส ดส วนท บ คลากรกำหนดร วมก น 3. การปฏ บ ต งาน บ ณฑ ตว ทยาล ยให บ คลากรปฏ บ ต งานตามหน าท ได ร บมอบหมายให แล วเสร จ ตามกำหนด ในระหว างการดำเน นงานจะต องม เลขาน การคณะ, ผ ประสานงานกล ม กำก บ ต ดตาม และ ให คำปร กษาพร อมท งแนะนำให ความช วยเหล อในกรณ ม ป ญหาในการดำเน นงาน ซ งจะทำให การดำเน น งานสำเร จ บรรล เป าหมายได อย างม ประส ทธ ภาพ 4. การประเม นผลการปฏ บ ต งาน ประกอบด วย 4.1 รายงานการประเม นตนเอง ในการประเม นผลการปฏ บ ต งานแต ละคร งบ ณฑ ตว ทยาล ย จะให บ คลากรจ ดทำรายงานการประเม นตนเอง (SAR) ตามแบบฟอร มท กำหนด โดยแสดงความสำเร จของ งานเปร ยบเท ยบก บเป าหมาย และด ชน ช ว ดท สะท อนถ งปร มาณและค ณภาพก บผลการปฏ บ ต จร ง ซ งต อง สามารถแสดงหล กฐานการปฏ บ ต งาน โดยจ ดทำเป นแฟ มสะสมงาน (Port folio) 4.2 การประเม นผล แบ งออกเป น 2 ส วน ค อ ส วนท 1 ประเม นผลการปฏ บ ต งาน 70% โดย ม คณะกรรมการประเม นประกอบไป ด วย ผ บร หาร เลขาน การคณะ และผ ประสานงานกล ม โดยประเม นจากเอกสารท ผ ร บการประเม นรายงาน ได แก แฟ มสะสมงาน และ SAR ตามแบบประเม น ร ปท 3 ร ปท 3 ร ปแบบของแบบประเม นท 1 ประเม นผลการปฏ บ ต งานตามต วช ว ด

34 Sายงานประจำป 2551 ส วนท 2 ประเม น ค ณ ล ก ษณะการปฏ บ ต ง านของบ ค ลากร 30% โดย ผ บ ร ห าร เลขาน การคณะ และผ ประสานงานกล ม ประกอบด วยห วข อการประเม นด งตารางท 5 ตารางท 5 ร ปแบบห วข อในการประเม นค ณล กษณะการปฏ บ ต งานของบ คลากร 5. ว ธ การประเม น คณะกรรมการประเม นผลงานประเม นผลงานโดยกำหนดน ำหน กคะแนนผล งาน (งานหล ก งานรอง และงานพ ฒนาตนเอง) โดยคะแนนแต ละงานอย ในช วงท กำหนด ในแต ละงานจะ ต องกำหนดคะแนนปร มาณงาน และค ณภาพของงาน การพ จารณาผลการประเม นฯจะนำคะแนนท ง 2 ส วนมารวมก น แล วนำไปเท ยบก บเกณฑ ผลการปฏ บ ต งานท กำหนดไว 4 เกณฑ ค อ ด เด น ด พอใช และควรปร บปร ง และแจ งผลการประเม นให บ คลากรท กคนทราบโดยว ธ ล บ พร อมท งแจ งให บ คลากรทราบ ถ งจ ดเด น จ ดด อย และส งท ควรพ ฒนาของแต ละบ คคล เพ อเป นแนวทางในการพ ฒนาตนเองต อไป ตารางท 6 ระด บคะแนนผลการประเม นผลงาน

Sายงานประจำป 2551 35 6. ผลการประเม น 1. ผลต อองค กร จากการประเม นผลการปฏ บ ต งานของบ คลากรของบ ณฑ ตว ทยาล ย จะ ทำให หน วยงานงานทราบว าผลงานตามแผนปฏ บ ต การประจำป หน วยงานกำหนดไว ในภาพรวม ส มฤทธ ผลเท าใด ซ งจะต องนำมาทบทวนปร บปร งแผนการดำเน นงานในรอบ 6 เด อนหล ง 2. ผลต อบ คลากร บ ณฑ ตว ทยาล ยนำผลคะแนนท ได จากการประเม น มาเป นข อม ลประกอบ ในการพ จารณาด งน 2.1 การพ จารณาความด ความชอบของบ คลากรสายสน บสน น ท ง 3 กล ม 2.2 การต อส ญญาจ างของบ คลากรท เป นพน กงานมหาว ทยาล ย 2.3 การให รางว ลสำหร บผ ม ผลการปฏ บ ต งานในระด บด เด น/ด เพ อเป นขว ญกำล งใจต อ บ คลากร โดยให รางว ลในการ อบรม / ส มมนา / ด งาน เพ อพ ฒนาตนเองให ม ศ กยภาพส งข นไปอ ก ตาม ประกาศการให รางว ลฯ ท บ ณฑ ตว ทยาล ยกำหนดด งตารางท 7 ตารางท 7 รางว ลสำหร บผ ม ผลการปฏ บ ต งานในระด บด เด น และระด บด 7. การจ ดทำแผนพ ฒนาบ คลากรบ ณฑ ตว ทยาล ย เพ อให บ คลากรท ประเม นผลการปฏ บ ต งาน แล วย งขาดศ กยภาพบางอย างสำหร บการปฏ บ ต งานในหน าท ให ประสบผลสำเร จ บ ณฑ ตว ทยาล ยจะจ ดเป น โครงการอบรมหร ออาจจะส งไปอบรมตามหล กส ตรท มหาว ทยาล ยกำหนด เพ อเป นการพ ฒนาบ คลากรให ม ศ กยภาพท ม ความพร อมต อการปฏ บ ต งานอย างม ประส ทธ ภาพต อไป ตารางท 8 ผลการประเม นผลการปฏ บ ต งานของบ คลากร ป งบประมาณ 2551