2554-2559 แผนระบบสารสนเทศ ระยะ 5 ป สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม มหาว ทยาล ยราชภ ฏเช ยงใหม
1 แผนระบบสารสนเทศ ระยะ 5 ป สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ป 2554 2559 บทท วไป การพ ฒนาเทคโนโลย สารสนเทศภาคร ฐของประเทศไทย (IT 2010) ได กาหนดแนวทางพ ฒนาประเทศ ไทยเพ อม งไปส ส งคมแห งภ ม ป ญญาและการเร ยนร (Knowledge-Based Society) ท เป ดโอกาสให คนไทย ท กคนสามารถค ดเป น ท าเป น ม เหต ผล ม ความค ดร เร มสร างสรรค สามารถเร ยนร ได ตลอดช ว ต ร เท าท นโลก เพ อพร อมร บการเปล ยนแปลงสามารถส งสมท นทางป ญญา ร กษาและต อยอดภ ม ป ญญาท องถ นได อย าง เหมาะสม โดยการน าส ออ เลคทรอน กส มาใช ในการบร การและการบร หารภาคร ฐ (e-government) อย างเต ม ร ปแบบ เพ อให เก ดระบบบร หารก จการบ านเม องและส งคมท ด รวมท งเพ มข ดความสามารถในการแข งข นของ ประเทศอ นจะนาไปส ค ณภาพช ว ตท ด ของคนไทย เป าหมาย ม ระบบสารสนเทศเพ อการบร หารและการต ดส นใจตามพ นธก จของสถาบ นภาษา ศ ลปะและ ว ฒนธรรม ครอบคล มการจ ดการเร ยนการสอน การว จ ย การบร หารจ ดการ การเง น และสามารถนาข อม ล ท ได ไปใช ในการดาเน นงานประก นค ณภาพ สอดคล องก บกลย ทธ ของสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม แนวทาง 1. จ ดหาทร พยากรด านเทคโนโลย สารสนเทศและการส อสาร ของสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ท เหมาะสมก บการใช งานของบ คลากรและสอดคล องก บสถานการณ 2. สนองนโยบายของมหาว ทยาล ยในการเป น E-University โดยการน าระบบสารสนเทศเพ อการ บร หารและต ดส นใจ ด านการจ ดการเร ยนการสอน การว จ ย การบร หารจ ดการ และการเง น ของมหาว ทยาล ย มาใช ในการดาเน นงานตามปกต ของสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม 3. ให ความร แก บ คลากรในการใช งานด านเทคโนโลย สารสนเทศและการส อสาร ของสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม เพ อเป นเคร องม อส าค ญในการปฏ บ ต งานและให บร การแก น กศ กษา อาจารย และ บ คคลท วไป 4. พ ฒนาบ คลากรให ม สมรรถนะด านเทคโนโลย สารสนเทศและการส อสาร ได ตามมาตรฐาน สอดคล องก บสถานการณ อย างเป นระบบและต อเน อง 5. พ ฒนาระบบสารสนเทศ เพ อการบร หารและการต ดส นใจ จากการว เคราะห ความพ งพอใจของ ผ ใช งาน และน าผลท ได มาปร บใช ในการด าเน นงานของสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ให ครอบคล ม ถ กต อง รวดเร ดและท นต อสถานการณ
2 แผนระบบสารระบบสารสนเทศเพ อการบร หารและการต ดส นใจ สอดคล องก บกลย ทธ ของสถาบ น ภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม โดยเปร ยบเท ยบจากอด ต ป จจ บ น และการพ ฒนา ด งน ประเด นย ทธศาสตร แผนระบบสารสนเทศเพ อการบร หารและการต ดส นใจ ย ทธศาสตร ท 1 พ ฒนาสถาบ นให เป นแหล งเร ยนร ด านภาษา เป าประสงค 1. แหล งเร ยนร ด านภาษาท ได ร บการยอมร บจากท งภายในและภายนอกมหาว ทยาล ย 2. ความพ งพอใจของผ ร บบร การ 3. ผ ร บบร การได ร บความร และนาไปใช ประโยชน 4. ม หล กส ตร ก จกรรม/โครงการ และเทคโนโลย ท สามารถตอบสนองความต องการของผ ร บบร การ 5. เป นองค กรแห งการเร ยนร ด านภาษา กลย ทธ ของสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม 1. สน บสน นให ม การเผยแพร /ต พ มพ องค ความร ในระด บท ได ร บการยอมร บในระด บชาต และ นานาชาต 2. สร างและขยายเคร อข ายความร วมม อด านภาษาก บหน วยงานท งภายในและภายนอกมหาว ทยาล ย 3. จ ดทาหล กส ตร ก จกรรม/โครงการท หลากหลายท ตอบสนองความต องการของผ ร บบร การ 4. สารวจความต องการและปร บปร งหล กส ตรให สอดคล องก บการนาไปใช ประโยชน ได จร ง 5. ส งเสร มการประชาส มพ นธ เช งร กหลากหลายช องทาง 6. ปร บปร งค าธรรมเน ยมในการอบรม 7. จ ดทาแผนตามกระบวนการ PDCA ขององค กรแห งการเร ยนร
3 แผนระบบสารสนเทศเพ อการบร หารและการต ดส นใจ ของสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม 1. ช องทางการประชาส มพ นธ ข าวสารการจ ดหล กส ตรการอบรมภาษาต างประเทศ อด ต พ.ศ.2550 จดหมายข าวในมหาว ทยาล ย / บอร ดประชาส มพ นธ พ.ศ.2550 พ.ศ.2553 เพ มเต ม หน งส อพ มพ / เว บไซต / ว ทย มหาว ทยาล ย พ.ศ. 2554 พ.ศ. 2559 เพ มเต ม การแจ งข าวผ าน Facebook 2. ส อการเร ยนร เพ อเสร มท กษะการเร ยนร ภาษาต างประเทศด วยตนเอง อด ต พ.ศ.2550 ภาพยนต ภาษาอ งกฤษ / โปรแกรมเสร มท กษะภาษาอ งกฤษ ของทบวงมหาว ทยาล ย กระทรวงศ กษาธ การ พ.ศ.2550 พ.ศ.2553 เพ มเต ม โปรแกรมเสร มท กษะภาษาอ งกฤษ - English Discoveries - Tell Me More (ภาษาอ งกฤษ ฝร งเศส จ น ญ ป น) พ.ศ. 2554 พ.ศ. 2559 เพ มเต ม โปรแกรมเสร มท กษะภาษาอ งกฤษร ปแบบออนไลน ผ านระบบเคร อข าย Internet น กศ กษาสามารถใช งานได ไม จาก ดพ นท และจากภายนอกมหาว ทยาล ย - Tell Me More - ห องม ต เธ ยเตอร โดยการส บค นรห สหน งผ าน website 3. จ ดหล กส ตรภาษาอ งกฤษเสร ม (Remedial) สาหร บน กศ กษาใหม อด ต พ.ศ.2551 การลงทะเบ ยน สอบ ทราบประกาศผลด วยตนเอง ท สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม บอร ดประชาส มพ นธ พ.ศ.2551 พ.ศ.2553 เพ มเต ม ประกาศห องสอบและผลสอบผ านระบบเคร อข าย อ นเตอร เน ต พ.ศ. 2554 พ.ศ. 2559 การลงทะเบ ยน ทราบประกาศผล ในระบบเคร อข าย อ นเตอร เน ตของสถาบ นภาษาฯ และผ าน Facebook
4 แผนระบบสารสนเทศเพ อการบร หารและการต ดส นใจ ของสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม 4. ข อสอบมาตรฐานทางด านภาษา เพ อเป นเคร องม อในการว ดความพร อมทางด านภาษา อด ต พ.ศ.2553 การสม ครและจ ดสอบในร ปแบบ Paper เพ อว ดความพร อม ทางด านภาษาส าหร บน กศ กษาต างชาต ท เข าศ กษาใน มหาว ทยาล ยฯ และการว ดความร ทางภาษาของน กศ กษาใน ระด บบ ณฑ ตศ กษา (ปร ญญาตร โท และเอก) พ.ศ. 2554 พ.ศ. 2559 เพ มเต ม การสม ครและจ ดสอบในร ปแบบการสอบอ เลคโทร น กส (เพราะคงไม สอบออนไลน ) เพ อว ดความร ทางภาษาของ น กศ กษาในระด บ (ปร ญญาโทและเอก)
5 ประเด นย ทธศาสตร แผนระบบสารสนเทศเพ อการบร หารและการต ดส นใจ 2. พ ฒนาสถาบ นให เป นแหล งเร ยนร ด านศ ลปว ฒนธรรม เป าประสงค 1. แหล งเร ยนร ด านศ ลปว ฒนธรรมท ได ร บการยอมร บจากท งภายในและภายนอกมหาว ทยาล ย 2. ความพ งพอใจของผ เย ยมชมสถาบ นล านนาศ กษา 3. ม ก จกรรม/โครงการการท าน บาร งศ ลปว ฒนธรรมท หลากหลาย 4. เป นองค กรแห งการเร ยนร ด านศ ลปว ฒนธรรม กลย ทธ ของสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม 1. สน บสน นและส งเสร มให ม การจ ดโครงการ/ก จกรรมการทาน บาร งศ ลปว ฒนธรรม 2. พ ฒนาสถาบ นล านนาให เป นแหล งเร ยนร ทางด านศ ลปว ฒนธรรมพ นบ านล านนา 3. ส งเสร มการประชาส มพ นธ เช งร กท หลากหลายช องทาง 4. จ ดทาโครงการ/ก จกรรม 5. ส งเสร ม สน บสน นให ม การว จ ย ศ กษา ค นคว า ทางด านศ ลปว ฒนธรรม
6 แผนระบบสารสนเทศเพ อการบร หารและการต ดส นใจ ของสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม 1. ช องทางการประชาส มพ นธ ข าวสารการจ ดก จกรรมทางศ ลปะและว ฒนธรรม การอน ร กษ ทร พยากรธรรมชาต และส งแวดล อม อด ต พ.ศ.2550 จดหมายข าวในมหาว ทยาล ย / บอร ดประชาส มพ นธ พ.ศ.2550 พ.ศ.2553 เพ มเต ม หน งส อพ มพ / เว บไซต แนะนาสถาบ นล านนาศ กษา ด านข อม ลท วไปในเว บไซต พ.ศ. 2554 พ.ศ. 2559 เพ มเต ม การฝาก link เว บไซต ก บหน วยงานภายนอก - เผยแพร เอกสารประชาส มพ นธ ส หน วยงานภายนอกมากข น 2. ข อม ลทางศ ลปว ฒนธรรมล านนา อด ต พ.ศ.2550 เล มเอกสาร ให บร การโดยการย มถ ายเอกสาร พ.ศ.2550 พ.ศ.2553 เพ มเต ม จ ดเก บข อม ลในร ปแบบไฟล ข อม ลคอมพ วเตอร และ เผยแพร ข อม ลในส วนของงานว จ ยด านว ฒนธรรม พ.ศ. 2554 พ.ศ. 2559 - เพ มเต ม นาข อม ลร ปแบบไฟล ข อม ลคอมพ วเตอร เผยแพร ในร ปแบบออนไลน - จ ดทาโปรแกรมการส บค นข อม ล เพ อการส บค น หร อการ ดาวน โหลด เพ อนาไปใช ประโยชน
7 แผนระบบสารสนเทศเพ อการบร หารและการต ดส นใจ ประเด นย ทธศาสตร 3. พ ฒนาระบบว เทศส มพ นธ ให ม ประส ทธ ภาพ เป าประสงค 1. ม ระบบว เทศส มพ นธ ท ม ประส ทธ ภาพ 2. ความพ งพอใจของผ ร บบร การ 3. ผ ร บบร การได ร บข าวสารและนาไปใช ประโยชน 4. การลดข นตอนในกระบวนการให บร การ 5. ระบบฐานข อม ลท ม ประส ทธ ภาพ กลย ทธ ของสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม 1. พ ฒนาระบบเวปไซด งานว เทศส มพ นธ 2. พ ฒนาระบบฐานข อม ลงานว เทศส มพ นธ 3. พ ฒนาการให บร การเอกสาร Online ผ านเทคโนโลย สารสนเทศให ตอบสนองความต องการ ผ ร บบร การท กระด บ 4. พ ฒนากระบวนการให บร การให สะดวก รวดเร ว ถ กต อง 5. พ ฒนาร ปแบบการปฐมน เทศและการนาเสนอข อม ลสาหร บน กศ กษาท งไทยและต างชาต 6. พ ฒนาการประชาส มพ นธ ข าวสารให แก น กศ กษาและผ มาใช บร การ 7. พ ฒนากระบวนการให บร การให สะดวก รวดเร ว ถ กต อง 8. พ ฒนาฐานข อม ลท ม ประส ทธ ภาพด านงานว เทศส มพ นธ
8 แผนระบบสารสนเทศเพ อการบร หารและการต ดส นใจ ของสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม 1. ข อม ลเคร อข ายความร วมม อก บมหาว ทยาล ยในประเทศและต างประเทศ 2. ข อม ลของน กศ กษาต างประเทศ อด ต พ.ศ.2550 บ นท กในร ปแบบเอกสาร พ.ศ.2550 พ.ศ.2553 เพ มเต ม จ ดเก บข อม ลในร ปแบบไฟล ข อม ลคอมพ วเตอร และ สามารถรายงานสถ ต ในร ปแบบรายงานประจาป พ.ศ. 2554 พ.ศ. 2559 เพ มเต ม ฐานข อม ลในร ปแบบออนไลน 3. ช องทางการประชาส มพ นธ ข าวการร บสม ครเร ยน การต ดต อประสานงาน และการให บร การ อด ต พ.ศ.2550 การแลกเปล ยนน กศ กษา / อาจารย พ.ศ.2550 พ.ศ.2553 เพ มเต ม เว บไซต ของสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม พ.ศ. 2554 พ.ศ. 2559 - การดาวน โหลดแบบฟอร มการให บร การจากเว บไซต - การต ดต อประสานงาน ใช E-mail เป นเคร องม อในการ ทางานผ านระบบอ นเตอร เน ต - สอบถามข อสงส ยต างๆ ผ านเว บไซต / กระดานข อความ (Web Board)
9 แผนระบบสารสนเทศเพ อการบร หารและการต ดส นใจ ประเด นย ทธศาสตร 4. พ ฒนาระบบการบร หารจ ดการให ประส ทธ ภาพ เป าประสงค 1. ม การบร หารจ ดการท ม ประส ทธ ภาพโดยย ดหล กธรรมาภ บาล 2. บ คลากรม ค ณภาพและม แรงจ งใจในการทางาน 3. ระบบฐานข อม ลท ม ประส ทธ ภาพ กลย ทธ ของสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม 1. พ ฒนาระบบการประก นค ณภาพของสถาบ นฯ ให เป นไปตามเกณฑ 2. จ ดทาแผนกลย ทธ ทางการเง นให สอดคล องก บแผนกลย ทธ สถาบ นฯ 3. จ ดทาแผนบร หารความเส ยงของสถาบ นฯ 4. จ ดทาแผนการจ ดการความร ของสถาบ น 5. จ ดทาแผนพ ฒนาตามข อเสนอแนะของคณะกรรมการต ดตามตรวจสอบ และประเม นผลการ ดาเน นงาน 6. พ ฒนาระบบและกลไกเพ อผล กด นความสาเร จของกระบวนการจ ดทาแผนปฏ บ ต งานของสถาบ น 7. พ ฒนาระบบและกลไกเพ อสร างขว ญ กาล งใจ และแรงจ งใจในการปฏ บ ต งานของบ คลากร 8. พ ฒนาบ คลากรให เป นไปตามสมรรถนะตามสายงานท ปฏ บ ต 9. พ ฒนาฐานข อม ลท ม ประส ทธ ภาพ
10 แผนระบบสารสนเทศเพ อการบร หารและการต ดส นใจ ของสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม 1. จ ดหาเคร องม อ อ ปกรณ ทางด านเทคโนโลย ท เหมาะสมก บการใช งานของบ คลากร อด ต พ.ศ.2550 บ คลากรท กท านม เคร องคอมพ วเตอร ส าหร บใช งานและใช เคร องพ มพ เอกสาร แบบหม กน า (อ งค เจ ค) หม กเก บได ไม นานน าหม กตกตะกอน ไม สามารถซ อหม กได ในคร งเด ยวก น ทาให ต นท นส ง พ.ศ.2550 พ.ศ.2553 เพ มเต ม Upgrade Ram และซ อมบ าร งในส วนท ส กหรอ และ นาเคร องพ มพ แบบหม กผง มาใช งานแทน พ.ศ. 2554 พ.ศ. 2559 - เพ มเต ม ซ อมบ าร ง หร อจ ดหาทร พยากรใหม แทน ทร พยากรท เส อมสภาพ เช น จอภาพ อ ปกรณ ต างๆ เก ยวก บ คอมพ วเตอร - ให งานอ ปกรณ บางชน ด เช น เคร องพ มพ ผ านระบบ เคร อข าย 2. น าระบบสารสนเทศเพ อการบร หารและต ดส นใจ ด านการจ ดการเร ยนการสอน การว จ ย การบร หารจ ดการ และการเง น ของมหาว ทยาล ย มาใช ในการด าเน นงานตามปกต ของสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม อด ต พ.ศ.2550 หน วยงานแยกระบบการจ ดเก บ การประมวลผล พ.ศ.2550 พ.ศ.2553 การเง น : ใช โปรแกรมช างเผ อกของมหาว ทยาล ย การบร หารจ ดการ : จ ดหาโปรแกรมจ ดเก บเอกสาร ลดข นตอนเอกสารหาย และค นหาได ง าย พ.ศ. 2554 พ.ศ. 2559 การเง น : ใช โปรแกรมสามม ต ของมหาว ทยาล ย การบร หารจ ดการ : จ ดหาโปรแกรมหร อระบบ ในการ จ ดเก บและจ ดส งเอกสาร ให บ คลากรได โดยไม ต องส นเปล อง กระดาษ การประก นค ณภาพ : น าข อม ลลงระบบออนไลน เพ อ สามารถด ข อม ลได อย างง ายดายมากย งข น และน ามาเป น เอกสารอ างอ งได มากข น การเร ยนการสอน : ใช ระบบลงทะเบ ยนออนไลน ร วมก บ
11 หน วยงานภายใน (ส าน กงานส งเสร มว ชาการ) เพ อพ ฒนางาน หล กส ตรในร ปแบบเด ยวก นก บมหาว ทยาล ย งานว จ ย : จ ดเก บ เผยแพร งานว จ ย หน งส อของสถาบ นภาษา ในร ปแบบออนไลน
12 แผนระบบสารสนเทศเพ อการบร หารและการต ดส นใจ ของสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม 3. ให ความร แก บ คลากรในการใช งานอ ปกรณ คอมพ วเตอร และเทคโนโลย สารสนเทศ เพ อเป น เคร องม อสาค ญในการปฏ บ ต งานและให บร การแก น กศ กษา อาจารย และบ คคลท วไป อด ต พ.ศ.2552 สอบถามจากเจ าหน าท งานด านคอมพ วเตอร พ.ศ.2552 พ.ศ.2553 เพ มเต ม เข าร บการอบรม และฝ กปฏ บ ต การใช งานโปรแกรม หร อทดสอบการใช งานระบบ ตามภารก จของมหาว ทยาล ย พ.ศ. 2554 พ.ศ. 2559 เพ มเต ม แลกเปล ยนความร ท ได ร บจากการใช เทคโนโลย ใน สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม คณะกรรมการจ ดทาแผนระบบสารสนเทศ คณะผ บร หาร สถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม ท ปร กษา บ คลากรในสถาบ นภาษา ศ ลปะและว ฒนธรรม จ ดทาแผนสารสนเทศ