Vol. 17, ก มภาพ นธ 2013

Transcription

1 Vol. 17, ก มภาพ นธ 2013 Introduction 2 Latest Features Maximum items per Booking Card and Others 2 New report Product document tracking 3 BSP Settlement Hyperlink on related document 5 Option to show/not show Receipt 6 Revise the wording to Reference in ACN&ADN 7 Void ticket in Booking Sales All and Air Report 8 Add city code along with city name 9 Booking Sales Report (Display _ ) 9 XO printout includes text description 10 Credit remark in customer profile 11 Master product status of Accommodation and other 11 Default product status of Accommodation and other 12 Voucher makeover 13 Expand currency digits in Accommodation 14 Increase password fail attempts to 6 times 15

2 2 Amadeus Travel Office Manager (ATOM) Snapshot Introduction สว สด ค ะเพ อนๆต วแทนจาหน ายผ ใช ระบบ ATOM พร อมแล วค ะ!! ATOM Updates คร งท 1 สาหร บไตรมาสแรกของป 2556 การพ ฒนาคร งน จะทาการปร บเวอร ช นเป น ATOM V3.4 และจะอ พเดทผ านระบบออนไลน ให ใช พร อมก นท วประเทศในว นศ กร ท 8 ม นาคมน ป น ATOM จะอ พเดทการพ ฒนาผล ตภ ณฑ ไตรมาสละคร งเช นป ท แล วค ะ การพ ฒนาในแต ละไตรมาสก เพ อให เพ อนๆ ใช งานโปรแกรมได ง ายข น สะดวกรวดเร วข น และท ล มไม ได ค อ ขอขอบค ณเพ อนๆท สละเวลาส งคาต ชมเข ามาอย าง สม าเสมอ พบก นใหม ฉบ บหน าค ะ ไทย-อะมาด อ ส เซาท อ สต เอเช ย Latest Features Maximum items per Booking Card and Others เพ อให การใช งานระบบม ความรวดเร ว ต ดป ญหาเร องระบบช า ATOM ขอให เพ อนๆเอเจ นท ระม ดระว งเร องการบ นท กข อม ลลง ในบ คก งการ ด โดยให อย ในเง อนไขด งต อไปน 1. จ านวนผ โดยสารไม เก น 25 คน ต อ 1 บ คก งการ ด 2. จ านวนบ ตรโดยสารไม เก น 100 ฉบ บ ต อ 1 บ คก งการ ด 3. จ านวนการจองท พ กไม เก น 20 รายการ ต อ 1 บ คก งการ ด **สาหร บการจองท พ ก ม เง อนไขเพ มเต มค อ จ านวนผ โดยสารไม เก น 12 คน และจ านวนว นเข าพ กไม เก น 60 ค น** 4. จ านวนการจองเร อสาราญไม เก น 20 รายการ ต อ 1 บ คก งการ ด 5. จ านวนการจองอ นๆไม เก น 20 รายการ ต อ 1 บ คก งการ ด 6. จ านวน Task Queue ไม เก น 100 รายการ ต อ 1 บ คก งการ ด 7. จ านวน Customer Settlement ไม เก น 200 รายการ ต อ 1 บ คก งการ ด 8. จ านวน Supplier Settlement ไม เก น 300 รายการ ต อ 1 บ คก งการ ด ท งน ATOM จะต ดต งต วน บบนหน าจอให (on screen counter) หากม การใส เก นจ านวนท ก าหนด ระบบจะแจ งเต อนและไม ให ทาการบ นท กบ คก งการ ดฉบ บน น

3 3 Amadeus Travel Office Manager (ATOM) Snapshot สาหร บบ คก งการ ดท ม อย ในระบบ (ก อนปร บเวอร ช น) หากม จ านวนผ โดยสารและอ นๆเก นจ านวนท ระบบก าหนด ย งสามารถ เป ดด และส งพ มพ เอกสารได ตามปกต แต หากต องการแก ไขข อม ลในบ คก งการ ฉบ บน น ต องท าการลดข อม ลให อย ในจ านวนท ก าหนดก อน New Report Product Document Tracking Report (Accommodation and Other) เพ มร ปแบบรายงานใหม ท Product Document Tracking Report Accommodation Report สาหร บค นหาข อม ลเก ยวก บรายการขาย Accommodation Other Report สาหร บค นหาข อม ลเก ยวก บรายการขาย Cruise, Insurance, Miscellaneous, Transportation และ Visa

4 4 Amadeus Travel Office Manager (ATOM) Snapshot ว ธ การใช งาน 1. ไปท Reporting > Tracking Report > Document Tracking Report 2. เล อกชน ดของรายงานท ต องการจากเมน ทางด ายซ ายม อ 3. จากน นระบ จ งเง อนไข (Criteria) ตามต องการ เช น ต องการเร ยกด ข อม ลจากบ คก งการ ดท สร างเม อว นท 01Feb13 ถ ง 15Feb13 4. แล วจ งคล กป ม [Search] เพ อเร ยกด รายงานน น

5 5 Amadeus Travel Office Manager (ATOM) Snapshot BSP Settlement Hyperlink on Related Document เม อทาการบ นท กข อม ล ADM, ACM หร อ MPD และท ตาราง CREDIT-3 หร อ DEBIT-1 เพ อปร บปร งรายการขายบ ตรโดยสาร บน ATOM ให ถ กต องตรงก นก บ BSP Report น น เอเจ นท จะต องใส หมายเลขบ ตรโดยสารท เก ยวข อง ด งปรากฏท ช องส แดงใน ภาพข างล าง เม อเอเจ นท คล ก [Add] ระบบจะทาการค นหาหมายเลขบ ตรฯ ด งกล าวจากระบบฐานข อม ล แล วนาข อม ลว นออกต ว, หมาย เลขบ คก งการ ด, หมายเลข VXO ท เก ยวข องมาแสดงเป น Hyperlink ให โดยอ ตโนม ต จาก Hyperlink น สามารถคล กเข าไปด รายละเอ ยดในบ คก งการ ดฉบ บน นได

6 6 Amadeus Travel Office Manager (ATOM) Snapshot Option to Show/Not Show Receipt เพ มทางเล อกในการก าหนดห วเอกสาร Invoice ท ได ร บช าระเง นแล ว เด ม เม อทาการ settlement Invoice น น ห วเอกสารจะเปล ยนจาก Invoice เป น invoice/receipt ใหม สามารถเล อกต งค าได ว า เม อทาการ settlement Invoice แล วต องการให ห วเอกสารคงเด มค อเป น Invoice หร อ เปล ยนเป น invoice/receipt ว ธ การต งค า 1. ไปท Administration > Organisation Setting > Document Layout > INV > Display Invoice/Receipt ** หากเข า Administration ไม ได ให ต ดต อ Helpdesk ** 2. เล อก Yes เม อต องการให แสดงเป น Invoice/Receipt 3. เล อก No เม อต องการให แสดงเป น Invoice

7 7 Amadeus Travel Office Manager (ATOM) Snapshot Revise the wording to Reference in ACN and ADN เพ อให สอดคล องก บหน าเว บท ฟ งก ช นอ นๆ ATOM จะทาการปร บปร งข อความจาก Reference No. Input เป น Reference

8 8 Amadeus Travel Office Manager (ATOM) Snapshot Void Ticket in Booking Sales All and Air Report บ ตรโดยสารท ได บ นท ก Void date แล ว จะนาไปรายงานข อม ลในล กษณะต อไปน - Booking Sales Master report จะแสดงเป นค าเป น 0 - Booking Sales - Air report จะไม แสดงข อม ลท รายงานน

9 9 Amadeus Travel Office Manager (ATOM) Snapshot Add City Code along with City Name ท หน าจอต อไปน จะแสดงรห สเม อง (City Code) พร อมด วยช อเม อง (City Name) 1. Booking Card - Accommodation 2. Product profile - Service Provider Tab 3. Booking Sales Report - Accommodation 4. Product Transaction Report - Accommodation 5. Customer Management Report - Accommodation 6. Product Profile - Service Provider Tab 7. Product Profile - Advance Search Booking Sales Report (Display - ) เม อต องการเร ยกด Booking Sales Report โดยไม ระบ Customer Name เด ม ระบบจะแสดงค าท ช อง Customer บนรายงาน เป น All ใหม ระบบจะแสดงค าท ช อง Customer บนรายงาน เป น -

10 10 Amadeus Travel Office Manager (ATOM) Snapshot XO printout includes Text Description ปร บปร งร ปแบบเอกสาร Exchange Order เด ม แสดงยอดรวมเป นต วเลขเท าน น ใหม แสดงยอดรวมเป นต วเลข และเพ มช อง Text Description เพ อแสดงยอดรวมเป นต วอ กษร

11 11 Amadeus Travel Office Manager (ATOM) Snapshot Credit Remark in Customer Profile ปร บปร งให พ นท Remark ท Customer Profile > Credit บ นท กข อม ลได 500 ต วอ กษร Master Product Status of Accommodation and Other ปร บปร งว ธ อ านค าสถานะ Accommodation และ Other เด ม หากม รายการของ Accommodation และ Other เป น HK เพ ยงหน งรายการ สถานะหล กก จะแสดงค าเป น HK ใหม ปร บว ธ อ านค าเป น 4 แบบ ด งน - หากท ก segments เป น HK, สถานะหล กจะเป น HK - หากท ก segments เป น Blank, สถานะหล กจะเป น Blank - หาก segments ใดๆ เป น HL, สถานะหล กจะเป น HL - หาก segments ใดๆ เป น HK หร อ Blank, สถานะหล กจะเป น Blank

12 12 Amadeus Travel Office Manager (ATOM) Snapshot Default Product Status of Accommodation and Other ปร บปร งค าสถานะ Default ของ Accommodation และ Other เด ม ใหม ก าหนดค าสถานะ Default เป น Blank ก าหนดค าสถานะ Default เป น HK

13 13 Amadeus Travel Office Manager (ATOM) Snapshot Voucher Makeover ปร บปร งหน าตาของใบวอเชอร สาหร บ Accommodation และ Other กรณ ท 1 ว ธ เร ยกเก บเง นแบบ Invoice By Agent Accommodation Voucher Service Voucher

14 14 Amadeus Travel Office Manager (ATOM) Snapshot กรณ ท 2 ว ธ เร ยกเก บเง นแบบ Pay to Provider Accommodation Confirmation Service Confirmation Expand Currency Digits in Accommodation ปร บปร งจ านวนต วเลขในการบ นท กราคา Accommodation เด ม ใหม บ นท กได เป นจานวนต วเลข 6 หล ก และทศน ยม 2 หล ก บ นท กได เป นจานวนต วเลข 7 หล ก และทศน ยม 2 หล ก

15 15 Amadeus Travel Office Manager (ATOM) Snapshot Increase Password Fail attempts to 6 times ต อไปน การ log in เข าระบบจะถ ก Locked เม อใส Password ผ ดเป นจานวน 6 คร ง การปร บปร งในเร องน เพ อให สอดคล องก บ PCI/DSS regulations หากท านม ข อสงส ย ม คาแนะน า / ต ชม สามารถต ดต อ Helpdesk ได ท โทรศ พท : อ เมลล : helpdesk@thaiamadeus.com ขอบค ณค ะ ไทย-อะมาด อ ส เซาท อ สต เอเช ย