HIV / AIDS. Udruga Roma Zagreba i Zagrebačke županije

Size: px
Start display at page:

Download "HIV / AIDS. Udruga Roma Zagreba i Zagrebačke županije"

Transcription

1 HIV / AIDS Udruga Roma Zagreba i Zagrebačke županije

2 SADRŽAJ ŠTO JE HIV/AIDS?... 2 DESET OSNOVNIH ČINJENICA O HIV BOLESTI... 2 TRI OSNOVNE ČINJENICE O ZAŠTITI OD HIV-a... 3 KOJIM SE PUTEM VIRUS HIV-a NE PRENOSI?... 3 VISOKO RIZIČNE SKUPINE... 5 HIV-INFEKCIJA I SINDROM STEČENE IMUNODEFICIJENCIJE (AIDS).. 5 TIJEK HIV-INFEKCIJE... 6 LIJEČENJE... 8 STIGMA I DISKRIMINACIJA... 9 PORIJEKLO HIV-a POVIJEST HIV/AIDS-a UNAIDS HRVATSKI NACIONALNI PROGRAM ZA PREVENCIJU HIV/AIDS-a NACIONALNI SAVJETNIK ZA HIV/AIDS I LJUDSKA PRAVA EPIDEMIOLOGIJA HIV INFEKCIJE I AIDS-a U SVIJETU EPIDEMIOLOGIJA HIV INFEKCIJE I AIDS-a U HRVATSKOJ CENTRI ZA HIV SAVJETOVANJE I TESTIRANJE U HRVATSKOJ

3 Što je HIV/AIDS? AIDS je kratica za sindrom stečenog nedostatka imuniteta (engl. acquired immunodeficiency syndrome). Francuski naziv za istu bolest je SIDA. Uzrokovan je humanim imunodeficijencijskim virusom (HIV). Deset osnovnih činjenica o HIV bolesti 1. HIV-bolest je dugotrajna zaraza koja počinje ulaskom virusa humane imunodeficijencije (HIV) u krvotok. Tijekom vremena dolazi do postupnog uništavanja imunološkog sustava zaraženog organizma i pojave različitih bolesti. 2. AIDS se javlja u uznapredovaloj i kasnoj fazi HIV-bolesti. 3. AIDS je uzrokovan HIV-om. 4. HIV-bolest je zarazna bolest. 5. HIV za sada ne možemo iskorijeniti iz tijela. Djelotvornog cjepiva za sada nema. 6. Od trenutka zaraze HIVom do nastupa AIDS-a u neliječene osobe prođe u prosjeku 10 godina. 7. Vrlo djelotvorno antiretrovirusno liječenje (HAART od engl. highly active antiretroviral treatment) suzbija umnožavanje HIV-a u organizmu, oporavlja oštećeni imunitet, sprečava pojavu bolesti koje ozna čavaju pojavu AIDS-a i znatno produžuje život. 8. HIV se najčešće prenosi: spolnim odnosom sa zaraženom osobom, zajedničkim korištenjem igala i šprica pri uzimanju droge, sa zaražene trudnice na dijete tijekom trudnoće, poroda i dojenja. 9. Osoba zaražena HIVom obično se ne osjeća bolesnom i godinama nema simptome. 10. Osobe zaražene HIVom mogu, ne znajući za svoju bolest, širiti infekciju. 2

4 Tri osnovne činjenice o zaštiti od HIV-a 1. Nemojte imati spolni odnos bez prezervativa (osim u obostrano vjernom odnosu). 2. Nemojte koristiti drogu ubrizgavajući je iglom i špricom (ili, ako se ne možete odviknuti od droge, nikada nemojte upotrebljevati igle i šprice te pribor za pripremu i uzimanje droge koji su koristile druge osobe. 3. Zaštitom sebe, štitite i svog partnera. Solidarnošću s oboljelima od HIV-a također se štitimo od HIV-a. Kojim se putem virus HIV-a ne prenosi? uobičajeni kontakti: rukovanje, grljenje, poljubac u obraz i sl.; kontakt s predmetima - u javnim telefonskim govornicama, autobusu i vlaku, novcem, itd.; uporaba javnih zahoda, bazena, tuševa, sauna; kašljanje, kihanje, kontakt kože sa suzama ili slinom; intimni kontakt: milovanje, ljubljenje, peting; liječenje u bolnicama, ambulantama i kod stomatologa, ako se primjenjuju uobičajene higijenske mjere; pružanje prve pomoći, ako se primjenjuju uobičajene higijenske mjere; masaže, fizioterapija, frizerski i kozmetički tretman, bušenje ušiju, ako se primjenjuju uobičajene higijenske mjere; davanje krvi i drugih organa; ogrebotine i ugrizi domaćih životinja (pas, mačka); ubodi insekata; skrb za zaražene HIV-om i oboljele od AIDS-a, ako se primjenjuju uobičajeni higijenski standardi. 3

5 4

6 Visoko rizična ponašanja Promiskuitetno ponašanje česta promjena spolnih partnera (homo- i heteroseksualnih); parenteralno (intravenozno, i.v.) uzimanje droge i dijeljenje pribora za ubrizgavanje s drugim osobama; višekratno primanje transfuzije krvi i drugih krvnih pripravaka (prije obveznog uvođenja testiranja krvnih pripravaka); ulazak u spolni odnos s osobama visoko rizičnih ponašanja. HIV-infekcija i sindrom stečene imunodeficijencije (AIDS) HIV-infekcija je kronična infekcija virusom humane imunodeficijencije (HIV, od engl. Human Immunodeficiency Virus) koja započinje ulaskom HIV-a u krvotok, a traje doživotno. Pojmom HIV-bolest (hrv. kopnica) označavamo sve stadije zarazne bolesti koja je posljedica infekcije HIV-om, a koja u konačnici završava sindromom stečenog gubitka imuniteta, odnosno AIDS-om (od engl. Acquired Immunodeficiency Syndrom). Ona može dovesti do smrtnog ishoda ako se ne dijagnosticira i ne liječi, dok se uz liječenje i poštivanje nekih specifičnih ograničenja može ostvariti normalna kvaliteta života i doživjeti duboka starost. Početak HIV- bolesti očituje se u većine oboljelih akutnom HIV- infekcijom (akutni retrovirusni sindrom) koja nakon nekoliko tjedana prelazi u asimptomatsku fazu HIVinfekcije. Ona u prosjeku traje od 7-10 godina, za koje vrijeme inficirana osoba nema simptoma bolesti i izgleda potpuno zdrava. Nakon tog perioda latencije razvija se simptomatska infekcija, najprije rana, a potom i uznapredovala i kasna simptomatska faza HIV- bolesti, koja u neliječenih osoba redovito završava smrću. 5

7 Naziv AIDS se pri tome ne odnosi na cijeli tijek HIV- infekcije i ne označava sve stadije HIV- bolesti, već samo na uznapredovalu fazu. HIV- bolest onemogućava ispravno funkcioniranje imunološkog sustava - prirodne obrane organizma od infekcije. Bolest ga čini neučinkovitim i tijelo se sve teže brani od raznih infekcija, ali i drugih bolesti, prvenstveno malignih. Najbitniji funkcionalni poremećaj u HIV- infekciji je smanjenje broja CD4 limfocita u perifernoj krvi. Limfociti CD4 su vrsta limfocita koji su ključni u proizvodnji protutijela koja se bore protiv infekcije, a HIV naseljava i uništava ove stanice. Raspon CD4 limfocita je po mm3 krvi u zdravih osoba. Kada broj CD4 limfocita u osobe zaražene HIV-om padne ispod 200/mm3, tada govorimo o AIDS-u. Za oboljele od AIDS-a osobito su opasne infekcije, jer je njihov imunološki sustav ozbiljno oštećen i ne može se boriti protiv određenih vrsta bakterija, virusa i ostalih mikroba. Osobe kojima je dijagnosticirana HIVinfekcija se još nazivaju i "HIVpozitivne", što znači da učinjene pretrage krvi pokazuju prisutnost tipa 1 (HIV-1) virusa koji je najčešći u Europi i SAD-u, ili tipa 2 (HIV-2) virusa. Oba tipa virusa mogu uzrokovati HIV bolest. Akutna HIV-infekcija može, ali ne mora nužno napredovati preko simptomatske HIV-infekcije do uznapredovale bolesti, odnosno AIDS-a. U većine liječenih osoba zaraženih HIV-om nikad se ne razvije AIDS. Tijek HIV-infekcije Nakon ulaska HIV-a u organizam i inkubacije koja traje od nekoliko tjedana do nekoliko mjeseci, razvit će se u organizmu kronična HIV-infekcija koja se u svih zaraženih osoba ne ponaša podjednako. Dugi niz godina HIVinfekcija može egzistirati bez vidljivih simptoma bolesti pa zaražena osoba ne mora ni biti svjesna svoje infekcije. Ipak, klinički tijek u osobe zaražene HIV-om možemo podijeliti u tri osnovna stadija. 1. Akutna HIV-infekcija (akutni retrovirusni sindrom) razvija se nekoliko tjedana nakon infekcije HIV-om, najčešće se očituje kao blaga virusna bolest i prolazi nezapaženo, uobičajeno traje 2-3 tjedna. 6

8 Na početku, kada se zaraze HIV-om, mnogi ljudi ne razvijaju simptome. Vrijeme koje prođe izmedu zaraze i pojave simptoma izrazito varira. Neki bolesnici, međutim već nakon mjesec ili dva razviju simptome nalik na prehladu. Oni imaju vrućicu, glavobolju, malaksalost i povećane regionalne limfne čvorove. Ovi simptomi nestaju unutar mjesec dana i obično se pripisuju nekoj drugoj virusnoj bolesti. Tijekom ovog razdoblja osoba je zarazna i HIV je u velikim količinama prisutan u spolnim izlučevinama. Tijekom ovog asimptomatskog razdoblja, HIV se vrlo aktivno umnaža, napada i ubija stanice imunološkog sustava. Učinak HIV-a najbolje se vidi u opadanju broja CD4 stanica. Virus uništava ove stanice bez nekih vidljivih kliničkih simptoma. 2. Asimptomatska HIV-infekcija period latencije (mirovanja) koji traje nekoliko godina (obično 7-10 godina), najčešće nema simptoma bolesti. 3. Simptomatska HIV-bolest: a) rana broj CD4-limfocita progresivno pada sve dok ne dosegne 200 i manje kada bolest prelazi u iduću fazu, uobičajeni su opći simptomi vrućica, gubitak apetita, gubitak tjelesne težine, malaksalost, proljev; b) uznapredovala broj CD4-limfocita manji je od 200, dolazi do razvoja i održavanja navedenih općih simptoma uz razvoj karakterističnih, tzv. oportunističkih infekcija i bolesti, tumora, sindroma propadanja i demencije; c) kasna broj CD4-limfocita manji je od 50/mL, javljaju se za ovaj stupanj imunodeficijencije karakteristične životno ugrožavajuće bolesti, što u neliječenih bolesnika dovodi do smrtnog ishoda. Kako imunološki sustav sve više propada, počinje se javljati mnoštvo različitih komplikacija. Jedan od prvih simptoma koji bolesnici navode jest oticanje limfnih čvorova koje traje duže od 3 mjeseca. Sljedeći znakovi i simptomi mogu upozoravati na HIV infekciju: brz gubitak težine, suhi kašalj, ponavljane vrućice i noćno preznojavanje, dugotrajan, neobjašnjiv umor, povećani limfni čvorovi pod pazuhom, u preponama ili na vratu, proljev koji traje duže od tjedan dana, bijele mrlje ili neuobičajeno crvenilo jezika, usta ili ždrijela, upala pluća, gubitak pamćenja, depresija i/ili drugi neurološki poremećaji. Svaki od ovih simptoma može se povezati i s nekom drugom bolesti. Samo serološke pretrage za dokaz protutijela na HIV (anti-hiv protutijela) mogu ukazati na zaraženost osobe HIV-om i dokazati da su ovi simptomi povezani sa HIV-bolešću. 7

9 Liječenje Iako za sada nije moguće iskorijeniti HIV virus iz tijela niti postoji cjepivo, brojni su lijekovi razvijeni u svrhu borbe protiv HIV-bolesti. Oni se zovu antiretrovirusni lijekovi (ARL), a djeluju na HIV tako što sprečavaju njegovo razmnožavanje u različitim fazama prirodnog ciklusa virusa. Kako bi terapija bilo što učinkovitija, ovi lijekovi primjenjuju se u kombinaciji, najčešće tri ili više lijekova zajedno. Time se u velikog broja liječenih osoba postiže dugotrajna supresija HIV-a što dovodi do oporavka imunološkog sustava - porasta broja CD4 limfocita i smanjenja broja virusnih kopija u krvi. Zbog svog dobrog učinka u liječenju HIV-bolesti, ova kombinirana antiretrovirusna terapija naziva se HAART (od engl. Highly Active Antiretroviral Therapy). S obzirom na koju fazu prirodnog ciklusa HIV-a djeluju, ARL se dijele u skupine: 1) Inhibitori reverzne transkriptaze (IRT) koji mogu biti: a) nukleozidni IRT (zidovudin, lamivudin, abakavir) b) nenukleozidni IRT (nevirapin, efavirenz) c) nukleotidni IRT (tenofovir) 2) Inhibitori proteaze (IP) lopinavir, atazanavir, darunavir 3) Inhibitori fuzije (IF) novija skupina lijekova, prvi u primjeni T-20. Liječenje se obično započinje kombinacijom tri ili četiri lijeka iz različitih skupina, odnosno različitog mehanizma djelovanja, kako bi se postigao što bolji uspjeh u dugotrajnoj supresiji HIV-a. Ukoliko dođe do dobrog kliničkog i laboratorijskog odgovora na liječenje (oporavak bolesnika, pad broja virusnih kopija u krvi, porast broja CD4 limfocita u krvi) liječenje se nastavlja dugotrajnom (doživotnom) primjenom iste kombinacije lijekova. Ako bolesnik redovito uzima lijekove, liječenje je dugoročno vrlo uspješno. Primjenom HAART-a znatno se povećalo preživljavanje osoba s HIVinfekcijom, što im omogućava da uz redovito liječenje nastave sa uobičajenim životnim aktivnostima, doprinoseći time poboljšanju kvalitete njihova života. Liječenje HIV-bolesti u Hrvatskoj u potpunosti financira HZZO. U tijeku su i istraživanja na razvoju cjepiva protiv HIV-a, što će doprinijeti boljoj i učinkovitijoj prevenciji ove bolesti, osobito u zemljama s visokom stopom prevalencije HIV-infekcije kao što su neke zemlje Azije i Afrike. 8

10 Stigma i diskriminacija Važna je i opasna veza između stigmatizacije i diskriminacije ljudi koji žive s HIV/AIDS-om i onih pod povećanim rizikom od oboljevanja, kršenja njihovih ljudskih prava i širenja epidemije. Lišavaju ih prava na obrazovanje, prava na zdravstvenu njegu, na rad, na slobodu kretanja i putovanja i prava na dostojanstven život. Uzrokuju razvode, poniženja, izopćenja iz obitelji i zajednice, otkaze s posla, napuštanje obrazovnih ustanova i siromaštvo. Stigmatizacija i diskriminacija osoba koje žive s HIV/AIDS-om nastaju zbog straha od bolesti, nedostatka znanja i zabluda o načinima prijenosa HIV-a, te zbog predrasuda o skupinama koje se nalaze pod povećanim rizikom od oboljevanja. Upoznavanje javnosti s načinima prijenosa HIV-a i metodama prevencije jedan je od najučinkovitijih načina borbe protiv stigme i diskriminacije. Stigma i diskriminacija u vezi s HIV/AIDS-om su najveće smetnje prevenciji širenja virusa te osiguravanju adekvatne njege, podrške i liječenja. Stigma i diskriminacija u vezi s HIV/AIDS-om su univerzalne i događaju se u svim zemljama i regijama u svijetu. Izazivaju ih pojave kao što su nedostatak razumijevanja bolesti, mitovi o prijenosu virusa, društveni strahovi u vezi sa seksualnošću, neodgovorno medijsko praćenje epidemije, činjenica da je AIDS neizlječiv, strahovi povezani sa smrću, strahovi od droge itd. Navedena stigma i diskriminacija nisu novi fenomeni, stalni su pratitelji te epidemije od njenog samog početka. Danas je također poznato da postoje tri faze epidemije HIV/AIDS-a u pojedinom društvu. Prva je faza infekcije HIV-om. Virus ulazi u zajednicu tiho i neprimjetno. Sljedeća je epidemija HIV/AIDS- a kada osobe obolijevaju. Konačno, treća je epidemija stigme, diskriminacije, optuživanja i kolektivnog poricanja. 9

11 Stigmu možemo definirati kao pojavu koja značajno diskreditira pojedinca u očima drugih ljudi. Posljedice stigme također značajno djeluju na način na koji pojedinci doživljavaju sami sebe. Važno je naglasiti da je stigmatizacija proces te ju stoga treba definirati kao proces dezevaluacije, a ne kao statički fenomen. Stigmatizacija je uvijek ukorijenjena u sistemu negativnih stavova koji inače postoje u pojedinim zajednicama i kulturama, te se odvija u kontekstu povezivanja ljudi s HIV/AIDS-om s društveno stigmatiziranim ponašanjima u vezi sa seksualnošću, uzimanjem droge ili prodajom seksualnih usluga. To je međusobno podržavajući proces koji se temelji na ranijim negativnim mislima, ali ih također međusobno potkrepljuje. Tako je primjerice poznato da se HIV/AIDS kao i druge spolno prenosive bolesti često percipira kao bolest nekih 'drugih' ljudi, počevši od pripadnika gej (eng. gay) zajednice. Snažno se povezuje sa subsaharskom Afrikom, te još specifičnije s tzv. "afričkom seksualnošću". U tom slučaju rasizam i ksenofobija su ti koji oblikuju dominantne slike i kulturne konstrukcije kojom obiluju takvi stavovi, ali oni također služe i njihovoj daljnjoj reprodukciji. Stigma je razarajući osjećaj na individualnoj razini jer vodi k osjećajima srama, krivnje i izolacije. Također, takvi negativni stavovi dovode do toga da drugi svojim propustima ili djelima uzrokuju i pojačavaju patnje stigmatiziranih skupina zalažući se za to da im se uskrate pojedine usluge kao što su pravo na liječenje ili školovanje. Takvi postupci predstavljaju diskriminaciju i vode kršenju ljudskih prava. Začarani krug predrasuda, stigme, diskriminacije i kršenja ljudskih prava 10

12 Diskriminacija nastaje kada se pojedinu osobu zbog stvarne ili percipirane pripadnosti određenoj skupini (npr. seksualnoj manjini) stavlja u nejednak i nepovoljan položaj u odnosu na druge. Budući da stigmu gotovo uvijek prati diskriminacija, osobe s HIV/AIDS-om onemogućene su u ostvarivanju svojih ljudskih prava i temeljnih sloboda koje proizlaze iz vrijednosti ljudskog dostojanstva i jednakosti. Stigma je povezana s odnosima moći i dominacije u pojedinom društvu te producira i reproducira odnose zasnovane na moći. Drugim riječima stigma stvara društvenu nejednakost, a društvena nejednakost pojačava stigmu. Posljedice stigme i diskriminacije ne vode samo kršenju ljudskih prava osoba s HIV/AIDS-om već negativno utječu i na epidemiju te bolesti, na individualnoj, obiteljskoj i društvenoj razini. Najteže posljedice stigme i diskriminacije očituju se, pored njihovog razarajućeg utjecaja na pojedinca, i na: 1. Efikasnost preventivnih programa, čije učinke umanjuju na način da kreiraju strah od utvrđivanja vlastitog HIV statusa. Ljudi se boje otići na testiranje, ponajprije zbog straha od reakcije njihove okoline na moguć pozitivan rezultat (primjer pozitivne nediskriminirajuće prakse - 30% ljudi u Australiji zna svoj HIV status, dok ih se u Hrvatskoj testiralo manje od 1%). 2. Strah od stigmatizacije sprječava ljude da se koriste kondomima i na taj način štite od prijenosa virusa. To je posebice tipično za žene koje uglavnom ne inzistiraju na zaštiti, bojeći se da bi ih partneri i okolina mogli smatrati promiskuitetnima ili već zaraženima. 3. Stigma i diskriminacija kreiraju lažan osjećaj sigurnosti koji nadalje smanjuje efikasnost prevencije. Naime stigma i diskriminacija temelje se na postojećim obrascima predrasuda i društvene isključenosti. Kada vezuju HIV uz pojedine društvene skupine, pripadnici diskriminirajućih skupina njeguju ideju da sami nisu pod rizikom, što nadalje može voditi rizičnom ponašanju. 4. Strah od diskriminacije sprječava ljude u traženju liječenja od HIV/AIDS- a i drugih medicinskih usluga. U svim dijelovima svijeta postoji diskriminacija ljudi unutar zdravstvenog sustava. Poseban oblik straha od diskriminacije u okviru zdravstvenog sustava očituje se strahom da će informacija procuriti u javnost. Prema podacima istraživanja HIV/AIDS related stigma and discrimination in Croatia u Hrvatskoj je diskriminaciju u zdravstvenom sustavu doživjelo 49% osoba koje žive s HIV-om, a kada su otkrili svoj HIV status zdravstvenom djelatniku tada ih je diskriminaciju doživjelo 72% 11

13 Kako možete pomoći Dan posvećen problemu HIV/AIDS-a je 1. prosinca. Toga dana se nizom akcija i medijskim događanjima diljem svijeta nastoji podići svijesnost o problematici HIV/AIDS-a, čime se nastoji smanjiti broj novooboljelih i poboljšati zdravlje i kvaliteta života onih koji žive s HIV/AIDS-om. Ljudi koji žive s HIV/AIDS-om, oni koji su iskusili gubitak bliskih osoba uslijed te bolesti ili jednostavno oni koji vjeruju da se ovaj svijet može i treba promijeniti svakim danom postaju sve organiziraniji. Njihov rad i glas bitni su u borbi protiv te bolesti. No, potrebna je i politička volja na globalnoj i lokalnoj razini kako bi se nove naraštaje odgajalo i obrazovalo u skladu sa znanstvenim činjenicama i načelima ljudskih prava. Ostvarivanje jednakih prava za sve - bez obzira na osobine i stil života - uz znanstveni napredak te novosti u znanju i tehnologiji zahtijeva i političku predanost problemu i aktivno uključivanje društva. U borbi protiv stigme i diskriminacije i vi možete pomoći. Kako? Recite prijateljima što ste pročitali u ovoj knjižici. Ako poznajete nekoga tko rabi diskriminirajuće i pogrdne pojmove, savjetujte mu alternativne pojmove koji ne vrijeđaju ljudsko dostojanstvo. Ako u vašoj okolini, u susjedstvu ili na radnom mjestu, ima netko koga okolina osuđuje i odbacuje, pomognite mu da se osjeća prihvaćenim. Ako primijetite da se netko tko živi ili radi u vašoj blizini osjeća neugodno zbog onoga što jest ili što misli, pružite mu podršku te zajednički jačajte svijest kod drugih. 12

14 Porijeklo HIV-a Teorija o lovcima Teorija koja je za sada još uvijek najprihvaćenija je da je virus potekao iz životinjskog carstva (rezus majmuni, čimpanze i tzv. čađavi mangabiji).virus poznat kao Simian Immunodeficiency Virus SIV (virus imunodeficijencije kod majmuna) postoji kod tih vrsta majmuna, no gdje su oni dobili taj virus još nije razjašnjeno. Otvoreno je i pitanje kako je taj virus prešao s majmuna na ljude. Postoje pretpostavke o lovcima koji su jeli zaraženo majmunsko meso, ili koje su napali i ozlijedili zaraženi majmuni, no taj scenario nije dokazan. Ono što je pouzdano potvrđeno jest da postoje velike sličnosti između SIV-a i HIV-a. Oba su lentivirusi (retrovirusi koji izazivaju bolesti karakteristične po tome što dugo mogu izostati simptomi infekcije), a potvrđeno je i da su oba oblika HIV virusa, HIV-1 i HIV-2, gotovo identični SIV-u. HIV-1 je vrlo sličan SIV-u nađenom kod čimpanzi, a HIV-2 odgovara obliku SIV-a nađenom kod tzv. čađavih mangabi majmuna. Teorija o zaraženom cjepivu Postoji i pretpostavka da su dijelovi životinjskih organizama miješani s krvnim proizvodima i zatim upotrebljavani za proizvodnju cjepiva. Postavljena je hipoteza da su organi majmuna miješani s cjepivom protiv dječje paralize koje je davano tisućama ljudi u Kongu tijekom 1950-ih godina, ali ova je teorija u najvećoj mjeri osporena kada su istraživači uspjeli doći do nekih od ostataka spornog cjepiva i istražiti njegove komponente, pri čemu nisu nađeni tragovi životinjskih organa. Teorija kalkulacije Nova teorija o porijeklu HIV-a nastala je početkom 2000-te godine, kada je tim znanstvenika izračunao stopu mutacije virusa. Utvrdili su koliko bi se godina trebalo vratiti u prošlost da bi svi danas postojeći podtipovi HIV virusa imali zajedničkog pretka, otkrivši da virus potječe iz godine. 13

15 Ako je HIV porijeklom iz Afrike, neodgovoreno pitanje je kako je prešao preko Atlantskog oceana u SAD i ostatak svijeta? Moguće je i da je HIV nastao paralelno u Africi i SAD-u, ako se uzme u obzir da je američki i europski oblik HIV-1, dok u Africi također dominira HIV-1 ali drugi podtipovi virusa. Kakvo god bilo porijeklo HIV virusa, što se možda nikada neće pouzdano utvrditi, njegovo postojanje danas utječe na živote velikog broja ljudi. Povijest HIV/AIDS-a 'Pacijent nula' (eng. patient zero ) Prvi je zabilježeni slučaj HIV infekcije u svijetu otkriven u SAD-u godine. U literaturi o HIV/AIDS-u taj se slučaj navodi kao ''pacijent nula'' (eng. patient zero, termin koji označava prvu zabilježenu osobu koja ima simptome bolesti), stjuart Gaetan Dugas preminuo od AIDS-a godine. Ranih 80-tih godina većina identificiranih HIV slučajeva u SAD-u su bili muškarci homoseksualne spolne orijentacije. Istražujući seksualnu prošlost Gaetana Dugasa, većina tih slučajeva ukazivala je na neposredan kontakt s njime, ukazujući kako se virus brzo širi za vrlo kratko vrijeme. Rano širenje HIV/AIDS-a krvnim proizvodima Krvni su proizvodi u prošlosti imali značajnu ulogu u širenju virusa, jer se skeniranje donirane krvi na viruse sustavno primjenjuje tek od ranih 80-tih godina prošlog stoljeća. Od 60-tih godina u Americi i drugim zemljama potreba za transfuzijama krvi je uvelike prerasla količinu rezervi, te se za donacije krvi počeo nuditi novac. To je privuklo mnogobrojne nove donatore, od kojih su neki bili intravenozni korisnici droge te oni koji su imali mnogobrojne seksualne partnere. Među njima bile su i osobe zaražene HIV-om, a najveći broj njih nije znao da je HIV-pozitivan. Zaražena krv također je i prodavana te distribuirana po cijelom svijetu, a neke od skupina koje su bile najviše pogođene ovim putem širenja virusa bile su osobe oboljele od hemofilije. 14

16 Širenje HIV/AIDS-a intravenoznim uzimanje droga Intravenozno uzimanje droga bilo je i još je uvijek jedan od najzastupljenijih načina prenošenja HIV-a. Od 70-ih godina prošlog stoljeća ovakav način uzimanja droga postaje sve rašireniji, te je razmjena zaraženih igala i ostale opreme bila vrlo česta. Kratki pregled povijesti svjetske epidemije AIDS-a Povijest HIV-a i AIDS-a izvan Afrike počinje 5. lipnja godine, prvim zabilježenim slučajem HIV infekcije u Los Angelesu, SAD. U nekoliko je velikih gradova SAD-a do kraja godine prijavljen veći broj neobičnih infekcija koje su uništavale imuni sistem inficiranih. Kako su te infekcije primjećene uglavnom kod muškaraca homoseksualne spolne orijentacije, nazvane su GRID (Gay Releted Immune Deficiency tj. deficit imunološkog sustava kod muškaraca homoseksualne spolne orijentacije). Novi su slučajevi zaraze ubrzano otkrivani, rastao je i broj prijavljenih infekcija kod osoba heteroseksualne spolne orijentacije. Već godine u SAD-u je zvanično objavljena epidemija, definirana kao AIDS, a postojeći dokazi su upućivali na to da se prenosi seksualnim putem. HIV virus kao takav nije bio identificiran do godine, a u početku je bio nazivan LAV ili HTLV-III. Od godine virus je poznat kao virus humane imunodeficijencije (HIV). Prvi je otkriveni oblik virusa HIV-1, a godine otkriven je i HIV-2 oblik te je moguće da će se pronaći i drugi oblici HIV virusa. Prvi testovi za otkrivanje inficiranosti razvijeni su godine, a godine pojavio se i prvi od ljekova za HIV antiretrovirusnu terapiju. Na svjetskom sastanaku ministara zdravstva u prosincu godine proglašen je Svjetski dan borbe protiv AIDSa (WAD - World AIDS Day), 1. prosinac. Naglašena je hitna potreba javne potpore razvoju programa u prevenciji širenja zaraze i osiguravanju obrazovanja o HIV/AIDS-u, te nužnost podizanja svijesti o problemima vezanim za HIV/AIDS. Crvena vrpca (eng. red ribbon) je međunarodni simbol svijesti o AIDS-u. 15

17 UNAIDS Tematska skupina Ujedinjenih naroda je osnovana godine, a čine ju predstavnici SZO-a, UNHCR-a, UNICEFa, IOM-a, Svjetske banke i UNDP-a. Glavna područja djelovanja UNAIDS-a: Pružanje podrške i pomoći nacionalnim tijelima Kontrola i praćenje (Monitoring & Evaluation) Ljudska prava Unaprjeđenje ljudskih potencijala i kapaciteta organizacija Promotivne aktivnosti UN Cares (za zaposlenike UN-a i članove njihovih obitelji) Centar znanja-who Collaborative centre on 2nd Generation HIV Surveillance Sub- regionalna suradnja UNAIDS zastupa slijedeća ljudska prava koja su relevantna za HIV/AIDS: pravo na život pravo na život bez diskriminacije i jednakost pred zakonom pravo na zdravstvenu zaštitu pravo na socijalnu sigurnost pravo na privatnost, brak i obiteljski život pravo na zaštitu od okrutnog, nehumanog i degradirajućeg postupanja Zaključak je UNAIDS-a kako je strah od prenošenja zaraze zbog nepoznavanja načina širenja HIV-a najčešći razlog diskriminatornog postupanja prema osobama koje žive s HIV/AIDS-om. 16

18 Hrvatski nacionalni program za prevenciju HIV/AIDS-a Iako se Republika Hrvatska za sada može smatrati državom s niskom prevalencijom HIV/AIDS-a, postoji mnogo čimbenika koji omogućuju širenje virusa. Program zdravstvene zaštite od AIDS-a u Republici Hrvatskoj postoji od godine i temelji se na Programu suzbijanja i sprečavanja AIDS-a u Republici Hrvatskoj koji je izrađen godine. Obzirom na nove spoznaje o strategiji prevencije HIV/AIDS-a i na temelju Deklaracije o Obvezama prema HIV/AIDS-u (engl. Declaration of Commitment on HIV/AIDS) koju je usvojila Opća skupština Ujedinjenih naroda u lipnju godine, izrađen je prvi Hrvatski nacionalni program prevencije HIV/AIDS-a Donošenjem Političke deklaracije o HIV/AIDS-u godine, države članice UN-a obvezale su se na drastično povećanje obima postojećih nacionalnih odgovora na HIV/AIDS. Potpisivanjem političke deklaracije, države su se obvezale da će omogućiti opći pristup (engleski Universal Access) prevenciji, liječenju, njezi i podršci svima onima koji su u potrebi. Deklaracija iz Dublina o partnerstvu u borbi protiv HIV/AIDS-a u Europi i središnjoj Aziji (2004.), Deklaracija iz Vilniusa o Mjerama za jačanja odgovora na HIV/AIDS-a u Europskoj uniji te u susjednim državama (2004.), Deklaracija iz Bremena o odgovornosti partnerstva Zajedno protiv HIV/AIDS-a (2007.) i mnoge druge aktivnosti Europske unije na ovom području dodatno su ojačale obveze država usmjerene na suzbijanje HIV infekcije. Postizanje zacrtanih ciljeva općeg pristupa HIV/AIDS-u u Hrvatskoj prati se i vrednuje kroz izvještaje prema Deklaraciji o obvezama u svezi HIV/AIDS-a i Milenijskim ciljevima razvoja. Hrvatski nacionalni program za prevenciju HIV/AIDS-a naglašava kako je od iznimnog značaja poštivanje i promicanje ljudskih prava osoba koje žive s HIV-om. Osobe koje žive s HIV-om imaju pravo na privatnost, normalno školovanje, zdravstvenu skrb, rad, stanovanje i nediskriminirajući odnos u svim područjima života. Javnost treba upoznati s 17

19 važnošću prevladavanja predrasuda, neznanja i sprečavanja diskriminacije u suzbijanju HIV/AIDS-a. Posebna odgovornost svih radnika u javnim službama, osobito u zdravstvenim, odgojno-obrazovnim i ustanovama socijalne skrbi, je na području uklanjanja predrasuda i suzbijanja straha prema osobama koji žive s HIV-om. Istaknuto je kako se javno-zdravstvene mjere u pogledu zdravstvene skrbi, športa, zaposlenja, obrazovanja, socijalne skrbi, stanovanja i drugih društvenih aktivnosti moraju temeljiti na znanstvenim spoznajama o prenošenju HIV-a, a ne na pretpostavkama, spekulacijama i strahu. Nacionalni savjetnik za HIV/AIDS i ljudska prava U Republici Hrvatskoj od godine djeluje i Nacionalni savjetnik za ljudska prava osoba koje žive s HIV-om. Njegovo djelovanje obuhvaća slijedeće: Prati donošenje zakona, podzakonskih propisa, nacionalnih politika i programa te predlaže mjere za poboljšanje prava osoba koje žive s HIV-om kao i ključnih populacija kojima prijeti viša razina rizika od zaražavanja HIV-om. Pomaže nacionalnim dionicima u reakciji na kršenje ljudskih prava osoba koje žive s HIV-om. Sudjeluje u izgradnji i jačanju kapaciteta organizacija civilnog društva za aktivno zagovaranje za društvene promijenje namijenjene poboljšanju socijalnog položaja osoba koje žive s HIV-om. Prati razvoj međunarodnih standarda u zaštiti ljudskih prava osoba koje žive s HIV-om. Sudjeluje u izradi godišnjih izvještaja o stanju ljudskih prava osoba koje žive s HIV-om u Hrvatskoj. 18

20 Epidemiologija HIV infekcije i AIDS-a u svijetu HIV, virus koji uzrokuje AIDS, postao je jedan od najznačajnijih svjetskih zdravstvenih i razvojnih rizika. Prvi je slučaj otkriven godine, a današnji opći pregled HIV/AIDS-a u svijetu pokazuje slijedeće: Otprilike 34 millijuna ljudi trenutno živi s HIV-om, a 30 millijuna ljudi je od početka epidemije umrlo zbog uzroka povezanih s AIDS-om. Slučajevi zaraze HIV-om prijavljuju se u cijelom svijetu, no većina ljudi koji žive s HIV-om (97%) nalazi se u manje razvijenim zemljama, osobito u subsaharskoj Africi. Većina ljudi koji žive s HIV-om ili su u povećanom riziku od zaraze nema pristupa prevenciji, medicinskim uslugama i tretmanu. Još ne postoji lijek niti cjepivo za HIV/AIDS. HIV prvenstveno pogađa osobe u najproduktivnijem životnom razdoblju, a većina je novozaraženih u dobi ispod 25 godina. HIV ne pogađa samo zdravlje pojedinaca, on utječe i na obitelji, domaćinstva, zajednice, također i na razvoj i ekonomski rast nacija. Mnoge od zemalja najače pogođene epidemijom također pate i od drugih infektivnih zaraza, manjka hrane i ostalih značajnih problema. Unatoč navedenim izazovima, značajni su napori u cilju zaustavljanja i preveniranja širenja HIV-a učinjeni na globalnoj svjetskoj razini, osobito u prošlom desetljeću, i prisutni su znakovi koji ukazuju da epidemija možda jenjava. Broj novozaraženih HIV-om i broj smrti povezanih s AIDS-om opada, što doprinosi stabilizaciji epidemije. Dodatno, ukupan broj zaraženih osoba u nerazvijenim zemljama kojima je osiguran adekvatan medicinski tretman značajno je porastao, čak 20-orostruko od godine, dosegnuvši znamenku od 6.6 millijuna u godini. 19

21 Globalna HIV/AIDS situacija po procjenama UNAIDS-a: 34 millijuna ljudi trenutno živi s HIV-om, porast u odnosu na 28.6 millijuna u 2001., što je rezultat kombiniranog djelovanja novih zaraza, dužeg života zaraženih i općeg porasta svjetske populacije. Razina prevalencije (postotak zaraženih osoba u dobi godina) ujednačila se od godine i u iznosila je 0.8%. 1.8 millijuna ljudi umrlo je od AIDS-a u 2010., što je 21%-tno smanjenje od godine. Smrtnost je dijelom opala zahvaljujući porastu primjene antiretroviralne terapije (ART). HIV je među vodećim uzrocima smrtnosti na svjetskoj razini, a prvi je uzrok smrtnosti u Africi. Broj novih HIV infekcija opao je za više od 20% od najvećeg u 1997., i smanjio se za 15% između i godine. Međutim, godišnje se još uvijek bilježi oko 2.7 millijuna novozaraženih, što je više od novih HIV infekcija dnevno. Većina novih infekcija prenesena je heteroseksualnim spolnim kontaktom, uz dodatne faktore rizika za muškarce homoseksualne spolne orijentacije, intravenozne korisnike droga i zaposlene u pružanju seksualnih usluga. Iako su mogućnosti testiranja na HIV značajno porasla i proširile se, što omogućava većem broju ljudi da provjere svoj HIV status, većina zaraženih još uvijek nije svjesna da su HIV-pozitivni. HIV je uzrokovao novo širenje tuberkoloze (TB), osobito u Africi, a tuberkoloza je vodeći uzrok smrtnosti osoba zaraženih HIV-om u svijetu Žene predstavljaju oko polovice osoba koje žive s HIV-om na svjetskoj razini, a više od polovice (59%) u subsaharskoj Africi. Mladi ljudi, u dobi od godina, predstavljaju 42% osoba novozaraženih HIV-om među starijima od 15 godina Globalno, otprilike je 3.4 millijuna djece koja žive s HIV-om, oko novih infekcija među djecom godišnje, te umrle djece. U godini bilo je otprilike 16.6 millijuna AIDS siročadi, djece koja su izgubila jednog ili oba roditelja zbog HIV -a, od kojih većina živi u subsaharskoj Africi (89%). Globalni odgovor na HIV/AIDS Međunarodni napori za suzbijanje HIV-a započeli su već u prvom desetljeću epidemije kreiranjem (1987.) i provođenjem globalnog programa Svjetske zdravstvene organizacije, WHO Global Programme on AIDS. UNAIDS je 20

22 oformljen godine kao koordinacijsko tijelo UN-a koje pomaže usmjeravanju svjetske pažnje i napora na HIV/AIDS. Uloga vlada svjetskih zemalja te civilnog društva je od velikog značaja. Vremenom, financiranje tih napora je poraslo, te je pokrenuto više ključnih inicijativa na globalnoj i lokalnim razinama suzbijanja HIV zaraze i prevencije. Epidemiologija HIV infekcije i AIDS-a u Hrvatskoj Od godine, kada su zabilježeni prvi slučajevi zaraze HIV-om u Hrvatskoj, do kraja godine registrirano je ukupno 943 osoba kojima je dijagnosticirana HIV infekcija (u osobe), od kojih je 349 razvilo AIDS (u osoba). U istom razdoblju od 943 osoba zaraženih HIV-om, njih 179 je umrlo. Godišnja incidencija AIDS-a kreće se u vrijednostima manjim od 4 na milijun stanovnika, a incidencija HIV infekcije je oko na milijun stanovnika. Te vrijednosti svrstavaju Hrvatsku u kategoriju zemalja s niskom učestalošću HIV/AIDS-a. Broj novootkrivenih slučajeva HIV infekcije, AIDS-a i umrlih od HIV/AIDS-a u Republici Hrvatskoj po godinama, za razdoblje od do godine Tijekom 25 godina od prvih zabilježenih slučajevaj, učestalost AIDS-a je podjednako niska a vidljiv je i lagani pad u trendu broja smrti od AIDS-a, između ostaloga zahvaljujući i poboljšanoj i u Hrvatskoj svim oboljelima dostupnoj terapiji. Vidljiv je lagani porast broja novootkrivenih slučajeva HIV 21

23 infekcije posljednjih nekoliko godina, što dijelom možemo objasniti stvarnim porastom broja zaražavanja, a dijelom intenziviranom traženju inficiranih kroz nekoliko ciljanih epidemioloških istraživanja i djelovanjem deset centara za dobrovoljno, besplatno i anonimno HIV savjetovanje i testiranje u Hrvatskoj. Četiri petine HIV/AIDS slučajeva čine muškarci (800 muškaraca i 143 žena). Najveći broj infekcija registrira se u dobnoj skupini od 25 do 49 godina. Dobna raspodjela HIV/AIDS slučajeva u vrijeme dijagnosticiranja HIV infekcije, po spolu, u Republici Hrvatskoj u razdoblju od do godine Prema vjerojatnom putu prijenosa, dominira spolni put prijenosa. Raspodjela oboljelih među svim HIV slučajevima pokazuje najveći udio infekcija nastalih homoseksualnim putem prijenosa (52,3%). Slijedi heteroseksualni put prijenosa (33,8%), 22,7% zaraženo je heteroseksualnim odnosom izvan trajne veze i 11,1% unutar trajne veze. Oko 7% zaraženih osoba infekciju je steklo dijeljenjem pribora za intravensko korištenje droga, čiji udio u strukturi oboljelih je već godinama podjednako nizak. Prema podacima iz epidemioloških istraživanja, godišnjeg izvještaja laboratorija i Registra osoba liječenih zbog zlouporabe psihoaktivnih droga, prevalencija HIV infekcije u grupi opijatskih ovisnika je već dulji niz godina niskih vrijednosti i stabilnog trenda, manja od 1%, što je znatno više nego se procjenjuje za opću populaciju, ali ipak zadovoljavajuće u usporedbi s mnogim drugim europskim zemljama. Mjere zdravstvenog odgoja u ovoj populaciji, uz savjetovališni rad i programe zamjene igala i šprica (programi smanjenja štete), kao i ukupna preventivna djelatnost koja se provodi prema Nacionalnom programu za prevenciju HIV/AIDS-a i Nacionalnom programu suzbijanja ovisnosti, doprinijeli su ovako povoljnoj 22

24 epidemiološkoj situaciji u ovoj grupi. Ostali načini prijenosa (primanje zaražene krvi ili krvnih preparata, prijenos s majke na dijete) čine manje od 5% od ukupnog broja registriranih slučajeva zaraze HIV-om. U 3,8% slučajeva nije bilo moguće saznati put prijenosa. Od 76 slučaja dijagnosticirane HIV infekcije u godini, u 48 slučaja vjerojatni put prijenosa bio je homoseksualni odnos (u godini 56 od 68), u 23 slučaja heteroseksualni odnos (u godini 9 od 68), u 3 slučaja dijeljenje pribora za intravensko korištenje droga, u jednom slučaju put prijenosa bio je od zaražene majke na dijete, te u jednom slučaju nije bilo moguće doznati put prijenosa. Raspodjela zaraženih HIV-om (od do godine) prema vjerojatnom putu prijenosa HIV infekcije * Heteroseksualni kontakt sa osobom koja je u povećanom riziku za HIV infekciju (populacije s rizičnim ponašanjima za HIV) ** Heteroseksualni kontakt sa stalnim partnerom/icom koji je zaražen HIV-om Napomena: podaci uključuju osobe kojima je dijagnosticirana HIV infekcija bez obzira na status AIDS dijagnoze. Redovito praćenje proširenosti HIV infekcije među stanovništvom putem godišnjih zbirnih anonimnih podataka iz svih laboratorija u Hrvatskoj pokazuje niske opće postotke. U godini ukupno je testirano osoba (uzoraka krvi) od čega je registrirano 161 HIV pozitivnih nalaza ili 0.06% (u 2010: testiranja od čega 148 HIV pozitivnih nalaza ili 0,05%). Među dobrovoljnim davaocima krvi ( ) registrirane su dvije HIV pozitivne osobe ili 0,001% (u godini testiranih, niti jedna HIV pozitivna 23

25 osoba). Od ukupno 266 testiranih intravenskih korisnika opojnih sredstava, registriran je jedan HIV pozitivan nalaz (u godini 237 testiranih, niti jedan HIV pozitivni nalaz). Ti laboratorijski podaci mogu uključiti višekratno testiranje jedne osobe ili testiranje osoba koje su od prije poznate kao HIV pozitivne. Centri za savjetovanje i testiranje na HIV U Hrvatskoj od godine djeluje 10 Centara za anonimno i besplatno HIV savjetovanje i testiranje koji su do kraja godine pružili individualnih savjetovanja za korisnika, a osoba testirano je na HIV (u tom razdoblju utvrđeno je 119 pozitivnih nalaza). U godini u centrima je pruženo individualnih savjetovanja za korisnika, a osoba se testiralo na HIV (utvrđeno je 25 pozitivnih nalaza). Rad centara temelji se na preventivnim aktivnostima koje kroz informiranje i savjetovanje imaju za cilj smanjenje rizičnih ponašanja u cijeloj populaciji kao i u populaciji s rizičnim ponašanjima za zarazu HIV-om. Dobrovoljno HIV testiranje i savjetovanje omogućuje rano otkrivanje HIV infekcije, što omogućava pravovremeno liječenje i skrb za oboljele i sprečava nehotično širenje infekcije. Za HIV testiranje nije potrebna liječnička uputnica, i u potpunosti je besplatno. Anonimnost je osigurana označavanjem uzoraka šifrom, bez osobnih podataka. Strategija prevencije U Republici Hrvatskoj kontinuirano se provode mjere praćenja, sprečavanja, suzbijanja i liječenja HIV infekcije i AIDS-a prema Programu mjera zdravstvene zaštite, Hrvatskom Nacionalnom programu za prevenciju HIV/AIDS-a i posebnim programima (program rada centara za dobrovoljno, anonimno i besplatno savjetovanje i testiranje na HIV, program poboljšanja praćenja HIV infekcije tj. provođenje druge generacije praćenja HIV infekcije i AIDS-a koja uključuje i nadzor nad ostalim spolno prenosivim bolestima, te istraživanja proširenosti HIV-a i rizičnih ponašanja u skupinama s povećanim rizikom). Cilj je ovih aktivnosti koje se kontinuirano i sustavno provode i nadalje održati povoljnu epidemiološku situaciju, te još više unaprijediti skrb za zaražene osobe i osobe u povećanom riziku za infekciju. 24

26 CENTRI ZA ANONIMNO I BESPLATNO HIV SAVJETOVANJE I TESTIRANJE U HRVATSKOJ Preuzeto s web stranica Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo, ožujak ZAGREB Hrvatski zavod za javno zdravstvo Rockefellerova 7, Zagreb Služba za epidemiologiju zaraznih bolesti - Savjetovalište za HIV/AIDS Rockefellerova 12, Zagreb Radno vrijeme: utorkom i četvrtkom od do sati i svaka druga subota (parni datumi) od do sati Telefon: 01/ (u vrijeme rada savjetovališta) Info telefon (od ponedjeljka do petka): 01/ ili 01/ Referentni centar za HIV i AIDS Ministarstva zdravstva i socijalne skrbi Klinika za infektivne bolesti «Dr. Fran Mihaljević», Mirogojska 8, Zagreb Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka od do sati Telefon: 01/ Zatvorska bolnica u Zagrebu, Svetošimunska 107, Zagreb Telefon: 01/ Osoba za kontakt: Blaženka Retkovec, dr. med. DUBROVNIK Zavod za javno zdravstvo Dubrovačko-neretvanske županije Adresa: Dr. Ante Šercera 4a Radno vrijeme: ponedjeljkom i srijedom od 16 do 18 sati Telefon: 020/ Osoba za kontakt: Mato Lakić, dr. med. KORČULA Zavod za javno zdravstvo Dubrovačko-neretvanske županije Adresa: Plokata bb, Korčula Radno vrijeme: četvrtkom od 11 do 13 sati Telefon: 020/ i 099/

27 OSIJEK Zavod za javno zdravstvo Osječko-baranjske županije Adresa: Franje Krežme 1 Radno vrijeme: utorkom i četvrtkom od 15 do 18 sati. Telefon: 031/ Osoba za kontakt: Karlo Kožul, dr. med. PULA Zavod za javno zdravstvo Istarske županije Adresa: Nazorova 23 Radno vrijeme: ponedjeljkom i srijedom od 15 do 17 sati i prva subota u mjesecu od 8 do 12 sati Telefon: 052/ i 052/ Osoba za kontakt: Vlasta Skopljak, dr. med. ROVINJ Zavod za javno zdravstvo Istarske županije Telefon: 052/ RIJEKA Nastavni zavod za javno zdravstvo Primorsko-goranske županije Adresa: Epidemiološki odjel, Krešimirova 52a, Rijeka Radno vrijeme: ponedjeljkom od 13 do 15 sati i srijedom do 13 do 16 sati Telefon: 051/ Osoba za kontakt: Đana Pahor, dr. med. Udruga Hepatos RIJEKA, u suradnji s ZZJZ PGZ Adresa: Blaža Polića 2/III, Rijeka Radno vrijeme: četvrtkom od 13 do 15 sati Telefon: 051/ ; 091/ SLAVONSKI BROD Zavod za javno zdravstvo Brodsko-posavske županije Adresa: V. Nazora 2a Radno vrijeme: utorkom i četvrtkom od 15 do 17 sati, subotom od 10 do 12 sati. Telefon: 035/ Osoba za kontakt: Ante Cvitković, dr. med. 26

28 SPLIT Zavod za javno zdravstvo Splitsko-dalmatinske županije Adresa: Služba za epidemiologiju, Ambulanta za AIDS, Vukovarska 46 Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka od 8 do 16 sati Telefon: 021/ ; 021/ Osoba za kontakt: Zorana Klišmanić, dr. med. Udruga HELP Adresa: Mihovilova širina 1, Split Radno vrijeme: ponedjeljak i četvrtak od 15 do 17 sati Telefon: 021/ ZADAR Zavod za javno zdravstvo Zadar Adresa: Kolovare 2 Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka od 9 do 11 sati Telefon: 023/ Osoba za kontakt: Alan Medić, dr. med. Adresa: Ulica Don Ive Prodana 12 (prostor Crvenog križa) Radno vrijeme: ponedjeljkom i srijedom od 16 do 18 sati Telefon: 023/ Pitanja vezana uz savjetovanje i HIV testiranje možete slati na [email protected]. 27

29 Pripremila: Renata Đonđ Perković, prof. Recenzija: Josip Begovac, prof. dr. sc. Izdavač: UDRUGA ROMA ZAGREBA I ZAGREBAČKE ŽUPANIJE Čemernička 17, Zagreb tel./fax: 01/ , mob. 099/ [email protected] web: Tisak: Zagreb, Literatura: 1. Epidemiologija HIV infekcije i AIDS-a u Hrvatskoj, Služba za epidemiologiju zaraznih bolesti, Hrvatski zavod za javno zdravstvo, Zagreb, Ljudska prava: sad više nego ikad, UNAIDS Hrvatska, Zagreb, Hrvatski nacionalni program za prevenciju HIV/AIDS-a , Republika Hrvatska, Zagreb, The Global HIV-AIDS Epidemic Facts Sheet, UNAIDS, Izvješće o radu nacionalnog savjetnika za HIV/AIDS i ljudska prava u godini, UNAIDS / UNDP Hrvatska, Zagreb, HIV/AIDS related stigma and discrimination in Croatia, S.Belak Kovacevic et al., IDS XVIII International AIDS Conference: Abstract no. WEPE HIV AIDS, Hrvatski crveni križ, Zagreb, HIV/AIDS, stigma i diskriminacija, USAID, AIHA, ŠNZ Andrija Štampar, Zagreb, AIDS/HIV - bolest, Beus L, Begovac J., Zagreb, AIDS/SIDA, Grupa autora, Zagreb, AIDS priručnik bolesti, Napomena: Priručnik je izrađen i tiskan u sklopu provedbe projekta 'Znanjem za zdravlje ZZZ' donacijom Grada Zagreba, Gradskog ureda za zdravstvo 28

IMPLEMENTATION OF FACEBOOK IN FOREIGN LANGUAGE TEACHING IN HIGHER EDUCATION IMPLEMENTACIJA FACEBOOKA U NASTAVI STRANIH JEZIKA U VISOKOM OBRAZOVANJU

IMPLEMENTATION OF FACEBOOK IN FOREIGN LANGUAGE TEACHING IN HIGHER EDUCATION IMPLEMENTACIJA FACEBOOKA U NASTAVI STRANIH JEZIKA U VISOKOM OBRAZOVANJU Darija Kuharić, senior lecturer of German language Faculty of Agriculture Osijek HR-31000 Osijek, 1d P. Svačića Phone: +385 (0)31 554-940 Fax: +385 (0)31 554-800 E-mail address: [email protected] Ljubica

More information

Postupak konfiguracije ADSL modema ZTE u Routed PPPoE modu Detaljni opis konfiguracije

Postupak konfiguracije ADSL modema ZTE u Routed PPPoE modu Detaljni opis konfiguracije Postupak konfiguracije ADSL modema ZTE u Routed PPPoE modu Detaljni opis konfiguracije 1. Podešavanje računara Nakon povezivanja modema svim potrebnim kablovima na računar, linija i napajanje, uključujemo

More information

MOVING TOWARDS CLOUD SECURITY

MOVING TOWARDS CLOUD SECURITY Interdisciplinary Description of Complex Systems 13(1), 9-14, 2015 MOVING TOWARDS CLOUD SECURITY Edit Szilvia Rubóczki 1 and Zoltán Rajnai 2, * 1 c/o Obuda University 1 Budapest, Hungary 2 Doctoral School

More information

The effectiveness of physical education of the Military Academy cadets during a 4-year study

The effectiveness of physical education of the Military Academy cadets during a 4-year study Strana 16 VOJNOSANITETSKI PREGLED Vojnosanit Pregl 2013; 70(1): 16 20. ORIGINAL ARTICLE UDC: 355.23:[613.71/.73:796.015 DOI: 10.2298/VSP1301016M The effectiveness of physical education of the Military

More information

Ako je Local Area Connection u stanju Disabled, kao na slici, desnim tasterom miša kliknemo na ikonicu i odaberemo lijevim tasterom opciju Enable.

Ako je Local Area Connection u stanju Disabled, kao na slici, desnim tasterom miša kliknemo na ikonicu i odaberemo lijevim tasterom opciju Enable. Postupak konfiguracije ADSL modema ZTE za uslugu moja TV Net Nakon povezivanja modema svim potrebnim kablovima na računar, linija i napajanje, uključujemo računar. Nakon učitavanja Windowsa kliknemo na

More information

Leisure-Time Activities Its Program and Importance in the Institutionalized Protection of Old People

Leisure-Time Activities Its Program and Importance in the Institutionalized Protection of Old People Coll. Antropol. 27 (2003) 2: 439 444 UDC 613.98:331.3-053.9 Original scientific paper Leisure-Time Activities Its Program and Importance in the Institutionalized Protection of Old People Marijana Ljubi}

More information

Uputstva za HTC. Sadržaj : 1. HTC HD2 2. 2. HTC Snap 4. 3. HTC Smart 6. 4. HTC Legend 8. 5. HTC Desire 9. 6. HTC Magic 10

Uputstva za HTC. Sadržaj : 1. HTC HD2 2. 2. HTC Snap 4. 3. HTC Smart 6. 4. HTC Legend 8. 5. HTC Desire 9. 6. HTC Magic 10 Sadržaj : 1. HTC HD2 2 2. HTC Snap 4 3. HTC Smart 6 4. HTC Legend 8 5. HTC Desire 9 6. HTC Magic 10 1 HTC HD2 1. Start 2. Settings 3. Connections 4. Connections 5. U okviru My ISP izabrati Add a new modem

More information

Postojeći Mail Account u Outlook Expressu (podešavanje promjena):

Postojeći Mail Account u Outlook Expressu (podešavanje promjena): Outlook Express 5 Postojeći Mail Account u Outlook Expressu (podešavanje promjena): Microsoft Outlook Express je dio Microsoft Internet Explorer. izaberite: Ako Outlook, kada dva puta pritisnete na gornju

More information

Epidemiology of Malignant Pleural Mesotheliomas in Croatia in the Period from 1989 to 1998

Epidemiology of Malignant Pleural Mesotheliomas in Croatia in the Period from 1989 to 1998 Coll. Antropol. 26 (2002) 2: 551 556 UDC 616.52-006:616-036.22 Original scientific paper Epidemiology of Malignant Pleural Mesotheliomas in Croatia in the Period from 1989 to 1998 M. Alilovi}, T. Pero{-Golubi~i},

More information

Podešavanje e-mail klijenata

Podešavanje e-mail klijenata Podešavanje e-mail klijenata - Mozilla Thunderbird - Microsoft Outlook U daljem tekstu nalaze se detaljna uputstva kako podesiti nekoliko najčešće korišćenih Email programa za domenske email naloge. Pre

More information

INLET AND EXHAUST VALVES

INLET AND EXHAUST VALVES INLET AND EXHAUST VALVES 7 The exhaust valves open against pressure within the cylinder at the end of the working stroke. This pressure is considerably higher than against which the inlet valves have to

More information

E-LEARNING: PERCEPTIONS OF STUDENTS AT THE JOSIP JURAJ STROSSMAYER UNIVERSITY OF OSIJEK

E-LEARNING: PERCEPTIONS OF STUDENTS AT THE JOSIP JURAJ STROSSMAYER UNIVERSITY OF OSIJEK 94 INFO- 2019 Primljeno / Received: 2010-01-15 UDK : 681.327:371.8:37 Izvorni znanstveni rad / Original Scientific Paper E-LEARNING: PERCEPTIONS OF STUDENTS AT THE E-UČENJE: PERCEPCIJA STUDENATA SVEUČILIŠTA

More information

Multimedia Resources in an Online Course: Access and Usage with Respect to Sensory Modality

Multimedia Resources in an Online Course: Access and Usage with Respect to Sensory Modality Multimedia Resources in an Online Course: Access and Usage with Respect to Sensory Modality Tomislava Lauc, Sanja Kišiček and Petra Bago Faculty of Humanities and Social Sciences, University of Zagreb

More information

Naziv tvrtke Business name: Pravni oblik Legal form:.. Matični broj Tax number:.. Sjedište Address:

Naziv tvrtke Business name: Pravni oblik Legal form:.. Matični broj Tax number:.. Sjedište Address: R E P U B L I K A H R V A T S K A PRIMJERAK 1 MINISTARSTVO FINANCIJA-POREZNA UPRAVA - za podnositelja zahtjeva - THE REPUBLIC OF CROATIA COPY 1 MINISTRY OF FINANCE-TAX ADMINISTRATION - for the claimant

More information

THE AMOUNT OF BODY FAT, BODY MASS INDEX AND THE AMOUNT OF WATER IN THE NEWLY DISCOVERED EUTHYROID AND HYPOTHYROIDISM

THE AMOUNT OF BODY FAT, BODY MASS INDEX AND THE AMOUNT OF WATER IN THE NEWLY DISCOVERED EUTHYROID AND HYPOTHYROIDISM THE AMOUNT OF BODY FAT, BODY MASS INDEX AND THE AMOUNT OF WATER... 21 Snežana Marinković 1 THE AMOUNT OF BODY FAT, BODY MASS INDEX AND THE AMOUNT OF WATER IN THE NEWLY DISCOVERED EUTHYROID AND HYPOTHYROIDISM

More information

Cerebral edema in drug addicts

Cerebral edema in drug addicts Strana 554 VOJNOSANITETSKI PREGLED Vojnosanit Pregl 2014; 71(6): 554 558. ORIGINAL ARTICLE UDC: 616.89-008.441.3:616.831-005.98 DOI: 10.2298/VSP1406554D Cerebral edema in drug addicts Edem mozga kod zavisnika

More information

COMMUNICATION IN THE PROCESS OF NEGOTIATION KOMUNIKACIJA U PROCESU PREGOVARANJA. Ksenija Čulo, Vladimir Skendrović 1

COMMUNICATION IN THE PROCESS OF NEGOTIATION KOMUNIKACIJA U PROCESU PREGOVARANJA. Ksenija Čulo, Vladimir Skendrović 1 323 INFO-2073 UDK : 659.3:654.0:007 Primljeno / Received: 2012-02-11 Professional Paper / Stručni rad COMMUNICATION IN THE PROCESS OF NEGOTIATION KOMUNIKACIJA U PROCESU PREGOVARANJA Ksenija Čulo, Vladimir

More information

INTENZIFIKACIJA U TRENINGU FLEKSIBILNOSTI

INTENZIFIKACIJA U TRENINGU FLEKSIBILNOSTI Josipa Bradić 1, Erol Kovačević 2 ¹ Kineziološki fakultet Sveučilišta u Zagrebu, Hrvatska ² Fakultet sporta i tjelesnog odgoja Univerziteta u Sarajevu, Bosna i Hercegovina INTENZIFIKACIJA U TRENINGU FLEKSIBILNOSTI

More information

Adolescencija, adolescenti i zaštita zdravlja Adolescence, Adolescents and Healthcare

Adolescencija, adolescenti i zaštita zdravlja Adolescence, Adolescents and Healthcare ZAŠTITA ZDRAVLJA ADOLESCENATA 1. DIO HEALTHCARE IN ADOLESCENCE part 1 Adolescencija, adolescenti i zaštita zdravlja Adolescence, Adolescents and Healthcare Marina Kuzman Hrvatski zavod za javno zdravstvo

More information

THE CONCEPT OF PUBLIC DEBT MANAGEMENT STRATEGY OF THE REPUBLIC OF CROATIA

THE CONCEPT OF PUBLIC DEBT MANAGEMENT STRATEGY OF THE REPUBLIC OF CROATIA Domagoj Karačić Josip Juraj Strossmayer University of Osijek Faculty of Economics in Osijek Trg Ljudevita Gaja 7, 31000 Osijek, Croatia [email protected] Phone: +385911555685 Bruno Dernaj Martina Divalta

More information

obitelji i njegovatelje

obitelji i njegovatelje Informacije za obitelji i njegovatelje du evno oboljelih osoba Information for Families and Carers of People with a Mental Illness Croatian Informacije za obitelji i njegovatelje du evno oboljelih osoba

More information

ROLE OF MANAGEMENT CONSULTING IN A PROCESS OF PROFESSIONALIZATION OF SME MANAGEMENT

ROLE OF MANAGEMENT CONSULTING IN A PROCESS OF PROFESSIONALIZATION OF SME MANAGEMENT 144 Anton Florijan Barisic, Morana Bozicevic ROLE OF MANAGEMENT CONSULTING IN A PROCESS OF PROFESSIONALIZATION OF SME MANAGEMENT Anton Florijan Barisic, Certified Management Consultant (CMC) Managing Partner,

More information

STEPEN INFORMISANOSTI O SEKSUALNO PRENOSIVIM INFEKCIJAMA U POPULACIJI STUDENTKINJA NOVOSADSKOG UNIVERZITETA

STEPEN INFORMISANOSTI O SEKSUALNO PRENOSIVIM INFEKCIJAMA U POPULACIJI STUDENTKINJA NOVOSADSKOG UNIVERZITETA 84 Univerzitet u Novom Sadu, Stručni članak Zavod za zdravstvenu zaštitu studenata¹ Professional article Klinički centar Vojvodine, UDK 613.88-057.87:616.97/.98 Klinika za ginekologiju i akušerstvo² DOI:

More information

Coerced addiction treatment: How, when and whom?

Coerced addiction treatment: How, when and whom? Alcoholism 2013;49(2):107 114 Review Paper Coerced addiction treatment: How, when and whom? Anto Ore{kovi}, Davor Bodor, Nino Mimica, @eljko Milovac, Trpimir Glavina 1 Psychiatric hospital»sveti Ivan«,

More information

LESSON NINETEEN MARINE INSURANCE

LESSON NINETEEN MARINE INSURANCE LESSON NINETEEN MARINE INSURANCE Insurance is a means of protection against loss, whereby the cost of the loss, which would otherwise fall upon the owners, is taken over by the insurer. The document embodying

More information

LABORATORY MEDICINE IN CENTRAL AND EASTERN EUROPE: CAN WE CATCH UP?

LABORATORY MEDICINE IN CENTRAL AND EASTERN EUROPE: CAN WE CATCH UP? Jugoslov Med Biohem 2004; 23 (3) 299 UC 577,1; 61 ISSN 0354-3447 Jugoslov Med Biohem 23: 299 304, 2004 Stru~ni rad Professional paper LABORATORY MEDICINE IN CENTRAL AND EASTERN EUROPE: CAN WE CATCH UP?

More information

Lost in a Cloud: Overview of Legal Obstacles to the Growth of Cloud Computing

Lost in a Cloud: Overview of Legal Obstacles to the Growth of Cloud Computing STRUČNI RAD UDK: 0040.7 Zaprimljeno: rujna 2012. Lost in a Cloud: Overview of Legal Obstacles to the Growth of Cloud Computing Gregory Graham * SUMMARY Cloud computing has emerged as an exciting new opportunity

More information

The Role of Energy Storages in Energy Independent Croatia Krajai, Goran; Mathiesen, Brian Vad; Dui, Neven; Da Graça Carvalho, Maria

The Role of Energy Storages in Energy Independent Croatia Krajai, Goran; Mathiesen, Brian Vad; Dui, Neven; Da Graça Carvalho, Maria Aalborg Universitet The Role of Energy Storages in Energy Independent Croatia Krajai, Goran; Mathiesen, Brian Vad; Dui, Neven; Da Graça Carvalho, Maria Published in: Energy Day in Croatia Publication date:

More information

Alcohol-Related Road Traffic Accidents Before and After the Passing of the Road Traffic Safety Act in Croatia

Alcohol-Related Road Traffic Accidents Before and After the Passing of the Road Traffic Safety Act in Croatia Coll. Antropol. 36 (2012) 4: 1483 1489 Professional paper Alcohol-Related Road Traffic Accidents Before and After the Passing of the Road Traffic Safety Act in Croatia Eduard Missoni 1, Boris Bo`i} 2 and

More information

Measures for Improving the Quality of Health Care

Measures for Improving the Quality of Health Care ACTA FACULTATIS MEDICAE NAISSENSIS DOI: 10.2478/v10283-012-0008-4 UDC: 614.2 Scientific Journal of the Faculty of Medicine in Niš 2012;29(2):53-58 Review article Measures for Improving the Quality of Health

More information

PUBLIC ADMINISTRATION MAIN FACTOR IN SUCCESSFUL MANAGEMENT OF COASTAL AREA DEVELOPMENT IN REPUBLIC OF CROATIA

PUBLIC ADMINISTRATION MAIN FACTOR IN SUCCESSFUL MANAGEMENT OF COASTAL AREA DEVELOPMENT IN REPUBLIC OF CROATIA Interdisciplinary Description of Complex Systems 10(1), 16-27, 2012 PUBLIC ADMINISTRATION MAIN FACTOR IN SUCCESSFUL MANAGEMENT OF COASTAL AREA DEVELOPMENT IN REPUBLIC OF CROATIA Alen Jugović* 1 Faculty

More information

Cholesterol. There are 3 main types of fats in your blood:

Cholesterol. There are 3 main types of fats in your blood: Cholesterol Cholesterol is a fatty substance that your body needs to work. It is made in the liver and found in food that comes from animals, such as meat, eggs, milk products, butter, and lard. Too much

More information

Public Relations Influence on Croatian Media Is There a Difference Between the Opinions of Journalists and Public Relations Professionals?

Public Relations Influence on Croatian Media Is There a Difference Between the Opinions of Journalists and Public Relations Professionals? IZVORNI ZNANSTVENI RAD UDK: 316.77:659.4 Primljeno: veljača 2007. Public Relations Influence on Croatian Media Is There a Difference Between the Opinions of Journalists and Public Relations Professionals?

More information

MUTUAL DEPENDANCE OF MANAGEMENT AND QUALITY UDC 005.6. Ljubiša V. Cvetković

MUTUAL DEPENDANCE OF MANAGEMENT AND QUALITY UDC 005.6. Ljubiša V. Cvetković FACTA UNIVERSITATIS Series: Economics and Organization Vol. 1, N o 9, 2001, pp. 59-63 MUTUAL DEPENDANCE OF MANAGEMENT AND QUALITY UDC 005.6 Ljubiša V. Cvetković Faculty of Technology, University of Niš,

More information

ANALIZA 360 ANALIZA 360. jednostavno do odluke. Brojevi : Analize : Argumenti : www.analiza360.hr

ANALIZA 360 ANALIZA 360. jednostavno do odluke. Brojevi : Analize : Argumenti : www.analiza360.hr ANALIZA 360 jednostavno do odluke ANALIZA 360 : Consumer Intelligence obilježja i stavovi čitatelja Hrvatska 2012 Page 2 Tržišni uvjeti postaju sve teži i teži... # potrošača pada [broj rođenih/god: 66.000

More information

AIESEC stručne prakse. Stručne prakse IT

AIESEC stručne prakse. Stručne prakse IT AIESEC stručne prakse Međunarodna stručna praksa jedna je od mogućnosti koju pruža međunarodna studentska organizacija AIESEC. Praksa je namijenjena svim studentima, apsolventima te onima koji su stekli

More information

Vol. 64 2010. Broj 5 Zagreb UDC 61 AMCREF 64 (5) 311-488 (2010) ISSN 1330-0164

Vol. 64 2010. Broj 5 Zagreb UDC 61 AMCREF 64 (5) 311-488 (2010) ISSN 1330-0164 Vol. 64 2010. Broj 5 Zagreb UDC 61 AMCREF 64 (5) 311-488 (2010) ISSN 1330-0164 ACTA MEDICA CROATICA GLASILO AKADEMIJE MEDICINSKIH ZNANOSTI HRVATSKE Journal of the Academy of Medical Sciences of Croatia,

More information

ICT AND IDENTITY THEFT ICT I KRAĐA IDENTITETA. Krunoslav Antoliš

ICT AND IDENTITY THEFT ICT I KRAĐA IDENTITETA. Krunoslav Antoliš Krunoslav Antoliš: ICT AND IDENTITY THEFT 353 INFO- 2101 UDK: 681.3:340:001 Primljeno/Received: 2013-04-18 Authors Review/Pregledni rad ICT AND IDENTITY THEFT ICT I KRAĐA IDENTITETA Krunoslav Antoliš Police

More information

Teachers perceptions of multilingual education and teaching in a multilingual classroom - the case of the Republic of Macedonia

Teachers perceptions of multilingual education and teaching in a multilingual classroom - the case of the Republic of Macedonia 13.2 (2012): 679-696 Brikena Xhaferi Gëzim Xhaferi South East European University Tetovo UDC 378:316.7(497.7)=111 Original scientific paper Received on 30.03. 2012 Accepted for publication on 30.05. 2012

More information

Development of Family Medicine Specialist Curriculum in Croatia: Challenging Experiences

Development of Family Medicine Specialist Curriculum in Croatia: Challenging Experiences Coll. Antropol. 38 (2014) Suppl. 2: 195 199 Short communication Development of Family Medicine Specialist Curriculum in Croatia: Challenging Experiences Mladenka Vrci} Keglevi} 1 and Hrvoje Tiljak 2 1

More information

CLIENT/SERVER/INTERNET COMPUTING AND STANDARDIZATION: THIS IS THE FUTURE DIRECTION FOR THE CLINICAL LABORATORY

CLIENT/SERVER/INTERNET COMPUTING AND STANDARDIZATION: THIS IS THE FUTURE DIRECTION FOR THE CLINICAL LABORATORY Jugoslov Med Biohem 2006; 25 (1) 39 DOI: 10.2298/JMB0601039M UC 577,1; 61 ISSN 0354-3447 Jugoslov Med Biohem 25: 39 46, 2006 Stru~ni rad Professional paper CLIENT/SERVER/INTERNET COMPUTING AND STANDARDIZATION:

More information

Iz vje {taj sa se mi na ra o ener get skoj efi ka sno sti PRIN CI PI ENER GET SKE EFI KA SNO STI

Iz vje {taj sa se mi na ra o ener get skoj efi ka sno sti PRIN CI PI ENER GET SKE EFI KA SNO STI List u~enika i nastavnika Sredwe stru~ne {kole u Pqevqima Godina IV Broj 4 Uspje {no po slo va we Tim ber Mont-a DRU GA NA GRA DA PRED U ZE ]U ZA VJE @BU (Strana 6) Iz vje {taj sa se mi na ra o ener get

More information

Distinctions between Computer Self-Efficacy of Pupils and Teachers in Elementary School

Distinctions between Computer Self-Efficacy of Pupils and Teachers in Elementary School Distinctions between Computer Self-Efficacy of Pupils and Teachers in Elementary School Tomislav Topolovčan, Milan Matijević, University of Zagreb, Croatia Abstract The aim of this study was to establish

More information

Entrepreneurial competencies in Elementary Schools

Entrepreneurial competencies in Elementary Schools Entrepreneurial competencies in Elementary Schools Perica Bartulović, dipl. kateheta, Osnovna škola Prečko, Dekanići 6, Zagreb, tel: 099 5138 239, e-mail: [email protected] Davorin Novosel,

More information

RELATIONSHIP BETWEEN ATTRIBUTE AND OVERALL CUSTOMER SATISFACTION: A CASE STUDY OF ONLINE BANKING SERVICES 4

RELATIONSHIP BETWEEN ATTRIBUTE AND OVERALL CUSTOMER SATISFACTION: A CASE STUDY OF ONLINE BANKING SERVICES 4 Sanja Raspor Janković 1 Izvorni znanstveni rad Maja Gligora Marković 2 UDK 33671:004.78](497.5) Alma Brnad 3 33671:658.89](497.5) RELATIONSHIP BETWEEN ATTRIBUTE AND OVERALL CUSTOMER SATISFACTION: A CASE

More information

Internet and computer addiction: new age disease of the 21st century

Internet and computer addiction: new age disease of the 21st century BIOMEDICINSKA ISTRAŽIVANJA 2015;6(1):69-75 UDK: 004.38/.738.5:615.015.6 20 DOI: 10.7251/BII1501069M Review article Internet and computer addiction: new age disease of the 21st century Snežana Medenica,

More information

QUALITY MANAGEMENT OF HOTEL INFORMATION SYSTEM UPRAVLJANJE KVALITETOM HOTELSKOG INFORMACIJSKOG SUSTAVA

QUALITY MANAGEMENT OF HOTEL INFORMATION SYSTEM UPRAVLJANJE KVALITETOM HOTELSKOG INFORMACIJSKOG SUSTAVA 286 INFO-1035 UDK: 64.024: 519.68:007 Primljeno / Received: 2008-03-18 Preliminary Communication / Prethodno priopćenje UPRAVLJANJE KVALITETOM HOTELSKOG INFORMACIJSKOG SUSTAVA Faculty of Tourism and Hospitality

More information

EU Beautiful Kosovo Programme Renovation of the School Yard 4 dëshmorët in Rahovec/Orahovac

EU Beautiful Kosovo Programme Renovation of the School Yard 4 dëshmorët in Rahovec/Orahovac EU Beautiful Kosovo Programme Renovation of the School Yard 4 dëshmorët in Rahovec/Orahovac The project Renovation of the School Yard 4 dëshmorët in the village Ratkoc/Ratkovac municipality of Rahovec/Orahovac,consists

More information

Uputstvo za povezivanje na IPv6 mrežu

Uputstvo za povezivanje na IPv6 mrežu Uputstvo za povezivanje na IPv6 mrežu Počevši od 6. juna 2012. godine, veliki javni servisi će biti dostupni širom sveta kako putem IPv4 tako i putem IPv6 adrese. Bitno je na vreme se priključiti novom

More information

1.- L a m e j o r o p c ió n e s c l o na r e l d i s co ( s e e x p li c a r á d es p u é s ).

1.- L a m e j o r o p c ió n e s c l o na r e l d i s co ( s e e x p li c a r á d es p u é s ). PROCEDIMIENTO DE RECUPERACION Y COPIAS DE SEGURIDAD DEL CORTAFUEGOS LINUX P ar a p od e r re c u p e ra r nu e s t r o c o rt a f u e go s an t e un d es a s t r e ( r ot u r a d e l di s c o o d e l a

More information

Copyright 2001-2008 by Joseph J Barry

Copyright 2001-2008 by Joseph J Barry Copyright 2001-2008 by Joseph J Barry 2 S A D R Ž A J PREDGOVOR UVOD Poglavlje 1 Definicija anksioznosti Poglavlje 2 Mitovi i pogrešna shvatanja Poglavlje 3 The One Move (Jedan potez) Poglavlje 4 Primjena

More information

Procjena rizika opći vodič

Procjena rizika opći vodič Vodič za procjenu rizika u malim i srednjim poduzećima 10 Procjena rizika opći vodič Prepoznavanje i vrednovanje opasnosti; Poduzimanje mjera INTERNATIONAL SOCIAL SECURITY ASSOCIATION Sekcija za električnu

More information

Modeliranje poslovnih procesa

Modeliranje poslovnih procesa Cilj poglavlja: Modeliranje h Tema. ANALIZA I UPRAVLJANJE POSLOVNIM PROCESIMA Utvrditi ključne poslovne e Analizirati i prikazati poslovne e Razlikovati različite pristupe unapređivanju i mjerenju uspješnosti

More information

UNIT TWELVE CHARTER PARTIES (I)

UNIT TWELVE CHARTER PARTIES (I) UNIT TWELVE CHARTER PARTIES (I) A charter party is a document of contract by which a shipowner agrees to lease, and the charterer agrees to hire, a vessel or all the cargo space, or a part of it, on terms

More information

GAMIFICATION IN EDUCATION IGRIFIKACIJA U ODGOJU I OBRAZOVANJU

GAMIFICATION IN EDUCATION IGRIFIKACIJA U ODGOJU I OBRAZOVANJU 198 INFO-2144 UDK: 004.42:794:37:007 Primljeno / Received: 2015-03-14 Pregledni rad / Authors Review GAMIFICATION IN EDUCATION IGRIFIKACIJA U ODGOJU I OBRAZOVANJU Ivana Medica Ružić, Mario Dumančić 1 University

More information

HOW DOES EDUCATION INFLUENCE ENTREPRENEURSHIP ORIENTATION? CASE STUDY OF CROATIA

HOW DOES EDUCATION INFLUENCE ENTREPRENEURSHIP ORIENTATION? CASE STUDY OF CROATIA HOW DOES EDUCATION INFLUENCE ENTREPRENEURSHIP ORIENTATION? CASE STUDY OF CROATIA Ivana Bilić *, Ante Prka **, Gaia Vidović *** Received: 13. 9. 2010 Case study Accepted: 17. 3. 2011 UDC 378:65.012>(497.5)

More information

DECISION SUPPORT AND BUSINESS INTELLIGENCE WHAT NEEDS TO BE LEARNT? 4

DECISION SUPPORT AND BUSINESS INTELLIGENCE WHAT NEEDS TO BE LEARNT? 4 Sabrina Šuman 1 Preliminary communication Maja Gligora Marković 2 UDK 65.012.123 Berta Jadro 3 DECISION SUPPORT AND BUSINESS INTELLIGENCE WHAT NEEDS TO BE LEARNT? 4 ABSTRACT Decision makers should have

More information

E-LEARNING IN BUSINESS

E-LEARNING IN BUSINESS Pregledni rad Škola biznisa Broj 3-4/2013 UDC 37.018.43:004 E-LEARNING IN BUSINESS Marta Woźniak-Zapór *, Andrzej Frycz-Modrzewski Krakow University Abstract: Training for employees improves work efficiency

More information

EMPLOYEE TRAINING AND DEVELOPMENT AND THE LEARNING ORGANIZATION UDC 331.363. Jelena Vemić

EMPLOYEE TRAINING AND DEVELOPMENT AND THE LEARNING ORGANIZATION UDC 331.363. Jelena Vemić FACTA UNIVERSITATIS Series: Economics and Organization Vol. 4, N o 2, 2007, pp. 209-216 EMPLOYEE TRAINING AND DEVELOPMENT AND THE LEARNING ORGANIZATION UDC 331.363 Jelena Vemić Faculty for Service Business,

More information

MULTICRITERIA INVENTORY MODEL FOR SPARE PARTS

MULTICRITERIA INVENTORY MODEL FOR SPARE PARTS M. Bošnjaković Višekriterijski model skladištenja rezervnih dijelova ISSN 1330-3651 UDC/UDK 658.786/.787.011.8 MULTICRITERIA INVENTORY MODEL FOR SPARE PARTS Mladen Bošnjaković Preliminary notes Inventory

More information

Iskorištenje vodnih snaga

Iskorištenje vodnih snaga Iskorištenje vodnih snaga Osnovni principi Rijeka teče od točke A do točke B i gubi potencijalnu energiju koja odgovara visini H. Ovaj gubitak energije je uvijek prisutan bez obzira dali rijeka teče prirodnim

More information

Homelessness in the Republic of Croatia: A Review of the Social Welfare System for Homeless People

Homelessness in the Republic of Croatia: A Review of the Social Welfare System for Homeless People Part D _ Profiling Homelessness: Serbia and Croatia 287 Homelessness in the Republic of Croatia: A Review of the Social Welfare System for Homeless People Morena Šoštarić Faculty of Law, University of

More information

DISCRETE MATHEMATICS AND ITS APPLICATIONS IN NETWORK ANALYSIS DISKRETNA MATEMATIKA I NJENE PRIMJENE U MREŽNOJ ANALIZI

DISCRETE MATHEMATICS AND ITS APPLICATIONS IN NETWORK ANALYSIS DISKRETNA MATEMATIKA I NJENE PRIMJENE U MREŽNOJ ANALIZI DISCRETE MATHEMATICS AND ITS APPLICATIONS IN NETWORK ANALYSIS mr. sc. Anton Vrdoljak, prof. matematike Građevinski fakultet Sveučilišta u Mostaru Abstract: In this article we will give a small introduction

More information

Automatic identification based on 2D barcodes

Automatic identification based on 2D barcodes International Journal of Industrial Engineering and Management (), Vol.2 No 4, 2011, pp. 151-157 Available online at http:// www.iim.ftn.uns.ac.rs/ijiem_journal.php ISSN 2217-2661 UDK: 003.295.8 Research

More information

NACIONALNA STRATEGIJA RAZVOJA ZDRAVSTVA 2012.-2020. RUJAN 2012.

NACIONALNA STRATEGIJA RAZVOJA ZDRAVSTVA 2012.-2020. RUJAN 2012. NACIONALNA STRATEGIJA RAZVOJA ZDRAVSTVA 2012.-2020. RUJAN 2012. 0 SADRŽAJ 1. UVOD 1.1.1 Obaveze Republike Hrvatske prema građanima 1.1.2 Ostvarivanje ustavnog prava na zdravstvenu zaštitu 1.1.3 Pojmovno

More information

MOBILNA TRANSFORMATORSKA STANICA. 132 kv, 25 MVA

MOBILNA TRANSFORMATORSKA STANICA. 132 kv, 25 MVA This document remains the exclusive property of the KONČAR POWER PLANT AND ELECTRIC TRACTION ENGINEERING Inc. Reproduction or any use not in conformity with the intended application is not permissible.

More information

PUBLIC HEALTH PREPAREDNESS FOR CHEMICAL INCIDENTS IN EUROPE

PUBLIC HEALTH PREPAREDNESS FOR CHEMICAL INCIDENTS IN EUROPE 145 Review PUBLIC HEALTH PREPAREDNESS FOR CHEMICAL INCIDENTS IN EUROPE Dinko KELLO * MED-EKON Consulting and Services, Zagreb, Croatia Received March 2003 In response to the attack of 11 September 2001

More information

THE CONCEPTION STRUCTURE MODEL FOR CROATIAN GLOBAL COMMUNICATION SYSTEM KONCEPCIJSKA STRUKTURA HRVATSKOG MODELA GLOBALNOG KOMUNIKACIJSKOG SUSTAVA

THE CONCEPTION STRUCTURE MODEL FOR CROATIAN GLOBAL COMMUNICATION SYSTEM KONCEPCIJSKA STRUKTURA HRVATSKOG MODELA GLOBALNOG KOMUNIKACIJSKOG SUSTAVA 126 INFO-1091 Primljeno / Received: 2009-01-15 UDK : 681.3: 659.3:316.32: 497.5 Pregledni rad / Author Review THE CONCEPTION STRUCTURE MODEL FOR CROATIAN GLOBAL COMMUNICATION SYSTEM KONCEPCIJSKA STRUKTURA

More information

AGE AND EDUCATION AS DETERMINANTS OF ENTREPRENEURSHIP UDC 005.961:005.914.3. Suzana Stefanović, Danijela Stošić

AGE AND EDUCATION AS DETERMINANTS OF ENTREPRENEURSHIP UDC 005.961:005.914.3. Suzana Stefanović, Danijela Stošić FACTA UNIVERSITATIS Series: Economics and Organization Vol. 9, N o 3, 2012, pp. 327-339 Review paper AGE AND EDUCATION AS DETERMINANTS OF ENTREPRENEURSHIP UDC 005.961:005.914.3 Suzana Stefanović, Danijela

More information

LJUDSKA BEZBEDNOST. dve studije slučaja u Srbiji. This project is funded by the European Union

LJUDSKA BEZBEDNOST. dve studije slučaja u Srbiji. This project is funded by the European Union This project is funded by the European Union LJUDSKA BEZBEDNOST dve studije slučaja u Srbiji Ljudska bezbednost dve studije slučaja u Srbiji Beograd, Januar 2015 Ivana Subotički (urednica) Ljudska bezbednost

More information

Prevencija kardiovaskularnih bolesti u primarnoj zdravstvenoj zaštiti Prevention of cardiovascular diseases in primary health care

Prevencija kardiovaskularnih bolesti u primarnoj zdravstvenoj zaštiti Prevention of cardiovascular diseases in primary health care 194 SG/NJ 2013;18:194-8 DOI: 10.11608/sgnj.2013.18.046 ORIGINALNI ČLANAK/ ORIGINAL ARTICLE Prevencija kardiovaskularnih bolesti u primarnoj zdravstvenoj zaštiti Prevention of cardiovascular diseases in

More information

COMMENT THIS ARTICLE SEE COMMENTS ON THIS ARTICLE CONTACT AUTHOR

COMMENT THIS ARTICLE SEE COMMENTS ON THIS ARTICLE CONTACT AUTHOR COMMENT THIS ARTICLE SEE COMMENTS ON THIS ARTICLE CONTACT AUTHOR March 1999 (Volume 40, Number 2) Financing of Dental Health Care in the Federation of Bosnia and Herzegovina Ante Ivankoviæ, Zoran Rebac

More information

DEVELOPMENT OF HUMAN RESOURCES AS STRATEGIC FACTORS OF THE COMPANIES' COMPETITIVE ADVANTAGE UDC 005.96. Jelena Vemić Đurković

DEVELOPMENT OF HUMAN RESOURCES AS STRATEGIC FACTORS OF THE COMPANIES' COMPETITIVE ADVANTAGE UDC 005.96. Jelena Vemić Đurković FACTA UNIVERSITATIS Series: Economics and Organization Vol. 6, N o 1, 2009, pp. 59-67 DEVELOPMENT OF HUMAN RESOURCES AS STRATEGIC FACTORS OF THE COMPANIES' COMPETITIVE ADVANTAGE UDC 005.96 Jelena Vemić

More information

Online Media Planning. Ivan Dimitrijević

Online Media Planning. Ivan Dimitrijević Online Media Planning Ivan Dimitrijević $ #! %&!$ /$( #$!&())()%&$#! # Digitalna Srbija MEDIA MARKET OVERVIEW Skoro Source: Gemius Audience 1/2013 Miliona Aktivnih korisnika svakog meseca (2.998.000) Ali

More information

STUDENT DROPOUT ANALYSIS WITH APPLICATION OF DATA MINING METHODS

STUDENT DROPOUT ANALYSIS WITH APPLICATION OF DATA MINING METHODS STUDENT DROPOUT ANALYSIS WITH APPLICATION OF DATA MINING METHODS Mario Jadrić * Željko Garača ** Maja Ćukušić *** Received: 23. 10. 2010 Preliminary communication Accepted: 30. 03. 2010 UDC 65.012.34:378

More information

PROBABILISTIC RISK ASSESSMENT OF ISLAND OPERATION OF GRID CONNECTED MULTI-INVERTER POWER PLANT

PROBABILISTIC RISK ASSESSMENT OF ISLAND OPERATION OF GRID CONNECTED MULTI-INVERTER POWER PLANT Energy and the Environment (204) 93-202 93 PROBABILISTIC RISK ASSESSMENT OF ISLAND OPERATION OF GRID CONNECTED MULTI-INVERTER POWER PLANT Mihovil Ivas, M.Sc.E.E. Telenerg d.o.o., Zagreb, Savska cesta 4/V,

More information

ITdesk.info. Osnovni pojmovi informacijske i komunikacijske tehnologije. Skripta. pokret računalnog opismenjavanja. e - učenje

ITdesk.info. Osnovni pojmovi informacijske i komunikacijske tehnologije. Skripta. pokret računalnog opismenjavanja. e - učenje pokret računalnog opismenjavanja izgradnja modernog društva ITdesk.info projekt računalne e-edukacije sa slobodnim pristupom e - učenje ljudska prava na edukaciju i informacije e - inkluzija slobodan pristup

More information

Jakub Žabenský. Radomír Ščurek KEY WORDS KLJUČNE RIJEČI

Jakub Žabenský. Radomír Ščurek KEY WORDS KLJUČNE RIJEČI Increasing Personal Safety in Road Transport Using the Emergency Call Service Povećanje osobne sigurnosti u cestovnom prijevozu korištenjem usluge pozivanja hitne službe Jakub Žabenský VŠB Technical University

More information

REMOVABLE ORTHODONTIC THERAPY - CLINICS OR/AND SCIENCE

REMOVABLE ORTHODONTIC THERAPY - CLINICS OR/AND SCIENCE UDK: 616.314-089.23 Review Received: 27 August 2012 Accepted: 26 September 2012 REMOVABLE ORTHODONTIC THERAPY - CLINICS OR/AND SCIENCE Marina Lapter Varga Department of Orthodontics, School of Dental Medicine,

More information

PREVALENCE OF ANXIETY AND DEPRESSION IN CAREGIVERS OF ALZEHEIMER S DEMENTIA PATIENTS

PREVALENCE OF ANXIETY AND DEPRESSION IN CAREGIVERS OF ALZEHEIMER S DEMENTIA PATIENTS Acta Clin Croat 2014; 53:17-21 Original Scientific Paper PREVALENCE OF ANXIETY AND DEPRESSION IN CAREGIVERS OF ALZEHEIMER S DEMENTIA PATIENTS Draženka Ostojić, Domagoj Vidović, Ana Bačeković, Petrana Brečić

More information

Prevalencija prekomerne telesne mase i gojaznosti kod odrasle seoske populacije Ba ke i Banata

Prevalencija prekomerne telesne mase i gojaznosti kod odrasle seoske populacije Ba ke i Banata Vojnosanit Pregl 2012; 69(10): 833 839. VOJNOSANITETSKI PREGLED Strana 833 ORIGINALNI LANCI UDC: 314.144:[616-071.3:613.25(497.113) DOI: 10.2298/VSP1210833P Prevalencija prekomerne telesne mase i gojaznosti

More information

STATISTIČKA KONTROLA PROCESA I PROIZVODA U POLJOPRIVREDI

STATISTIČKA KONTROLA PROCESA I PROIZVODA U POLJOPRIVREDI ISSN 1330-7142 UDK = 311.17: 63 STATISTIČKA KONTROLA PROCESA I PROIZVODA U POLJOPRIVREDI D. Horvat, Andrijana Eđed, Đ. Banaj Stručni članak Professional paper SAŽETAK Osnovni koncept statističke kontrole

More information

Bezbednost dece na internetu. Izveštaj za zemlju: Srbija

Bezbednost dece na internetu. Izveštaj za zemlju: Srbija Bezbednost na internetu Izveštaj za zemlju: Srbija Broj korisnika mobilnih i internet usluga u Srbiji je značajno povećan u poslednjoj dekadi Mobilne tehnologije Broj internet korisnika je skoro udvostučen

More information

MANAGEMENT IN CIVIL ENGINEERING AND ITS DEVELOPING TENDS UDC 69.01:625.7718(045) Milorad Zlatanović

MANAGEMENT IN CIVIL ENGINEERING AND ITS DEVELOPING TENDS UDC 69.01:625.7718(045) Milorad Zlatanović UNIVERSITY OF NIŠ The scientific journal FACTA UNIVERSITATIS Series: Architecture and Civil Engineering Vol.1, N o 5, 1998 pp. 637-644 Editors of series: Dragan Veličković, Dušan Ilić, e-mail: [email protected]

More information

RFID TECHNOLOGY, PRIVACY AND SECURITY UDC 65.011.56

RFID TECHNOLOGY, PRIVACY AND SECURITY UDC 65.011.56 FACTA UNIVERSITATIS Series: Mechanical Engineering Vol. 8, N o 1, 2010, pp. 57-62 RFID TECHNOLOGY, PRIVACY AND SECURITY UDC 65.011.56 Stevan Stankovski 1, Gordana Ostojić 1, Milovan Lazarević 1, Božidar

More information

Henoh Šenlajnova Purpura

Henoh Šenlajnova Purpura www.printo.it/pediatric-rheumatology/rs/intro Henoh Šenlajnova Purpura Verzija 2016 1. ŠTA JE HENOH-ŠENLAJNOVA PURPURA? 1.1 Kakva je to bolest? Henoh-Šenlajnova purpura (HSP) je bolest kod koje dolazi

More information

Uvod / Introduction. Valentina Novak. Sažetak: Abstract:

Uvod / Introduction. Valentina Novak. Sažetak: Abstract: DOI: 10.11608/sgnj.2014.19.041 189 Sindrom izgaranja medicinskih djelatnika u radu s umirućim pacijentima Burnout syndrom among medical professionals working with terminally ill patients Valentina Novak

More information

1. Oblast rozvoj spolků a SU UK 1.1. Zvyšování kvalifikace Školení Zapojení do projektů Poradenství 1.2. Financování 1.2.1.

1. Oblast rozvoj spolků a SU UK 1.1. Zvyšování kvalifikace Školení Zapojení do projektů Poradenství 1.2. Financování 1.2.1. 1. O b l a s t r o z v o j s p o l k a S U U K 1. 1. Z v y š o v á n í k v a l i f i k a c e Š k o l e n í o S t u d e n t s k á u n i e U n i v e r z i t y K a r l o v y ( d á l e j e n S U U K ) z í

More information

Zakonski i podzakonski propisi i sigurnost informacijskih sustava

Zakonski i podzakonski propisi i sigurnost informacijskih sustava Zakonski i podzakonski propisi i sigurnost informacijskih sustava Biljana Cerin, CISA, CISM, CBCP, PMP Dr. sc. Goran Vojković, dipl.iur. www.snt.hr 1 Kategorije zaštite podataka Zakon o tajnosti podataka

More information

ELEKTROTEHNIKI FAKULTET SVEUILIŠTA JOSIPA JURJA STROSSMAYERA U OSIJEKU

ELEKTROTEHNIKI FAKULTET SVEUILIŠTA JOSIPA JURJA STROSSMAYERA U OSIJEKU ELEKTROTEHNIKI FAKULTET SVEUILIŠTA JOSIPA JURJA STROSSMAYERA U OSIJEKU ODNOS TEHNOLOGIJE MOBILNIH SUSTAVA (GSN) I KUPCU ORIJENTIRANOG MENADŽMENTA (CRM) (CRM Tools and Structure of the Support Organisations)

More information

22. GRAND PRIX CROATIA 22 nd GRAND PRIX CROATIA

22. GRAND PRIX CROATIA 22 nd GRAND PRIX CROATIA Dragi sportski prijatelji, dobrodošli na 22. Grand Prix Croatia, jedan od najkvalitetnijih karate turnira u srednjoj Europi. Na dosadašnjim turnirima prikazan je vrhunski karate uz sudjelovanje velikog

More information

Lean Product Lifecycle Management Approach

Lean Product Lifecycle Management Approach International Journal of Industrial Engineering and Management (), Vol. 4 No 4, 2013, pp. 207-214 Available online at www.iim.ftn.uns.ac.rs/ijiem_journal.php ISSN 2217-2661 UDK:621:005.7 Lean Product Lifecycle

More information

INTRODUCTION VESNA NIKOLIC 1 JOSIP TARADI 2. Occupational Safety in Niš 2 University College of Applied. Sciences in Safety, accredited, Zagreb

INTRODUCTION VESNA NIKOLIC 1 JOSIP TARADI 2. Occupational Safety in Niš 2 University College of Applied. Sciences in Safety, accredited, Zagreb VESNA NIKOLIC 1 JOSIP TARADI 2 1 University of Niš, Faculty of Occupational Safety in Niš 2 University College of Applied Sciences in Safety, accredited, Zagreb 1 [email protected] 2 [email protected]

More information

Windows XP Service Pack 2 sigurnosna zakrpa CCERT-PUBDOC-2004-11-98

Windows XP Service Pack 2 sigurnosna zakrpa CCERT-PUBDOC-2004-11-98 Windows XP Service Pack 2 sigurnosna zakrpa CCERT-PUBDOC-2004-11-98 Sigurnosni problemi u računalnim programima i operativnim sustavima područje je na kojem CARNet CERT kontinuirano radi. Rezultat toga

More information

Selection of Supply Chain Performance Measurement Frameworks in Electrical Supply Chains

Selection of Supply Chain Performance Measurement Frameworks in Electrical Supply Chains International Journal of Industrial Engineering and Management (), Vol.5 No 3, 2014, pp. 131-137 Available online at www.iim.ftn.uns.ac.rs/ijiem_journal.php ISSN 2217-2661 UDK: 658.286 Selection of Supply

More information

The Linux Small Business Server

The Linux Small Business Server The Linux Small Business Server Goran Šljivić Metalurški fakultet Sisak Aco Dmitrović Hrvatski geološki institut CUC 2011 Zentyal Gateway UTM Infrastructure management Office Unified Communications 2 Proizvođač

More information