ก จกรรมท 4 โปรแกรมควบค มระยะไกล ก จกรรมท 4 โปรแกรมควบค มระยะไกล จ ดประสงค เพ อให น กศ กษาสามารถเร ยนร การทางานของกลไกการควบค มระยะไกลท งแบบท เป น tool ของ MS window และสามารถใช เคร องม อต าง ๆ ท ม เป นโปรแกรมประย กต ในการควบค มระยะไกลเพ อให ก อเก ดประโยชน ห วข อปฏ บ ต การ 4.1. กลไกการทางานของการควบค มระยะไกลและพอร ตท เก ยวข อง 4.2. การอน ญาตการควบค มระยะไกลใน MS Window 4.3. การควบค มระยะไกลผ าน command line 4.4. Software ควบค มระยะไกลท น ยมในป จจ บ น 4.5. การควบค มระยะไกลผ าน Remote Administrator 4.6. การควบค มระยะไกลผ านโปรแกรม Team Viewer 4.7. การควบค มระยะไกลผ าน LogmeIN 4.1 กลไกการทางานของการควบค มระยะไกลและพอร ตท เก ยวข อง การควบค มระยะไกลเป น service ท ให บร การใน MS Window สาหร บการย นยอมให ม การเข าถ งระบบปฏ บ ต การ และถ ก ควบค มโดยผ เร ยกใช งาน โดยปกต การให บร การด งกล าวน จะม service ท ร บผ ดชอบค อ Remote Assistance และ Remote Desktop ทางานท port หมายเลข 3389 โดยปกต MS Window จะทาการป ดการให บร การน ไว เพ อป องก นการเข าถ งโดยผ ไม พ งประสงค ต าง ๆ สาหร บประโยชน ของการบร การน ค อเราสามารถควบค มคอมพ วเตอร จากระยะไกลได เพ อประโยชน ต าง ๆ ก นเช น ให ความช วยเหล อแก ผ ใช คอมพ วเตอร ปลายทาง หร อควบค มการทางานจากระยะทางไกลสาหร บ sever ต าง ๆ อ กท ง การให บร การน สาค ญก บระบบการให ความช วยเหล อของ IT ขององค กรต าง ๆ เป นต น
4.2 การอน ญาตการควบค มระยะไกลใน MS Window ปกต ในการควบค มระยะไกลจะม service ท ให บร การอย 2 แบบได แก Remote Assistance และ Remote Desktop โดยปกต หากเคร องปลายทางต องการให ม การควบค มจากระยะไกลจ าเป นต องเป ด service ด งกล าวก อนด งน อย าล มย นยอมการอน ญาตการควบค มระยะไกล
4.3 การตรวจควบค มระยะไกลผ าน Command Line คาส งท ใช งาน telnet ก จกรรม จงใช คาส ง telnet เพ อเข าส เคร องปลายทาง 4.4. Software ควบค มระยะไกลท น ยมในป จจ บ น ในป จจ บ น Remote Access ได ร บความน ยมอย างมากโดยเฉพาะในเร องของงานประเภท Helpdesk สาหร บโปรแกรมท ได ร บ ความน ยมส งในด านการควบค มระยะไกลม ด งน 1. Window Remote Desktop 2. Team Viewer 3. Tight VNC 4. LogMeIn 5. Symantec pcanywhere 6. Ultra VNC จากโปรแกรมท ง 6 น ม จ ดเด นต าง ๆ ก นด งน คร บ Window Remote Desktop เป นโปรแกรมท ม มาพร อมก บ MS Window ม การทางานเร ยบง ายไม ซ บซ อน Team Viewer ม จ ดเด นท ฟร และใช งานได ง าย สามารถควบค มได ในระยะภายในเคร อข ายเด ยวก น นอกเคร อข าย เคร อง server หร อท ใด ๆ ก ได เน องจากทางผ จ ดทาได ใช server ของ Team Viewer เป นศ นย กลาง ในการเช อมต อข อม ลและใช หมายเลข ID ท ทางซอฟท แวร จ ดสรรให ในการเช อมต อ ทาให สามารถ หล กเล ยงป ญหาการใช Private IP ไปได แต ท งน โปรแกรมด งกล าวย งม ข อ จ าก ดในเร องสภาวะ server ของผ ให บร การ
Tight VNC ม จ ดเด นท เป น open source และให บร การฟร สามารถให บร การท งระบบปฏ บ ต การ Window และ Linux LogMeIn ม จ ดเด นท ฟร และใช งานได ง าย สามารถทางานผ าน web browser ได สามารถควบค มได ในระยะ ภายในเคร อข ายเด ยวก น นอกเคร อข าย เคร อง server หร อท ใด ๆ ก ได เน องจากทางผ จ ดทาได ใช server ของ LogMeIn เป นศ นย กลางในการเช อมต อข อม ล ผ ใช งานต องทาการสม ครการใช บร การผ าน หน า web ของ LogMeIn และใช บร การการควบค มระยะไกลผ านต ว website ของ LogMeIn โปรแกรมด งกล าว ย งม ข อจาก ด ในเร องสภาวะ server ของผ ให บร การเช นก น Symantec pcanywhere เป นโปรแกรมของบร ษ ท Symantec ท ม ช อเส ยงด าน Antivirus ม ความสามารถ ค อนข างส งและไม ฟร Ultra VNC จ ดเด นท เป น open source และให บร การฟร คล ายก บ tight VNC
4.5 การควบค มระยะไกลผ าน Remote Administrator Remote Administrator เป นเคร องม อพ นฐานท ถ กต ดต งในระบบปฏ บ ต การ MS Window ต งแต ร น XP ข นไป ใช งานค อนข าง ง าย โดยปกต เราสามารถใช งานโปรแกรมน ได ในหมวด Accessory เราสามารถกรอกข อม ลหมายเลข IP (ท ง IP ภายในหร อ IP ท ใช งานจร งภายนอก) หร อสามารถกรอกช อ Domain เช น xxxx.net ก ได ท งน เคร องปลายทางท สามารถใช งานได จะต องย นยอมการถ กควบค มเส ยก อน(กาหนดแล วในห วข อข างต น) เม อทาการเช อมต อก บ Host ปลายทาง เม อเช อมต อได จะเก ดกล องสอบถามถ ง password ของ Administrator (ไม สามารถใช user-password ของ user ในระบบคนอ นได ) นอกจากน เม อค ณกด Option ค ณสามารถก าหนดเพ มเต มในส งต าง ๆ เหล าน ได
ในกรณ ท ม การเช อมต อด วยโปรแกรมน หาก Host ปลายทางทาการเล อกออกจากโหมด Administraor กล บส การทางานแบบ อ นการเช อมต อจะส นส ดท นท
4.6 ควบค มระยะไกลผ านโปรแกรม Team Viewer อ นด บแรกค ณจะต อง Download โปรแกรมจาก เม อค ณต ดต งโปรแกรมเร ยบร อยแล ว เม อเร มต นการทางานจะปรากฏหน าต างต อไปน หากโปรแกรมพร อมใช งาน(ทาการเช อมต อก บ server ของ Team viewer ได ) จะปรากฏไอคอนส เข ยว เราจะส งเกตเห นฝ งซ าย ของโปรแกรมค อหมายเลข session และ password ประจ าเคร อง ส งเกตเห นฝ งขวาม อของโปรแกรมค อหมายเลข session ของ Host ปลายทางท ต องการเช อมต อและร ปแบบโหมดของการ เช อมต อในร ปแบบ remote/presentation/file Transfer/VPN ในการเช อมต อเราจะต องทราบเลข session ของปลายทางเพ อเช อมต อหากการเช อมต อเก ดข นจะเก ดกล องร บข อม ลเพ อป อน รห สผ านซ งโปรแกรมกาหนดให ด งร ป
นอกจากน เราย งสามารถก าหนดค ห ในการใช งานได โดยการกด Partner List ท ม มขวาล าง ก จะปรากฏส วนในการเพ มข อม ล เคร องท เช อมต อ
นอกจากน ย งสามารถปร บแต งเพ มเต มได ด งน
การควบค มผ าน Mobile หร อ Tablet ด วย Team Viewer ในระบบ ios จะม บร การในร ปแบบ ipad และ iphone สามารถดาวน โหลดโปรแกรมจาก App Store สาหร บในการควบค มเรา สามารถใช งานได ในล กษณะคล ายก นก บ Pc นอกจากน เราสามารถใช ได ในระบบ Android ด วยเช นก น
หน าจอสาหร บการ Log in ผ าน Mobile ชน ด Android ล กษณะการเคล อนไหวของน วม อท กระทาก บโปรแกรม
4.7 การควบค มระยะไกลผ าน LogmeIN LogmeIN เป นโปรแกรมท ม จ ดเด นจากโปรแกรมควบค มระยะไกลแบบอ น ๆ ค อทางานผ าน Web browser ได โดยท ไม จ าเป นต องต ดต งโปรแกรมท เคร องผ ใช งานควบค มใด ๆ (เพ ยงแค ต ดต ง Add-on เท าน น) ยกเว นท เราต องการให เคร องด งกล าว สามารถถ กควบค มได LogmeIN จ งเป นโปรแกรมท ม ความสะดวกในการใช งานค อนข างมากเพราะม เพ ยง Web browser และ การเช อมต อ Internet เท าน นก สามารถควบค มระยะไกลได ว ธ การใช งาน อ นด บแรกค ณต องเข าไปท web site ของ LogmeIN เพ อทาการลงทะเบ ยนขอใช บร การ ท งน ค ณสามารถสม ครสมาช กใน ระหว างการต ดต งโปรแกรมได เม อต ดต งเร ยบร อยแล ว การควบค มต าง ๆ จะทางานท Web browser เพ ยงอย างเด ยว เข าส Website เพ อ download โปรแกรมและสร าง Account ด วยการลงทะเบ ยนก บ LogmeIN เม อทาการลงทะเบ ยนเร ยบร อยแล วจะได username เป น e-mail ของเราเองและรห สผ านในการใช งาน นอกจากน จะได ร บ e- mail ท สามารถ Activate การใช งานได ท งน เม อค ณต ดต ง software LogmeIN client ใน Host ท ค ณต องการ ในท กคร งท ค ณ ต ดต งจะม การสอบถามข อม ลการลงทะเบ ยนท กคร ง(ในกรณ ท ค ณย งไม ได ลงทะเบ ยน ค ณสามารถลงทะเบ ยนในข นตอนน ได )
เม อต ดต งโปรแกรมเร ยบร อยแล วจากปรากฏหน าต างโปรแกรมด งน
หากค ณไม ทราบข นตอนว าทาอย างไรต อไปสามารถเล อก Try remote access.. (ไม สามารถควบค มได จากหน าจอน ) ค ณสามารถป ดการเข าใช งานจากหน าจอ overview <Turn off>
ค ณสามารถปร บแต ข อม ลเพ มเต มได ใน option <preference> ปร บแต งเพ มเต มได หลายอย าง
ข นตอนการควบค มระยะไกล เข าส หน าจอเพ อเข าส ระบบ เม อ Log In จะปรากฏจ านวนเคร องท ลงทะเบ ยนด วย Account ของเรา(กรณ น ผมลงทะเบ ยนไว 2 เคร องคร บ)
เม อเล อกควบค มเคร องจะปรากฏหน าจอน ข นมา ในคร งแรก ๆ ของการใช งานจะต องม การต ดต ง Add-on ซ งในบางกรณ จะ ผ านในส วน Active X หร อบางกรณ จะข นหน าต างให ต ดต ง ในกรณ ท เร มเก ดการเช อมต อจะม ภาพข นด งร ป ในข นตอนน จะม การกรอกข อม ล Username / Password ของระบบปฏ บ ต การของเคร องปลายทาง (ไม จ าเป นต องเป น Administrator)