แผนการจ ดการความร (KM Action Plan)

Transcription

1 แผนการจ ดการ (KM Action Plan)

2 โครงการงานจ ดซ อจ างภาคร ฐ กองนโยบายและแผน องค งานท ปฏ บ ต ประเด น 1.การ พ ฒนาบ คลากร 2.การ 3.การ พ ฒนาองค กร งานจ ดซ อจ ด จ างภาคร ฐด วย อ เล กทรอน กส (e-gp) 1. เม อบ คลากร ท ทาหน าท จ ดซ อจ ดจ างไม อย ไม ม บ คลากรอ น ปฏ บ ต งานแทน ได 2. เก ดความ ล าช าในการ ปฏ บ ต งานอาจ ทาให ขาดความ ต อเน องในการ จ ดซ อจ ดจ าง บ คลากรใน หน วยงานท ร เร อง e-gp ม เพ ยงแค คนเด ยว ท กคนใน หน วยงานม ความ เข าใจ และ สามารถใช งาน ระบบ e-gp ได องค ท ได สามารถ นาไปใช แก 1. บ คลากรใน หน วยงานม ในระบบ e-gp และ งานได 2. สามารถ แทน ท ทา หน าท จ ดซ อจ ด จ างได 3. พ ฒนาให บ คลากรม ท กว างขวางใน งานท หลากหลาย 1. ค ม อการใช งานระบบ ประกาศจ ดซ อ จ ดจ าง (ว ธ ตก ลงราคาซ อ) 2. หน าเว บไซต สาน กงาน อธ การบด องค จาก บ คลากรใน หน วยงานผ ม ในเร อง e-gp 1. จ ดอบรมการใช งาน ระบบ e-gp ภายใน หน วยงาน

3 โครงการงานจ ดซ อจ างภาคร ฐ กองนโยบายและแผน องค งานท ปฏ บ ต ประเด น องค ท ได สามารถ นาไปใช แก 4. เพ อเป นการ ถ ายทอด แก บ คลากร ภายในและ ภายนอก หน วยงาน องค จาก

4 โครงการพ ฒนาระบบการจ ดเก บข อม ลการทาก จกรรมของน กศ กษา กองพ ฒนาน กศ กษา องค งานท ปฏ บ ต ประเด น องค ท ได แก การพ ฒนา -ดาเน นงาน ก จกรรม -การตรวจสอบ การทาก จกรรม ของน กศ กษา ทาได ยากและม ความล าช า -ไม ม ระบบ สารสนเทศเข า มาจ ดเก บข อม ล -ไม สามารถ ตรวจสอบข อม ล ได อย างถ กต อง และรวดเร ว -สามารถ ตรวจสอบการทา ก จกรรมของ น กศ กษาได อย าง รวดเร วและ ถ กต อง -จ ดทาระบบ สารสนเทศเพ อ ตรวจสอบการทา ก จกรรมหร อการ เข าร วมก จกรรม ของน กศ กษาได อย างถ กต องและ รวดเร ว -ศ กษาการสร าง ระบบสารสนเทศ การจ ดเก บข อม ล หร อการบ นท ก ข อม ลในการเข า ร วมหร อการทา ก จกรรมของ น กศ กษา -จ ดทาระบบ ระบบสารสนเทศ ท สามารถจ ดเก บ ข อม ลหร อการ บ นท กข อม ลใน การเข าร วมหร อ การทาก จกรรม ของน กศ กษาให เป นระบบ -อบรมการใช ระบบ สารสนเทศให ก บ เจ าหน าท กองพ ฒนา น กศ กษาหร อ เจ าหน าท ท เก ยวข อง ในการตรวจสอบการ ทาก จกรรมหร อการ เข าร วมก จกรรมของ น กศ กษา

5 องค งานท ปฏ บ ต ประเด น การพ ฒนา -ประชาส มพ นธ ข าวสารและ ข อม ลต าง ๆ -สามารถ ประชาส มพ นธ ข าวสารและ ข อม ลต าง ๆ ได อย างรวดเร ว ถ กต องและท น เหต การณ โครงการประชาส มพ นธ ก จกรรมของน กศ กษา กองพ ฒนาน กศ กษา องค ท ได แก -น กศ กษาได ร บร ข าวสารและ ข อม ลต าง ๆ ล าช า ไม ท วถ ง -ม ช องทางใน การร บข าวสาร และข อม ล กระจ ดกระจาย ไม เป นระบบ -ศ กษาการสร าง เว บไซต -หาระบบท เป น ช างทางหล กหร อ เป นศ นย กลาง เพ อให น กศ กษา ได ร บข าวสาร และข อม ลต าง ๆ ได อย างรวดเร ว ถ กต องและท น เหต การณ -จ ดทาเว บไซต ของกองพ ฒนา น กศ กษาโดยตรง -ม การอบรม เจ าหน าท ท ด แล เว บไซต

6 โครงการให บร การห องออกก าล งกาย กองพ ฒนาน กศ กษา องค งานท ปฏ บ ต ประเด น องค ท ได แก การพ ฒนา -การให บร การ ห องออกกาล ง กาย(ห องฟ ต เน ท) -น กศ กษาและ ากรย งขาด ความ เข าใจในข นตอน การเตร ยมต ว ก อนการออก กาล งกาย และ การใช เคร อง ออกกาล งกาย อย าถ กต อง -ขาด ความเข าใจใน ข นตอนการ เตร ยมต วก อน การออกกาล ง กาย และการใช เคร องออกกาล ง กายอย างถ กต อง -น กศ กษาและ บ คลากรของ มหาว ทยาล ยม ความ เข าใจในการการ เตร ยมต วก อน ออกกาล งกาย อย าถ กว ธ และม ความ เข าใจในการใช เคร องออกกาล ง กายอย างถ กต อง น กศ กษาและ บ คลากรของ มหาว ทยาล ยม ความ เข าใจในการการ เตร ยมต วก อน ออกกาล งกาย อย าถ กว ธ และม ความ เข าใจในการใช เคร องออกกาล ง กายอย างถ กต อง -ศ กษาว ธ ปฏ บ ต ต วก อนการออก กาล งกาย และ ศ กษาค ม อการใช เคร องออกกาล ง กาย -เช ญผ ท ม ในการใช เคร อง ออกกาล งกาย และการเตร ยม ต วก อนการออก กาล งกายมาให -แผ นพ บ -บอร ด ประชาส มพ นธ ในห องออกกาล งกาย -เว บไซต

7 โครงการเปล ยนหลอด LED กองกลาง (งานพ ฒนาอาคารสถานท และส งแวดล อม) องค งานท ปฏ บ ต ประเด น องค ท ได สามารถ นาไปใช แก องค จาก 1.การ พ ฒนาบ คลากร 2.การ 3.การ พ ฒนาองค กร เปล ยนหลอด LED ระยะเวลา ดาเน นงาน หลอดฟล ออเรส เซนย งไม หมดอาย ใช งาน ประหย ด พล งงานไฟฟ า 2.ลดต นท นการ ใช งบประมาณ ม ความ เข าใจเก ยวก บ หลอด LED เบ องต น ม การทา หน งส อเว ยน ภายใน หน วยงาน ม การใช ความสามารถ เฉพาะ ม การจ ดทา และแผ นผ บเก ยวก บ ข อด ของการใช หลอด LED

8 โครงการลงร บ ส ง หน งส อภายใน กองกลาง (งานบร หารท วไป) องค งานท ปฏ บ ต ประเด น 1.การ พ ฒนาบ คลากร 2.การ 3.การ พ ฒนาองค กร การลงร บ ส ง หน งส อภายใน การเด นทางของ ส ญหาย บ คลากรใน องค กรม ความเข า เก ยวก บการร บ- ส ง หน งส อ ภายใน องค ท ได สามารถ นาไปใช แก ม ความ เข าใจเก ยวก บ งานมาก ย งข น ม หล กฐาน ย นย นการ บ-ส ง หน งส อ องค จาก บ คลากรม และ ความเข าใจ และ ความสาค ญ ของการร บ ส ง หน งส อ ภายในมาก ย งข น ให เก ยวก บ ระบบการร บ ส ง ภายใน หน วยงาน

9 โครงการทาข าวประชาส มพ นธ กองกลาง(งานประชาส มพ นธ ) องค งานท ปฏ บ ต ประเด น องค ท ได แก 1.การ พ ฒนาบ คลากร 2.การ 3.การ พ ฒนาองค กร ร ปแบบฟอร ม ในการส ง ข าว ส งข าวไม ถ กต อง ร ปภาพใช ไม ได ไม ม ร ปแบบการ เข ยนข าว ท กคนสามารถ ส งข าวได ตาม เป าหมาย ลดความ ผ ดพลาดจาก การส งข าว ค ม อการเข ยน ข าว ว ทยากรหร อ ผ ชานาญการ เฉพาะทาง 1.จ ดอบรม 2.เผยแพร ค ม อผ านชองทาง ต างๆใน มหาว ทยาล ย

10 โครงการสรรหาพน กงานมหาว ทยาล ย กล มพ ฒนาระบบบร หาร องค งานท ปฏ บ ต ประเด น องค ท ได แก ไข การพ ฒนา องค กร งานสรรหาและ บรรจ แต งต งฯ - การ สอบแข งข นเพ อ บรรจ และต งต ง พน กงาน มหาว ทยาล ย สายว ชาการ 1. ไม ม ผ สม คร สอบแข งข นใน ส า ข า ว ช า ท กาหนด 2. ไม ม ผ สอบ แ ข ง ข น ใ น ส า ข า ว ช า ท กาหนด การกาหนด ค ณว ฒ และ สาขาว ชาท ร บ สม คร ม ห า ว ท ย า ล ย สามารถบรรจ พ น ก ง า น มหาว ทยาล ยได ต า ม ค ว า ม ต องการ ได บ คลากรท ม สามารถ และปฏ บ ต งาน ได อย างม ประส ทธ ภาพ 1. ระเบ ยบ มหาว ทยาล ยราช ภ ฏธนบ ร ว าด วย การสรรหา เพ อบรรจ เป น พน กงาน มหาว ทยาล ย พ.ศ ประกาศร บ สม ครพน กงาน มหาว ทยาล ย 1. คณะกรรมการ ดาเน นการ สอบแข งข นเพ อ บรรจ และแต งต ง เข าปฏ บ ต งาน เป นพน กงาน มหาว ทยาล ย จ ดทา Flow Chart ข นตอนการร บ สม ครพน กงาน มหาว ทยาล ย

11 องค งานท ปฏ บ ต ประเด น โครงการจ ดส งใบลา กล มพ ฒนาระบบบร หาร องค ท ได แก ไข การพ ฒนา บ คลากร งานบร หารท วไป - การจ ดส งใบลา 1.กรณ ลาป วย ไม จ ดส งใบลา ในว น แ ร ก ท เ ข า ป ฏ บ ต ง า น ใ น ท น ท 2.กรณ ลาก จ/ลา พ กผ อน ไม จ ดส ง ใบลาตามข นตอน เ ช น จ ะ ล า ว นร งข น แต เพ ง จ ดส งใบลาใน ว นน 1.ขาด เร องร ะเบ ย บ การลา 2. ขาด ในข นตอนการ ลา บ คลากรเข าใจ ในระเบ ยบการ ลาและข นตอน การลา 1. บ คลากรม ความเข าใจใน ระเบ ยบการลา และข นตอนการ ลา 2. ม การจ ดส ง ใบลาประเภท ต างๆ ได ถ กต อง ตามระเบ ยบ - ศ กษาจาก ระเบ ยบด งน 1. ข าราชการ/ ล กจ างประจา ระเบ ยบสาน ก นายกร ฐมนตร ว า ด วยการลาของ ข าราชการ พ.ศ พน กงาน มหาว ทยาล ย ระเบ ยบพน กงาน 1. การขอ สอบถามหร อ หาร อก บ ผ อานวยการ กล มพ ฒนา ระบบบร หาร หร อห วหน างาน บร หารท วไป 2. การสอบถาม ก บหน วยงาน เจ าของระเบ ยบ น นๆ 1.จ ดทา Flow Chart การลา เร อง ลาป วย/ลาก จ/ลา ป วย 2. จ ดอบรม ทบทวนความเช า ใจในการลา 3. จ ดทาค ม อว า ด วยการลาของ บ คลากร

12 องค งานท ปฏ บ ต ประเด น โครงการจ ดส งใบลา กล มพ ฒนาระบบบร หาร องค ท ได แก ไข มหาว ทยาล ยราชภ ฏธนบ ร ว าด วยส ทธ ประโยชน และ สว สด การการลา ของ พน กงานมหาว ทยาล ย พ.ศ พน กงานราชการประกาศ คณะกรรมการบร หาร พน กงานราชการ เร องส ทธ ประโยชน ของพน กงาน ราชการ พ.ศ ล กจ างช วคราวส ญญาจ าง ล กจ างช วคราวเข าปฏ บ ต งาน

13 องค งานท ปฏ บ ต ประเด น โครงการขอพระราชทานเคร องราชอ สร ยาภรณ กล มพ ฒนาระบบบร หาร องค ท ได แก ไข การเผยแพร องค การ พ ฒนา -งาน เคร องราช อ สร ยาภรณ บ คลากรไม เข าใจ ขอ พ ร ะ ร า ช ท า น เคร องราชอ สร ยา ภรณ การขอ พระราชทาน เคร องราชอ สร ยา ภรณ ต องม หน งส อจากสาน ก นายกร ฐมนตร ก อน มหาว ทยาล ยถ ง จะดาเน นการขอ พระราชทานได ไม สามารถ ดาเน นการได เอง ตามความพอใจ ของบ คลากร บ คลากรได ร บ เคร องราชอ สร ยา ภรณ ถ กต องตาม ระเบ ยบ/ หล กเกณฑ ของ สาน ก นายกร ฐมนตร บ คลากรม ความ เข าใจในข นตอน ของการขอ พระราชทาน เคร องราชอ สร ยา ภรณ 1.ระเบ ยบสาน ก นายกร ฐมนตร ว าด วย การขอพระราชทาน เคร องราชอ สร ยาภรณ อ นเป นท เช ดช ย ง ช างเผ อกและเคร อง ราชอ สร ยา ภรณ อ นม เก ยรต ยศย งมงกฎไทย พ.ศ พระราชบ ญญ ต เหร ยญจ กรมาลาและ เหร ยญจ กรพรรด มาลา ฉบ บท 4 พ.ศ ผ ปฏ บ ต งาน เคร องราชอ สร ย าภรณ ประจา สาน ก นายกร ฐมนตร 2. ผ ปฏ บ ต งาน เคร องราชอ สร ย าภรณ ประจา สาน ก นายกร ฐมนตร จ ดทาค ม อ ข นตอนของการ ขอพระราชทาน เคร องราช อ สร ยาภรณ

14 โครงการแลกเปล ยนเร ยนร กล มบร หารงานคล งและพ สด องค งานท ปฏ บ ต ประเด น องค ท ได แก ไข 1.การ พ ฒนา บ คลากร 2.การ 3.การ พ ฒนาองค กร 1.งานตรวจ อน ม ต 1.ความเข าใจท ไม ตรงก นของ ระเบ ยบ 2.ขาดผ เช ยวชาญ 1.บ คลากร เปล ยนใหม 2.จานวนของ บ คลากรม จานวนน อย 3.ม การ ปร บเปล ยน ระเบ ยบมาก 4.มหาว ทยาล ยม ภารก จใหม มาก ข นทาให อยากใน การต ความของ ระเบ ยบ เพ อให การ เบ กจ ายเป นไป ตามระเบ ยบ ข อบ งค บ ม ความถ กต อง ตามท กระทรวงการคล งกาหนด 1.ม เผยแพร องค ให ผ ปฏ บ ต งาน เบ กจ ายสามารถ นาไปใช เป นค ม อ ปฏ บ ต งานได 2.ม ข อม ล เผยแพร เก ยวก บ การเบ กจ าย สามารถใช เป น แหล งเร ยนร และ แลกเปล ยน ความค ดเห นได 1.ระเบ ยบ ข อบ งค บ ประกาศของ กระทรวงการคล ง และของ มหาว ทยาล ย 1.ผ เช ยวชาญ ตรวจสอบ การเง น 2.ท ปร กษาจาก ภายนอก 3.ท ปร กษาจาก กรมบ ญช กลาง 4.ท ปร กษาจาก สาน กงานตรวจเง น แผ นด น 1.Website 2.แผ นพ บ 3.Facebook

15 โครงการแลกเปล ยนเร ยนร กล มบร หารงานคล งและพ สด องค งานท ปฏ บ ต ประเด น องค ท ได แก ไข 1.การ พ ฒนา บ คลากร 2.การ 3.การ พ ฒนาองค กร 2.งานร บ-จ าย 1.ฐานข อม ลในการ ร บ-จ ายเง นของ น กศ กษาไม เป น ป จจ บ น 2.เก ดจาก ผ ร บเง นไม ทราบ แหล งท มาของเง น 1.ข อม ลไม เป น ป จจ บ น 2.ช องทาง เผยแพร ไม พอ สามารถร บจ าย ได ตรงตาม ระเบ ยบถ กต อง เป นไปตาม ระเบ ยบของ มหาว ทยาล ย และกระทรวง การคล ง 1.ในระบบม ข อม ลไว ในการ ปฏ บ ต งานท ม ค ณภาพเป น ป จจ บ นสามารถ ปฏ บ ต งานอย าง ม ประส ทธ ภาพ ย งข น 1.การ จ ายเง น 2.ของ ธนาคาร 1.ร บฟ ง ข อเสนอแนะจาก การร บฟ งความ ค ดเห นในการ พ ฒนางานของ ผ ร บบร การ 1.การแลกเปล ยน ความค ดเห นของ บ คลากรท เก ยวข อง

16 โครงการแลกเปล ยนเร ยนร กล มบร หารงานคล งและพ สด องค งานท ปฏ บ ต ประเด น องค ท ได แก ไข 1.การ พ ฒนา บ คลากร 2.การ 3.การ พ ฒนาองค กร 3.ท กภารก จของ การเง น บ คลากรม ความเข าใจใน ภาระก จของกล ม บร หารงานคล ง และพ สด สามารถ ช วยในการ ปฏ บ ต งานได 1.บ คลากร แต ละคนม ความ เช ยวชาญของแต ละเฉพาะ 2.จานวน บ คลากรไม เพ ยงพอ 1.ภารก จม มาก ทาให ไม ม เวลาใน การพ ฒนา แลกเปล ยนงาน ท ปฏ บ ต 1.ค ม อการ ปฏ บ ต งานของ แต ละงาน 1.คาแนะนาของ ผ เช ยวชาญแต ละ งานท งอด ตและ ป จจ บ น 1.บ คลากร ผ ปฏ บ ต งานม ในการ ปฏ บ ต งานอ นท เก ยวข องในงาน กล มงานคล งและ สามารถให คาแนะน าก บผ ให บร การได 1.บ นท กจ ดทา ประกอบการ และ เผยแพร โดย บ คลากรกล ม บร หารงานคล ง

17 โครงการปฏ บ ต 5 ส. เพ อ สนอ. น าอย กล มบร หารงานคล งและพ สด (งานพ สด ) องค 1.การ พ ฒนา บ คลากร 2.การ 3.การ พ ฒนาองค กร งานท ปฏ บ ต ประเด น 1.จ ดหาพ สด 2.ควบค ม จาหน าย 3.จ ดเก บร กษา ส ญญา 4.ด แลร กษา อ ปกรณ เคร องม อ 1.เน องจาก เป น ทางการเง น ตามระเบ ยบ งาน สาร บรรณต องเก บ ร กษาไว 10 ป 2.ความล าช า ในการส บค น ส ญญา 3. ส ญญาเก ด ความเส ยหา 4.สถานท ไม เหมาะสมใน การจ ดเก บ 1.สถานท ไม เพ ยงพอในการ จ ดเก บ 2. การจ ดเก บไม เป นระบบ 3.หน ปลวกก ด 4.ม ความช น เช อรา 5. ปร มาณ มาก การ จ ดเก บไม เป น ระบบ 6.การสะสม ของว สด อ ปกรณ ท หมด ความจาเป นใน การใช งานและ 1.เพ อปฏ บ ต ตามนโยบายของ สนอ.2. เพ อเพ มประส ทธ ภาพและมาตรฐานใน การปฏ บ ต งาน 3.เพ อพ ฒนา และส งเสร มการแบบม ส วนร วม 4.เพ อพ ฒนาบ คลากรให ม ว น ยในการ ปฏ บ ต งาน องค ท ได สามารถ นาไปใช แก 1.การจ ดเก บ ส ญญา ในร ปแบบ อ เลคทรอน ค 2.การจ ดหา สถานท ในการ จ ดเก บท เหมาะสม 3.ลดต นท นใน เร องของเวลา ค าใช จ าย สถานท จ ดเก บ และระยะเวลา ในการ ปฏ บ ต งาน องค จาก Web Site จากหน วยงาน อ นท ม ล กษณะคล ายคล งก น (ม.นเรศวร ได ร บรางว ลท 1 ในการประกวด 5ส) (กรมทางหลวง) (มหาว ทยาล ยเกษตรศาสตร โครงการจ ดการเร อง 5ส เราทาได ) 1.ห วหน า งาน 2. การแลก เปล ยน เร ยนร ระหว าง ใน หน วย งาน 1.ช มชนน กปฏ บ ต ผ านทาง Web Site ของสาน กงาน อธ การบด 2.แผนการจ ดการ ของสาน กงาน อธ การบด

18 เส อมสภาพ โครงการปฏ บ ต 5 ส. เพ อ สนอ. น าอย กล มบร หารงานคล งและพ สด (งานพ สด ) องค งานท ปฏ บ ต ประเด น 5.ส ญญา เก ดการส ญหาย 6.เก ดค าใช จ ายใน การบาร งร กษา ว สด คร ภ ณฑ 7.ม ซากว สด คร ภ ณฑ ท หมด ความจาเป นและท ไม สามารถใช งาน ได ปะปนก นอย 8.สถานท ม สภาพแวดล อมไม เอ ออานวยต อการ ปฏ บ ต งาน 7.ม ซากว สด คร ภ ณฑ แบบร ป รายการก อสร าง ต วอย าง คร ภ ณฑ ท ใช ในการย นซอง 5.เพ อเป น ศ นย กลางในการ เผยแพร และ ประชาส มพ นธ ระบบบร หาร ค ณภาพการ ให บร การ องค ท ได สามารถ นาไปใช แก 4.เป นหน วยงาน ต นแบบในการ จ ดเก บเป น ระบบ องค จาก

19 โครงการจ ดทาและปร บปร ง ระเบ ยบ ข อบ งค บ ประกาศ ของมหาว ทยาล ย กล มงานว น ยและน ต การ องค งานท ปฏ บ ต ประเด น องค ท ได แก ไข การ พ ฒนาองค กร พ ฒนา กฎหมาย ม ข อบ งค บ ระเบ ยบ ประกาศ ของมหาว ทยาล ย จานวนมากท ย ง ไม ได ทาการยกเล ก และเก าล าสม ยอย ข อบ งค บ ระเบ ยบ ประกาศ ย งไม ได ร บการแก ไข ปร บปร ง ปร บปร ง ข อบ งค บ ระเบ ยบ ประกาศของ มหาว ทยาล ย ให ม ความท นสม ย สอดคล องก บ สภาวะป จจ บ น ในการใช ปฏ บ ต งาน ข อบ งค บ ระเบ ยบ ประกาศ ของ มหาว ทยาล ย ม ความท นสม ย สร างความ คล องต ว เหมาะสมแก การ ใช ปฏ บ ต งาน - ศ กษาจาก ข อบ งค บระเบ ยบ ประกาศ ของ มหาว ทยาล ยต างๆ ในกล มราชภ ฏ - ศ กษาจากค ม อ หล กว ธ การร าง กฎหมาย - เช ญผ ทรงค ณว ฒ ทางกฎหมายมา เป นว ทยากร บรรยาย - การเข าร บการ อบรมจากหล กส ตร ท เก ยวข อง การอ พเดท ข อบ งค บระเบ ยบ ประกาศ ใหม ๆของ มหาว ทยาล ยลง เว บไซต อย าง ต อเน อง

20 โครงการสร างความเข าใจในการทาน ต กรรมส ญญา กล มงานว น ยและน ต การ องค งานท ปฏ บ ต ประเด น องค ท ได แก ไข การพ ฒนา น ต กรรม ส ญญา ค ส ญญาเก ดความ เส ยเปร ยบและ ไม ได ร บความเป น ธรรมเท าท ควรจาก หล กเกณฑ การท า ส ญญา ส ญญาม ล กษณะ ไม เป นธรรมแก ค ส ญญา ส ญญาของ มหาว ทยาล ยม ความถ กต องตาม หล กข อกฎหมาย และม ความเป น ธรรมแก ท กฝ าย ส ญญาเก ดความ เป นธรรมแก ค ส ญญาท กฝ าย และร กษา ผลประโยชน ส งส ดให แก มหาว ทยาล ย - ศ กษาจากส ญญา ของมหาว ทยาล ย ต างๆ - แรกเปล ยน ก บ เคร อข ายกล มน ต กรประจา สถาบ นอ ดมศ กษา - การเข าร บการ อบรมจากหล กส ตร ท เก ยวข อง ให คาแนะนาและ เป นท ปร กษาให แก หร อ หน วยงานซ งเป น ค ส ญญา

21 โครงการสร างความเข าใจงานว น ย กล มงานว น ยและน ต การ องค งานท ปฏ บ ต ประเด น องค ท ได แก ไข การ พ ฒนา บ คลากร ว น ย บ คลากรของ มหาว ทยาล ยย งไม ม ความเข าใจใน ข นตอนการ อ ทธรณ และร อง อย างเพ ยงพอ ขาดความ เข าใจในข นตอน การดาเน นการ อ ทธรณ และร อง บ คลากรของ มหาว ทยาล ยม ความเข าใจใน ข นตอนการ อ ทธรณ และร อง บ คลากรของ มหาว ทยาล ยม ความ เข าใจในเร อง ว ธ การอ ทธรณ และร อง - ศ กษาจากค ม อ แนวทางการ ดาเน นการทางว น ย ของ ก.พ. - การขอสอบถาม หร อหาร อก บกล ม น ต กรของ สกอ. - การเข าร บการ อบรมจากหล กส ตร ท เก ยวข อง จ ดทาค ม อแนะนา การอ ทธรณ และ ร องแจกจ าย ให แก หน วยงาน ต างๆภายใน มหาว ทยาล ย

22