รห ส 3-01 มาตรฐานกาหนดตาแหน ง สายงาน เจ าหน าท ธ รการ ล กษณะงานโดยท วไป

Transcription

1 มาตรฐานกาหนดตาแหน ง รห ส 3-01 สายงาน เจ าหน าท ธ รการ ล กษณะงานโดยท วไป สายงานน ครอบคล มถ งตาแหน งต างๆ ท ปฏ บ ต งานในสาน กงานด านบร การท วไปเก ยวก บงาน ธ รการ งานสารบรรณ งานพ มพ ด ด และปฏ บ ต หน าท อ นตามท ได ร บมอบหมาย ช อและระด บตาแหน ง ตาแหน งในสายงานน ม ช อและระด บของตาแหน งด งน ค อ เจ าหน าท ธ รการ 2 ระด บ 2 ตาแหน งประเภทผ ปฏ บ ต งานด านเทคน ค เจ าหน าท ธ รการ 3 ระด บ 3 ตาแหน งประเภทผ ปฏ บ ต งานด านเทคน ค เจ าหน าท ธ รการ 4 ระด บ 4 ตาแหน งประเภทผ ปฏ บ ต งานด านเทคน ค เจ าหน าท ธ รการ 5 ระด บ 5 ตาแหน งประเภทผ ปฏ บ ต งานด านเทคน ค เจ าหน าท ธ รการ 6 ระด บ 6 ตาแหน งประเภทผ ปฏ บ ต งานด านเทคน ค ศ นย บร การว ชาการแห งจ ฬาลงกรณ มหาว ทยาล ย 24

2 มาตรฐานกาหนดตาแหน ง สายงาน เจ าหน าท ธ รการ รห ส ตาแหน ง ช อตาแหน ง เจ าหน าท ธ รการ 2 ระด บตาแหน ง 2 ตาแหน งประเภท ผ ปฏ บ ต งานด านเทคน ค หน าท และความร บผ ดชอบ ปฏ บ ต งานในฐานะผ ปฏ บ ต งานด านเทคน คข นต นเก ยวก บงานธ รการ งานสารบรรณ และงาน พ มพ ด ด เช น การร บ-ส งลงทะเบ ยนเอกสาร การพ มพ เอกสาร อ ดโรเน ยว ถ ายเอกสาร ตรวจทานหน งส อ เก บ และค นหาหน งส อ การร างหน งส อโต ตอบ การทาบ นท กต างๆ การเก บรวบรวมข อม ล การจ ดทาสถ ต ฯลฯ เป น ต น โดยปฏ บ ต งานตามค ม อ หร อแนวปฏ บ ต ท ม อย อย างช ดเจนบางเร อง ภายใต การกาก บตรวจสอบ ค อนข างมาก ไม ม ผ ใต บ งค บบ ญชา ม การต ดส นใจบ างและการต ดส นใจม ผลกระทบต อหน วยงานไม มาก ม การต ดต อก บผ ร วมงานภายในส วนและต างส วน รวมท งบ คคลภายนอกท วไป เพ อประสานงานหร อให บร การ หร อเพ อทราบข อม ลข าวสารต างๆ ท เก ยวข องก บการปฏ บ ต งาน และปฏ บ ต งานอ นตามท ได ร บมอบหมาย ล กษณะงานท ปฏ บ ต ปฏ บ ต งานในสาน กงานด านบร การท วไปท ปฏ บ ต งานข นต นและม กรรมว ธ ท ไม ยาก โดย ปฏ บ ต งานอย างใดอย างหน งหร อหลายอย าง เช น 1. การร บและลงทะเบ ยนเอกสาร 1.1 ร บเร องจากส วนต างๆ ภายในโรงงาน หร อหน วยงานภายนอกต างๆ ท เก ยวข อง 1.2 ลงทะเบ ยนร บโดยบ นท กข อม ลต างๆ ลงในสม ด เช น เลขท ร บหน งส อ ว น-เด อน-ป ช อเร อง ช อเจ าของหน วยงาน ฯลฯ 1.3 เสนอผ บ งค บบ ญชาตามข นตอน ค อห วหน าส วน ห วหน าฝ าย รองผ อานวยการ และผ อานวยการ ศ นย บร การว ชาการแห งจ ฬาลงกรณ มหาว ทยาล ย 25

3 รห ส ล กษณะงานท ปฏ บ ต (ต อ) 2. การส งและลงทะเบ ยนเอกสาร 2.1 จ ดเอกสารเข าแฟ มเพ อนาเสนอผ ท เก ยวข องหร อผ บ งค บบ ญชาตามข นตอน ค อ ห วหน าส วน ห วหน าฝ าย รองผ อานวยการ และผ อานวยการลงนาม 2.2 ลงทะเบ ยนส งเอกสาร โดยใส ข อม ลต างๆ ลงในสม ด เช นเลขท ส ง ว น-เด อน-ป ช อเร อง ช อหน วยงานผ ร บหน งส อ 2.3 ส งหน งส อให ก บผ ท เก ยวข องหร อหน วยงานต างๆ ท เก ยวข อง 3. การพ มพ เอกสาร 3.1 พ มพ เอกสารตามท ได ร บมอบหมายท งภาษาไทย และภาษาอ งกฤษ 3.2 ตรวจทานเอกสารท พ มพ และแก ไขหากม ข อผ ดพลาด 3.3 อ ดโรเน ยว/ถ ายเอกสาร 4. การเก บรวบรวมข อม ลในด านต างๆ เช น 4.1 ด แลสม ดลงนามมาทางาน/การมาทางานสายของพน กงานพร อมท งเก บรวบรวม ใบลาป วย ลาก จ ลาช วโมงของพน กงานและจ ดทาสร ปผลการมาปฏ บ ต งาน ประจาเด อน 4.2 จ ดเก บข อม ลต วเลขเก ยวก บเง นกองท นบาเหน จของพน กงาน เง นเด อน โบน ส เง นชดเชย 6 เด อน ค าทางานล วงเวลาและว นหย ดเพ อนาไปใช เป นข อม ลต อไป 4.3 จ ดเก บข อม ลต วเลขค าเบ ยประช มกรรมการและอน กรรมการ 4.4 จ ดเก บยอดจาหน ายไพ ของท กเด อน จ ดทารายงานสร ปเสนอผ อานวยการ 4.5 จ ดเก บยอดภาษ ขายท กส นเด อน จ ดทารายงานสร ปให ก บส วนบ ญช ฯ 5. ปฏ บ ต งานอ นตามท ได ร บมอบหมาย ศ นย บร การว ชาการแห งจ ฬาลงกรณ มหาว ทยาล ย 26

4 รห ส ค ณสมบ ต เฉพาะสาหร บตาแหน ง ได ร บประกาศน ยบ ตรประโยคม ธยมศ กษาตอนปลายสายอาช พ หร อประกาศน ยบ ตรว ชาช พ หร อเท ยบได ไม ต ากว าน ทางบ ญช พาณ ชยการ เลขาน การ หร อได ร บประกาศน ยบ ตรม ธยมศ กษาตอนปลาย (ว ชาอาช พ 2) ทางพาณ ชยการ หร อทางอ นท ผ อานวยการโรงงานไพ กาหนดว าใช เป นค ณสมบ ต เฉพาะสาหร บ ตาแหน งน ได ความร ความสามารถและค ณล กษณะท ต องใช ในการปฏ บ ต งาน 1. ม ความร เก ยวก บกฎ ระเบ ยบ และข อบ งค บต างๆ ของโรงงานไพ 2. ม ความร เก ยวก บงานธ รการ และงานสารบรรณอย างเหมาะสมแก การปฏ บ ต งานในหน าท 3. ม ความร ความสามารถเก ยวก บการใช เคร องพ มพ ด ด และเคร องคอมพ วเตอร ได อย าง เหมาะสมก บหน าท และความร บผ ดชอบของตาแหน ง 4. ม ความสามารถในการใช ภาษาและการส อสารได อย างเหมาะสมแก การปฏ บ ต งานในหน าท 5. ม ความสามารถในการปฏ บ ต งานร วมก บผ อ น 6. ปฏ บ ต งานด วยความร บผ ดชอบ ม มน ษยส มพ นธ ท ด ม ความละเอ ยดรอบคอบ ศ นย บร การว ชาการแห งจ ฬาลงกรณ มหาว ทยาล ย 27

5 มาตรฐานกาหนดตาแหน ง สายงาน เจ าหน าท ธ การ รห ส ตาแหน ง ช อตาแหน ง เจ าหน าท ธ รการ 3 ระด บตาแหน ง 3 ตาแหน งประเภท ผ ปฏ บ ต งานด านเทคน ค หน าท และความร บผ ดชอบ ปฏ บ ต งานในฐานะผ ปฏ บ ต งานด านเทคน คท ม ประสบการณ หร อผ ปฏ บ ต งานด านเทคน คช นส ง ข นต น เก ยวก บงานธ รการ งานสารบรรณ และงานพ มพ ด ด เช น การพ มพ เอกสาร การตรวจทานหน งส อ เก บ และค นหาหน งส อ การร างหน งส อโต ตอบ การทาบ นท กต างๆ การย อเร อง การเก บรวบรวมข อม ล การ จ ดเตร ยมเอกสารการประช ม การจ ดทาสถ ต งานทะเบ ยนเอกสารเก ยวก บส ทธ ต างๆ การต ดตามให ม การซ อม บาร ง ร กษา ซ อมแซมเคร องม อ เคร องจ กร พ สด และอ ปกรณ ต างๆ การทาใบเบ กประเภทต างๆ โดย ปฏ บ ต งานตามคาส งค ม อ หร อแนวปฏ บ ต ท ม อย อย างกว างๆ ภายใต การกาก บตรวจสอบอย างกว างๆ และไม ม ผ ใต บ งค บบ ญชา ม การต ดส นใจพอสมควรและการต ดส นใจม ผลกระทบต อหน วยงานบ าง ม การต ดต อก บ ผ ร วมงานภายในหน วยงานและบ คคลภายนอก เพ อประสานงานหร อให บร การหร อเพ อทราบข อม ลข าวสาร ต างๆ ท เก ยวข องก บการปฏ บ ต งาน และปฏ บ ต งานอ นตามท ได ร บมอบหมาย ล กษณะงานท ปฏ บ ต ปฏ บ ต งานในสาน กงานงานด านบร การท วไปท ต องปฏ บ ต งานหลายด านและม กรรมว ธ การ ปฏ บ ต ท ค อนข างยากเก ยวก บงานธ รการ งานสารบรรณ และงานพ มพ ด ด โดยปฏ บ ต งานอย างใดอย างหน งหร อ หลายอย าง เช น 1. การพ มพ เอกสาร 1.1 พ มพ เอกสารตามท ได ร บมอบหมายท งภาษาไทย และภาษาอ งกฤษ 1.2 ตรวจทานเอกสารท พ มพ และแก ไขหากม ข อผ ดพลาด ศ นย บร การว ชาการแห งจ ฬาลงกรณ มหาว ทยาล ย 28

6 รห ส ล กษณะงานท ปฏ บ ต (ต อ) 2. การจ ดเตร ยมเอกสารการประช ม 2.1 รวบรวมเอกสารเร องต างๆ ท จะนาเสนอเข าประช ม 2.2 จ ดเร ยงเอกสารตามวาระการประช ม 2.3 นาเอกสารเข าแฟ มเพ อจ ดส งให คณะกรรมการต อไป 3. การต ดตามให ม การซ อมบาร ง ร กษา ซ อมแซม ต างๆ 3.1 ตรวจสอบ/ร บทราบ เก ยวก บกาหนดการด แลบาร งร กษา หร อการซ อมแซมเคร องม อ เคร องจ กร พ สด และอ ปกรณ ต างๆ จากผ ท เก ยวข อง 3.2 แจ งให เจ าหน าท ท เก ยวข องทราบและให ดาเน นการแก ไขในกรณ ท ต องส งซ อม ภายนอกหร อให ช างจากภายนอกมาซ อมแซม บาร งร กษา ต องแจ งผ านส วนพ สด 3.3 คอยต ดตามเร งร ดให ม การดาเน นการแก ไขตามเวลาท สมควร 4. การทาใบเบ กประเภทต างๆ 4.1 เข ยนใบเบ กเง นค าสว สด การต างๆ เช น ค าร กษาพยาบาล ค าการศ กษาบ ตรให ก บ พน กงาน 4.2 เข ยนใบเบ กว ตถ ด บ/พ สด /อ ปกรณ ต างๆ ท ใช ในการทางานของส วน 5. ปฏ บ ต งานอ นตามท ได ร บมอบหมาย เช น 5.1 ต ดต อชาระค าโทรศ พท ของโรงงานไพ 5.2 ต ดต อร บเง น/เช ค ค าแบบพ มพ ค าแสตมป ก บล กค า ค ณสมบ ต เฉพาะสาหร บตาแหน ง 1. ม ค ณสมบ ต เฉพาะสาหร บตาแหน งเจ าหน าท ธ รการ 2 และได ดารงตาแหน งในระด บ 2 หร อ เท ยบเท ามาแล วไม น อยกว า 2 ป โดยจะต องปฏ บ ต งานท เก ยวก บงานธ รการ งานสารบรรณ และงานพ มพ ด ด หร องานอ นท เก ยวข องมาแล วไม น อยกว า 1 ป หร อ ศ นย บร การว ชาการแห งจ ฬาลงกรณ มหาว ทยาล ย 29

7 รห ส ค ณสมบ ต เฉพาะสาหร บตาแหน ง (ต อ) 2. ได ร บประกาศน ยบ ตรว ชาช พเทคน ค หร อเท ยบได ไม ต ากว าน ทางบร หารธ รก จ หร อได ร บ ประกาศน ยบ ตร หร ออน ปร ญญา หร อเท ยบได ไม ต ากว าน ทางบร หารธ รก จ การจ ดการท วไป การจ ดการ สาน กงาน ซ งม ระยะเวลาการศ กษาไม น อยกว า 2 ป ต อจากม ธยมศ กษาตอนปลายหร อเท ยบเท า หร อต อจาก ประกาศน ยบ ตรว ชาการศ กษา หร อทางอ นท ผ อานวยการโรงงานไพ กาหนดว าใช เป นค ณสมบ ต เฉพาะสาหร บ ตาแหน งน ได หร อ 3. ได ร บประกาศน ยบ ตรว ชาช พช นส งหร อเท ยบได ไม ต ากว าน ทางบร หารธ รก จ หร อได ร บ อน ปร ญญาหร อเท ยบได ไม ต ากว าน ทางบร หารธ รก จ ซ งม ระยะเวลาการศ กษาไม น อยกว า 3 ป ต อจาก ม ธยมศ กษาตอนปลายหร อเท ยบเท า หร อทางอ นท ผ อานวยการโรงงานไพ กาหนดว าใช เป นค ณสมบ ต เฉพาะ ตาแหน งน ได ความร ความสามารถและค ณล กษณะท ต องใช ในการปฏ บ ต งาน นอกจากจะม ความร ความสามารถและค ณล กษณะท ต องใช ในการปฏ บ ต งานเช นเด ยวก บ ตาแหน งเจ าหน าท ธ รการ 2 เป นอย างด แล ว จะต องม ความสามารถในการเข ยนรายงานการสร ปเร อง การ จ ดเก บสถ ต ต วเลข การต ดต อประสานงานได อย างเหมาะสมก บการปฏ บ ต งานในหน าท ด วย ศ นย บร การว ชาการแห งจ ฬาลงกรณ มหาว ทยาล ย 30

8 มาตรฐานกาหนดตาแหน ง สายงาน เจ าหน าท ธ รการ รห ส ตาแหน ง ช อตาแหน ง เจ าหน าท ธ รการ 4 ระด บตาแหน ง 4 ตาแหน งประเภท ผ ปฏ บ ต งานด านเทคน ค หน าท และความร บผ ดชอบ ปฏ บ ต งานในฐานะผ ปฏ บ ต งานด านเทคน คท ม ประสบการณ ส งมาก หร อผ ปฏ บ ต งานด าน เทคน คช นส งท ม ประสบการณ และได ร บมอบหมายให เป นผ กาก บด แลและสอนงานในกล มเก ยวก บงาน ธ รการ งานสารบรรณ และงานพ มพ ด ด เช นการพ มพ เอกสาร การตรวจทานหน งส อ การร างหน งส อโต ตอบ การทาบ นท กต างๆ การย อเร อง การจ ดประช ม การจ ดเตร ยมเอกสารการประช ม การจดบ นท กรายงานการ ประช ม จ ดทาสร ปผลการปฏ บ ต งาน เก บร กษาเอกสารส ทธ และเอกสารสาค ญต างๆ การจ ดทาทะเบ ยนประว ต พน กงาน การทาเร องขอร บเง นบาเหน จ ฯลฯ เป นต น โดยปฏ บ ต งานตามคาส งหร อค ม อ หร อแนวปฏ บ ต ท ม อย อย างกว างๆ ภายใต การกาก บตรวจสอบท น อย โดยอาจม ผ อย ในกาก บด แล ม การต ดส นใจพอสมควรและการ ต ดส นใจน นม ผลกระทบต อหน วยงานบ าง และม การต ดต อก บผ ร วมงานภายในหน วยงานและบ คคลภายนอก เพ อประสานงานหร อให บร การหร อเพ อทราบข อม ลข าวสารต างๆ ท เก ยวข องก บการปฏ บ ต งานและปฏ บ ต งาน อ นตามท ได ร บมอบหมาย ล กษณะงานท ปฏ บ ต ปฏ บ ต งานในสาน กงานงานด านบร การท วไปท ต องปฏ บ ต งานหลายด านและม กรรมว ธ ท ยาก เก ยวก บงานธ รการ งานสารบรรณ และงานพ มพ ด ด โดยปฏ บ ต งานอย างใดอย างหน งหร อหลายอย าง เช น 1. การพ มพ เอกสาร 1.1 พ มพ เอกสารตามท ได ร บมอบหมายท งภาษาไทย และภาษาอ งกฤษ 1.2 ตรวจทานเอกสารท พ มพ และแก ไขหากม ข อผ ดพลาด ศ นย บร การว ชาการแห งจ ฬาลงกรณ มหาว ทยาล ย 31

9 รห ส ล กษณะงานท ปฏ บ ต (ต อ) 2. การจ ดประช มและจ ดเตร ยมเอกสารการประช ม 2.1 จ ดเตร ยมหน งส อเช ญประช ม 2.2 รวบรวมเอกสารเร องต างๆ ท จะนาเสนอท ประช ม 2.3 จ ดเร ยงเอกสารตามวาระการประช ม 2.4 นาเอกสารเข าแฟ มและจ ดส งให คณะกรรมการพร อมหน งส อเช ญประช ม 2.5 ตรวจความเร ยบร อยและความพร อมของห องประช มในว นประช ม 2.6 ต อนร บกรรมการ และจ ดเตร ยมอาหารว าง 2.7 จดบ นท กรายงานการประช ม 3. จ ดทาสร ปผลการปฏ บ ต งาน 3.1 ออกใบส งจ างแบบพ มพ แสตมป และประท บตราไพ โดยจะต องกาหนดว นท ส งมอบ งาน 3.2 ตรวจสอบปร มาณงานท ดาเน นการเสร จและงานค างของแต ละเด อน 3.3 จ ดทาบ นท กสร ปเสนอห วหน าส วน และผ อานวยการเพ อทราบและดาเน นการต อไป 4. การจ ดทาทะเบ ยนประว ต พน กงาน 4.1 รวบรวมข อม ลรายละเอ ยดพน กงานแต ละคน ได แก ตาแหน งป จจ บ น อ ตราเง นเด อน ป จจ บ น การเล อนข นเง นเด อน 4.2 บ นท กข อม ลลง ก.พ.7 5. การจ ดทาเร องขอร บเง นบาเหน จ 5.1 ตรวจสอบหาจานวนพน กงานท เกษ ยณอาย 5.2 จ ดทาคาส งเร องให พน กงานโรงงานไพ พ นจากหน าท การงานเพราะเกษ ยณอาย 5.3 จ ดทาคาส งขอเพ มค าจ างสาหร บพน กงานท เง นเด อนย งไม เต มข น 5.4 ทาบ นท กเสนอผ อานวยการลงนาม 5.5 ตรวจสอบว นลาหากกรณ ป ใดพน กงานลาเก นกาหนดให นามาห กก บอาย งานท เหล อ เป นอาย งานส ทธ 5.6 กรอกรายละเอ ยดลงแบบฟอร มเร องการขอร บเง นบาเหน จ 5.7 ทาเร องขอร บเง นบาเหน จ โดยนาเง นเด อนป จจ บ นค ณด วยอาย งานส ทธ 5.8 ร าง-พ มพ หน งส อขออน ม ต เบ กจ ายเง นบาเหน จให พน กงาน และเง นชดเชย 6 เด อน เสนอผ อานวยการอน ม ต 6. ปฏ บ ต งานอ นตามท ได ร บมอบหมาย ศ นย บร การว ชาการแห งจ ฬาลงกรณ มหาว ทยาล ย 32

10 รห ส ค ณสมบ ต เฉพาะสาหร บตาแหน ง 1. ม ค ณสมบ ต เฉพาะสาหร บตาแหน งเจ าหน าท ธ รการ 2 และได ดารงตาแหน งในระด บ 2 หร อ เท ยบเท ามาแล วไม น อยกว า 4 ป หร อดารงตาแหน งในระด บ 3 หร อเท ยบเท ามาแล วไม น อยกว า 2 ป โดย จะต องปฏ บ ต งานเก ยวก บงานธ รการ งานสารบรรณ และงานพ มพ ด ด หร องานอ นท เก ยวข องมาแล วไม น อย กว า 1 ป หร อ 2. ม ค ณสมบ ต เฉพาะสาหร บตาแหน งเจ าหน าท ธ รการ 3 ข อ 2 และได ดารงตาแหน งในระด บ 3 หร อเท ยบเท ามาแล วไม น อยกว า 3 ป โดยจะต องปฏ บ ต งานเก ยวก บงานธ รการ งานสารบรรณ และงานพ มพ ด ด หร องานอ นท เก ยวข องมาแล วไม น อยกว า 1 ป หร อ 3. ม ค ณสมบ ต เฉพาะสาหร บตาแหน งเจ าหน าท ธ รการ 3 ข อ 3 และได ดารงตาแหน งในระด บ 3 หร อเท ยบเท ามาแล วไม น อยกว า 2 ป โดยจะต องปฏ บ ต งานเก ยวก บงานธ รการ งานสารบรรณ และพ มพ ด ด และงานอ นท เก ยวข องมาแล วไม น อยกว า 1 ป ความร ความสามารถและค ณล กษณะท ต องใช ในการปฏ บ ต งาน นอกจากจะม ความร ความสามารถและค ณล กษณะท ต องใช ในการปฏ บ ต งานเช นเด ยวก บ ตาแหน งเจ าหน าท ธ รการ 3 เป นอย างด แล ว จะต องม ความสามารถในการให คาแนะนาและสอนงานเก ยวก บ ระเบ ยบ และว ธ การปฏ บ ต งานท อย ในความร บผ ดชอบ และม ความสามารถในการศ กษาว เคราะห และสร ป เหต ผลต างๆ ได เป นอย างด ศ นย บร การว ชาการแห งจ ฬาลงกรณ มหาว ทยาล ย 33

11 มาตรฐานกาหนดตาแหน ง สายงาน เจ าหน าท ธ รการ รห ส ตาแหน ง ช อตาแหน ง เจ าหน าท ธ รการ 5 ระด บตาแหน ง 5 ตาแหน งประเภท ผ ปฏ บ ต งานด านเทคน ค หน าท และความร บผ ดชอบ ปฏ บ ต งานในฐานะผ ปฏ บ ต งานด านเทคน คระด บชานาญการเฉพาะหร อผ ปฏ บ ต งานด านเทคน ค ช นส งท ม ประสบการณ ส งมาก และได ร บมอบหมายให เป นผ กาก บด แลและสอนงานในกล ม เก ยวก บงาน ธ รการ งานสารบรรณ และงานพ มพ ด ด เช น การพ มพ เอกสาร การตรวจทานหน งส อ การร างหน งส อโต ตอบ การทาบ นท กต างๆ การจ ดประช ม การจ ดเตร ยมเอกสารการประช ม การจดบ นท กรายงานการประช ม จ ดทา สร ปผลการปฏ บ ต งาน เก บร กษาเอกสารส ทธ และเอกสารสาค ญต างๆ ฯลฯ เป นต น โดยใช ความค ดร เร มใน การปฏ บ ต งาน หร อปฏ บ ต งานตามคาส งหร อค ม อท ม อย ในบางกรณ ภายใต การกาก บตรวจสอบท น อยมาก ม การต ดส นใจมาก และการต ดส นใจม ผลกระทบต อหน วยงาน ม การต ดต อก บผ ร วมงานภายในหน วยงานและ/ หร อบ คคลภายนอก เพ อประช มหร อให ข อเท จจร งเก ยวก บป ญหาและ/หร อช กจ งต อรองเจรจา และปฏ บ ต งาน อ นตามท ได ร บมอบหมาย ล กษณะงานท ปฏ บ ต ปฏ บ ต งานในสาน กงานด านบร การท วไปท ต องปฏ บ ต งานหลายด านและม กรรมว ธ ปฏ บ ต ท ยาก มาก โดยปฏ บ ต อย างใดอย างหน งหร อหลายอย างเก ยวก บงานธ รการ งานสารบรรณ และงานพ มพ ด ด โดย ปฏ บ ต งานอย างใดอย างหน งหร อหลายอย าง เช น 1. การพ มพ เอกสาร 1.1 พ มพ เอกสารตามท ได ร บมอบหมายท งภาษาไทย และภาษาอ งกฤษ 1.2 ตรวจทานเอกสารท พ มพ และแก ไขหากม ข อผ ดพลาด ศ นย บร การว ชาการแห งจ ฬาลงกรณ มหาว ทยาล ย 34

12 รห ส ล กษณะงานท ปฏ บ ต (ต อ) 2. การจ ดประช มและจ ดเตร ยมเอกสารการประช ม 2.1 จ ดเตร ยมหน งส อเช ญประช ม 2.2 รวบรวมเอกสารเร องต างๆ ท จะนาเสนอท ประช ม 2.3 จ ดเร ยงเอกสารเร องต างๆ ตามวาระการประช ม นาเอกสารเข าแฟ มและจ ดส งให คณะกรรมการพร อมหน งส อเช ญประช ม 2.4 ตรวจความเร ยบร อยและความพร อมของห องประช มในว นประช ม ต อนร บคณะ กรรมการ ด แลการจ ดเตร ยมอาหารว าง 2.5 จดบ นท กรายงานการประช ม 3. จ ดทาสร ปผลการปฏ บ ต งาน 3.1 ออกใบส งจ างแบบพ มพ แสตมป และประท บตราไพ โดยจะต องกาหนดว นท ส งมอบ งาน 3.2 ตรวจสอบปร มาณงานท ดาเน นการเสร จและงานค างของแต ละเด อน 3.3 จ ดทาบ นท กสร ปเสนอห วหน าส วน และผ อานวยการเพ อทราบและดาเน นการต อไป 4. การจ ดทาทะเบ ยนประว ต พน กงาน 4.1 รวบรวมข อม ลรายละเอ ยดพน กงานแต ละคน ได แก ตาแหน งป จจ บ น อ ตราเง นเด อน ป จจ บ น การเล อนข นเง นเด อน 4.2 บ นท กข อม ลลง ก.พ.7 5. การจ ดทาเร องขอร บเง นบาเหน จ 5.1 ตรวจสอบหาจานวนพน กงานท เกษ ยณอาย 5.2 จ ดทาคาส งเร องให พน กงานโรงงานไพ พ นจากหน าท การงานเพราะเกษ ยณอาย 5.3 จ ดทาคาส งขอเพ มค าจ างสาหร บพน กงานท เง นเด อนย งไม เต มข น 5.4 ทาบ นท กเสนอผ อานวยการลงนาม 5.5 ตรวจสอบว นลาหากกรณ ป ใดพน กงานลาเก นกาหนดให นามาห กก บอาย งานท เหล อ เป นอาย งานส ทธ 5.6 กรอกรายละเอ ยดลงแบบฟอร มเร องการขอร บเง นบาเหน จ 5.7 ทาเร องขอร บเง นบาเหน จ โดยนาเง นเด อนป จจ บ นค ณด วยอาย งานส ทธ 5.8 ร าง-พ มพ หน งส อขออน ม ต เบ กจ ายเง นบาเหน จให พน กงาน และเง นชดเชย 6 เด อน เสนอผ อานวยการอน ม ต 6. ปฏ บ ต งานอ นตามท ได ร บมอบหมาย ศ นย บร การว ชาการแห งจ ฬาลงกรณ มหาว ทยาล ย 35

13 รห ส ค ณสมบ ต เฉพาะสาหร บตาแหน ง 1. ม ค ณสมบ ต เฉพาะสาหร บตาแหน งเจ าหน าท ธ รการ 2 และได ดารงตาแหน งในระด บ 3 หร อ เท ยบเท ามาแล วไม น อยกว า 4 ป หร อดารงตาแหน งในระด บ 4 หร อเท ยบเท ามาแล วไม น อยกว า 2 ป โดย จะต องปฏ บ ต งานเก ยวก บงานธ รการ งานสารบรรณ และงานพ มพ ด ด หร องานอ นท เก ยวข องมาแล วไม น อย กว า 1 ป หร อ 2. ม ค ณสมบ ต เฉพาะสาหร บตาแหน งเจ าหน าท ธ รการ 3 ข อ 2 และได ดารงตาแหน งในระด บ 4 หร อเท ยบเท ามาแล วไม น อยกว า 2 ป โดยจะต องปฏ บ ต งานเก ยวก บงานธ รการ งานสารบรรณ และงานพ มพ ด ด หร องานอ นท เก ยวข องมาแล วไม น อยกว า 1 ป หร อ 3. ม ค ณสมบ ต เฉพาะสาหร บตาแหน งเจ าหน าท ธ รการ 3 ข อ 3 และได ดารงตาแหน งในระด บ 4 หร อเท ยบเท ามาแล วไม น อยกว า 2 ป โดยจะต องปฏ บ ต งานเก ยวก บงานธ รการ งานสารบรรณ และพ มพ ด ด และงานอ นท เก ยวข องมาแล วไม น อยกว า 1 ป ความร ความสามารถและค ณล กษณะท ต องใช ในการปฏ บ ต งาน นอกจากจะม ความร ความสามารถและค ณล กษณะท ต องใช ในการปฏ บ ต งานเช นเด ยวก บ ตาแหน งเจ าหน าท ธ รการ 4 เป นอย างด แล ว จะต องม ความชานาญงานเป นพ เศษในงานท อย ในความร บผ ดชอบ ม ความสามารถในการให คาปร กษา แนะนา และส อนงานเก ยวก บระเบ ยบ และว ธ การปฏ บ ต งานท อย ในความ ร บผ ดชอบ สามารถว เคราะห และสร ปเหต ผลต างๆ ได เป นอย างด ศ นย บร การว ชาการแห งจ ฬาลงกรณ มหาว ทยาล ย 36

14 มาตรฐานกาหนดตาแหน ง สายงาน เจ าหน าท ธ รการ รห ส ตาแหน ง ช อตาแหน ง เจ าหน าท ธ รการ 6 ระด บตาแหน ง 6 ตาแหน งประเภท ผ ปฏ บ ต งานด านเทคน ค หน าท และความร บผ ดชอบ ปฏ บ ต งานในฐานะผ ปฏ บ ต งานด านเทคน คช นส งระด บชานาญการเฉพาะ และได ร บมอบหมาย ให เป นผ กาก บด แลและสอนงานในกล ม เก ยวก บงานธ รการ งานสารบรรณ และงานพ มพ ด ด เช น การพ มพ เอกสาร การตรวจทานหน งส อ การร างหน งส อโต ตอบ การทาบ นท กต างๆ การจ ดประช ม การจ ดเตร ยม เอกสารการประช ม การจดบ นท กรายงานการประช ม จ ดทาสร ปผลการปฏ บ ต งาน การเก บร กษาเอกสารส ทธ และเอกสารสาค ญต างๆ ฯลฯ เป นต น โดยใช ความค ดร เร มมากในการปฏ บ ต งาน บางกรณ ไม อาจใช ประโยชน จากค ม อการปฏ บ ต งานได ต องใช ด ลยพ น จและความค ดในการปฏ บ ต งาน ภายใต การกาก บตรวจสอบท น อย มาก ม การต ดส นใจมาก และการต ดส นใจม ผลกระทบต อหน วยงาน ม การต ดต อก บผ ร วมงานภายใน หน วยงานและ/หร อบ คคลภายนอก เพ อประช มหร อให ข อเท จจร งเก ยวก บป ญหาและ/หร อช กจ งต อรองเจรจา และปฏ บ ต งานอ นตามท ได ร บมอบหมาย ล กษณะงานท ปฏ บ ต ปฏ บ ต งานในสาน กงานงานด านบร การท วไปท ต องปฏ บ ต งานหลายด านและม กรรมว ธ ปฏ บ ต ท ยากมากเป นพ เศษ โดยปฏ บ ต อย างใดอย างหน งหร อหลายอย างเก ยวก บงานธ รการ งานสารบรรณ และงาน พ มพ ด ด โดยปฏ บ ต งานอย างใดอย างหน งหร อหลายอย าง เช น 1. การพ มพ เอกสาร 1.1 พ มพ เอกสารตามท ได ร บมอบหมายท งภาษาไทย และภาษาอ งกฤษ 1.2 ตรวจทานเอกสารท พ มพ และแก ไขหากม ข อผ ดพลาด ศ นย บร การว ชาการแห งจ ฬาลงกรณ มหาว ทยาล ย 37

15 รห ส ล กษณะงานท ปฏ บ ต (ต อ) 2. การจ ดประช มและจ ดเตร ยมเอกสารการประช ม 2.1 จ ดเตร ยมหน งส อเช ญประช ม 2.2 รวบรวมเอกสารเร องต างๆ ท จะนาเสนอท ประช ม 2.3 จ ดเร ยงเอกสารเร องต างๆ ตามวาระการประช ม 2.4 นาเอกสารเข าแฟ มและจ ดส งให คณะกรรมการพร อมหน งส อเช ญประช ม 2.5 ตรวจความเร ยบร อยและความพร อมของห องประช มในว นประช ม 2.6 ต อนร บคณะกรรมการ และจ ดเตร ยมอาหารว าง 2.7 จดบ นท กรายงานการประช ม 3. จ ดทาสร ปผลการปฏ บ ต งาน 3.1 ออกใบส งจ างแบบพ มพ แสตมป และประท บตราไพ โดยจะต องกาหนดว นท ส งมอบ งาน 3.2 ตรวจสอบปร มาณงานท ดาเน นการเสร จและงานค างของแต ละเด อน 3.3 จ ดทาบ นท กสร ปเสนอห วหน าส วน และผ อานวยการเพ อทราบและดาเน นการต อไป 4. การจ ดทาทะเบ ยนประว ต พน กงาน 4.1 รวบรวมข อม ลรายละเอ ยดพน กงานแต ละคน ได แก ตาแหน งป จจ บ น อ ตราเง นเด อน ป จจ บ น การเล อนข นเง นเด อน 4.2 บ นท กข อม ลลง ก.พ.7 5. การจ ดทาเร องขอร บเง นบาเหน จ 5.1 ตรวจสอบหาจานวนพน กงานท เกษ ยณอาย 5.2 จ ดทาคาส งเร องให พน กงานโรงงานไพ พ นจากหน าท การงานเพราะเกษ ยณอาย 5.3 จ ดทาคาส งขอเพ มค าจ างสาหร บพน กงานท เง นเด อนย งไม เต มข น 5.4 ทาบ นท กเสนอผ อานวยการลงนาม 5.5 ตรวจสอบว นลาหากกรณ ป ใดพน กงานลาเก นกาหนดให นามาห กก บอาย งานท เหล อ เป นอาย งานส ทธ 5.6 กรอกรายละเอ ยดลงแบบฟอร มเร องการขอร บเง นบาเหน จ 5.7 ทาเร องขอร บเง นบาเหน จ โดยนาเง นเด อนป จจ บ นค ณด วยอาย งานส ทธ 5.8 ร าง-พ มพ หน งส อขออน ม ต เบ กจ ายเง นบาเหน จให พน กงาน และเง นชดเชย 6 เด อน เสนอผ อานวยการอน ม ต 6. ปฏ บ ต งานอ นตามท ได ร บมอบหมาย ศ นย บร การว ชาการแห งจ ฬาลงกรณ มหาว ทยาล ย 38

16 รห ส ค ณสมบ ต เฉพาะสาหร บตาแหน ง 1. ม ค ณสมบ ต เฉพาะสาหร บตาแหน งเจ าหน าท ธ รการ 3 ข อ 2 และได ดารงตาแหน งในระด บ 5 หร อเท ยบเท ามาแล วไม น อยกว า 2 ป โดยจะต องปฏ บ ต งานเก ยวก บงานธ รการ งานสารบรรณ และงานพ มพ ด ด หร องานอ นท เก ยวข องมาแล วไม น อยกว า 1 ป หร อ 2. ม ค ณสมบ ต เฉพาะสาหร บตาแหน งเจ าหน าท ธ รการ 3 ข อ 3 และได ดารงตาแหน งในระด บ 5 หร อเท ยบเท ามาแล วไม น อยกว า 2 ป โดยจะต องปฏ บ ต งานเก ยวก บงานธ รการ งานสารบรรณ และพ มพ ด ด และงานอ นท เก ยวข องมาแล วไม น อยกว า 1 ป ความร ความสามารถและค ณล กษณะท ต องใช ในการปฏ บ ต งาน นอกจากจะม ความร ความสามารถและค ณล กษณะท ต องใช ในการปฏ บ ต งานเช นเด ยวก บ ตาแหน งเจ าหน าท ธ รการ 5 เป นอย างด แล วจะต องม ความชานาญงานเป นพ เศษในงานท อย ในความร บผ ดชอบ ม ความสามารถในการให คาปร กษา แนะนา และสอนงานเก ยวก บระเบ ยบ และว ธ การปฏ บ ต งานท อย ในความ ร บผ ดชอบ ม ความค ดร เร มสามารถต ดส นใจ ว เคราะห และสร ปเหต ผลต างๆ ได เป นอย างด ศ นย บร การว ชาการแห งจ ฬาลงกรณ มหาว ทยาล ย 39