HUBUNGAN TEKANAN KERJA TERHADAP PRESTASI PEKERJA
|
|
- Hugo Bailey
- 7 years ago
- Views:
Transcription
1 HUBUNGAN TEKANAN KERJA TERHADAP PRESTASI PEKERJA Oleh: Dzulizzi Bin Hj. Sabuti Projek ini merupakan salah satu keperluan untuk Ijazah Sarjana Muda dengan Kepujian (Pembangunan Sumber Manusia) Fakulti Sains Kognitif dan Pembangunan Manusia ii
2 PENGHARGAAN Assalamualaikum, Syukur dan segala puji-pujian ke hadrat Hahl kerana dengan limpah dan kurnianya saya dapat menyiapkan kajian saya ini. Berkat kesabaran dan kegigihan, akhirnya saya dapat menyempurnakan kajian ini. Semuanya adalah dengan keberkatan dan izin dari Allah S.W.T Setinggi-tinggi penghargaan dan terima kasih yang tidak terhingga ditujukan kepada penyelia saya iaitu Encik Abg Izhar Bin Abg Ahmad kerana banyak memberi nasihat dan tunjuk ajar kepada saya sepanjang menjalankan kajian ini. Walaupun sibuk dengan tugasan harlan, beliau tetap mempunyai masa untuk bersama saya bagi melengkapkan kajian ini. Saya amat terhutang budi kepada Jabatan Ketua Menteri (JKM) Kuching dan Lembaga Kemajuan Bintulu (LKB) Sarawak kerana memeberi saya peluang untuk menjalankan kajian saya di kedua-dua organisasi tersebut. Kakitangan di kedua-dua organisasi tersebut juga telah banyak memberi kerjasama kepada saya dati sudut maklumat dan data kajian. Sekalung penghargaan yang tidak terhingga kepada ayahanda tersayang, Encik Hj. Sabuti Bin Hj. Seruji dan bonda tercinta Puan Hjh. Laili Binti Hj. Dan yang banyak memberikan sokongan moral dan sumber kewangan serta terima kasih juga saya ucapkan kepada adik-beradik saya yang banyak memberi galakan kepada saya untuk menyiapkan kajian ini. Tidak lupa juga kepada pensyarah-pensyarah, rakanrakan di UNIMAS serta individu yang telah banyak membantu dalam menyempurnakan kajian ini. Kajian ini tidak dapat dilengkapkan dengan sempurnanya tanpa bantuan, bimbingan dan nasihat darlpada individu-individu yang terlibat secara lang sung mahupun tidak langsung. Akhiml-kalam, sesungguhnya perkara yang sempurna datang daripada Allah S.W.T. dan segala kekurangan adalah kelemahan yang disandarkan kepada diri saya sendiri. Sekian. Terima kasih. Wassalam. iv
3 JADUAL KANDUNGAN Penghargaan JadualICandungan Senarai Rajah Senarai Jadual Abstrak Abstract iv v vii ix xi xii BAD 1 PENGENALAN 1.0 Pengenalan Latar Belakang Kajian PemyataanMasalah ObjektifKajian bjektifUmum bjektifKhusus Persoalan Kajian Hipotesis Kajian Kerangka Konseptual Jadual K'\iian Kepentingan Kajian Pihak Pengurusan Pekerja Pengkaji Batasan Kajian Istilah Dan Definisi Tekanan Kekaburan Peranan Konflik Prestasi Kerja Beban Tugas Ketidakpuasan Terhadap Kerja Kesimpulan 16 BAD 2 SOROTAN:KAJIAN LEPAS 2.1 Pengenalan Tekanan Kerja Model-model Tekanan Model Stress Cooper (1988) Model Punca Tekanan 19 v
4 2.4 Faktor-faktor Yang Menebabkan Tekanan Kerja dan Hubungannya Terhadap Prestasi Kerja Kekaburan Peranan Konflik Peranan Behan Tugas Ketidakpuasan Terhadap Kerja Teoti-teoti Yang Berkaitan 29 a) Teoti General Adaption Syndrome (GAS) 29 b) Teoti Expectancy 31 c) Teoti Keadilan (Equity Theory) 33 d) Teoti Dua Faktor Herzberg Kerangka Konseptual Kajian Kesimpulan 37 BAB 3 METODOLOGI KAJIAN 3.1 Pengenalan Reka Bentuk Kajian Populasi Dan Sampel Kajian Populasi Sampel Kajian Instrumen Kajian Kesahan dan Kebolehpercayaan Istrumen Kajian Rintis Proses Pengumpulan Data Penganalisan Data 48 a) Analisa Deskriptif 48 b) Kolerasi Pearson 48 c) Regressif Berganda Kesimpulan 49 BAB 4 DAPAT AN DAN PERBINCANGAN KAJIAN 4.0 Pengenalan Keputusan Pengedaran Borang Soal Selidik Analisa Citi-citi Demografi Responden Umur Status Agama Jantina Bangsa Pencapaian Akademik Tertinggi Tempoh Perkhidmatan Pendapatan 58 vi
5 4.3 Kajian Rintis Bahagian B Bahagian C Bahagian D Bahagian E Bahagian F Analisis Terhadap Hipotesis Kolerasi Pearson Ujian Regrasi Berganda Hasil Semua Pengujian Hipotesis Yang Dibuat Kesimpulan 71 BAB 5 RUMUSAN, CADANGAN DAN KESIMPULAN 5.0 Pengenalan Rumusan Kajian Cadangan Organisasi Pengamal Sumber Manusia Pengkaji Akan Datang Kesimpulan Kajian 77 RUJUKAN APPENDIKS vii
6 SENARAI RAJAH Rajah 1 Kerangka konseptual 10 Rajah 2 Jadual Kajian 10 Rajah 3 Model Stress Cooper 18 Rajah 4 Model Punca Tekanan 19 Rajah 5 Teori General Adaption Syndrome (GAS) 29 Rajah 6 Teori Expectancy 31 Rajah 7 Kerangka Konseptual Kajian 36 viii
7 SENARAI JADUAL Jaduall Jadual Penentuan 8aiz Sampel Krejcie dan Morgan (1970) 41 Jadua12 Hubungan Kekaburan Peranan Terhadap Prestasi Pekerja 43 Jadua13 Hubungan Konflik Peranan Terhadap Prestasi Pekerja 43 Jadua14 Hubungan Beban Tugas Terhadap Prestasi Pekerja 44 Jadua15 Hubungan Ketidakpuasan Kerja Terhadap Prestasi- Pekerja 45 Jadual6 Prestsi Pekerja 45 Jadua17 Tafsiran Kolerasi Pearson 49 Jadua18 Umur 52 Jadua19 Status JaduallO Agama Jadualll Jantina 54 Jadual12 Bangsa 55 Jadual13 Pencapaian Akademik T ertinggi 56 Jadual14 Tempoh Perkhidmatan 57 ix
8 Jadual15 Pendapatan 58 Jadua116 Bahagian B: Kekaburan Peranan 59 Jadua117 Bahagian C : Konflik Peranan 60 Jadual18 Bahagian D : Beban Tugas 60 Jadua119 Bahagian E : Ketidakpuasan Terhadap Kerja 61 Jadua120 Bahagian F : Prestasi Pekerja 61 Jadua121 Hubungan di antara Kekaburan Peranan dengan Prestasi Pekerja 62 Jadua122 Hubungan di antara Konflik Peranan dengan Prestasi Pekerja 63 Jadua123 Hubungan diantara Beban Tugas dengan Prestasi Pekerja 65 Jadual24 Hubungan di antara Ketidakpuasan Terhadap kerja dengan Prestasi Pekerja 66 Jadual25 Model Summary 68 Jadua126 ANOVA 69 Jadual27 Coefficients 69 Jadua128 Faktor Y angpaling Dominan 70 Jadua129 HasH Hipotesis Yang Diperolehi x
9 ABSTRAK HUBUNGAN ANTARA TEKANAN KERJA TERHADAP PRESTASI PEKERJA Dzulizzi Bin Hj. Sabuti Kajian ini bertujuan untuk mengenalpasti hubungan yang berlaku antara tekanan kerja dengan pre stasi pekerja. Kajian ini telah dijalankan di lokasi kajian yang berbeza. Jabatan Ketua Menteri (JKM) Kuching, Sarawak merupakan lokasi kajian yang pertama di mana melibatkan seramai 69 orang kakitangan di organisasi tersebut sebagai responden kajian. Lokasi kajian yang kedua telah dijalankan di Lembaga Kemajuan Bintulu (LKB) Sarawak dan telah melibatkan seramai 60 orang kakitangan sebagai responden kajian. Data telah dikumpul dengan menggunakan kaedah borang kaji selidik untuk mendapatkan -maklumat tentang latar belakang responden, persepsi terhadap kekaburan peranan, konflik peranan, beban tugas, ketidakpuasan terhadap kerja dan prestasi pekerja di organisasi tersebut. Ujian rintis kajian telah dijalankan ke atas 30 responden bagi mengkaji kebolehpercayaan borang kaji selidik sebe1um kajian yang sebenar dijalankan. Data yang diperolehi daripada kajian sebenar telah dianalisis dengan menggunakan SPSS Versi Hubungan faktor tekanan kerja dengan prestasi pekerja telah diuji dengan menggunakan ujian Pearson Correlation, manakala faktor dominan tekanan kerja terhadap pre stasi pekerja diuji dengan menggunakan ujian Analisis Regresi Berganda. Hasil daripada kajian ini telah membuktikan bahawa hubungan yang berlaku antara elemen kekaburan peranan, konflik peranan, beban tugas sebagai pembolehubah tidak bersandar menunjukkan hubungan yang positif terhadap prestasi pekerja. Manakala, elemen ketidakpuasan terhadap kerja menunjukkan hubungan yang negatif terhadap prestasi pekerja. Selain itu, kajian ini juga turut membuktikan kewujudan faktor dominan tekanan kerja terhadap prestasi pekerja iaitu kekaburan peranan. Jadi, kajian ini telah menyokong kajian empirikal yang telah dijalankan oleh penyelidikpenyelidik lepas. xi
10 ABSTRACT RELATIONSHIP BETWEEN JOB STRESSES WITH EMPLOYEES PERFORMANCE Dzulizzi Bin Hj. Sabuti This study aimed to identify the relationship between job stresses with employees' performance. This study was conducted at two different locations. Jabatan Ketua Menteri (JKM) Kuching, Sarawakwas become theftrst location ofthe study which involves 69 employees as respondents. Then, Bintulu Department Authority (BDA) was become the second location of the study which involves 60 employees as respondents. Data was collected by using the survey questionnaire method which gathered the respondents' demographic, perceptions ofrole ambiguity, role conflict, work overload and dissatisfaction with job and employees performance at the organizations. Pilot study was carried out onto 30 respondents in order to test the reliability of the questionnaire before conducting the actual study. The data gathered from the actual study was analyzed using SPSS version 17. O. Relationships between job stresses with employees performance was determined by using the Pearson Correlation Analysis, while the dominant factor of job stresses was determine by using regression analysis. The findings from this study indicated that relationship between the elements ofrole ambiguity, role conflict, and work overload shows the positive relationship with the employees' performance. However, job dissatisfaction shows the negative relationship with employees' performance. Besides, this study also proved the existence of the dominant factor ofjob stresses which is role ambiguity. Thus, this study supports the empirical study which carried by the previous researchers. xii
11 BAB1 PENDAHULUAN 1.0 Pengenalan Bab ini terdiri daripada beberapa bahagian yang akan menerangkan tentang hubungan faktor-faktor yang menyebabkan tekanan yang berlaku dengan prestasi pekerja. Antara bahagian yang akan dikaji ialah pengenalan, latar belakang kajian, penyataan masalah, objektif kajian, rangka konseptual kajian, hipotesis kajian, kepentingan kajian, definisi istilah, limitasi kajian, istilah dan definisi. 1.1 Latar Belakang Kajian. Dewasa ini, kebanyakkan organisasi menitikberatkan isu yang berlaku dalam pengurusan sumber manusia. Hal ini kerana, jabatan pengurusan sumber manusia memainkan peranan penting dalam membangunkan organisasi dan pre stasi pekerja. Menurut Eccles (1998) dan Petit (2000), pengurusan prestasi menjadi cabang yang sangat -penting kepada pihak pengurusan sumber manusia didalam mencapai matlamat dan objektif sebenar organisasi. Prestasi pekerja merujuk kepada tanggungjawab dan tug as yang perlu dilakukanoleh seseorang sebagai tugasan 1
12 inclividu (Vigoda, 2000). Kemajuan sesebuah organisasi befgantung kepada kecekapan dan keberkesanan pihak pengurusan dalam mengunis hal-ehwal para pekerja dan organisasi. Di antara langkah yang boleh diambil oleh organisasi untuk menentukan supaya mereka mempunyai sumber manusia yang produktif ialah memberi penelitian di peringkat pengambilan dan pemilihan (Hinrichs, 1976), penyediaan latihan dan merekabentuk kerja (Hackman & Oldhan, 1976; Aldag & Brief, 1978) dan pengurusan pekerja secara berkesan (Cummings & Schwab, 1973). Tambahan pula, kebanyakkan pengkaji lepas berpendapat bahawa terdapat beberapa faktor yang boleh mempengaruhi kecekapan dan keberkesanan prestasi pekerja. Antaranya ialah meningkatkan pendapatan pekerja, mempromosikan kedudukan kerja yang Iebih baik, menggalakkan idea yang baru dan innovatif serta membantu pekerja dalam membuat sebarang perancangan kerjaya dan keputusan (Neely, 1998; De Waal & Petit, 2000). Pihak pengurusan periu bijak dalam menyeimbangkan keperluan organisasi disamping tidak mengabaikan kehendak dan keperluan pekerja. Pekerja merupakan golongan yang mudah terdedah dengan tekanan sarna ada tekanan daripada luaran mahupun dalaman. Tekanan merupakan salah satu alat untuk bertindak balas dengan sesuatu situasi yang dianggap memberi cabaran dan ancaman kepada tingkah laku seseorang individu (McShane dan Glinow, 2005). Hal ini kerana setiap tekanan yang berlaku memberi kesan yang positif atau negatif ke atas seseorang individu. Suatu kajian yang dilakukan oleh European Working Conditions Survey (EWCS) pada tahun 2000 menunjukkan bahawa tekanan kerja merupakan faktor kedua tersebar yang boleh menjejaskan kesihatan pekerja dan hanya 28 peratus yang akan sembuh seperti biasa. 2
13 Pekerj:a "yang mengalami masalab kesihatan yang teruk akan menyebabkan pekerja tersebut tidak dapat turon kerja, berehat untuk: tempoh masa yang panjang, malahan pihak pengurusan terpaksa menanggung kos perubatan. Selain itu, Organisasi Buruh Antarabangsa melalui konvensyen pada tahun 2000 telah membentangkan laporan dimana seorang daripada setiap sepuluh orang pekerja menderita akibat tekanan kerja yang teruk. Usman Bashir (2010) dalam kajiannya yang mengkaji tentang kesan tekanan terhadap pekerja di sektor perbankan di Pakistan telah menggariskan beberapa faktor yang menyebabkan tekanan berlaku. Antaranya ialab kekaburan peranan, bebanan tugas, konflik peranan, tanggungjawab terhadap orang lain, kurangnya maklum balas, perubaban teknologi, pertumbuhan struktur orgamsasi dan persekitaran, kejadian sekeliling serta konflik dalam kerjaya. Namun begitu, kebanyak:kan pengkaji lepas lebih memfokuskan kepada kekaburan peranan, konflik peranan, bebanan tugas dan ketidakpuashatian terhadap kerja sebagai faktor utama yang mempengaruhi pre stasi pekerja. Contonhnya, Tang dan Chang (2010) yang mengkaji tentang kesan kekaburan peranan dan konflik peranan terhadap prestasi pekerja. Manakala Maurizio Pugno dan Sara Depedri (2009) yang membuat kajian tentang pretasi pekerja dengan kepuasan kerja. Maureen Perry-Jenkins, Abbie E. Goldberg, Courtney P. Pierce dan Aline G. Sayer (2007) pula mengkaji tentang bebanan tugas, kerja mengikut syif dan peralihan ke arab keluarga. Heinz-Hurgen, Antonio Milososki dan Oliver Schwarz (2006) memfokuskan tentang konflik yang berlaku sebagai objektif utama dalam kajian mereka. Hal ini membuktikan bahawa pengkaji-pengkaji lepas sangat berminat untuk mengkaji tentang keempat-empat faktor tersebut yang mempu mempengaruhi pre stasi pekerja. Justeru itu, pengkaji berpendapat bahawa keempat-empat faktor tersebut adalab faktor yang utama yang dapat menjejaskan prestasi pekerja. 3
14 Disarnping itu, pengkaji juga benninat unutk meuhat hubungan -yang berlaku ke atas keempat~empat faktor tersebut terhadap pre stasi pekerja. Hal ini kerana terdapat percanggahan pendapat di antara pengkaji-pengkaji lepas tentang hubungan yang berlaku ke atas faktor-faktor tersebut. Hubungan yang berlaku dapat dilihat melalui dua perspektif yang berbeza sarna ada dari segi positif atau negatif. Sebagai contoh Hans Selye (1976) berpendapat bahawa kekaburan peranan boleh memberikan kesan yang positifkepada individu yang dapat menerima tekanan tesebut dengan melakukan perubahan. Perubahan yang dimaksudkan di mana individu meletakkan usaha sendiri untuk mengenalpasti peranan dan tanggungjawabnya terhadap sesuatu tugas yang diberikan kepadanya. Namun begitu, Beucamp, Bray, Eys, Carron dan Brawley (2002) pula menyatakan bahawa kecekapan sese orang pekerja menurun disebabkan oleh kekaburan peranan yang berlaku di tempat kerja. Selain itu, Lenaghan dan Sengupta (2007) menjelaskan dalam kajian mereka bahawa konflik peranan memberikan kesan yang positif ke atas pre stasi pekerja Mereka berpendapat bahawa pekerja yang mengalarni konflik tekanan akan lebih berfikiran ke arah positif di mana pekerja tersebut akan mencari ikhtiar untuk mengelakkan konflik daripada berpanjangan atau terus berlaku. Manakala, Karatepe (2006) berpendapat bahawa konflik peranan yang berlaku mempunyai hubungan yang negatif terhadap prestasi pekerja. Hal ini kerana pekerja tersebut akan hhang kepercayaan terhadap diri dan secara tidak langsung keyakinan untuk melakukan kerja pun akan turut menurun. Duxbury dan Higgins (2001) pula menyatakan terdapat hubungan yang positif di antara bebanan tugas dengan prestasi pekerja. Mererka berpendapat bahawa bebanan tug as yang diberikan kepada pekerja dapat meningkatkan kemahiran, pengetahuan dan pengalaman pekerja seterusnya dapat meningkatkan prestasi 4
15 organisasi dari masa ke masa.pendapat. ini tidak sehaluan dengan kajian yang dilakukan oleh Singh (1998). Pengkaji tersebut menyatakan bahawa bebanan tugas yang diberikan kepada pekerja akan menyebabkan pekerja berasa tidak berpuas hati terhadap organisasi. Apabila keadaan atau situasi seperti ini timbul, secara amnya ia akan menjejaskan pre stasi pekerja Bagi faktor tekanan yang terakhir pula, Tarrant dan Sabo (2010) menyatakan bahawa ketidakpuashatian terhadap kerja mempunyai hubungan yang positifterhadap prestasi pekerja. Mereka berpendapat bahawa pihak pengurusan organisasi atau syarikat menjadi lebih peka terhadap keperluan dan kehendak pekerja apabila prestasi pekerja menurun. Jika perkara ini tidak dibendung dari awal, ia akan memberi kesan kepada pembangunan organisasi. Bila kehendak dan keperluan tersebut dapat dipenuhi, pekerja akan menjadi lebih bersemangat untuk melakukan kerja. Pendapat tersebut tidak selari dengan kajian yang dilakukan oleh Zhou dan George (2002) di mana mereka berpendapat bahawa prestsi pekerja akan menurun jika pekeja tersebut tidak berpuas hati dengan kerja yang diberikan. Masalah yang berlaku dikalangan para pekerja akan memberi kesan kepada prestasi pekerja dan pembangunan organisasu. Prestasi pekerja merupakan salah satu aktiviti yang penting dalam setiap organisasi tennasuklah sektor swasta dan awam (RusH Ahmad, 2007). Oleh yang demikian, pihak organisasi perlu menitikberatkan setiap masalah yang berkaitan dengan prestasi pekerja. Prestasi kerja seseorang pekerja bukanlah sesuatu yang boleh dibuat andaian dan ramalan kerana terdapat faktor lain yang berkemungkinan dapat mempengaruhi prestasi pekerja tersebut seperti kenaikan pangkat, bayaran dan kerja (Smith, Kendall dan Hulin, 1969). 5
16 1.2 Peayataan Masalah Secara amnya, tekanan merupakan salah satu punca masalah yang sering dihadapi oleh pekerja. Tekanan yang berlaku dapat dikategorikan kepada dua bahagian iaitu tekanan yang berlaku disebabkan oleh individu itu sendiri dan tekanan yang berlaku disebabkan oleh faktor-faktor luaran. Narnun begitu, kedua-dua kategori tekanan tersebut marnpu mempengaruhi prestasi pekerja seseorang individu. Hal ini menarik minat pengkaji untuk menyelidik dengan lebih mendalarn tentang kesan tekanan yang berlaku kepada prestasi pekerja. Disarnping itu, pengkaji ingin melihat hubungan yang berlaku di antara faktor tekanan dengan pre stasi pekerja. Pengkaji telah medapati bahawa terdapat percanggahan pendapat yang diberikan oleh pengkaji-pengkaji lepas tentang hubungan yang berlaku sarna ada dari segi positif mahupun negatif. Hal ini telah menimbulkan banyak persoalan kepada pengkaji tentang perbezaan pendapat yang berlaku di antara pengkaji-pengkaji lepas. Antara faktor-faktor tekanan yang dikaji ialah kekaburan peranan, konflik peranan, bebanan tugas dan ketidakpuashatian terhadap kerja. Pengkaji berpendapat bahawa keempat-empat faktor tersebut merupakan fakor yang utarna dalarn tekanan. Hal ini disebabkan oleh kebanyakkan kajian lepas lebih memfokuskan keempat-empat faktor tersebut berbanding dengan faktor tekanan yang lain. Elemenelemen tersebut saling berkaitan di antara satu sarna lain dan boleh mempengaruhi operasi organisasi dalarn mencapai objektif serta misi yang tersendiri. Selain itu, pengkaji ingin mengenalpasti apakah faktor dominan di antara keempat-empat faktor tekanan tersebut yang menyebabkan prestasi kerja sese orang itu menjadi menurun dan tidak bermotivasi. 6
17 1.3 Objektif Kajian Objektif Umum: Kajian deskriptif ini bertujuan untuk mengenalpasti sama ada hubungan yang berlaku di antara tekanan pekerja dengan prestasi pekerja adalah positif atau negatif ObjektifKhusus: a) Mengenalpasti hubungan di antara kekaburan peranan dengan prestasi pekerja. b) Mengenalpasti hubungan di antara konflik peranan dengan prestasi pekerja. c) Mengenalpasti hubungan di antara bebanan tugas dengan prestasi pekerja. d) Mengenalpasti hubungan di antara ketidakpuasan terhadap kerja dengan prestasi pekerja. e) Mengenalpasti faktor dominan dalam tekanan kerja yang mempengaruhi prestasi pekerja. 7
18 1.4 Persoalan Kajian Berdasarkan objektif kajian di atas, beberapa persoalan kajian telah dikemukakan oleh pengkaji. Antaranya ialah: 1. Apakah hubungan di antara kekaburan peranan dengan pre stasi pekerja? II. Apakah hubungan di antara konflik peranan dengan prestasi pekerja? III. Apakah hubungan di antara bebanan tugas dengan prestasi pekerja? IV. Apakah hubungan di antara ketidakpuasan terhadap kerja dengan prestasi.? pe keija.. V. Apakah faktor dominan dalam tekanan kerja yang mempengaruhi prestasi.? pe keija.. 8
19 1.5 Hipotesis Kajian Terdapat lima hipotesis dalam kajian ini iaitu: Hal: Terdapat hubungan yang positif di antara kekaburan peranan dengan pre stasi pekerja. Hal: Terdapat hubungan yang' positif di antara konflik peranan dengan pre stasi pekerj a. Ha3: Terdapat hubungan yang positif di antara bebanan tugas dengan prestasi pekerja. Ha4: Terdapat hubungan yang positif di antara ketidakpuashatian terhadap kerja dengan prestasi pekerja. HaS: Terdapat faktor yang dominan dalam tekanan kerja yang mempengaruhi prestasi pekerj a. 9
20 1.6 Kerangka Konsej)tual Faktor-faktor Tekanan./ Kekaburan Peranan./ Konflik Peranan./ Bebanan Tugas :> Prestasi Kerj a./ Ketidakpuasan terhadap kerja 1.7 Jadual Kajian ~ Minggu I Kajian di bilik sumber IX X XI X I. I I i I Proposal I IX XIXI XIXI i Perbincangan dengan supervisor X X X IX IX i!! I! 1.8 Kepentingan Kajian Kajian ini amat penting berguna kepada pihak-pihak tertentu dalam mengenalpasti punca-punca pekerja bermasalah yang berlaku dalam sektor awam khususnya. Tambahan pula, kajian ini juga tumt mengkaji tentang kesan daripada berlakunya masalah tersebut terhadap prestasi pekerja didalam sesebuah organisasi. Diharap hash kajian ini akan dapat membantu sedikit-sebanyak serta menjadi panduan yang berguna kepada pihak-pihak tertentu. 10
21 1.8.1 Pihak Pengurusan: Pihak pengurusan memainkan peranan yang penting terhadap keberkesanan dalarn mengurus kepentingan pekerja terhadap organisasi. Corak pengurusan dalarn sesebuah organisasi marnpu mempengaruhi pre stasi pekerja, jabatan dan syarikat dari masa ke masa. Masalah kajian ini akan dapat membantu pihak pengurusan dalarn menangani masalah pekerj a Pekerja: Golongan pekerja hams peka terhadap prestasi kerja masing-masing dalarn menjalankan tugasan harian. Mereka hams bijak dalarn menangani masalah yang dihadapi sarna ada disebabkan oleh faktor luaran mahupun dalarnan. Jika tidak, ia akan memberi kesan terhadap prestasi kerja masing-masing Pengkaii Hasil kajian ini juga amat berguna kepada pengkaji-pengkaji yang menjalankan kajian yang serupa. Diharap kajian ini akan dapat memberi sedikitsebanyak input atau maklumat yang penting kepada pengkaji lain dalarn menyempurnakan kajian mereka. Justeru itu, kajian ini diharapakn akan dapat memberi manfaat serta kesedaran kepada pihak-pihak yang berkepentingan seperti pihak pengurusan syarikat sarna ada dari peringkat atasan mahupun pertengahan sebagai usaha membantu serta menangani masalah pekerja. Para pekerja juga perlu mengetahui akan cara-cara yang terbaik mengatasi tekanan kerja. Selain itu, kajian ini juga akan dapat dijadikan sebagai panduan kepada pengkaji-pengkaji dimasa hadapan. 11
22 h9 Batasan Kajian Kajian ini mempunyai beberapa batasan yang perlu dititikberatkan dalam menjayakan kajian ini. Batasan kajian yang pertama ialah kajian ini hanya dijalankan di sebuah jabatan dalam sektor awam. Jadi, segala keputusan hash daripada kajian ini tidak boleh digeneralisasikan kepada mana-mana jabatan dalam sektor awam mahupun sektor swasta yang lain. Limitasi kajian yang kedua adalah responden. Hal ini kerana kajian yang dijalankan hanya melibatkan beberapa responden dan bukan semua kakitangan di organisasi tersebut. Hasil daripada kajian ini bukan mewakili keseluruhan pekerja dalamjabatan tersebut kerana ianya melibatkanjumlah responden yang terhad kepada beberapa orang pekerja sahaja. Disamping itu, kajian ini hanya menggunakan beberapa pembolehubah iaitu kekaburan peranan, konflik peranan, beban tugas dan ketidakpuasan terhadap kerja. HasH daripada kajian ini juga terikat kepada pembolehubah tersebut sahaja. Oleh yang demikian, pengkaji yang akan datang digalakkan untuk mempelbagaikan lagi pembolehubah bagi mengenalpasti faktor-faktor yang turnt mempengaruhi prestasi pekerja. 12
23 1.10 Istilah dan Definisi Tekanan Definisi Konseptual Merupakan suatu desakan atau tekanan yang dihadapi oleh individu berikutan peristiwa yang berlaku padanya (Selye, 1976). Marshall dan Cooper(l976) mendefmisikan tekanan atau stress berlaku jika setiap unit dan individu mendapat sedikit kepercayaan. Definisi Operasional Sesuatu rangsangan atau tindak balas yang berlaku dalam diri seseorang individu atau pekerja boleh mempengaruhi prestasi terhadap kerja semasa Kekaburan Peranan Definisi Konseptual Terjadi apabila seorang individu tidak mempunyai maklumat yang jelas tentang apa yang diharapkan di tempat kerja atau bagaimana sistem penilaian kerja (Kahn, Wolfe, Quinn, Snoek, & Rosenthal, 1964). Defmisi Operasional Boleh menyebabkan sesorang kurang jelas terhadap matlamat sebenar dalam melakukan sesuatu kerja. Mereka juga kurang pasti akan peranan atau jawatan sebenar yang dipegang oleh mereka. 13
24 KonDik Definisi Konseptual Berlaku apabila suatu pihak mengaggap pihak lain cuba mengganggu kepentingannya sarna ada secara terang-terangan atau tidak (Thomas, 1976). Konflik yang timbul akan mewujudkan suasana persaingan yang tidak sihat di kalangan pekerja dalarn untuk mencapai tujuan yang sarna. Defmisi Operasional Merupakan suatu situasi apabila terdapat percanggahan pendapat atau idea oleh dua atau lebih pihak dalarn sesuatu masa. Individu yang gagal mengatasi tekanan dengan baik akan menyebabkannya sukar untuk mencapai kejayaan dalarn sesuatu bidang yang diceburi Prestasi Kerja Definisi Konseptual Kemarnpuan seseorang iaitu pekerja dalam menyiapkan tugasan yang diberikan dan hash daripada tugasan tersebut adalah diertikan sebagai pre stasi pekerja serta boleh didefinisikan sebagai hash pekerja (Cascio, 1992). Defmisi Operasional HasH yang telah disumbangkan oleh pekerja berdasarkan tugasan yang diberikan sarnada marnpu mencapai tahap yang ditetapkan. Selain itu, pre stasi pekerja berkaitrapat dengan kepuasan kerj a seseorang pekerj a. 14
A STUDY ON MOTIVATION TO START UP A BUSINESS AMONG CHINESE ENTREPRENEURS
A STUDY ON MOTIVATION TO START UP A BUSINESS AMONG CHINESE ENTREPRENEURS A master project submitted to the Graduate School in partial fulfillment of the requirements for the degree Master of Business Administration,
More informationINTEGRATING CONSUMER TRUST IN BUILDING AN E-COMMERCE WEBSITE NUR ZAILAN BIN OTHMAN
i INTEGRATING CONSUMER TRUST IN BUILDING AN E-COMMERCE WEBSITE NUR ZAILAN BIN OTHMAN A project report submitted in partial fulfillment of the requirements for the award of the degree of Master of Science
More informationTRANSFORMATIONAL PROJECT MANAGER: AN ENABLER OF AN ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) IMPLEMENTATION SUCCESS JOHN ONYEKACHI OKUGO
i TRANSFORMATIONAL PROJECT MANAGER: AN ENABLER OF AN ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) IMPLEMENTATION SUCCESS JOHN ONYEKACHI OKUGO A dissertation submitted in partial fulfillment of the requirements for
More informationSPAM FILTERING USING BAYESIAN TECHNIQUE BASED ON INDEPENDENT FEATURE SELECTION MASURAH BINTI MOHAMAD
SPAM FILTERING USING BAYESIAN TECHNIQUE BASED ON INDEPENDENT FEATURE SELECTION MASURAH BINTI MOHAMAD A project report submitted in partial fulfillment of the requirements for the award of the degree of
More informationDEVELOPING AN ISP FOR HOTEL INDUSTRY: A CASE STUDY ON PUTRA PALACE HOTEL
DEVELOPING AN ISP FOR HOTEL INDUSTRY: A CASE STUDY ON PUTRA PALACE HOTEL A report submitted to the Graduate School in partial fulfillment of the requirement for the Degree Master of Science (Information
More informationWEB-BASED PROPERTY MANAGEMENT SYSTEM SAFURA ADEELA BINTI SUKIMAN
i WEB-BASED PROPERTY MANAGEMENT SYSTEM SAFURA ADEELA BINTI SUKIMAN A thesis submitted in fulfillment of the requirements for the award of the degree of Masters of Science (IT Management) Faculty of Computer
More informationFRAMEWORK FOR EVALUATING PROGRAMMING LANGUAGES FOR COMPUTER GRAPHICS
FRAMEWORK FOR EVALUATING PROGRAMMING LANGUAGES FOR COMPUTER GRAPHICS By AKRAM MOHAMMED ZEKI Thesis Submitted to the School of Graduate Studies, Universiti Putra Malaysia, in Fulfilment of the Requirements
More informationTHE RELATIONSHIP BETWEEN HUMAN RESOURCE INFORMATION SYSTEM (HRIS) AND HUMAN RESOURCE MANAGEMENT (HRM) ALFRED PUN KHEE SEONG
THE RELATIONSHIP BETWEEN HUMAN RESOURCE INFORMATION SYSTEM (HRIS) AND HUMAN RESOURCE MANAGEMENT (HRM) ALFRED PUN KHEE SEONG UNIVERSITI TEKNIKAL MALAYSIA MELAKA I / We * hereby declare that have read For
More informationPRODUCTIVITY IMPROVEMENT VIA SIMULATION METHOD (MANUFACTURING INDUSTRY) HASBULLAH BIN MAT ISA
PRODUCTIVITY IMPROVEMENT VIA SIMULATION METHOD (MANUFACTURING INDUSTRY) HASBULLAH BIN MAT ISA Thesis submitted in fulfillment of the requirements for the award of the degree of Bachelor of Mechanical Engineering
More informationSTRUKTUR, STRATEGI DAN PRESTASI PENGURUSAN FASILITI
STRUKTUR, STRATEGI DAN PRESTASI PENGURUSAN FASILITI Disediakan Oleh : Tuti Haryati Binti Jasimin, Abd Hakim Bin Mohammed Jabatan Pengurusan Harta Tanah Fakulti Kejuruteraan & Sains Geoinformasi Universiti
More informationKatakunci : tahap stress, tahap kepuasan kerja, pensyarah UTM
Tahap Stres Dan Tahap Kepuasan Kerja Dalam Kalangan Pensyarah Universiti Teknologi Malaysia Azlina Binti Mohd. Kosnin & Shiqah Binti Jantan Fakulti Pendidikan, Universiti Teknologi Malaysia Abstrak : Kajian
More informationLIGHTNING AS A NEW RENEWABLE ENERGY SOURCE SARAVANA KUMAR A/L ARPUTHASAMY UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA
LIGHTNING AS A NEW RENEWABLE ENERGY SOURCE SARAVANA KUMAR A/L ARPUTHASAMY UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA LIGHTNING AS A NEW RENEWABLE ENERGY SOURCE SARAVANA KUMAR A/L ARPUTHASAMY A project report submitted
More informationHow To Get A Job At A Bank
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pencapaian Matapelajaran Analisis Nyata Pelajar Tahun Akhir SPT Dan SPM Fakulti Pendidikan, Universiti Teknologi Malaysia Mohd Nihra Haruzuan & Nurul Azilah Binti Ibrahim
More informationIMPROVING SERVICE REUSABILITY USING ENTERPRISE SERVICE BUS AND BUSINESS PROCESS EXECUTION LANGUAGE AKO ABUBAKR JAAFAR
IMPROVING SERVICE REUSABILITY USING ENTERPRISE SERVICE BUS AND BUSINESS PROCESS EXECUTION LANGUAGE AKO ABUBAKR JAAFAR A project report submitted in partial fulfillment of the requirements for the award
More informationKatakunci : penilaian kokurikulum
Kajian Penilaian Kurikulum Pendidikan Matematik Dan Sains Universiti Teknologi Malaysia Mohini Bt. Mohamed & Fatmahanim Binti Mohammad Fakulti Pendidikan Universiti Teknologi Malaysia Abstrak : Kajian
More informationKatakunci : faktor, pemilihan bidang keusahawanan
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pemilihan Bidang Keusahawanan Sebagai Kerjaya Dalam Kalangan Pelajar Pendidikan Teknikal Dan Vokasional. Nor Fadila Mohd Amin & Dzufi Iszura Ispawi Fakulti Pendidikan Universiti
More informationFaktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan E-Learning Di Kalangan Pelajar-Pelajar Tahun Empat, Fakulti Pendidikan, Universiti Teknologi Malaysia
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan E-Learning Di Kalangan Pelajar-Pelajar Tahun Empat, Fakulti Pendidikan, Universiti Teknologi Malaysia Juhazren Junaidi & Madihah Jailani Fakulti Pendidikan, Universiti
More informationSUMBANGAN SIKAP TERHADAP PENCAPAIAN PELAJAR DALAM MATA PELAJARAN MATEMATIK: SEJAUHMANAKAH HUBUNGAN INI RELEVAN?
SUMBANGAN SIKAP TERHADAP PENCAPAIAN PELAJAR DALAM MATA PELAJARAN MATEMATIK: SEJAUHMANAKAH HUBUNGAN INI RELEVAN? Azizi Hj. Yahaya Jamaluddin Ramli Yusof Boon Fakulti Pendidikan Universiti Teknologi Malaysia
More informationFM HELP DESK : USER COMPLAINT SYSTEM AS AN FM APPROACH FOR FACILITIES MANAGEMENT SERVICES IN UNIVERSITI TUN HUSSEIN ONN MALAYSIA (UTHM)
FM HELP DESK : USER COMPLAINT SYSTEM AS AN FM APPROACH FOR FACILITIES MANAGEMENT SERVICES IN UNIVERSITI TUN HUSSEIN ONN MALAYSIA (UTHM) FAZIRA BINTI SHAFIE A thesis submitted in fulfillment of the requirement
More informationUNIVERSITI PUTRA MALAYSIA KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM FRAMEWORK FOR COLLABORATIVE OPEN SOURCE SOFTWARE DEVELOPMENT
UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM FRAMEWORK FOR COLLABORATIVE OPEN SOURCE SOFTWARE DEVELOPMENT MODI BIN LAKULU FSKTM 2012 23 KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM FRAMEWORK FOR COLLABORATIVE
More informationJOB AGENT MANAGEMENT SYSTEM LU CHUN LING. A thesis submitted in partial fulfillment of. the requirements for the award of the degree of
JOB AGENT MANAGEMENT SYSTEM LU CHUN LING A thesis submitted in partial fulfillment of the requirements for the award of the degree of Bachelor of Computer Sciences (Software Engineering) FACULTY OF COMPUTER
More informationKAJIAN TENTANG KEPUASAN BEKERJA DALAM KALANGAN GURU-GURU PENDIDIKAN KHAS (A STUDY ON JOB SATISFACTION AMONG SPECIAL EDUCATION TEACHERS)
Asia Pacific Journal of Educators and Education, Vol. 28, 103 115, 2013 KAJIAN TENTANG KEPUASAN BEKERJA DALAM KALANGAN GURU-GURU PENDIDIKAN KHAS (A STUDY ON JOB SATISFACTION AMONG SPECIAL EDUCATION TEACHERS)
More informationKatakunci : kadar denyutan jantung, tahap dehidrasi, atlet larian jarak dekat
Perkaitan Di Antara Kadar Denyutan Jantung Dan Tahap Dehidrasi Di Kalangan Atlet Larian Jarak Dekat Asha Hasnimy Bt. Mohd Hashim & Rahmah Binti Abd. Rahman@Hassan Fakulti Pendidikan, Universiti Teknologi
More informationUNIVERSITI PUTRA MALAYSIA CURRENT TRENDS AND PRACTICES IN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT: A CASE STUDY IN YTL POWER SERVICES SDN. BHD.
UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA CURRENT TRENDS AND PRACTICES IN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT: A CASE STUDY IN YTL POWER SERVICES SDN. BHD. SANTHANA KRISHNAN FEP 1998 9 CURRENT TRENDS AND PRACTICES IN HUMAN RESOURCE
More informationSENARAI KANDUNGAN BAB PERKARA MUKA SURAT. i ii iii iv v vi xi xii xiii
vi SENARAI KANDUNGAN BAB PERKARA MUKA SURAT TAJUK PENGAKUAN PENGHARGAAN ABTRAK ABSTRACT SENARAI KANDUNGAN SENARAI JADUAL SENARAI RAJAH SENARAI LAMPIRAN i ii iii iv v vi xi xii xiii BAB 1 PENDAHULUAN 1.1
More informationHAJI MOHD NOR BIN JAAFAR
KEPEMIMPINAN PENGAJARAN GURU BESAR, KOMITMEN DAN KEPUASAN KERJA GURU: SATU KAJIAN PERBANDINGAN DAN HUBUNGAN ANTARA SEKOLAH BERKESAN DENGAN SEKOLAH KURANG BERKESAN HAJI MOHD NOR BIN JAAFAR UNIVERSITI SAINS
More informationSTRESS EFFECT STUDY ON 6 DIFFERENT PATTERN OF TYRES FOR SIZE 175/70 R13 SYAHRIL AZEEM ONG BIN HAJI MALIKI ONG. for the award of the degree of
STRESS EFFECT STUDY ON 6 DIFFERENT PATTERN OF TYRES FOR SIZE 175/70 R13 SYAHRIL AZEEM ONG BIN HAJI MALIKI ONG A report submitted in partial fulfilment of the requirements for the award of the degree of
More informationTeori Kepemimpinan: Teori Trait dan Tingkahlaku. Dr. Foo Say Fooi
Teori Kepemimpinan: Teori Trait dan Tingkahlaku Dr. Foo Say Fooi Kajian tentang kepemimpinan Persoalan: Apakah faktor utama yang membolehkan seseorang pemimpin berjaya mempengaruhi pengikutnya? Faktor
More informationHUBUNGAN KEPUASAN KOMUNIKASI DENGAN KOMITMEN TERHADAP ORGANISASI DI KALANGAN PEKERJA TEKNIKAL: KAJIAN KES DI FLEXTRONICS INTERNATIONAL, SENAI, JOHOR.
VOT 75011 HUBUNGAN KEPUASAN KOMUNIKASI DENGAN KOMITMEN TERHADAP ORGANISASI DI KALANGAN PEKERJA TEKNIKAL: KAJIAN KES DI FLEXTRONICS INTERNATIONAL, SENAI, JOHOR. LILY SURIANI MOHD ARIF UNGKU NORULKAMAR UNGKU
More informationDEPARTMENT OF ESTATE -MANAGEMENT FACULTY OF ARCHITECTURE, PLANNING AND SURVEYING UNIVERSITI TEKNOLOGI MARA
DEPARTMENT OF ESTATE -MANAGEMENT FACULTY OF ARCHITECTURE, PLANNING AND SURVEYING UNIVERSITI TEKNOLOGI MARA FACILITY MANAGEMENT AT HOSPITAL SULTANAH BAHIYAH, ALOR STAR This dissertation is submitted in
More informationHubungan antara Kesedaran Metakognisi, Motivasi dan Pencapaian Akademik Pelajar Universiti
Hubungan antara Kesedaran Jurnal Metakognisi, Pendidikan Motivasi 31 (2006) dan 21 Pencapaian - 39 Akademik 21 Hubungan antara Kesedaran Metakognisi, Motivasi dan Pencapaian Akademik Pelajar Universiti
More informationPENGGUNAAN BAHAN BANTU MENGAJAR DI KALANGAN GURU PELATIH UTM YANG MENGAJAR MATAPELAJARAN MATEMATIK
PENGGUNAAN BAHAN BANTU MENGAJAR DI KALANGAN GURU PELATIH UTM YANG MENGAJAR MATAPELAJARAN MATEMATIK Noor Azlan bin Ahmad Zanzali & Nurdalina binti Daud Fakulti Pendidikan, Universiti Teknologi Malaysia.
More informationPENCAPAIAN HOSPITAL PERFORMANCE INDICATOR FOR ACCOUNTABILITY (HPIA) No Indikator Standard Julai - Disember 2015
PENCAPAIAN HOSPITAL PERFORMANCE INDICATOR FOR ACCOUNTABILITY (HPIA) No Indikator Standard Performance Julai - Disember 2015 Catatan INTERNAL BUSINESS PROCESS 1 ST elevation myocardial infarction (STEMI)
More informationTAHAP KEPUASAN PELAJAR TERHADAP PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN SIJIL KOLEJ KOMUNTI (MODULAR) FESYEN DAN PAKAIAN di KOLEJ KOMUNTI SELAYANG, SELANGOR
TAHAP KEPUASAN PELAJAR TERHADAP PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN SIJIL KOLEJ KOMUNTI (MODULAR) FESYEN DAN PAKAIAN di KOLEJ KOMUNTI SELAYANG, SELANGOR Siti Fatimah Binti Dzulkifli siti.fatimah@kkselayang.edu.my
More informationK-BASED HELPDESK SYSTEM SISTEM MEJA BANTUAN BERASASKAN PENGETAHUAN
K-BASED HELPDESK SYSTEM SISTEM MEJA BANTUAN BERASASKAN PENGETAHUAN Authors Mohamad Safuan Bin Sulaiman, Abdul Muin Abdul Rahman, Norzalina Bt. Nasirudin, Khairiel Adyani B. Abd. Ghani Address Malaysian
More informationKatakunci : masalah, guru Pendidikan Khas program Integrasi, pengajaran dan pembelajaran Kemahiran Hidup
Masalah Guru Pendidikan Khas Program Integrasi Dalam Pengajaran Dan Pembelajaran Kemahiran Hidup Di Sekolah Menengah, Daerah Kota Tinggi, Johor. Mohd Rizal B. Mohd Said & Muallimah Bt Arshad Fakulti Pendidikan,
More informationKata kunci: kesihatan mental; pengetahuan; sosio-demografi; kempen komunikasi ABSTRACT
Jurnal Personalia Pelajar, Bil 14 : 37-44 @2011 ISSN 0128-273 / 37 Tahap Pengetahuan Mengenai Kesihatan Mental dalam Kalangan Pelajar Institut Pengajian Tinggi Awam (IPTA) : Kajian Kes di UKM, Bangi (Level
More informationSPA BEAUTY MANAGEMENT SYSTEM NAJIHAH BINTI RUSSLI
SPA BEAUTY MANAGEMENT SYSTEM NAJIHAH BINTI RUSSLI This report is submitted in partial fulfillment of the requirements for the Bachelor of Computer Science (Database Management) FACULTY OF INFORMATION AND
More informationKatakunci : gaya komunikasi, guru besar, komitmen guru,
Gaya Komunikasi Guru Besar Dan Komitmen Guru-Guru Di Tiga (3) Buah Sekolah Daerah Kota Bharu Kelantan M. Al-Muz-Zammil Bin Yasin & Azmi Bin Hussain Fakulti Pendidikan Universiti Teknologi Malaysia Abstrak
More informationKAJIAN TERHADAP PROSES MEMBUAT KEPUTUSAN DALAM TINGKAH LAKU MEMBELI DI KALANGAN PENNGUNA: KAJIAN KES DI JOHOR BAHRU.
VOT 71897 KAJIAN TERHADAP PROSES MEMBUAT KEPUTUSAN DALAM TINGKAH LAKU MEMBELI DI KALANGAN PENNGUNA: KAJIAN KES DI JOHOR BAHRU. (AN INVESTIGATION OF DECISION-MAKING PROCESS IN CONSUMERS PURCHASING BEHAVIOR:
More informationNOOR HANIRA BINTI MAHIDIN
A STUDY OF THE IMPLEMENTATION OF PROCUREMENT MANAGEMENT SYSTEM TO A PROJECT SUCCESS IN MEGA PROJECT CONSTRUCTION IN MALAYSIA: A CASE STUDY OF KUALA LUMPUR INTERNATIONAL AIRPORT 2(KLIA2) NOOR HANIRA BINTI
More informationDimensi Amalan Etika Profesion
MALIM Bil. 10 (2009) 17 Dimensi Amalan Etika Profesion SHAMSUDDIN AHMAD, KHAIRUDDIN IDRIS & AZAHARI ISMAIL ABSTRACT A crisis of confidence in the society is partly due to the reason that the society increasingly
More informationKEINOVASIAN ORGANISASI DI INSTITUSI PENYELIDIKAN AWAM
KEINOVASIAN ORGANISASI DI INSTITUSI PENYELIDIKAN AWAM JUNAINAH MOHD. SOM junainah@mail.utar.edu.my Fakulti Perakaunan dan Pengurusan Universiti Tunku Abdul Rahman WAN KHAIRUZZAMAN WAN ISMAIL m-wkhair@utm.my
More informationUNIVERSITI PUTRA MALAYSIA THE NATURE OF HUMAN RESOURCE MANAGEMENT AND ORGANIZATIONAL CHANGE IN MALAYSIAN SMALL AND MEDIUM SIZED ENTERPRISES (SMES)
UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA THE NATURE OF HUMAN RESOURCE MANAGEMENT AND ORGANIZATIONAL CHANGE IN MALAYSIAN SMALL AND MEDIUM SIZED ENTERPRISES (SMES) NUR ANISAH ABDULLAH GSM 2000 2 THE NATURE OF HUMAN RESOURCE
More informationUNIVERSITI PUTRA MALAYSIA A STUDY ON HUMAN RESOURCE MANAGEMENT PRACTICES IN SELECTED FINANCIAL INSTITUTIONS IN MALAYSIA ANITA BINTI ISMAIL FEP 1999 7
UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA A STUDY ON HUMAN RESOURCE MANAGEMENT PRACTICES IN SELECTED FINANCIAL INSTITUTIONS IN MALAYSIA ANITA BINTI ISMAIL FEP 1999 7 A STUDY ON HUMAN RESOURCE MANAGEMENT PRACTICES IN SELECTED
More informationHUBUNGAN ANTARA MINAT, SIKAP DENGAN PENCAPAIAN PELAJAR DALAM KURSUS CC301 QUANTITY MEASUREMENT
HUBUNGAN ANTARA MINAT, SIKAP DENGAN PENCAPAIAN PELAJAR DALAM KURSUS CC301 QUANTITY MEASUREMENT Zulzana Binti Zulkarnain Pensyarah, Politeknik Port Dickson, KM 14 Jln. Pantai Si Rusa Port Dickson 019-234
More informationGARIS PANDUAN PENGENDALIAN DIVIDEN SATU PERINGKAT DALAM LEBIHAN AKTUARI YANG DIPINDAHKAN KEPADA DANA PEMEGANG SAHAM
LHDN.01/35/(S)/42/51/84 GARIS PANDUAN PENGENDALIAN DIVIDEN SATU PERINGKAT DALAM LEBIHAN AKTUARI YANG DIPINDAHKAN KEPADA DANA PEMEGANG SAHAM 1. PENDAHULUAN 1.1 Lebihan Aktuari adalah lebihan baki pada akhir
More informationKEBERKESANAN SEKOIAH : KAJIAN DI DAERAH:
GAYA KEPIMPINAN GURU BESAR DENGAN KEBERKESANAN SEKOIAH : KAJIAN DI DAERAH: SARATOK SARAWAX Oleh I Olen @ Ulin Bin Tabor! Tesi s ini dilreinukakan bagi memenuhi sebahagian daripada syarat untuk penganugerahan
More informationCORAK KOMUNIKASI KELUARGA DALAM KALANGAN KELUARGA MELAYU DI TERENGGANU
www.ukm.my/jhadhari The National University of Malaysia CORAK KOMUNIKASI KELUARGA DALAM KALANGAN KELUARGA MELAYU DI TERENGGANU (Patterns of Family Communication in Malay Families in Terengganu) CHE HASNIZA
More informationEFFECTIVE COST MANAGEMENT: APPLYING ACTIVITY BASED COSTING IN PRIVATE HEALTHCARE - (HAEMODIALYSIS SERVICES)
EFFECTIVE COST MANAGEMENT: APPLYING ACTIVITY BASED COSTING IN PRIVATE HEALTHCARE - (HAEMODIALYSIS SERVICES) Cheow Jen Hurn HD 47.4 CS11 Corporate Master in Business Administration 2011 2011 Pusat i mat
More informationHUBUNGAN ANTARA KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI DENGAN KEPUASAN KERJA, PRESTASI KERJA DAN KOMITMEN KERJA
HUBUNGAN ANTARA KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI DENGAN KEPUASAN KERJA, PRESTASI KERJA DAN KOMITMEN KERJA SHARIFAH BAHARUM shary@medic-ukm-my Hospital Universiti Kebangsaan Malaysia JOKI PERDANI SAWAI jokiperdani@yahoo.com
More informationKatakunci : kecergasan kardiovaskular, daya tahan otot kaki, latihan simulasi haji dan umrah.
Kesan Kecergasan Kardiovaskular Dan Daya Tahan Otot Kaki Melalui Latihan Simulasi Haji Dan Umrah Abdul Hafidz Bin Hj Omar & Fakhrul Anwar Bin Khalil Fakulti Pendidikan, Universiti Teknologi Malaysia. Abstrak
More informationMASTER S PROJECT REPORT SUMMARY
MASTER S PROJECT REPORT SUMMARY LEVEL OF SERVICE (LOS) FOR MULTILANE HIGHWAY AND ROAD ACCIDENT INFORMATION SYSTEM DEVELOPMENT OF BATU PAHAT AREA (LORIS) Prepared by: Mohd Ezree Bin Abdullah Master of Engineering
More informationIKLIM KOMUNIKASI DAN PENCAPAIAN ORGANISASI: KAJIAN KES ANTARA DUA BUAH ORGANISASI AWAM MALAYSIA ROSLI BIN MOHAMMED UNIVERSITI SAINS MALAYSIA
IKLIM KOMUNIKASI DAN PENCAPAIAN ORGANISASI: KAJIAN KES ANTARA DUA BUAH ORGANISASI AWAM MALAYSIA ROSLI BIN MOHAMMED UNIVERSITI SAINS MALAYSIA 2007 IKLIM KOMUNIKASI DAN PENCAPAIAN ORGANISASI: KAJIAN KES
More informationJuKu: Jurnal Kurikulum & Pengajaran Asia Pasifik - Januari 2014, Bil. 2 Isu 1
HUBUNGAN ANTARA SIKAP, MINAT, PENGAJARAN GURU DAN PENGARUH RAKAN SEBAYA TERHADAP PENCAPAIAN MATEMATIK TAMBAHAN TINGKATAN 4 Noor Erma Binti Abu * noorerma@siswa.um.edu.my Leong Kwan Eu * rkleong@um.edu.my
More informationIMPACT OF SELF-CORRECTION ON EXTROVERT AND INTROVERT STUDENTS IN THE EFL WRITING PROGRESS REZA HAJIMOHAMMADI
IMPACT OF SELF-CORRECTION ON EXTROVERT AND INTROVERT STUDENTS IN THE EFL WRITING PROGRESS By REZA HAJIMOHAMMADI Thesis Submitted to the School of Graduate Studies, Universiti Putra Malaysia, in Fulfillment
More informationKeperluan Latihan Berbentuk Kursus Untuk Guru Besar Lokman Bin Mohd. Tahir & Chua Lay Kah Fakulti Pendidikan Universiti Teknologi Malaysia
Keperluan Latihan Berbentuk Kursus Untuk Guru Besar Lokman Bin Mohd. Tahir & Chua Lay Kah Fakulti Pendidikan Universiti Teknologi Malaysia Abstrak : Kajian ini telah dijalankan dengan tujuan untuk mengenal
More informationAZMI BIN HJ. AWANG LAPORAN AKHIR INI DIKEMUKAKAN UNTUK MEMENUHI SEBAHAGIAN DARIPADA SYARAT MEMPEROLEHI IJAZAH SARJANA MUDA PENGAJARAN DENGAN KEPUJIAN
KEBERKESANAN KAEDAH PENILAIAN KATA HUBUNG BAHASA MELAYU MELALUI INTERNET BERBANDING KAEDAH KONVENSIONAL MURID TAHUN ENAM SEKOLAH KEBANGSAAN PASIR PANJANG KUALA TERENGGANU AZMI BIN HJ. AWANG LAPORAN AKHIR
More informationKatakunci : matematik, Microsoft Excel, SPSS Version 9.0. Pengenalan
Keberkesanan Kaedah Konstruktivisme Dalam Pengajaran Dan Pembelajaran Matematik Zainal Abidin Bin Zainuddin & Afrinaleni Binti Suardi Fakulti Pendidikan, Universiti Teknologi Malaysia Abstrak : Kajian
More informationPROSES PENYELESAIAN MASALAH. Azlinda Azman, Ph.D Noriah Mohamed, Ph.D. Penyelesaian masalah merupakan matlamat utama dalam satu-satu proses
PROSES PENYELESAIAN MASALAH Azlinda Azman, Ph.D Noriah Mohamed, Ph.D Pengenalan Penyelesaian masalah merupakan matlamat utama dalam satu-satu proses pertolongan. Namum matlamat ke arah penyelesaian masalah
More informationM2-2: Rancangan dan Cadangan Penyelidikan Tindakan MTE3113: PENYELIDIKAN TINDAKAN
M2-2: Rancangan dan Cadangan Penyelidikan Tindakan MTE3113: PENYELIDIKAN TINDAKAN Kandungan Kuliah Rancangan dan cadangan PT Refleksi pengajaran Fokus / aspek amalan bagi penambahbaikan Soalan kajian Sumber
More informationKeterangan: Seminar Kebangsaan Pengurusan Pendidikan PKPGB 2009, 7 Mei 2009, UTHM
Keterangan: Seminar Kebangsaan Pengurusan Pendidikan PKPGB 2009, 7 Mei 2009, UTHM HUBUNGAN GAYA KEPIMPINAN GURU BESAR DENGAN KEPUASAN KERJA GURU DI TIGA BUAH SEKOLAH RENDAH DI SEREMBAN. 1 Raziah bte Mansor
More informationOCBC GREAT EASTERN CO-BRAND CARD FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ) REBATE FEATURES, INTEREST FREE AUTO INSTALMENT PAYMENT PLAN (AUTO-IPP) AND BENEFITS
OCBC GREAT EASTERN CO-BRAND CARD FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ) REBATE FEATURES, INTEREST FREE AUTO INSTALMENT PAYMENT PLAN (AUTO-IPP) AND BENEFITS 1. What benefits can I get when I use the OCBC Great
More informationTingkah Laku Buli dalam Kalangan Pelajar Sekolah Menengah Kebangsaan Agama di Sarawak. oleh. Mahadi bin Hj. Khalid Institut Perguruan Batu Lintang
1 Tingkah Laku Buli dalam Kalangan Pelajar Sekolah Menengah Kebangsaan Agama di Sarawak oleh Mahadi bin Hj. Khalid Institut Perguruan Batu Lintang ABSTRAK Kajian bertujuan untuk mengenal pasti tingkah
More informationPengaruh Amalan Pengurusan Sumber Manusia Jurnal (PSM) Pengurusan terhadap Hasil 31(2010) PSM 43 di IPTS - 53 Bukan Bertaraf Universiti
Pengaruh Amalan Pengurusan Sumber Manusia Jurnal (PSM) Pengurusan terhadap Hasil 31(2010) PSM 43 di IPTS - 53 Bukan Bertaraf Universiti 43 Pengaruh Amalan Pengurusan Sumber Manusia (PSM) terhadap Hasil
More informationDEVELOP AND DESIGN SHEMATIC DIAGRAM AND MECHANISM ON ONE SEATER DRAG BUGGY MUHAMMAD IBRAHIM B MD NUJID
DEVELOP AND DESIGN SHEMATIC DIAGRAM AND MECHANISM ON ONE SEATER DRAG BUGGY MUHAMMAD IBRAHIM B MD NUJID A report in partial fulfillment of the requirements For award of the Diploma of Mechanical Engineering
More informationKatakunci : kefahaman murid, konsep jirim
Kefahaman Murid Sekolah Rendah Terhadap Konsep Jirim Mohammad Yusof Bin Haji Arshad & Teoh Chin Keong Fakulti Pendidikan, Universiti Teknologi Malaysia Abstrak : Kajian ini bertujuan untuk mengenalpasti
More informationTahap Kepuasan Pelajar Terhadap Kemudahan dan Perkhidmatan Prasarana yang Disediakan di Politeknik Banting Selangor bagi Sesi Disember 2012
Tahap Kepuasan Pelajar Terhadap Kemudahan dan Perkhidmatan Prasarana yang Disediakan di Politeknik Banting Selangor bagi Sesi Disember 2012 Tuan Syarifah Atifah Binti Tuan Mat Zin*, Normaslina Binti Jamil,
More informationTAHAP KOLESTEROL HDL DALAM KALANGAN PELAJAR OBES DI SEKOLAH MENENGAH
TAHAP KOLESTEROL HDL DALAM KALANGAN PELAJAR OBES DI SEKOLAH MENENGAH Syed Kamaruzaman Syed Ali, Prof. Madya Dr. Rosnah Ismail, Dr. Raji Subramaniam Universiti Malaya Abstract This research was done to
More informationDEFINISI DEFINISI PROSES MOTIVASI DEFINISI SKOP PERBINCANGAN
SKOP PERBINCANGAN MOTIVASI DEFINASI PROSES MODEL TEORI PENDEKATAN STRATEGI DEFINISI GOAL DIRECTED BEHAVIOR MENGENAI KEKUATAN DAN HALATUJU SESUATU TINGKAHLAKU ATAU TINDAKAN MELIBATKAN SEJUMLAH FAKTOR SEBAGAI
More informationFACTORS AFFECTING TRANSFER OF TRAINING SAMER SALEH ALI ABUJAZAR
FACTORS AFFECTING TRANSFER OF TRAINING by SAMER SALEH ALI ABUJAZAR Research report in partial fulfillment of the requirements for the degree of Masters of Business Administration MARCH 2004 DEDICATION
More informationHow To Learn To Learn From A Computer
47 1st International Malaysian Educational Technology Convention APLIKASI KOMPUTER DALAM PENGAJARAN BAHASA: PENGUASAAN GURU DAN KEKANGAN DALAM PELAKSANAAN Yahya Othman, PhD, Roselan Baki, PhD Jabatan Pendidikan
More informationKAJIAN TERHADAP STRES DIKALANGAN GURU SEKOLAH RENDAH DI ZON PERMAS JAYA, JOHOR BAHRU DARI ASPEK PERSONALITI NOORNAZIFAH BINTI MD SUANDI
1 KAJIAN TERHADAP STRES DIKALANGAN GURU SEKOLAH RENDAH DI ZON PERMAS JAYA, JOHOR BAHRU DARI ASPEK PERSONALITI NOORNAZIFAH BINTI MD SUANDI Laporan ini dikemukakan sebagai memenuhi Sebahagian daripada syarat
More informationINTERNATIONAL STUDENTS' SATISFACTION WITH UNIVERSITY MALAYSIA SARA WAK
INTERNATIONAL STUDENTS' SATISFACTION WITH UNIVERSITY MALAYSIA SARA WAK SIAGINGNA This project is submitted in partial fulfilment of the requirements for a Bachelor of Science with Honours Human Resource
More informationKRITERIA BORANG NYATA CUKAI PENDAPATAN (BNCP) TIDAK LENGKAP CRITERIA ON INCOMPLETE INCOME TAX RETURN FORM (ITRF) PEMBERITAHUAN
KRITERIA BORANG NYATA CUKAI PENDAPATAN (BNCP) TIDAK LENGKAP CRITERIA ON INCOMPLETE INCOME TAX RETURN FORM (ITRF) PEMBERITAHUAN (Pin. 1/2014) MULAI 1 JANUARI 2012, BNCP YANG TIDAK LENGKAP AKAN DIPULANGKAN
More informationBAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pendahuluan
BAB 1 PENGENALAN 1.1 Pendahuluan Di dalam teks ucapan penyuburan semula pendidikan yang diadakan pada Sidang Kemuncak Pendidikan 2004 di Petaling Jaya, Perdana Menteri Datuk Seri Abdullah Ahmad Badawi
More informationTAHAP PENGURUSAN KONFLIK DALAM KALANGAN GURU BESAR-GURU BESAR DAN GURU-GURU DI SEKOLAH RENDAH
TAHAP PENGURUSAN KONFLIK DALAM KALANGAN GURU BESAR-GURU BESAR DAN GURU-GURU DI SEKOLAH RENDAH Dr Mohammed Sani Ibrahim Dr Mohd Izham Mohd Hamzah Dr Jainabee Md Kassim UNIVERSITI KEBANGSAAN MALAYSIA ABSTRAK
More informationUNIVERSITI TEKNIKAL MALAYSIA MELAKA FAKULTI TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI
UNIVERSITI TEKNIKAL MALAYSIA MELAKA FAKULTI TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI SEMESTER 2 2013/2014 PROJEK SARJANA MUDA 1 (BITU ) BITD REPORT PROJECT TITLE: UTeM SPORT CARNIVAL EVENT MANAGEMENT SYSTEM PREPARED
More informationTanggapan Sokongan Organisasi, Kepuasan Kerja, Komitmen dan Kelakuan Kewargaan Organisasi Pekerja: Peranan Politik Organisasi sebagai Perantara
Tanggapan Sokongan Organisasi, Kepuasan Kerja, Jurnal Komitmen Pengurusan dan 3(200) Kelakuan 83 Kewargaan - 92 Organisasi Pekerja 83 Tanggapan Sokongan Organisasi, Kepuasan Kerja, Komitmen dan Kelakuan
More informationKatakunci : alat bantu mengajar (ABM), guru teknikal
Penggunaan Alat Bantu Mengajar (ABM) Di Kalangan Guru-Guru Teknikal Di Sekolah Menengah Teknik Daerah Johor Bahru, Johor Abdul Rahim Hamdan & Hayazi Mohd Yasin Fakulti Pendidikan, Universiti Teknologi
More informationKeterangan: Seminar Kebangsaan Pengurusan Pendidiikan PKPGB 2008, 16 Oktober 2008, UTHM.
1 Keterangan: Seminar Kebangsaan Pengurusan Pendidiikan PKPGB 2008, 16 Oktober 2008, UTHM. PERSEPSI GURU TERHADAP HUBUNGAN PIHAK SEKOLAH DENGAN IBU BAPA: PROPOSAL Zainon Bt Omar Ahmad Bin Esa Fakulti Pendidikan
More informationRFID BASED SYSTEMATIC STUDENT S ATTENDANCE MANAGEMENT SYSTEM HANISAH BINTI HAMID. Faculty of Electrical and Electronic Engineering
ii RFID BASED SYSTEMATIC STUDENT S ATTENDANCE MANAGEMENT SYSTEM HANISAH BINTI HAMID This thesis is submitted as partial fulfilment of the requirement for the award of the Bachelor of Electrical Engineering
More informationManpower Planning Utilizing Work Study at Data Storage Manufacturing Company
UNIVERSITI TEKNIKAL MALAYSIA MELAKA Manpower Planning Utilizing Work Study at Data Storage Manufacturing Company Thesis submitted in accordance with the partial requirement of the Universiti Teknikal Malaysia
More informationKAJIAN PUNCA, RISIKO MEROKOK DAN SUMBANGAN MEROKOK TERHADAP PENAGIHAN BAHAN. SATU KAJIAN DI PUSAT GIAT MARA BUKIT PAYONG, MARANG, TRENGGANU
KAJIAN PUNCA, RISIKO MEROKOK DAN SUMBANGAN MEROKOK TERHADAP PENAGIHAN BAHAN. SATU KAJIAN DI PUSAT GIAT MARA BUKIT PAYONG, MARANG, TRENGGANU Roslee Bin Ahmad & Mohamed Sharif Bin Mustaffa Universiti Teknologi
More informationSWAY REDUCTION ON GANTRY CRANE SYSTEM USING DELAYED FEEDBACK SIGNAL (DFS) NORASHID BIN IDRUS
i SWAY REDUCTION ON GANTRY CRANE SYSTEM USING DELAYED FEEDBACK SIGNAL (DFS) NORASHID BIN IDRUS This report is submitted in partial fulfillment of the requirements for the award of Bachelor of Electronic
More informationUNIT 5 PANDUAN MENULIS LAPORAN KAJIAN
Kajian Tindakan Dalam Pendidikan 61 UNIT 5 PANDUAN MENULIS LAPORAN KAJIAN HASIL PEMBELAJARAN Di akhir unit ini anda diharap akan dapat 1. Mengetahui pertimbangan-pertimbangan yang perlu diberi perhatian
More informationKESEJAHTERAAN SOSIAL DAN PEMBANGUNAN KOMUNITI: Pendekatan dan Indikator. Haris Abd.Wahab Jabatan Pentadbiran dan Keadilan Sosial Universiti Malaya
KESEJAHTERAAN SOSIAL DAN PEMBANGUNAN KOMUNITI: Pendekatan dan Indikator Haris Abd.Wahab Jabatan Pentadbiran dan Keadilan Sosial Universiti Malaya Abstrak Kesejahteraan sosial merupakan matlamat yang ingin
More informationPENGHARGAAN. Ribuan terima kasih kepada Dr. Soib Taib selaku penyelia projek ini yang banyak membimbing serta memberi nasihat sepanjang projek ini.
PENGHARGAAN Syukur dan segala pujian kepada ALLAH S.W.T. Tiada kekuatan selain darinya dan setiap yang terjadi adalah atas kehendaknya,yang Masa Pengasih dan Maha Pemurah. Dengan rahmatnya projek dan laporan
More informationHOME ALARM SYSTEM USING DETECTOR SENSOR MD KHAIRUL AMRI B MD ZAIN
HOME ALARM SYSTEM USING DETECTOR SENSOR MD KHAIRUL AMRI B MD ZAIN This report is submitted in partial fulfillment of the requirements for the award of Bachelor of Electronic Engineering (Industrial Electronics)
More informationHubungan keluarga dari aspek komunikasi dan gaya keibubapaan
Hubungan keluarga dari aspek komunikasi dan gaya keibubapaan Che Hasniza Che Noh niza@kustem.edu.my Jabatan Bahasa dan Komunikasi Fakulti Pengurusan dan Ekonomi Kolej Universiti Sains dan Teknologi Malaysia
More informationCommunication, Universiti Sains Malaysia, Penang. 2 Kamaliah Haji Siarap is a Lecturer at the School of Communication,
Kajian Malaysia, Vol. XXIV, No. 1 & 2, 2006 PENGGUNAAN KOMPUTER DALAM PENGAJARAN- PEMBELAJARAN DALAM KALANGAN GURU SEKOLAH MENENGAH: SATU KAJIAN KES DI PULAU PINANG (COMPUTER USAGE IN TEACHING AND LEARNING
More informationGLOBAL SYSTEM FOR MOBILE COMMUNICATION (GSM) KIT FOR VEHICLE S ALARM SYSTEM NIK MOHD KHAIRULFAHMI BIN NIK MAT
GLOBAL SYSTEM FOR MOBILE COMMUNICATION (GSM) KIT FOR VEHICLE S ALARM SYSTEM NIK MOHD KHAIRULFAHMI BIN NIK MAT This report is submitted in partial fulfillment of requirements for the award of Bachelor of
More informationKOMUNIKASI KEPEMIMPINAN DALAM ORGANISASI: ANALISIS KONSEP DAN AMALAN DALAM TIGA ORGANISASI TERPILIH
KOMUNIKASI KEPEMIMPINAN DALAM ORGANISASI: ANALISIS KONSEP DAN AMALAN DALAM TIGA ORGANISASI TERPILIH Oleh Dr. Raja Roslan Bin Raja Abd. Rahman rajaroslan@kutkm.edu.my (Kolej Universiti Teknikal Kebangsaan
More informationTAHAP PENGUASAAN KEMAHIRAN PEMIKIRAN KRITIS DALAM KALANGAN PELAJAR KEJURUTERAAN DAN HUBUNGANNYA DENGAN PENCAPAIAN PELAJAR WAN NOREHAN BINTI WAN MAMAT
TAHAP PENGUASAAN KEMAHIRAN PEMIKIRAN KRITIS DALAM KALANGAN PELAJAR KEJURUTERAAN DAN HUBUNGANNYA DENGAN PENCAPAIAN PELAJAR WAN NOREHAN BINTI WAN MAMAT Laporan projek ini dikemukakan sebagai memenuhi sebahagian
More informationCar Rental Management System (CRMS) Lee Chen Yong
Car Rental Management System (CRMS) Lee Chen Yong This report is submitted in partial fulfillment of the requirement for the Bachelor of Computer Science (Database Management) FACULTY OF INFORMATION AND
More informationPengaruh Kepimpinan Pentadbir Sekolah Terhadap Pembelajaran Pelajar : Peranan Efikasi Kolektif Guru Sebagai Mediator
Pengaruh Kepimpinan Pentadbir Sekolah Terhadap Pembelajaran Pelajar : Peranan Efikasi Kolektif Guru Sebagai Mediator Oleh Prof Madya Dr. Abdul Ghani Kanesan bin Abdulah (agk@usm.my) Pusat Pengajian Ilmu
More informationCLIENT SERVER APPLICATION FOR SERVER FARM PERFORMANCE MONITORING ABDIRASHID HASSAN ABDI
ii CLIENT SERVER APPLICATION FOR SERVER FARM PERFORMANCE MONITORING ABDIRASHID HASSAN ABDI A project submitted in partial fulfillment of the requirements for the award of the degree of Master of Computer
More informationJurnal Pendidik dan Pendidikan, Jil. 23, 29 47, 2008
Jurnal Pendidik dan Pendidikan, Jil. 23, 29 47, 2008 KEMAHIRAN BELAJAR DAN HUBUNGANNYA DENGAN PENCAPAIAN AKADEMIK: KAJIAN DI DAERAH KERIAN, PERAK (THE RELATIONSHIP BETWEEN LEARNING SKILLS AND STUDENTS
More information6 PENGERTIAN KONSEP KENDIRI
6 PENGERTIAN KONSEP KENDIRI Jamaludin Ramli PENGENALAN Kita dapat terus hidup hanya dengan merasa dan memahami persekitaran. Kadang-kala kita salah tanggap dan tafsir situasi dan seterusnya menimbulkan
More informationKajian Kepuasan Pelanggan Terhadap Perkhidmatan Perpustakaan Universiti Awam di Malaysia
Kajian Kepuasan Pelanggan Jurnal Terhadap Pengurusan Perkhidmatan 28(2009) Perpustakaan 23-43 23 Kajian Kepuasan Pelanggan Terhadap Perkhidmatan Perpustakaan Universiti Awam di Malaysia Nurulhuda Bt Ramli
More information