Provider Directory. Los Angeles County

Transcription

1 Provider Directory Los Angeles County Effective April 2014

2 Los Angeles County Table of Contents - Índice - - 目 錄 Talaan ng mga Nilalaman - Nội Dung WELCOME TO ANTHEM BLUE CROSS...8 BIENVENIDO A ANTHEM BLUE CROSS ANTHEM BLUE CROSS 歡 迎 加 入 ANTHEM BLUE CROSS ANTHEM BLUE CROSS sumsãakmn_mkan kumhßun ANTHEM BLUE CROSS ANTHEM BLUE CROSS ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В СТРАХОВОЙ ПЛАН ANTHEM BLUE CROSS MALIGAYANG PAGSALI SA ANTHEM BLUE CROSS CHÀO MỪNG GIA NHẬP ANTHEM BLUE CROSS S, SKILLED NURSING FACILITIES AND URGENT CARE...32 ES, INSTALACIONES DE ENFERMERÍA ESPECIALIZADA Y ATENCIÓN URGENTE mniæebt TkI Eng«nlanb  u daykadcmnan u * ngi kareftabm enahgasn~ БОЛЬНИЦЫ, УЧРЕЖДЕНИЯ КВАЛИФИЦИРОВАННОГО СЕСТРИНСКОГО УХОДА И СРОЧНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ MGA OSPITAL, MGA PASILIDAD NG MGA MAY KASANAYANG TAGAPAG-ALAGA, MAHALAGANG PANGANGALAGA NHỮNG BỆNH VIỆN, NHỮNG CƠ QUAN ÐIỀU DƯỠNG LÀNH NGHỀ VÀ SỰ CHĂM SÓC KHẨN CẤP MEDICAL GROUPS...36 GRUPOS MÉDICOS kmu B avl ГРУППЫ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ PANGKATING MEDIKAL NHỮNG NHÓM Y KHOA ALHAMBRA...36 HAWTHORNE...44 ALTADENA...36 HOLLYWOOD ARCADIA...36 HUNTINGTON PARK ARLETA...36 INGLEWOOD ARTESIA...37 LA MIRADA AZUSA...37 LA PUENTE BALDWIN PARK...37 LA VERNE BELL LAKEWOOD BELL GARDENS...37 LANCASTER BELLFLOWER...38 LAWNDALE BEVERLY HILLS...38 LOMITA BURBANK...38 LONG BEACH CALABASAS...38 LOS ANGELES CANOGA PARK...38 LYNWOOD CANYON COUNTRY...39 MAYWOOD CARSON MISSION HILLS CASTAIC...39 MONROVIA CERRITOS...39 MONTEBELLO CITY OF INDUSTRY...39 MONTEREY PARK COMMERCE...39 NEWHALL COMPTON...39 NORTH HILLS COVINA...40 NORTH HOLLYWOOD CUDAHY...40 NORTHRIDGE CULVER CITY...40 NORWALK DIAMOND BAR...40 PACOIMA DOWNEY...40 PALMDALE DUARTE...41 PANORAMA CITY EAGLE ROCK...41 PARAMOUNT EL MONTE...41 PASADENA ENCINO...42 PICO RIVERA GARDENA...42 POMONA GLENDALE...42 REDONDO BEACH GLENDORA...43 RESEDA GRANADA HILLS...44 ROSEMEAD HACIENDA HEIGHTS...44 ROWLAND HEIGHTS HARBOR CITY...44 SAN DIMAS HAWAIIAN GARDENS...44 SAN FERNANDO Rev 4/14 1

3 Table of Contents - Índice - - 目 錄 Talaan ng mga Nilalaman - Nội Dung SAN GABRIEL...63 TUJUNGA...66 SAN MARINO...64 VAL VERDE SAN PEDRO...64 VALENCIA SANTA CLARITA...64 VALLEY VILLAGE SANTA FE SPRINGS...64 VAN NUYS SANTA MONICA...64 VENICE SAUGUS...64 WALNUT SHERMAN OAKS...64 WALNUT PARK SOUTH EL MONTE...64 WEST COVINA SOUTH GATE...65 WEST HILLS SUN VALLEY...65 WEST HOLLYWOOD SYLMAR...65 WHITTIER TARZANA...65 WILMINGTON TEMPLE CITY...66 WINNETKA TORRANCE WOODLAND HILLS PRIMARY CARE PROVIDERS...69 PROVEEDORES DE ATENCIÓN PRIMARIA 全 科 醫 療 提 供 者 ВРАЧИ ПЕРВИЧНОЙ ПОМОЩИ PANGUNAHING TAGAPAGDULOT NG PANGANGALAGA BÁC SĨ RIÊNG ALHAMBRA...69 MISSION HILLS ALTADENA...71 ARCADIA...71 ARLETA...71 ARTESIA...72 AZUSA...72 BALDWIN PARK...73 BELL...74 BELL GARDENS...75 BELLFLOWER...76 BEVERLY HILLS...78 BURBANK...78 CALABASAS...79 CANOGA PARK...79 CANYON COUNTRY...80 CARSON...80 CASTAIC...81 CERRITOS...81 CITY OF INDUSTRY...81 COMMERCE...82 COMPTON...82 COVINA...83 CUDAHY...84 CULVER CITY...84 DIAMOND BAR...85 DOWNEY...85 DUARTE...87 EAGLE ROCK...88 EL MONTE...88 ENCINO...91 GARDENA...92 GLENDALE...93 GLENDORA...97 GRANADA HILLS...97 HACIENDA HEIGHTS...97 HARBOR CITY...98 HAWAIIAN GARDENS...98 HAWTHORNE...99 HOLLYWOOD HUNTINGTON PARK INGLEWOOD LA MIRADA LA PUENTE LA VERNE MONROVIA MONTEBELLO MONTEREY PARK NEWHALL NORTH HILLS NORTH HOLLYWOOD NORTHRIDGE NORWALK PACOIMA PALMDALE PANORAMA CITY PARAMOUNT PASADENA PICO RIVERA POMONA REDONDO BEACH RESEDA ROSEMEAD ROWLAND HEIGHTS SAN DIMAS SAN FERNANDO SAN GABRIEL SAN MARINO SAN PEDRO SANTA CLARITA SANTA FE SPRINGS SANTA MONICA SAUGUS SHERMAN OAKS SOUTH EL MONTE SOUTH GATE SUN VALLEY SYLMAR TARZANA TEMPLE CITY TORRANCE TUJUNGA VAL VERDE VALENCIA VALLEY VILLAGE VAN NUYS VENICE WALNUT LAKEWOOD WALNUT PARK LANCASTER LAWNDALE LOMITA LONG BEACH LOS ANGELES LYNWOOD MAYWOOD WEST COVINA WEST HILLS WEST HOLLYWOOD WHITTIER WILMINGTON WINNETKA WOODLAND HILLS Rev 4/14 2

4 Table of Contents - Índice - - 目 錄 Talaan ng mga Nilalaman - Nội Dung LONG-TERM SERVICES AND SUPPORT SERVICIOS Y APOYO A LARGO PLAZO ԵՐԿԱՐԱՏԵՒ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ ԵՒ ԱՋԱԿՑՈՒԹՅՈՒՆ 長 期 服 務 與 支 援 장기 서비스 및 지원 ПРОГРАММА ДЛИТЕЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ MGA SERBISYO AT SUPORTA NA PANGMATAGALAN CÁC DỊCH VỤ VÀ HỖ TRỢ DÀI HẠN ALHAMBRA ARCADIA ARLETA BALDWIN PARK BEVERLY HILLS BURBANK CARSON CHATSWORTH COMPTON DIAMOND BAR DOWNEY EL MONTE ENCINO GARDENA GLENDALE GRANADA HILLS HARBOR CITY INGLEWOOD LA MIRADA LA PUENTE LAKE VIEW TERRACE LANCASTER LOMITA LONG BEACH LOS ANGELES MAYWOOD MONTEBELLO MONTEREY PARK NORTH HOLLYWOOD NORTHRIDGE NORWALK PALMDALE PASADENA POMONA RESEDA ROSEMEAD ROWLAND HEIGHTS SAN GABRIEL SANTA CLARITA SANTA MONICA SOUTH EL MONTE TARZANA TEMPLE CITY TORRENCE TUJUNGA VAN NUYS VENICE WALNUT WEST COVINA WEST HILLS WEST HOLLYWOOD WHITTIER WINNETKA ALHAMBRA ARCADIA ARTESIA BALDWIN PARK BELL GARDENS BELLFLOWER CANOGA PARK CHATSWORTH CLAREMONT CULVER CITY DOWNEY DUARTE EL MONTE GARDENA GLENDALE GLENDORA GRANADA HILLS HAWTHORNE HUNTINGTON PARK INGLEWOOD LA MIRADA LANCASTER LAWNDALE LONG BEACH LOS ANGELES LYNWOOD MAYWOOD MONROVIA MONTEBELLO MONTROSE NORTH HOLLYWOOD NORWALK PARAMOUNT PASADENA PICO RIVERA PLAYA DEL REY POMONA RESEDA SAN GABRIEL SAN PEDRO SANTA MONICA SOUTH GATE SOUTH PASADENA SUN VALLEY SYLMAR TARZANA TEMPLE CITY TORRANCE VAN NUYS WEST COVINA WEST HILLS WHITTIER Rev 4/14 3

5 Table of Contents - Índice - - 目 錄 Talaan ng mga Nilalaman - Nội Dung BEHAVIORAL HEALTH / MENTAL HEALTH PROVIDERS PROVEEDORES DE SALUD DEL COMPORTAMIENTO/DE SALUD MENTAL ՎԱՐՔԱԳԾԱՅԻՆ ԱՌՈՂՋՈՒԹՅԱՆ / ՀՈԳԵՎՈՐ ԱՌՈՂՋՈՒԹՅԱՆ ՄԱՏԱԿԱՐԱՐՈՂՆԵՐ 行 為 健 康 / 精 神 健 康 醫 療 服 務 提 供 者 مقدمي خدم تا الصحة العقلية /السلوكية អ នកផ ដល ស វ ខភ ពសផ នកឥរ យ បថ / ខភ ពផ ល វច ត ត 행동 건강 / 정신 건강 공급자 ПСИХОЛОГИ, ПСИХИАТРЫ KALUSUGAN NG ISIPAN / MGA TAGAPAGKALOOB NG SERBISYO (PROVIDERS) PARA SA KALUSUGAN NG PAG-UUGALI BÁC SĨ MẮT, NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ CHĂM SÓC SỨC KHỎE TÂM THẦN, SỨC KHỎE HÀNH VI AGOURA HILLS MONTEREY PARK ARCADIA AZUSA BELLFLOWER BEVERLY HILLS BURBANK CALABASAS MONTROSE NEWHALL NORTH HOLLYWOOD NORTHRIDGE NORWALK PACIFIC PALISADES CANOGA PARK PALMDALE CANYON COUNTRY PARADISE CERRITOS PASADENA CLAREMONT COVINA CULVER CITY DIAMOND BAR DOWNEY DUARTE EL SEGUNDO ENCINO GARDENA GLENDALE GLENDORA GRANADA HILLS HACIENDA HEIGHTS HERMOSA BEACH INGLEWOOD LA CANADA LAKEWOOD LANCASTER LOMITA LONG BEACH LOS ANGELES MANHATTAN BEACH MARINA DEL REY PLAY DEL REY POMONA QUARTZ HILL REDONDO BEACH ROLLING HILLS ESTATES ROSEMEAD ROSEVILLE ROWLAND HEIGHTS SAN PEDRO SANTA CLARITA SANTA MONICA SHERMAN OAKS SIERRA MADRE SOUTH PASADENA STUDIO CITY TARZANA TORRANCE VALENCIA VAN NUYS WEST COVINA WEST HOLLYWOOD WHITTIER WOODLAND HILLS MONROVIA MONTEREY PROVIDERS AND SERVICES NOT REQUIRING CREDENTIALING PROVEEDORES Y SERVICIOS QUE NO REQUIEREN ACREDITACIÓN 不 需 認 證 的 提 供 者 和 服 務 G~kp l kareftamcaelikdmbug ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ И УСЛУГИ, ДЛЯ КОТОРЫХ НЕ ТРЕБУЕТСЯ АТТЕСТАЦИЯ PANGUNAHING TAGAPAGDULOT NG PANGANGALAGA CHUYÊN VIÊN, CƠ QUAN VÀ DỊCH VỤ Y TẾ KHÔNG CẦN BẰNG CHUYÊN MÔN Rev 4/14 4

6 Table of Contents - Índice - - 目 錄 Talaan ng mga Nilalaman - Nội Dung MID-LEVEL PRACTITONERS MÉDICOS GENERALES DE NIVEL MEDIO 中 層 醫 護 人 員 ПРАКТИКУЮЩИЕ МЕДИЦИНСКИЕ РАБОТНИКИ СРЕДНЕГО УРОВНЯ MGA MANGGAGAMOT NA MID-LEVEL CHUYÊN VIÊN Y TẾ TRUNG CẤP ALHAMBRA NORTH HOLLYWOOD ARLETA NORTHRIDGE AZUSA BALDWIN PARK BELL BELLFLOWER BURBANK CANOGA PARK CARSON CITY OF INDUSTRY COMPTON COVINA CUDAHY EL MONTE GLENDALE HAWTHORNE HUNTINGTON PARK INGLEWOOD LA PUENTE LONG BEACH LOS ANGELES MONTEREY PARK NEWHALL NORWALK PACOIMA PALMDALE PARAMOUNT PASADENA PICO RIVERA POMONA REDONDO BEACH SAN FERNANDO SAN GABRIEL SANTA MONICA SOUTH GATE SUN VALLEY SYLMAR VAL VERDE VALENCIA VAN NUYS VENICE WEST COVINA WHITTIER WINNETKA NORTH HILLS PHARMACIES FARMACIA 藥 局 {sfsäan AΠΤΕΚИ BOTIKA DƯỢC PHÒNG ACTON CULVER CITY AGOURA HILLS ALHAMBRA ALTADENA ARCADIA ARTESIA AVALON AZUSA DIAMOND BAR DOWNEY DUARTE EL MONTE EL SEGUNDO ENCINO GARDENA BALDWIN HILLS BALDWIN PARK GLENDALE... GLENDORA BELL BELL GARDENS BELLFLOWER BEVERLY HILLS BURBANK CALABASAS CANOGA PARK GRANADA HILLS HACIENDA HEIGHTS HARBOR CITY HAWAIIAN GARDENS HAWTHORNE HERMOSA BEACH HIGHLAND PARK CANYON COUNTRY HOLLYWOOD CARSON CASTAIC CERRITOS CHATSWORTH CITY OF INDUSTRY CLAREMONT COMMERCE COMPTON COVINA CUDAHY HUNTINGTON PARK INGLEWOOD LA CANADA LA CRESCENTA LA MIRADA LA PUENTE LA VERNE LAKE BALBOA LAKEWOOD LANCASTER Rev 4/14 5

7 Table of Contents - Índice - - 目 錄 Talaan ng mga Nilalaman - Nội Dung LAWNDALE SAN DIMAS LENNOX LOMITA LONG BEACH LOS ANGELES LYNWOOD MALIBU MANHATTAN BEACH SAN FERNANDO SAN GABRIEL SAN MARINO SAN PEDRO SANTA CLARITA SANTA FE SPRINGS SANTA MONICA MARINA DEL REY SEPULVEDA MAYWOOD MISSION HILLS MONROVIA MONTEBELLO MONTEREY PARK NEWHALL NORTH HILLS NORTH HOLLYWOOD NORTHRIDGE NORWALK PACIFIC PALISADES PACOIMA PALM SPRINGS PALMDALE PANORAMA PANORAMA CITY PARAMOUNT PASADENA PICO RIVERA SHERMAN OAKS SIERRA MADRE SIGNAL HILL SOUTH EL MONTE SOUTH GATE SOUTH PASADENA STEVENSON RANCH STUDIO CITY SUN VALLEY SUNLAND SYLMAR TARZANA TEMPLE CITY TORRANCE TUJUNGA VALENCIA VAN NUYS VELENCIA VENICE POMONA WALNUT PORTER RANCH RANCHO PALOS VERDES REDONDO BEACH WEST COVINA WEST HILLS WEST HOLLYWOOD RESEDA ROLLING HILLS WHITTIER... WILMINGTON ROSEMEAD WOODLAND HILLS ROWLAND HEIGHTS VISION SERVICE PLAN PLAN DE SERVICIOS DE ATENCIÓN DE LA VISTA 視 力 服 務 計 劃 KEV PABCUAM KHO QHOVMUAG ГЛАЗНОЙ СТРАХОВОЙ ПЛАН PLANO NG SERBISYO PARA SA PANINGIN CHƯƠNG TRÌNH DỊCH VỤ NHÃN KHOA AGOURA HILLS ALHAMBRA ALTADENA ARCADIA ARLETA ARTESIA AZUSA BALDWIN PARK BELL BELLFLOWER BEVERLY HILLS BURBANK CANOGA PARK CANYON COUNTRY CARSON CERRITOS CHATSWORTH CITY OF INDUSTRY CLAREMONT COMMERCE COMPTON COVINA CUDAHY CULVER CITY DIAMOND BAR DOWNEY DUARTE EL MONTE EL SEGUNDO ENCINO GARDENA GLENDALE GLENDORA GRANADA HILLS HACIENDA HEIGHTS HARBOR CITY HAWAIIAN GARDENS HAWTHORNE HUNTINGTON PARK INGLEWOOD LA CRESCENTA LA MIRADA LA PUENTE LA VERNE LAKEWOOD LANCASTER LAWNDALE LOMITA LONG BEACH LOS ANGELES Rev 4/14 6

8 Table of Contents - Índice - - 目 錄 Talaan ng mga Nilalaman - Nội Dung LYNWOOD SAN PEDRO MANHATTAN BEACH MARINA DEL REY SANTA CLARITA SANTA FE SPRINGS MAYWOOD SANTA MONICA MISSION HILLS SAUGUS MONROVIA... MONTEBELLO SHERMAN OAKS SIGNAL HILL MONTEREY PARK NORTH HOLLYWOOD SOUTH GATE SOUTH PASADENA NORTHRIDGE STEVENSON RANCH NORWALK PACIFIC PALISADES STUDIO CITY SUN VALLEY PALMDALE PANORAMA CITY PARAMOUNT SUNLAND... SYLMAR... TARZANA PASADENA TEMPLE CITY PICO RIVERA PLAYA DEL REY TORRANCE... VALENCIA POMONA VAN NUYS REDONDO BEACH WALNUT RESEDA ROSEMEAD WEST COVINA WEST HILLS ROWLAND HEIGHTS SAN DIMAS WHITTIER... WILMINGTON SAN FERNANDO WOODLAND HILLS SAN GABRIEL ALPHABETICAL INDEX OF PRIMARY CARE PROVIDERS ÍNDICE ALFABÉTICO DE PROVEEDORES DE ATENCIÓN PRIMARIA 按 字 母 順 序 列 出 的 全 科 醫 療 提 供 者 索 引 АЛФАВИТНЫЙ СПРАВОЧНИК ВРАЧЕЙ ПЕРВИЧНОЙ ПОМОЩИ ALPABETONG TALATUNTUNAN NG MGA PANGUNAHING TAGAPAGDULOT NG PANGANGALAGA DANH SÁCH BÁC SĨ RIÊNG THEO MẪU TỰ ALPHABETICAL INDEX OF MID-LEVEL PRATITIONERS ÍNDICE ALFABÉTICO DE MÉDICOS GENERALES DE NIVEL MEDIO АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ ПРАКТИКУЮЩИХ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ СРЕДНЕГО УРОВНЯ TALAANG APLABETIKAL NG MGA MANGGAGAMOT NA MID-LEVEL BẢNG MỤC LỤC CHUYÊN VIÊN Y TẾ TRUNG CẤP THEO THỨ TỰ ABC INDEX OF PRIMARY CARE PROVIDERS FOR LANGUAGES OTHER THAN ENGLISH ÍNDICE DE PROVEEDORES DE ATENCIÓN PRIMARIA EN OTROS IDIOMAS APARTE DEL INGLÉS 會 說 外 國 語 言 的 全 科 醫 療 提 供 者 索 引 СПРАВОЧНИК ВРАЧЕЙ ПЕРВИЧНОЙ ПОМОЩИ ДЛЯ ДРУГИХ ЯЗЫКОВ (КРОМЕ АНГЛИЙСКОГО) TALATUNTUNAN NG MGA WIKANG HINDI LAMANG SA INGLES NA GINAGAMIT NG MGA PANGUNAHING TAGAPAGDULOT NG PANGANGALAGA DANH SÁCH BÁC SĨ RIÊNG THEO NGÔN NGỮ KHÔNG PHẢI TIẾNG ANH Rev 4/14 7

9 You may find a symbol next the PCP #. Here are the definitions of those symbols: ( ) You may be sent to a hospital the doctor works with or a specialist in the same medical group. ( ) This doctor is not taking new patients at this time. WELCOME TO THE ANTHEM BLUE CROSS Medi-Cal Program We re glad you re a member of Anthem Blue Cross (Anthem).This directory lists Anthem hospitals, skilled nursing and urgent care facilities, medical groups, pharmacies, eye doctors, behavioral health/mental health providers, long-term services and support (LTSS) and primary care physicians (PCPs). They re also called providers. The lists in this directory are by city. The book also lists PCPs by last name and by the languages they speak. Some providers do not need to be credentialed. You can find these providers at the back of this book. They're also a part of our network. Please choose a PCP who meets your family s needs. You may want to choose a PCP with an office close to your home or with staff members who speak your language. You don t have to call the PCP s office before you make your choice. You can choose a mid-level practitioner as your PCP. This includes a nurse midwife, physician s assistant or nurse practitioner. Use the PCP number (PCP #) for the doctor your practitioner works for. Your Anthem member ID card will list the PCP s name. You can still see the mid-level practitioner you picked. For each doctor listed you will find: 1. The doctor s specialty including family practice, general practice, internal medicine, pediatrics or OB/GYN. 2. The hours for the office, clinic, center or group. 3. The languages the doctor or staff can speak and interpret for you. 4. The doctor s PCP #. This is a very important number. Write the PCP # on your Primary Care Physician Selection Form. Write your daytime phone number on the form. The doctor you pick may have more than one PCP #. Use the PCP # for the address where you plan to see the doctor. Family members may go to different doctors. Choose a doctor for each family member. 5. The hospital where the doctor can send you for care. You may find the symbol ( ) followed by the word Accessibility. Then you will see letters that tell you about features at the provider s site. Here is what those features are: P = parking Parking spaces, including van spaces, are accessible. Pathways have ramps at the parking lot, office and drop-off locations. EB = exterior building Curb ramps and other ramps to the building are wide enough for a wheelchair or scooter. There are handrails on both sides of the ramp. There is an accessible entrance to the building. Doors open wide enough for a wheelchair or scooter user to enter. The door handles are easy to use. 8

10 IB = interior building Doors open wide enough for a wheelchair or scooter user to enter. The door handles are easy to use. Inside ramps are wide enough and have handrails. Stairs have handrails. You can use the elevator at all times the building is open. The elevator has enough room for a wheelchair or scooter user to turn around. If there is a platform lift, you can use it without help. R = restroom The restroom is accessible. The doors are wide enough for a wheelchair or scooter to pass through. They are easy to open. The restroom has enough room for a wheelchair or scooter to turn around and close the door. There are grab bars for easy transfer from the wheelchair to the toilet. The sink is easy to get to. The faucets, soap and toilet paper are easy to reach and use. E = exam room The entrance to the exam room is accessible, with a clear path. The doors open wide enough for a wheelchair or scooter. They are easy to open. The exam room has enough room for a wheelchair or scooter to turn around. T = exam table/scale The exam table moves up and down. The scale has handrails for people with wheelchairs and scooters. A wheelchair fits on the weight scale. Please call the Customer Care at (members with speech or hearing loss can call the TTY line at ) if: You have questions about choosing a doctor. You need help choosing which PCP # to use. You are already a patient of a doctor who is not taking new patients. The doctor you have now is not listed. (You may need to choose a new doctor.) You want to know if a provider is still with Anthem. You want to know which hospitals and specialists are used by doctors with this symbol ( ) next to their PCP#. To learn more about a doctor or the benefits of your health plan, visit the Anthem Blue Cross website at You also can find details about a doctor at the Medical Board of California website at This list does not suggest that you use any hospital, doctor, or other health care professional. The listings may change at any time CAW0215LA 7/11

11 IMPORTANT NOTE Some hospitals and other providers do not provide one or more of the following services that may be covered under your plan contract and that you or your family member might need: family planning; contraceptive services, including emergency contraception; sterilization, including tubal ligation at the time of labor and delivery; infertility treatments; or abortion. You should obtain more information before you enroll. Call your prospective doctor, medical group, independent practice association, or clinic, or call the health plan at to ensure that you can obtain the health care services that you need. NOTA IMPORTANTE English Algunos hospitales y otros prestadores no brindan algunos de los siguientes servicios cubiertos por el contrato de su plan médico, que usted o el miembro de su familia podrían necesitar: planificación familiar; servicios de anticoncepción, incluida la anticoncepción de emergencia; esterilización, incluida la ligadura de trompas durante el trabajo de parto y al dar a luz; tratamientos contra la infertilidad o aborto. Debe informarse con más precisión antes de inscribirse. Llame al médico, grupo médico, asociación de profesionales independientes o clínica que esté por prestarle los servicios, o llame a la línea del plan médico al , para asegurarse de obtener los servicios médicos que necesite. 重 要 說 明 某 些 醫 院 和 其 他 提 供 者 不 提 供 下 列 一 種 或 多 種 您 的 計 畫 合 約 可 能 承 保 且 您 或 您 的 家 庭 成 員 可 能 需 要 的 服 務 : 家 庭 計 畫 ; 節 育 服 務, 包 括 緊 急 避 孕 ; 絕 育, 包 括 在 陣 痛 及 分 娩 時 的 輸 卵 管 結 紮 術 ; 不 孕 症 治 療 ; 或 墮 胎 您 應 當 在 參 加 前 獲 取 更 多 資 訊 請 打 電 話 給 您 期 望 的 醫 生 醫 療 團 體 獨 立 執 業 聯 盟 診 所, 或 撥 打 健 康 計 畫 的 電 話 , 以 確 保 您 可 以 獲 得 您 需 要 的 醫 療 保 健 服 務 중요한 유의사항 Chinese 일부 병원 및 서비스 제공자들은 회원의 플랜 계약에서 보장하고 있고 귀하 또는 귀하의 가족 회원이 필요로 하는 가족계획, 긴급 피임을 비롯한 피임 서비스, 분만시의 난관 결찰 시술, 불임 시술, 낙태 등의 서비스 중 한 가지 이상을 제공하지 않습니다. 등록하시기 전에 상세한 정보를 확인하시는 것이 좋습니다. 귀하의 예정 의사나, 의료 단체, 독립 개업의 협회, 또는 클리닉에 전화하시거나 번으로 건강 플랜에 전화하셔서 귀하께서 필요로 하는 보건 의료 서비스가 받을 수 있는 것인지 확인해 보십시오. Korean 10

12 ملاحظة هامة بعض المستشفيات ومزودي الرعاية الصحية لا توفر واحدة أو أآثر من الخدمات التالية التي قد تكون مشمولة في عقد برنامجك والتي قد تحتاج لها أنت أو أحد أفراد عاي لتك : التخطيط العاي لي منع الحمل بما فيه وساي ل منع الحمل في الحالات الطاري ة الا خص ءا بما فيه ربط الا نبوب بعد الولادة معالجة العقم أو الا جهاض. لذلك عليك الحصول على المزيد من المعلومات قبل الاشتراك. اتصل بطبيبك أو المجموعة الطبية أو مو سسة الممارسة المستقلة أو العيادة التي تنتمي إليها أو اتصل ببرنامج التا مين الصحي على الرقم لضمان حصولك على خدمات الرعاية الصحية التي تحتاج إليها. Arabic تذکر مهم برخی از بيمارستانها و ساير تا مين کنندگان يکی يا بيشتر از يکی از خدمات ذيل را که ممکن است تحت پوشش قرارداد طرح شما باشد و شما و يا يک عضو خانواده تان ممکن است به ا ن احتياج داشته باشيد تا مين نميکنند : تنظيم خانواده خدمات جلوگيری از بارداری شامل جلوگيری اضطراری از بارداری سترون سازی شامل بستن لوله در زمان زايمان درمان نازاي ی و يا سقط جنين عمدی. بايستی قبل از ثبت نام کردن اطلاعات بيشتری در اين مورد کسب کنيد. به پزشک گروه طبی انجمن مستقل طبی و يا درمانگاه مورد نظر خود تلفن کرده و يا به طرح بهداشتی /درمانی به شماره تلفن کنيد تا اطمينان حاصل کنيد که خدمات مراقبت بهداشتی/درمانی که به ا نها احتياج داريد را ميتوانيد دريافت نماي يد. Farsi LÖU YÙ QUAN TROÏNG Moät soá beänh vieän vaø caùc cô sôû cung caáp dòch vuï khaùc khoâng cung caáp moät hoaëc nhieàu dòch vuï sau ñaây, laø nhöõng dòch vuï coù theå ñöôïc bao traû theo hôïp ñoàng vôùi chöông trình baûo hieåm cuûa quyù vò maø quyù vò hoaëc ngöôøi nhaø cuûa quyù vò coù theå caàn tôùi: keá hoaïch hoùa gia ñình; caùc dòch vuï ngöøa thai, trong ñoù bao goàm caû ngöøa thai khaån caáp; trieät saûn, trong ñoù bao goàm caû thaét oáng daãn tröùng vaøo thôøi ñieåm trôû daï vaø sinh nôû; caùc bieän phaùp chöõa voâ sinh; hoaëc phaù thai. Quyù vò neân tìm hieåu theâm tröôùc khi ghi danh tham gia. Xin goïi baùc só sau naøy cuûa quyù vò, nhoùm y khoa, hieäp hoäi haønh ngheà ñoäc laäp, hoaëc y vieän cuûa quyù vò, hoaëc goïi chöông trình baûo hieåm söùc khoûe taïi soá ñeå baûo ñaûm laø quyù vò coù ñöôïc caùc dòch vuï chaêm soùc söùc khoûe caàn thieát. 11

13 LUS QHIA TSEEM CEEB Tej lub tsev kho mob thiab kws kho mob tsis kam muab ib los sis ob peb txoj kev kho mob uas tej zaum koj pawg kho mob kam duav thiab tej zaum koj los sis koj tsev neeg yuav xav tau: kev npaj muaj tsev neeg; tiv thaiv kom tsis txhob muaj me nyuam, kuj hais txog kev tiv thaiv tsis muaj me nyuam thaum muaj xwm txheej; kho kom muaj tsis tau me nyuam, kuj hais txog txoj kev khi plab thaum koj yug me nyuam tas; kev kho mob kom thiaj xeeb tau tub; los sis kev rho me nyuam. Koj yuav tsum kawm ntxiv ua ntej koj tso npe hauv. Cia li hu tus kws kho mob, pawg kho mob, koom haum kho mob, los sis tsev kuaj mob uas koj xav mus ntsib, los sis hu pawg kho mob nyob ntawm xwv kom koj thiaj tau tej kev kho mob uas koj xav tau. KAR:UOR ANØJOUJIUN Hmong Oro, fiuandanozn;r ouri, matakararn;r c;n en a\;r mhke kam au;lin f;t ;al a a\oujiunn;rhn% oronq j;r s a koua ;n ];r ragri pa\managirin n;rq % oronq phtq krnan gal ];xi kam ];r entaniqi andamin&- entaniqi ragroum& fakab;[mnauoric a a\oujiunn;r% n;ra ;al fratap fakab;[mnauoroume& amlazoum% n;ra ;al ;rkounqi kam nndab;rouj;an pafoun.o[owaki karoume& anpt[ab;rou-j;an darmanoumn;re kam wivoume! Andamagrou;lh a a= \au;l;al t;[;koujiun phtq h ]; q b;rhq! F; a]a\n;zhq ];r famapatas.an bvi,kin% bv,kakan.oumbin% anka. masnagitakan enk;rakzouj;an kam darmanatan% kam f; a]a\n;zhq a o[=akan ragirin jiuow% orphsxi apafow ellaq or piti kar;naq stanal ];xi famar anfrav;,t a o[=akan.namqi a a\oujiunn;re! Важное примечание Armenian Некоторые больницы и медицинские учреждения не предлагают услуги, которые могут быть оплачены страховым планом и могут понадобиться Вам или членам Вашей семьи: планирование семьи; противозачаточные средства, включая экстренные; стерилизацию, включая перевязку маточных труб во время родов; лечение бесплодия или аборты. Постарайтесь получить как можно больше информации перед подпиской на страховой план. Для того, чтобы проверить, сможете ли Вы получать необходимое обслуживание, позвоните своему будущему врачу, в медицинскую группу, в ассоциацию независимых медицинских работников, в клинику или в страховой план по т елефону Russian 12

14 kmnt;smkal;smxan; mnþirebtü nwggñkpþl;esvadétetotmyycmnyn minpþl;esvaxagerkamenh EdlGac tuv)anfanar:ab;rgenakñúgkic RBmeRBogKMeragrbs;Gñk ehiyedl Gñk b KYsarrbs;GñkGac tuvkar ³ Epnkarkmµ KYsar esvabnüakmenit rymtamgkarbnüakmenitgasnñ karefvi[elgmankun)an rymtamgkarcgéd s,únenaeblsmralkun vifibüa)alkaredlmingacmankun nigkarbnøút kun. GñkKYrEtTTYlBt manefmetot mungñkcuheqµah. TUrs½BÞeTA evc bnðit RkumevC sa sþ smakmn_mnþirbüa)alékracü b KøInikEdlGñk kmbugkiterciseris b TUrs½BÞeTAKMeragsuxPaBenAelx edim,ibba ak;fagñkgacttylesvaeftamsuxpabedlgñk tuvkar. Khmer 13

15 Bienvenido a anthem Blue Cross Programa medi-cal Nos complace que sea miembro de Anthem Blue Cross (Anthem). En este directorio encontrará una lista de hospitales, centros de enfermería especializada, centros de atención urgente, grupos médicos, farmacias, oftalmólogos, proveedores de salud del comportamiento/salud mental, servicios y respaldos a largo plazo (long-term services and support, LTSS) y médicos de atención primaria (Primary Care Physician, PCP) de Anthem. También se los denomina proveedores. Las listas de este directorio están ordenadas por ciudad. Además, los PCP están ordenados por apellido y por los idiomas en los que pueden comunicarse. Algunos proveedores no necesitan estar acreditados. Al dorso de este folleto, encontrará una lista de estos proveedores. Ellos también forman parte de nuestra red. elija el PCP que se adapte a las necesidades de su familia Es posible que desee elegir un PCP con un consultorio cerca de su hogar o empleados que hablen su idioma. No es necesario llamar al consultorio del PCP antes de decidirse. Usted puede optar por un profesional de nivel medio como su PCP; es decir un enfermero obstetra, un asistente de médico o un enfermero profesional. Utilice el número de PCP (n. de PCP) del médico para el que trabaja su profesional. En su tarjeta de identificación de miembro de Anthem figura el nombre del PCP. Incluso puede ver el profesional de nivel medio que eligió. Para cada médico en la lista, usted encontrará lo siguiente: 1. La especialidad del médico, incluida medicina familiar, medicina general, medicina interna, pediatría u obstetricia/ginecología. 2. Los horarios de atención del consultorio, clínica, centro o grupo. 3. Los idiomas que el médico o el personal pueden hablar y traducir. 4. El n. de PCP del médico. este número es muy importante. Escriba el n. de PCP en el formulario de elección de médico de atención primaria. Escriba el número de teléfono diurno en el formulario. Es posible que el médico que elija tenga más de un n. de PCP. Utilice el n. de PCP correspondiente a la dirección donde piensa consultar a su médico. Los integrantes de una familia pueden consultar a distintos médicos. Elija un médico para cada miembro de la familia. 5. El hospital al que el médico puede remitirlo para su atención. Puede ver un símbolo junto al n. de PCP. A continuación se proporcionan las definiciones de esos símbolos: ( ) Lo pueden remitir a un hospital con el que trabaja el médico o a un especialista del mismo grupo médico. ( ) Este médico no está recibiendo nuevos pacientes en este momento. Es posible que vea el símbolo ( ) seguido de la palabra Accessibility (accesibilidad). Luego, encontrará letras que le dicen las características del sitio del proveedor. Significado de las características: P = estacionamiento: tiene lugar para estacionar, y hay lugar para camionetas. Los caminos tienen rampas en el estacionamiento, en el consultorio y en las áreas de descenso. EB = Exterior del edificio: las rampas de la acera y otras rampas por las que se entra al edificio son lo suficientemente anchas para una silla de ruedas o una moto para discapacitados. Tiene pasamanos en ambos lados de la rampa. El edificio tiene una entrada accesible. Las puertas se abren lo suficiente como para que ingrese una persona en silla de ruedas o moto. Los picaportes son fáciles de usar. 14

16 IB = Interior del edificio: las puertas se abren lo suficiente como para que ingrese una persona en silla de ruedas o moto para discapacitados. Los picaportes son fáciles de usar. Las rampas del interior son lo suficientemente anchas y tienen pasamanos. Las escaleras tienen pasamanos. Usted puede usar el elevador durante todo el tiempo que el edificio está abierto. El elevador tiene suficiente espacio como para que gire una persona en silla de ruedas o moto. Si existe una plataforma elevadora, puede usarla sin ayuda. r = Baño: el baño es accesible. Las puertas son lo suficientemente anchas como para que pase una silla de ruedas o una moto para discapacitados. Las puertas se abren sin dificultad. El baño tiene suficiente espacio como para que gire una silla de ruedas o una moto y cierre la puerta. Hay barras de sostén para que pueda pasar sin problemas de la silla de ruedas al retrete. Puede llegar al lavamanos sin dificultad. Puede alcanzar y usar las llaves, el jabón y el papel higiénico fácilmente. e = sala de examen: entrar a la sala de examen es fácil, no hay obstáculos. Las puertas se abren lo suficiente como para que ingrese una silla de ruedas o una moto para discapacitados. Las puertas se abren sin dificultad. La sala de examen tiene suficiente espacio como para que gire una persona en silla de ruedas o moto. t = Balanza/mesa de examen: la mesa de examen se sube y se baja. La balanza tiene pasamanos para las personas en silla de ruedas y moto para discapacitados. Las sillas de ruedas pueden ponerse sobre la balanza. llame al Centro de atención al Cliente al (los miembros con impedimentos auditivos o del habla pueden llamar a la línea TTY al ) si: Tiene dudas sobre cómo elegir a un médico. Necesita ayuda para decidir qué n. de PCP debe usar. Usted ya es paciente de un médico que no está recibiendo nuevos pacientes. Su médico actual no figura en la lista. (Es posible que deba elegir un nuevo médico). Quiere saber si un proveedor todavía pertenece a Anthem. Desea saber qué hospitales y especialistas utilizan los médicos con este símbolo ( ) junto a su n. de PCP. Para obtener más información sobre un médico o los beneficios de su plan de salud, visite el sitio web de Anthem Blue Cross en También puede encontrar detalles sobre un médico en el sitio web del Medical Board of California en Esta lista no es una recomendación de ningún hospital, médico u otro profesional de la salud. Los listados pueden modificarse en cualquier momento CAW0215LASPN 6/14

17 sumsvakmn_mkkan; Anthem Blue Cross kmµvifi Medi-Cal eyig rikrayedlgñkcasmacikrbs; Anthem Blue Cross (Anthem). bba IelxTUrs½BÞ niggasydæanenh raybgðajbibnþamnþirebtü mnþireftamcmnaj nigmnþireftambnþan; RkumevC sa sþ»sfsßan RKUeBTüEPñk អ នកផ ដល ស វ ខភ ពផផ នកឥរ យ បថ/ ខភ ពផ ល វចត ត, ស វ នងក រគ ទ ររយ សពលយរ ល (long-term services and support, LTSS) nigrkuebtüeftambfm (PCPs) rbs; Anthem. BYkeKk¾RtUv)anehApgEdrfaCa Gñkpþl;esva. bba IenAkñúgbBa IelxTUrs½BÞ niggasydæanenh EbgEcktamRkug. esovepaenh k¾raybgðajbi PCPs tamnamrtkul nigtampasaedlbykekniyaypgedr. Gñkpþl;esvamYycMnYn mincam)ac;rtuv)anpþl;éksarbba ak;pøúvkareliy. GñkGacEsVgrkGñkpþl;esvaTaMgenH enaxagerkayénesovepaenh. BYkvak¾CaEpñkmYyén bnþajrbs;eyig pgedr. sumerciseris PCP EdlbMeBjtRmUvkarRKYsarrbs;Gñk)an. GñkGaccg;eRCIserIs PCP Edlmankariyal½yCitpÞHrbs;Gñk b mansmacikbukálikedlniyaypasarbs;gñk. GñkmincaM)ac;TUrs½BÞeTAkariyal½yrbs; PCP muneblgñkefvikarerciserisrbs;gñkeliy. GñkGaceRCIserIs {RKUeBTükRmitmFüm} efvica PCP rbs;gñk. enhrymman qµb CMnYykarRKUeBTü b RKUeBTüCaKilanubdæayika. sumerbir)as;elx PCP (PCP #) smrab;evc bnðitedlrkuebtürbs;gñkefvikar[. kat ID smacik Anthem nwgraybgðajeqµahrbs; PCP. GñkenAEtGacCYbCamYyRKUeBTükRmitmFüm EdlGñk)aneRCIserIs. smrab;evc bnðitnimyy²edl)anraybgðaj GñknwgeXIj ³ 1. ÉkeTsrbs;evC bnðit EdlrYmmankarGnuvtþRbcaMRKYsar kargnuvtþtueta»sfxagkñúg karbüa)alkumar b OB/GYN. 2. em:agefvikarsmrab;kariyal½y KøInik mcämnðl b Rkum. 3. PasaEdlevC bnðit b bukálikgacniyay nigbkerbsmrab;gñk. 4. elx PCP rbs;evc bnðit ³ enhkwcaelxsmxan;nas;. sumsresrelx PCP enaelitrmg;ebbbterciserisrkuebtüeftambfm (Primary Care Physician Selection Form). sumsresrelxturs½bþnaebléf rbs;gñk enaelitrmg;ebbbt. evc bnðitedlgñkerciseris Gacmanelx PCP elisbimyy. sumerbir)as;elx PCP smrab;gasydæanedlgñkcg;etacybevc bnðit. smacikrkysar GaceTAkan;evC bnðitepsg²kña. sumerciserisevc bnðitmñak; smrab;smacikrkysarmñak;². 5. mnþirebtüedlevc bnðitgacbba ÚnGñksMrab;karEfTaM. GñkGaceXIjsBaØaenAbnÞab;BIelx PCP. enhkwcaniymn½yénsbaøatamgenah. ( ) GñkGacRtUv)anbBa ÚneTAkan;mnÞIreBTü EdlevC bnðitrbs;gñkefvikar b GñkÉkeTsenAkñúgRkumevC sa sþduckña. ( ) evc bnðitenh minkmbugttylykgñkcmgwfµinaeblenhet. GñkGaceXIjsBaØa ( ) enabnþab;bibaküfa Accessibility. enahgñknwgexijgksredlr)ab;gñk GMBIsBaØaGVImYyenAkEnøgrbs;Gñkpþl;esva. enhkwcasbaøatamgenah ³ P = cmnt kenøgcmnt rymmankenøgsmrab;landwktmnijpgedr GacmaneRbIR)as;. pøúvedir mancrmalenakenøgcmnt kariyal½y nigkenøgdak;mnuss. EB = GKarEpñkxageRkA CRmalcieBa Imfñl; nigcrmalepsgetot etakan;gkar manlkçn³tulaylµmsmrab;ekagikg; b sáúf½r manbgáan;édenaelicrmaltamgsgxag. manrckculmyy EdlGacmaneRbIR)as;eTAkan;GKar. TVarebIkcMhrTUlaylµmRKb;RKan;sMrab;GñkeRbIR)as;ekAGIkg; b sáúf½rcul. édtvargayrsylerbir)as;. 16

18 IB = GKarEpñkxagkñúg TVarebIkcMhrTUlaylµmRKb;RKan;sMrab;GñkeRbIR)as;ekAGIkg; b sáúf½ rcul. édtvargayrsylerbir)as. CRmalxagkñúg TUlaylµmRKb;RKan; ehiymanbgáan;éd. CeNþIrmanbgáan;éd. GñkGaceRbIR)as;CeNþIrynþ narkb;ebltamggs;edlgkarebik. CeNþIrynþ mantmhmlµmrkb;rkan; smrab;gñkerbir)as;ekagikg; nigsáúf½rbgvilcu HeLIg. RbsinebImanCeNþIreyag GñkGaceRbIR)as;vaedaymincaM)ac;manCMnYy. R = bnþb;twk bnþb;twkgacmanerbir)as;. TVarTUlaylµmRKb;RKan;sMrab;ekAGIkg; b sáúf½rqøgkat;. bnþb;twkgayrsylebik. bnþb;twkmantmhmlµmrkb;rkan;smrab;ekagikg; b sáúf½rbgvilcuhelig nigbittvar. manbgáan;édcab; smrab;karepþrgayrsylbiekagikg;etabgán;. kenøglagéd gayrsyletadl;erbir)as;. k,alr:ub ÍeN sab U nigrkdasgnam½y gayrsyletadl; nigerbir)as;. E = bnþb;binitü RckcUleTAkan;TVarBinitü GacmaneRbIR)as; edaymanpøúvs at. TVarebIkcMhrTUlaylµmRKb;RKan;sMrab;ekAGIkg; b sáúf½r. BYkvagayRsYlebIk. bnþb;binitü mantmhmlµmrkb;rkan;smrab;ekagikg;b sáúf½rbgvilcuhelig. T = tubinitü¼cba Ig tubinitü rmkileligeli nigcuherkam. CBa Igmanbgáan;édsMrab;mnusSeRbIekAGIkg; nigsáúf½r. ekagikg; RtUvnwgCBa IgføwgTMgn;. sumturs½bþetakan;mcämnðlesvagtificntamry³ smacikedlkr b føg; GacTUrs½BÞeTAkan;ExSTUrs½BÞ TTY tamry³ RbsinebI ³ GñkmansMNYrGMBIkareRCIserIsevC bnðit. GñkRtUvkarCMnYyeRCIserIselx PCP NamYyedIm,IeRbIR)as; GñkKWCaGñkCMgwmanRsab;rbs;evC bnðit EdlminkMBugTTYlGñkCMgWfµI. evc bnðitedlgñkerciserisnaeblenh minmanraybgðaj. GñkGacRtUvkareRCIserIsevC bnðitfµimyy. Gñkcg;dwgfaetI Gñkpþl;esvaenAEtkMBugsßitkñúgAnthem Edrb Gt;. Gñkcg;dwgfaetImnÞIreBTü niggñkéketsnamñak; RtUv)aneRbIR)as;edayevC bnðit EdlmansBaØa( ) enhenaek,relx PCP rbs;xøün. edim,isiksabenßmgmbievc bnðit b GtßRbeyaCn_énEpnkarsuxPaBrbs;Gñk sumculetakan;evbsayrbs; Anthem Blue Cross tamry³ Gñkk¾GacEsVgrklMGitGMBIevC bnðit tamevbsayrbs;rkumrbwksaevc sa sþrdækalihv½rj:a (Medical Board of California) tamry³ bba IrayenH minsmnumbr[gñkerbir)as;mnþirebtü evc bnðit b GñkCMnajEfTaMsuxPaBepSgeToteLIy. bba IrayenHGacpøas;bþÚrnaeBlNamYy CAW0215LAKHM 7/11

19 ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ANTHEM BLUE CROSS Программа Medi-Cal Мы рады видеть вас среди клиентов Anthem Blue Cross (Anthem). В этом указателе приведены сотрудничающие с Anthem больницы, центры сестринского ухода [skilled nursing facilities], подразделения неотложной помощи,[urgent care facilities], медицинские группы, аптеки, глазные врачи, специалисты по психологической и психиатрической помощи, агентства длительного обслуживания [long-term services and support (LTSS)] и терапевты [врачи первичного обслуживания, primary care physicians (PCP)]. Их также называют провайдерами. Провайдеры приведены в указателе по городам. Кроме того, имеются списки терапевтов, упорядоченные по их фамилиям и по языкам, на которых они говорят. Некоторые провайдеры не нуждаются в подтверждении их квалификации в рамках нашей программы. Вы можете найти их список в конце брошюры. Эти специалисты также являются частью нашей программы. Выберите терапевта (РСР), отвечающего нуждам вашей семьи. Выбирая терапевта, обращайте внимание на то, как далеко от вашего дома находится его кабинет, и говорят ли его сотрудники на вашем языке. Вам не нужно звонить терапевту перед тем, как сделать свой выбор. В качестве своего терапевта вы можете выбрать медицинского специалиста среднего звена [ mid-level practitioner ]. К числу таких специалистов относятся сестра-акушерка [nurse-midwife], помощник врача [physician s assistant] и фельдшер [nurse practitioner]. Пользуйтесь номером врача-терапевта (РСР #), у которого работает такой специалист. На вашей идентификационной карточке клиента Anthem будет указано имя врача-терапевта. Тем не менее, вы сможете лечиться у выбранного вами специалиста среднего звена. В указателе о каждом враче приводятся следующие данные: 1. Специальность врача, включая семейного врача, врача общей специализации, внутренние болезни, педиатрию, акушерство/гинекологию (OB/GYN). 2. Часы приема кабинета, клиники, центра или группы. 3. Языки, на которых врач и его сотрудники могут общаться с вами или с которых могут переводить. 4. Номер терапевта (РСР #). Этот номер очень важен. Укажите РСР # в Форме выбора терапевта [Primary Care Physician Selection Form]. Укажите в этой форме телефон для связи с вами в дневное время. Выбранный вами врач может иметь более одного РСР #. Используйте РСР #, приведенный для адреса, по которому вы собираетесь посещать выбранного вами терапевта. Члены вашей семьи могут посещать разных врачей. Выберите врача для каждого члена вашей семьи. 5. Больница, в которую ваш врач может вас направить. Рядом с номером РСР # вы можете увидеть графический символ. Эти символы означают следующее: ( ) Врач может направить вас в больницу, с которой сотрудничает, или к специалисту, являющемуся членом его группы. ( ) Этот врач не принимает в настоящее время новых пациентов. Вам может встретиться символ ( ), за которым следует слово «Accessibility» [ Доступность ]. За ним следуют буквенные обозначения, содержащие информацию о том, как оборудовано здание. Эти обозначения расшифрованы ниже: P = парковкa. Имеются места для парковки машин, включая микроавтобусы. У здания, места парковки и мест высадки пассажиров есть пандусы. EB = Внешние конструкции. Имеются разрывы поребрика и пандусы, достаточно широкие для проезда обычной или моторизованной инвалидной коляски. Пандус оборудован поручнями с обеих сторон. Удобный вход в здание. Двери достаточно широкие для обычной или моторизованной инвалидной коляски. Удобные дверные ручки. 18

20 IB = Внутренние конструкции. Двери достаточно широкие для обычной или моторизованной инвалидной коляски. Удобные дверные ручки. Внутренние пандусы достаточно широкие и оборудованы перилами. Лестницы имеют перила. В приемные часы вы можете пользоваться лифтом. Лифт достаточно просторный для разворота обычной или моторизованной инвалидной коляски. Если имеется подъемная платформа, вы можете ею пользоваться без посторонней помощи. R = туалет. Туалет легкодоступен. Двери достаточно широкие для проезда обычной или моторизованной инвалидной коляски. Двери легко открываются. Туалет достаточно просторный для разворота обычной или моторизованной инвалидной коляски и закрытия дверей. Имеются поручни, облегчающие переход с коляски на унитаз. Раковина легкодоступна. До кранов, мыла и туалетной бумаги легко дотянуться и ими легко пользоваться. E = Смотровая. Вход в смотровую комнату приспособлен для инвалидов: он широкий и не загроможден. Двери открываются достаточно широко для проезда обычной или моторизованной инвалидной коляски. Двери легко открываются. Комната достаточно просторна для разворота обычной или моторизованной инвалидной коляски. T = Стол для осмотра/весы. Стол перемещается вверх и вниз. Весы снабжены поручнями для лиц, пользующихся обычными или моторизованными инвалидными колясками. Весы достаточно широки для инвалидной коляски. Звоните в центр обслуживания клиентов по телефону (лица с нарушениями речи или слуха могут звонить по телефону с текстовым выходом (TTY) ), если: У вас есть вопросы относительно выбора врача. Вы не можете решить, какой PCP # использовать. Вы уже лечитесь у врача, который не принимает новых пациентов. Врача, у которого вы лечитесь в настоящее время, нет в указателе. (Вам может потребоваться выбрать нового врача.) Вы хотите узнать, по-прежнему ли работает с Anthem какой-либо провайдер. Вы хотите узнать, с какими больницами и врачами-специалистами сотрудничает врач, после PCP# которого стоит символ ( ). Вы можете получить дополнительные сведения о враче и об услугах, оплачиваемых вашей медицинской страховкой, на сайте Anthem Blue Cross Кроме того, подробная информация о врачах имеется на сайте Медицинского совета штата Калифорния [Medical Board of California] Присланный вам указатель не содержит рекомендаций по выбору тех или иных врача, больницы или иного провайдера. Списки могут меняться в любое время CAW0215LARUS 6/14 19

21 CHÀO MỪNG QUÝ VỊ ĐẾN VỚi ANtHeM BlUe CrOss Chương trình Medi-Cal Chúng tôi rất vui mừng vì quý vị là thành viên của Anthem Blue Cross (Anthem). Danh bạ này liệt kê các bệnh viện, dưỡng đường chuyên môn và cơ sở chăm sóc khẩn cấp, nhóm y tế, nhà thuốc, bác sĩ mắt các nhà cung cấp dịch vụ về sức khỏe hành vi/sức khỏe tâm thần, các dịch vụ và hỗ trợ dài hạn (long-term services and support, LTSS) và bác sĩ chăm sóc chính (PCP) tham gia Anthem. Họ cũng được gọi là các nhà cung cấp. Các danh sách trong danh bạ này được sắp xếp theo thành phố. Tài liệu này cũng liệt kê danh sách các PCP theo họ của PCP và ngôn ngữ mà họ sử dụng. Một số nhà cung cấp không cần phải được chứng nhận. Quý vị có thể tìm thấy các nhà cung cấp này ở mặt sau của tài liệu này. Họ cũng là một phần trong mạng lưới của chúng tôi. Xin vui lòng chọn một PCP thỏa mãn nhu cầu của gia đình quý vị. Quý vị có thể chọn một PCP có văn phòng gần với nhà quý vị hoặc có các nhân viên nói ngôn ngữ của quý vị. Quý vị không phải gọi điện cho văn phòng của PCP trước khi đưa ra lựa chọn. Quý vị có thể chọn y sĩ bậc trung làm PCP của quý vị. Người này có thể là y tá kiêm bà đỡ, trợ lý bác sĩ hoặc chuyên viên điều dưỡng cao cấp. Sử dụng số PCP (PCP #) cho bác sĩ mà y sĩ của quý vị làm việc cho bác sĩ đó. Thẻ Nhận Dạng (ID) thành viên Anthem của quý vị sẽ nêu tên của PCP. Quý vị vẫn có thể thấy y sĩ bậc trung mà quý vị đã chọn. Với mỗi bác sĩ được liệt kê, quý vị sẽ thấy thông tin: 1. Chuyên môn của bác sĩ, bao gồm cả bác sĩ gia đình, đa khoa, nội khoa, nhi khoa hoặc sản/phụ khoa (OB/GYN). 2. Thời gian làm việc của văn phòng, phòng khám, trung tâm hoặc nhóm. 3. Ngôn ngữ mà bác sĩ hoặc nhân viên có thể nói và phiên dịch cho quý vị. 4. Số PCP (PCP #) của bác sĩ. Đây là số rất quan trọng. Viết PCP # trên Mẫu Chọn Bác Sĩ Chăm Sóc Chính của quý vị. Viết số điện thoại liên lạc ban ngày của quý vị vào mẫu. Bác sĩ mà quý vị chọn có thể có nhiều PCP #. Sử dụng PCP # cho địa chỉ mà quý vị dự định gặp bác sĩ tại đó. Các thành viên trong gia đình có thể đến gặp các bác sĩ khác nhau. Chọn một bác sĩ cho mỗi thành viên gia đình. 5. Bệnh viện nơi mà bác sĩ có thể gửi quý vị đến để được chăm sóc. Quý vị có thể thấy một biểu tượng cạnh PCP #. sau đây là định nghĩa về các biểu tượng: ( ) Quý vị có thể được gửi đến bệnh viện nơi bác sĩ đó làm việc hoặc đến một chuyên gia trong cùng nhóm y tế. ( ) Hiện tại bác sĩ này không nhận thêm bệnh nhân mới. Quý vị có thể thấy biểu tượng ( ) ngay trước từ Accessibility (Khả Năng Tiếp Cận cho Người Khuyết Tật). Sau đó quý vị sẽ nhìn thấy các chữ cái cho biết các tính năng tại cơ sở của nhà cung cấp. Sau đây là các tính năng đó: P = đỗ xe Người khuyết tật có thể sử dụng không gian đỗ xe, gồm cả không gian cho xe van. Các lối đi có bờ dốc tại bãi đỗ xe, văn phòng và các địa điểm xuống xe. eb = bên ngoài tòa nhà Các bờ dốc bên lề đường và các bờ dốc khác dẫn tới tòa nhà đều đủ rộng dành cho xe lăn hoặc xe scooter. Có tay vịn ở hai bên bờ dốc. Có một lối vào tòa nhà mà người khuyết tật có thể sử dụng. Cửa mở đủ rộng để người dùng xe lăn hoặc xe scooter đi vào. Tay nắm cửa dễ sử dụng. ib = bên trong tòa nhà Cửa mở đủ rộng để người dùng xe lăn hoặc xe scooter đi vào. Tay nắm cửa dễ sử dụng. Các bờ dốc bên trong đủ rộng và có tay vịn. Cầu thang có tay vịn. Quý vị có thể sử dụng thang máy vào mọi thời điểm tòa nhà mở cửa. Thang máy có đủ chỗ trống để người dùng xe lăn hoặc xe scooter có thể quay xe. Nếu có sàn nâng cho xe lăn, quý vị có thể dùng mà không cần nhờ đến sự giúp đỡ. r = nhà vệ sinh Người khuyết tật có thể vào nhà vệ sinh. Cửa đủ rộng để xe lăn hoặc xe scooter có thể đi qua. Cửa rất dễ mở. Nhà vệ sinh có đủ chỗ trống để xe lăn hoặc xe scooter quay xe và đóng cửa. Có các thanh bám để dễ dàng chuyển từ xe lăn sang bồn cầu. Rất dễ tới bồn rửa. Vòi nước, xà phòng và giấy vệ sinh rất dễ với tới và sử dụng. 20

22 e = phòng kiểm tra Người khuyết tật có thể sử dụng được phòng kiểm tra, với lối đi thông thoáng. Cửa mở đủ rộng dành cho xe lăn hoặc xe scooter. Cửa rất dễ mở. Phòng kiểm tra có đủ chỗ trống để xe lăn hoặc xe scooter quay xe. t = bàn kiểm tra/cân Bàn kiểm tra di chuyển lên xuống. Cân có tay vịn dành cho người dùng xe lăn và xe scooter. Xe lăn vừa với cân đo trọng lượng. Hãy gọi trung tâm chăm sóc khách hàng theo số (các thành viên khiếm ngôn hoặc khiếm thính có thể gọi đường dây TTY theo số ) nếu: Quý vị có thắc mắc về việc lựa chọn bác sĩ. Quý vị cần được trợ giúp trong việc lựa chọn PCP # để sử dụng. Quý vị đã là bệnh nhân của một bác sĩ hiện đang không nhận bệnh nhân mới. Bác sĩ hiện tại của quý vị không có trong danh sách. (Quý vị có thể cần lựa chọn một bác sĩ mới.) Quý vị muốn biết liệu một nhà cung cấp có còn ký hợp đồng với Anthem hay không. Quý vị muốn biết những bệnh viện và chuyên gia nào đang được sử dụng bởi các bác sĩ có biểu tượng ( ) này bên cạnh PCP# của họ. Để tìm hiểu thêm về bác sĩ hoặc các phúc lợi trong chương trình sức khỏe của quý vị, hãy vào trang web của Anthem Blue Cross tại Quý vị cũng có thể tìm thấy chi tiết về bác sĩ tại trang web của Ban Y Tế California (Medical Board of California) tại Danh sách này không đưa ra gợi ý rằng quý vị nên sử dụng bất kỳ bệnh viện, bác sĩ, hoặc chuyên gia chăm sóc sức khỏe nào. Các danh mục có thể thay đổi bất kỳ lúc nào CAW0215LAVTM 6/14

23 Malugod na pagdating sa anthem Blue Cross Medi-Cal na programa Kinalulugod namin na miyembro ka ng Anthem Blue Cross (Anthem). Ang direktoryong ito ay naglilista ng mga ospital ng Anthem, mga pasilidad ng mahuhusay na nars at agarang pangangalaga, mga pangkat medikal, mga parmasya, mga doktor sa mata, mga tagapagbigay hinggil sa kalusugan ng pag-uugali at isipan, mga serbisyo at suporta na pangmatagalan (long-term services and support, LTSS) at mga manggagamot sa pangunang pangangalaga (PCP). Tinatawag din silang tagapagbigay. Ang mga listahan sa direktoryong ito ay ayon sa siyudad. Nililista rin ng aklat ang mga PCP ayon sa apelyido at wikang sinasalita nila. Ang ilang tagapagbigay ay hindi kailangan may kredensiyal. Mahahanap mo ang mga tagapagbigay na ito sa likuran ng aklat na ito. Bahagi rin sila ng aming network. pakipili ng pcp na tugma sa pangangailangan ng iyong pamilya. Maaaring nais mong pumili ng PCP na may tanggapang malapit sa iyong tahanan o may mga miyembro ng kawani na nagsasalita ng iyong wika. Hindi mo kailangang tumawag sa tanggapan ng PCP bago ka pumili. Makakapili ka ng gitnang-lebel na practitioner bilang iyong PCP. Kasama rito ang isang nars midwife, katulong ng manggagamot o nars practitioner. Gamitin ang numero ng PCP (PCP #) para sa doktor na pinagtatrabahuhan ng iyong practitioner. Ang iyong card ng miyembro ng Anthem ay maglilista sa pangalan ng PCP. Makikita mo rin ang gitnang-lebel na practitioner na napili mo. para sa bawat doktor na nakalista, makikita mo: 1. Ang specialty ng doktor, kasama ang family practice, general practice, internal medicine, pediatrics o OB/GYN. 2. Ang oras ng tanggapan, klinika o pangkat. 3. Ang mga wika na nasasalita ng doktor o kawani at masasalin para sa iyo. 4. Ang PCP # ng doktor. napakahalagang numero nito. Isulat ang PCP # sa iyong Primary Care Physician Selection Form. Isulat ang numero mo sa araw sa form. Ang doktor na napili mo ay maaaring may mahigit sa isang PCP #. Gamitin ang PCP # para sa address kung saan mo balak na magpatingin sa doktor. Ang mga miyembro ng pamilya ay maaaring pumunta sa magkakaibang doktor. Pumili ng doktor para sa bawat miyembro ng pamilya. 5. Ang ospital kung saan maaari kang ipadala ng doktor para maalagaan. Maaari kang makanahap ng simbolo sa tabi ng pcp #. narito ang mga kahulugan ng mga simbolong iyon: ( ) Maaari kang ipadala sa ospital kung saan nagtatrabaho ang doktor o sa espesyalista sa parehong pangkat medikal. ( ) Ang doktor na ito ay hindi tumatanggap ng mga bagong pasyente sa ngayon. Maaaring mahanap mo ang simbolong ( ) kasunod ng katagang Accessibility. Makikita mo ang mga letra na magsasabi sa iyo ang tungkol sa mga tampok sa lugar ng tagapagbigay. Narito ang mga tampok na iyon: p = paradahan Mga lugar ng paradahan, kasama ang mga lugar ng van, na mapupuntahan. Ang mga daanan ay may mga rampa sa paradahan, opisina at lokasyon ng babaan. eb = labas na gusali Mga rampa sa curb at ibang mga rampa sa gusali ay sapat ang lapad sa wheelchair o scooter. May mga hawakan sa magkabilang gilid ng rampa. May madadaanang pasukan papunta sa gusali. Ang mga pinto ay sapat ang lapad pag bukas para sa gumagamit ng wheelchair o scooter para pumasok. Madaling gamitin ang mga hawakan ng pinto. 22