แผนการจ ดการความ. ความร ระบบการจ ดการความร (KM Process) ประจาป การศ กษา 2555 บ ณฑ ตว ทยาล ย มหาว ทยาล ยราชภ ฏนครราชส มา

Transcription

1 แผนการจ ดการความ (KM Action Plan) ระบบการจ ดการ (KM Process) ประจาป การศ กษา 2555 บ ณฑ ต มหาราชภ ฏนครราชส มา

2 ช อหน วยงาน บ ณฑ ต แผนการจ ดการ (KM Action Plan) ระบบการจ ดการ (KM Process) ประจาป การศ กษา 2555 เป าหมาย KM (Desires State) 1. สร างความตระหน ก ต นต ว โดยเห นค ณค าของการจ ดการในการพ ฒนาบ คลากร 2. กาหนดประเด น และเป าหมายท สอดคล องก บแผนกลย ทธ ของบ ณฑ ต เพ อพ ฒนาบ ณฑ ตไปส สถาบ นเร ยนร 3. บ ณฑ ตม ระบบการจ ดการ ม การแบ งป นและแลกเปล ยนเร ยนร จาก ท กษะของผ ม ประสบการณ ตรง 4. บ ณฑ ตม แนวปฏ บ ต ท ด ตามประเด นท กาหนด ว ตถ ประสงค 1. เพ อให อาจารย ผ สอน และคณะกรรมการหล กส ตรและกรรมการพ ฒนาน กศ กษาช ดต างๆในบ ณฑ ต ได พ ฒนาและท กษะทางด านการผล ตบ ณฑ ต และการว จ ย และการประก นค ณภาพการศ กษาภายในบ ณฑ ต 2. เพ อให บ คลากรของบ ณฑ ต ได พ ฒนาและท กษะทางด านการบร หารจ ดการสาน กงาน และการประก นค ณภาพการศ กษาภายในบ ณฑ ต 3. เพ อให บ ณฑ ตม ระบบการประก นค ณภาพการศ กษาภายในอย างม ประส ทธ ภาพ 4. เพ อให บ ณฑ ตม แนวทางปฏ บ ต ท ด ด านการประก นค ณภาพการศ กษา ด านการผล ตบ ณฑ ตและว จ ย และการบร หารจ ดการสาน กงาน หน วยว ดท ว ดผลได เป นร ปธรรม 1. บ คลากรอย างน อยร อยละ 80 ม ความสามารถดาเน นการด านการประก นค ณภาพการศ กษาภายใน และตามประเด นท กาหนดได อย างม ประส ทธ ภาพ 2. ม แนวทางปฏ บ ต ท ด ด านการประก นค ณภาพการศ กษา ด านการผล ตบ ณฑ ต และการบร หารจ ดการสาน กงาน ความสอดคล องก บแผนกลย ทธ 4 ป (พ.ศ ) ของบ ณฑ ต : ย ทธศาสตร ท 2 การพ ฒนาค ณภาพบ ณฑ ต ประเด นย ทธศาสตร ท 2.1 การพ ฒนาระบบการจ ดการกระบวนการผล ตมหาบ ณฑ ต และด ษฎ บ ณฑ ตให ม ค ณภาพ การส งเสร มสน บสน นการพ ฒนาบ คลากรท กระด บ โครงการพ ฒนาบ คลากรท กระด บ ย ทธศาสตร ท 6 การพ ฒนาระบบบร หารจ ดการบ ณฑ ต ประเด นย ทธศาสตร ท 6.1 การพ ฒนาระบบบร หารตามหล กธรรมาภ บาล ก จกรรมงานประก นค ณภาพและประเม นค ณภาพการศ กษา

3 กระบวนการจ ดการ กำรบ งช ควำมร ประช มกล ม /ก ำหนดประเด นควำมร กำรสร ำงและแสวงหำควำมร รวบรวมข อม ล /จ ดเวท สนทนำ กำรจ ดควำมร ให เป นระบบ นำเสนอในกล มเพ อนำข อเสนอแนะมำปร บปร งให ได องค ควำมร ข นตอนกำรทำงำนท ช ดเจน กำรประมวลและกล นกรองควำมร ปร บปร งเน อหำควำมร ข นตอนกำรทำงำน ตำมข อเสนอแนะและจ ดทำออกมำให เป นร ปแบบมำตรฐำนเด ยวก น กำรเข ำถ งควำมร วำงแผน สร ำงว ธ กำรในกำรนำองค ควำมร มำเผยแพร เช น ทำงเว บไซต จดหมำยข ำว กำรประช มช แจง เพ อกำรเข ำถ งซ งองค ควำมร กำรแบ งป นแลกเปล ยนควำมร Explicit Knowledge ม กำรแบ งป นควำมร ในร ปแบบฐำนควำมร เช น เว บไซต ของบ ณฑ ตว ทยำล ย เอกสำรค ม อ Tacit Knowledge ม กำรจ บค พ เล ยง หร อระบบ Mentor เพ อสอนงำนและให คำแนะน ำซ งก นและก น กำรเร ยนร กำรทำให กำรเร ยนร เป นส วนหน งของงำนท ปฏ บ ต อย

4 ประเด น ของกล มเป าหมาย และร ปแบบก จกรรมในการจ ดการ ประเด น กล มเป าหมาย ร ปแบบก จกรรม 1 ด านการประก นค ณภาพ การศ กษาภายใน บ ณฑ ต อาจารย ผ สอนคณะกรรมการหล กส ตรและกรรมการพ ฒนา น กศ กษาช ดต างๆในบ ณฑ ต และบ คลากรของ บ ณฑ ต ประช มปฏ บ ต การ ว ทยากรบรรยายให แลกเปล ยนเร ยนร 2 ด านการผล ตบ ณฑ ตและการ อาจารย ผ สอน และคณะกรรมการหล กส ตรและกรรมการ ว ทยากรบรรยายให ว จ ย 3 ด านการบร หารจ ดการ สาน กงาน พ ฒนาน กศ กษาช ดต างๆในบ ณฑ ต บ คลากรของบ ณฑ ต แลกเปล ยนเร ยนร ประช มปฏ บ ต การ ว ทยากรบรรยายให แลกเปล ยนเร ยนร

5 ก จกรรม ว ธ การส ความสาเร จ ระยะเวลา ต วช ว ด เป าหมาย เคร องม อ อ ปกรณ งบประมาณ ผ ร บผ ดชอบ 1.การบ งช 2.การสร าง และการ แสวงหา 1. ต งคณะกรรมการจ ดการ เร ยนร ของบ ณฑ ต 2. ประช มระดมเพ อ ค นหาองค ท จาเป นของ บ ณฑ ต 2.1 ด านประก นค ณภาพ การศ กษา ศ กษาค ม อประก น ค ณภาพการศ กษาของ สกอ. สม ศ. และของมหา ประช มช แจงทาความ เข าใจต วบ งช และเกณฑ การ ประเม นค ณภาพการศ กษา ภายใน 2.2 ด านการผล ตบ ณฑ ตและการ ว จ ย ม การประช มเพ อร บฟ ง เก ยวก บการผล ตบ ณฑ ต และการว จ ย 2.3 ด านบร หารจ ดการสาน กงาน การเช ญว ทยากรมาให ด านงานสารบรรณ และ การบร หารจ ดการสาน กงาน ม.ย ม คณะกรรมการจ ดการ ของบ ณฑ ต 2.ม ประเด นท ต องการเพ อการจ ดการ ก.ค คณะกรรมการ จ ดการบ ณฑ ต ได ศ กษาค ม อ ประก นค ณภาพการศ กษา ม การประช มช แจง ทาความเข าใจต วบ งช และ เกณฑ การประเม น ค ณภาพการศ กษาภายใน อย างน อย 1 คร ง 20 ม.ย ก.ค ได ร บฟ ง เก ยวก บการผล ตบ ณฑ ต และการว จ ย อย างน อย 1 คร ง 2.3 ได ร บถ ายทอด ประสบการณ และ จากว ทยากรอย างน อย 1 คร ง 1. ม คณะกรรมการ จ ดการของบ ณฑ ต 2. ได ประช มเพ อระดม ความค ดเก ยวก บการกาหนด ประเด นท ต องการจ ดการ ได แก การประก น ค ณภาพ การผล ตบ ณฑ ตและ การว จ ย การบร หารจ ดการ สาน กงาน 2.1 คณะกรรมการจ ดการ และผ ร บผ ดชอบการ จ ดการ เข าใจต วบ งช และเกณฑ การประเม นค ณภาพ การศ กษาภายใน 2.2 ได ประเด นย อยและว ธ การ ในการจ ดการด านการ ผล ตบ ณฑ ตและการว จ ย 2.3 บ คลากรของบ ณฑ ต ม ความเข าใจ จากการได ร บการถ ายทอด ประสบการณ และจาก ว ทยากร คาส งแต งต ง คณะกรรมการจ ดการ ค ม อประก น ค ณภาพการศ กษา ภายในมหา และของบ ณฑ ต อาจารย ผ ม ประสบการณ ด านการ ประเม นค ณภาพ การศ กษาภายใน แนวปฏ บ ต ในการ ผล ตบ ณฑ ตและการว จ ย จากสถาบ นการศ กษา อ นๆ ว ทยากร ผ ทรงค ณว ฒ 2.3 ว ทยากรท ม และประสบการณ ใน การบร หารจ ดการ สาน กงาน - คณะกรรม การจ ดการ ของ บ ณฑ ต 10,000 คณะกรรม การจ ดการ บ ณฑ ต สถานะ (ผ าน/ไม ผ าน) ดาเน นการ แล ว ดาเน นการ แล ว

6 ก จกรรม ว ธ การส ความสาเร จ ระยะเวลา ต วช ว ด เป าหมาย เคร องม อ อ ปกรณ งบประมาณ ผ ร บผ ดชอบ 3. การ จ ดการ ให เป น ระบบ 4.การ กล นกรอง 1. ประช มจ ดทาข อม ล สารสนเทศสาหร บสน บสน นงาน ประก นค ณภาพการศ กษา ภายใน 2. จ ดประช มเพ อ แลกเปล ยนด านการผล ต บ ณฑ ตและการว จ ย 3.จ ดประช มเพ อแลกเปล ยน ด านการบร หารจ ดการ สาน กงาน 1.1. จ ดทาค ม อประก นค ณภาพ การศ กษาภายในของบ ณฑ ต 1.2 จ ดทาร างรายงานประเม น ตนเองของสาขาว ชาและบ ณฑ ต 2. กล นกรองผลสร ปการ แลกเปล ยนด านการผล ต บ ณฑ ตและการว จ ย 3. กล นกรององค ท ได จากการแลกเปล ยน ด านการบร หารจ ดการสาน กงาน ม นาคม พ.ค พย ม นาคม ม เอกสารข อม ล สารสนเทศสน บสน นงาน ประก นค ณภาพการศ กษา ภายในของบ ณฑ ต ครบท กต วบ งช ท บ ณฑ ตร บผ ดชอบ 2. ม สร ปผลการ แลกเปล ยนด าน การผล ตบ ณฑ ตและการ ว จ ย 2. ได องค ด านการ บร หารจ ดการสาน กงาน 1.1. ม ค ม อประก น ค ณภาพการศ กษาภายใน ของบ ณฑ ตป การศ กษา ม ร างรายงานการ ประเม นตนเองของ สาขาว ชาและบ ณฑ ต 8พค ผลสร ปการแลกเปล ยน ด านการผล ต บ ณฑ ตและการว จ ย ม นาคม ผลสร ปการแลกเปล ยน ด านการบร หาร จ ดการสาน กงาน 1. คณะกรรมการประก น ค ณภาพการศ กษาของสาขาว ชา และบ ณฑ ตเข าใจถ ง ข อม ลสารสนเทศสน บสน นงาน ประก นค ณภาพการศ กษา ภายใน 2. กรรมการบร หารสาขาว ชา เข าใจในผลสร ปการแลกเปล ยน ด านการผล ตบ ณฑ ตและ การว จ ย 2. บ คลากรบ ณฑ ตได องค ในการบร หารจ ดการ สาน กงาน 1.1.ม ค ม อประก นค ณภาพ การศ กษาภายในของบ ณฑ ต ท สอดคล องก บ สกอ. สมศ.และมหา 1.2.ม ร างรายงานการประเม น ตนเองของสาขาว ชาและบ ณฑ ต ตามต วบ งช ท ร บผ ดชอบ 2.ผลสร ปการแลกเปล ยน ด านการผล ตบ ณฑ ตและการว จ ย ท ได ร บการกล นกรองแล ว 2.ผลสร ปการแลกเปล ยน ด านการบร หารจ ดการสาน กงาน 1. อาจารย ผ ม ด านการจ ดการข อม ล สารสนเทศ 2. อาจารย ผ ม ประสบการณ ด านการ ประเม นค ณภาพ การศ กษาภายใน การ จ ดการ 3. เอกสาร website ข อม ลสารสนเทศ สาหร บงานประก น ค ณภาพการศ กษา ภายในของมหา 4. ว ทยากรผ ม ประสบการณ 11.ค ม อประก นค ณภาพ การศ กษาภายในของ สกอ. และ สมศ. 1.2.ค ม อประก น ค ณภาพการศ กษา ภายในของ มหา 2. อาจารย ท ม ความ เข าใจกระบวนการผล ต บ ณฑ ตและการว จ ย 2. บ คลากรท ม ความ เข าใจกระบวนการ บร หารจ ดการสาน กงาน 5,000 คณะกรรม การจ ดการ 5,000 คณะกรรม การจ ดการ สถานะ (ผ าน/ไม ผ าน) ดาเน นการ แล ว ดาเน นการ แล ว

7 ก จกรรม ว ธ การส ความสาเร จ ระยะเวลา ต วช ว ด เป าหมาย เคร องม อ อ ปกรณ งบประมาณ ผ ร บผ ดชอบ 5. การเข าถ ง 1.1. เผยแพร ค ม อประก น ค ณภาพการศ กษาภายในของ บ ณฑ ต 1.2. เผยแพร ร างรายงานการ ประเม นตนเองระด บสาขาว ชา บ ณฑ ต ม.ค. พ.ค ค ม อประก นค ณภาพ การศ กษาภายในของ บ ณฑ ตได เผยแพร ท กสาขาว ชาทราบ 1.2.ร างรายงานการ ประเม นตนเองระด บ สาขาว ชาบ ณฑ ต ได เผยแพร ให ทราบท ก สาขาว ชา 1.1.ผ ร บผ ดชอบงานประก น ค ณภาพการศ กษาภายใน ระด บ สาขาว ชาและบ ณฑ ต ได ร บค ม อประก นค ณภาพ การศ กษาภายในและได ร บร าง รายงานการประเม นตนเอง (SAR) 1.1.จดหมาย อ เล กทรอน กส ( ) 1.2.บ นท กข อความ นาส งค ม อประก น ค ณภาพการศ กษา ภายในและร างรายงาน การประเม นตนเอง 1.3 เว บไซต บ ณฑ ต 20,000 คณะกรรม การจ ดการ สถานะ (ผ าน/ไม ผ าน) ดาเน นการ แล ว 2.เผยแพร องค จากการร บ ฟ งการบรรยายจากว ทยากร และผลสร ปจากการแลกเปล ยน เร ยนร ด านการผล ตบ ณฑ ตและ การว จ ย ก.ค.55, พ.ค องค จากการร บ ฟ งการบรรยายจาก ว ทยากรบนเว บไซต ของ บ ณฑ ต 2.2 ผลสร ปจากการ แลกเปล ยนเร ยนร ด านการ ผล ตบ ณฑ ตและการว จ ย บนเว บไซต ของบ ณฑ ต 2. กล มเป าหมายสามารถเข าถ ง องค จากการร บฟ งการ บรรยายจากว ทยากร และ ผลสร ปจากการแลกเปล ยน เร ยนร ด านการผล ตบ ณฑ ตและ การว จ ย 2. website บ ณฑ ต 3.เผยแพร องค จากการร บ ฟ งการบรรยายจากว ทยากร และผลสร ปจากการแลกเปล ยน เร ยนร ด านการผล ตบ ณฑ ตและ การว จ ย ธ นวาคม องค จากการร บ ฟ งการบรรยายจาก ว ทยากรและการ แลกเปล ยนบน เว บไซต ของบ ณฑ ต 3. กล มเป าหมายสามารถเข าถ ง องค จากการร บฟ งการ บรรยายจากว ทยากร และ ผลสร ปจากการแลกเปล ยน เร ยนร ด านการบร หารจ ดการ สาน กงาน 3. website บ ณฑ ต

8 ก จกรรม ว ธ การส ความสาเร จ ระยะเวลา ต วช ว ด เป าหมาย เคร องม อ อ ปกรณ งบประมาณ ผ ร บผ ดชอบ 6.การแบ งป น และการ แลกเปล ยน 1.ประช มปฏ บ ต การประเม น ตนเองระด บสาขาว ชาและ บ ณฑ ตเพ อแลกเปล ยน เร ยนร และแบ งป นท กษะ ด านการประเม นค ณภาพ การศ กษาภายใน และระดมความค ดเพ อหาแนว ปฏ บ ต ท ด ด านการประก น ค ณภาพการศ กษาภายใน และ การบร หารสาขาว ชาเพ อม งส ความเป นเล ศ ของบ ณฑ ต 1-2 พ.ค ม การประช มปฏ บ ต การ ด านการประก นค ณภาพ การศ กษา อย างน อย 1 คร ง 2. ม แนวทางด านประก น ค ณภาพการศ กษาภายใน ของบ ณฑ ต 3. ม การแลกเปล ยน 1.ประธานสาขาและผ ร บผ ดชอบ ด านการประก นค ณภาพ การศ กษาภายในของสาขาว ชา และบ คลากรสาน กงานบ ณฑ ต เข าร วมประช มอย าง น อย 40 คน 2.คณะกรรมการประก นค ณภาพ การศ กษาท กสาขาว ชาเข าใจ และสามารถจ ดทาระบบประก น ค ณภาพการศ กษาภายในได ด ข น 3.รวบรวมแนวทางด านการ ประก นค ณภาพการศ กษา ภายใน 4. ท กสาขาว ชาได ร วมแบ งป น และแลกเปล ยนเพ อการ ผล ตบ ณฑ ตและว จ ย 1.ค ม อประก นค ณภาพ การศ กษาภายในของ บ ณฑ ต 2.เอกสารข อม ล สารสนเทศสน บสน น งานประก นค ณภาพ การศ กษาภายในบ ณฑ ต 3.ช องทางการ ประชาส มพ นธ เช น จดหมายข าว Facebook และ เว บไซต ของบ ณฑ ต 100,000 คณะกรรม การจ ดการ สถานะ (ผ าน/ไม ผ าน) ดาเน นการ แล ว 7.การเร ยนร 1.คณะกรรมการจ ดการ และผ ทรงค ณว ฒ ร วมก น ดาเน นการจ ดทาเอกสารรวบรวม และส งเคราะห แนวทางด านการ ประก นค ณภาพการศ กษาเพ อ จ ดทาแนวปฏ บ ต ท ด ด านการ ประก นค ณภาพการศ กษาภายใน ของบ ณฑ ต 2.สารวจความพ งพอใจต อ กระบวนการประก นค ณภาพ การศ กษาภายในของบ ณฑ ต พร อมนามาปร บปร ง แผนการจ ดการ พ.ค ม เอกสารรวบรวมการ ประก นค ณภาพการศ กษา ภายในของบ ณฑ ต 2.ม เอกสารรวบรวมแนว ปฏ บ ต ท ด ด านการประก น ค ณภาพการศ กษา 3.ม ผลสารวจความพ ง พอใจด านการประก น ค ณภาพการศ กษา 4.ม แผนจ ดการด าน อ น ๆ 1.บ คลากรม เอกสารแสดงถ ง กระบวนการการประก นค ณภาพ การศ กษาภายใน 2.บ ณฑ ตม แนวปฏ บ ต ท ด ด านการประก นค ณภาพ ภายใน 3.ม การขยายผลในการสร าง สาน กในการจ ดการตาม ประเด นท กาหนด 4. ม องค ในประเดนความ ร ท กาหนดเพ มมากข น 1. เอกสารกระบวนการ ประก นค ณภาพ การศ กษา 2.เอกสารแนวปฏ บ ต ท ด ด านการประก นค ณภาพ การศ กษาภายในของ บ ณฑ ต 3.องค และ กระบวนการเผยแพร ใน ช องทางต างๆ 4. การประชาส มพ นธ 20,000 คณะกรรม การจ ดการ ดาเน นการ แล ว

9 ผ งควบค มกาก บการจ ดการ เร อง การประก นค ณภาพการศ กษาภายในบ ณฑ ต ระยะเวลา (ป การศ กษา 2555) ลาด บ ก จกรรม ม.ย. 55 ก.ค. 55 ส.ค. 55 ก.ย. 55 ต.ค. 55 พ.ย. 55 ธ.ค. 55 ม.ค. 56 ก.พ. 56 ม.ค. 56 เม.ย. 56 พ.ค. 56 ผ ร บผ ดชอบ 1 การบ งช คณะกรรมการ จ ดการ 2 การสร างและแสวงหา คณะกรรมการ จ ดการ 3 การจ ดการให เป นระบบ คณะกรรมการ จ ดการ 4 การประมวลและกล นกรอง คณะกรรมการ จ ดการ 5 การเข าถ ง คณะกรรมการ จ ดการ 6 การแบ งป นแลกเปล ยน คณะกรรมการ จ ดการ 7 การเร ยนร คณะกรรมการ จ ดการ

10 กระบวนการประก นค ณภาพการศ กษาภายใน บ ณฑ ต 1. ศ กษาค ม อการประก นค ณภาพการศ กษาภายใน 2. ประช มช แจง ทาความเข าใจต วบ งช /เกณฑ มาตรฐานของแต ละต วบ งช ข อม ลประกอบการประเม นตนเอง 3. จ ดทาร างรายงานประเม นตนเอง ระด บสาขาว ชา (เฉพาะต วบ งช ท สาขาว ชาร บผ ดชอบ) และระด บบ ณฑ ต (เฉพาะต วบ งช ท บ ณฑ ตร บผ ดชอบ) 4. ประช มจ ดทาข อม ลสารสนเทศสาหร บสน บสน นงานประก นค ณภาพการศ กษา พ จารณาข อม ล และเอกสารหล กฐานประกอบแต ละต วบ งช 5. ประช มปฏ บ ต การการประเม นตนเองระด บสาขาว ชาและบ ณฑ ต เพ อแลกเปล ยนเร ยนร ร วมก นพ จารณาการประเม นตนเองตามเกณฑ มาตรฐานรวมท ง ระบ เอกสารหล กฐานประกอบโดยเช ญผ ม ประสบการณ ด านการประเม นค ณภาพการศ กษามาร วมแลกเปล ยนเร ยนร 6. แต ละสาขาว ชาจ ดทา SAR ส งบ ณฑ ต 7. ประช มผ จ ดทา SAR เพ อทบทวนและทาความเข าใจเพ มเต ม ในแต ละต วบ งช และแลกเปล ยนเร ยนร การจ ดเก บเอกสารแนวทางการประเม นตนเองของแต ละ สาขาว ชา รวมท งเสนอแนะระบบเอกสารท ใช ร วมก นท กสาขาว ชาและบ ณฑ ต 8. ปร บปร งแก ไข SAR เพ อส งคณะกรรมการตรวจประเม นค ณภาพการศ กษาภายในระด บสาขาว ชา 9. คณะกรรมการตรวจประก นค ณภาพการศ กษาภายในตรวจประเม นค ณภาพระด บสาขาว ชา 10. จ ดทา SAR บ ณฑ ต 11. ประช มเจ าหน าท (ผ จ ดเก บข อม ล) ทบทวนการประเม นตนเอง และเอกสารหล กฐานประกอบแต ละต วบ งช รวบรวมจ ดแฟ มพร อมร บการตรวจประเม น 12. ปร บปร ง SAR บ ณฑ ต ส งให คณะกรรมการตรวจประก นค ณภาพภายในระด บบ ณฑ ต 13. ตรวจประเม นค ณภาพการศ กษาภายในระด บบ ณฑ ต 14. ได ร บผลการตรวจประเม นภายในระด บสาขาว ชา และระด บบ ณฑ ต 15. จ ดประช มทาแผนทาแผนพ ฒนาค ณภาพการศ กษา 2555 ระด บสาขาว ชาและบ ณฑ ตโดยนาผลประเม นปร บปร ง

11 แนวปฏ บ ต ท ด ด านประก นค ณภาพการศ กษาของบ ณฑ ต 1. ความสอดคล องก บแผนกลย ทธ ของมหาและบ ณฑ ต องค ประกอบต วบ งช 1.1 สอดคล องก บแผนย ทธศาสตร 4 ป ( พ.ศ ) มหาราชภ ฏนครราชส มา ในย ทธศาสตร ท 6 การพ ฒนาระบบบร หารจ ดการมหา ประเด นย ทธศาสตร ท 6.1 การพ ฒนาระบบบร หารตามหล กธรรมาภ บาล 1.2 สอดคล องก บแผนกลย ทธ 4 ป ( พ.ศ ) บ ณฑ ตในย ทธศาสตร ท 6 การพ ฒนาระบบการจ ดการบ ณฑ ต ประเด นย ทธศาสตร ท 6.1 การพ ฒนาระบบบร หารตามหล กธรรมาภ บาล ก จกรรม : งานประก นค ณภาพและประเม นค ณภาพการศ กษา 1.3 สอดคล องก บองค ประกอบ ต วบ งช การประก นค ณภาพการศ กษา สอดคล องก บองค ประกอบท 9 ระบบและกลไกการประก นค ณภาพ ต วบ งช ท 9.1 ระบบกลไกการประก นค ณภาพการศ กษาภายใน 2. แผนการดาเน นงาน (P) ม การวางแผนการดาเน นการประก นค ณภาพการศ กษาท สอดคล องก บปร ชญา ว ส ยท ศน พ นธก จ แผนย ทธศาสตร แผนกลย ทธ ของมหาและบ ณฑ ต โดยกาหนดรายละเอ ยดด งน 1) จ ดทาค ม อประก นค ณภาพการศ กษาภายใน บ ณฑ ตท สอดคล องก บเกณฑ การประเม นของ สกอ., สมศ. และมหา ( เอกสารหมายเลข 1) 2) จ ดทาร างรายงานการประเม นตนเอง ระด บสาขาว ชา และบ ณฑ ต ตามต วบ งช ท ร บผ ดชอบ (เอกสารหมายเลข 2) 3) โครงการประช มปฏ บ ต การด านการประก นค ณภาพการศ กษาภายในและทบทวนแผนกลย ทธ 4 ป ของบ ณฑ ต โดยเช ญผ ม ประสบการณ ด านการ ประเม นค ณภาพการศ กษาภายใน ให และแลกเปล ยนท กษะประสบการณ ซ งกล มเป าหมาย ค อประธานสาขาว ชา เลขาน การกรรมการบร หารหล กส ตร หร อผ ร บผ ดชอบการประก นค ณภาพการศ กษาภายในระด บสาขาว ชาและบ ณฑ ต (เอกสารหมายเลข 3) 3. การดาเน นงานตามแผน (D) ดาเน นงานตามระบบโดยเร มกระบวนการว เคราะห ออกแบบ จ ดร ปแบบการประช ม ประสานงานว ทยากรและผ เข าร วมประช ม จ ดทาเอกสารประกอบการ ประช มโดยบ คลากรม ส วนร วมท กข นตอน (เอกสารหมายเลข 4) 4. การประเม นผลโครงการ / ก จกรรม (C) จ ดทาแบบประเม นผลโครงการประช มปฏ บ ต การ และด าเน นการประเม นผลโครงการเม อ ดาเน นการเสร จส น รวบรวมผลการประเม น จ ดทาในร ปแบบ รายงานผลการดาเน นงานโครงการ (เอกสารหมายเลข 5) 5. การนาผลการประเม นมาปร บปร ง (A) ประช มคณะกรรมการประก นค ณภาพการศ กษา บ ณฑ ต เพ อร วมก นว เคราะห ผลการประเม นโครงการ ในประเด นป ญหา สาเหต และหาว ธ การแก ไข ปร บปร ง 6. การม ส วนร วมของบ คลากรในหน วยงาน

12 คณะกรรมการประก นค ณภาพการศ กษา บ ณฑ ต และบ คลากรประจาบ ณฑ ต ได ม ส วนร วมต งแต การวางแผน การดาเน นการ การ ประเม นผลและแนวทางการพ ฒนา 7. ประโยชน ต อผ ม ส วนได ส วนเส ย 1. คณะกรรมการประก นค ณภาพการศ กษา บ ณฑ ต และสาขาว ชา บ คลากรสาน กงานบ ณฑ ตได เข าใจและตระหน กถ งความสาค ญของการ ประก นค ณภาพการศ กษา ท ม ต อการพ ฒนาค ณภาพการศ กษา 2. น กศ กษาระด บบ ณฑ ตศ กษา ได ม ค ณล กษณะของบ ณฑ ตท พ งประสงค ตามมาตรฐานการศ กษาของแต ละหล กส ตร 3. เป นหล กประก นแก สาธารณชน ให ม นใจได ว าบ ณฑ ตสามารถสร างผลผล ตทางการศ กษาท ม ค ณภาพ 8. ม การสร างองค (KM) ได แนวทางการปฏ บ ต ด านการประก นค ณภาพการศ กษา ท เก ดจากการแลกเปล ยนเร ยนร จากท กษะของผ ม ประสบการณ ในการประเม นค ณภาพ การศ กษาภายใน และรวบรวมจากแหล งเร ยนร อ น ๆ จ ดทาเป นเอกสารอย างเป นระบบ เผยแพร เป นลายล กษณ อ กษรแก บ คลากรและสาธารณชน (เอกสาร หมายเลข 6) 9. ประเม นความสาเร จของงาน โดยการประเม นผลความพ งพอใจต อกระบวนการประก นค ณภาพการศ กษา 10. หน วยงานอ นสามารถนาไปปฏ บ ต ได สามารถใช เป นแนวปฏ บ ต ในการประก นค ณภาพการศ กษา ระด บระด บบ ณฑ ต และคณะอ น ๆ ท งภายในและภายนอกมหา 11. เอกสารหล กฐาน เอกสารหมายเลข 1 ค ม อการประก นค ณภาพการศ กษาภายในบ ณฑ ต ป การศ กษา 2555 เอกสารหมายเลข 2 ร างรายงานประเม นตนเอง ระด บสาขาว ชา ป การศ กษา 2555 เอกสารหมายเลข 3 โครงการประช มปฏ บ ต การการประก นค ณภาพการศ กษาและทบทวนแผนกลย ทธ 4 ป บ ณฑ ต เอกสารหมายเลข 4 เอกสารการเตร ยมโครงการประช มปฏ บ ต การ การประก นค ณภาพการศ กษาและทบทวนแผนกลย ทธ 4 ป บ ณฑ ต (QA Meeting Checklist) เอกสารหมายเลข 5 รายงานผลการดาเน นโครงการประช มปฏ บ ต การ การประก นค ณภาพการศ กษาและทบทวนแผนกลย ทธ 4 ป บ ณฑ ต เอกสารหมายเลข 6 แผนจ ดการบ ณฑ ต

13 12. เกณฑ การให คะแนนแนวปฏ บ ต ท ด ลาด บท การดาเน นงาน คะแนน หมายเหต 1. ความสอดคล องก บองค ประกอบหร อต วบ งช หร อเกณฑ แผนการดาเน นงาน (P) ดาเน นงานตามแผน (D) 9 4. การประเม นแผนและโครงการ/ก จกรรม (C) 9 5. การนาผลการประเม นไปปร บปร ง (A) 9 6. การม ส วนร วมของบ คลากรในหน วยงาน ประโยชน ต อผ ม ส วนได ส วนเส ย ม การสร างองค (KM) 9 9. ประเม นความสาเร จของงาน หน วยงานอ นสามารถนาไปปฏ บ ต ได 8 คะแนนรวม 93 การให คะแนน 0 คะแนน หมายถ ง ไม ม 1-3 คะแนน หมายถ ง ปร บปร ง 4-6 คะแนน หมายถ ง พอใช 7-9 คะแนน หมายถ ง ด 10 คะแนน หมายถ ง ด มาก

14 คล ง ด านการประก นค ณภาพ

15

16

17 KM ด านการผล ตบ ณฑ ตและการว จ ย

18

19

20

21 โครงการแลกเปล ยนเร ยนร : การบร หารสาขาว ชาเพ อม งส ความเป นเล ศ ว นท 2 พฤษภาคม 2556 ณ บ านว งน าเข ยวลอดจ Facilitator: ผศ.ดร.ส ธาน นท โพธ ชาธาร ดร.สว ยา ปรารถนาด Participants: ประธานสาขาและต วแทนจากสาขาว ชาระด บบ ณฑ ตศ กษา ส งท คาดว าจะได ร บ: คณาจารย จากสาขาว ชาต างๆ ในระด บบ ณฑ ตศ กษา ม การนาท ได จากประสบการณ การเร ยนการสอน การอบรมส มมนา ศ กษาด งาน งานว จ ย มา แลกเปล ยนความค ดเห นซ งก นและก น และนาไปส ประโยชน ต อการบร หารสาขาว ชา และนาไปส แนวปฏ บ ต ท ด ในอนาคต ส งท เก ดข นจร ง: 1. เก ดการแลกเปล ยนและถ ายทอดว ธ การในการบร หารสาขาว ชา ให ก บคณาจารย จากสาขาว ชาต างๆ 2. เก ดการม ส วนร วมและส อสารระหว างสาขาว ชามากข น 3. แสดงให เห นถ งว ธ การ ความสนใจ และม มมองท แตกต างก น 4. ช ให เห นถ งต วอย าง ส งท แต ละสาขาว ชาจะต องวางแผนกลย ทธ และแผนปฏ บ ต งานเพ อการบร หารสาขาว ชาในอนาคต ส งท ได เร ยนร ม ด งน ประเด นการแลกเปล ยนเร ยนร ข อม ลท ได จากการแลกเปล ยนเร ยนร การเร ยนการสอน - สาขาจ ตว ทยาฯ โดย รศ.ดร.ประย ทธได นางานว จ ยของตนเองมาสอน โดยใช จ ตว ทยาในการจ ดการเร ยนการสอน ซ งน กศ กษาได ร บ และนาไปจ ดให ผ เร ยนของตนเองอ กทอดหน ง ทาให ได Model หร อองค เพ มเต ม (องค 2) สาขาว จ ยและประเม นผล จ ดกระบวนการเร ยนการสอนโดยใช ว จ ยสอดแทรกท กรายว ชา สาขาคณ ตศาสตรศ กษา ใช RBL ให น กศ กษาเร ยนร จากการว จ ยโดยไม ร ต ว กระบวนการให คาปร กษา - รปม. ม การจ ดประช มให น กศ กษามาพบก บอาจารย ประจาสาขาว ชาท งหมด ม การสอบถามและร บฟ งป ญหาจากน กศ กษา สร างความ ใกล ช ดและเพ อให ทราบถ งข อก งวลใจ เช น เร องการท าว ทยาน พนธ และสาขารวบรวมป ญหาท งหมดมาหาว ธ การแก ไขป ญหา การใช ประโยชน จากงานว จ ย ของน กศ กษา - สาขาเทคโนโลย การจ ดการส งแวดล อม ม กระบวนการหาโจทย ว จ ยท มาจากป ญหาของพ นท หร อจากต วน กศ กษาเองท ได ม การทางาน ในหน วยงานต างๆ เก ยวก บส งแวดล อม และทราบป ญหาของพ นท นอกจากน ย งได เช ญผ ทรงค ณว ฒ จากภายนอกมาเสนอแนะ เพ อให เก ดการพ ฒนางานว จ ยท สามารถนาไปใช ประโยชน ได จร ง - สาขา MIT ม การให คาแนะนาแก น กศ กษาเก ยวก บทาว จ ย โดยม งถ งประโยชน ท สามารถนาไปใช ได จร งในองค กร เช น GIS ของตารวจ ท แสดงให เห นถ งพ นท อาชญากรรม การสร างส งประด ษฐ เช น แอพพล เคช น ใน Tablet ท สามารถป ดไฟฟ าในระยะไกลได เป นต น

22 ประเด นการแลกเปล ยนเร ยนร ข อม ลท ได จากการแลกเปล ยนเร ยนร กระบวนการส งเสร มให น กศ กษาจบตามระยะเวลาของ หล กส ตร การม เคร อข ายความร วมม อ ระหว างสาขา ระหว างสถาบ น ในส วนท เก ยวก บก จกรรม น กศ กษา การดาเน นก จกรรมด วย กระบวนการ PDCA สาขาจ ตว ทยา ม กระบวนการด แลน กศ กษาอย างใกล ช ด สาขาหล กส ตรและการสอน ม กระบวนการต ดตามความก าวหน าและจ ดประช มเป นระยะ สาขาคณ ตศาสตรศ กษา ม การเสร มสมรรถนะด านว จ ย ซ งส งผลให น กศ กษาสามารถสอบโครงร างว ทยาน พนธ ได เร วข น ม น กศ กษาท จบภายใน 5 เทอม 1 คน สาขาส งคมศาสตร เพ อการพ ฒนา ได สร างความช ดเจนในการต ดตามความก าวหน าของน กศ กษาในการทาว ทยาน พนธ ม การจ ดทา workshop จ ดอาจารย และน กศ กษาให เข าร วมก จกรรมด วยก น ม การจ ดระบบเอกสารหล กฐานด านประก นค ณภาพอย างเป นระบบ เช น แบบบ นท กให ค าปร กษา /ต ดตามความก าวหน า MBA ม การเตร ยมความพร อมให ก บน กศ กษา เร องการทาว ทยาน พนธ และภาคน พนธ จ ดการสอนเพ อเสร มพ นฐานต างๆ เช น การใช โปรแกรมทางสถ ต นอกจากน ม การให น กศ กษา อาจารย ท ปร กษา เข าร วมการส มมนาเพ อแนะท ศทางและสามารถพ ฒนาห วข อ ว จ ยได สาขาเทคโนโลย และส อสารการศ กษา ได ใช เคร อข ายท ม ร วมก นในการจ ดงาน โสต-เทคโนส มพ นธ เป นประจาท กป และนาน กศ กษา เข าร วมก จกรรมด งกล าว ปร.ด. ภาวะผ นาฯ ม โครงการส มมนาว ชาการระด บด ษฎ บ ณฑ ต โดยใช เคร อข ายความร วมม อก บสถาบ นต างๆในภาค ตะว นออกเฉ ยงเหน อ สาขาพ ฒนาส ขภาพช มชน ม เคร อข ายก บหน วยงานท งในและต างประเทศ เช น การเช ญว ทยากรท ม ความเช ยวชาญเฉพาะทาง จากหน วยงานท เป นเคร อข ายความร วมม อ การพาน กศ กษาไปศ กษาด งาน สาขาเทคโนโลย การจ ดการส งแวดล อม และ สาขา GIS ได ดาเน นการสร างเคร อข ายความร วมม อก บ James Cook University สาขาว จ ยและประเม นผล ม เคร อข ายระด บประเทศ น นค อ ว ดผลส มพ นธ ซ งเป นประชาคมของการว ดและประเม นผล ซ งม ข อตกลงท จะจ ดงานท กป ด วยการผล ดก นเป นเจ าภาพจ ดงานในแต ละป และสอดแทรกก จกรรมให น กศ กษามาแลกเปล ยนเร ยนร และ สร างเว บไซต ว ดผล.com เก ดเป น ช มชนว ดผล ข นมา สาขา GIS ม โครงการเข าร วมแผนของจ งหว ด ส งบ งช ทางภ ม ศาสตร เก ยวก บข าวหอมมะล ท ท งก ลาร องไห และการท า MOU ก บ กองท พ ในการทา Database ของจ งหว ดนครราชส มาและบ ร ร มย - สาขาการศ กษาพ เศษ น กศ กษาจ ดโครงการส มมนาเองในรายว ชาส มมนา และดาเน นก จกรรมโดยใช กระบวนการ PDCA - MBA ม การแนะน ากรอบการดาเน นงานของน กศ กษาให ทาก จกรรมด วยกระบวนการ PDCA

23 ประเด นการแลกเปล ยนเร ยนร ข อม ลท ได จากการแลกเปล ยนเร ยนร การเข าร วมประช มว ชาการ/ การส งผลงานว ชาการให ได ร บ การค ดเล อกไปเผยแพร --- น กศ กษาได ร บรางว ล - สาขาเทคโนโลย และส อสารการศ กษา ได ให ค าปร กษาและใช กระบวนการออกแบบพ ฒนางานว จ ยอย างเป นระบบ ซ งทาให น กศ กษา สามารถนาเสนอผลงานด วยความม นใจ ในป ท ผ านมา ม ศ ษย เก า 1คน และศ ษย ป จจ บ น 1 คน ได ร บรางว ลระด บชาต - สาขา GIS แม ว าขณะน กาล งปร บปร งหล กส ตรระด บปร ญญาโท แต ม กรรมการบร หารหล กส ตรช ดเด ยวก บปร ญญาตร น กศ กษาระด บ ปร ญญาตร ซ งในป ท ผ านมา ม น กศ กษาปร ญญาตร ได ร บการตอบร บงานว จ ยให ต พ มพ ในวารสารระด บนานาชาต ซ งสาขาฯเห นว า ความสาเร จส วนหน งน าจะมาจากการพ ฒนางานว จ ยจากโครงการต างๆท ได เข าร วม เช น การม โครงการเข าร วมแผนของจ งหว ด ส ง บ งช ทางภ ม ศาสตร เก ยวก บข าวหอมมะล ท ท งก ลาร องไห และการทา MOU ก บกองท พ ในการทา Database ของจ งหว ดนครราชส มา และบ ร ร มย ข อสร ปจากผ เข าร วมก จกรรมในคร งน - ส งท สาขาต างๆย งขาด ค อ การเข าร วมก จกรรมการประช มว ชาการหร อนาเสนอผลงานว ชาการท ประช มระหว างสถาบ น หร อท ประช มระด บชาต หร อนานาชาต ซ งต าง ต องการระบบสน บสน น เช น งบประมาณ จากบ ณฑ ตเพ มข น - ในคร งต อไป อยากให ม การจ ดก จกรรมแลกเปล ยนเร ยนร ในล กษณะน อ ก โดยเจาะประเด นเฉพาะเร อง เพ อให เก ดการแลกเปล ยนเร ยนร ได มากข น และม การถ ายทอดแนว ปฏ บ ต ต างๆ ต วอย าง หร อประเด นป ญหาต างๆท เก ดข น และใช ว ธ การแก ป ญหาในร ปแบบต างๆ เพ อให ได ทางเล อกต างๆ นาไปเป นแนวปฏ บ ต ท ด ท ส ดท สาขาว ชาสามารถ นาไปปฏ บ ต ให เหมาะสมได

24