รายงานว จ ยฉบ บสมบ รณ

Size: px
Start display at page:

Download "รายงานว จ ยฉบ บสมบ รณ"

Transcription

1 รายงานว จ ยฉบ บสมบ รณ การพ ฒนาระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณและประเม นภาพรวม ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) The development of decision support system budget planning And Overall assessment for RMUTL (Chomthong). คณะผ ว จ ย นางส ร นาฎ นายบ ณฑ ต นายชาญช ย มะโนลา นวนเนตร ทะส ใจ โครงการว จ ยท นสน บสน นงานว จ ย งบประมาณแผ นด น ป พ.ศ ภายใต โครงการยกระด บปร ญญาน พนธ เป นงานว จ ยต พ มพ งานสร างสรรค และงานบร การว ชาการส ช มชน มหาว ทยาล ยเทคโนโลย ราชมงคลล านนา

2 ช อโครงงาน การพ ฒนาระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณและ ประเม นภาพรวม กรณ ศ กษา ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) โดย นายชาญช ย ทะส ใจ รห สน กศ กษา นายบ ณฑ ต นวนเนตร รห สน กศ กษา อาจารย ท ปร กษา อาจารย ส ร นาฎ มะโนลา สาขาว ชา ระบบสารสนเทศทางคอมพ วเตอร สาขาว ชาบร หารธ รก จ คณะบร หารธ รก จและศ ลปศาสตร ป การศ กษา 2557 บทค ดย อ การพ ฒนาระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณและประเม นภาพรวม กรณ ศ กษา ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) โดยม ว ตถ ประสงค เพ อพ ฒนาระบบสน บสน น การต ดส นใจวางแผนงบประมาณและประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) เพ อนาข อม ลท ได น ามาว เคราะห แล วสร ปเป นสารสนเทศให ก บผ บร หารประกอบการต ดส นใจในการ บร หารงานและสน บสน นการปฏ บ ต งานให ความรวดเร วและม ประส ทธ ภาพเพ มมากย งข น การทดสอบระบบเพ อว ดความพ งพอใจในการใช งานท งหมด 4 ด านประกอบด วย ด านประส ทธ ภาพในการใช งานระบบ ด านการออกแบบระบบ ด านความสะดวกของโปรแกรมเม อ เท ยบก บระบบเด ม และด านความปลอดภ ยของระบบ ของการพ ฒนาระบบสน บสน นการต ดส นใจ วางแผนงบประมาณ โดยทดสอบจากผ ท เก ยวข องก บระบบท งหมด 4 คน และระบบประเม น ภาพรวม กรณ ศ กษา ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) โดยทดสอบจากผ ท เก ยวข องก บ ระบบท งหมด 40 คน การว เคราะห ข อม ลใช ค าสถ ต ต าง ๆ ได แก ค าความถ ร อยละ ค าเฉล ย และค าเบ ยงเบนมาตรฐาน ผลการว เคราะห ข อม ลพบว า ระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ ระด บความพ งพอใจภาพรวมของระบบ อย ในระด บมากท ส ด ได แก ด านการออกแบบระบบ และ ด านความสะดวกของโปรแกรมเม อเท ยบก บระบบเด ม ม ค าเฉล ยเท าก บ 4.50 รองลงมาค อ ระด บความพ งพอใจมาก ได แก ด านประส ทธ ภาพในการใช งานระบบ และด านความปลอดภ ย ส วนระบบประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ระด บความพ งพอพอใจภาพรวม ของระบบ อย ในระด บมากได แก ด านประส ทธ ภาพการใช งานระบบ ม ค าเฉล ยเท าก บ 3.74 ด านความปลอดภ ยของระบบ ม ค าเฉล ยเท าก บ 3.55 และด านการออกแบบม ค าเฉล ยเท าก บ 3.52 รองลงมาค อ ระด บความพ งพอใจปานกลาง ได แก ด านความสะดวกของโปรแกรมเม อเท ยบก บ ระบบงานเด ม ม ค าเฉล ยเท าก บ 3.31

3 Project Title The development of Decision Support System for budget plan and evaluations system case study special education center (Chomthong) Author Mr.Chanchai Tasujai Student ID Mr.Bundit Nuanned Student ID Advisor Major Academic Year 2014 Mrs.Sureenat Manola Computer Information System Business Administration, Faculty of Business Administration and Liberal Arts Abstract The purpose of the development of Decision Support System for budget plan and evaluations system case study special education center (Chomthong) was a development of this system to get data analysis summary for administers decision and to improve working quality. The system tested for satisfactions consisted of 4 terms; user system efficiency, system design, usability comparison and security of system. The sampling group were: 4 people who managed system and 40 people who were system users. The data was analyzed by statistical frequency, percentile, means and standard deviation. The analyzed results were found that the satisfaction of the decision support system for budget plan was in highest level in term of system design. Beside, the satisfaction of the usability system compared with the previous system was at Following by the system efficiency and the system security were also at high level. In addition, the overall of the satisfaction of the system was in high level; the system efficiency was at 3.74, efficiency, the system security was at 3.55 and the system design was at The satisfaction in medium level was the usability that was at 3.31.

4 ก ตต กรรมประกาศ รายงานการว จ ยในคร งน ส าเร จล ล วงไปด วยด โดยได ร บความร วมม อและความช วยเหล อ จากบ คคลหลายฝ ายท คอยให ค าแนะน า ค าปร กษา ข อเสนอแนะต างๆ อ นเป นประโยชน อย างย ง ต อการศ กษาในคร งน ซ ง โครงการว จ ยน ได ร บท นอ ดหน นการว จ ยจากงบประมาณ โครงการ ยกระด บปร ญญาน พนธ เป นงานว จ ยต พ มพ งานสร างสรรค และงานบร การว ชาการส ช มชน ประจ าป 2557 ด วยความซาบซ ง และระล กในพระค ณจ งใคร ขอกล าวคาขอบค ณด งน ขอขอบพระค ณ ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ท ให ความร วมม อในการ ตอบแบบสอบถาม เสนอแนะข อค ดเห น เพ อให การดาเน นงานจ ดทาว จ ยสาเร จล ล วงเป นไปด วยด ขอขอบพระค ณ ท ปร กษาโครงการและอาจารย ท กท าน ท ให แนวค ดเก ยวก บการงานว จ ย คร งน พร อมท งให ค าแนะน า และค าปร กษาเพ อท าให ผ ว จ ยสามารถได น ามาประย กต ใช ได อย างม ประส ทธ ภาพ ตลอดจนการจ ดท าเอกสาร ตรวจสอบแก ไขข อผ ดพลาดต างๆ เพ อให เก ดความ ถ กต องและเอกสารม ความสมบ รณ มากท ส ด ด วยค ณประโยชน ท เก ดจากรายงานว จ ยน ผ ว จ ยขอมอบค ณงามความด น ให แก บ คคลท ได กล าวนามข างต น และบ คคลท เก ยวข องท ไม ได กล าวนามไว ณ ท น ท กท าน ส ร นาฎ มะโนลา ชาญช ย ทะส ใจ บ ณฑ ต นวนเนตร

5 ง สารบ ญ เร อง หน า บทค ดย อ ก ก ตต กรรมประกาศ ค สารบ ญ ง สารบ ญตาราง ฉ สารบ ญร ปภาพ ฌ บทท 1 บทนา 1.1 หล กการเหต ผลความเป นมาและความสาค ญของโครงงาน ว ตถ ประสงค ของโครงงาน ประโยชน ท คาดว าจะได ร บจากการท าโครงงาน ขอบเขต ว ธ การและแผนการดาเน นงานโครงงาน สถานท ใช ในการดาเน นการศ กษาและรวบรวมข อม ล เคร องม อท ใช ในโครงงาน น ยามศ พท 6 บทท 2 แนวค ด ทฤษฎ และวรรณกรรมท เก ยวข อง 2.1 ระบบสน บสน นการต ดส นใจ งบประมาณ การวางแผนงบประมาณ แนวค ดการให บร การทางการศ กษา แนวค ดความพ งพอใจในการให บร การ ทฤษฎ เก ยวก บภาษา HTML ทฤษฎ เก ยวก บภาษา PHP ทฤษฎ เก ยวก บ MySQL ทฤษฎ แผนภาพกระแสข อม ล (Data Flow Diagram) ทฤษฎ แผนภาพแสดงความส มพ นธ ของข อม ล (ER - Diagram) วรรณกรรมท เก ยวข อง 35 บทท 3 การว เคราะห และออกแบบระบบ 3.1 โครงสร างองค กร การว เคราะห ระบบงานเด ม การออกแบบระบบใหม ความส มพ นธ ของข อม ล (ER Diagram) พจนาน กรมข อม ล (Data Dictionary) โครงสร างระบบ การออกแบบหน าจอ 70

6 จ สารบ ญ (ต อ) เร อง หน า บทท 4 ผลการดาเน นงาน 4.1 ผลการดาเน นงาน การอภ ปรายผล 117 บทท 5 สร ปและข อเสนอแนะ 5.1 บทสร ปผลโครงงาน ข อจาก ดของระบบ ป ญหาและอ ปสรรคของโครงงาน ข อเสนอแนะ 122 บรรณาน กรม 124 ภาคผนวก ก ก-1 ภาคผนวก ข ข-1 ภาคผนวก ค ค-1 ภาคผนวก ง ง-1 ประว ต ผ จ ดทา จ-1

7 ฉ สารบ ญตาราง ตารางท หน า 2.1 แสดงตารางแสดงร ปแบบ ER Diagram แสดงคาอธ บายกระบวนการท 1.0 กระบวนการจ ดการสมาช ก แสดงคาอธ บายกระบวนการท 2.0 กระบวนการตรวจสอบส ทธ การใช งาน แสดงคาอธ บายกระบวนการท 3.0 กระบวนการจ ดการข อม ลงบประมาณ แสดงคาอธ บายกระบวนการท 4.0 กระบวนการจ ดการข อม ลเบ กจ ายงบประมาณ แสดงคาอธ บายกระบวนการท 5.0 กระบวนการพ มพ รายงาน แสดงคาอธ บายกระบวนการท 1.0 กระบวนการจ ดการสมาช ก แสดงคาอธ บายกระบวนการท 2.0 กระบวนการตรวจสอบส ทธ การใช งาน แสดงคาอธ บายกระบวนการท 3.0 กระบวนการจ ดการข อม ลแบบประเม น แสดงคาอธ บายกระบวนการท 4.0 กระบวนการประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการ 49 ศ กษาพ เศษ (จอมทอง) 3.10 แสดงคาอธ บายกระบวนการท 5.0 กระบวนการพ มพ รายงาน แสดงคาอธ บายกระบวนการท 1.1 กระบวนการจ ดกาสมาช ก แสดงคาอธ บายกระบวนการท 1.2 กระบวนการย นย นการสม คร แสดงคาอธ บายกระบวนการท 2.1 กระบวนการเข าส ระบบ แสดงคาอธ บายกระบวนการท 2.2 กระบวนการตรวจสอบส ทธ การใช งาน แสดงคาอธ บายกระบวนการท 3.1 กระบวนการจ ดการข อม ลงบประมาณ แสดงคาอธ บายกระบวนการท 3.2 กระบวนการบ นท กการจ ดสรรงบประมาณ แสดงคาอธ บายกระบวนการท 4.1 กระบวนการเล อกหมวดหม การเบ กจ าย แสดงคาอธ บายกระบวนการท 4.2 กระบวนการเบ กจ ายงบประมาณ แสดงคาอธ บายกระบวนการท 5.1 กระบวนการเล อกประเภทรายงาน แสดงคาอธ บายกระบวนการท 5.2 กระบวนการพ มพ รายงาน แสดงคาอธ บายกระบวนการท 1.1 กระบวนการจ ดการสมาช ก แสดงคาอธ บายกระบวนการท 1.2 กระบวนการย นย นการสม คร แสดงคาอธ บายกระบวนการท 2.1 กระบวนการเข าส ระบบ แสดงคาอธ บายกระบวนการท 2.2 กระบวนการตรวจสอบส ทธ การใช งาน แสดงคาอธ บายกระบวนการท 3.1 กระบวนการเล อกแบบประเม น แสดงคาอธ บายกระบวนการท 3.2 กระบวนการจ ดการข อม ลแบบประเม น แสดงคาอธ บายกระบวนการท 4.1 กระบวนการเล อกประเภทแบบประเม น แสดงคาอธ บายกระบวนการท 4.2 กระบวนการบ นท กแบบประเม น แสดงคาอธ บายกระบวนการท 5.1 กระบวนการเล อกประเภทรายงาน แสดงคาอธ บายกระบวนการท 5.2 กระบวนการพ มพ รายงาน แสดงเอ นท ต ท งหมดภายในระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ 63

8 ช สารบ ญตาราง (ต อ) ตารางท หน า 3.32 แสดงตาราง tbmember ใช ในการจ ดเก บข อม ลสมาช ก แสดงตาราง tbmembertype ใช ในการจ ดเก บข อม ลประเภทสมาช ก แสดงตาราง tbbudgetquartar ใช ในการจ ดเก บข อม ลไตรมาส แสดงตาราง tbbudgetyear ใช ในการจ ดเก บข อม ลป งบประมาณ แสดงตาราง tbbudgetdetail ใช ในการจ ดเก บข อม ลรายละเอ ยดการจ ดสรร 65 งบประมาณ 3.37 แสดงตาราง tbbudgetcategory ใช ในการจ ดเก บข อม ลรายละเอ ยดจานวนเง น 65 ในหมวด 3.38 แสดงตาราง tbbudgetype ใช ในการจ ดเก บข อม ลหมวดหม งบประมาณ แสดงตาราง tbbudgetsource ใช ในการจ ดเก บข อม ลประเภทงบประมาณท ได 66 ร บการจ ดสรร 3.40 แสดงตาราง tbclearbill ใช ในการจ ดเก บข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ แสดงเอ นท ต ท งหมดภายในระบบประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ 67 (จอมทอง) 3.42 แสดงตาราง tb_answer ใช ในการจ ดเก บข อม ลคาตอบ แสดงตาราง tb_member ใช ในการจ ดเก บข อม ลสมาช ก แสดงตาราง tb_membertype ใช ในการจ ดเก บข อม ลประเภทสมาช ก แสดงตาราง tb_person ใช ในการจ ดเก บข อม ลผ ตอบแบบประเม น แสดงตาราง tb_question ใช ในการจ ดเก บข อม ลคาถาม แสดงตาราง tb_questiontype ใช ในการจ ดเก บข อม ลประเภทแบบประเม น แสดงจานวนร อยละของผ ตอบแบบประเม น แสดงจานวนร อยละอาย ของผ ตอบแบบสอบถาม แสดงจานวนร อยละของระด บการศ กษาของผ ตอบแบบสอบถาม แสดงจานวนร อยละของระด บตาแหน งของผ ตอบแบบสอบถาม แสดงค าเฉล ย (X ) และส วนเบ ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ของความพ งพอใจในการ 111 ใช งานระบบด านประส ทธ ภาพในการใช งานระบบ 4.6 แสดงค าเฉล ย (X ) และส วนเบ ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ของความพ งพอใจในการ 111 ใช งานระบบด านการออกแบบระบบ 4.7 แสดงค าเฉล ย (X ) และส วนเบ ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ของความพ งพอใจในการ 112 ใช งานระบบด านความสะดวกของโปรแกรมเม อเท ยบก บระบบเด ม 4.8 แสดงค าเฉล ย (X ) และส วนเบ ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ของความพ งพอใจในการ 112 ใช งานระบบด านความปลอดภ ยของระบบ

9 ซ สารบ ญตาราง (ต อ) ตารางท หน า 4.9 แสดงค าเฉล ย (X ) และส วนเบ ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ของความพ งพอใจในการ 113 ใช งานระบบภาพรวมในแต ละด าน 4.10 แสดงจานวนร อยละของผ ตอบแบบประเม น แสดงจานวนร อยละอาย ของผ ตอบแบบสอบถาม แสดงจานวนร อยละของระด บการศ กษาของผ ตอบแบบสอบถาม แสดงจานวนร อยละของต าแหน งของผ ตอบแบบสอบถาม แสดงค าเฉล ย (X ) และส วนเบ ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ของความพ งพอใจในการ 115 ใช งานระบบด านประส ทธ ภาพในการใช งานระบบ 4.15 แสดงค าเฉล ย (X ) และส วนเบ ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ของความพ งพอใจในการ 115 ใช งานระบบด านการออกแบบระบบ 4.16 แสดงค าเฉล ย (X ) และส วนเบ ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ของความพ งพอใจในการ 116 ใช งานระบบด านความสะดวกของโปรแกรมเม อเท ยบก บระบบเด ม 4.17 แสดงค าเฉล ย (X ) และส วนเบ ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ของความพ งพอใจในการ 116 ใช งานระบบด านความปลอดภ ยของระบบ 4.18 แสดงค าเฉล ย (X ) และส วนเบ ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ของความพ งพอใจในการ 117 ใช งานระบบภาพรวมในแต ละด าน

10 ฌ สารบ ญภาพ ภาพท หน า 2.1 แสดงกระบวนการพ ฒนาระบบสน บสน นการต ดส นใจ แสดงกระบวนการก อให เก ดความพ งพอใจ แสดงองค ประกอบความพ งพอใจในการบร การ แสดการเก ดความพ งพอใจของบ คคล แสดงสถาป ตยกรรม Client/Server แสดงข นตอนการสร างแผนภาพกระแสข อม ล แสดงส ญล กษณ ท ใช สาหร บการเข ยนแผนภาพกระแสข อม ล แสดงการเปร ยบเท ยบส ญล กษณ ของ Yourdon/Demarco และ Gane&Sarson แสดงต วอย างโปรเซส แสดงดาต าโฟลว ท อ นพ ตเข าไปย งโปรเซสและเอาต พ ตออกมาจากโปรเซส แสดงดาต าโฟลว ท เคล อนไหวในระบบ แสดงเอ กซ เทอร น ลเอ นท ต ของล กค า และส ญล กษณ การท าซ า แสดงแผนภาพกระแสข อม ลท ม ดาต าโฟลว เช อมโยงข ามก นไปมาอย างไม 31 เป นระเบ ยบ 2.14 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลท ได ร บการปร บปร งใหม ด วยการทาซ าเอ กซ เทอร น ล 32 เอ นท ต เท าท จาเป นรวมถ งการขจ ดเส นโฟลว ท ท บซ อนออกไป โดยหาจาเป นต องม เส นท บซ อนก จะใช งานเส นโฟลว แบบ Jump 2.15 แสดงโปรเซสท ม การอ นพ ตหร อด งข อม ลจากดาต าสโตร แสดงโปรเซสท ม เอาต พ ตหร อเพ มข อม ลเข าไปย งดาต าสโตร แสดงโปรเซสท ม การอ นพ ตมาปร บปร ง แล วเอาต พ ตกล บลงไปในดาด าสโตร เพ อ 34 อ ปเดต 2.18 แสดงการส อสารระยะไกลเพ อขอคาตอบร บส นเช อ ในกรณ ชาระค าจองรถผ าน 34 บ ตรเครด ต 3.1 แสดงโครงสร างการบร หารงานศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) แสดงแผนภ ม ก างปลาท แสดงถ งป ญหาและสาเหต ในระบบเด ม แสดงแผนภาพบร บทแสดงการทางานของระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผน 42 งบประมาณ 3.4 แสดงแผนภาพบร บทแสดงการทางานของระบบประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการ 43 ศ กษาพ เศษ (จอมทอง) 3.5 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลระด บท 0 ของการทางานระบบสน บสน นการต ดส นใจ 44 วางแผนงบประมาณ 3.6 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลระด บท 0 ของการทางานระบบประเม นภาพรวม 47 ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง)

11 ญ สารบ ญภาพ (ต อ) ภาพท หน า 3.7 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลระด บท 1 ของการทางานระบบสน บสน นการต ดส นใจ 50 วางแผนงบประมาณ กระบวนการจ ดการสมาช ก 3.8 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลระด บท 1 ของการทางานระบบสน บสน นการต ดส นใจ 51 วางแผนงบประมาณ กระบวนการตรวจสอบส ทธ การใช งาน 3.9 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลระด บท 1 ของการทางานระบบสน บสน นการต ดส นใจ 52 วางแผนงบประมาณ กระบวนการจ ดการข อม ลงบประมาณ 3.10 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลระด บท 1 ของการทางานระบบสน บสน นการต ดส นใจ 53 วางแผนงบประมาณ กระบวนการเบ กจ ายงบประมาณ 3.11 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลระด บท 1 ของการทางานระบบสน บสน นการต ดส นใจ 55 วางแผนงบประมาณ กระบวนการพ มพ รายงาน 3.12 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลระด บท 1 ของการทางานระบบประเม นภาพรวม 56 ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) กระบวนการจ ดการสมาช ก 3.13 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลระด บท 1 ของการทางานระบบประเม นภาพรวม 57 ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) กระบวนการตรวจสอบส ทธ การใช งาน 3.14 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลระด บท 1 ของการทางานระบบประเม นภาพรวม 58 ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) กระบวนการจ ดการข อม ลแบบประเม น 3.15 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลระด บท 1 ของการทางานระบบประเม นภาพรวม 59 ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) กระบวนการประเม นภาพรวมศ นย ฯ 3.16 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลระด บท 1 ของการทางานระบบประเม นภาพรวม 60 ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) กระบวนการพ มพ รายงาน 3.17 แสดงความส มพ นธ ของข อม ลระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ แสดงความส มพ นธ ของข อม ลระบบประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ 62 (จอมทอง) 3.19 แสดงโครงสร างระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ แสดงโครงสร างระบบประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) แสดงหน าจอการทางานหล กของระบบซ งจาเป นต องทาการเข าส ระบบ แสดงหน าจอการทางานของระบบเม อทาการเข าส ระบบ โดยผ ใช ท เป นสมาช ก 71 ระด บผ ด แลระบบ 3.23 แสดงหน าจอการทางานของระบบเม อทาการเข าส ระบบ โดยผ ใช ท เป นสมาช ก 72 ระด บเจ าหน าท 3.24 แสดงหน าจอการทางานของระบบเม อทาการเข าส ระบบ โดยผ ใช ท เป นสมาช ก 73 ระด บผ บร หาร 3.25 แสดงหน าจอการทางานของระบบเพ อด ข อม ล เพ ม แก ไข ป งบประมาณ 74

12 ฎ สารบ ญภาพ (ต อ) ภาพท หน า 3.26 แสดงหน าจอการด ข อม ลรายการป งบประมาณ แสดงหน าจอการเพ มงบประมาณ แสดงหน าจอการเพ มป งบประมาณและจานวนเง น แสดงหน าจอหล กการเพ มข อม ลหมวดหม งบประมาณ แสดงหน าจอข อม ลรายการงบประมาณ แสดงหน าจอการเพ มข อม ลรายการงบประมาณ แสดงหน าจอเมน แก ไขข อม ลงบประมาณ แสดงหน าจอเมน การเล อกแก ไขป งบประมาณ แสดงหน าจอการแก ไขข อม ลงบประมาณ แสดงหน าจอเมน การแก ไขข อม ลหมวดหม ในป งบประมาณ แสดงหน าจอการแก ไขหมวดหม งบประมาณ แสดงหน าจอการเล อกหมวดหม ท ต องการแก ไขรายการงบประมาณ แสดงหน าจอการแสดงรายการงบประมาณท ม ในหมวดหม แสดงหน าจอเมน การจ ดการข อม ลเบ กจ าย แสดงหน าจอการเพ มข อม ลเบ กจ าย แสดงหน าจอรายการท ต องการแก ไขข อม ลการเบ กจ าย แสดงหน าจอการแก ไขข อม ลเบ กจ าย แสดงหน าจอหล กเล อกประเภทการออกรายงาน แสดงหน าจอหล กเล อกประเภทการออกรายงานแบบกราฟ แสดงหน าจอการออกรายงานร ปแบบกราฟงบประมาณประจาป แสดงหน าจอเล อกป งบประมาณเพ อออกรายงานกราฟจากหมวดหม งบประมาณ แสดงหน าจอการออกรายงานร ปแบบกราฟตามหมวดหม งบประมาณ แสดงหน าจอการเล อกประเภทการออกรายงานในร ปแบบเอกสาร แสดงหน าจอการเล อกป งบประมาณเพ อออกรายงานรายละเอ ยดป งบประมาณ แสดงหน าจอการเล อกป งบประมาณเพ อออกรายงานการเบ กจ ายงบประมาณ แสดงหน าจอเมน การจ ดการหมวดหม งบประมาณ แสดงหน าจอเมน รายการหมวดหม งบประมาณ แสดงหน าจอการแก ไขหมวดหม แสดงหน าจอการเพ มหมวดหม แสดงหน าจอการจ ดการสมาช ก แสดงหน าจอการเข าด ข อม ลสมาช กท ม อย ในระบบ แสดงหน าจอการแก ไขข อม ลสมาช กท ม อย ในระบบ แสดงหน าจอแรกของระบบประเม นภาพรวม 97

13 ฏ สารบ ญภาพ (ต อ) ภาพท หน า 3.59 แสดงหน าจอของการเร มต นการทาแบบประเม น แสดงหน าจอการทาแบบประเม น แสดงหน าจอค าขอบค ณสาหร บผ ตอบแบบประเม นเสร จเร ยบร อย แสดงหน าจอเข าส ระบบสาหร บสมาช กของระบบเข าจ ดการก บข อม ลแบบประเม น แสดงหน าจอเมน ต าง ๆ เม อท าการเข าส ระบบในระด บผ ด แลระบบ แสดงหน าจอเมน ต าง ๆ เม อท าการเข าส ระบบในระด บเจ าหน าท แสดงหน าจอเมน ต าง ๆ เม อท าการเข าส ระบบในระด บผ บร หาร แสดงหน าจอด รายการคาถามท งหมดท ม ในระบบ แสดงหน าจอเมน จ ดการค าถามแต ละประเภท แสดงหน าจอการจ ดการคาถาม แสดงหน าจอการจ ดการสมาช ก แสดงหน าจอการด ข อม ลสมาช ก แสดงหน าจอการเพ มข อม ลสมาช กเข าส ระบบ แสดงหน าจอการแก ไขข อม ลสมาช กในระบบ แสดงหน าจอการเล อกด รายงาน แสดงหน าจอการด รายงานในร ปแบบของกราฟ แสดงหน าจอการด รายงานในร ปแบบของเอกสาร 107 ก.1 แสดงหน าเว บไซต เพ อเข าโหลดโปรแกรม ก-2 ก.2 แสดงล งค สาหร บดาวน โหลด Appserv ก-3 ก.3 แสดงหน าจอไฟล โปรแกรม Appserv ก-3 ก.4 แสดงหน าจอข นตอนการต ดต งโปรแกรม Appserv ข นตอนท ก-4 ก.5 แสงหน าจอข นตอนการต ดต งโปรแกรม Appserv ข นตอนท ก-4 ก.6 แสดงหน าจอข นตอนการต ดต งโปรแกรม Appserv ข นตอนท ก-5 ก.7 แสดงข นตอนการต ดต งโปรแกรม Appserv ข นตอนท ก-5 ก.8 แสดงหน าจอข นตอนการต ดต งโปรแกรม Appserv ข นตอนท ก-6 ก.9 แสดงหน าจอข นตอนการต ดต งโปรแกรม Appserv ข นตอนท ก-7 ก.10 แสดงข นตอนการต ดต งโปรแกรม Appserv ข นตอนท ก-7 ก.11 แสดงหน าจอเม อต ดต งโปรแกรมเสร จสมบ รณ ก-8 ก.12 แสดงข อม ลส ญญาอน ญาตให ใช ซอฟต แวร ก-9 ก.13 แสดงการเล อกพ นท ในด กส ท ต องการต ดต งโปรแกรม ก-9 ก.14 แสดงการเข าส การต ดต ง ก-10 ก.15 แสดงการต ดต งโปรแกรม ก-10 ก.16 แสดงโปรแกรมต ดต งสมบ รณ ก-11

14 ฐ สารบ ญภาพ (ต อ) ภาพท หน า ข.1 แสดงหน าจอเข าส ระบบ ข-2 ข.2 แสงหน าจอเมน หล กของสมาช กระด บผ ด แลระบบ ข-3 ข.3 เมน การจ ดการข อม ลหมวดหม งบประมาณ ข-3 ข.4 แสดงหน าจอกรอกข อม ลหมวดหม งบประมาณ ข-4 ข.5 แสดงหน าจอแสดงรายการหมวดหม งบประมาณ ข-4 ข.6 แสดงหน าจอสาหร บการแก ไขข อม ลหมวดหม ข-5 ข.7 แสดงหน าต างเต อนเพ อย นย นการลบข อม ลหมวดหม ข-5 ข.8 แสดงหน าจอเมน จ ดการสมาช ก ข-6 ข.9 แสดงหน าจอเพ มข อม ลสมาช ก ข-6 ข.10 แสดงหน าจอรายการสมาช ก ข-7 ข.11 แสดงหน าจอแก ไขข อม ลสมาช ก ข-7 ข.12 แสดงหน าจอย นย นการลบข อม ลสมาช ก ข-8 ข.13 แสดงหน าจอเมน หล กของสมาช กระด บเจ าหน าท ข-8 ข.14 แสดงหน าจอรายการป งบประมาณและการจ ดการงบประมาณ ข-9 ข.15 แสดงหน าจอเมน จ ดการงบประมาณ ข-9 ข.16 แสดงหน าจอการจ ดการป งบประมาณ ข-10 ข.17 แสดงหน าจอเล อกป งบประมาณเพ อเข าส การจ ดการหมวดหม ของป งบประมาณ ข-10 ข.18 แสดงหน าจอจ ดการรายละเอ ยดงบประมาณตามหมวดหม ข-11 ข.19 แสดงหน าจอเล อกป งบประมาณและหมวดหม ท ต องการจ ดการข อม ลรายละเอ ยด ข-11 หมวดหม ข.20 แสดงหน าจอเพ มข อม ลรายเอ ยดในหมวดหม ป งบประมาณ ข-12 ข.21 แสดงเมน จ ดการข อม ลการเบ กจ าย ข-12 ข.22 แสดงหน าจอเพ มข อม ลรายเบ กจ าย ข-13 ข.23 แสดงหน าจอเล อกรายการเบ กจ ายเพ อแก ไข ข-13 ข.24 แสดงการแจ งเต อนเพ อย นย นการลบข อม ลการเบ กจ าย ข-14 ข.25 แสดงเมน สมาช กระด บผ บร หาร ข-14 ข.26 แสดงเมน การเล อกด รายงาน ข-15 ข.27 แสดงเมน เล อกด ข อม ลในร ปแบบกราฟ ข-15 ข.28 แสดงหน าจอกราฟงบประมาณประจาป ข-16 ข.29 แสดงหน าจอกราฟแสดงตามหมวดหม งบประมาณ ข-16 ข.30 แสดงหน าจอเมน การเล อกด ข อม ลเอกสาร ข-17 ข.31 แสดงหน าจอเล อกป งบประมาณเพ อแสดงรายงาน ข-17 ข.32 แสดงหน าจอต วเล อกการเล อกร ปแบบรายงานการเบ กจ าย ข-18

15 ฑ สารบ ญภาพ (ต อ) ภาพท หน า ข.33 แสดงหน าจอเร มต นของระบบ ข-19 ข.34 แสดงหน าจอสาหร บการเข าส ระบบ ข-19 ข.35 แสดงหน าจอเมน ของสมาช กระด บผ ด แลระบบ ข-20 ข.36 แสดงเมน การจ ดการสมาช ก ข-20 ข.37 หน าจอการเพ มข อม ลสมาช ก ข-21 ข.38 แสดงหน าจอรายการสมาช ก ข-21 ข.39 แสดงหน าจอแก ไขข อม ลสมาช ก ข-22 ข.40 แสดงหน าจอแจ งเต อนเม อทาการลบข อม ลสมาช ก ข-22 ข.41 แสดงหน าจอเมน สมาช กระด บเจ าหน าท ข-23 ข.42 แสดงหน าจอการด รายการคาถามต าง ๆ ข-23 ข.43 แสดงเมน ประเภทแบบประเม น ข-24 ข.44 แสดงหน าจอการจ ดการคาถาม ข-24 ข.45 แสดงหน าจอรายการเมน รายงานร ปแบบต าง ๆ ข-25 ข.46 แสดงรายงานในร ปแบบกราฟ ข-25 ข.47 แสดงเมน เล อกรายงานเอกสารแบบต าง ๆ ข-26 ข.48 แสดงหน าแรกของระบบ ข-26 ข.49 แสดงรายการค าถามในแบบประเม น ข-27 ข.50 แสดงหน าจอขอบค ณสาหร บการตอบแบบสอบถาม ข-27

16 บทท 1 บทนำ 1.1 หล กกำรเหต ผลควำมเป นมำและควำมสำค ญของโครงงำน ป จจ บ นเทคโนโลย สารสนเทศม บทบาทท เข ามาช วยในการบร หารจ ดการองค กร ช วยเพ มข ด ความสามารถในการแข งข นและช วยให การด าเน นก จกรรม กระบวนการ รวมถ งการเปล ยนแปลง เพ อเพ มประส ทธ ภาพขององค กรเก ดความสะดวกมากย งข น ท งน องค กรจ งได น าเอา ระบบคอมพ วเตอร เข ามาช วยในการบร หารจ ดการจากการท องค กรม ข าวสารหร อข อม ลต าง ๆ เพ มมากข นทาให ต องม คล งในการจ ดเก บข อม ลข าวสารเหล าน นท เป นระบบ แล วนาเอาข อม ลเหล าน น มาช วยในการ ว เคราะห และประมวล เพ อเป นข อม ลให แก ผ บร หารประกอบพ จารณาต ดส นใจใน ด านต าง ๆ เพ อประเม นเล อกทางเล อกท ด ท ส ด ซ งการต ดส นใจเหล าน นจะเก ดข นให แก ไขป ญหา ต าง ๆ และป ญหาท เก ดข นม กจะเป นป ญหาท เป นแบบก งโครงสร างหร อเป นแบบท ไม ม โครงสร างท ม ความสล บซ บซ อนส งผลกระทบให เก ดป ญหาม ความย งยากตามไปด วย เพ อการต ดส นใจหาทางเล อก ท ด ท ส ดในการแก ไขป ญหาด งกล าว จ งเก ดเป นระบบสน บสน นการต ดส นใจส าหร บผ บร หารข นมา ท จะนามาช วยพ ฒนาให องค กรม ประส ทธ ภาพและบรรล ตามว ตถ ประสงค ท ต งไว ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ฝ ายบร หารทร พยากร การท างานของฝ ายบร หาร ทร พยากรจะแบ งออกเป นสองส วนงานได แก งานแผนและย ทธศาสตร จะด แลในเร องของการจ ดท า งบประมาณในส วนต าง ๆ ท ได จากการจ ดสรรมาจ ดท างบประมาณประจ าป จ ดท ารายงานข น เพ อเสนอให ก บผ บร หาร งานต ดตามและประเม นผล งานประก นค ณภาพการศ กษา งานบร หาร ความเส ยงและควบค มภายใน งานทร พย ส นและส ทธ ประโยชน และอ กส วนงานหน งก ค อ งานบร หารท วไป จะด แลในส วนของการต ดต อประสานงานหน วยงานท งภายนอกและภายใน งานด านบ คลากร งานบ คลากร งานสารบรรณ งานการบ ญช และการเง น งานพ สด งานประชาส มพ นธ ฝ ายบร หารทร พยากรจ งเล งเห นท จะน าเอาเทคโนโลย เช ามาช วยในการบร หารจ ดการใน ฝ ายบร หารทร พยากร เพ อนาข อม ลท ม มาว เคราะห ประมวลผล เพ อเป นข อม ลประกอบ การพ จารณา การต ดส นใจในการแก ไขป ญหา ด านต าง ๆ ให ส าหร บผ บร หารเพ อประเม นทางเล อกท ด ท ส ดใน การแก ไขป ญหา จากป ญหาเด มท ล าช า เน องจากม เอกสารและข อม ลท เยอะ ท งน เป นกระบวนการท ทาอย ในร ปแบบของกระบวนการท ทาด วยม อท งหมด ให การทางานในด านต าง ๆ ล าช าตามไปด วย จากป ญหาข างต นจ งเป นเหต ท ท าให ผ จ ดท าโครงงานม ความสนใจในการพ ฒนา ระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณและประเม นภาพรวม กรณ ศ กษา ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) เพ อให ผ บร หารน าข อม ลท ได จาก การประมวลผลจาก ระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณและประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) น าไปพ จารณาประกอบก บการต ดส นใจในการแก ไขป ญหาต าง ๆ ท เก ดข น ไม ว าจะเป น ป ญหาท เป นแบบก งโครงสร างหร อไม ม โครงสร าง เพ อประเม นและหาทางเล อกท ด ท ส ดใน การแก ไขป ญหา นอกจากน ย งเพ มความสะดวกสบาย และรวดเร วในการเร ยกใช ข อม ลหร อส บค นข อม ล

17 2 1.2 ว ตถ ประสงค ของโครงงำน เพ อพ ฒนาระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ เพ อพ ฒนาระบบประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) เพ อนาข อม ลท ได นาไปช วยสน บสน นการต ดส นใจให แก ผ บร หาร 1.3 ประโยชน ท คำดว ำจะได ร บจำกกำรทำโครงงำน ได ระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ ได ระบบประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ได ระบบสารสนเทศท ช วยสน บสน นการต ดส นใจสาหร บผ บร หาร ได ผลการว เคราะห ข อม ลท อย ในร ปแบบกราฟเพ อช วยให ผ บร หารได นาไปประกอบการ พ จารณาประกอบก บการต ดส นใจในการแก ไขป ญหา 1.4 ขอบเขต ว ธ กำรและแผนกำรดำเน นงำนโครงกำร ขอบเขต ขอบเขตงานระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ 1) ส วนสมาช ก - สามารถเพ ม/ลบ/แก ไข/ค นหาข อม ลสมาช กได 2) ส วนบ นท กข อม ลงบประมาณประจาป - สามารถเพ ม/ลบ/แก ไข/ข อม ลงบประมาณประจาป ได - สามารถบ นท กข อม ลงบประมาณประจาป ได 3) ส วนบ นท กการเบ กจ ายงบประมาณ - สามารถเพ ม/ลบ/แก ไข/ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณได - สามารถบ นท กข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณได 4) ส วนผ ด แลระบบ - สามารถเพ ม/ลบ/แก ไข/ค นหาข อม ลสมาช กได - สามารถเพ ม/ลบ/แก ไข/ข อม ลงบประมาณประจาป ได - สามารถเพ ม/ลบ/แก ไข/ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณได - สามารถตรวจสอบส ทธ การใช งานของสมาช กได 5) ส วนแสดงผลข อม ล - แสดงผลข อม ลสมาช ก - แสดงผลรายละเอ ยดการจ ดสรรงบประมาณประจาป - แสดงผลรายละเอ ยดการเบ กจ ายงบประมาณ รายป รายไตรมาส แบ งตาม หมวดหม งบประมาณ - แสดงผลในร ปแบบของกราฟข อม ลสร ปผลการใช งบประมาณต าง ๆ 6) ส วนการออกรายงาน - ออกรายงานการจ ดสรรงบประมาณประจาป

18 3 - ออกรายงานการเบ กจ ายงบประมาณประจ าป รายป รายไตรมาส แบ งตาม หมวดหม งบประมาณ - ออกรายงานการสร ปผลข อม ลงบประมาณต าง ๆ ในร ปแบบของกราฟ ขอบเขตการใช งานระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ 1) ผ ด แลระบบ - สามารถเพ ม/ลบ/แก ไข/ค นหาข อม ลสมาช กได - สามารถเพ ม/ลบ/แก ไข/ข อม ลงบประมาณประจาป ได - สามารถเพ ม/ลบ/แก ไข/ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณได - สามารถตรวจสอบส ทธ การใช งานของสมาช กได 2) เจ าหน าท - สามารถเพ ม/ลบ/แก ไข/ข อม ลงบประมาณประจาป ได - สามารถเพ ม/ลบ/แก ไข/ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณได - ออกรายงานการจ ดสรรงบประมาณประจาป - ออกรายงานการเบ กจ ายงบประมาณประจ าป รายป รายไตรมาส แบ งตาม หมวดหม งบประมาณ 3) ผ บร หาร - สามารถด ข อม ลการจ ดสรรงบประมาณประจาป - สามารถด ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณประจาป รายป รายไตรมาส แบ งตาม หมวดหม งบประมาณ - สามารถด ข อม ลในร ปแบบของกราฟข อม ลสร ปผลการใช งบประมาณ ขอบเขตงานระบบประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) 1) ส วนบ นท กข อม ลการประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) - สามารถเพ ม/ลบ/แก ไข/ข อม ลการประเม นภาพรวมของศ นย การจ ด- การศ กษาพ เศษ (จอมทอง) - สามารถบ นท กข อม ลการประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ- (จอมทอง) 2) ส วนผ ด แลระบบ - สามารถเพ ม/ลบ/แก ไข/ค นหาข อม ลสมาช กได - สามารถเพ ม/ลบ/แก ไข/ข อม ลการประเม นภาพรวมของศ นย การจ ด- การศ กษาพ เศษ (จอมทอง) - สามารถตรวจสอบส ทธ การใช งานของสมาช กได 3) ส วนแสดงผลข อม ล - แสดงผลข อม ลสมาช ก - แสดงผลข อม ลการประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง)

19 - แสดงผลในร ปแบบของกราฟข อม ลสร ปผลการประเม นภาพรวมของ ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) 4) ส วนการออกรายงาน - ออกรายงานการสร ปผลข อม ลการประเม นภาพรวมของศ นย การจ ด- การศ กษาพ เศษ (จอมทอง) - ออกรายงานการสร ปผลข อม ลการประเม นภาพรวมของศ นย การจ ด- การศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ในร ปแบบของกราฟ ขอบเขตการใช งานระบบประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) 1) ผ ด แลระบบ - สามารถเพ ม/ลบ/แก ไข/ข อม ลการประเม นภาพรวมของศ นย การจ ด- การศ กษาพ เศษ (จอมทอง) - สามารถตรวจสอบส ทธ การใช งานของสมาช กได 2) เจ าหน าท - ออกรายงานการประเม นภาพรวมของการประเม นภาพรวมของศ นย การจ ด- การศ กษาพ เศษ (จอมทอง) - ออกรายงานในร ปแบบของกราฟข อม ลสร ปผลการประเม นของการประเม น ภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) 3) ผ บร หาร - สามารถด ข อม ลการสร ปผลการประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษา- พ เศษ (จอมทอง) - สามารถด ข อม ลการสร ปผลการประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษา- พ เศษ (จอมทอง) ในร ปแบบของกราฟ 4) บ คคลท วไป - สามารถประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) แผนการดาเน นงาน การศ กษาและรวบรวมข อม ล 1) ศ กษาป ญหาท เก ยวข องในการทางานของบ คลากร 2) กาหนดท ศทางและเป าหมายในการออกแบบและสร างเว บไซต 3) กาหนดขอบเขตของการออกแบบและสร างเว บไซต 4) ศ กษาเคร องม อท จะนามาใช ในการสร างเว บไซต ทาการว เคราะห ระบบ 1) เข ยนแผนภาพบร บท (Context Diagram) 2) เข ยนแผนภาพกระแสข อม ล (Data Flow Diagram) 3) เข ยนแผนภาพความส มพ นธ (ER-Diagram) 4) เข ยนพจนาน กรมข อม ล (Data Dictionary) 4

20 ออกแบบเว บไซต 1) ออกแบบหน าเว บไซต 2) ออกแบบเมน ต าง ๆ 3) ออกแบบส วนของเลเยอร ต าง ๆ 4) ออกแบบฐานข อม ล พ ฒนาระบบ 1) สร างเว บไซต ตามท ได ออกแบบไว ทดสอบ 1) ทาการทดลองใช จร ง 2) ต ดต งระบบโดยนาระบบและฐานข อม ลไปต ดต ง Web Hosting การประเม นการใช งานและปร บปร งแก ไข 1) ประเม นผลการทางานของเว บไซต โดยทาการประเม นเว บไซต โดยจ ดท า แบบประเม นการทางานของเว บไซต ก บผ ใช งานและจ ดทาเอกสารค ม อการใช งาน 2) ทาการปร บปร ง แก ไข ระบบ เม อพบข อผ ดพลาด 1.5 สถำนท ท ใช ในกำรดำเน นกำรศ กษำและรวบรวมข อม ล ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) มหาว ทยาล ยเทคโนโลย ราชมงคลล านนา ภาคพาย พ เช ยงใหม เลขท 199 หม 21 ตาบลบ านหลวง อาเภอจอมทอง จ งหว ดเช ยงใหม เคร องม อท ใช ในโครงกำร ฮาร ดแวร คอมพ วเตอร โน ตบ ค ย ห อ Compaq 1 เคร อง ประกอบไปด วย 1) หน วยประมวลผลกลาง (CPU) Intel Pentium 2) หน วยความจาหล ก (RAM) ขนาดความจ 1 GB 3) หน วยความจาสารอง (Hard Disk) ขนาดความจ 250 GB ซอฟต แวร ระบบปฏ บ ต การ Microsoft Windows 7 32 bit Adobe Dreamweaver CS6 ใช ในการเข ยนเว บไซต Adobe Photoshop CS4 ใช ในการตกแต งร ปภาพ Microsoft Office Visio 2013 ใช ในการออกแบบ Context Diagram, Data Flow Diagram, E-R Diagram Microsoft Office Word 2013 ใช สาหร บงานด านเอกสาร Microsoft Office Powerpoint 2013 ใช สาหร บการนาเสนอ Appserv ใช ในการสร างเว บเซ ร ฟเวอร ส าเร จร ปบนระบบปฏ บ ต การ ไมโครซอฟท ว นโดวส ประกอบด วย

21 6 1) Apache HTTP Server เป นซอฟต แวร สาหร บเป ดให บร การ เซ ร ฟเวอร บนโพรโทคอล HTTP 2) PHP ค อ ภาษาคอมพ วเตอร ในล กษณะเซ ร ฟเวอร -ไซด สคร ปต 3) MySQL เป นซอฟต แวร ฐานข อม ล 4) phpmyadmin เป นสคร ปต ท ใช สาหร บการจ ดการฐานข อม ล 1.7 น ยำมศ พท ระบบสน บสน นการต ดส นใจ (Decision Support System : DSS) หมายถ ง ระบบท ม ปฏ ส มพ นธ หร อโต ตอบก บผ ใช ได ม การนาเอาระบบสารสนเทศทางคอมพ วเตอร เข ามาช วย ซ งม การใช ต วช วยในการต ดส นใจและม ฐานข อม ลสามารถช วยในกระบวนการต ดส นใจ การบร หารจ ดการส าหร บผ ใช ระบบ DSS ท จะช วยผ บร หารเล อกข อม ลท จ าเป นท ใช ใน การประกอบการต ดส นใจ งบประมาณ หมายถ ง การจ าก ดวงเง นท จะใช งบประมาณประจ าป เป นการแสดง ว ตถ ประสงค ท ฝ ายบร หารม อย ในขณะน นออกมาเป นต วเลข รวมท งแสดงใ ห เห นถ ง แผนการดาเน นงาน และว ธ การจ ดหาเง นมาใช ในองค กร ระบบประเม นภาพรวม หมายถ ง ระบบท ม การประเม นการท างาน การให บร การทาง การศ กษาของศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) เพ อทราบถ งความพ งพอใจในการปฏ บ ต งาน ของฝ ายต าง ๆ เพ อเป นข อม ลประกอบการต ดส นใจการบร หารงานและแก ไขป ญหาต าง ๆ ท เก ดข นได อย างถ กต อง การพ ฒนา หมายถ ง การพ ฒนาระบบสน บสน นการต ดส นใจและระบบประเม นภาพรวม ท ม อย แล วให ม ความสมบ รณข น ตามข นตอนการพ ฒนาระบบ การวางแผนงบประมาณ หมายถ ง การวางแผนการใช จ ายทร พยากรทางการเง นท ได ร บการจ ดสรรมาให เก ดประโยชน ส งส ดภายใต ทร พยากรท ม อย อย างจาก ด

22 บทท 2 แนวค ด ทฤษฎ และวรรณกรรมท เก ยวข อง การพ ฒนาระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณและประเม นภาพรวม กรณ ศ กษา ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ผ พ ฒนาได ท าการศ กษาแนวค ด ทฤษฎ และวรรณกรรม ท เก ยวข องท ม ความความจาเป นในการพ ฒนาระบบโดยม รายละเอ ยดด งต อไปน 2.1 ระบบสน บสน นการต ดส นใจ 2.2 งบประมาณ 2.3 การวางแผนงบประมาณ 2.4 แนวค ดการให บร การทางการศ กษา 2.5 แนวค ดความพ งพอใจในการให บร การ 2.6 ทฤษฎ เก ยวก บภาษา HTML 2.7 ทฤษฎ เก ยวก บภาษา PHP 2.8 ทฤษฎ เก ยวก บ MySQL 2.9 ทฤษฎ แผนภาพกระแสข อม ล (Data Flow Diagram) 2.10 ทฤษฎ แผนภาพแสดงความส มพ นธ ของข อม ล (ER - Diagram) 2.11 วรรณกรรมท เก ยวข อง 2.1 ระบบสน บสน นการต ดส นใจ (Decision Support System) ระบบสน บสน นการต ดส นใจ ( Decision Support System) เป นระบบย อยหน งใน ระบบสารสนเทศเพ อการจ ดการ โดยท ระบบสน บสน นการต ดส นใจจะช วยผ บร หารในเร อง การต ดส นใจในเหต การณ หร อก จกรรมทางธ รก จท ไม ม โครงสร างแน นอน หร อก งโครงสร าง ระบบสน บสน นการต ดส นใจอาจจะใช ก บบ คคลเด ยวหร อช วยสน บสน นการต ดส นใจเป นกล ม นอกจากน น ย งม ระบบสน บสน นผ บร หารเพ อช วยผ บร หารในการต ดส นใจเช งกลย ทธ ระบบสน บสน นการต ดส นใจ ได เร มข นในช วง ป ค.ศ โดยม หลายบร ษ ทเร มท จะพ ฒนา ระบบสารสนเทศเพ อท จะช วยผ บร หารในการต ดส นใจป ญหาท ไม ม โครงสร างท แน นอน หร อ ก งโครงสร างโดยข อม ลม การเปล ยนแปลงตลอด ซ งระบบสารสนเทศเด มท ใช ในล กษณะ ระบบการประมวลผลรายการ (Transaction processing system) ไม สามารถกระทาได นอกจากน น ย งม ว ตถ ประสงค เพ อลดแรงงาน ต นท นท ต าลงและย งช วยในเร องการว เคราะห การสร างต วแบบ (Model) เพ ออธ บายป ญหาและต ดส นใจป ญหาต างๆ จนกระท งป ค.ศ ความพยายามในการใช ระบบน เพ อช วยในการสน บสน นการต ดส นใจได แพร ออกไป ย งกล มและองค การต าง ๆ น ตยา เจร ยงประเสร ฐ (อ างถ งใน ณ ฐส ทธ, 2547) กล าวถ งระบบสน บสน นการต ดส นใจ ว า หมายถ ง ระบบสารสนเทศท ช วยสน บสน นการต ดส นของฝ าบร หารขององค กร ซ งรวมเอาข อม ล และ เคร องม อว เคราะห ท ประกอบด วยต วแบบเฉพาะทางอาจม แบบเด ยวหร อหลากหลายชน ด ประกอบก น

23 8 ข นผ านส วนต ดต อผ ใช เพ อช วยในการต ดส นใจแก ป ญหาก งโครงสร างหร อไม ม โครงสร างท ปกต ต องใช เวลานาน หร อส นเปล องทร พยากรในการรวบรวมข อม ลมาใช ต ดส นใจ พ ทยาคม สะอ งทอง (2551) กล าวถ งระบบสน บสน นการต ดส นใจ หมายถ ง ระบบสารสนเทศท สามารถตอบสนองต อผ ใช โดยระบบม การรวบรวมข อม ลและแบบจ าลองในการต ดส นใจ เพ อช วยใน การต ดส นใจของผ ใช ท งแบบก งโครงสร างและไม ม โครงสร าง เทพประทาน คงส ร ยศ กด (2552) กล าวว า ระบบสน บสน นการต ดส นใจหมายถ ง เป นซอฟต แวร ท ช วยในการต ดส นใจเก ยวก บการจ ดการ การรวบรวมข อม ล และการสร างต บแบบท ซ บซ อน ภายใต ซอฟต แวร เด ยวก นนอกจากน น ระบบสน บสน นกาต ดส นใจย งเป นการประสานงานการท างาน ระหว างบ คลากรก บเทคโนโลย ซอฟต แวร โดยเป นการกระทาโต ตอบ เพ อแก ป ญหาแบบไม ม โครงสร าง และอย ภายใต การควบค มของผ ใช ต งแต เร มต นถ งส นส ดข นตอน สร ปได ว าความหมายของระบบสน บสน นการต ดส นใจ หมายถ ง ระบบสารสนเทศท ม ข อม ลจาก การว เคราะห ประมวลผล ออกมาเป นสารสนเทศท ช วยในการต ดส นใจของผ ใช เพ อช วยในต ดส นใจ แก ไขป ญหาท ม ล กษณะท เป นก งโครงสร างหร อไม ม โครงสร าง ล กษณะของระบบสน บสน นการต ดส นใจ (Characteristics of DSS) ระบบ DSS จะม การแบ งแยกการต ดส นใจในล กษณะท เป นโครงสร าง ล กษณะไม เป น โครงสร าง และล กษณะก งโครงสร าง โดยส วนใหญ ป ญหาท เป นโครงสร างเก ดจากการท างานประจ า ส วนป ญหาท เป นโครงสร างเก ดจากความไม แน นอน เน องจากงานไม เป นประจ า ป ญหาท เก ดข น ระหว างก งโครงสร าง ม กจะเก ดจากป ญหาท ม โครงสร างแต ผ ดไปจากงานประจ าบ างโดยท วไป ระบบ DSS ม กจะถ กน ามาใช ในการออกแบบเพ อสน บสน นการต ดส นใจ ว เคราะห ป ญหาในล กษณะ ก งโครงสร างและไม เป นโครงสร าง และในขณะเด ยวก นองก การม กจะใช ว จ ยเช งปฏ บ ต [Operations Research (OR)] ในการจ ดเตร ยมต วแบบเพ อใช ในการสร างทางเล อกแต ป จจ บ นระบบ DSS ได ถ ก ออกแบบเพ อความสามารถของ TPS, MIS และการสร างต วแบบของ OR เข าด วยก น เพ อช วยใน การว เคราะห ป ญหาในร ปแบบต าง ๆ และสร างเคร องม อในการว เคราะห ให ก บผ ใช การออกแบบ DSS ท ด จะต องสามารถตอบสนองต อการน าไปใช ของผ บร หารระด บส ง สามารถช วยในเร องการพยากรณ การวางแผนเช งกลย ทธ และผ บร หารระด บกลาง สามารถท จะ น าไปปฏ บ ต ได ในอด ตการต ดส นใจท ผ ดพลาดม กจะเก ดจากต วบ คคล แต ในป จจ บ นการต ดส นใจ ม กจะข นก บกล มบ คคลมากกว าต วบ คคล จ งม การน าระบบ DSS มาช วยในการต ดส นใจแบบกล ม (Group Decision Support System; GDSS) ระบบ DSS ท ด จะสามารถช วยในการหาข อม ล เล อกข อม ลและใช ต วแบบท เหมาะสมในการว เคราะห ข อม ล รวมถ งการควบค มการทางานด วยตนเอง ปราศจากการแทรกแซงของผ ช านาญ ผ ช านาญจะท าหน าท ในการให ค าปร กษา ฝ กอบรม แนะน า และสน บสน น ส วนการปฏ บ ต เป นหน าท ของผ ใช ค ณสมบ ต ของ DSS พ ฒนาการของเทคโนโลย สารสนเทศในป จจ บ น ท าให DSS สามารถช วยผ บร หารใน การต ดส นใจแก ไขป ญหา โดยน าข อม ลท จ าเป นแบบจ าลองในการต ดส นใจท ส าค ญ และช ดค าส งท

24 9 ง ายต อการใช งานรวมเข าเป นระบบเด ยว เพ อสะดวกต อในการใช งานของผ ใช โดยท DSS ท เหมาะสม ควรม ล กษณะด งน ง ายต อการเร ยนร และใช งาน เน องจากผ ใช อาจม ท กษะทางสารสนเทศท จ าก ด ตลอดจน ความเร งด วนในการใช งานและความต องการของป ญหา ท าให DSS ต องม ความสะดวก ต อผ ใช สามารถโต ตอบก บผ ใช ได อย างรวดเร ว และม ประส ทธ ภาพ โดยท DSS ท ด ต อง สามารถส อสารก บผ ใช อย างฉ บพล น โดยตอบสนองความต องการและโต ตอบก บผ ใช ได ท นเวลา โดยเฉพาะในสถานการณ ป จจ บ น ท ต องการความรวดเร วในการแก ป ญหา ม ข อม ล และแบบจ าลองส าหร บสน บสน นการต ดส นใจท เหมาะสมและ สอดคล องก บล กษณะของป ญหา สน บสน นการต ดส นใจแบบก งโครงสร าง และไม ม โครงสร าง ซ งแตกต างจาก ระบบสารสนเทศสาหร บปฏ บ ต งานท จ ดการข อม ลสาหร บงานประจาว นเท าน น ม ความย ดหย นท จะสนองความต องการท เปล ยนแปลงไปของผ ใช เน องจาก ล กษณะของป ญหาท ม ความไม แน นอน และเปล ยนแปลงตามสถานการณ นอกจากน ผ บร หาร จะเผช ญก บป ญหาในหลายล กษณะจ งต องการระบบสารสนเทศท ช วยจ ดร ปแบบข อม ลท ไม ซ บซ อน และง ายต อการต ดส นใจ ค ณสมบ ต ของ DSS สร างความเป นเอกล กษณ ในการทางานของระบบ ซ งสอดคล องก บ ความต องการของธ รก จป จจ บ น ด งจะเห นได จากหลายองค กรสน บสน นให ม การพ ฒนาหร อซ อ ระบบสารสนเทศท ช วยให การต ดส นใจของผ บร หารม ประส ทธ ภาพข น การพ ฒนาระบบสน บสน นการต ดส นใจ (DSS development) การพ ฒนาระบบสน บสน นการต ดส นใจถ กสร างข นโดยการก าหนดเหต การณ หร อส งท เก ดข น โดยผ บร หารจะต องต ดส นใจ ในอด ตการต ดส นใจอาจจะข นอย ก บประสบการณ ของผ บร หาร ประกอบก บข อม ลจากการประมวลผลรายการแต เหต การณ ท เก ดข นม กจะม ร ปแบบท ไม แน นอนทาให ผ บร หารยากท จะต ดส นใจ จ งได ม การค ดเก ยวก บซอฟต แวร ท จะช วยในการต ดส นใจ โดยม การสร าง ต วแบบข นมา พ จารณาภาพท 2.1

25 10 การกาหนดความต องการการต ดส นใจ (Determination of decision making requirement) การพ ฒนาของต นแบบการเร มต น DSS (Development of initial DSS prototype) การประเม นต นแบบ/ DSS (Evaluation of prototype)/dss รอบการประเม น/บาร งร กษา (Modification/maintenance loop) ไม ใช (No) พอใจความ ต องการต ดส นใจ (Are decisionmaking requirement) การปร บปร งต นแบบ / DSS (Modification of prototype / DSS) ใช (Yes) ความสมบ รณ และเอกสาร DSS (Completion and document of DSS) การใช DSS (Usable DSS) รอบการประเม น/การปร บปร ง (Evaluation/modification loop) ภาพท 2.1 กระบวนการพ ฒนาระบบสน บสน นการต ดส นใจ ท มา : อาภา, 2553 จากภาพท 2.1 จะเห นได ว าการใช DSS น นจะต องม การก าหนดความต องการท จะ ต ดส นใจจากน นก เร มต นพ ฒนาต วแบบ DSS ข นมาแล วม การประเม นต วแบบ DSS ว าต วแบบไหนท ด ท ส ด จากน นจ งน ามาเปร ยบเท ยบว าต วแบบน นม ความพอใจหร อเหมาะสมในการต ดส นใจหร อไม ถ าพอใจแสดงว าต วแบบน นม ความสมบ รณ ต อการต ดส นใจ ผ ใช สามารถน า DSS น นไปใช ได แต หาก ไม พอใจจะต องม การปร บปร งต วแบบ DSS แล วม การประเม นหร อแก ไขรอบของต วแบบใหม

26 งบประมาณ (Budget) (สาน กเทคโนโลย การศ กษา, 2553 อ างถ งใน อาภา, 2553) การจ ดงบประมาณในแบบป จจ บ นได เร มม ข นเป นคร งแรกในประเทศอ งกฤษประมาณ คร สศตวรรษท ซ งเป นสม ยท สภาผ แทนราษฎรได ประสบความส าเร จในการสงวนอ านาจท จะ อน ม ต รายได และรายจ ายของร ฐบาล ซ งจะเห นได ว าการจ ดท างบประมาณในแบบป จจ บ นม ความส มพ นธ ก บว ว ฒนาการการปกครอง ต อมาได ม การน าแบบอย างมาจ ดท างบประมาณข นใน หลายประเทศ ส าหร บประเทศไทยการจ ดท างบประมาณน น ร ฐบาลได เร มท าข นก อนและต อมาได ขยายขอบเขตไปถ งองค การบร หารส วนท องถ น สถานศ กษาและหน วยงานอ น ๆ ท งของภาคร ฐและ เอกชน ความหมายของงบประมาณ ความหมายของงบประมาณจะแตกต างก นออกไปตามกาลเวลาและล กษณะของการให ความหมายของน กว ชาการแต ละด าน ซ งมองงบประมาณแต ละด านไม เหม อนก น เช น น กเศรษฐศาสตร มองงบประมาณในล กษณะของการใช ทร พยากรท ม อย อย างจ าก ดให เก ดประโยชน ส งส ด น กบร หารจะมองงบประมาณในล กษณะของกระบวนการหร อการบร หารงบประมาณให เก ด ประส ทธ ภาพส งส ด โดยบรรล เป าหมายของแผนงานท วางไว น กการเม องจะมองงบประมาณใน ล กษณะของการม งให ร ฐสภาใช อานาจควบค มการปฏ บ ต งานของร ฐบาล ณรงค ส จพ นโรจน (2539) ได ให ความหมายว า งบประมาณหมายถ งแผนเบ ดเสร จซ ง แสดงออกเป นร ปต วเง น แสดงโครงการด าเน นงานท งหมดในระยะเวลาหน ง รวมท งการสน บสน นใน การด าเน นงาให บรรล ตามแผน ซ งม ม ข นตอนด าเน นงาน 3 ข นตอน ค อ การเตร ยม การอน ม ต และ การบร การ อรชร โพธ ส ข และคณะ (อ างถ งใน สม ย, 2555) กล าวว า หมายถ งระบบการวางแผนงาน ท เก ยวข องก บต วเลขทางการเง นส าหร บการด าเน นธ รก จท จะเก ดข นในอนาคต โดยครอบคล มถ ง ว ตถ ประสงค เป าหมาย และนโยบายในการด าเน นงานขององค การ การจ ดสรรทร พยากรไปใช เพ อ บรรล ถ งว ตถ ประสงค และเป าหมายขององค กร และผลท คาดว าจะได ร บจากการด าเน นงานตามแผน น น ๆ สร ปความหมายของงบประมาณ หมายถ ง แผนเบ ดเสร จ ซ งแสดงออกในร ปต วเง น แสดงโครงสร างการด าเน นงานท งหมดในระยะหน ง รวมถ งการกะประมาณการบร หารก จกรรม โครงการและค าใช จ าย ตลอดจนทร พยากรท จ าเป นในการสน บสน น การด าเน นงานให บรรล ตาม แผนน ย อมประกอบด วยการท างาน 3 ข นตอน ค อ (1) การจ ดเตร ยม (2) การอน ม ต และ (3) การบร หาร ว ตถ ประสงค ของงบประมาณ งบประมาณจะม ขอบเขตตามสภาพการหร อหน วยงานต าง ๆ เช น กระทรวง ทบวง กรมหร อตามขอบเขตก จกรรม เช น การขายหร อการหารายได การผล ต เป นต น ซ งขอบเขตของ งบประมาณจะม ว ตถ ประสงค ด งน

27 ท าให องค การม การวางแผน ซ งเป นการบ งค บให หน วยงานต าง ๆ ต องม แผนการดาเน นงานตามแนวท กาหนดไว ให ข อม ลเพ อประโยชน ในการต ดส นใจ ซ งงบประมาณจะเปล ยนแผนต าง ๆ ให อย ในร ปต วเลขทาให เห นภาพช ดเจน ท าให สามารถประเม นผลการปฏ บ ต งาน เน องจากงบประมาณเป นมาตรฐาน ของหน วยงาน ท าให เก ดการระม ดระว งในการใช จ าย การจ ดท างบประมาณจะทราบถ ง ขอบเขตการใช จ ายในหน วยงาน ทาให ม ผลการดาเน นงานและฐานะการเง นตามเป าหมาย ท าให เก ดการประสานงานองค การ งบประมาณเป นการรวมแผนต าง ๆ ของ องค การเข าด วยก น ความสาค ญและประโยชน ของงบประมาณ งบประมาณม ความส าค ญและเป นประโยชน ต อการบร หารหน วยงานสามารถน าเอา งบประมาณมาใช เป นเคร องม อในการบร หารหน วยงานให เจร ญก าวหน า ความส าค ญและประโยชน ของงบประมาณม ด งน ใช เป นเคร องม อในการบร หารหน วยงาน ตามแผนงานและก าล งเง นท ม อย โดย ให ม การปฏ บ ต งานให สอดคล องก บแผนงานท วางไว เพ อป องก นการร วไหลและการปฏ บ ต งานท ไม จาเป นของหน วยงานลดลง ให เป นเคร องม อในการพ ฒนาหน วยงาน ถ าหน วยงานจ ดงบประมาณการใช จ าย อย างถ กต องและม ประส ทธ ภาพ จะสามารถพ ฒนาให เก ดความเจร ญก าวหน าแก หน วยงานและส งคม โดยหน วยงานต องพยายามใช จ ายและจ ดสรรงบประมาณให เก ดประส ทธ ผลไปส โครงการท จ าเป น โครงการลงท นเพ อก อให เก ดความก าวหน าของหน วยงาน เป นเคร องม อในการจ ดสรรทร พยากรท ม อย อย างจ าก ดให ม ประส ทธ ภาพ เน องจากทร พยากรหร องบประมาณของหน วยงานม อย อย างจ าก ด ด งน นจ งจ าเป นท จะต องใช งบประมาณเป นเคร องม อในการจ ดสรรทร พยากรหร อใช จ ายเง นให ม ประส ทธ ภาพ โดยม การวางแผน ในการใช ทร พยากรน น ๆ ด วย เพ อท จะก อให เก ดประโยชน ส งส ดในเวลาท เร วท ส ด และใช ทร พยากร น อยท ส ด เป นเคร องม อกระจายทร พยากร และเง นงบประมาณท เป นธรรมงบประมาณ สามารถใช เป นเคร องม อในการจ ดสรรงบประมาณท เป นธรรมไปส จ ดท ม ความจ าเป นและท วถ งท จะท า ให หน วยงานน นสามารถดาเน นไปได อย างม ประส ทธ ภาพ เป นเคร องม อประชาส มพ นธ งานและผลงานของหน วยงาน เน องจาก งบประมาณเป นท รวมท งหมดของแผนงานและงานท จะด าเน นการ ในแต ละป พร อมท งผลท จะเก ดข น ด งน นหน วยงานสามารถใช งบประมาณหร อเอกสารงบประมาณท แสดงถ งงานต าง ๆ ท ทาเพ อเผยแพร และประชาส มพ นธ ให ประชาชนทราบ

28 การวางแผนงบประมาณ ความหมายของการวางแผนงบประมาณ สมน ก เอ อจ ระพงษ พ นธ (2539) ให ความหมายไว ค อ การวางแผนงบประมาณ หมายถ ง แผนการด าเน นงานอย างเป นลายล กษณ อ กษรขององค การใดองค การหน ง ส าหร บระยะเวลาใด ระยะเวลาหน งในภายหน า ซ งแผนการด าเน นงานน อาจจะม ล กษณะเป นแผนระยะยาว เช น งบประมาณท ม ระยะเวลา 3 ป 5 ป หร อ 10 ป หร ออาจจะเป นแผนระยะส น เช น งบประมาณราย เด อน 3 เด อน 6 เด อน หร อ 1 ป ส มาร นทร เพชร ยามส ข (ออนไลน ) ได ให ความหมายของการวางแผนงบประมาณ หมายถ ง การจ ดงบประมาณของประเทศท ม อย อย างจาก ดให เก ดประโยชน ส งส ดแก ประชาชนในชาต น น เพ อสนองตอบต อเป าหมายขององค กร ด งน นส งท จ าเป นต องด าเน นการเป นส งแรกก ค อ การจ ดแผนกลย ทธ เพ อน ากลย ทธ ท ได ไปใช ในการปฏ บ ต งานให บรรล ว ตถ ประสงค ท วางไว และ จะต องได ผลผล ตและผลล พธ จากการด าเน นงานค ออะไร จะใช ส งใดเป นต วช ว ดผลการด าเน นงาน กลย ทธ ท ได จากการด าเน นการจ ดท าแผนกลย ทธ ด งกล าว จะต องน ามาแปลงส แผนการด าเน นงาน หร อกลย ทธ ในการปฏ บ ต งาน พร อมจ ดท านโยบายใช จ ายในแต ละแผนงาน งาน/โครงการ ตามประเภทค าใช จ ายท ก าหนด และครอบคล มแหล งเง นงบประมาณ รวมถ งการประมาณการ ค าใช จ ายล วงหน าส าหร บการด าเน นงานอ ก 3 ป งบประมาณ เพ อเป นการประก นได ว าหาก สถานการณ ไม ม การเปล ยนแปลง หน วยงานจะสามารถด าเน นก จกรรมได อย างต อเน องและท าให บรรล เป าหมายตามท กาหนดไว สร ปความหมายของการวางแผนงบประมาณ หมายถ ง การจ าแผนการใช จ ายเง นท ได ร บ มาอย างเก ดประโยชน ส งท ส ด ส าหร บระยะเวลา ภายใน 1 ป งบประมาณ ม การจ ดท าแผนเป น ลายล กษณ อ กษรเสนอต อผ บร หารเพ ออน ม ต แผนการจ ดสรรงบประมาณประจาป น น ๆ ข นตอนในการจ ดงบประมาณ สมน ก เอ อจ ระพงษ พ นธ (2539) ได กล าวว า กระบวนการในการจ ดท างบประมาณ ประกอบด วย 4 ข นตอน ด งน การจ ดทางบประมาณ 1) การจ ดต งคณะทางานท ประกอบด วยหน วยงานต างๆ ท เก ยวข อง ประธานควร เป นผ บร หารท สามารถมอบหมายนโยบาย และม ความร ด านงบประมาณ ส วนคณะท างาน ค อ ผ ท าหน าท วางแผนงานการตลาดเพ อประเม นรายร บ ผ ร บผ ดชอบโครงการและฝ ายจ ดซ อจ ด เพ อท าหน าท ประมาณการรายจ าย ผ แทนส วนกลางท ร บผ ดชอบค าใช จ ายด านการบร หารจ ดการ ผ แทนจากฝ ายบ ญช และการเง นท จะช วยตรวจสอบรายละเอ ยดงบการเง นและงบกระแส เง นสด 2) การก าหนดระยะเวลา ท ต องใช ในการจ ดเตร ยมรายละเอ ยดงบประมาณ ของหน วยต างๆท เก ยวข องท งหมดเพ อปฏ บ ต ร วมก นให แล วเสร จก อนป งบประมาณ 3) การตรวจสอบรายละเอ ยดของแบบร างงบประมาณรายร บ รายจ ายก อน นาเสนอต อท ประช มคณะกรรมการบร หาร หร อท ประช มของคณะกรรมการบร ษ ทใช พ จารณาต อไป

29 การอน ม ต งบประมาณ ฝ ายบ ญช และฝ ายการเง นจะม การจ ดต งคณะทางานข นมา ท าหน าท พ จารณากล นกรองงบประมาณรายจ ายประจ าป ก อนน าเสนอคณะกรรมการบร หารหร อ คณะกรรมการบร ษ ทพ จารณา ซ งอาจม การอน ม ต แบบม เง อนไขให ปร บปร ง ก อนประกาศใช เป น งบประมาณประจาป ต อไป การบร หารงบประมาณ ข นตอนการบร หารงบประมาณ ถ อเป นข นตอนท ส าค ญ ท ส ดท จะแปลงแผนงาน ให เก ดข นเป นร ปธรรม ธ รก จย คใหม ผ บร หารในท กระด บช น จาเป นอย างย งท ต องม ข อม ลต างๆ ต งแต ข นแผนงานจนถ งข นงบประมาณ ตลอดจนควรเป นผ ม ส วนต งแต เร มต น ในการจ ดท าแผนงานและงบประมาณด งกล าวเพ อท เม อต องลงม อปฏ บ ต งานจะได เข าใจภาพรวมใน การบร หารจ ดการ ซ งจะท าให ก จการสามารถก าวหน าได อย างรวดเร วและเป นระบบ อ กท งหากม ป จจ ยเส ยงเก ดข น จะได ม ส วนร วมในการแก ไขป ญหาให ก บองค กรตลอดจนก าก บด แลงานในความ ร บผ ดชอบของตนให ม ประส ทธ ภาพ ท งด านการบร หารจ ดการและการควบค มต นท น รวมท งค าใช จ าย ต าง ๆ ให เก ดประโยชน ส งส ดข นก บองค กรธ รก จด วย การต ดตามประเม นผล การจ ดท ารายงานและต ดตามประเม นผล การปฏ บ ต งาน ของแต ละหน วยงาน ในช วงเวลาท กาหนดว าสามารถบรรล เป าหมาย และว ตถ ประสงค ของโครงการได หร อไม ม ป ญหาอ ปสรรคอย างไร และม ความจาเป นต องปร บปร ง หร อทบทวนแผนงานหร อไม น บเป น ข นตอนส าค ญท ฝ ายบร หารต องท าหน าท ต ดตามประเม นผลด งกล าว ท งน ก เพ อเป นเคร องม อว ดผล การดาเน นงานของแต ละหน วยงานได อย างด ด วย 2.4 แนวค ดการให บร การทางการศ กษา ความหมายของงานบร การน กศ กษา งานบร การด านการศ กษาน บว าส าค ญมาก เม อมองให ล กลงไปจะเห นว าการศ กษาเป น การสร างทร พยากรมน ษย ให ม ความสามารถเพ มมากข น ฉะน นการให บร การด านการศ กษาท ด จ งถ อเป นส วนหน งท กระต นให มน ษย เก ดความพ งพอใจท จะศ กษาต อไป งานบร การทางการศ กษาได ม น กศ กษาใช ค าท แตกต างก น แต ม ความหมายเด ยวก น ได แก งานบร การน กศ กษา (Student Personnel Service) งานก จการน กศ กษา (Student Affairs) และงานบ คลากรน กศ กษา (Student Personnel Work) ว ลลภา เทพห สด น ณ อย ธยา (อ ไร, 2540 อ างถ งใน ผกาพ นธ, 2552) โดยงานบร การทางการศ กษาเป นงานท เก ยวข องก บต วน กศ กษาในแง ของการให สว สด การและ พ ฒนาการของน กศ กษา ซ งได ร บอ ทธ พลจากว ชาส งคมศาสตร ในด านการต งสมมต ฐานการว จ ย ตลอดจนการเก ดมโนภาพซ งว ธ การจ ดจะย ดหล กการทางกฎหมายและอ ตสาหกรรมเป นพ นฐาน ล ซ ได ทต น (อ ไร, 2540 อ างถ งใน ผกาพ นธ, 2552) ส วน อ จ ว ลเล ยมส น (ทว ช, 2542) ให ความหมายว า งานบ คลากรน กศ กษาเป นโปรแกรม การด าเน นงานส าหร บน กศ กษาและแนวค ด เก ยวก บน กศ กษาท เน นถ งการบร หารท วๆไป ของสถาบ นท จะช วยน กศ กษาแก ป ญหา ซ งสอดคล อง ก บคาร เตอร ว ก ด กล าวว า งานบ คลากรน กศ กษาหมายถ ง โปรแกรมเฉพาะอย างท จ ดให น กศ กษาใน ระด บอ ดมศ กษา โดยไม ครอบคล มถ งการเร ยนการสอนในห องเร ยน ล กษณะการจ ดจะเป น การให ค าปร กษาและเก ยวข องก บสว สด การท งหมดของน กศ กษา ซ งอาจจ ดเป นรายบ คคลหร อ รายกล ม เช น การให ค าปร กษาแนะแนวการศ กษาและอาช พ สว สด การน กศ กษา การจ ดหางาน

30 15 การบร การหอพ ก นอกจากน ว ลเล ยม อ โฮป (ดร ณ,2549 อ างถ งใน ผกาพ นธ, 2552) ได เพ มเต มว า งานบร การน กศ กษาหมายถ งโปรแกรมหร อบร การท ทางสถาบ นจ ดข น เพ อตอบสนองความต องการ ความใฝ ฝ นในสถาบ น ความเจร ญงอกงามของน กศ กษาในด านสต ป ญญา ร างกาย ส งคม และจ ตใจ ท งน เพ อให น กศ กษาได ประสบความสาเร จตามความม งหมายของตนและส งคม สร ปได ว างานบร การน กศ กษา หมายถ ง การด าเน นงานหร อบร การในด านการศ กษาท สถาบ นอ ดมศ กษาจ ดบร การให แก น กศ กษา เพ อตอบสนองความต องการของน กศ กษาใน ด านสต ป ญญา ร างกาย ส งคมและจ ตใจ ในล กษณะการให ค าปร กษาและแนะแนวทางการศ กษา เพ อท จะช วยเหล อสน บสน นให น กศ กษาเก ดการพ ฒนาทางการศ กษาท งทางด านว ชาการ สว สด การ และความเป นอย ทาให น กศ กษาประสบความสาเร จตามความม งหมายของตน และส งคม หล กในการให บร การงานบร การการศ กษา หล กการให บร การงานบร การการศ กษาเป นแนวทางในการปฏ บ ต งานเพ อให เป นไปอย างม ประส ทธ ภาพและประส ทธ ผล ทาให การจ ดการศ กษาในระด บอ ดมศ กษาบรรล เป าหมายย งข น เพราะ การให บร การน กศ กษาต องสอดคล องและเก ยวข องก บการจ ดหล กส ตรของสถาบ น ว ธ การเร ยน การสอน นโยบายการบร หาร การเล อกคณะ กฎระเบ ยบข อบ งค บและว น ยต างๆ ซ งครอบคล มงานท ง สถาบ น โดยย ดน กศ กษาในมหาว ทยาล ยเป นหล ก (อ ไร, 2540 อ างถ งใน ผกาพ นธ, 2552) ด งน ตระหน กในความแตกต างของแต ละบ คคลในกล มน กศ กษาและม ความเข าใจว า การท แต ละคนม บ คล กล กษณะแตกต างก น โดยม เอกล กษณ เฉพาะตนไม ใช เร องแปลกประหลาดอะไร แต ต องเป นเร องท ต องคาดค ดไว ล วงหน าได และวางแผนท จะร บล กษณะความแตกต างเหล าน น กศ กษาแต ละคนจะได ร บการยอมร บ และได ร บการปฏ บ ต โดยถ อเป นส วน ท งหมดท ม ค ณค าของมหาว ทยาล ย แต ละคนจะได ร บการพ ฒนาท งหมดในท กๆอย าง ขณะท เข ามาใช ช ว ตในร วสถาบ นอ ดมศ กษาท าน น ในด านการสอน การแนะแนว ก จกรรมน กศ กษา และความพยายามท จะจ ด ก จกรรมว ชาการต างๆ ของสถาบ นจะต องเร มจากความเป นจร ง จากเอกภาพบ คคลท เป นจร งอย ใน ขณะน น ม ใช จากจ ดท มหาว ทยาล ยต องการจะพ ฒนา โดยคาดคะเนจากน กศ กษาโดย เฉล ยท วไป ความทะยานอยาก ความสนใจ และความจ าเป นของแต ละบ คคล ควรเป นจ ดส าค ญของการพ ฒนา โปรแกรมต างๆ ของสถาบ น ซ งสอดคล องก บอ จ ว ลเล ยมส น (ทว ช, 2542) ท กล าวว าหล กการจ ดงาน บ คลลากรน กศ กษาต องให สอดคล องและสนองความต องการของน กศ กษา โดยได ให แนวค ดไว 5 ประการ ต อไปน 1) การให การศ กษาในสถาบ นช นส งจะต องพยายามให น กศ กษาได พ ฒนา ในท กๆ ด าน 2) การส งเสร มพ ฒนาการด านต างๆ จะต องค าน งถ งความเหมาะสม ศ กยภาพ และความแตกต างของน กศ กษาแต ละคน 3) การศ กษาเฉพาะในห องเร ยนไม เป นการเพ ยงพอ บร การและสว สด การต าง ๆ เช น ห องสม ด ห องปฏ บ ต การ ก จกรรมทางว ชาการและส งคม ตลอดจนการบร การความสะดวกสบาย ต าง ๆ ให แก น กศ กษา ล วนม ความสาค ญต อการให การศ กษาท งส น

31 16 4) บรรยากาศทางว ชาการและประชาธ ปไตย เป นส งจาเป นและม ค ณค ามากกว า การใช อานาจ 5) ส งคมมน ษย ไม คงท ธรรมชาต ของมน ษย เปล ยนแปลงไปตลอดเวลา ว ทยาการ ส ม ย ใ ห ม เ ก ด ข น เ ส ม อ ก า ร บ ร การแปลกๆใหม ๆ ท ท น ค ว า ม เ ป ล ย น แ ป ล ง แ ล ะ สนองความต องการของน กศ กษาเป นส งจาเป นสาหร บส งคมมน ษย ในป จจ บ น นอกจากน สภาการศ กษาแห งอมร การ (กรน ภา, 2544) ได เสนอ แนวค ดซ งถ อเป นหล กใน การฝกบ คลากรเพ อการบร หารก จการน กศ กษาท สาค ญ 4 ประการค อ หล กในการฝกบ คลากรเพ อการบร หารก จการน กศ กษา การปฏ บ ต ต อน กศ กษาไม ควรมองเป นเพ ยงน กศ กษา แต ควรมองถ งความเป นคน ค อควรพ จารณาถ งพ ฒนาการในท กๆด านได แก ร างกาย ส งคม อารมณ จ ตใจ และสต ป ญญา น กศ กษาแต ละคนควรได ร บการยอมร บในความม เอกล กษณ ของตนเอง ส งแวดล อมของน กศ กษาเป นเร องของการศ กษา และควรน ามาใช ให เก ดผลส มฤทธ ทางพ ฒนาการอย างส งส ด ความร บผ ดชอบหล กของความเจร ญเต บโตในเร องส วนต ว และส งคมของ น กศ กษาข นอย ก บต วของเขา และค ณสมบ ต ของเขาเอง จากแนวค ดเก ยวก บหล กการให บร การของงานบร การการศ กษาด งกล าวจะเห นได ว า งานบร การการศ กษาจ ดต งข นมาเพ อเสร มสร างบ ณท ตให เป นผ ม ความพร อมในด านต าง ๆ โดยภารก จ ส วนใหญ จะเป นงานเก ยวก บการด แลน กศ กษาในท กๆด าน ในร วมหาว ทยาล ยให เป นไปอย างราบร น สน กสนาน ม ความส ข และได ร บประโยชน ด านการพ ฒนาจ ตใจ ร างกาย สมอง อารมณ ได เต มบร บ รณ 2.5 แนวค ดความพ งพอใจในการให บร การ ความหมายของความพ งพอใจ อ ท ย ห ร ญโต (2545) กล าวว า ความพ งพอใจ เป นส งท ท าให ท กคนเก ดความสบายใจ เน องจากสามารถตอบสนองความต องการของเขา ทาให เขาเก ดความส ข อ ท ยพรรณ ส ดใจ (2545) ได ให ความหมายของความพ งพอใจ หมายถ ง ความร ส กหร อ ท ศนคต ของบ คคลท ม ต อส งใดส งหน ง โดยอาจจะเป นไปในเช งประเม นค า ความร ส กหร อท ศนคต ต อส ง หน งส งใดน นเป นไปในทางบวกหร อทางลบ กาญจนา อร ณสอนศร (2546) กล าวว า ความพ งพอใจของมน ษย เป นการแสดงออกทาง พฤต กรรมท เป นนามธรรม ไม สามารถมองเห นเป นร ปร างได การท เราจะทราบว าบ คคลม ความพ งพอใจหร อไม สามารถส งเกตโดยการแสดงออกท ค อนข างสล บซ บซ อนและต องม ส งเร าท ตรง ต อความต องการของบ คคลจ งจะท าให บ คคลเก ดความพ งพอใจ ด งน นการสร างส งเร าจ งเป นแรงจ งใจ ของบ คคลน นให เก ดความพ งพอใจในงานน น ราชบ ณฑ ตยสถาน (อ างถ งใน ผกาพ นธ, 2552) ความพ งพอใจ หมายถ ง ชอบใจ พ งใจ สมใจ จ ใจ โดยท วไปการศ กษาความพ งพอใจน ยมศ กษาใน 2 กรณ ค อความพ งพอใจของผ ปฏ บ ต งาน (Job Satisfaction) และความพ งพอใจในการร บบร การ (Service Satisfaction)

32 17 สร ปความพ งพอใจหมายถ ง ความร ส กหร อท ศนคต ท ม ต อส งใดส งหน ง หร อบ คคลใด บ คคลหน งในทางบวกหร อทางลบ สามารถส งเกตโดยการแสดงออกทางพฤต กรรมต าง ๆ ส าหร บความพ งพอใจของผ ปฏ บ ต งานเป นกระบวนการท ก อให เก ดความพ งพอใจของ ผ ถ กจ งใจ เพ อสร างก าล งใจและความเต มใจในการกระท าหร อเปล ยนแปลงพฤต กรรม โดยใช ส งเร าท พ งพอใจมากกระต นให เก ดแรงข บ (ศ ร วรรณ และคณะ, 2541) ด งน นความพ งพอใจในการทางานเป น สภาพความร ส กของบ คคลท ม ต องานและส งแวดล อม การท างาน เก ดจากการได ร บ การตอบสนองความต องการท งทางด านร างกายและจ ตใจ ก อให เก ดความเต มใจท จะปฏ บ ต งานให บรรล เป าหมายท ต งไว อย างม ประส ทธ ภาพ (ธ รพล, 2554) ภาพท 2.2 กระบวนการก อให เก ดความพ งพอใจ ท มา ธ รพล, 2554 ซ งสอดคล องก บภ ม นทร พ มพ นธ ม วง (ภ ม นทร, 2547) ท กล าวว าความพ งพอใจเป น ความร ส กส วนต วท ร ส กเป นส ขหร อย นด ท ได ร บการตอบสนองความต องการในส งท ขาดหายไปหร อส ง ท ท าให เก ดความไม สมด ล ความพ งพอใจเป นส งท ก าหนดพฤต กรรมท จะแสดงออกของบ คคลซ งม ผลต อการเล อกท จะปฏ บ ต ในก จกรรมใดๆ น น ส วนความพ งพอใจในการร บบร การเป นความร ส กของผ มาร บบร การต อสภาพบร การตาม ประสบการณ ท ได ร บจากการเข าไปต ดต อขอร บบร การในสถานบร การน นๆ (พจนาน กรมทาง ด านจ ตว ทยา กรน ภา, 2544) ท งน ระด บความพ งพอใจของบ คคลต อก จกรรมต างๆ ด งกล าวจะเก ดข น จากการได ร บประส ทธ ภาพของก จกรรมน นๆ ว าสามารถตอบสนองความต องการของบ คคลน นได หร อไม (บรรยง, 2547) สร ปความพ งพอใจท กล าวมาแบ งได เป น 2 ด าน ค อด านผ ให บร การและผ ใช บร การโดย ผ ให บร การจะม ความพ งพอใจต อเม อความต องการของตนเองได ร บการตอบสนองท งทางร างกายและ จ ตใจท าให ม แรงจ งใจในการปฏ บ ต งานให ด ย งข น ส วนผ ใช บร การจะเก ดความพ งพอใจต อเม อบร การท ได ร บสามารถตอบสนองความต องการของตนเองได อย างรวดเร วและเหมาะสม ท งน ความพ งพอใจท ง สองด านเก ดจากพ นฐานในการร บร ค าน ยม ท ศนคต และประสบการณ ของแต ละบ คคล

33 18 ซ งการให บร การทางการศ กษาของศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ผ ให บร การต องม จ ตใจท พร อมให บร การตลอดเวลา ต องม ท ศนคต ในเช งบวกท จะแก ไขป ญหาทางการศ กษาให ก บผ ใช บร การ ส วนความพ งพอใจของผ ใช บร การเป นความร ส กหร อท ศนคต ในด านบวกของผ ใช บร การท ม ต อ การให บร การของศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ซ งเป นผลมาจากการได ร บบร การหร อ ก จกรรมท บรรล เป าหมายตามความต องการของตนเอง องค ประกอบของความพ งพอใจในการให บร การ องค ประกอบของความพ งพอใจในการให บร การ เป นความพ งพอใจในการบร การท เก ดข น ในกระบวนการบร การระหว างผ ให บร การและผ ร บบร การ เป นผลของการร บร และประเม นค ณภาพ ของการบร การในส งท ผ ร บบร การคาดหว งว าควรจะได ร บ และส งท ผ ร บบร การได ร บจร งจากบร การใน แต ละสถานการณ การบร การหน ง ซ งระด บความพ งพอใจอาจไม คงท ผ นแปรไปตามช วงเวลาท แตกต าง ก นได ท งน ความพ งพอใจในการบร การประกอบด วย องค ประกอบด านการร บร ค ณภาพของผล ตภ ณฑ บร การ ผ ร บบร การจะร บร ว า ผล ตภ ณฑ บร การท ได ร บม ล กษณะตามพ นธะส ญญาของก จการบร การแต ละประเภทตามท ควรจะเป น มากน อยเพ ยงใด องค ประกอบด านการร บร ค ณภาพของการน าเสนอบร การ ผ ร บบร การจะร บร ว า ว ธ การน าเสนอบร การในกระบวนการบร การของผ ให บร การม ความเหมาะสมมากน อยเพ ยงใด ไม ว า จะเป นความสะดวกในการเข าถ งบร การ พฤต กรรมการแสดงออกของการให บร การตามบทบาทหน าท และปฏ ก ร ยาตอบสนองการบร การของผ ให บร การต อผ ร บบร การในด านความร บผ ดชอบต องาน การใช ภาษาส อความหมายและการปฏ บ ต ตนในการให บร การ ส งเหล าน เก ยวข องก บการสร าง ความพ งพอใจให ก บล กค า ซ งแสดงได ด งภาพ ภาพท 2.3 องค ประกอบของความพ งพอใจในการให บร การ ท มา : จ ตต น นท, 2542

34 19 ด งน นจ งกล าวได ว า ความพ งพอใจเป นผลมาจากองค ประกอบสาค ญ 3 ประการค อ 1) ความต องการหร อความคาดหว งของบ คคล 2) แรงผล กด นท นาไปส พฤต กรรมและการกระทา 3) เป าหมายท ต องการบรรล ในเร องน น เม อบรรล เป าหมายแล ว จะเก ดความพ งพอใจ ด งแผนภ ม ด งน ภาพท 2.4 การเก ดความพ งพอใจของบ คคล ท มา : ก ลนดา, 2538 จากแผนภ ม ข างต น จะเห นได ว า ความพ งพอใจจากความต องการหร อความคาดหว งของ บ คคลได ร บการตอบสนองด วยแรงผล ก หร อการกระท าท บรรล เป าหมายของบ คคลน น กล าวได ว า ความพ งพอใจค อผลสะท อนกล บจากผลของการกระท าท สนองความต องการ ซ งสอดคล องก บ ส โขท ยธรรมาธ ราช (นฤพนธ และคณะ, 2549 อ างถ งใน ผกาพ นธ, 2552) ท กล าวว าความพ งพอใจท เก ดข นในกระบวนการบร การระหว างผ ให บร การและผ ร บบร การ เป นผลของการร บร และประเม น ค ณภาพของการบร การในส งท ผ ร บบร การคาดหว งว าควรจะได ร บ และส งท ผ ร บบร การได ร บจร งในแต ละสถานการณ ซ งระด บความพ งพอใจอาจ ไม คงท ผ นแปรไปตามช วงเวลาท แตกต างก นได ท งน ความพ งพอใจในการบร การม องค ประกอบ 2 ประการค อ 1) องค ประกอบด านการร บร ค ณภาพของผล ตภ ณฑ บร การ ผ ร บบร การจะร บร ว า ผล ตภ ณฑ บร การท ได ร บม ล กษณะตามพ นธะส ญญาของก จการแต ละประเภทตามท ควรจะเป นมาก น อยเพ ยงใด เช น แขกท เข าพ กในโรงแรมจะได พ กในห องพ กท จองไว ล กค าท เข าไปในภ ตตาคารจะ ได ร บอาหารตามท ส ง เป นต น ส งเหล าน เป นบร การท ผ ร บบร การควรจะได ร บตามล กษณะของ การบร การแต ละประเภท ซ งจะสร างความพ งพอใจให ก บล กค าในส งท ล กค าต องการ 2) องค ประกอบด านการร บร ค ณภาพของการน าเสนอบร การ ผ ร บบร การจะร บร ว า ว ธ การน าเสนอบร การในกระบวนการบร การของผ ให บร การม ความเหมาะสมมากน อยเพ ยงใดไม ว าจะ เป นความสะดวกในการเข าถ งบร การ พฤต กรรรมการแสดงออกของผ ให บร การตามบทบาทหน าท และ ปฏ ก ร ยาการตอบสนองการบร การของผ ให บร การต อผ ร บบร การในด านความร บผ ดชอบต องาน การใช ภาษาส อความหมายและปฏ บ ต ตนในการให บร การ

35 จะเห นว า ความพ งพอใจในการบร การเก ดจากการประเม นค ณค าการร บร ค ณภาพของ การบร การเก ยวก บผล ตภ ณฑ บร การตามล กษณะของการบร การ และกระบวนการน าเสนอบร การใน วงจรของการให บร การระหว างผ ให บร การและผ ร บบร การ ซ งถ าตรงก บส งท ผ ร บบร การม ความต องการหร อตรงก บความคาดหว งท ม อย หร อประสบการณ ท เคยได ร บบร การตามองค ประกอบ ด งกล าวข างต น ก ย อมจะน ามาซ งความพ งพอใจในบร การน น แต หากเป นไปในทางตรงก นข าม ส งท ผ ร บบร การได ร บจร งไม ตรงก บการ บร ท คาดหว ง ผ ร บบร การย อมเก ดความไม พ งพอใจต อ ผล ตภ ณฑ และการนาเสนอบร การได จากแนวค ดท ได กล าวมา อาจสร ปได ว า องค ประกอบของความพ งพอใจ หมายถ ง การให ค า ความร ส กหร อท ศนคต ด านบวกต อส งใดส งหน ง ความพ งพอใจจะเก ดข นก ต อเม อความต องการบ คคล ได ร บการตอบสนองหร อบรรล จ ดม งหมายท วางไว ในการให บร การทางการศ กษาของ ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ได น าองค ประกอบของความพ งพอใจมาเป นข อม ลใน การพ ฒนาการให บร การท ตอบสนองความต องการของผ ใช บร การได ถ กต อง สะดวก รวดเร วและ ท นเวลาเพ อให ผ ใช เก ดความพ งพอใจ ความพ งพอใจในการให บร การ ปราณ ค เจร ญไพศาล และ นงล กษณ ว ร ชช ย (2545) กล าว าในธ รก จบร การ ความพ งพอใจของล กค าม กจะได ร บอ ทธ พลจากค ณภาพของการปฏ ส มพ นธ ระหว างพน กงานให บร การ และล กค า เช น พน กงานส ภาพและให เก ยรต ล กค า พน กงานแสงออกซ งพฤต กรรมท อบอ น พน กงาน ให ความเป นม ตร พน กงานให ความเอาใจใส และยอมให เวลาเพ อทาความร จ กล กค าซ งหมายถ ง ท าทาง และท าท ของพน กงานของบร การท แสดงต อล กค าซ งเป นป จจ ยท ท าให เก ดความพ งพอใจของล กค า และพฤต กรรมการเป นล กค าด งน ความพ งพอใจม ความส าค ญเป นต วก าหนดค ณล กษณะของการบร การผ บร หาร และผ ปฏ บ ต งานบร การจ าเป นต องส ารวจความพ งพอใจของล กค าเก ยวก บผล ตภ ณฑ บร การและ ล กษณะของการน าเสนอบร การท ล กค าช นชอบเพราะข อม ลด งกล าวจะบ งบอกถ งการประเม น ความร ส ก ความค ดเห นของล กค าต อค ณสมบ ต ของการบร การท ล กค าต องการและว ธ การตอบสนอง ความต องการแต ละอย างในล กษณะท ล กค าปรารถนา ซ งเป นผลด ต อผ ให บร การในอ นท จะตระหน กถ ง ความคาดหว งของผ ร บบร การและตอบสนองบร การท ตรงก บล กษณะและร ปแบบท ผ ร บบร การ คาดหว งไว ได จร ง ความพ งพอใจของล กค าเป นต วแปรสาค ญในการประเม นค ณภาพของการบร การ หากก จการใดน าเสนอบร การท ด ม ค ณภาพ ตรงก บความต องการ ความคาดหว งของล กค าย อมส งผล ให ล กค าเก ดความพ งพอใจต อบร การน น และม แนวโน มจะใช บร การซ าอ กต อ ๆ ไปค ณภาพของ การบร การท จะท าให ล กค าพ งพอใจ ข นอย ก บล กษณะของการบร การท ปรากฏให เห น ได แก สถานท อ ปกรณ เคร องใช บ คล กภาพของพน กงานบร การ ความน าเช อถ อไว วางใจของการบร การ ความเต มใจ ท จะให บร การ ตลอดจนความร ส กความสามารถในการให บร การด วย ความเช อม นและความเข าใจต อ ผ อ น ความพ งพอใจของผ ปฏ บ ต งานบร การ เป นต วช ว ดค ณภาพและความสาเร จของ งานบร การ การให ความส าค ญก บความต องการของผ ปฏ บ ต การบร การ เป นเร องท จาเป นไม ย งหย อน 20

36 ไปกว าการให ความส าค ญก บล กค าการสร างความพ งพอใจในงานให ก บผ ปฏ บ ต งานย อมทาให พน กงาน ม ความร ส กท ด ต องานท ได ร บมอบหมายและต งใจปฏ บ ต งานอย างเต มความสามารถอ นจะน ามาซ ง ค ณภาพของการบร การซ งจะสร างความพ งพอใจให ก บล กค าและส งผลให ก จการบร การ ประสบความสาเร จในท ส ด กล าวโดยสร ปความพ งพอใจในการให บร การเป นความร ส กในทางบวกท เก ดจากการได ร บ บร การท ประท บใจ ก อให เก ดความส ขเพราะบร การท ได สามารถตอบสนองความต องการในส งท ตน หว งไว ความพ งพอใจในการบร การทางการศ กษาของศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) เป นความร ส กของผ ใช บร การในทางบวกท เก ดจากการท เก ดจากการได ร บบร การท ประท บใจ ท าให เก ดความส ขลดความเคร ยดในการต ดส นใจเร องต าง ๆ เพราะได ร บข อม ล ข าวสาร และเอกสาร ถ กต องท นเวลาสามารถนาไปประกอบการต ดส นใจได เป นอย างด ความพ งพอใจของผ ร บบร การ ความพ งพอใจของผ ร บบร การเป นป จจ ยส าค ญท ท าให องค กรประสบความส าเร จเพราะ เป าหมายท สาค ญของการให บร การค อการสร างความพ งพอใจให ก บผ ร บบร การ (กรน ภา, 2544) และ ความพ งพอใจของผ ร บบร การ (สม ต, 2546 อ างถ งใน ผกาพ นธ, 2552) เป นความน กค ดท ศนคต ของ ผ ท ได ร บจากการปฏ บ ต งานของผ ให บร การว าม ความพ งพอใจอะไรบ างโดยม ป จจ ยท เก ยวข องก บ ความพ งพอใจของผ ร บบร การด งน ป จจ ยส วนบ คคล ได แก เพศ อาย ระด บการศ กษา สถานภาพส วนต ว สถานภาพ การทางาน ม ผลต อความค ด ท ศนคต ในการร บบร การอย างมาก ความรวดเร วในการให บร การ ม ความส าค ญอย างมากในการท าให เก ด ความพ งพอใจ เพราะผ ร บบร การท กคนต องการได ร บความสะดวกรวดเร วในการต ดต อประสานงาน การประชาส มพ นธ ในงานท ให บร การ เพ อให ทราบถ งข นตอนต าง ๆ ใน การปฏ บ ต งาน หล กฐานเอกสารท ต องการใช อะไร ม การก าหนดข นตอนอย างไร ร ว าจะได ร บอะไร ผลการบร การอย างช าเม อไร ช แจงเหต ผลการด าเน นการต ดต อต างๆ เพ อให เก ดท ศนคต ท ด ต อ การทางาน ระบบการท างาน หน วยงานม กฎระเบ ยบ ข อบ งค บ ข อปฏ บ ต อย างไร ผ ร บบร การม ความเข าใจในการบร หารงานขององค กรมากน อยเพ ยงใด ถ าม ความเข าใจมาก ก จะม เหต ผลเข าใจในข นตอนการปฏ บ ต ทาให เก ดความพอใจได มากกว าผ ท ไม ร กฎระเบ ยบ ความย ต ธรรมในการในการให บร การ ผ ร บบร การชอบให เจ าหน าท ปฏ บ ต ต อ ผ ร บบร การเสมอก นหมด ม ใช เล อกปฏ บ ต ม ความเท าเท ยมก นในการให บร การ การม ปฏ ส มพ นธ ก บผ ปฏ บ ต งาน การพ ดจาท ด ของเจ าหน าท ให บร การ การช วยแนะน าช แจงในการให บร การ ม ความส มพ นธ ในแง ก อให เก ดความร ส กท ด ของผ ร บบร การน น ๆ ลดความไม พ งพอใจในการให บร การ ค ณภาพการให บร การ ความถ กต องของผลการบร การว าดาเน นการไปได ถ กต อง ตรงตามความต องการหร อไม หากการให บร การม ความถ กต องก จะท าให ผ ร บบร การเก ดความพอใจมาก ซ งสอดคล องก บจ ตต น นท เดชะค ปต และคณะ ท เสนอแนวค ดว าความพ งพอใจของผ ร บบร การ จะเก ดข นจาก 21

37 22 1) ผล ตภ ณฑ ของบร การ ความพ งพอใจของผ ร บบร การจะเก ดข นเม อได ร บ บร การท ม ล กษณะ ค ณภาพ และระด บการให บร การตรงก บความต องการ ความเอาใจใส ผ ให บร การ และค ณภาพบร การ 2) ราคาค าบร การ ความพ งพอใจของผ ร บบร การข นอย ก บราคาค าบร การท ผ ร บ ร บบร การยอมร บหร อพ จารณาว าเหมาะสมก บค ณภาพของการบร การ ตามความเต มใจท จะจ าย (Willingness to pay) ของผ ร บบร การ ท งน ท ศนคต ของผ ร บท ม ต อราคาค าบร การก บค ณภาพ ของแต ละบ คคลจะแตกต างก นออกไป 3) สถานท บร การ การเข าถ งบร การได สะดวกเม อผ ร บบร การม ความต องการ ย อมก อให เก ดความพ งพอใจต อบร การ ท าเลท ต ง และการกระจากสถานท ให บร การให ท วถ ง เพ ออานวยความสะดวกแก ผ ร บบร การจ งเป นเร องสาค ญ 4) การส งเสร มแนะน าบร การ ความพ งพอใจของผ ร บบร การเก ดข นได จากการ ได ย นข อม ลข าวสารหร อบ คคลอ นกล าวถ งค ณภาพการบร การในทางบวก ซ งหากตรงก บความเช อท ม อย ก จะร ส กย นด ก บการบร การด งกล าว อ นเป นแรงจ งใจผล กด นให ม ความต องการบร การตามมาได 5) ผ ให บร การ เป นบ คคลท ม บทบาทส าค ญต อการปฏ บ ต งานบร การให เก ด ความพ งพอใจ ผ บร หารการบร การท วางนโยบายการบร การโดยค าน งถ งความส าค ญของผ ร บบร การ เป นหล กย อมสามารถตอบสนองความต องการของผ ร บบร การให เก ดความพ งพอใจได ง าย 6) สภาพแวดล อมของการบร การ สภาพแวดล อมและบรรยากาศของการบร การ ม อ ทธ พลต อความพ งพอใจของผ ร บบร การ 7) กระบวนการบร การ ว ธ การน าเสนอการบร การในกระบวนการบร การเป น ส วนส าค ญการสร างความพ งพอใจให ก บผ ร บบร การ ประส ทธ ภาพของการจ ดระบบบร การ ส งผลให การปฏ บ ต งานบร การแก ผ ร บบร การม ความคล องต วและตอบสนองความต องการของผ ร บบร การได อย างถ กต อง กล าวโดยสร ปความพ งพอใจของผ ร บบร การจะเก ดข นก ต อเม อกระบวนการให บร การม ความสะดวก รวดเร ว ย ต ธรรมและค ณภาพของงานบร การเป นท เช อถ อได ซ งความพ งพอใจของผ มา ใช บร การทางการศ กษาของศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) จะเก ดข นต อเม อความต องการ ได ร บการปฏ บ ต ให บรรล เป าหมาย เพ อตอบสนองในส งท ตนหว งไว เม อบรรล เป าหมายน นแล วก จะ เก ดความพ งพอใจ 2.6 ทฤษฎ เก ยวก บภาษา HTML จ นทรา บ ญว ช ย (2547) ได กล าว ทฤษฎ เก ยวก บภาษา HTML ว า HTML มาจากคาว า Hyper Text Markup Language ซ งเป นร ปแบบของภาษาท ใช ในการเข ยนโปรแกรมในเว บเพจ เพ อแสดงผลบนเว บบราวเซอร ล กษณะของเอกสาร HTML จะเป นเท กซ ไฟล ธรรมดาท ต องอาศ ย การแปลความจากเว บบราวเซอร HTML ม องค ประกอบ 2 ส วนค อส วนท เป นเน อหาและส วนท เป นค าส งหร อแท ก ร ปแบบ พ นฐานโครงสร างของเอกสาร HTML จะเป นด งน (จ นทรา, 2547) <HTML> </HTML> เป นคาส งเร มต นและส นส ดของ HTML

38 23 <TITLE> </TITLE> ใช ก าหนดข อความในส วนท เป นช อเร องภายในค าส งน จะม ค าส งย อยอ ก หน งคาส งค อ <TITLE> <BODY> </BODY> ส วนเน อหาของโปรแกรมจะเร มต นด วยค าส ง <BODY> และจะส นส ด ด วย</BODY> ในระหว าง 2 ค าส งน จะประกอบด วยแท กมากมายท ต องการให แสดงผลบน บราวเซอร 2.7 ทฤษฎ เก ยวก บภาษา PHP ความหมายของ PHP PHP ย อมากจากค าว า Professional Home Page เป นการเข ยนค าส งหร อโค ด โปรแกรมบนฝ งเซ ร ฟเวอร หร อท เร ยกก นว า Server-Side Script ค อม การท างานท ฝ งเคร อง คอมพ วเตอร เซ ร ฟเวอร ซ งร ปแบบในการเข ยนค าส งหร อโค ดโปรแกรมการท างานของ PHP น จะม ล กษณะคล ายก บภาษา Perl หร อ ภาษา C และสามารถท จะช วยใช ร วมก บภาษา HTML ได อย างม ประส ทธ ภาพ (จ นทรา, 2547) ความสามารถของ PHP ความสามารถของ PHP น นสามารถท จะท างานเก ยวก บ Dynamic Web ได ท กร ปแบบ สามารถท างานต ดต อร วมก บโปรแกรมจ ดการระบบฐานข อม ลท ม อย มากมายในป จจ บ น ได แก Adabas D, InterBase Solid, Microsoft Access, dbase, msql, Sybase, Empress, MySQL, Velocis, FilePro, Oracle, Unix dbm, Informix, PostgreSQ และ SQL Server หล กการทางานของ PHP เคร องคอมพ วเตอร ทางฝ งไคลเอ นต (Client) จะท าการร องขอหร อเร ยกใช ไฟล PHP ท เก บในเคร องคอมพ วเตอร เซ ร ฟเวอร (Server) ทางฝ งเคร องเซ ร ฟเวอร จะท าการค นหาไฟล PHP แล ว ท าการประมวลผลไฟล PHP ตามท ไคลเอ นต ท าการร องขอมา หากไฟล PHP ม การต ดต อก บ ฐานข อม ลก จะนาข อม ลในฐานข อม ลมาใช ในการประมวลผลตามคาส งท เข ยนไว ในไฟล PHP จากน น ก จะส งผลล พธ จากการประมวลไปให เคร องไคลเอ นต การเช อมต อ PHP ก บ MySQL ภาษา PHP ม ฟ งก ช นส าหร บต ดต อฐานข อม ล MySQL โดยใช ค าส ง mysql_connect() ซ งจะทาการต ดต อก บฐานข อม ลท สร างไว ตามร ปแบบด งต อไปน mysql_connect($hostname,$username,$password) $hostname = ช อเคร องท ต ดต งโปรแกรมฐานข อม ล MySQL $username = ช อของผ ท ม ส ทธ ในการใช ฐานข อม ลในโปรแกรมฐานข อม ล MySQL $password = รห สผ านเข าใช ฐานข อม ล เม อทาการเล กใช ฐานข อม ลสามารถทาได โดยใช ฟ งก ช น mysql_close(); 2.8 ทฤษฎ เก ยวก บ MySQL จ นทรา บ ญว ช ย (2547) ได กล าว ทฤษฎ เก ยวก บ MySQL ว า เป นระบบจ ดการฐานข อม ลเช ง ส มพ นธ (RDBMS: Relational Database Management System) ซ งเป นท น ยมก นมากในป จจ บ น

39 24 MySQL เป นฟร แวร ด านฐานข อม ลท ม ประส ทธ ภาพส ง ม ความรวดเร วในการใช งาน การรองร บ จานวนผ ใช และขนาดของข อม ลจ านวนมหาศาล ท งสน บสน นการใช งานบนระบบปฏ บ ต การมากมาย ได แก Unix, OS/2, Mac OS และ Windows นอกจากน MySQL ย งสามารถใช ร วมก บ Web Development Platform ไม ว าจะเป น C, C++, Java, Perl, PHP, Python, Tcl หร อ ASP สถาป ตยกรรมของ MySQL MySQL ถ กออกแบบการท างานในล กษณะของ Client/Server ประกอบด วยส วนหล ก ๆ 2 ส วน ค อส วนของผ ให บร การ (Server) และส วนของผ ใช บร การ (Client) โดยในแต ละส วนก จะ ม โปรแกรมสาหร บการทางานตามหน าท ของตน ส วนของผ ให บร การ (Server) จะเป นส วนท ท าหน าท บร หารจ ดการระบบฐานข อม ล จะ เป นท จ ดเก บข อม ลท งหมด ส วนของผ ใช บร การ (Client) ก ค อผ ใช โดยโปรแกรมส าหร บใช งานได แก MySQL Client และ Access เป นต น Client Server ภาพท 2.5 สถาป ตยกรรม Client/Server ท มา : จ นทรา, 2547 จากภาพท 2.5 หล กการท างานในล กษณะ Client/Server ม ด งน ค อท ฝ งของผ ให บร การ หร อ Server จะม โปรแกรมหร อระบบจ ดการฐานข อม ลเพ อการร องของการใช บร การจากผ ใช บร การ หร อ Client เม อม การร องขอเข ามา Server จะท าการตรวจสอบเช นอาจจะม การให ผ ใช บร การระบ ช อและรห สผ าน ถ าผ านการตรวจสอบ Server ก จะอน ม ต การให บร การแก Client ท ร องขอการใช บร การน น ๆ และถ าในกรณ ท ไม ได ร บอน ม ต Server ก จะส งข อความแสดงข อผ ดพลาดแจ งกล บไปท Client ท ร องขอการใช บร การ 2.9 ทฤษฎ แผนภาพกระแสข อม ล (Data Flow Diagram) (โอภาส, 2555) หากเปร ยบเท ยบก บการพ ฒนาซอฟต แวร ก บการสร างบ านแล ว จะพบว าการ สร างบ านข นมาส กหน งหล งแล วเจ าของบ านก บสถาปน กจะต องม การตกลงถ งความเข าใจระหว างก น ในเบ องต นว า ตนจะสร างบ านบนพ นท ในร ปแบบอย างไร แบบบ านทรงไหน ม ก ช น ก ห อง ม การ แบ งส ดส วนห องต าง ๆ ไว อย างไร ซ งส งเหล าน ก ค อความต องการหร อ Requirement น นเอง

40 25 จากน นสถาปน กจะรวบรวมความต องการของล กค าในเบ องต น เพ อน าไปเข ยนแบบแปลนหร อแบบ พ มพ เข ยว (Blueprint) ข นมา ซ งแบบพ มพ เข ยวน เองท จะนามาใช เป นข อตกลงปร บปร งแบบแปลน บางส วน ตามท ล กค าต องการ จนกระท งได แบบแปลนท สมบ รณ จากน นก จะนาแบบแปลนด งกล าว ไปให ว ศวกรเพ อควบค มงานก อสร างต อไป ด งน น แผนภาพกระแสข อม ล จ งเปร ยบเสม อนก บแบบ พ มพ เข ยว โดยท สถาปน ก เปร ยบเสม อนก บน กว เคราะห ระบบ และ ว ศวกร เปร ยบเสม อนก บ น กว ศวกรรมซอฟต แวร หร อผ จ ดโครงการ ท ท าหน าท ควบค มโครงการสร างบ านให เป นไปตามแผน และงบประมาณท กาหนด ส วน คนงานก อสร าง ก เปร ยบเสม อนโปรแกรมเมอร ท จะต องสร างบ าน ตามท สถาปน กได ออกแบบไว แผนภาพกระแสข อม ล เป นแบบจ าลองกระบวนการท น ามาใช ก บการว เคราะห และออกแบบ ระบบซ งโครงสร าง ท ม การน ามาใช ต งแต ย คท ม การเร มใช ภาษาระด บส ง โดยแผนภาพกระแส ด งกล าวแสดงความส มพ นธ ระหว างโปรเซสก บข อม ล (Processes and Data) เพ อให ร บทราบว า 1. ข อม ลมาจากไหน 2. ข อม ลไปท ใด 3. ข อม ลเก บไว ท ไหน 4. ม กระบวนการอะไรบ าง ท เก ดข นในระบบ แผนภาพกระแสข อม ลจะแสดงภาพรวมของระบบ และรายละเอ ยดท เก ยวข องระหว างโปรเซส ก บข อม ลแต ในบางคร ง น กว เคราะห ระบบต องการทราบรายละเอ ยดน น ๆ ท นอกเหน อไปจากน ก จะต องใช เคร องม ออ น เข าช วย เช น ค าอธ บายการประมวลผล ตารางการต ดส นใจ หร อ แบบจาลองข อม ล ท งน ข นอย ก บความต องการในรายละเอ ยดเฉพาะเร องน น ๆ เป นสาค ญ ภาพท 2.6 ข นตอนการสร างแผนภาพกระแสข อม ล จากภาพท 2.6 แสดงข นตอนการสร างแผนภาพกระแสข อม ล ซ งสามารถอธ บายได ด งต อไปน ข นตอนท 1 : ศ กษาร ปแบบการท างานของระบบงานเด มว า ม การท างานอย างไร (Physical- DFD ของระบบงานเด ม)

41 26 ข นตอนท 2 : ศ กษาตรรกะการท างานของระบบเด ม ว าม อะไรบ าง (Logical-DFD ของระบบงานเด ม) ข นตอนท 3 : ตรรกะด านความต องการใหม ๆ ม อะไรบ าง ท ต องการเพ มเต มเข าไปในระบบ (Logical-DFD ของระบบงานใหม ) ข นตอนท 4 : จะสร างระบบใหม ให ตรงตามความต องการได อย างไร (Physical-DFD ของระบบงานใหม ) และจากภาพท 2.6 น เอง จะพบว าม ค าส าค ญอย 2 ค าด วยก น ค อค าว า Logical และ Physical โดยค าท งสองน ม ข อแตกต างก น ด งต วอย างเช น สมมต ว าไปซ อส นค าท ห างสรรพส นค า แห งหน ง เม อเล อกซ อส นค าจนครบแล ว ก จะไปช าระเง น การช าระเง นถ อเป นลอจ ค ล ในขณะท การชาระเง นย งสามารถเล อกชาระด วยเง นสดหร อบ ตรเครด ต ด งน น หากต องการทราบรายละเอ ยด เก ยวก บการช าระเง นว า จะช าระเง นด วยว ธ ใด ส งเหล าน จะถ อเป นฟ ส ค ล จ งกล าวสร ปได ว า ลอจ ค ลจะไม เน นรายละเอ ยด แค เพ ยงให ร ว า ท าอะไร (What) ก เพ ยงพอ ในขณะท ฟ ส ค ลจะ เน นรายละเอ ยดว า ทาอย างไร (How) ชาระค าส นค า Logical ชาระเง นค าส นค าผ านบ ตรเครด ต Physical ด งน น เม อแผนภาพกระแสข อม ลเป นแบบจ าลองเช งตรรกะ จ งแสดงกระบวนการและข อม ลท เก ยวข องภายในระบบ ด วยการม งเน นว าระบบต องทาอะไรเป นส าค ญ โดยม มมองของผ ใช ตามกล ม ต าง ๆ จะใช ประโยชน จากแผนภาพน เพ อ ม มมองของล กค าหร อผ ใช งานจะใช ประโยชน จากแผนภาพกระแสข อม ลเพ อแสดงภาพรวม ของระบบ ม มมองของโปรแกรมเมอร จะใช ประโยชน จากแผนภาพกระแสข อม ลเพ อแสดง รายละเอ ยดของระบบ และใช เป นแนวทางในการพ ฒนาโปรแกรม ม มมองของน กว เคราะห ระบบ จะใช ประโยชน จากแผนภาพกระแสข อม ลเพ อแสดง ภาพรวมของระบบ และรายละเอ ยดของระบบ ว ตถ ประสงค ของแผนภาพกระแสข อม ล เป นแผนภาพเพ อสร ปภาพรวมของระบบ ตามแนวทางการว เคราะห เช ง โครงสร าง เป นข อตกลงร วมก นระหว างน กว เคราะห ระบบก บผ ใช งาน เป นแผนภาพท นาไปใช ประโยชน ต อไปในข นตอนการออกแบบระบบ เป นแผนภาพท ใช อ างอ ง หร อเพ อการปร บปร ง/พ ฒนาระบบในอนาคต ทราบท มาและท ไปของข อม ลท ไหลไปย งกระบวนการต าง ๆ (Data and Processes)

42 ส ญล กษณ ท ใช ในการแผนภาพกระแสข อม ล แผนภาพกระแสข อม ล เป นว ธ การน าเสนอภาพรวมด านความต องการหล ก ๆ ของระบบ อ นประกอบด วย อ นพ ต เอาต พ ต กระบวนการ และข อม ล โดยท กคนในท มงานพ ฒนาระบบ สามารถมองเห นระบบได จากแผนภาพน เพ อน าไปใช เป นแนวทางในการออกแบบระบบ ส าหร บ ส ญล กษณ ท ใช ในแผนภาพกระแสข อม ลจะม อย 5 ส ญล กษณ ด วยก นค อ โปรเซส ดาต าโฟลว เอ กซ เทอร น ลเอ นท ต ดาต าสโตร และเร ยลไทม ล งก ด งภาพท 2.6 ต อไปน ภาพท 2.7 แสดงส ญล กษณ ท ใช สาหร บการเข ยนแผนภาพกระแสข อม ล

43 28 ภาพท 2.8 แสดงการเปร ยบเท ยบส ญล กษณ ของ Yourdon/Demarco และ Gane & Sarson อย างไรก ตาม มาตรฐานการเข ยนแผนภาพกระแสข อม ลท น ยม ย งแบ งออกเป น 2 ร ปแบบ ด วยก น Yourdon/Demarco และ Gane & Sarson ซ งได เปร ยบเท ยบความแตกต างในส ญล กษณ ไว ด งร ปท 2.8 ข างต น แต อย างไรก ตาม หน งส อเล มน จะใช มาตรฐานของ Gane & Sarson เป นหล ก และต อไปน ค อคาอธ บายรายละเอ ยดของส ญล กษณ ท ง 5 ท ใช ในแผนภาพกระแสข อม ล โปรเซส (Processes) เป นส ญล กษณ แทนก จกรรมท เก ดข นในระบบ หร อ กระบวนการท ต องท าในระบบ ภาพท 2.8 แสดงโปรเซสหมายเลข 1 ท ใช แทนก จกรรมลงทะเบ ยน เร ยน ส วนโปรเซสหมายเลข 2 แทนก จกรรมคานวณเกรด ภาพท 2.9 แสดงต วอย างโปรเซส ตามปกต แล ว แผนภาพกระแสข อม ลจะต องม อย างน อยหน งโปรเซสเสมอ โดยดาต า โฟลว ท เด นทางผ านเข ามาย งโปรเซสจะเร ยกว าอ นพ ต ส วนดาต าโฟลว ท ออกจากโปรเซสก จะเร ยกว า

44 29 เอาต พ ต ด งน น ดาต าโฟลว ท เอาต พ ตออกมาน น ข อม ลย อมได ร บการเปล ยนแปลงด งต วอย าง ภาพท 2.10 จะพบว า ดาต าโฟลว เง นเด อน ภาษ และประก นส งคม ได อ นพ ตเข าไปย งโปรเซส หมายเลข 5 ซ งแทนก จกรรม คานวณเง นเด อน คร นเม อโปรเซสด งกล าวได ประมวลผลข อม ลท อ นพ ต เข ามา ดาต าโฟลว ท เอาต พ ตออกมาก จะกลายเป นเง นเด อนส ทธ น นเอง ภาพท 2.10 แสดงดาต าโฟลว ท อ นพ ตเข าไปย งโปรเซส และเอาต พ ตออกมาจากโปรเซส ส ญล กษณ โปรเซสจ าเป นต องม หมายเลขก าก บเสมอ ซ งเร ยกว า หมายเลขโปรเซส โดยม กจะก าหนดเป นหมายเลข 1,2,3 ตามล าด บ แต การล าด บหมายเลขของโปรเซส ม ได หมายความว าจะต องด าเน นก จกรรมตามเลขล าด บท ก าก บไว ในโปรเซสท ก าก บไว ในโปรเซสแต อย าง ใด และท สาค ญหมายเลขโปรเซสจะซ าก นไม ได ส วนช อท น ามาใช ก าก บโปรเซส จะใช ค ากร ยาซ งหมายถ งการกระท า เช น ลงทะเบ ยน เร ยน ช าระเง น เช ารถ พ มพ รายงาน เป นต น โดยสามารถม จ านวนโปรเซสได ต งแต 2 ถ ง 7 โปรเซสด วยก น เพราะหากม มากเก นไปกว าน น จะท าให แผนภาพอ านยากและด แลซ บซ อนเก นไป แต อย างไรก ตาม ถ งแม ว าจ านวนโปรเซสจะม ได ถ กระบ ไว เป นเกณฑ หร อข อบ งค บแต อย างใด แต ก ม ผ เช ยวชาญได ให ค าแนะนาว า จานวนโปรเซสท เหมาะสมน น ควรอย ในช วงระหว าง 7 บวกลบด วย 2 (7+2) น นหมายถ ง 5 ถ ง 9 โปรเซส น นเอง โปรเซสในแผนภาพกระแสข อม ล จะไม ม การแสดงรายละเอ ยดเก ยวก บว ธ การท างาน ด งน น โปรเซสในท น จ งเปร ยบเสม อนก บกล องด า (Black Box) ท น าเสนอเพ ยงว าท าหน าท อะไร โดยม ดาต าโฟลว อะไรบ างท อ นพ ตเข ามา และม ดาต าโฟลว อะไรท เอาต พ ตออกไป ส วนรายละเอ ยด เก ยวก บว ธ การท างานของแต ละโปรเซสจะปรากฏอย ในแบบจ าลองอ กชน ดหน ง ท เร ยกว า ค าอธ บายการประมวลผล (Processes Description) ซ งจะขอกล าวรายละเอ ยดต อไปในส วนท าย ของบทน ดาต าโฟลว (Data Flows) ค อกระแสข อม ล ท ใช ส ญล กษณ แทนด วยเส นล กศรท ไปพร อมก บข อม ลกล าวค อ กระแสข อม ลก ค อเส นทางท ข อม ลเคล อนท น นเอง ท าให เราได ทราบถ ง ข อม ลต าง ๆ ท เคล อนไหวไปมาระหว างโปรเซส ดาต าสโตร และเอ กเทอร น ลเอ นท ต และพ งจาไว ว า ท ก ๆ โปรเซสในแผนภาพกระแสข อม ลเม อม ดาต าโฟลว อ นพ ตเข าไป ก จะต องม ดาต าโฟลว เอาต พ ต ออกมาเสมอ (ไม ว าจะเป นการอ นพ ตหร อเอาต พ ตมาจากโปรเซส จากดาต าสโตร หร อจาก เอ กเทอร น ลเอ นท ต ก ตาม) ด งน น โปรเซสท ม แต อ นพ ต แต ไม ม เอาต พ ตหร อโปรเซสท ม เพ ยงแต เอาต พ ตโดยไม ม อ นพ ตใด ๆ เข ามา จ งถ อเป นส งผ ดธรรมชาต

45 30 ภาพท 2.11 แสดงดาต าโฟลว ท เคล อนไหวในระบบ นองจากน แผนภาพกระแสข อม ลท สร างข น อาจม ดาต าโฟลว จานวนมาก ซ งอาจท าให ดาต าโฟลว แต ละเส นท ลากโยงไปมาม การท บซ อน แต อย างไรก ตาม หล กการเข ยนแผนภาพกระแส ข อม ลท ด ไม ควรม เส นดาต าโฟลว ท ท บซ อนก น เพราะท าให แลด ย งเหย ง ไม ม ระเบ ยบ แต หากจ าเป นต องท บซ อนก น ก ขอให เก ดน อยท ส ดเท าท จะท าได โดยเส นโฟลว ท ท บซ อนก นน นควร เป นเส นโฟลว แบบกระโดด (Jump) เพ อให ด ง ายต อการด ซ งพ จารณาได จากร ปท เอ กซ เทอร น ลเอ นท ต (External Entities) ในแผนภาพกระแสข อม ลจะม หน วย ท อย ภายนอกขอบเขตระบบท เร ยกว าเอ กซ เทอร น ลเอ นท ต ซ งจะท าหน าท ส งข อม ลอ นพ ตเข ามาย ง โปรเซส เพ อแสดงถ งแหล งท มาของข อม ล (Source) รวมถ งการร บเอาต พ ตจากโปรเซส เพ อแสดงถ งจ ดส นส ดของกระแสข อม ล (Sink) และด วยเหต น เอง จ งท าให ส ญล กษณ น สามารถ เร ยกช ออ น ๆ ได อ กหลายช อด วยก น ไม ว าจะเป น Source, Sink, Destination, External Agent หร อ Boundary ซ งล วนแต แทนความหมายเด ยวก นท งส น ส าหร บส ญล กษณ น จะแทนด วยร ป ส เหล ยมผ นผ า โดยม หน าท ในการ บส งข อม ลระหว างโปรเซสเท าน น ไม สามารถเช อมต อเข าโดยตรง ก บดาต าสโตร รวมถ งการเช อมต อระหว างเอ กซ เทอร น ลเอ นท ต ด วยก น เน องจากไม สามารถ ส อความหมายใด ๆ ได เอ กซ เทอร น ลเอ นท ต สามารถเป นได ท งบ คคล หน วยงาน หร อระบบงาน และ ในการพ จารณาหน วยหร อบ คคลท จะน ามาเป นเอ กเทอร น ลเอ นท ต น น ใช ว าจะน าบ คคลในระบบมา ก าหนดได ท งหมด ต วอย างเช น ระบบร านเช าด ว ด จะประกอบไปด วยเอ กซ เทอร น ลเอ นท ต เช น ล กค า (Customer), ผ จ ดการ (Manager) และ ส าน กห กบ ญช บ ตรเครด ต (Credit Card Clearinghouse) แต บางคนอาจออกแบบด วยการก าหนดให พน กงาน (Operation) เข ามาเป น เอ กซ เทอร น ลเอ นท ต ด วย ซ งความจร งน นไม ถ กต อง เน องจากบ คคลใด ๆ ก ตามท ปฏ บ ต บ คคลอย ภายนอกของเขตของระบบแต อย างใด ซ งผ ปฏ บ ต การตามกระบวนการต าง ๆ อาจม การอธ บายใน รายละเอ ยดลงในค าอธ บายการประมวลผลข อม ล แต จะไม ปรากฏอย ในแผนภาพกระแสข อม ล ด งน น การพ จารณาถ งหน วยหร อบ คคลใด ๆ ท จะเป นเอ กซ เทอร น ลเอ นท ต ได หร อไม น น จะพ จารณา ถ งบ คคลท ระบบไม สามารถควบค มได เป นส าค ญ กล าวค อ จะต องเป นส งท อย ภายนอกขอบเขตของ

46 31 ระบบประมวลผล อย างไรก ตาม ก ม ข อยกเว นส าหร บบ คคลภายในระบบ ท ถ อเป นเอ กซ เทอร น ล เอ นท ต โดยธรรมชาต เช น ผ จ ดการ (Manager) หร อท มงาน (Staff) เป นต น ในการเข ยนแผนภาพกระแสข อม ล เอ กซ เทอร น ลเอ นท ต ม กจะถ กจ ดวางตาแหน งให อย บร เวณด านนอกหร อรอบ ๆ แผนภาพ ท งน ก เพ อให แผนภาพแลด สวยงาม และง ายต อการตรวจสอบ นอกจากน ส ญล กษณ ของเอ กซ เทอร น ลเอ นท ต ย งสามารถทาซ า (Duplicate) ได เน องจากข อจ าก ด ด านการเช อมโยงของดาต าโฟลว ท อาจท าให เส นโฟลว ด งกล าวท บซ อนก น ซ งเป นส งท ควรหล กเล ยง เพราะจะท าให แผนภาพแลด ย งเหย ง ไม เป นระเบ ยบ ส งผลให แผนภาพอ านยาก ด งน นการท าซ า ของเอ กซ เทอร น ลเอ นท ต จ งช วยลดการท บซ อนของเส นโฟลว ท ย งเหย งเหล าน นได โดยจะใช เคร องหมาย \ (Back Slash) กาก บไว ท ม มล างซ ายของส เหล ยม ด งภาพท 2.12 ภาพท 2.12 แสดงเอ กซ เทอร น ลเอ นท ต ของล กค า และส ญล กษณ การทาซ า ภาพท 2.13 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลท ม ดาต าโฟลว เช อมโยงข ามก นไปมาอย างไม เป นระเบ ยบ

47 32 ภาพท 2.14 แผนภาพกระแสข อม ลท ได ร บการปร บปร งใหม ด วยการท าซ าเอ กเทอร น ลเอ นท ต เท าท จาเป นรวมถ งการขจ ดเส นโฟลว ท ท บซ อนออกไป โดยหากจาเป นต องม เส นท บซ อน ก จะใช เส นโฟลว แบบ Jump ดาต าสโตร (Data Stores) เป นแหล งเก บข อม ล ซ งจะไม สนใจว าระบบจะใช ส อ จ ดเก บข อม ลประเภทใดก ตามท ก ๆ ดาต าโสตร จะต องม ช อข อม ลท จ ดเก บ และม การล าด บเลเบลไว เช น D1, D2, D3 ตามลาด บ (อ กษร D เป นค าย อมมาจากค าว า Data) โดยดาต าสโตร เหล าน จะถ กใช งานโดยโปรเซส และสามารถท าซ าได ส วนท มาของดาต าสโตร น น จะได มาจากการสร างแบบจ าลอง ข อม ล (Data Model) ส าหร บล กศรจากดาต าโฟลว ท ใช เช อมโยงระหว างดาต าสโตร ก บโปรเซส จะม ความหมาย ด งน 1) ล กศรจากดาต าสโตร ช ไปย งโปรเซส (Input) เป นส ญล กษณ ของการอ นพ ต ซ งเก ยวข องก บการด งข อม ล (Retrieved) หร อการอ านข อม ลจากดาต าสโตร ข นมาใช งาน เช น อ านข อม ลจากแฟ มน กศ กษาหร อด งรายว ชาลงทะเบ ยนของน กศ กษาข นมาใช งาน เป นต น

48 33 ภาพท 2.15 แสดงโปรเซสม การอ นพ ตหร อด งข อม ลจากดาต าสโตร 2) ล กศรจากโปรเซสช ไปย งดาต าสโตร (Output) เป นส ญล กษณ ของเอาต พ ต ซ งเก ยวข องก บการเพ มข อม ลลงในดาต าสโตร รวมถ งการอ ปเดต เช น การบ นท กม ลน กศ กษา รายใหม หร อการอ ปเดตข อม ลน กศ กษา เป นต น ภาพท 2.16 แสดงโปรเซสม การเอาต พ ตหร อเพ มข อม ลเข าไปย งดาต าสโตร 3) ล กศรบนปลายท งสองด าน (Input/Output) เป นส ญล กษณ ของการเป นได ท งอ นพ ตและเอาต พ ตซ งเก ยวข องก บการอ ปเดตข อม ลลงในดาด าสโตร โดยจะด งข อม ลจาก ดาต าสโตร ข นมาเพ อท าการปร บปร งหร อเปล ยนแปลง จากน นก จะม การจ ดเก บลงไปใหม เช น การด งข อม ลล กค าข นมา เพ อแก ไขท อย จากน นดาเน นการจ ดเก บลงไปใหม เพ อทาการอ ปเดต ภาพท 2.17 แสดงโปรเซสท ม การอ นพ ตข อม ลข นมาปร บปร ง แล วเอาต พ ตกล บลงไปในดาต าสโตร เพ ออ ปเดต

49 เร ยลไทม ล งก (Real-Time Link) เป นการเช อมโยงส อสารระยะไกล ท ม การโต ตอบก นไปมาระหว างเอ กซ เทอร น ลเอ นท ต ก บโปรเซส โดยจะเป นการส อสารโต ตอบแบบ ท นท ท นใด หร อท เร ยกว าเร ยลไทม น นเอง ต วอย างเช น การตรวจสอบบ ตรเครด ตธนาคาร เพ อรอการอน ม ต ส นเช อจากสาน กห กบ ญช บ ตรเครด ต เป นต น ภาพท 2.18 แสดงการส อสารระยะไกลเพ อขอคาตอบร บส นเช อ ในกรณ ชาระค าจองรถผ านบ ตร เครด ต 2.10 ทฤษฎ แผนภาพแสดงความส มพ นธ ของข อม ล (ER - Diagram) แผนภาพแสดงความส มพ นธ ระหว างข อม ล หมายถ ง แผนภาพท ใช เป นเคร องม อส าหร บจ าลอง ข อม ลซ งจะประกอบไปด วย Entity (แทนกล มของข อม ลท เป นเร องเด ยวก น) และความส มพ นธ ระหว างข อม ล ท เก ดข นท งหมดในระบบ (เก ยรต ศ กด,2556) ตางรางท 2.1 แสดงตารางแสดงร ปแบบ ER Diagram E-R Modeling Symbols Crow s Foot Entity Relationship Line Relationship One (1) Symbol Many (M) Symbol Composite Entity Weak Entity

50 35 เน องจาก E-R Diagram เป นการน าเสนอในระด บแนวความค ด ด งน นรายละเอ ยดต าง ๆ ของข อม ล จะย งไม ได กล าวถ ง โดยการจ ดท าแผนภาพ E-R Diagram ม ว ตถ ประสงค เพ อให ผ ใช งาน สามารถมองเห นภาพของข อม ลในระบบได ช ดเจนย งข น ซ งจ ดเป นเพ ยงหล กการและย งไม ข นก บ ระบบจ ดการฐานข อม ล (Database Management System; DBMS) โดย E-R Diagram ประกอบด วย เอ นท ต (Entity) หมายถ งส งท สนใจ ซ งสามารถระบ ได ในความเป นจร ง และต องการ เก บรวบรวมข อม ลท เก ยวข องด วยไว ในฐานข อม ล รวมท งสามารถบ งช ความเป นเอกล กษณ เฉพาะต วได โดยต วอย างของเอ นท ต ประเภทต าง ๆ ม ด งน แอตทร บ วต (Attribute) หร อเร ยกว า Property หมายถ งข อม ลท แสดงค ณสมบ ต หร อ ค ณล กษณะของเอ นท ต เช น แอตทร บ วต ของเอ นท ต น กศ กษาประกอบด วย รห สน กศ กษา ช อ-นามสก ลน กศ กษา ท อย เพศ เป นต น ซ งใน E-R Diagram ใช ส ญล กษณ ร ปวงร (Ellipse) ท ม ช อ ของแอตทร บ วต น นกาก บอย ภายในแทน 1 แอตทร บ วต และเช อมต อก บเอ นท ต ท ม แอตทร บ วต ค ย แอตทร บ วต (Key Attribute) หมายถ ง แอตทร บ วต หร อกล มของ แอตทร บ วต ท ม ค า ของข อม ลในแต ละสมาช กของเอ นท ต ไม ซ าก น ท าให สามารถระบ ความแตกต างของแต ละสมาช กใน เอ นท ต ซ งใน E-R Diagram ใช ส ญล กษณ ร ปวงร ท ภายในกาก บด วยช อของแอตทร บ วต ท ม การข ดเส น ใต แทนค ย แอตทร บ วต และเช อมต อก บเอ นท ต ท ม แอตทร บ วต แอตทร บ วต ท ม ข อม ลเพ ยงค าเด ยว (Single Valued Attribute) หมายถ ง แอตทร บ วต ท ม ค าของข อม ลในแต ละสมาช กของเอ นท ต ได เพ ยงค าเด ยว เช น บ คคล 1 คนม เพศเด ยว แอตทร บ วต เพศจ งเป นแอตทร บ วต ท ม ข อม ลเพ ยงค าเด ยว หร อพน กงาน 1 คนม เง นเด อนเพ ยงค าเด ยว แอตทร บ วต ท ม ข อม ลหลายค า (Multi Valued Attribute) หมายถ ง แอตทร บ วต ท สามารถม ค าของข อม ลในแต ละสมาช กของเอ นท ต ได หลายค า เช น บ คคล 1 คนอาจม ว ฒ การศ กษา ได หลายระด บ แอตทร บ วต ว ฒ การศ กษาจ งเป นแอตทร บ วต ท ม ข อม ลหลายค า ท งน ใน E-R Diagram ใช ส ญล กษณ ร ปวงร ท ภายในก าก บด วยช อของแอตทร บ วต และเช อมต อก บเอ นท ต ท ม แอตทร บ วต น น ด วยเส นตรง 2 เส น หร อจะใช ส ญล กษณ วงร 2 วงซ อนก น แอตทร บ วต ท ได จากการค านวณ (Derived Attribute) หมายถ ง แอตทร บ วต ท ค าของ ข อม ลได มาจากการน าค าของข อม ลในแอตทร บ วต อ นมาท าการค านวณ เช น แอตทร บ วต อาย ป จจ บ น สามารถค านวณได จากแอตทร บ วต ว น/เด อน/ป เก ด เป นต น ท งน ใน E-R Diagram ใช ส ญล กษณ ร ป วงร ท ม ช อของแอตทร บ วต น นก าก บอย ภายในแทนแอตทร บ วต ท ได จากการค านวณ และเช อมต อก บ เอ นท ต ท ม แอตทร บ วต น นด วยเส นประ 2.11 วรรณกรรมท เก ยวข อง จ นตนา บ ร วงศ (2553) ได ศ กษาความพ งพอใจของผ ปกครองน กเร ยน ระด บประกาศน ยบ ตร ว ชาช พ โรงเร ยนพณ ชยการปราจ นบ ร ท ม ต อการด าเน นงานตามนโยบายเร ยนฟร 15 ป ผลการศ กษาพบว า ผ ปกครองส วนใหญ เป นเพศหญ ง ร อยละ ม อาย ป ร อยละ การศ กษาม ธยมศ กษาตอนปลาย/ปวช./ปวส. ร อยละ ม อาช พร บจ าง ร อยละ และม รายได ระหว าง 5,000 10,000 บาท ร อยละ ผ ปกครองม

51 ความพ งพอใจต อการด าเน นงานตามนโยบายเร ยนฟร 15 ป ของโรงเร ยนพณ ชยการปราจ นบ ร ใน ภาพรวมเม อพ จารณารายข อพบว าม ความพ งพอใจมากท ส ดได แก ผ ปกครอง เม อพ จารณารายด าน พบว าผ ปกครองม ความพ งพอใจมากท ส ดได แก ด านค าเคร องแบบน กเร ยน 900 บาท/ป รองลงมา ได แก ด านก จกรรมพ ฒนาผ เร ยน 475 บาท/ภาคเร ยน เม อเปร ยบเท ยบความพ งพอใจของผ ปกครอง น กเร ยน ระด บประกาศน ยบ ตรว ชาช พ จาแนกตามอาช พ และรายได ของผ ปกครอง โดยภาพรวมรวม พบว าแตกต างก นอย างไม ม น ยส าค ญทางสถ ต เม อพ จารณาข อและรายด าน พบว า แตกต างก นอย างม น ยส าค ญทางสถ ต ผลการว จ ยพบว าผ ปกครองเสนอแนะว า ด านค าเคร องแบบ 900 บาท/ป ไม เพ ยงพอ และด านหน งส อย มเร ยน น กเร ยนไม สามารถบ นท กข อความลงในหน งส อได เพราะต องค น หน งส อหล งจบภาคเร ยนและทาให น กเร ยนไม ม ตาราเร ยนในการทบทวน เดชาภ ว ฒน ณ สงขลา (2554) ได ศ กษาระบบงบประมาณแบบม งเน นผลงานตามย ทธศาสตร และการประมาณการกรอบงบประมาณรายจ ายระยะปานกลาง ผลการศ กษาพบว า ระบบงบประมาณแบบม งเน นผลงานตามย ทธศาสตร ส งผลให การจ ดทางบประมาณรายจ ายประจาป ม ความครอบคล มท งด านม ต นโยบายภาคร ฐ พ นท และอ านาจหน าท (Arenda Area Function) อ กท งย งม การบ รณาการแผนงานตามย ทธศาสตร ของส วนราชการรวมอย ด วย แต ระบบก ย งคงม ข อด และข อเส ย และป ญหาในด านความเข าใจท งแนวค ด ว ธ การ การจ ดท าและเป าประสงค ของระบบ จากผ ท เก ยวข อง ท ย งคงต องม การพ ฒนาปร บปร งต อไป โดยเฉพาะกระบวนการจ ดท างบประมาณ ในส วนของการประมาณการกรอบงบประมาณรายจ ายระยะปานกลางน น การประมาณการ เศรษฐก จ รายได และรายจ าย ได ช วยในการจ ดท างบประมาณสะท อนถ งวงเง นท คงเหล อ เพ อการจ ดสรรในการด าเน นงานโครงการตามนโยบายในอ ก 3 ป ล วงหน า แต นว ตกรรมก ย งคงม ข อจ าก ดด านข อม ลและบ คลากรในการปฏ บ ต งาน และแบบจ าลองท ต องได ร บการบ าร งร กษาให ระบบม ความท นสม ยอย เสมอ และการพ ฒนาองค ความร ของผ ท เก ยวข องท กระด บให ม ความร ความเข าใจเก ยวก บระบบงบประมาณแบบม งเน นผลงานตามย ทธศาสตร ท ตรงก น เบญจภ ค จงหม นไวย (2553) ได พ ฒนาระบบสน บสน นการต ดส นใจส าหร บผ บร หารใน อ ตสาหกรรมผล ตเส อผ าส าเร จร ป ม ว ตถ ประสงค ของการว จ ย เพ อออกแบบและพ ฒนา ระบบสน บสน นการต ดส นใจส าหร บผ บร หารในอ ตสาหกรรมผล ตเส อผ าส าเร จร ปโดยระบบได น าเสนอ แบบจ าลองการได ก าไรขององค กรเพ อใช ในการวางแผนตามเป าหมายและวางแผนตามสถานการณ ตามความต องการของผ บร หาร ซ งในการออกแบบจ าลองน น ได ค าน งถ ง ความส มพ นธ ของท กฝ าย ในองค กร ในการวางแผนตามความต องการน นนอกจากน การว จ ยย งได ม การประเม นความถ กต อง และประส ทธ ภาพของระบบสน บสน นการต ดส นใจก บประชากรกล มต วอย างของอ ตสาหกรรมผล ต เส อผ าสาเร จร ปในประเทศไทย ผลการทดลองพบว าแบบจาลองการได ก าไรขององค กรม ค าความเท ยงตรงของต วแบบมากกว า ร อยละ และจากการประเม นโดยผ เช ยวชาญ ระบบสน บสน นการต ดส นใจส าหร บผ บร หารใน อ ตสาหกรรมรมผล ตเส อผ าส าเร จร ปได ร บความพ งพอใจในการใช งานเท าก บ 3.38 ซ งอย ในเกณฑ ด ท งน ผ ประกอบธ รก จ อ ตสาหกรรมรมผล ตเส อผ าสาเร จร ป สามารถนาระบบท พ ฒนาข นไปประย กต ใช ในการคาดการณ และว เคราะห ข อม ลเก ยวก บรายได ต นท น และก าไรแล วน าข อม ลท ได 36

52 จากการว เคราะห ด งกล าว มาพ ฒนาองค กร นอกจากน ระบบย งช วยให ผ บร หารสามารถนาข อม ลไปใช ประกอบการต ดส นใจได อย างสะดวกและรวดเร วอ กด วย ปร ชา พ งส บรรณ และคณะ (2552) ได พ ฒนาระบบสารสนเทศเพ อการจ ดการแบบสอบถาม ออนไลน ม ว ตถ ประสงค เพ อพ ฒนาระบบสารสนเทศเพ อการจ ดการแบบสอบถามออนไลน โดยอาศ ย ว ธ ดาเน นการตามหล กการของวงจรการพ ฒนาระบบ (System Development Life Cycle : SDLC) พ ฒนาระบบโดยใช ภาษา PHP และใช ระบบการจ ดการข อม ล MySQL สามารถสร างร ปแบบค าถาม ได 5 ร ปแบบ ได แก ค าถามปลายเป ด ค าถามแบบเล อกตอบเพ ยงอย างใดอย างหน งในสองค าตอบ คาถามแบบท ม หลายค าตอบเล อกเพ ยงคาตอบเด ยว ค าถามแบบม หลายคาตอบเล อกได หลายค าตอบ และคาถามแบบมาตราส วนประมาณค า ผ ตอบแบบสอบถามสามารถตอบแบบสอบถามผ านเว บ และ ระบบสามารถส งออกข อม ลการตอบแบบสอบถามในร ปแบบของไฟล Excel เพ อน าข อม ลไป ประมวลผลด วย โปรแกรมประย กต ทางสถ ต ระบบน ครอบคล มผ ใช งานจ านวน 3 กล ม ได แก ผ สร างแบบสอบถาม ผ ตอบแบบสอบถามและผ ตรวจแบบสอบถาม ในข นตอนการประเม นผลได ท าการประเม นทางด านประส ทธ ภาพของระบบโดยผ เช ยวชาญ จานวน 4 คน และประเม นผลความพ งพอใจของระบบจากกล มต วอย างการใช งานจานวน 10 คน โดย แบ งระด บความพ งพอใจออกเป น 5 ระด บ ซ งผลการประเม นสร ปได ว า ด านประส ทธ ภาพของระบบ โดยผ เช ยวชาญม ความพ งพอใจในระด บด ม ค าเฉล ยรวมเท าก บ 4.48 และผลความพ งพอใจของระบบ จากกล มต วอย างการใช งานอย ในระด บด ม ค าเฉล ยรวมเท าก บ 4.34 ซ งสามารถน ามาใช งานได อย าง แท จร งและตรงตามความต องการ พรพ มล ม มานะวงศ และ มณเฑ ยร ร ตนศ ร วงศ ว ฒ (2553) ได พ ฒนาระบบสารสนเทศเพ อ สน บสน นการต ดส นใจสาหร บผ บร หารสถานศ กษา โดยใช เทคน คแบบผสมผสาน กรณ ศ กษาโรงเร ยน เทศบาลว ดยาง จ งหว ดช ยนาท เป นล กษณะเว บแอปพล เคช น ซ งจะแบ งการท างานของระบบ ออกเป น 4 ส วน ค อ ส วนของผ ด แลระบบ ส วนของผ บร หาร ส วนของอาจารย /บ คลากร และส วน ของฝ ายการเง น นอกจากน ระบบสารสนเทศท จะรายงานผลข อม ลสารสนเทศเช งเปร ยบเท ยบ ด านงบประมาณรายร บและรายจ าย ท งน ม ว ตถ ประสงค เพ อช วยในการวางแผนและ สน บสน นการต ดส นใจของผ บร หาร ให การบร หารงานเป นไปอย างรวดเร วและม ประส ทธ ภาพย งข น โดยการน าทฤษฎ แบบ Rule-Based DSS มาใช ในการพ ฒนาระบบด านงบประมาณรายร บและ รายจ าย และนาทฤษฎ แบบ Decision Tree มาใช ในการพ ฒนาระบบด านการจ ดสรรงบประมาณใน การทดสอบค ณภาพของระบบ ผ ว จ ยได ใช แบบประเม นความพ งพอใจ ซ งผลการประเม นจาก ผ เช ยวชาญ ได ค าเฉล ย เท าก บ 4.40 และค าส วนเบ ยงเบนมาตรฐานเท าก บ 0.56 ซ งสามารถสร ปได ว าระบบท พ ฒนาข นม ความพ งพอใจในระด บด อาภา อน ว ตพาณ ชย (2553) ได พ ฒนาระบบสน บสน นการต ดส นใจส าหร บระบบงบประมาณ กรณ ศ กษาคณะว ทยาศาสตร มหาว ทยาล ยศ ลปกร ได พ ฒนาโดยการออกแบบการท างานแบบ Windows Application พ ฒนาด วย Microsoft Access 2003 โดยใช ฐานข อม ล Oracle 10g ซ งระบบแบ งเป น 2 ระบบงานหล ก ได แก พ ฒนาระบบจ ดการงบประมาณภาคว ชาคอมพ วเตอร คณะว ทยาศาสตร และระบบสน บสน นการต ดส นใจส าหร บการจ ดการงบประมาณ ซ งอย ในขอบเขต การท างานเฉพาะด านระบบงบประมาณของคณะว ทยาศาสตร โดยการน าข อม ลมาจากระบบ 37

53 งบประมาณของมหาว ทยาล ย ซ งเป นส วนหน งของระบบสารสนเทศเพ อการบร หารมาใช ผลของ การนาระบบ ระบบสน บสน นการต ดส นใจส าหร บระบบงบประมาณท พ ฒนาข นไปร บการประเม นจาก กล มผ ใช งานจ านวน 20 คน ผลการประเม นพบว า ผ ใช งานม ความพ งพอใจในระด บด ท งในด าน ความครบถ วนตามความต องการ และด านความพ งพอใจในการใช งานระบบ 38

54 39 บทท 3 การว เคราะห และออกแบบระบบ การพ ฒนาระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณและประเม นภาพรวม ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) เป นระบบท ช วยสน บสน นการต ดส นใจสาหร บผ บร หารและใช งานระบบผ านเว บไซต โดยเป นร ปแบบเว บดาต าเบส ส าหร บจ ดการข อม ล ศ กษาความต องการของ ผ ใช และออกแบบ ท าให สามารถท จะช วยองค กรในการประมวลผลข อม ล เพ อจะได ผลล พธ ตาม ความต องการของผ ใช ระบบ บอกข อม ลเก ยวก บข อม ลงบประมาณและข อม ลการประเม นภาพรวม ของศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ให ผ ท ต องการข อม ลจากระบบและเสนอรายงานต าง ๆ ให แก ผ บร หารได 3.1 โครงสร างองค กร ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ต งอย ท เลขท 199 หม 21 ต าบลบ านหลวง อ าเภอจอมทอง จ งหว ดเช ยงใหม อย บร เวณทางหลวงหมายเลข 1009 ต ดก บค ายล กเส อแห งชาต อ าเภอจอมทอง ม พ นท ประมาณ 590 ไร โดยเป ดท าการสอนในระด บปร ญญาตร หล กส ตรบร หารธ รก จ สาขาว ชาระบบสารสนเทศทางคอมพ วเตอร ภาคปกต เป นสาขาแรกในป การศ กษา 2550 หล งจากน นได เป ดสอนสาขาว ชาการจ ดการ การบ ญช และเป ดสอน หล กส ตรศ ลปศาสตรบ ณฑ ต สาขาว ชาการท องเท ยวและการโรงแรม เพ อรองร บการขยายต วและ การเต บโตของอ ตสาหกรรมการท องเท ยวและบร การท งในระด บท องถ น ระด บประเทศ และ ระด บนานาชาต อ กท งย งเป นการขยายโอกาสทางการศ กษาระด บอ ดมศ กษาส ท องถ นตามนโยบาย ของมหาว ทยาล ย ซ งม ผศ.ดร.ว ชร นทร ส ทธ เจร ญ เป นผ อ านวยการศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ซ งการบร หารงานแบ งออกเป นฝ ายงานต าง ๆ ด งน ฝ ายบร หารทร พยากร จะด แลในเร องของ งานบร หารท วไป ได แก งานสารบรรณ งานบ คลากร งานการบ ญช และการเง น งานพ สด และงานประชาส มพ นธ ส วนงานย ทธสาสตร และแผน ได แก งานแผนและงบประมาณ งานต ดตามและประเม นผล งานประก นค ณภาพ งานบร หารความเส ยงและควบค มภายใน งานทร พย ส นและส ทธ ประโยชน ฝ ายว ชาการและก จการน กศ กษา จะด แลในเร องของ งานว ชาการ ได แก งานทะเบ ยนและเอกสารการศ กษา งานหล กส ตรการศ กษา งานร บน กศ กษาใหม งานว จ ย งานบร การว ชาการ งานว เทศส มพ นธ และพ ฒนาท กษะภาษา และสาขาว ชาต าง ๆ ส วน งานก จการน กศ กษา ได แก งานก จกรรมน กศ กษา งานสว สด การน กศ กษา งานพ ฒนาว น ยน กศ กษา งานส งเสร มส ขภาพ งานพยาบาล งานแนะแนวน กศ กษาและอาช พ ฝ ายอาคารสถานท และว ทยบร การ จะด แลในเร องของ งานอาคารสถานท ได แก การซ อมแซมอาคารสถานท และกายภาพ งานร กษาความปลอดภ ย เป นต น อ กส วนงานหน ง งานว ทยบร การ ได แก งานห องสม ด งานเทคโนโลย สารสนเทศ งานเทคโนโลย ทางการศ กษา เป นต น

55 ภาพท 3.1 แสดงโครงสร างการบร หารงานศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) 40

56 41 จากภาพท 3.1 แสดงโครงสร างการบร หารงานของศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) โดยบร หารงานโดยผ อ านวยการและแบ งสายงานออกเป น 3 ฝ ายด งน ฝ ายบร หารทร พยากร แบ งออกเป นอ ก 2 สายงานค อ งานบร หารท วไปและงานย ทธศาสตร และแผน ฝ ายว ชาการและ ก จการน กศ กษา แบ งออกเป นอ ก 3 สายงานค อ งานว ชาการ งานก จการน กศ กษาและสาชาว ชา ต าง ๆ ฝ ายอาคารสถานท และว ทยบร การ แบ งออกเป นอ ก 2 สายงานค อ งานอาคารสถานท งานว ทยบร การ 3.2 การว เคราะห ระบบงานเด ม ภาพท 3.2 แสดงแผนภ ม ก างปลาท แสดงถ งป ญหาและสาเหต ในระบบเด ม จากภาพท 3.2 ศ กษาป ญหาของระบบเด มท ด าเน นอย ในป จจ บ น ได ค นพบถ งสาเหต แห ง ป ญหาและข อบกพร องต าง ๆ มากมาย อ นส งผลต อการด าเน นงานท ไม ม ประส ทธ ภาพเพ ยงพอ จนต องม การพ ฒนาระบบใหม โดยป ญหาต าง ๆ ท เก ดข นสามารถสร ปได ด งน ระบบเด มไม สามารถตอบสนองความต องการความต องการท แท จร งของผ ใช ผ ใช ไม ม ความพ งพอใจต อระบบท ดาเน นการอย ในป จจ บ น ระบบเด มม องค ประกอบของเทคโนโลย ท ไม เหมาะสมหร อค อนข างล าสม ย อาจจะท า ให ข อม ลเก ดการเส ยหาย ระบบเด มม ข นตอนของการทางานท ย งยากซ บซ อน และไม เป นระเบ ยบ ระบบเด มย งไม ม การใช ระบบคอมพ วเตอร เข ามาช วย เป นกระบวนการท าด วยม อ ท งหมด ระบบเด มม การทางานท ผ ดพลาดอย บ อยคร ง ทาให รายงานทางสารสนเทศท นาเสนอ แก ผ บร หารม ความน าเช อต า ระบบเด มม กเก บข อม ลในร ปแบบของเอกสารเป นส วนใหญ ท าให ม เอกสารจ านวน มาก และในการค นหาข อม ล หร อจ ดทารายงานทางสารสนเทศ ก เป นไปด วยความล าช าไม ท นการ

57 การออกแบบระบบใหม แผนภาพบร บท (Context Diagram) เป นแผนภาพท แสดงถ งภาพรวมของระบบ และความส มพ นธ ระบบก บส งแวดล อมท เก ยวข องก บระบบ รวมถ งเหต การณ ต าง ๆ ท ใช ในระบบ รายละเอ ยดตามภาพท ผ ด แลระบบ ช อผ ใช งาน,รห สผ าน ข อม ลสมาช ก ข อม ลการจ ดสรรงบประมาณ ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ ข อม ลรายงานตามร องขอ ช อผ ใช งาน,รห สผ าน ข อม ลการจ ดสรรงบประมาณ ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ ข อม ลรายงานตามร องขอ เจ าหน าท ส ทธ การใช งาน ข อม ลช อผ ใช งาน,รห สผ าน รายละเอ ยดการจ ดสรรงบประมาณ รายละเอ ยดการเบ กจ ายงบประมาณ รายงานตามร องขอ 0 ระบบสนบสนนการ ดส นใ วางแผนงบ ระมา ส ทธ การใช งาน รายละเอ ยดการจ ดสรรงบประมาณ รายละเอ ยดการเบ กจ ายงบประมาณ รายงานตามร องขอ ช อผ ใช งาน,รห สผ าน ข อม ลรายงานตามร องขอ ส ทธ การใช งาน รายงานตามร องขอ ผ บร หาร ภาพท 3.3 แสดงแผนภาพบร บทแสดงการทางานของระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ แผนภาพบร บทของระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ ประกอบด วย ผ ด แลระบบ เจ าหน าท ผ บร หาร ด งม รายละเอ ยดด งต อไปน ผ ด แลระบบจะท าการล อกอ นเข าระบบ โดยม หน าท ในการควบค มด แลและ กาหนดข อม ลพ นฐานเบ องต นของข อม ลงบประมาณ และสามารถตรวจสอบส ทธ การเข าใช งานของผ ท เก ยวข องท กระด บในระบบ เจ าหน าท จะท าการล อกอ นเข าระบบ โดยใช รห สสมาช กท ก าหนดให เพ อให เข า มาใช ในการป อนข อม ลท วไปเก ยวก บการจ ดสรรงบประมาณ การเบ กจ ายงบประมาณ และจ ดท า รายงานการใช งบประมาณต าง ๆ เพ อเสนอให แก ผ บร หาร ผ บร หารจะท าการล อกอ นเข าระบบ โดยใช รห สสมาช กท ก าหนดให เพ อเข าด รายงานการจ ดสรรงบประมาณประจาป การเบ กจ ายงบประมาณต าง ๆ

58 43 ผ ด แลระบบ ช อผ ใช งาน,รห สผ าน ข อม ลสมาช ก ข อม ลคาถาม ข อม ลรายงานตามร องขอ ช อผ ใช งาน,รห สผ าน ข อม ลรายงานตามร องขอ เจ าหน าท ส ทธ การใช งาน ข อม ลช อผ ใช งาน,รห สผ าน แบบประเม น รายงานตามร องขอ รายงานตามร องขอ ส ทธ การใช งาน 0 ระบบ ระเม นภาพรวม น การ ดการ ก าพ เ ( อมทอง) ส ทธ การใช งาน รายงานตามร องขอ รายงานตามร องขอ ผ บร หาร ช อผ ใช งาน,รห สผ าน ข อม ลรายงานตามร องขอ ข อม ลรายงานตามร องขอ บ คคลท วไป ภาพท 3.4 แสดงแผนภาพบร บทแสดงการทางานของระบบประเม นภาพรวม ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) แผนภาพบร บทของประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ประกอบด วย ผ ด แลระบบ เจ าหน าท ผ บร หาร บ คคลท วไป ด งม รายละเอ ยดด งต อไปน ผ ด แลระบบจะท าการล อกอ นเข าระบบ โดยม หน าท ในการควบค มด แลและ กาหนดข อม ลพ นฐานเบ องต นของข อม ลการประเม นภาพรวมฯ และสามารถตรวจสอบส ทธ การเข าใช งานของผ ท เก ยวข องท กระด บในระบบ เจ าหน าท เพ อให เข ามาใช ในการป อนข อม ลท วไปเก ยวก บการประเม นภาพรวมฯ และจ ดทารายงานสร ปผลการประเม นผล เพ อเสนอให แก ผ บร หาร ผ บร หาร เพ อเข าด รายงานการจ ดสรรงบประมาณประจ าป การเบ กจ าย งบประมาณต าง ๆ บ คคลท วไป เข าไปประเม นประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ- (จอมทอง) แล วบ นท กผลการประเม น แผนภาพกระแสข อมล (Data Flow Diagram) แผนภาพกระแสข อม ลเป นแผนภาพท แสดงถ งกระบวนการท างานต าง ๆ ของระบบ ว าม ผ ใช งานเก ยวข องก บกระบวนการท างานใดบ าง และแสดงการไหลของข อม ลในกระบวนการ รวมถ งการจ ดเก บข อม ลลงในแฟ มข อม ล

59 แผนภาพกระแสข อมลระดบท 0 ผ ด แลระบบ ข อม ลสมาช ก ข อม ลผ ใช งานและรห สผ าน 1.0 ดการสมา ก ข อม ลสมาช ก ข อม ลสมาช ก ข อม ลประเภทสมาช ก ข อม ลประเภทสมาช ก D1 D2 แฟ มข อม ลสมาช ก แฟ มข อม ลประเภทสมาช ก ช อผ ใช งานและรห สผ าน ส ทธ การใช งาน ผ บร หาร ผ ด แลระบบ ช อผ ใช งานและรห สผ าน ส ทธ การใช งาน 2.0 รว สอบส ท การ ใ งาน ข อม ลสมาช ก ข อม ลประเภทสมาช ก D1 D2 แฟ มข อม ลสมาช ก แฟ มข อม ลประเภทสมาช ก ช อผ ใช งาน,รห สผ าน ส ทธ การใช งาน เจ าหน าท ข อม ลการจ ดสรรงบประมาณ รายละเอ ยดการจ ดสรรงบประมาณ ข อม ลการจ ดสรรงบประมาณ รายละเอ ยดการจ ดสรรงบประมาณ ผ ด แลระบบ 3.0 ดการข อมล งบ ระมา ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ ข อม ลไตรมาส ข อม ลไตรมาส ข อม ลป งบประมาณ ข อม ลป งบประมาณ ข อม ลการจ ดสรรงบฯ ข อม ลการจ ดสรรงบฯ ข อม ลรายละเอ ยดเง นในหมวด ข อม ลรายละเอ ยดเง นในหมวด ข อม ลหมวดหม งบประมาณ ข อม ลหมวดหม งบประมาณ ข อม ลประเภทงบฯ ข อม ลประเภทงบฯ D3 D4 D5 D6 D7 D8 แฟ มข อม ลไตรมาส แฟ มข อม ลป งบประมาณ แฟ มข อม ลรายละเอ ยดการจ ดสรรงบประมาณ แฟ มข อม ลรายละเอ ยดจานวนเง นในหมวด แฟ มข อม ลหมวดหม งบประมาณ แฟ มข อม ลประเภทงบประมาณได ร บจ ดสรร รายละเอ ยดการเบ กจ ายงบประมาณ ข อม ลรายงานตามร องขอ รายงานตามร องขอ ข อม ลรายงานตามร องขอ ผ บร หาร รายงานตามร องขอ 4.0 ดการข อมลการ เบ ก า งบ ระมา 5.0 พ มพ รา งาน ข อม ลป งบประมาณ ข อม ลป งบประมาณ ข อม ลรายละเอ ยดเง นในหมวด ข อม ลรายละเอ ยดเง นในหมวด ข อม ลหมวดหม งบประมาณ ข อม ลหมวดหม งบประมาณ ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ รายละเอ ยดการเบ กจ ายงบประมาณ ข อม ลรายงานตามร องขอ รายงานตามร องขอ ข อม ลรายละเอ ยดการจ ดสรรงบฯ ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ D4 D6 D7 D9 D5 D9 แฟ มข อม ลป งบประมาณ แฟ มข อม ลรายละเอ ยดจานวนเง นในหมวดหม แฟ มข อม ลหมวดหม งบประมาณ แฟ มข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ เจ าหน าท แฟ มข อม ลรายละเอ ยดการจ ดสรรงบประมาณ แฟ มข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ ภาพท 3.5 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลระด บท 0 ของการทางานระบบสน บสน นการต ดส นใจ วางแผนงบประมาณ

60 45 คาอธ บายการประมวลผลของกระบวนการของระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ ารางท 3.1 แสดงคาอธ บายกระบวนการทางานท 1.0 กระบวนการจ ดการสมาช ก Process Description System ระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ DFD Number 1.0 Process Name จ ดการสมาช ก Input Data flows ข อม ลสมาช ก ข อม ลประเภทสมาช ก Output Data flows ช อผ ใช งานและรห สผ าน ข อม ลสมาช ก ข อม ลประเภทสมาช ก Data Store used แฟ มข อม ลสมาช ก แฟ มข อม ลประเภทสมาช ก Description กระบวนการจ ดการสมาช ก ม โปรเซสย อยด งน 1.1 จ ดการสมาช ก 1.2 ย นย นการสม ครสมาช ก ารางท 3.2 แสดงคาอธ บายกระบวนการทางานท 2.0 กระบวนการตรวจสอบส ทธ การใช งาน Process Description System ระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ DFD Number 2.0 Process Name ตรวจสอบส ทธ การใช งาน Input Data flows ช อผ ใช งานและรห สผ าน Output Data flows ส ทธ การใช งาน ข อม ลสมาช ก ข อม ลประเภทสมาช ก Data Store used แฟ มข อม ลสมาช ก แฟ มข อม ลประเภทสมาช ก Description กระบวนการตรวจสอบส ทธ การใช งาน ม โปรเซสย อยด งน 2.1 เข าส ระบบ 2.2 ตรวจสอบส ทธ การใช งาน ารางท 3.3 แสดงคาอธ บายกระบวนการทางานท 3.0 กระบวนการจ ดการข อม ลงบประมาณ Process Description System ระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ DFD Number 3.0 Process Name จ ดการข อม ลงบประมาณ Input Data flows ข อม ลการจ ดสรรงบประมาณ ข อม ลป ไตรมาส ข อม ลป งบประมาณ ข อม ลรายละเอ ยดการจ ดสรรงบประมาณ ข อม ลรายละเอ ยดจานวนเง น ในหมวด ข อม ลหมวดหม งบประมาณ ข อม ลประเภทงบประมาณได ร บ จ ดสรร

61 46 ารางท 3.3 ( อ) แสดงคาอธ บายกระบวนการทางานท 3.0 กระบวนการจ ดการข อม ลงบประมาณ Process Description Output Data flows รายละเอ ยดการจ ดสรรงบประมาณ ข อม ลป ไตรมาส ข อม ลป งบประมาณ ข อม ลรายละเอ ยดการจ ดสรรงบประมาณ ข อม ลรายละเอ ยดจานวนเง น ในหมวด ข อม ลหมวดหม งบประมาณ ข อม ลประเภทงบประมาณได ร บ Data Store used จ ดสรร แฟ มข อม ลไตรมาส แฟ มข อม ลป งบประมาณ แฟ มข อม ลรายละเอ ยด การจ ดสรรงบประมาณ แฟ มข อม ลรายละเอ ยดจ านวนเง นในหมวด แฟ มข อม ลหมวดหม งบประมาณ แฟ มข อม ลประเภทงบประมาณได ร บ จ ดสรร Description กระบวนการจ ดการข อม ลงบประมาณ ม โปรเซสย อยด งน 3.1 จ ดการข อม ลงบประมาณ 3.2 บ นท กการจ ดสรรงบประมาณ ารางท 3.4 แสดงคาอธ บายกระบวนการทางานท 4.0 กระบวนการจ ดการข อม ลการเบ กจ าย งบประมาณ Process Description System ระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ DFD Number 4.0 Process Name Input Data flows Output Data flows Data Store used จ ดการข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ ข อม ลป งบประมาณ ข อม ลรายละเอ ยด เง นในหมวด ข อม ลหมวดหม งบประมาณ ข อม ลการเบ กจ าย งบประมาณ รายละเอ ยดการเบ กจ ายงบประมาณ ข อม ลป งบประมาณ ข อม ล รายละเอ ยดเง นในหมวด ข อม ลหมวดหม งบประมาณ ข อม ลการ เบ กจ ายงบประมาณ แฟ มข อม ลป งบประมาณ แฟ มข อม ลรายละเอ ยดจานวนเง นในหมวด แฟ มข อม ลหมวดหม งบประมาณ แฟ มข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ Description กระบวนการจ ดการข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ ม โปรเซสย อยด งน 4.1 เล อกหมวดหม งบประมาณ 4.2 เบ กจ ายงบประมาณ ารางท 3.5 แสดงคาอธ บายกระบวนท 5.0 กระบวนการพ มพ รายงาน Process Description System ระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ DFD Number 5.0

62 47 ารางท 3.5 ( อ) แสดงคาอธ บายกระบวนท 5.0 กระบวนการพ มพ รายงาน Process Description Process Name พ มพ รายงาน Input Data flows ข อม ลรายงานตามร องขอ Output Data flows รายงานตามร องขอ ข อม ลรายละเอ ยดการจ ดสรรงบประมาณ ข อม ล การเบ กจ ายงบประมาณ Data Store used แฟ มข อม ลรายละเอ ยดการจ ดสรรงบประมาณ แฟ มข อม ลการเบ กจ าย งบประมาณ Description กระบวนการพ มพ รายงาน ม โปรเซสย อยด งน 5.1 เล อกประเภทรายงาน 5.2 พ มพ รายงาน ข อม ลสมาช ก ผ ด แลระบบ ช อผ ใช งานและรห สผ าน ส ทธ การใช งาน ช อผ ใช งานและรห สผ าน ผ ด แลระบบ ช อผ ใช งานและรห สผ าน ส ทธ การใช งาน 1.0 ดการสมา ก 2.0 รว สอบส ท การใ งาน ข อม ลสมาช ก ข อม ลสมาช ก ข อม ลประเภทสมาช ก ข อม ลประเภทสมาช ก ข อม ลสมาช ก ข อม ลประเภทสมาช ก D2 D3 D2 D3 แฟ มข อม ลสมาช ก แฟ มข อม ลประเภทสมาช ก แฟ มข อม ลสมาช ก แฟ มข อม ลประเภทสมาช ก ข อม ลคาถาม แบบประเม น ช อผ ใช งานและรห สผ าน เจ าหน าท ส ทธ การใช งาน 3.0 ข อม ลคาถาม ข อม ลคาถาม D5 ดการข อมล ข อม ลประเภทคาถาม แบบ ระเม น ข อม ลประเภทคาถาม D6 แฟ มข อม ลคาถาม แฟ มข อม ลประเภทคาถาม บ คคลท วไป ผ บร หาร เจ าหน าท ข อม ลการประเม น รายละเอ ยดการประเม น รายงานตามร องขอ ข อม ลรายงานตามร องขอ ข อม ลรายงานตามร องขอ รายงานตามร องขอ ข อม ลรายงานตามร องขอ รายงานตามร องขอ 4.0 ระเม นภาพรวม น การ ดการ ก าพ เ ( อมทอง) 5.0 พ มพ รา งาน ข อม ลคาตอบ ข อม ลผ ตอบแบบประเม น ข อม ลคาถาม ข อม ลประเภทคาถาม ข อม ลคาตอบ ข อม ลผ ตอบแบบประเม น D1 D4 D5 D6 D1 D4 แฟ มข อม ลคาตอบ แฟ มข อม ลผ ตอบแบบประเม น แฟ มข อม ลคาถาม แฟ มข อม ลประเภทคาถาม แฟ มข อม ลคาตอบ แฟ มข อม ลผ ตอบแบบประเม น ภาพท 3.6 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลระด บท 0 ของระบบประเม นภาพรวม ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง)

63 48 ค าอธ บายการประมวลผลของกระบวนการของระบบประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษา พ เศษ (จอมทอง) ารางท 3.6 แสดงคาอธ บายกระบวนท 1.0 กระบวนการจ ดการสมาช ก Process Description System ระบบประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) DFD Number 1.0 Process Name จ ดการสมาช ก Input Data flows ข อม ลสมาช ก ข อม ลประเภทสมาช ก Output Data flows ช อผ ใช งานและรห สผ าน ข อม ลสมาช ก ข อม ลประเภทสมาช ก Data Store used แฟ มข อม ลสมาช ก แฟ มข อม ลประเภทสมาช ก Description กระบวนการจ ดการสมาช ก ม โปรเซสย อยด งน 1.1 จ ดการสมาช ก 1.2 ย นย นการสม ครสมาช ก ารางท 3.7 แสดงคาอธ บายกระบวนท 2.0 กระบวนการตรวจสอบส ทธ การใช งาน Process Description System ระบบประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) DFD Number 2.0 Process Name ตรวจสอบส ทธ การใช งาน Input Data flows ช อผ ใช งานและรห สผ าน Output Data flows ส ทธ การใช งาน ข อม ลสมาช ก ข อม ลประเภทสมาช ก Data Store used แฟ มข อม ลสมาช ก แฟ มข อม ลประเภทสมาช ก Description กระบวนการตรวจสอบส ทธ การใช งาน ม โปรเซสย อยด งน 2.1 เข าส ระบบ 2.2 ตรวจสอบส ทธ การใช งาน ารางท 3.8 แสดงคาอธ บายกระบวนท 3.0 กระบวนการจ ดการข อม ลแบบประเม น Process Description System ระบบประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) DFD Number 3.0 Process Name จ ดการข อม ลแบบประเม น Input Data flows ข อม ลคาถาม ข อม ลคาถาม ข อม ลประเภทคาถาม Output Data flows แบบประเม น ข อม ลคาถาม ข อม ลประเภทคาถาม Data Store used แฟ มข อม ลคาถาม แฟ มข อม ลประเภทคาถาม

64 49 ารางท 3.8 ( อ) แสดงคาอธ บายกระบวนท 3.0 กระบวนการจ ดการข อม ลแบบประเม น Process Description Description กระบวนการค นจ ดการข อม ลแบบประเม น ม โปรเซสย อยด งน 3.1 เล อกประเภทแบบประเม น 3.2 จ ดการข อม ลแบบประเม น 3.3 บ นท กข อม ลแบบประเม น ารางท 3.9 แสดงคาอธ บายกระบวนท 4.0 กระบวนการประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ- (จอมทอง) Process Description System ระบบประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) DFD Number 4.0 Process Name ประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) Input Data flows ข อม ลการประเม น ข อม ลคาตอบ ข อม ลผ ตอบแบบประเม น Output Data flows รายละเอ ยดการประเม น ข อม ลคาถาม ข อม ลประเภทคาถาม Data Store used แฟ มข อม ลคาตอบ แฟ มข อม ลผ ตอบแบบประเม น แฟ มข อม ลคาถาม แฟ มข อม ลประเภทค าถาม Description กระบวนการประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ม โปรเซสย อยด งน 4.1 เล อกแบบประเม น 4.2 บ นท กแบบประเม น ารางท 3.10 แสดงคาอธ บายกระบวนท 5.0 กระบวนการพ มพ รายงาน Process Description System ระบบประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) DFD Number 5.0 Process Name พ มพ รายงาน Input Data flows ข อม ลรายงานตามร องขอ Output Data flows รายงานตามร องขอ ข อม ลคาตอบ,ข อม ลผ ตอบแบบประเม น Data Store used แฟ มข อม ลคาตอบ แฟ มข อม ลผ ตอบแบบประเม น Description กระบวนการพ มพ รายงาน ม โปรเซสย อยด งน 5.1 เล อกประเภทรายงาน 5.2 พ มพ รายงาน

65 แผนภาพกระแสข อมลระดบท 1 ผ ด แลระบบ ข อม ลสมาช ก 1.1 ดการสมา ก ช อผ ใช งานและรห สผ าน 1.2 ข อม ลสมาช ก น นการสมคร ข อม ลสมาช ก ข อม ลสมาช ก ข อม ลประเภทสมาช ก ข อม ลประเภทสมาช ก D1 D2 แฟ มข อม ลสมาช ก แฟ มข อม ลประเภทสมาช ก ภาพท 3.7 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลระด บท 1 ของระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผน งบประมาณกระบวนการจ ดการสมาช ก คาอธ บายการประมวลผลของกระบวนการของระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ ารางท 3.11 แสดงคาอธ บายกระบวนท 1.1 กระบวนการจ ดการสมาช ก Process Description System ระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ DFD Number 1.1 Process Name จ ดการสมาช ก Input Data flows ข อม ลสมาช ก Output Data flows ข อม ลสมาช ก Data Store used - Description กระบวนการเข าส ระบบ ารางท 3.12 แสดงคาอธ บายกระบวนท 1.2 กระบวนการย นย นการสม คร Process Description System ระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ DFD Number 1.2 Process Name ย นย นการสม คร Input Data flows ข อม ลสมาช ก ข อม ลประเภทสมาช ก Output Data flows ช อผ ใช งานและรห สผ าน ข อม ลสมาช ก ข อม ลประเภทสมาช ก Data Store used แฟ มข อม ลสมาช ก แฟ มข อม ลประเภทสมาช ก Description กระบวนการจ ดการสมาช ก

66 51 ผ บร หาร ช อผ ใช งานและรห สผ าน เจ าหน าท ช อผ ใช งานและรห สผ าน ผ ด แลระบบ ช อผ ใช งานและรห สผ าน 2.1 เข าส ระบบ ช อผ ใช งานและรห สผ าน ส ทธ การใช งาน ส ทธ การใช งาน ส ทธ การใช งาน 2.2 รว สอบ ส ท การใ งาน ข อม ลสมาช ก ข อม ลประเภทสมาช ก D1 D2 แฟ มข อม ลสมาช ก แฟ มข อม ลประเภทสมาช ก ภาพท 3.8 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลระด บท 1 ของระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผน งบประมาณกระบวนการตรวจสอบส ทธ การใช งานระบบฯ คาอธ บายการประมวลผลของกระบวนการของระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ ารางท 3.13 แสดงคาอธ บายกระบวนท 2.1 กระบวนการเข าส ระบบ Process Description System ระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ DFD Number 2.1 Process Name เข าส ระบบ Input Data flows ช อผ ใช งานและรห สผ าน Output Data flows ข อม ลสมาช ก Data Store used - Description กระบวนการเข าส ระบบ ารางท 3.14 แสดงคาอธ บายกระบวนท 2.2 กระบวนการตรวจสอบส ทธ การใช งาน Process Description System ระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ DFD Number 2.2 Process Name ตรวจสอบส ทธ การใช งาน Input Data flows ช อผ ใช งานและรห สผ าน ข อม ลสมาช ก ข อม ลประเภทสมาช ก Output Data flows ส ทธ การใช งาน

67 ข อม ลประเภทงบประมาณได ร บจ ดสรร ข อม ลประเภทงบประมาณได ร บจ ดสรร ข อม ลรายละเอ ยดการจ ดสรร ข อม ลรายละเอ ยดการจ ดสรร ข อม ลรายละเอ ยดจานวนเง นในหมวด ข อม ลรายละเอ ยดจานวนเง นในหมวด ข อม ลหมวดหม งบประมาณ ข อม ลหมวดหม งบประมาณ ข อม ลไตรมาส ข อม ลป งบประมาณ ข อม ลป งบประมาณ ข อม ลไตรมาส 52 ารางท 3.14 ( อ) แสดงค าอธ บายกระบวนท 2.2 กระบวนการตรวจสอบส ทธ การใช งาน Process Description Data Store used แฟ มข อม ลสมาช ก แฟ มข อม ลประเภทสมาช ก Description กระบวนการตรวจสอบส ทธ การใช งาน ผ ด แลระบบ ข อม ลการจ ดสรรงบประมาณ 3.1 ดการข อมลงบ ระมา ข อม ลการจ ดสรรงบประมาณ เจ าหน าท ข อม ลการจ ดสรรงบประมาณ รายละเอ ยดการจ ดสรรงบประมาณ 3.2 บนทกการ ดสรร งบ ระมา รายละเอ ยดการจ ดสรรงบประมาณ D9 D4 แฟ มข อม ลไตรมาส D5 แฟ มข อม ลป งบประมาณ D6 D7 แฟ มข อม ลรายละเอ ยดจานวนเง นในหมวด D8 แฟ มข อม ลหมวดหม งบประมาณ แฟ มข อม ลรายละเอ ยดการจ ดสรรงบประมาณ แฟ มข อม ลประเภทงบประมาณได ร บจ ดสรร ภาพท 3.9 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลระด บท 1 ของระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผน งบประมาณของกระบวนการจ ดการข อม ลงบประมาณ คาอธ บายการประมวลผลของกระบวนการของระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ ารางท 3.15 แสดงคาอธ บายกระบวนท 3.1 กระบวนการจ ดการข อม ลงบประมาณ Process Description System ระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ DFD Number 3.1 Process Name จ ดการข อม ลงบประมาณ Input Data flows ข อม ลการจ ดสรรงบประมาณ Output Data flows ข อม ลการจ ดสรรงบประมาณ Data Store used - Description กระบวนการจ ดการข อม ลงบประมาณ

68 ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ ข อม ลรายละเอ ยดจานวนเง นในหมวด ข อม ลรายละเอ ยดจานวนเง นในหมวด ข อม ลป งบประมาณ ข อม ลป งบประมาณ 53 ารางท 3.16 แสดงคาอธ บายกระบวนท 3.2 กระบวนการบ นท กการจ ดสรรงบประมาณ Process Description System ระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ DFD Number 3.2 Process Name บ นท กการจ ดสรรงบประมาณ Input Data flows ข อม ลการจ ดสรรงบประมาณ ข อม ลป งบประมาณ ข อม ลหมวดหม งบประมาณ ข อม ลประเภทงบประมาณ ข อม ลไตรมาส ข อม ล รายละเอ ยดการจ ดสรรงบประมาณ ข อม ลรายละเอ ยดหมวดหม Output Data flows รายละเอ ยดการจ ดสรรงบประมาณ ข อม ลป งบประมาณ ข อม ลหมวดหม งบประมาณ ข อม ลประเภทงบประมาณ,ข อม ลไตรมาส ข อม ล รายละเอ ยดการจ ดสรรงบประมาณ ข อม ลรายละเอ ยดหมวดหม Data Store used แฟ มข อม ลป งบประมาณ แฟ มข อม ลหมวดหม งบประมาณ แฟ มข อม ล ประเภทงบประมาณ แฟ มข อม ลไตรมาส แฟ มข อม ลรายละเอ ยดการ จ ดสรรงบประมาณ แฟ มข อม ลรายละเอ ยดหมวดหม Description กระบวนการบ นท กการจ ดสรรงบประมาณ D7 ข อม ลหมวดหม งบประมาณ ข อม ลหมวดหม งบประมาณ ผ ด แลระบบ ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ 4.1 เลอกหมวดหม การเบ ก า ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ เจ าหน าท ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ 4.2 รายละเอ ยดการเบ กจ ายงบประมาณ เบ ก า งบ ระมา รายละเอ ยดการเบ กจ ายงบประมาณ D9 D6 D4 แฟ มข อม ลป งบประมาณ แฟ มข อม ลรายละเอ ยดจานวนเง นในหมวด แฟ มข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ ภาพท 3.10 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลระด บท 1 ของระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผน งบประมาณของกระบวนการเบ กจ ายงบประมาณ

69 54 คาอธ บายการประมวลผลของกระบวนการของระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ ารางท 3.17 แสดงคาอธ บายกระบวนท 4.1 กระบวนการเล อกหมวดหม การเบ กจ าย Process Description System ระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ DFD Number 4.1 Process Name เล อกหมวดหม การเบ กจ าย Input Data flows ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ Output Data flows ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ ข อม ลหมวดหม งบประมาณ Data Store used แฟ มข อม ลหมวดหม งบประมาณ Description กระบวนการการค นหาข อม ล ารางท 3.18 แสดงคาอธ บายกระบวนท 4.2 กระบวนการเบ กจ ายงบประมาณ Process Description System ระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ DFD Number 4.2 Process Name เบ กจ ายงบประมาณ Input Data flows ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ ข อม ล ป งบประมาณ ข อม ลรายละเอ ยดหมวดหม Output Data flows รายละเอ ยดการเบ กจ ายงบประมาณ ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ ข อม ลป งบประมาณ ข อม ลรายละเอ ยดหมวดหม Data Store used แฟ มข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ แฟ มข อม ลป งบประมาณ แฟ มข อม ล รายละเอ ยดหมวดหม Description กระบวนการเบ กจ ายงบประมาณ

70 ข อม ลรายงานตามร องขอ 55 ผ ด แลระบบ ข อม ลรายงานตามร องขอ 5.1 ข อม ลรายงานตามร องขอ เลอก ระเภทรา งาน เจ าหน าท ข อม ลรายงานตามร องขอ 5.2 รายงานตามร องขอ พ มพ รา งาน รายงานตามร องขอ ข อม ลรายละเอ ยดการจ ดสรรงบประมาณ ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ D5 D9 แฟ มข อม ลรายละเอ ยดการจ ดสรรงบประมาณ แฟ มข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ ผ บร หาร ภาพท 3.11 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลระด บท 1 ของระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผน งบประมาณของกระบวนการพ มพ รายงาน คาอธ บายการประมวลผลของกระบวนการของระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ ารางท 3.19 แสดงคาอธ บายกระบวนท 5.1 กระบวนการเล อกประเภทรายงาน Process Description System ระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ DFD Number 5.1 Process Name เล อกประเภทรายงาน Input Data flows ข อม ลรายงานตามร องขอ Output Data flows ข อม ลรายงานตามร องขอ Data Store used - Description กระบวนการเล อกประเภทรายงาน ารางท 3.20 แสดงคาอธ บายกระบวนท 5.2 กระบวนการพ มพ รายงาน Process Description System ระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ DFD Number 5.2 Process Name พ มพ รายงาน Input Data flows ข อม ลรายงานตามร องขอ

71 56 ารางท 3.20 ( อ) แสดงคาอธ บายกระบวนท 5.2 กระบวนการพ มพ รายงาน Process Description Output Data flows รายงานตามร องขอ ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ ข อม ลรายะเอ ยดการ จ ดสรรงบประมาณ Data Store used แฟ มข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ แฟ มข อม ลรายะเอ ยดการจ ดสรร งบประมาณ Description กระบวนการพ มพ รายงาน ผ ด แลระบบ ข อม ลสมาช ก 1.1 ดการสมา ก ช อผ ใช งานและรห สผ าน 1.2 ข อม ลสมาช ก น นการสมคร ข อม ลสมาช ก ข อม ลสมาช ก ข อม ลประเภทสมาช ก ข อม ลประเภทสมาช ก D2 D3 แฟ มข อม ลสมาช ก แฟ มข อม ลประเภทสมาช ก ภาพท 3.12 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลระด บท 1 ของระบบประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษา พ เศษ (จอมทอง) ของกระบวนการจ ดการสมาช ก คาอธ บายการประมวลผลของกระบวนการของระบบประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษา พ เศษ (จอมทอง) ารางท 3.21 แสดงคาอธ บายกระบวนท 1.1 กระบวนการจ ดการสมาช ก Process Description System ระบบประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) DFD Number 1.1 Process Name จ ดการสมาช ก Input Data flows ข อม ลสมาช ก Output Data flows ข อม ลสมาช ก Data Store used - Description กระบวนการจ ดการสมาช ก ารางท 3.22 แสดงคาอธ บายกระบวนท 1.2 กระบวนการย นย นการสม คร Process Description System ระบบประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) DFD Number 1.2

72 57 ารางท 3.22 ( อ) แสดงคาอธ บายกระบวนท 1.2 กระบวนการย นย นการสม คร Process Description Process Name ย นย นการสม คร Input Data flows ข อม ลสมาช ก ข อม ลประเภทสมาช ก Output Data flows ช อผ ใช งานและรห สผ าน ข อม ลสมาช ก ข อม ลประเภทสมาช ก Data Store used แฟ มข อม ลสมาช ก แฟ มข อม ลประเภทสมาช ก Description กระบวนการย นย นการสม คร ผ บร หาร ช อผ ใช งานและรห สผ าน เจ าหน าท ช อผ ใช งานและรห สผ าน ผ ด แลระบบ ช อผ ใช งานและรห สผ าน 2.1 เข าส ระบบ ช อผ ใช งานและรห สผ าน ส ทธ การใช งาน ส ทธ การใช งาน ส ทธ การใช งาน 2.2 รว สอบ ส ท การใ งาน ข อม ลสมาช ก ข อม ลประเภทสมาช ก D2 D3 แฟ มข อม ลสมาช ก แฟ มข อม ลประเภทสมาช ก ภาพท 3.13 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลระด บท 1 ของระบบประเม นภาพรวมของ ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ของกระบวนตรวจสอบส ทธ การใช งาน คาอธ บายการประมวลผลของกระบวนการของระบบประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษา พ เศษ (จอมทอง) ารางท 3.23 แสดงคาอธ บายกระบวนท 2.1 กระบวนการเข าส ระบบ Process Description System ระบบประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) DFD Number 2.1 Process Name เข าส ระบบ Input Data flows ช อผ ใช งานและรห สผ าน Output Data flows ช อผ ใช งานและรห สผ าน Data Store used - Description กระบวนการเข าส ระบบ

73 58 ารางท 3.24 แสดงคาอธ บายกระบวนท 2.2 กระบวนการตรวจสอบส ทธ การใช งาน Process Description System ระบบประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) DFD Number 2.2 Process Name ตรวจสอบส ทธ การใช งาน Input Data flows ช อผ ใช งานและรห สผ าน Output Data flows ส ทธ การใช งาน ข อม ลสมาช ก ข อม ลประเภทสมาช ก Data Store used แฟ มข อม ลสมาช ก แฟ มข อม ลประเภทสมาช ก Description กระบวนการตรวจสอบส ทธ การใช งาน ผ ด แลระบบ ข อม ลคาถาม 3.1 เลอก ระเภท แบบ ระเม น ข อม ลประเภทคาถาม D6 แฟ มข อม ลประเภทคาถาม ข อม ลคาถาม แบบประเม น 3.2 ดการข อมล แบบ ระเม น ข อม ลคาถาม ข อม ลคาถาม D5 แฟ มข อม ลคาถาม ภาพท 3.14 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลระด บท 1 ของระบบประเม นภาพรวมของ ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ของกระบวนการจ ดการข อม ลแบบประเม น คาอธ บายการประมวลผลของกระบวนการของระบบประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษา พ เศษ (จอมทอง) ารางท 3.25 แสดงคาอธ บายกระบวนท 3.1 กระบวนการเล อกประเภทแบบประเม น Process Description System ระบบประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) DFD Number 3.1 Process Name เล อกประเภทแบบประเม น Input Data flows ข อม ลคาถาม Output Data flows ข อม ลคาถาม ข อม ลประเภทค าถาม Data Store used แฟ มข อม ลประเภทค าถาม Description กระบวนการเล อกแบบประเม น

74 59 ารางท 3.26 แสดงคาอธ บายกระบวนท 3.2 กระบวนการจ ดการข อม ลแบบประเม น Process Description System ระบบประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) DFD Number 3.2 Process Name จ ดการข อม ลแบบประเม น Input Data flows ข อม ลคาถาม Output Data flows ข อม ลคาถาม แบบประเม น Data Store used แฟ มข อม ลคาถาม Description กระบวนการจ ดการข อม ลแบบประเม น บ คคลท วไป ข อม ลร องขอแบบประเม น แบบประเม น 4.1 เลอกแบบ ระเม น ข อม ลคาถาม ข อม ลประเภทคาถาม D5 D6 แฟ มข อม ลคาถาม แฟ มข อม ลประเภทคาถาม ข อม ลการประเม น ย นย นการประเม น 4.2 บนทก การ ระเม น ข อม ลคาตอบ ข อม ลผ ตอบแบบประเม น D1 D4 แฟ มข อม ลคาตอบ แฟ มข อม ลผ ตอบแบบประเม น ภาพท 3.15 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลระด บท 1 ของระบบประเม นภาพรวมของ ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ของกระบวนการประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) คาอธ บายการประมวลผลของกระบวนการของระบบประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษา พ เศษ (จอมทอง) ารางท 3.27 แสดงคาอธ บายกระบวนท 4.1 กระบวนการเล อกประเภทแบบประเม น Process Description System ระบบประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) DFD Number 4.1 Process Name เล อกประเภทแบบประเม น Input Data flows ข อม ลร องขอแบบประเม น Output Data flows แบบประเม น Data Store used แฟ มข อม ลประเภทค าถาม แฟ มข อม ลประเภทคาถาม Description กระบวนการเล อกแบบประเม น

75 ข อม ลรายงานตามร องขอ 60 ารางท 3.28 แสดงคาอธ บายกระบวนท 4.2 กระบวนการบ นท กแบบประเม น Process Description System ระบบประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) DFD Number 4.2 Process Name บ นท กแบบประเม น Input Data flows ข อม ลการประเม น ข อม ลคาตอบ ข อม ลตอบแบบประเม น Output Data flows ย นย นการประเม น Data Store used แฟ มข อม ลคาตอบ แฟ มข อม ลตอบแบบประเม น Description กระบวนการเล อกแบบประเม น ผ ด แลระบบ ข อม ลรายงานตามร องขอ 5.1 ข อม ลรายงานตามร องขอ เลอก ระเภทรา งาน เจ าหน าท ข อม ลรายงานตามร องขอ 5.2 รายงานตามร องขอ พ มพ รา งาน รายงานตามร องขอ ข อม ลคาตอบ ข อม ลผ ตอบแบบประเม น D1 D4 แฟ มข อม ลคาตอบ แฟ มข อม ลผ ตอบแบบประเม น ผ บร หาร ภาพท 3.16 แสดงแผนภาพกระแสข อม ลระด บท 1 ของระบบประเม นภาพรวมของ ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) กระบวนการพ มพ รายงาน คาอธ บายการประมวลผลของกระบวนการของระบบประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษา พ เศษ (จอมทอง) ารางท 3.29 แสดงคาอธ บายกระบวนท 5.1 กระบวนการเล อกประเภทรายงาน Process Description System ระบบประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) DFD Number 5.1 Process Name เล อกประเภทรายงาน

76 61 ารางท 3.29 ( อ) แสดงคาอธ บายกระบวนท 5.1 กระบวนการเล อกประเภทรายงาน Process Description Input Data flows ข อม ลรายงานตามร องขอ Output Data flows ข อม ลรายงานตามร องขอ Data Store used - Description กระบวนการเล อกประเภทรายงาน ารางท 3.30 แสดงคาอธ บายกระบวนท 5.2 กระบวนการพ มพ รายงาน Process Description System ระบบประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) DFD Number 5.2 Process Name พ มพ รายงาน Input Data flows ข อม ลรายงานตามร องขอ Output Data flows รายงานตามร องขอ ข อม ลคาตอบ ข อม ลผ ตอบแบบประเม น Data Store used แฟ มข อม ลคาตอบ แฟ มข อม ลผ ตอบแบบประเม น Description กระบวนการพ มพ รายงาน 3.4 ความสมพน ของข อม ล (ER Diagram) แผนภาพแสดงความส มพ นธ ของข อม ลระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ ภาพท 3.17 แสดงความส มพ นธ ของข อม ลระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ

77 62 จากภาพท 3.17 แสดงความส มพ นธ ของข อม ลระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ โดยสามารถอธ บายความส มพ นธ ของข อม ลได ด งน ตาราง tbmembertype ม ความส มพ นธ ของข อม ลแบบ one to many ก บตาราง tbmember ค อ สถานะของสมาช กหน งสถานะ สามารถม สมาช กได หลายคน ตาราง tbbudgetsource ม ความส มพ นธ ของข อม ลแบบ one to many ก บตาราง tbbudgetdetail ค อ ประเภทงบท ได ร บการจ ดสรรหน งประเภทสามารถ ม ได ในหลายรายละเอ ยด งบประมาณท ได ร บการจ ดสรร ตาราง tbbudgetcategory ม ความส มพ นธ ของข อม ลแบบ one to many ก บตาราง tbbudgetdetail ค อ รายละเอ ยดของจ านวนเง นในหมวดหน งรายละเอ ยดสามารถ ม ได หลายรายละเอ ยดของการจ ดสรรงบประมาณ ตาราง tbbudgetyear ม ความส มพ นธ ของข อม ลแบบ one to many ก บตาราง tbbudgetcategory และม ความส มพ นธ ของข อม ลแบบ one to many ก บตาราง tbclearbill ค อ ในหน งป งบประมาณสามารถม รายละเอ ยดงบประมาณในหมวด ได หลายหมวดหม งบประมาณ และ ในหน งป งบประมาณสามารถเบ กจ ายงบประมาณได หลายคร ง ตาราง tbbudgettype ม ความส มพ นธ ของข อม ลแบบ one to one ก บตาราง tbbudgetcategory และม ความส มพ นธ ของข อม ลแบบ one to many ก บตาราง tbclearbill ค อ ในหน งหมวดหม งบประมาณม รายะเอ ยดของของจ านวนเง นในหมวดได เพ ยงหน งจ านวนเท าน น และ ในหน งหมวดหม งบประมาณสามารถม ได หลายการเบ กจ ายงบประมาณ แผนภาพแสดงความส มพ นธ ของข อม ลระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ ภาพท 3.18 แสดงความส มพ นธ ของข อม ลระบบประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง)

78 63 จากภาพท 3.18 แสดงความส มพ นธ ของข อม ลระบบประเม นภาพรวมของ ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) โดยสามารถอธ บายความส มพ นธ ของข อม ลได ด งน ตาราง tb_membertype ม ความส มพ นธ ของข อม ลแบบ one to many ก บตาราง tb_member ค อ ประเภทของสมาช กหน งประเภทสามารถม สมาช กได หลายคน ตาราง tb_question ม ความส มพ นธ ของข อม ลแบบ one to many ก บตาราง tb_answer ค อ คาถามหน งคาถามสามารถม คาตอบได หลายคาตอบ ตาราง tb_member ม ความส มพ นธ ของข อม ลแบบ one to many ก บตาราง tb_question ค อ สมาช กหน งคนสามารถสร างคาถามได หลายคาถาม ตาราง tb_person ม ความส มพ นธ ของข อม ลแบบ one to many ก บตาราง tb_answer ค อ ผ ตอบแบบสอบถามหน งคนสามารถตอบคาถามได หลายคาตอบ ตาราง tb_questiontype ม ความส มพ นธ ของข อม ลแบบ one to many ก บตาราง tb_question ค อ คาถามหน งประเภทสามารถม คาถามได หลายคาถาม 3.5 พ นานกรมข อมล (Data Dictionary) การว เคราะห เพ อให ได มาซ งแผนภาพอ อาร หร ออ อาร ไดอแกรมน น จะใช พ นฐานหล กอย 3 ประการด วยก นได แก เอ นต ต (Entity) ค อ บ คคล ว ตถ สถานท และรวมถ งเหต การณ ท ท าให เก ดกล มของ ข อม ลท ต องการจ ดเก บ ซ งบ งช ถ งความเป นเอกล กษณ เฉพาะต วได (Uniquely Identifible) ความส มพ นธ (Relationship) หมายถ ง ค าความส มพ นธ ระหว างเอ นต ต แอรตท บ วต (Attribute) หมายถ ง ค ณสมบ ต ของเอ นต ต ารางท 3.31 แสดงเอ นต ต ท งหมดภายในระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ ารางท อเอ น ความหมา ของเอ น D1 tbmember ตารางเก บข อม ลสมาช ก D2 tbmembertype ตารางเก บข อม ลประเภทสมาช ก D3 tbbudgetquarter ตารางเก บข อม ลรายละเอ ยดไตรมาส D4 tbbudgetyear ตารางเก บข อม ลป งบประมาณ D5 tbbudgetdetail ตารางเก บข อม ลรายละเอ ยดการจ ดสรรงบประมาณ D6 tbbudgetcategory ตารางเก บข อม ลรายละเอ ยดจานวนเง นในหมวด D7 tbbudgettype ตารางเก บข อม ลหมวดหม งบประมาณ D8 tbbudgetsource ตารางเก บข อม ลประเภทงบประมาณท ได ร บจ ดสรร D9 tbclearbill ตารางเก บข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ

79 64 ารางท 3.32 แสดงตาราง tbmember ใช ในการจ ดเก บข อม ลสมาช ก ม โครงสร างของข อม ล ด งต อไปน Table Name: tbmember Primary Key: MemberID Foreign Key: MembertypeID Attribute Name: Content Type Size Format MemberID รห สสมาช ก Int 4 1 MembertypeID รห สประเภทสมาช ก Int 4 1 Username ช อผ ใช งานระบบ Varchar 12 admin Password รห สผ าน Varchar Name ช อผ ต ดต อ Varchar 50 Junjira Phone เบอร โทร Varchar ท อย อ เมล Varchar 50 CreateDate ว นท สร างช อผ ใช งานระบบ date ารางท 3.33 แสดงตาราง tbmembertype ใช ในการจ ดเก บข อม ลประเภทสมาช ก ม โครงสร างของ ข อม ลด งต อไปน Table Name: tbmembertype Primary Key: MembertypeID Foreign Key: - Attribute Name: Content Type Size Format MembertypeID รห สประเภทสมาช ก Int 4 1 Membertype ประเภทสมาช ก Varchar 50 ผ ด แลระบบ ารางท 3.34 แสดงตาราง tbbudgetquarter ใช ในการจ ดเก บข อม ลไตรมาส ม โครงสร างของ ข อม ลด งต อไปน Table Name: tbbudgetquarter Primary Key: BudgetquarterID Foreign Key: - Attribute Name: Content Type Size Format BudgetquarterID รห สไตรมาส Int 5 1 Budgetquarter ช อไตรมาส Varchar 50 ไตรมาสท 1 Budgetquarterstart ว นเร มไตรมาส Date Budgetquarterend ว นจบไตรมาส Date

80 65 ารางท 3.35 แสดงตาราง tbbudgetyear ใช ในการจ ดเก บข อม ลป งบประมาณ ม โครงสร างของ ข อม ลด งต อไปน Table Name: tbbudgetyear Primary Key: BudgetyearID Foreign Key: - Attribute Name: Content Type Size Format BudgetyearID รห สป งบประมาณ Int 4 1 Budgetyear ป งบประมาณ Int Budgetyearmoney จานวนเง นในป งบประมาณ Decimal 18, ารางท 3.36 แสดงตาราง tbbudgetdetail ใช ในการจ ดเก บข อม ลรายละเอ ยดการจ ดสรร งบประมาณ ม โครงสร างของข อม ลด งต อไปน Table Name: tbbudgetdetail Primary Key: BudgetdetailID Foreign Key: BudgetsourceID, BudgetcategoryID Attribute Name: Content Type Size Format BudgetdetailID รห สรายละเอ ยดการจ ดสรร Int 4 1 งบประมาณ Budgetdetail รายละเอ ยดการจ ดสรรงบประมาณ Varchar 250 งบท ได ร บ จ ดสรร Budgetdetailmoney จานวนงบท ได ร บจ ดสรร Decimal 18,2 200, BudgetsourceID รห สประเภทงบประมาณท ได ร บ Int 2 1 จ ดสรร Responsible ผ ร บผ ดชอบหร อเก ยวข อง Varchar 50 มหาว ทยาล ย BudgetcategoryID รห สงบประมาณในหมวด Int 2 1 ารางท 3.37 แสดงตาราง tbbudgetcategory ใช ในการจ ดเก บข อม ลรายละเอ ยดจ านวนเง นใน หมวด ม โครงสร างของข อม ลด งต อไปน Table Name: tbbudgetcategory Primary Key: BudgetcategoryID Foreign Key: BudgettypeID, BudgetyearID Attribute Name: Content Type Size Format BudgetcategoryID รห สรายละเอ ยดงบประมาณ Int 4 1 ในหมวด BudgettypeID รห สหมวดหม งบประมาณ Int 4 1

81 66 ารางท 3.37 ( อ) แสดงตาราง tbbudgetcategory ใช ในการจ ดเก บข อม ลรายละเอ ยดงบประมาณ ในหมวด ม โครงสร างของข อม ลด งต อไปน Attribute Name: Content Type Size Format Budgetcategoryamount จานวนงบประมาณในหมวด decimal 18, BudgetyearID รห สป งบประมาณ Int 4 1 ารางท 3.38 แสดงตาราง tbbudgettype ใช ในการจ ดเก บข อม ลหมวดหม งบประมาณ ม โครงสร าง ของข อม ลด งต อไปน Table Name: tbbudgettype Primary Key: BudgettypeID Foreign Key: - Attribute Name: Content Type Size Format BudgettypeID รห สหมวดหม งบประมาณ Int 4 1 Budgettype หมวดหม งบประมาณ Varchar 50 ค าใช สอย ารางท 3.39 แสดงตาราง tbbudgetsource ใช ในการเก บข อม ลประเภทงบประมาณท ได ร บจ ดสรร ม โครงสร างของข อม ลด งต อไปน Table Name: tbbudgetsource Primary Key: BudgetsourceID Foreign Key: - Attribute Name: Content Type Size Format BudgetsourceID รห สประเภทงบประมาณท Int 4 1 ได ร บจ ดสรร Budgetsource ประเภทงบประมาณท ได ร บ จ ดสรร Varchar 50 งบแผ นด น ารางท 3.40 แสดงตาราง tbclearbill ใช ในการจ ดเก บข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ ม โครงสร าง ของข อม ลด งต อไปน Table Name: tbclearbill Primary Key: ClearbillID Foreign Key: ClearbillcategoryID Attribute Name: Content Type Size Format ClearbillID รห สการเบ กจ าย Int 4 1 BudgettypeID รห สหมวดหม งบประมาณ Int 4 1

82 67 ารางท 3.40 ( อ) แสดงตาราง tbclearbill ใช ในการจ ดเก บข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ ม โครงสร างของข อม ลด งต อไปน Attribute Name: Content Type Size Format Clearbilldate ว นเด อนป การเบ กจ าย Date Clearbillnumber เลขท เอกสาร Varchar 30 ศธ.1123/54 Clearbillname รายการเบ กจ าย Varchar 50 ค าจ างน กการฯ Clearbillpay จานวนเง นท เบ ก Decimal 18,2 50, Clearbillpayer จานวนเง นท จ ายจร ง Decimal 18,2 50, Clearbillchage ผ ร บผ ดชอบ Varchar 50 เจ าหน าท Clearbillnote หมายเหต mediumtext - - BudgetyearID รห สป งบประมาณ Int 4 1 ารางท 3.41 แสดงตารางเอ นต ต ท งหมดภายในระบบประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษา พ เศษ (จอมทอง) ารางท อเอ น ความหมา ของเอ น D1 tb_answer ตารางเก บข อม ลคาตอบ D2 tb_member ตารางเก บข อม ลสมาช ก D3 tb_membertype ตารางเก บข อม ลประเภทสมาช ก D4 tb_person ตารางเก บข อม ลผ ตอบแบบประเม น D5 tb_question ตารางเก บข อม ลคาถาม D6 tb_questiontype ตารางเก บข อม ลประเภทคาถาม ารางท 3.42 แสดงตาราง tb_answer ใช ในการจ ดเก บข อม ลค าตอบ ม โครงสร างของข อม ล ด งต อไปน Table Name: tb_answer Primary Key: id Foreign Key: id_person, id_question Attribute Name: Content Type Size Format id รห สคาตอบ Int 4 1 id_person รห สผ ตอบคาถาม Int 4 1 id_question รห สคาถาม Int 4 1 score คะแนนคาตอบ Int 3 1

83 68 ารางท 3.43 แสดงตาราง tb_member ใช ในการจ ดเก บข อม ลสมาช ก ม โครงสร างของข อม ล ด งต อไปน Table Name: tb_member Primary Key: MemberID Foreign Key: MembertypeID Attribute Name: Content Type Size Format MemberID รห สสมาช ก Int 4 1 MembertypeID รห สประเภทสมาช ก Int 4 1 Username ช อผ ใช งานระบบ Varchar 12 admin Password รห สผ าน Varchar Name ช อผ ต ดต อ Varchar 50 Junjira Phone เบอร โทร Varchar ท อย อ เมล Varchar 50 CreateDate ว นท สร างช อผ ใช งานระบบ Date ารางท 3.44 แสดงตาราง tb_membertype ใช ในการจ ดเก บข อม ลประเภทสมาช ก ม โครงสร าง ของข อม ลด งต อไปน Table Name: tb_membertype Primary Key: MembertypeID Foreign Key: - Attribute Name: Content Type Size Format MembertypeID รห สประเภทสมาช ก Int 4 1 Membertype ประเภทสมาช ก Varchar 50 ผ ด แลระบบ ารางท 3.45 แสดงตาราง tb_person ใช ในการจ ดเก บข อม ลผ ตอบแบบสอบถาม ม โครงสร างของ ข อม ลด งต อไปน Table Name: tb_person Primary Key: id_person Foreign Key: - Attribute Name: Content Type Size Format id_person รห สผ ตอบคาถาม Int 4 1 created ว นเวลาท ตอบแบบสอบถาม Datetime gender เพศผ ตอบคาถาม Varchar 50 ชาย education การศ กษาผ ตอบคาถาม Varchar 50 ปร ญญาร age อาย ผ ตอบคาถาม Varchar 50 อาย ต ากว า 20 ป status สถานะผ ตอบคาถาม Varchar 50 บ คลากร

84 69 ารางท 3.46 แสดงตาราง tb_question ใช ในการจ ดเก บข อม ลค าถาม ม โครงสร างของข อม ล ด งต อไปน Table Name: tb_question Primary Key: id_question Foreign Key: QuestiontypeID Attribute Name: Content Type Size Format id_question รห สคาถาม Int 4 1 question คาถาม Varchar 50 คาถาม QuestiontypeID รห สประเภทคาถาม Int 4 1 ารางท 3.47 แสดงตาราง tb_questiontype ใช ในการจ ดเก บข อม ลประเภทแบบประเม น ม โครงสร างของข อม ลด งต อไปน Table Name: tb_questiontype Primary Key: AssessmenttypeID Foreign Key: QuestiontypeID Attribute Name: Content Type Size Format QuestiontypeID รห สประเภทแบบประเม น Int 4 1 Questiontype ประเภทแบบประเม น Varchar โครงสร างระบบ โครงสร างของเว บไซต ระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณและประเม นภาพรวม กรณ ศ กษา ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ได ออกแบบการท างานโดยแบ งการท างาน ออกเป นส วน ๆ ตามส ทธ การเข าใช งานระบบ โดยรายละเอ ยดตามภาพท ภาพท 3.19 แสดงโครงสร างระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ

85 70 ภาพท 3.20 แสดงโครงสร างระบบประเม นภาพรวมของศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) 3.7 การออกแบบหน า อ การออกแบบส วนต ดต อก บผ ใช (User Interface) เป นการออกแบบจอภาพโดยรวมของระบบ เป นการจ ดแบ งส วนการใช งานหร อก าหนดแต ละส วนว าใช ท าอะไร ซ งในการพ ฒนาระบบสน บสน น การต ดส นใจวางแผนงบประมาณและระบบประเม นภาพรวม กรณ ศ กษา ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ได แบ งจอภาพต าง ๆ ด งน การออกแบบหน าจอระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ ภาพท 3.21 แสดงหน าจอการทางานหล กของระบบซ งจาเป นต องท าการเข าส ระบบ จากภาพท 3.21 แสดงหน าจอการท างานหล กของระบบ ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม

86 71 หมายเลข 2 ผ ใช งานป อนข อม ลผ ใช เพ อเข าส ระบบ หมายเลข 3 ผ ใช งานป องรห สผ านผ ใช เพ อเข าส ระบบ หมายเลข 4 ป มเข าส ระบบ ใช กดย นย นการเข าส ระบบ หมายเลข 5 ป มยกเล ก ใช กดเพ อยกเล กการเข าส ระบบและทาการล างข อม ล ใน Text Box หมายเลข 6 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต าง ๆ ท เก ยวข องก บล ขส ทธ ภาพท 3.22 แสดงหน าจอการทางานของระบบเม อทาการเข าส ระบบโดยผ ใช ท เป นสมาช กระด บ ผ ด แลระบบ จากภาพท 3.22 แสดงหน าจอการท างานของระบบเม อทาการเข าส ระบบโดยผ ใช ท เป น สมาช กระด บผ ด แล ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ป มข อม ลงบประมาณประจาป สามารถพาเข าส เมน ด ข อม ล,เพ ม, แก ไขข อม ลงบประมาณประจาป หมายเลข 3 ป มข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ สามารถพาเข าส เมน เพ มและ แก ไขการเบ กจ าย หมายเลข 4 ป มรายงานใช เพ อเข าส เมน การออกรายงาน หมายเลข 5 ป มจ ดการหมวดหม งบประมาณเพ อเพ ม,ลบ,แก ไขหมวดหม งบประมาณ หมายเลข 6 ป มการจ ดการสมาช กเพ อเข ส เมน การจ ดการสมาช ก หมายเลข 7 ป มออกจากระบบใช เพ อออกระบบกล บไปส หน าล อกอ น

87 72 ล ขส ทธ หมายเลข 8 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บ ภาพท 3.23 แสดงหน าจอการทางานของระบบเม อทาการเข าส ระบบโดยผ ใช ท เป นสมาช กระด บ เจ าหน าท จากภาพท 3.23 แสดงหน าจอการท างานของระบบเม อทาการเข าส ระบบโดยผ ใช ท เป น สมาช กระด บเจ าหน าท ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ป มข อม ลงบประมาณประจาป สามารถพาเข าส เมน ด ข อม ล,เพ ม, แก ไขข อม ลงบประมาณประจาป หมายเลข 3 ป มข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ สามารถพาเข าส เมน เพ มและ แก ไขการเบ กจ าย หมายเลข 4 ป มรายงานใช เพ อเข าส เมน การออกรายงาน หมายเลข 5 ป มออกจากระบบใช เพ อออกระบบกล บไปส หน าล อกอ นหร อ เล กการทางาน หมายเลข 6 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บ ล ขส ทธ

88 ภาพท 3.24 แสดงหน าจอการทางานของระบบเม อทาการเข าส ระบบโดยผ ใช ท เป น สมาช กระด บผ บร หาร จากภาพท 3.24 แสดงหน าจอการท างานของระบบเม อท าการเข าส ระบบโดยผ ใช ท เป น สมาช กระด บผ บร หารม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ป มรายงานเพ อเข าส เมน รายงาน หมายเลข 3 ป มออกจากระบบใช เพ อออกระบบกล บไปส หน าล อกอ นหร อเล ก การทางาน หมายเลข 4 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข อง ก บล ขส ทธ

89 ภาพท 3.25 แสดงหน าจอการทางานของระบบเพ อด ข อม ล,เพ ม,แก ไขป งบประมาณ จากภาพท 3.25 แสดงหน าจอการท างานของระบบเพ อด ข อม ล,เพ ม,แก ไขป งบประมาณ ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ป มแสดงข อม ลรายการป งบประมาณ หมายเลข 3 ป มเข าส เมน การเพ มงบประมาณ หมายเลข 4 ป มเข าส เมน การแก ไขป งบประมาณ หมายเลข 5 ป มย อนกล บเพ อกล บส เมน ก อนหน า หมายเลข 6 ตารางแสดงข อม ลป งบประมาณท ม ในระบบ โดยแสดงป งบประมาณและ ยอดรวมงบประมาณ หมายเลข 7 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บ ล ขส ทธ

90 ภาพท 3.26 แสดงหน าจอการด ข อม ลรายการป งบประมาณ จากภาพท 3.26 แสดงหน าจอการด ข อม ลรายการป งบประมาณท เก ดข นม รายละเอ ยด ด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ผ ใช เล อกป งบประมาณท ต องการด ข อม ล หมายเลข 3 หน าจอสาหร บแสดงข อม ลในป งบประมาณท ผ ใช ได ทาการเล อก หมายเลข 4 ป มย อนกล บเพ อกล บส เมน ก อนหน า หมายเลข 5 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บ ล ขส ทธ ภาพท 3.27 แสดงหน าจอการเพ มงบประมาณ

91 76 จากภาพท 3.27 แสดงหน าจอการเพ มป งบประมาณ ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ป มสาหร บการเพ มป งบประมาณและจานวนงบประมาณ หมายเลข 3 ป มสาหร บการเพ มหมวดหม ให ก บป งบประมาณ หมายเลข 4 ป มสาหร บเพ มรายละเอ ยดรายการในป งบประมาณ หมายเลข 5 ป มย อนกล บเพ อทาการออกจากหน าจอการเพ มป งบประมาณ หมายเลข 6 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บ ล ขส ทธ ภาพท 3.28 แสดงหน าจอการเพ มป งบประมาณและจ านวนเง น จากภาพท 3.28 แสดงหน าจอการเพ มป งบประมาณและจานวนเง น ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 Text Box เพ อทาการเพ มข อม ลป งบประมาณ หมายเลข 3 Text Box เพ อทาการเพ มข อม ลจานวนงบประมาณ หมายเลข 4 ป มบ นท กการแก ไขเพ อบ นท กการแก ไขข อม ลต างๆ หมายเลข 5 ป มยกเล กเพ อทาการยกเล กการล างข อม ลใน Text Box หมายเลข 6 ป มย อนกล บเพ อทาการยกเล กการแก ไขและกล บไปส หน าจอก อนหน า หมายเลข 7 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บ ล ขส ทธ

92 ภาพท 3.29 แสดงหน าจอหล กการเพ มข อม ลหมวดงบประมาณ จากภาพท 3.29 แสดงหน าจอหล กการเพ มข อม ลหมวดงบประมาณม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ผ ใช สามารถเล อกป งบประมาณท ม ในระบบ หมายเลข 3 ผ ใช สามารถเล อกหมวดหม งบประมาณท ม ในระบบ หมายเลข 4 Text Box เพ อการป อนข อม ลจานวนงบประมาณในหมวดหม หมายเลข 5 ป มบ นท กเพ อการบ นท กข อม ลท ได ทาการป อนและเล อก หมายเลข 6 ป มยกเล กเพ อทาการยกเล กการล างข อม ลใน Text Box หมายเลข 7 ป มย อนกล บเพ อทาการยกเล กการแก ไขและกล บไปส หน าจอก อนหน า หมายเลข 8 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บ ล ขส ทธ

93 ภาพท 3.30 แสดงหน าจอแสดงข อม ลรายการงบประมาณ จากภาพท 3.30 แสดงหน าจอแสดงข อม ลรายการงบประมาณ ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ผ ใช สามารถเล อกป งบประมาณท ต องการเพ มรายการ งบประมาณ หมายเลข 3 ตารางแสดงข อม ลหมวดหม ท ม ในป งบประมาณ หมายเลข 4 ป มย อนกล บเพ อทาการยกเล กการแก ไขและกล บไปส หน าจอ ก อนหน า หมายเลข 5 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บล ขส ทธ

94 ภาพท 3.31 แสดงหน าจอการเพ มข อม ลรายการงบประมาณ จากภาพท 3.31 แสดงหน าจอการเพ มข อม ลรายการงบประมาณ ม รายละเอ ยดข อม ล ด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ตารางสาหร บการเพ มข อม ลรายการงบประมาณ หมายเลข 3 ป มเพ มช องสาหร บการป อนข อม ล หมายเลข 4 ป มย อนกล บเพ อทาการยกเล กการแก ไขและกล บไปส หน าจอ ก อนหน า หมายเลข 5 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บล ขส ทธ ภาพท 3.32 แสดงหน าจอเมน การแก ไขข อม ลงบประมาณ 6 5

95 80 จากภาพท 3.32 แสดงหน าจอการแก ไขข อม ลงบประมาณ ม รายละเอ ยดข อม ลด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ป มเพ อเข าส หน าจอการแก ไขป งบประมาณ หมายเลข 3 ป มเพ อเข าส หน าจอการหมวดหม ป งบประมาณ หมายเลข 4 ป มเพ อเข าส หน าจอการแก ไขรายละเอ ยดป งบประมาณ หมายเลข 5 ป มย อนกล บเพ อทาการยกเล กการแก ไขและกล บไปส หน าจอ ก อนหน า หมายเลข 6 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บล ขส ทธ ภาพท 3.33 แสดงหน าจอเมน การเล อกแก ไขป งบประมาณ จากภาพท 3.33 แสดงหน าจอการเล อกแก ไขป งบประมาณ ม รายละเอ ยดข อม ลด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ตารางแสดงข อม ลป งบประมาณท ม ในระบบ หมายเลข 3 ป มย อนกล บเพ อทาการยกเล กการแก ไขและกล บไปส หน าจอ ก อนหน า หมายเลข 4 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บล ขส ทธ

96 ภาพท 3.34 แสดงหน าจอการแก ไขข อม ลป งบประมาณ จากภาพท 3.34 แสดงหน าจอการแก ไขข อม ลป งบประมาณ ม รายละเอ ยดข อม ลด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ตารางป อนข อม ลป งบประมาณและจานวนงบประมาณเพ อการแก ไขข อม ล หมายเลข 3 ป มแก ไขเพ อบ นท กการแก ไขและกล บไปส หน าจอก อนหน า หมายเลข 4 ป มยกเล กเพ อล างข อม ลใน Text Box หมายเลข 5 ป มย อนกล บเพ อทาการยกเล กการแก ไขและกล บไปส หน าจอ ก อนหน า หมายเลข 6 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บล ขส ทธ ภาพท 3.35 แสดงหน าจอเมน การแก ไขข อม ลหมวดหม ในป งบประมาณ

97 82 จากภาพท 3.35 แสดงหน าจอเมน การแก ไขข อม ลหมวดหม ในป งบประมาณ ม รายละเอ ยด ข อม ลด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ผ ใช สาหร บเล อกป งบประมาณเพ อแก ไขหมวดหม หมายเลข 3 ตารางแสดงข อม ลหมวดหม ในป งบประมาณและจานวน งบประมาณเพ อการแก ไขข อม ล หมายเลข 4 ป มแก ไขเพ อบ นท กการแก ไขและกล บไปส หน าจอก อนหน า หมายเลข 5 ป มย อนกล บเพ อทาการยกเล กการแก ไขและกล บไปส หน าจอก อนหน า หมายเลข 6 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บล ขส ทธ ภาพท 3.36 แสดงหน าจอการแก ไขหมวดหม งบประมาณ จากภาพท 3.36 แสดงหน าจอการเล อกแก ไขหมวดหม งบประมาณ ม รายละเอ ยดข อม ล ด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ผ ใช สาหร บเล อกหมวดหม ท ม ในระบบเพ อแก ไขหมวดหม หมายเลข 3 Text Box สาหร บป อนข อม ลจานวนงบประมาณในหมวดหม หมายเลข 4 ป มแก ไขเพ อบ นท กการแก ไขและกล บไปส หน าจอก อนหน า หมายเลข 5 ป มย อนกล บเพ อทาการยกเล กการแก ไขและกล บไปส หน าจอก อนหน า หมายเลข 6 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บล ขส ทธ

98 ภาพท 3.37 แสดงหน าจอการเล อกหมวดหม ท ต องการแก ไขรายการงบประมาณ จากภาพท 3.37 แสดงหน าจอการเล อกหมวดหม ท ต องการแก ไขรายการงบประมาณม รายละเอ ยดข อม ลด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ผ ใช สาหร บเล อกป งบประมาณท ต องการแก ไขรายการงบประมาณ หมายเลข 3 ตารางแสดงข อม ลหมวดหม ท ม ในป งบประมาณ หมายเลข 4 ป มย อนกล บเพ อทาการยกเล กการแก ไขและกล บไปส หน าจอก อนหน า หมายเลข 5 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บล ขส ทธ ภาพท 3.38 แสดงหน าจอการแสดงรายการงบประมาณท ม ในหมวดหม 3

99 84 จากภาพท 3.38 แสดงหน าจอการแสดงรายการงบประมาณท ม ในหมวดหม ม รายละเอ ยด ข อม ลด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ตารางแสดงข อม ลรายการในหมวดหม ของป งบประมาณ หมายเลข 3 ป มย อนกล บเพ อทาการยกเล กการแก ไขและกล บไปส หน าจอก อนหน า หมายเลข 4 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บล ขส ทธ ภาพท 3.39 แสดงหน าจอเมน การจ ดการข อม ลการเบ กจ าย จากภาพท 3.39 แสดงหน าจอเมน การจ ดการข อม ลการเบ กจ าย ม รายละเอ ยดข อม ล ด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ป มเพ อเข าส การเพ มข อม ลการเบ กจ าย หมายเลข 3 ป มเพ อเข าส การแก ไขข อม ลการเบ กจ าย หมายเลข 4 ป มย อนกล บเพ อทาการยกเล กการแก ไขและกล บไปส หน าจอก อนหน า หมายเลข 5 ตารางสร ปรายละเอ ยดการเบ กจ าย หมายเลข 6 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บล ขส ทธ

100 ภาพท 3.40 แสดงหน าจอการเพ มข อม ลการเบ กจ าย จากภาพท 3.40 แสดงหน าจอการเพ มข อม ลการเบ กจ าย ม รายละเอ ยดข อม ลด งต อไปน หมายเลข 1 ผ ใช สามารถเล อกหมวดหม การเบ กจ าย หมายเลข 2 Text Box เพ อเพ มเลขท เอกสาร หมายเลข 3 Text Box เพ อเพ มจานวนเง นท เบ ก หมายเลข 4 Text Box เพ อเพ มข อม ลผ ร บผ ดชอบการเบ กจ าย หมายเลข 5 Text Box เพ อเพ มข อม ลว นท จ ายงบประมาณ หมายเลข 6 Text Box เพ อเพ มช อรายการการเบ กจ าย หมายเลข 7 Text Box เพ อเพ มข อม ลจานวนเง นท จ ายจร ง หมายเลข 8 ผ ใช สามารถเล อกป งบประมาณท รายการเบ กจ ายได ใช งบประมาณ หมายเลข 9 Text Box เพ อเพ มข อม ลต างๆท ควรร ของการเบ กจ าย หมายเลข 10 ป มกดเพ อแก ไขการป อนข อม ลการเบ กจ าย หมายเลข 11 ป มยกเล กเพ อยกเล กการแก ไขข อม ลเบ กจ ายและกล บส หน าจอ ก อนหน า

101 ภาพท 3.41 แสดงหน าจอรายการท ต องการแก ไขข อม ลการเบ กจ าย 1 จากภาพท 3.41 แสดงหน าจอรายการแก ไขข อม ลการเบ กจ าย ม รายละเอ ยดข อม ลด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ตารางแสดงข อม ลรายการเบ กจ ายโดยผ ใช สามารถเล อก ป งบประมาณท ต องการให แสดงข อม ลรายการเบ กจ าย หมายเลข 3 ป มย อนกล บเพ อทาการยกเล กการแก ไขและกล บไปส หน าจอ ก อนหน า หมายเลข 4 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บล ขส ทธ ภาพท 3.42 แสดงหน าจอการแก ไขข อม ลการเบ กจ าย

102 87 จากภาพท 3.42 แสดงหน าจอการแก ไขข อม ลการเบ กจ าย ม รายละเอ ยดข อม ลด งต อไปน หมายเลข 1 ผ ใช สามารถเปล ยนหมวดหม การเบ กจ าย หมายเลข 2 Text Box เพ อแก ไขเลขท เอกสาร หมายเลข 3 Text Box เพ อแก ไขจานวนเง นท เบ ก หมายเลข 4 Text Box เพ อแก ไขข อม ลผ ร บผ ดชอบการเบ กจ าย หมายเลข 5 Text Box เพ อแก ไขข อม ลว นท จ ายงบประมาณ หมายเลข 6 Text Box เพ อแก ไขช อรายการการเบ กจ าย หมายเลข 7 Text Box เพ อแก ไขข อม ลจานวนเง นท จ ายจร ง หมายเลข 8 ผ ใช สามารถเปล ยนป งบประมาณท รายการเบ กจ ายได ใช ใน งบประมาณ หมายเลข 9 Text Box เพ อแก ไขข อม ลต างๆท ควรร ของการเบ กจ าย หมายเลข 10 ป มกดเพ อแก ไขการป อนข อม ลการเบ กจ าย หมายเลข 11 ป มยกเล กเพ อยกเล กการแก ไขข อม ลเบ กจ ายและกล บส หน าจอ ก อนหน า ภาพท 3.43 แสดงหน าจอหล กเล อกประเภทการออกรายงาน จากภาพท 3.43 แสดงหน าจอหล กเล อกประเภทการออกรายงานม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ป มกราฟเพ อเข าส เมน การออกรายงานร ปแบบกราฟ หมายเลข 3 ป มรายงานเพ อเข าส เมน การออกรายงานร ปแบบเอกสาร หมายเลข 4 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บล ขส ทธ

103 ภาพท 3.44 แสดงหน าจอการเล อกประเภทการออกรายงานแบบกราฟ จากภาพท 3.44 แสดงหน าจอหล กเล อกประเภทการออกรายงานม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ป มกราฟเพ อเข าส เมน การออกรายงานร ปแบบกราฟงบประมาณประจาป หมายเลข 3 ป มรายงานเพ อเข าส เมน การออกรายงานร ปแบบกราฟหมวดหม งบประมาณ หมายเลข 4 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บล ขส ทธ ภาพท 3.45 แสดงหน าจอการออกรายงานร ปแบบกราฟงบประมาณประจาป

104 89 จากภาพท 3.45 แสดงหน าจอการออกรายงานในร ปแบบของกราฟ ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ผ ใช สามารถเล อกประเภทกราฟท ต องการให แสดง หมายเลข 3 หน าจอสาหร บแสดงกราฟตามเง อนไขท ผ ใช งานได เล อก หมายเลข 4 ป มย อนกล บเพ อทาการยกเล กการแก ไขและกล บไปส หน าจอ ก อนหน า หมายเลข 5 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บล ขส ทธ ภาพท 3.46 แสดงหน าจอเล อกป งบประมาณเพ อออกรายงานกราฟหมวดหม งบประมาณ จากภาพท 3.46 แสดงหน าจอเล อกป งบประมาณเพ อออกรายงานกราฟหมวดหม งบประมาณ ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ผ ใช สามารถเล อกป งบประมาณท ต องการให ออกรายงานกราฟ หมายเลข 3 ป มตกลงเพ อแสดงกราฟตามเง อนไขท ผ ใช ได มาการเล อก หมายเลข 4 ป มย อนกล บเพ อทาการยกเล กการแก ไขและกล บไปส หน าจอ ก อนหน า หมายเลข 5 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บล ขส ทธ

105 ภาพท 3.47 แสดงหน าจอการออกรายงานร ปแบบกราฟกราฟหมวดหม งบประมาณ จากภาพท 3.47 แสดงหน าจอการออกรายงานในร ปแบบของกราฟ ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ผ ใช สามารถเล อกประเภทกราฟท ต องการให แสดง หมายเลข 3 หน าจอสาหร บแสดงกราฟตามเง อนไขท ผ ใช งานได เล อก หมายเลข 4 ป มย อนกล บเพ อทาการยกเล กการแก ไขและกล บไปส หน าจอ ก อนหน า หมายเลข 5 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บล ขส ทธ ภาพท 3.48 แสดงหน าจอการเล อกประเภทการออกรายงานร ปแบบเอกสาร 4

106 91 จากภาพท 3.48 แสดงหน าจอหล กเล อกประเภทการออกรายงานม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ป มรายงานเพ อเข าส เมน การออกรายงานรายละเอ ยดงบประมาณ หมายเลข 3 ป มรายงานเพ อเข าส เมน การออกรายงานการเบ กจ ายงบประเม น หมายเลข 4 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต าง ๆ ท เก ยวข องก บล ขส ทธ ภาพท 3.49 แสดงหน าจอการเล อกป งบประมาณเพ ออกรายงานรายละเอ ยดงบประมาณ จากภาพท 3.49 แสดงหน าจอการเล อกป งบประมาณเพ ออกรายงานรายละเอ ยด งบประมาณ ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ผ ใช สามารถเล อกป งบประมาณท ต องการด รายงาน หมายเลข 3 ป มด รายงานเพ อเข าส การออกรายงานรายละเอ ยด งบประมาณ หมายเลข 4 ป มย อนกล บเพ อทาการยกเล กการแก ไขและกล บไปส หน าจอ ก อนหน า หมายเลข 5 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บล ขส ทธ

107 ภาพท 3.50 แสดงหน าจอการเล อกป งบประมาณเพ ออกรายงานการเบ กจ ายงบประมาณ จากภาพท 3.50 แสดงหน าจอการเล อกป งบประมาณเพ ออกรายงานการเบ กจ าย งบประมาณม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ผ ใช สามารถเล อกเง อนไขต างๆเพ อการออกรายงานตามความต องการ หมายเลข 3 ป มด รายงานเพ อเข าส การออกรายงานการเบ กจ ายงบประเม น หมายเลข 4 ป มย อนกล บเพ อทาการยกเล กการแก ไขและกล บไปส หน าจอก อนหน า หมายเลข 5 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บล ขส ทธ ภาพท 3.51 แสดงหน าจอเมน การจ ดการหมวดหม งบประมาณ 4

108 93 จากภาพท 3.51 แสดงหน าจอเมน การจ ดการหมวดหม งบประมาณม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ป มรายการหมวดหม เพ อเข าด ข อม ลหมวดหม ท ม หมายเลข 3 ป มเพ อเพ มหมวดหม งบประมาณ หมายเลข 4 ป มย อนกล บเพ อทาการยกเล กการแก ไขและกล บไปส หน าจอก อนหน า หมายเลข 5 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต าง ๆ ท เก ยวข องก บล ขส ทธ ภาพท 3.52 แสดงหน าจอเมน รายการหมวดหม งบประมาณ จากภาพท 3.52 แสดงหน าจอเมน การจ ดการหมวดหม งบประมาณม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ตารางแสดงหมวดหม ต างๆท ม ในระบบ หมายเลข 3 ป มย อนกล บเพ อทาการยกเล กการแก ไขและกล บไปส หน าจอก อนหน า หมายเลข 4 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต าง ๆ ท เก ยวข องก บล ขส ทธ 4

109 ภาพท 3.53 แสดงหน าจอการแก ไขหมวดหม จากภาพท 3.53 แสดงหน าจอการแก ไขหมวดหม ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 Text Box เพ อการป อนข อม ลหมวดหม เพ อการแก ไข หมายเลข 3 ป มบ นท กเพ อบ นท กข อม ลการแก ไขหมวดหม หมายเลข 4 ป มย อนกล บเพ อทาการยกเล กการแก ไขและกล บไปส หน าจอก อนหน า หมายเลข 5 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต างๆท เก ยวข องก บล ขส ทธ ภาพท 3.54 แสดงหน าจอการเพ มหมวดหม

110 95 จากภาพท 3.54 แสดงหน าจอการเพ มหมวดหม ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 Text Box เพ อการป อนข อม ลหมวดหม เพ อการเพ มข อม ล หมายเลข 3 ป มบ นท กเพ อบ นท กข อม ลการเพ มหมวดหม หมายเลข 4 ป มย อนกล บเพ อทาการยกเล กการเพ มและกล บไปส หน าจอก อนหน า หมายเลข 5 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต าง ๆ ท เก ยวข องก บล ขส ทธ ภาพท 3.55 แสดงหน าจอเมน จ ดการสมาช ก จากภาพท 3.55 แสดงหน าจอเมน จ ดการสมาช ก ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 ป มสมาช กใช เพ อการด สมาช กท ม ท งหมดในระบบ หมายเลข 3 ป มเพ มสมาช กใช เพ อการเพ มสมาช กเข าส ระบบ หมายเลข 4 ป มย อนกล บเพ อกล บส หน าจอก อนหน า หมายเลข 5 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต าง ๆ ท เก ยวข องก บล ขส ทธ

111 ภาพท 3.56 แสดงหน าจอการเข าด ข อม ลสมาช กท ม ในระบบ จากภาพท 3.56 แสดงหน าจอการเข าด ข อม ลสมาช กท ม ในระบบ ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 หน าจอแสดงข อม ลสมาช กท ม อย ในระบบ หมายเลข 3 ป มย อนกล บเพ อกล บส หน าจอก อนหน า หมายเลข 4 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต าง ๆ ท เก ยวข องก บล ขส ทธ ภาพท 3.57 แสดงหน าจอการแก ไขข อม ลสมาช กเข าส ระบบ

112 97 จากภาพท 3.57 แสดงหน าจอการเพ มข อม ลสมาช กเข าส ระบบ ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 Text Box สาหร บป อนข อม ล Username หมายเลข 2 Text Box สาหร บป อนข อม ล Password หมายเลข 3 Text Box สาหร บป อนข อม ล Old-Password หมายเลข 4 Text Box สาหร บป อนข อม ลช อนามสก ล หมายเลข 5 Text Box สาหร บป อนข อม ลเบอร โทรศ พท หมายเลข 6 Text Box สาหร บป อนข อม ลอ เมล หมายเลข 7 ผ ใช สามารถเล อกประเภทผ ใช งานได หมายเลข 8 ป มเพ อการบ นท กการแก ไขข อม ลท ป อนเข าส ระบบ หมายเลข 9 ป มย อนกล บเพ อกล บส หน าจอก อนหน า การออกแบบหน าจอระบบประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ภาพท 3.58 แสดงหน าจอแรกของระบบประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ(จอมทอง) จากภาพท 3.58 แสดงหน าจอแรกของระบบประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ส วนห วของระบบใช แสดงโลโก ของโปรแกรม หมายเลข 2 แสดงส วนของการเล อกประเภทผ ทาแบบประเม นเพ อให ได แบบประเม นตรงตาม ประเภทผ ประเม น หมายเลข 3 ส วนล างของระบบใช แสดงข อม ลผ สร างระบบหร อส วนต าง ๆ ท เก ยวข องก บล ขส ทธ

113 ภาพท 3.59 แสดงหน าจอก อนการเร มต นทาแบบประเม น จากภาพท 3.59 แสดงหน าจอก อนการเร มต นทาแบบประเม น ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ตารางทาแบบประเม นโดยผ ประเม นต องเล อกข อม ลส วนต ว หมายเลข 2 ป มเร มตอบแบบสอบถามเม อผ ใช เล อกข อม ลส วนต วเร ยบร อย หมายเลข 3 ป มสาหร บการเข าส ระบบจ ดการแบบประเม น 1 2 ภาพท 3.60 แสดงหน าจอการทาแบบประเม น

114 99 จากภาพท 3.60 แสดงหน าจอการท าแบบประเม น ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ตารางทาแบบประเม นโดยผ ประเม นต องเล อกคาตอบตามความ พ งพอใจต งแต 1 5 คะแนน หมายเลข 2 ป มส งคาตอบแบบประเม นเม อผ ใช ตอบคาถามเร ยบร อย 1 2 ภาพท 3.61 แสดงหน าจอแสดงข อความขอบค ณสาหร บผ ท ทาแบบประเม นเสร จเร ยบร อย จากภาพท 3.61 แสดงหน าจอแสดงข อความขอบค ณสาหร บผ ท ทาแบบประเม นเสร จ เร ยบร อย ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 หน าจอแสดงข อความต างๆหล งจากท ทาแบบประเม นเสร จเร ยบร อย ภาพท 3.62 แสดงหน าจอเข าส ระบบสาหร บสมาช กของระบบเข าจ ดการก บข อม ลการประเม น

115 100 จากภาพท 3.62 แสดงหน าจอเข าส ระบบสาหร บสมาช กของระบบเข าจ ดการก บข อม ลการ ประเม น ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 Text Box สาหร บการป อนข อม ลช อผ ใช หมายเลข 2 Text Box สาหร บการป อนข อม ลรห สผ าน หมายเลข 3 ป มเข าส ระบบเพ อสาหร บการเข าส ระบบ หมายเลข 4 ป มยกเล กเพ อทาการกล บส หน าจอก อนหน า ภาพท 3.63 แสดงหน าจอเมน ต าง ๆ เม อทาการเข าส ระบบในระด บผ ด แลระบบ จากภาพท 3.63 แสดงหน าจอเมน ต าง ๆ เม อทาการเข าส ระบบในระด บผ ด แลระบบ ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ป มรายการค าถามเพ อการด ข อม ลคาถามท งหมดท ม ในระบบ หมายเลข 2 ป มจ ดการค าถามเพ อการเพ ม,ลบ,แก ไขคาถาม หมายเลข 3 ป มจ ดการสมาช กเพ อการเพ ม,ลบ,แก ไขข อม ลสมาช ก หมายเลข 4 ป มรายงานเพ อเจ าส การด รายงานประเภทต างๆ หมายเลข 5 ป มออกจากระบบเพ อการออกจากระบบและเล กทางาน

116 ภาพท 3.64 แสดงหน าจอเมน ต าง ๆ เม อทาการเข าส ระบบในระด บสมาช กเจ าหน าท จากภาพท 3.64 แสดงหน าจอเมน ต าง ๆ เม อทาการเข าส ระบบในระด บสมาช กเจ าหน าท ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ป มรายการค าถามเพ อการด ข อม ลคาถามท งหมดท ม ในระบบ หมายเลข 2 ป มจ ดการค าถามเพ อการเพ ม,ลบ,แก ไขคาถาม หมายเลข 3 ป มรายงานเพ อเจ าส การด รายงานประเภทต างๆ หมายเลข 4 ป มออกจากระบบเพ อการออกจากระบบและเล กทางาน ภาพท 3.65 แสดงหน าจอเมน ต าง ๆ เม อทาการเข าส ระบบในระด บผ บร หาร

117 102 จากภาพท 3.65 แสดงหน าจอเมน ต าง ๆ เม อทาการเข าส ระบบในระด บผ บร หารม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ป มรายการค าถามเพ อการด ข อม ลคาถามท งหมดท ม ในระบบ หมายเลข 2 ป มรายงานเพ อเจ าส การด รายงานประเภทต างๆ หมายเลข 3 ป มออกจากระบบเพ อการออกจากระบบและเล กทางาน 1 2 ภาพท 3.66 แสดงหน าจอด รายการคาถามท งหมดท ม ในระบบ จากภาพท 3.66 แสดงหน าจอด รายการคาถามท งหมดท ม ในระบบ หมายเลข 1 ตารางแสดงข อม ลคาถามท งหมดท ม ในระบบโดยผ ใช สามารถ เล อกประเภทคาถามท ต องการให แสดงได หมายเลข 2 ป มย อนกล บเพ อกล บส หน าจอก อนหน า

118 ภาพท 3.67 แสดงหน าจอแสดงเมน จ ดการคาถาม จากภาพท 3.67 แสดงหน าจอแสดงเมน จ ดการค าถาม ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ป มจ ดการค าถามประเภทอาจารย /เจ าหน าท หมายเลข 2 ป มจ ดการค าถามประเภทน กศ กษา หมายเลข 3 ป มจ ดการค าถามประเภทบ คคลท วไป หมายเลข 4 ป มย อนกล บเพ อทาการย อนกล บส หน าจอก อนหน า 1 2 ภาพท 3.68 แสดงหน าจอแสดงการจ ดการคาถาม

119 104 จากภาพท 3.68 แสดงหน าจอแสดงการจ ดการคาถาม ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ตารางจ ดการคาถามผ ใช สามารถเพ ม,ลบ,แก ไขค าถามได ภายใน หน าเด ยว หมายเลข 2 ป มย อนกล บเพ อทาการย อนกล บส หน าจอก อนหน า ภาพท 3.69 แสดงหน าจอแสดงเมน สมาช กต าง ๆ จากภาพท 3.69 แสดงหน าจอแสดงเมน สมาช กต าง ๆ ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ป มด ข อม ลสมาช กเพ อด ข อม ลสมาช กท ม อย ในระบบท งหมด หมายเลข 2 ป มเพ มสมาช กเพ อท าการเพ มสมาช กเข าส ระบบ หมายเลข 3 ป มย อนกล บเพ อทาการย อนกล บส หน าจอก อนหน า 1 2 ภาพท 3.70 แสดงหน าจอการด ข อม ลสมาช ก

120 105 จากภาพท 3.70 แสดงหน าจอการด ข อม ลสมาช ก ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 หน าจอแสดงข อม ลสมาช กท ม อย ในระบบ หมายเลข 2 ป มยกเล กเพ ออกจากหน าจอการด ข อม ลสมาช ก ภาพท 3.71 แสดงหน าจอการเพ มข อม ลสมาช กเข าส ระบบ จากภาพท 3.71 แสดงหน าจอการเพ มข อม ลสมาช กเข าส ระบบ ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 Text Box สาหร บป อนข อม ลช อและนามสก ล หมายเลข 2 Text Box สาหร บป อนข อม ลช อผ ใช งาน หมายเลข 3 Text Box สาหร บป อนข อม ลอ เมล ของผ ใช งาน หมายเลข 4 ผ ใช งานสามารถเล อกประเภทสมาช กได หมายเลข 5 Text Box สาหร บป อนรห สผ าน หมายเลข 6 Text Box สาหร บป อนเบอร โทรศ พท หมายเลข 7 ป มบ นท กเพ อบ นท กข อม ลต างๆท ได ทาการป อนไป หมายเลข 8 ป มยกเล กเพ อยกเล กการเพ มข อม ลสมาช กและกล บส หน าจอก อนหน า

121 ภาพท 3.72 แสดงหน าจอการแก ไขข อม ลสมาช กในระบบ จากภาพท 3.72 แสดงหน าจอการเพ มข อม ลสมาช กเข าส ระบบ ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 Text Box สาหร บป อนข อม ลช อและนามสก ล หมายเลข 2 Text Box สาหร บป อนข อม ลช อผ ใช งาน หมายเลข 3 Text Box สาหร บป อนข อม ลอ เมล ของผ ใช งาน หมายเลข 4 ผ ใช งานสามารถเล อกประเภทสมาช กได หมายเลข 5 Text Box สาหร บป อนรห สผ าน หมายเลข 6 Text Box สาหร บป อนเบอร โทรศ พท หมายเลข 7 ป มบ นท กเพ อบ นท กข อม ลต างๆท ได ทาการป อนไป หมายเลข 8 ป มยกเล กเพ อยกเล กการเพ มข อม ลสมาช ก ภาพท 3.73 แสดงหน าจอเมน การเล อกด รายงาน

122 107 จากภาพท 3.73 แสดงหน าจอเมน การเล อกด รายงานม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 ป มกราฟเพ อการด รายงานในร ปแบบของกราฟ หมายเลข 2 ป มรายงานเพ อการเล อกด รายงานในร ปของเอกสาร หมายเลข 3 ป มกล บเพ อกล บส หน าก อนหน า ภาพท 3.74 แสดงหน าจอการด รายงานในร ปของกราฟ จากภาพท 3.74 แสดงหน าจอการด รายงานในร ปแบบของกราฟ ม รายละเอ ยดด งต อไปน หมายเลข 1 เมน เล อกข อม ลกราฟท ต องการให แสดง หมายเลข 2 ป มกล บเพ อทาการกล บส เมน ก อนหน า หมายเลข 3 หน าจอสาหร บแสดงรายงานในร ปแบบกราฟ 1 ภาพท 3.75 แสดงหน าจอการออกรายงานในร ปของรายงานเอกสาร

123 108 จากภาพท 3.75 แสดงหน าจอการออกรายงานในร ปแบบของเอกสาร ม รายละเอ ยด ด งต อไปน หมายเลข 1 หน าจอแสดงรายงาน

124 บทท 4 ผลการดาเน นงาน 4.1 ผลการดาเน นงาน การพ ฒนาระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณและประเม นภาพรวม กรณ ศ กษา ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ผ ศ กษาได นาข อม ลท ได จากการตอบแบบสอบถามของผ ใช งาน ระบบ มาว เคราะห โดยใช โปรแกรมส าเร จร ปช วยในการว เคราะห ข อม ลต าง ๆ โดยผ ศ กษาได นาเสนอผลการดาเน นงานเร ยงลาด บด งน ผลการว เคราะห ข อม ลระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ เกณฑ การประเม นและแปลความหมายค าเฉล ยตอนท 2 ใช เกณฑ ของเบสท (Bast) (ธ ระพงษ และคณะ, 2553) ค าเฉล ยระหว าง หมายถ ง ม ระด บคะแนนมากท ส ด ค าเฉล ยระหว าง หมายถ ง ม ระด บคะแนนมาก ค าเฉล ยระหว าง หมายถ ง ม ระด บคะแนนปานกลาง ค าเฉล ยระหว าง หมายถ ง ม ระด บคะแนนน อย ค าเฉล ยระหว าง หมายถ ง ม ระด บคะแนนน อยท ส ด โดยผลการว เคราะห ข อม ลผ ศ กษาได นาเสนอเป น 2 ตอน ด งน ตอนท 1 ผลการว เคราะห ข อม ลท วไปของผ ตอบแบบสอบถาม ตอนท 2 ผลการประเม นความพ งพอใจในการใช งานระบบ ตอนท 1 ข อม ลท วไปของผ ตอบแบบสอบถาม ผลการว เคราะห ข อม ลท วไปของผ ตอบแบบสอบถามโดยการค าค าความถ (Frequency) และค าร อยละ (Percentage) โดยนาเสนอตารางท ตารางท 4.1 แสดงจานวนร อยละ ของผ ตอบแบบแบบประเม น (N = 4) เพศ จานวน (คน) ร อยละ ชาย หญ ง รวม จากตารางท 4.1 พบว าผ ท กรอกแบบประเม นความพ งพอใจของระบบฯ ส วนใหญ เป นเพศหญ ง ค ดเป นร อยละ รองลงมาค อ เพศหญ ง ค ดเป นร อยละ 25.00

125 110 ตารางท 4.2 แสดงจานวนร อยละอาย ของผ ตอบแบบสอบถาม (N = 4) อาย จานวน (คน) ร อยละ อาย น อยกว า 20 ป ป ป ป ข นไป - - รวม จากตารางท 4.2 พบว าผ ท กรอกแบบประเม นความพ งพอใจของระบบฯ ส วนใหญ ม อาย ระหว าง ป ร อยละ รองลงมาค อ อาย ระหว าง ป ร อยละ ตารางท 4.3 แสดงจานวนร อยละ ของระด บการศ กษาของผ ตอบแบบสอบถาม (N = 4) ระด บการศ กษา จานวน (คน) ร อยละ ปร ญญาตร ปร ญญาโท ปร ญญาเอก อ น ๆ - - รวม จากตารางท 4.3 พบว าผ ท กรอกแบบประเม นความพ งพอใจของระบบฯ ส วนใหญ ม ระด บ การศ กษาอย ในระด บ ปร ญญาตร ร อยละ รองลงมาค อ ปร ญญาโท และปร ญญาเอก ร อยละ ตารางท 4.4 แสดงจานวนร อยละ ของตาแหน งของผ ตอบแบบสอบถาม (N = 4) ตาแหน ง จานวน (คน) ร อยละ อาจารย เจ าหน าท อ น ๆ รวม จากตารางท 4.4 พบว าผ ท กรอกแบบประเม นความพ งพอใจของระบบฯ ส วนใหญ เป น เจ าหน าท ร อยละ รองลงมาค อ อาจารย และอ น ๆ ร อยละ 25.00

126 111 ตอนท 2 ผลการประเม นความพ งพอใจในการใช งานระบบ การว เคราะห ความพ งพอใจในการใช งานระบบ การพ ฒนาระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผน งบประมาณ โดยการหาค าเฉล ย (X ) และค าเบ ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) นาเสนอในตารางท ตารางท 4.5 แสดงค าเฉล ย (X ) และค าเบ ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ของความพ งพอใจในการใช งาน ระบบด านประส ทธ ภาพในการใช งานระบบ (N = 4) ข อ รายการประเม น (X ) (S.D.) แปลผล ด านประส ทธ ภาพในการใช งานระบบ 1 ความสามารถในการจ ดการข อม ล มาก 2 การทางานของระบบภายใต เคร อข ายม ความคล องต ว และตอบสนองความต องการของผ ใช งานระบบได เป น มาก อย างด 3 การประมวลผลข อม ลภายในระบบม ความถ กต อง และ แม นยา มาก 4 การโต ตอบระหว างผ ใช งานระบบก บระบบม ความ สะดวก และเข าใจง าย มาก 5 ระบบม การทางานตามลาด บโปรเซสช ดเจน และเข าใจ ง าย มากท ส ด รวม มาก จากตารางท 4.5 พบว า ความพ งพอใจในการใช งานระบบด านประส ทธ ภาพในการใช งานระบบ จาแนกรายข ออย ในระด บมากท ส ด ได แก ระบบม การทางานตามล าด บโปรเซสช ดเจน และเข าใจง าย ม ค าเฉล ยเท าก บ 4.50 รองลงมาอย ในระด บมาก ได แก ความสามารถในการจ ดการข อม ล ม ค าเฉล ย เท าก บ 4.25 การท างานของระบบภายใต เคร อข ายม ความคล องต วและตอบสนองความต องการของ ผ ใช งานระบบได เป นอย างด ม ค าเฉล ยเท าก บ 4.25 และการประมวลผลข อม ลภายในระบบม ความถ กต องและแม นยา ม ค าเฉล ยเท าก บ 4.25 ตามลาด บ ตารางท 4.6 แสดงค าเฉล ย (X ) และค าเบ ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ของความพ งพอใจในการใช งาน ระบบด านการออกแบบระบบ (N = 4) ข อ รายการประเม น (X ) (S.D.) แปลผล ด านการออกแบบระบบ 1 การออกแบบ User Interface ได เหมาะสมก บผ ใช งาน มากท ส ด 2 สารสนเทศท แสดงรายละเอ ยดม ความช ดเจนและ กะท ดร ด มากท ส ด 3 ฟ งก ช นการทางานใช งานง าย และเหมาะสม มากท ส ด รวม มากท ส ด

127 112 จากตารางท 4.6 พบว าความพ งพอใจในการใช งานระบบด านการออกแบบระบบ จ าแนกรายข อ อย ในระด บมากท ส ด ได แก การออกแบบ User Interface ได เหมาะสมก บผ ใช งาน สารสนเทศท แสดง รายละเอ ยดม ความช ดเจนและกะท ดร ด และฟ งก ช นการท างานใช งานง าย และเหมาะสม ม ค าเฉล ย เท าก บ 4.50 ตารางท 4.7 แสดงค าเฉล ย (X ) และค าเบ ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ของความพ งพอใจในการใช งาน ระบบด านความสะดวกของโปรแกรมเม อเท ยบก บระบบเด ม (N = 4) ข อ ความพ งพอใจในการใช งานระบบ (X ) (S.D.) แปลผล ด านความสะดวกของโปรแกรมเม อเท ยบก บระบบเด ม 1 ระบบใหม ช วยลดข นตอนการทางานได เป นอย างด มากท ส ด 2 ระบบใหม ช วยให การค นหาข อม ลต าง ๆ ได อย าง รวดเร ว มากท ส ด 3 ระบบงานใหม สามารถนาเสนอสารสนเทศเพ อใช ประกอบการต ดส นใจของผ บร หารได อย างรวดเร ว มากท ส ด และท นต อเหต การณ 4 ระบบงานใหม ม ความย ดหย นเพ ยงพอท จะสามารถ นาไปพ ฒนาเพ มเต มได มากท ส ด รวม มากท ส ด จากตารางท 4.7 พบว าความพ งพอใจในการใช งานระบบด านความสะดวกของโปรแกรมเม อ เท ยบก บระบบเด ม จาแนกรายข ออย ในระด บมากท ส ด ได แก ระบบใหม ช วยลดข นตอนการท างานได เป นอย างด ระบบช วยให การค นหาข อม ลต าง ๆ ได อย างรวดเร ว ระบบงานใหม สามารถน าเสนอ สารสนเทศเพ อใช ประกอบการต ดส นใจของผ บร หารได อย างรวดเร วและท นต อเหต การณ และ ระบบงานใหม ม ความย ดหย งเพ ยงพอท จะสามารถนาไปพ ฒนาเพ มเต มได ม ค าเฉล ยเท าก บ 4.50 ตารางท 4.8 แสดงค าเฉล ย (X ) และค าเบ ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ของความพ งพอใจในการใช งาน ระบบด านความปลอดภ ยของระบบ (N = 4) ข อ รายการประเม น (X ) (S.D.) แปลผล ด านความปลอดภ ยของระบบ 1 ม ความปลอดภ ยในการเข าใช งานระบบ มาก 2 ม คาอธ บายเม อพบข อผ ดพลาดในการใช งาน มากท ส ด 3 ม การสารองข อม ลสารสนเทศตามระยะเวลาท กาหนด มากท ส ด รวม มาก จากตารางท 4.8 พบว าความพ งพอใจในการใช งานระบบด านความปลอดภ ยของระบบ จ าแนกรายข ออย ในระด บมากท ส ด ได แก ม ค าอธ บายเม อพบข อผ ดพลาดในการใช งาน

128 113 และม การส ารองข อม ลสารสนเทศตามระยะเวลาท ก าหนด ม ค าเฉล ยเท าก บ 4.50 รองลงมาค อ ระด บมาก ได แก ม ความปลอดภ ยในการเข าใช งานระบบ ม ค าเฉล ยเท าก บ 4.25 ตารางท 4.9 แสดงค าเฉล ย (X ) และค าเบ ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ของความพ งพอใจในการใช งาน ภาพรวมในแต ละด าน (N = 4) ข อ รายการประเม น (X ) (S.D.) แปลผล 1 ด านประส ทธ ภาพในการใช งานระบบ มาก 2 ด านการออกแบบระบบ มากท ส ด 3 ด านความสะดวกของโปรแกรมเม อเท ยบก บระบบเด ม มากท ส ด 4 ด านความปลอดภ ยของระบบ มาก รวม มาก จากตารางท 4.9 พบว าความพ งพอใจในการใช งานด านภาพรวมในแต ละด านของระบบ จาแนกรายข ออย ในระด บมากท ส ด ได แก ด านการออกแบบระบบ และด านความสะดวกเม อเท ยบก บ ระบบเด ม ม ค าเฉล ยเท าก บ 4.50 รองลงมาค อระด บมาก ได แก ด านความปลอดภ ย ม ค าเฉล ยเท าก บ 4.42 และด านประส ทธ ภาพในการใช งานระบบ ม ค าเฉล ยเท าก บ ผลการว เคราะห ข อม ลระบบประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) เกณฑ การประเม นและแปลความหมายค าเฉล ยตอนท 2 ใช เกณฑ ของเบสท (Bast) (ธ ระพงษ และคณะ, 2553) ค าเฉล ยระหว าง หมายถ ง ม ระด บคะแนนมากท ส ด ค าเฉล ยระหว าง หมายถ ง ม ระด บคะแนนมาก ค าเฉล ยระหว าง หมายถ ง ม ระด บคะแนนปานกลาง ค าเฉล ยระหว าง หมายถ ง ม ระด บคะแนนน อย ค าเฉล ยระหว าง หมายถ ง ม ระด บคะแนนน อยท ส ด โดยผลการว เคราะห ข อม ลผ ศ กษาได นาเสนอเป น 2 ตอน ด งน ตอนท 1 ผลการว เคราะห ข อม ลท วไปของผ ตอบแบบสอบถาม ตอนท 2 ผลการประเม นความพ งพอใจในการใช งานระบบ ตอนท 1 ข อม ลท วไปของผ ตอบแบบสอบถาม ผลการว เคราะห ข อม ลท วไปของผ ตอบแบบสอบถามโดยการค าค าความถ (Frequency) และค าร อยละ (Percentage) โดยนาเสนอตารางท ตารางท 4.10 แสดงจานวนร อยละ ของผ ตอบแบบแบบประเม น (N = 40) เพศ จานวน (คน) ร อยละ ชาย หญ ง รวม

129 114 จากตารางท 4.10 พบว าผ ท กรอกแบบประเม นความพ งพอใจของระบบฯ ส วนใหญ เป นเพศชาย ร อยละ รองลงมาค อ เพศหญ ง ร อยละ ตารางท 4.11 แสดงจานวนร อยละอาย ของผ ตอบแบบสอบถาม (N = 40) อาย จานวน (คน) ร อยละ อาย น อยกว า 20 ป ป ป ป ข นไป - - รวม จากตารางท 4.11 พบว าผ ท กรอกแบบประเม นความพ งพอใจของระบบฯ ส วนใหญ ม อาย ระหว าง ป ร อยละ รองลงมาค อ อาย น อยกว า 20 ป และอาย ระหว าง ป ร อยละ 5.00 ตารางท 4.12 แสดงจานวนร อยละ ของระด บการศ กษาของผ ตอบแบบสอบถาม (N = 40) ระด บการศ กษา จานวน (คน) ร อยละ ปร ญญาตร ปร ญญาโท ปร ญญาเอก อ น ๆ - - รวม จากตารางท 4.12 พบว าผ ท กรอกแบบประเม นความพ งพอใจของระบบฯ ส วนใหญ ม ระด บ การศ กษาอย ในระด บ ปร ญญาตร ร อยละ รองลงมาค อ ปร ญญาโท และปร ญญาเอก ร อยละ 2.50 ตารางท 4.13 แสดงจานวนร อยละ ของตาแหน งของผ ตอบแบบสอบถาม (N = 40) ตาแหน ง จานวน (คน) ร อยละ อาจารย เจ าหน าท น กศ กษา อ น ๆ รวม จากตารางท 4.13 พบว าผ ท กรอกแบบประเม นความพ งพอใจของระบบฯ ส วนใหญ เป น น กศ กษา ร อยละ รองลงมาค อ เจ าหน าท ร อยละ 7.50 อาจารย และอ น ๆ ร อยละ 2.50

130 115 ตอนท 2 ผลการประเม นความพ งพอใจในการใช งาน การว เคราะห ความพ งพอใจในการใช งานระบบ การพ ฒนาระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผน งบประมาณและประเม นภาพรวม กรณ ศ กษา ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) โดย การหาค าเฉล ย (X ) และค าเบ ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) นาเสนอในตารางท ตารางท 4.14 แสดงค าเฉล ย (X ) และค าเบ ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ของความพ งพอใจในการใช งาน ระบบด านประส ทธ ภาพในการใช งานระบบ (N = 40) ข อ รายการประเม น (X ) (S.D.) แปลผล ด านประส ทธ ภาพในการใช งานระบบ 1 ความสามารถในการจ ดการข อม ล มาก 2 การทางานของระบบภายใต เคร อข ายม ความคล องต ว และตอบสนองความต องการของผ ใช งานระบบได เป น มาก อย างด 3 การประมวลผลข อม ลภายในระบบม ความถ กต อง และ แม นยา มาก 4 การโต ตอบระหว างผ ใช งานระบบก บระบบม ความ สะดวก และเข าใจง าย มาก 5 ระบบม การทางานตามลาด บโปรเซสช ดเจน และเข าใจ ง าย มาก รวม มาก จากตารางท 4.14 พบว าความพ งพอใจในการใช งานระบบด านประส ทธ ภาพในการใช งานระบบ จ าแนกรายข ออย ในระด บมาก โดยข อท ม ค าเฉล ยส งส ดค อ ระบบม การท างานตามล าด บโปรเซส ช ดเจน และเข าใจง าย ม ค าเฉล ยเท าก บ 3.88 และข อท ม ค าเฉล ยน อยท ส ดค อ การประมวลผลข อม ล ภายในระบบม ความถ กต อง และแม นยา ม ค าเฉล ยเท าก บ 3.65 ตารางท 4.15 แสดงค าเฉล ย (X ) และค าเบ ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ของความพ งพอใจในการใช งาน ระบบด านการออกแบบระบบ (N = 40) ข อ รายการประเม น (X ) (S.D.) แปลผล ด านการออกแบบระบบ 1 การออกแบบ User Interface ได เหมาะสมก บผ ใช งาน มาก 2 สารสนเทศท แสดงรายละเอ ยดม ความช ดเจนและ กะท ดร ด ปานกลาง 3 ฟ งก ช นการทางานใช งานง าย และเหมาะสม ปานกลาง รวม มาก จากตารางท 4.15 พบว าความพ งพอใจในการใช งานระบบด านการออกแบบระบบ จาแนกรายข อ อย ในระด บมาก ได แก การออกแบบ User Interface ได เหมาะสมก บผ ใช งาน ม ค าเฉล ยเท าก บ 3.80

131 116 รองลงมาค อ ความพ งพอใจระด บปานกลาง ได แก ฟ งก ช นการท างานใช งานง าย และเหมาะสม ม ค าเฉล ยเท าก บ 3.38 และสารสนเทศท แสดงรายละเอ ยดม ความช ดเจนและกะท ดร ด ม ค าเฉล ย เท าก บ 3.35 ตารางท 4.16 แสดงค าเฉล ย (X ) และค าเบ ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ของความพ งพอใจในการใช งาน ระบบด านความสะดวกของโปรแกรมเม อเท ยบก บระบบเด ม (N = 40) ข อ ความพ งพอใจในการใช งานระบบ (X ) (S.D.) แปลผล ด านความสะดวกของโปรแกรมเม อเท ยบก บระบบเด ม 1 ระบบใหม ช วยลดข นตอนการทางานได เป นอย างด ปานกลาง 2 ระบบใหม ช วยให การค นหาข อม ลต าง ๆ ได อย าง รวดเร ว ปานกลาง 3 ระบบงานใหม สามารถนาเสนอสารสนเทศเพ อใช ประกอบการต ดส นใจของผ บร หารได อย างรวดเร ว ปานกลาง และท นต อเหต การณ 4 ระบบงานใหม ม ความย ดหย นเพ ยงพอท จะสามารถ นาไปพ ฒนาเพ มเต มได ปานกลาง รวม ปานกลาง จากตารางท 4.16 พบว าความพ งพอใจในการใช งานระบบด านความสะดวกของโปรแกรมเม อ เท ยบก บระบบเด ม จาแนกรายข ออย ในระด บปานกลาง โดยข อท ม ค าเฉล ยส งส ดค อ ระบบงานใหม ม ความย ดหย นเพ ยงพอท จะสามารถนาไปพ ฒนาเพ มเต มได ม ค าเฉล ยเท าก บ 3.40 และข อท ม ค าเฉล ย น อยท ส ดเท าก นค อ ระบบใหม ช วยลดข นตอนการท างานได เป นอย างด และ ระบบใหม ช วยให การค นหาข อม ลต าง ๆ ได อย างรวดเร ว ม ค าเฉล ยเท าก บ 3.25 ตารางท 4.17 แสดงค าเฉล ย (X ) และค าเบ ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ของความพ งพอใจในการใช งาน ระบบด านความปลอดภ ยของระบบ (N = 40) ข อ รายการประเม น (X ) (S.D.) แปลผล ด านความปลอดภ ยของระบบ 1 ม ความปลอดภ ยในการเข าใช งานระบบ มาก 2 ม คาอธ บายเม อพบข อผ ดพลาดในการใช งาน มาก 3 ม การสารองข อม ลสารสนเทศตามระยะเวลาท กาหนด มาก รวม มาก จากตารางท 4.17 พบว าความพ งพอใจในการใช งานระบบด านความปลอดภ ยของระบบ จาแนกรายข ออย ในระด บมาก โดยข อท ม ค าเฉล ยส งส ดค อ ม ความปลอดภ ยในการเข าใช งานระบบม ค าเฉล ยเท าก บ 3.62 และข อท ม ค าเฉล ยน อยท ส ดเท าก นค อ ม คาอธ บายเม อพบข อผ ดพลาดในการใช งาน และม การสารองข อม ลสารสนเทศตามระยะเวลาท กาหนด ม ค าเฉล ยเท าก บ 3.52

132 117 ตารางท 4.18 แสดงค าเฉล ย (X ) และค าเบ ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ของความพ งพอใจในการใช งาน ระบบภาพรวมในแต ละด าน (N = 40) ข อ รายการประเม น (X ) (S.D.) แปลผล 1 ด านประส ทธ ภาพในการใช งานระบบ มาก 2 ด านการออกแบบระบบ มาก 3 ด านความสะดวกของโปรแกรมเม อเท ยบก บระบบเด ม ปานกลาง 4 ด านความปลอดภ ยของระบบ มาก รวม มาก จากตารางท 4.18 พบว าความพ งพอใจในการใช งานระบบด านภาพรวมในแต ละ ด านของระบบ จ าแนกรายข ออย ในระด บมาก ได แก ด านประส ทธ ภาพในการใช งานระบบ ม ค าเฉล ย เท าก บ 3.74 ด านความปลอดภ ยของระบบ และด านการออกแบบระบบ ตามล าด บ รองลงมาค อ ด านความสะดวกของโปรแกรมเม อเท ยบก บระบบเด ม ม ค าเฉล ยเท าก บ การอภ ปรายผล การอภ ปรายผลการว เคราะห ข อม ลของระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ ในการศ กษาคร งน ม ว ตถ ประสงค เพ อพ ฒนาระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผน งบประมาณกล มต วอย างผ ใช งานระบบจร งจ านวน 4 คน ประกอบด วย ผ บร หาร 1 คน อาจารย 1 คน และเจ าหน าท 2 คน ท าการเก บรวบรวมข อม ลโดยให กล มต วอย างเป นผ กรอกแบบประเม น ด วยต วเองและท าการว เคราะห หาค าเฉล ย และส วนเบ ยงเบนมาตรฐาน ได ผลการศ กษาและอภ ปราย ได ด งน ข อม ลท วไปของผ ตอบแบบสอบถาม จากกล มต วอย างพบว าเป น เพศหญ ง 3 คน ค ดเป นร อยละ 75.0 อาย ระหว าง ป จ านวน 3 คน ค ดเป นร อยละ 75.0 ระด บการศ กษา ปร ญญาตร จ านวน 2 คน ค ดเป น ร อยละ 50.0 ตาแหน ง เจ าหน าท จานวน 2 คน ค ดเป นร อยละ จากการประเม นความพ งพอใจของผ ใช งานท ม ต อระบบสน บสน นการต ดส นใจ วางแผนงบประมาณ) 1) รายการประเม นความพ งพอใจของระบบด านประส ทธ การใช งานระบบ พบว า ระบบม การท างานตามล าด บโปรเซสช ดเจนและเข าใจง าย ม ความสามารถในการจ ดการข อม ล การท างานของระบบภายใต เคร อข ายม ความคล องต วและตอบสนองความต องการของผ ใช งานระบบ ได เป นอย างด และม การประมวลผลข อม ลภายในระบบม ความถ กต องและแม นย า ซ งภาพรวมของ ด านประส ทธ ภายการใช งานระบบอย ในระด บความพ งพอใจมาก ซ งสอดคล องก บงานว จ ยของ เบญจ ภ ค จงหม นไวย (2553) ท ได ศ กษาเร อง การพ ฒนาระบบสน บสน นการต ดส นใจส าหร บผ บร หารใน อ ตสาหกรรมผล ตเส อผ าส าเร จร ป ท พบว าผลการประเม นความพ งพอใจของผ ใช งาน ด านประส ทธ ภาพการใช งานอย ในระด บมาก

133 118 2) รายการประเม นความพ งพอใจในการใช งานระบบด านการออกแบบระบบ พบว าการออกแบบ User Interface ได เหมาะสมก บผ ใช งาน สารสนเทศท แสดงรายละเอ ยดม ความช ดเจนและกะท ดร ด และฟ งก ช นการท างานใช งานง าย และเหมาะสม ท งน ผ ศ กษาม ความเห นว า การจ ดวางข อม ลตามต าแหน งรายละเอ ยดและการจ ดท ศทางของการกรอกข อม ลตามล าด บ ความสาค ญช วยลดระยะเวลาในการกรอกข อม ลมากย งข น การออกแบบหน าจอท สวยงามช วยให เก ด ความน าสนใจให ก บผ ใช ระบบม แรงจ งใจในการท างานมากย งข น ซ งสอดคล องก บงานว จ ยของ ส ม นตรา ตร เนตร (อ างถ งใน ปร ชา และคณะ, 2552: 153) ท กล าวว า ล กษณะท เหมาะสมในการ น าเสนอสารสนเทศ บนเคร อข ายอ นเตอร เน ตจะต องค าน งถ ง ขนาดต วอ กษร ภาพกราฟ ก ส ส อในการน าทาง และองค ประกอบท วไปของโปรแกรม เพ อท าให การใช งานของโปรแกรมม ส ทธ ภาพ มากย งข น 3) รายการประเม นความพ งพอใจในการใช งานระบบด านความสะดวกของ โปรแกรมเม อเท ยบก บระบบเด มท ม ค าเฉล ยส งส ด พบว า ระบบใหม สามารถช วยลดข นตอนการทางาน ได เป นอย างด และย งสามาถน าสารสนเทศท ได เพ อใช ประกอบก บการต ดส นใจส าหร บผ บร หารเป น อย างด ผลการประเม นอย ในระด บมากท ส ด ท งน ผ ศ กษาม ความเห นว าระบบช วยลดข นตอนใน การจ ดเก บข อม ลงบประมาณต าง ๆ และการเบ กจ ายงบประมาณเด มจะต องเก บเป นเอกสารซ งม ความเส ยงต อการส ญหายของข อม ล ท งน ระบบใหม น ย งม ต วช วยส าหร บผ บร หารในการต ดส นใจได เป นอย างด ส าหร บการใช ในการวางแผนงบประมาณ ซ งย งสอดคล องก บทฤษฎ ระบบสน บสน นการ ต ดส นใจ (2557: 8) ท กล าวว า การพ ฒนาและออกแบบระบบสน บสน นการต ดส นใจท ด จะต อง ตอบสนองต อการนาไปใช ของผ บร หารระด บส งสามารถช วยในเร องการพยากรณ การวางแผนเช งกล ย ทธ และสามารถลดข นตอนการทางานได อย างด เย ยม 4) รายการประเม นความพ งพอใจในการใช งานระบบด านความปลอดภ ยของ ระบบ พบว า ระบบม ค าอธ บายเม อพบข อผ ดพลาดในการเข าใช งานระบบและระบบม การส ารอง ข อม ลสารสนเทศตามระยะเวลาท ก าหนด ผลการประเม นระด บความพ งพอใจอย ในระด บมากท ส ด ท งน ผ ศ กษาม ความค ดเห นว าระบบจะต องการร กษาความปลอดภ ยและม การแจ งเต อนการท างานท ผ ดพลาดจากผ ใช งาน ส งผลต อความน าเช อถ อของระบบ ซ งสอดคล องก บงานว จ ยของ เบญจภ ค จงหม นไวย (2553) ท พบว า การก าหนดส ทธ การเข าใช งาน ม ความสามารถใน การตรวจสอบความผ ดพลาดของข อม ล ท าให ระบบม ความปลอดภ ยในการใช งาน โดยสามารถลด ความผ ดพลาดท เก ดก บระบบ และทาให ระบบม ความน าเช อถ อ 5) รายการประเม นความพ งพอใจในการใช งานด านภาพรวมในแต ละด านของ ระบบ พบว า ความพ งพอใจในระด บมากท ส ด ได แก ด านการออกแบบระบบ และด านความสะดวก ของโปรแกรมเม อเท ยบก บระบบเด ม รองลงมาค อระด บมาก ได แก ด านประส ทธ ภาพในการใช งาน ระบบ และด านความปลอดภ ย ซ งระบบม การออกแบบระบบท ม ความสอดคล องก บเน อหา การจ ดวางการท ศทางในการกรอกข อม ล ง ายสะดวกและรวดเร ว ทาให ระบบน ม ประส ทธ ภาพมากกว า ระบบเด มเม อเปร ยบเท ยบก นแล วเน องจากระบบเด มทาด วยกระบวนการด วยม อท งหมด

134 การอภ ปรายผลการว เคราะห ข อม ลของระบบประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ในการศ กษาคร งน กล มต วอย างจานวน 40 คน ประกอบด วย ผ บร หาร 1 คน อาจารย 1 คน เจ าหน าท 3 คน และน กศ กษาจานวน 35 คน ท าการเก บรวบรวมข อม ลโดยให กล มต วอย างเป น ผ กรอกแบบประเม นด วยต วเองและท าการว เคราะห หาค าเฉล ย และส วนเบ ยงเบนมาตรฐาน ได ผล การศ กษาและอภ ปรายได ด งน ข อม ลท วไปของผ ตอบแบบสอบถาม จากกล มต วอย างพบว าเป น เพศชาย 22 คน ค ดเป นร อยละ 55.0 อาย ระหว าง ป จ านวน 36 คน ค ดเป นร อยละ 90.0 ระด บการศ กษา ปร ญญาตร จ านวน 38 คน ค ดเป น ร อยละ 95.0 ตาแหน ง น กศ กษา จานวน 35 คน ค ดเป นร อยละ จากการประเม นความพ งพอใจของผ ใช งานท ม ต อระบบประเม นภาพรวมศ นย การ จ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) 1) รายการประเม นความพ งพอใจของระบบด านประส ทธ การใช งานระบบ พบว าความพ งพอใจของระบบด านประส ทธ ภาพการใช งาน ส วนใหญ แล วม ระด บความพ งพอใจท มาก ได แก ระบบม การทางานตามลาด บโปรเซส ม การโต ตอบระหว าผ ใช งานระบบก บระบบม ความสะดวก และเข าใจง าย ผ ศ กษาม ความเห นว า ระบบสามารถประมวลผลข อม ลตามล าด บโปรเซสการท างานท ได ว เคราะห และออกแบบไว และม การแจ งเต อนให ผ ใช งานทราบถ งการท างานต าง ๆ ของระบบ ซ ง สอดคล องก บงานว จ ยของ ปร ชา พ งส บรรณ และคณะ (2552) ซ งได ศ กษาการพ ฒนาระบบสารสนเทศ เพ อการจ ดการแบบสอบถามออนไลน พบว า ผลการประเม นว ดประส ทธ ภาพของผ เช ยวชาญด าน ความสามารถของระบบอย ในระด บด 2) รายการประเม นความพ งพอใจในการใช งานระบบด านการออกแบบระบบ พบว า ระด บความพ งพอใจในระด บมาก ได แก การออกแบบ User Interface ได เหมาะสมก บผ ใช งาน รองลงม อค อ ระด บความพ งพอใจในระด บปานกลาง ได แก สารสนเทศท แสดงรายละเอ ยดม ความช ดเจนและกะท ดร ด และฟ งก ช นการท างานใช งานง าย และเหมาะสม ซ งผ ศ กษาเห นว า การจ ดวางข อม ลบนหน าจอท ม การจ ดวางต าแหน งท เหมาะสมช วยให ลดข นตอนในการกรอกข อม ลได มากแลม การออกแบบการปฏ ส มพ นธ ท ง าย สอดคล องก บงานว จ ยของ ปร ชา พ งส บรรณ และคณะ (2552) ซ งได ศ กษาการพ ฒนาระบบสารสนเทศเพ อการจ ดการแบบสอบถามออนไลน พบว า ด านการออกแบบหน าจอ การแสดงผลของหน าจอม องค ประกอบท เหมาะสมม ความเป นส ดส วน ช ดเจนของการออกแบบเมน ม ความเหมาะสมในการน าไปใช งานจร ง ผลการประเม นว ดประส ทธ ภาพ ของผ เช ยวชาญด านการออกแบบหน าจออย ในระด บด มาก 3) รายการประเม นความพ งพอใจในการใช งานระบบด านความสะดวกของ โปรแกรมเม อเท ยบก บระบบเด ม พบว า ระบบงานใหม ม ความย ดหย นเพ ยงพอท จะสามารถน าไป พ ฒนาเพ มเต มได ระบบงานใหม ช วยลดข นตอนการท างานได เป นอย างด ซ งผลการประเม นจาก ผ ใช งานระบบม ความพ งพอใจในระด บปานกลาง ท งน ผ ศ กษาม ความเห นว า ระบบน ม การพ ฒนาข น ใหม ย งม ต วเปร ยบเท ยบน อยซ งอาจจะทาให ผ ประเม นย งมองไม เห นภาพในระบบเด ม

135 120 4) รายการประเม นความพ งพอใจในการใช งานระบบด านความปลอดภ ยของ ระบบ พบว า ระบบม ค าอธ บายเม อพบข อผ ดพลาดในการใช งาน ม การส ารองข อม ลสารสนเทศตาม ระยะเวลาท ก าหนด ผลการประเม นความพ งพอใจอย ในระด บมาก ผ ศ กษาม ความเห นว า ระบบม การแจ งเต อนเม อม ข อผ ดพลาดและม การส ารองข อม ลอย างสม าเสมอเป นส งส าค ญใน การพ ฒนาระบบ เพราะเป นการสร างความน าเช อถ อให ก บระบบ และส งผลต อประส ทธ การท างาน ของระบบด วย สอดคล องก บงานว จ ยของ ปร ชา พ งส บรรณ และคณะ (2552) ซ งได ศ กษาการพ ฒนา ระบบสารสนเทศเพ อการจ ดการแบบสอบถามออนไลน พบว า ผลการประเม นด านความปลอดภ ยจาก ระบบม ความพ งพอใจจากผ ใช งานในระด บด ท ว า ความเหมาะสมของระบบม การป องก นการป อน ข อม ลท ผ ดพลาด ความเหมาะสมของการกาหนดรห สผ ใช และรห สผ านในการตรวจสอบผ เข าใช 5) รายการประเม นความพ งพอใจในการใช งานด านภาพรวมในแต ละด านของ พบว า ม ความพ งพอใจของผ ใช งานในระด บมาก ได แก ด านประส ทธ ภาพในการใช งานระบบ ด านความปลอดภ ยของระบบ และด านการออกแบบระบบ รองลงมาค อ ระด บปานกลาง ได แก ด านความสะดวกของโปรแกรมเม อเท ยบก บระบบเด ม ซ งระบบม การว เคราะห และออกแบบ ท เป น ข นตอนช ดจนส งผลให ประส ทธ การทางานของระบบม การท างานท ตอบสนองความต องการของผ ใช ได เป นอย างด

136 บทท 5 สร ปและข อเสนอแนะ 5.1 บทสร ปผลโครงงาน การพ ฒนาระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณและประเม นภาพรวม กรณ ศ กษา ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ม ว ตถ ประสงค เพ อพ ฒนาระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผน งบประมาณ เพ อพ ฒนาระบบประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) และเพ อน าข อม ลท ได น าไปช วยสน บสน นการต ดส นใจให แก ผ บร หาร ผ ศ กษาได ท าด าเน นการพ ฒนา ต งแต การศ กษาป ญหาและความต องการ การว เคราะห และออกแบบระบบ การด าเน นการพ ฒนา โปรแกรม การทดสอบความถ กต องของระบบ และทดลองใช งานเพ อตรวจสอบความผ ดพลาดรวมท ง การประเม นความพ งพอใจจากผ ใช งานระบบ เพ อให เก ดประโยชน ในการใช งาน และสามารถท จะ ให บร การข อม ลสารสนเทศผ านระบบเคร อข ายได การออกแบบหน าจอภาพของระบบสน บสน น การต ดส นใจวางแผนงบประมาณแบ งได เป น 3 ระด บ ค อ ผ ด แลระบบ เจ าหน าท และผ บร หาร ส วนระบบประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) แบ งได เป น 4 ระด บ ค อ ผ ด แลระบบ เจ าหน าท ผ บร หาร และบ คคลท วไป ซ งส ทธ การใช งานในแต ละระด บจะไม เท าก น หล งจากได ทดสอบระบบด วยตนเองแล ว และได น าระบบไปให ผ ใช ได ทดลองใช และได ปร บปร ง แก ไขส วนต าง ๆ จนสามารถทางานได เป นอย างด ทาให ผ ใช สามารถเข าใจและใช งานได เป นอย างด จากการประเม นการใช งานระบบสน บสน นกาต ดส นใจวางแผนงบประมาณจากกล มต วอย าง จ านวน 4 คน และระบบประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) จ านวน 40 คน โดยใช แบบสอบถามในการตรวจสอบความพ งพอใจในการใช งานระบบ ซ งการประเม นจากผ ใช งาน สามารถสร ปผลตามว ตถ ประสงค ของการพ ฒนาระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณและ ประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ด งน ได ระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ ท ม ความสามารถการท างานได ด เม อ เท ยบก บระบบเด ม โดยท ระบบเด มท าด วยกระบวนการท างานด วยม อท งหมด ซ งเห นได จากผลการ ประเม นความพ งพอใจการใช งานภาพรวมแต ละด านม ความพ งพอใจในระด บมากท ส ด ได แก ด านความสะดวกเม อเท ยบก บระบบงานเด ม และด านการออกแบบระบบ รองลงมาค อมาก ได แก ด านความปลอดภ ย และด านประส ทธ การใช งานระบบ ได ระบบประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ท ม ความสามารถใน การจ ดการแบบประเม นและสามารถประเม นค ณภาพการบร การทางการศ กษาในแต ละส วนงานของ ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) โดยว ดออกมาเป นค าเฉล ยและกราฟ ซ งจากการประเม น ความพ งพอใจในการใช งานภาพรวมแต ละด านม ความพ งพอใจในระด บมาก ได แก ด านประส ทธ ภาพ การใช งานระบบ ด านความปลอดภ ยของระบบ และด านการออกแบบระบบ รองลงมาค อ ระด บความพ งพอใจปานกลาง ด านความสะดวกเม อเท ยบก บระบบเด ม

137 ได ข อม ลสารสนเทศท ช วยสน บสน นการต ดส นใจให แก ผ บร หาร โดยการน าเสนอข อม ล ผ านเล มรายงานการพ ฒนาระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณและประเม นภาพรวม กรณ ศ กษา ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) และนาระบบฯ ให ผ บร หารใช งานจร ง 5.2 ข อจาก ดของระบบ ข อจ าก ดของระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณและประเม นภาพรวม กรณ ศ กษา ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ได แก ระบบฯ ต องท างานแบบออนไลน ด งน นจ งต องม Network Infrastructure ท พร อม สาหร บใช งาน ไม สามารถทางานแบบออฟไลน ได เน องจากระบบฯ ถ กพ ฒนาและเก บข อม ลของระบบไว ท Server หาก Server ไม ทางานก ม ผลให ระบบฯ ไม สามารถทางานได เช นก น ระบบฯ จะแสดงรายงานในร ปแบบกราฟผ านทางเว บไซต เท าน น แต ย งไม สามารถพ มพ รายงานผ านเว บไซต 5.3 ป ญหาและอ ปสรรคของโครงงาน เน องจากระบบฯ ต องท างานแบบออนไลน บางคร งระบบเคร อข ายเส ย ท าให ไม สามารถเร ยกใช งานได โปรแกรมในการจ าลองฐานข อม ลเป นเวอร ช นท เก า ท ไม ม การพ ฒนาแล วท าให การอ บ โหลดระบบฯ ข นส Server จร ง ม ป ญหาในการใช งานระบบฯ จ งต องม การปร บปร งแก ไขท าให เส ยเวลาในการพ ฒนาระบบฯ ระยะเวลาในการพ ฒนาระบบฯ ม จ าก ด จ งพ ฒนาระบบให ตรงตามความต องการของ ผ ใช งานไม ครบถ วนสมบ รณ ท กษะในการใช ภาษาพ ฒนาโปรแกรม ค อนข างน อยท าให เก ดการล าช าในการพ ฒนา โปรแกรม ขาดท กษะการส มภาษณ ความต องการของผ ใช ระบบ จ งท าให การพ ฒนาระบบออกมาไม ค อยสมบ รณ และตรงก บความต องการของผ ใช มากน ก 5.4 ข อเสนอแนะ ข อเสนอแนะส าหร บระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณและประเม นภาพรวม กรณ ศ กษา ศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) ม ด งน ควรพ ฒนาความสามารถในการออกรายงานร ปแบบของกราฟ ของระบบให ม ความสามารถท หลากหลายมากกว าน เช น การออกรายงานท สามารถอ งตามข อม ลว นเด อนป ได และ การออกรายงานกราฟสามารถให ผ ใช พ มพ กราฟได ในท กเว บเบราว เซอร ควรม การส ารองข อม ลของระบบอย างสม าเสมอ เพราะระบบม ข อม ลท เก ยวข องก บ การเง นและเอกสารทางราชการ และม แผนการรองร บในกรณ ท ระบบข ดข องไม สามารถท างานได ทางานไม ได

138 ควรม การพ ฒนาระบบให รองร บการแสดงผลในท กเบราว เซอร ให เหม อนก น เพราะระบบ ป จจ บ นสามารถแสดงผลได ด บนเว บเบราว เซอร Chrome เพ ยงอย างเด ยวในเบราว เซอร อ น ๆ ระบบย งม ป ญหาในการแสดงผล ควรม การพ ฒนาให ระบบสามารถแสดงผลได ในหลายอ ปกรณ นอกจากบนแล ปท อปเพ ยง อย างเด ยว เพราะในป จจ บ นอ ปกรณ พกพาได เข ามาม บทบาทก บช ว ตประจ าว นผ คนจนเป นปกต และ ถ าระบบสามารถรองร บการแสดงผลบนอ ปกรณ พกพาได จะช วยลงผลให ระบบม ความย ดหย นสามารถ ใช งานได จากท กสถานท ในส วนของ GUI ของระบบควรม การพ ฒนาให ม ความเข าใจง ายและไม ซ บซ อน ผ ใช สามารถเข าใช งานระบบได อย างง ายดายและไม จ าเป นต องเข าป มเมน หลายๆป ม นอกจากน การ เพ มลบแก ไขข อม ลควรท าให อย ในหน าเด ยวก นในระบบเพ อลดข อผ ดพลาดในการป อนข อม ล อ กท งช วยเพ มความสะดวกสบายให แก ผ ใช

139 บรรณาน กรม กรน ภา หล ก ล. ความพ งพอใจของน กศ กษาระด บบ ณฑ ตศ กษาต อการให บร การของส าน กงาน บ ณฑ ตศ กษาในคณะศ กษาศาสตร มหาว ทยาล ยรามค าแหง. สารน พนธ ปร ญญา มหาบ ณฑ ต สาขาว ชาการศ กษาเพ อพ ฒนาทร พยากรมน ษย มหาว ทยาล ยรามค าแหง, กาญจนา อร ณสอนศร. ความพ งพอใจของสมาช กสหกรณ ต อการด าเน นงานของสหกรณ การเกษตรไชยปราการ จ าก ด อ าเภอไชยปราการ จ งหว ดเช ยงใหม. ว ทยาน พนธ ปร ญญาว ทยาศาสตรมหาบ ณฑ ต สาขาว ชาส งเสร มการเกษตร บ ณฑ ตว ทยาล ย มหาว ทยาล ยเช ยงใหม, ก ลนดา โชต ม กตะ. ความพ งพอใจของประชาชนต อระบบและกระบวนการการให บร การของ กร งเทพมหานคร : ศ กษากรณ ส าน กงานเขตบางซ อ. กร งเทพฯ : คณะพ ฒนาส งคม สถาบ นบ ณฑ ตพ ฒนบร หารศาสตร, เก ยรต ศ กด ธรรมธ. บทเร ยนออนไลน ว ชาคณ ตศาสตร ระด บม ธยมศ กษาตอนต น ศ นย การศ กษานอกระบบ ต าบลข วงเปา อ าเภอจอมทอง จ งหว ดเช ยงใหม. การศ กษา อ สระปร ญญาบ ณฑ ต, สาขาว ชาระบบสารสนเทศทางคอมพ วเตอร มหาว ทยาล ยเทคโนโลย ราชมงคลล านนา ภาคพาย พ เช ยงใหม (จอมทอง), จ นทรา บ ญว ช ย. ระบบบร หารจ ดการงานงบประมาณผ านเคร อข ายอ นเตอร เน ต กรณ ศ กษา คณะว ทยาศาสตร และเทคโนโลย. สารน พนธ ปร ญญาว ทยาศาสตรมหาบ ณฑ ต สาขาว ชา เทคโนโลย สารสนเทศ บ ณฑ ตว ทยาล ย สถาบ นเทคโนโลย พระจอมเกล าพระนครเหน อ, จ ตต น นท เดชะค ปต และคณะ. เอกสารการสอนช ดว ชาจ ตว ทยาการบร การ (พ มพ คร งท 3). นนทบ ร : สาน กพ มพ มหาว ทยาล ยส โขท ยธรรมาธ ราช, จ นตนา บ ร วงศ. ความพ งพอใจของผ ปกครองน กเร ยน ระด บประกาศน ยบ ตรว ชาช พ โรงเร ยนพณ ชยการปราจ นบ ร ท ม ต อการด าเน นงานตามนโยบายเร ยนฟร 15 ป. ว ทยาน พนธ ปร ญญาศ กษามหาบ ณฑ ต สาขาว ชาธ รก จศ กษา บ ณฑ ตว ทยาล ย มหาว ทยาล ยเกษตรศาสตร, จ ร ต ศ กด วาสะศ ร. ท ศนะของผ ใช บร การท ม ต อระบบการให บร การของโรงพยาลาลนว ต สมเด จย า ส งก ดกองบ ญชาการต ารวจตะเวนชายแดน. ว ทยาน พนธ ปร ญญามหาบ ณฑ ต คณะส มคมสงเคราะห ศาสตร มหาว ทยาล ยธรรมศาสตร, ช ยสมพล ชาวประเสร ฐ. การตลาดบร การ. กร งเทพฯ : ซ เอ ดย เคช น, ณรงค ส จพ นโรจน. การจ ดทาอน ม ต และการบร หารงานงบประมาณแผ นด นทฤษฎ และปฏ บ ต. กร งเทพฯ : บพ ธกรพ มพ, ดาระกา ศ ร ส นต ส มฤทธ. ประเม นความพ งพอใจของน กศ กษาท ม ต อป จจ ยสน บสน นการเร ยนร ของคณะคร ศาสตร อ ตสาหกรรม สถาบ นเทคโนโลย พระจอมเกล าเจ าค ณทหารลาดกระบ ง. การค นคว าอ สระคณะคร ศาสตร อ ตสาหกรรม สถาบ นเทคโนโลย พระจอมเกล าเจ าค ณทหาร ลาดกระบ ง, 2555.

140 125 บรรณาน กรม (ต อ) ทว ช ส งห ปลอด. การศ กษาสภาพความเป นจร งและสภาพความคาดหว งต อการให บร การของ บ ณฑ ตว ทยาล ย มหาว ทยาล ยรามค าแหง สารน พนธ ปร ญญามหาบ ณฑ ต สาขาว ชา การศ กษาเพ อพ ฒนาทร พยากรมน ษย มหาว ทยาล ยรามคาแหง, ทว ศ กด นาคม วง. ระบบสน บสน นการต ดส นใจ. 2557[online]. Available : เทพประทาน คงส ร ยศ กด. การพ ฒนาระบบช วยต ดส นใจการอน ม ต การขนส งแบบเช าเหมาค น การค นคว าอ สระปร ญญาว ทยาศาสตรมหาบ ณฑ ต สาขาว ชาว ศวกรรมซอฟต แวร บ ณฑ ต ว ทยาล ย มหาว ยาล ยเช ยงใหม, 2552 ธ รพล ทะวาป. ความพ งพอใจในการปฏ บ ต งานของคร ในโรงเร ยนม ธยมศ กษาส งก ดกรมสาม ญ ศ กษาจ งหว ดอ ดรธาน สารน พนธ ปร ญญามหาบ ณฑ ต สาขาว ชาบร หารการศ กษา คณะ ศ กษาศาสตร มหาว ทยาล ยมหาสารคาม, บรรยง ต งวรธรรม. ความพ งพอใจในการปฏ บ ต งานของพน กงานบร ษ ทแคปปต ตอล แมกซ จาก ด. ว ทยาน พนธ ปร ญญามหาบ ณฑ ต คณะส งคมศาสตร มหาว ทยาล ยเกษตรศาสตร, 2547 บ ญชา ปะส ละเตส ง. พ ฒนาเว บแอปพล เคช นด วย PHP ร วมก บ MySQL และ Dreamwever. กร งเทพฯ : ซ เอ ดย เคช น, เบญจภ ค จงหม นไวย. การพ ฒนาระบบสน บสน นการต ดส นใจส าหร บผ บร หารในอ ตสาหกรรม ผล ตเส อผ าสาเร จร ป. ว ทยาน พนธ ปร ญญามหาบ ณฑ ต สาขาว ชาเทคโนโลย สารสนเทศ มหาว ทยาล ยเทคโนโลย ส รนาร, ปราณ ก รต ธร. ความพ งพอใจของล กค าต อการให บร การของธนาคารทหารไทย จ าก ด (มหาชน) สาขากาฬส นธ จ งหว ดกาฬส นธ. ว ทยาน พนธ ปร ญญามหาบ ณฑ ต คณะบร หารธ รก จ มหาว ทยาล ยมหาสารคาม, ปราณ ค เจร ญไพศาล และ นงล กษณ ว ร ชช ย. ด ชน ความพ งพอใจของผ บร โภคในการซ อส นค า ประเภทอาหาร กรณ ศ กษา ผ บร โภคในเขตกร งเทพมหานครและปร มณฑล. กร งเทพฯ : สาน กกองท นสน บสน นการว จ ย, ปร ชา จงส วรรณ และคณะ. การพ ฒนาระบบสารสนเทศเพ อการจ ดการแบบสอบถามออนไลน. การค นคว าอ สระ คณะว ทยาศาสตร เทคโนโลย และการเกษตร มหาว ทยาล ยราชภ ฎยะลา, ป ณน กา วนากมล. ค ณภาพบร การของโรงพยาบาลค ายธนะร ชต ตามการร บร ของผ ร บบร การ. ว ทยาน พนธ ปร ญญามหาบ ณฑ ต สาขาว ชาการบร หารการพยาบาล บ ณฑ ตว ทยาล ย มหาว ทยาล ยเช ยงใหม, ผกาพ นธ โสดาม ข. ความพ งพอใจของน กศ กษาระด บปร ญญาตร ท ม ต อค ณภาพการให บร การ ทางการศ กษาของสาน กทะเบ ยนและประมวลผล มหาว ทยาล ยธรรมศาสตร. สารน พนธ ปร ญญาส งคมสงเคราะห ศาสตรมหาบ ณฑ ต สาขาว ชาการบร หารและนโยบายสว สด การส งคม บ ณฑ ตว ทยาล ย มหาว ทยาล ยธรรมศาสตร, 2552.

141 126 บรรณาน กรม (ต อ) พรพ มล ม มานะวงศ และ มณเฑ ยร ร ตนศ ร วงศ ว ฒ. ระบบสารสนเทศเพ อสน บสน นการต ดส นใจ สาหร บผ บร หารสถานศ กษาโดยใช เทคน คแบบผสมผสาน. สารน พนธ ปร ญญา ว ทยาศาสตรมหาบ ณฑ ต ภาคว ชาเทคโนโลย สารสนเทศ บ ณฑ ตว ทยาล ย สถาบ นเทคโนโลย พระจอมเกล าพระนครเหน อ, พ ทยาคม สอ งทอง. การพ ฒนาระบบช วยการต ดส นใจสาหร บการวางแผนส งเสร มส ขภาพของ ประชาชนในเขตร บผ ดชอบศ นย ส ขภาพช มชน โรงพยาบาลอ ตรด ตถ 2 การค นคว าอ สระ ปร ญญาว ทยาศาสตรมหาบ ณฑ ต สาขาว ชาเทคโนโลย สารสนเทศและการจ ดการ บ ณฑ ตว ทยาล ย มหาว ยาล ยเช ยงใหม, พ ร ณ ร ตนวาน ช. ค ณภาพบร การด านสาธารณส ขสาหร บพยาบาล. พ มพ คร งท 1. กร งเทพฯ : มายด พล บล ชซ ง, ภ ม นทร พ มพ นธ ม วง. ความพ งพอใจในการทางานของตารวจกองบ งค บการตารวจปราบปราม ยาเสพต ด 2. ว ทยาน พนธ ปร ญญามหาบ ณฑ ต คณะส งคมศาสตร มหาว ทยาล ยเกษตรศาสตร, ว ฑ รย ส มะโชคด. TQM ค ม อองค กรค ณภาพย ค กร งเทพฯ : ท พ เอ พล บบล ชซ ง, 2542 ศ ร วรรณ เสร ร ตน และคณะ. การบร หารการตลาดย คใหม. กร งเทพฯ : บร ษ ทธ ระฟ ลม และ ไซเท กซ จาก ด, สมน ก เอ อจ ระพงพ นธ. การบ ญช ต นท น แนวค ดและการประย กต เพ อการต ดส นใจเช งการ บร หาร. กร งเทพฯ : หจก.สยามเตช นเนอร ซ พพลายส, ส มาร นทร เพชร ยามส ข. การวางแผนงบประมาณ [online]. Available : https://www. gotoknow.org อ าภา อน ว ตพาณ ชย. ระบบสน บสน นการต ดส นใจส าหร บระบบงบประมาณ กรณ ศ กษา คณะว ทยาศาสตร มหาว ทยาล ยศ ลปกร. การค นคว าอ สระปร ญญาว ทยาศสาตรมหาบ ณฑ ต สาขาว ชาเทคโนโลย สารสนเทศ บ ณฑ ตว ทยาล ย มหาว ทยาล ยศ ลปกร, อ ท ย ห ร ญโต. หล กการบร หารบ คคล. พ มพ คร งท 2. กร งเทพฯ : โอ เอช พร นต ง เฮ าส, อ ท ยพรรณ ส ดใจ. ความพ งพอใจของผ ใช บร การท ม ต อการให บร การขององค การโทรศ พท แห ง ประเทศไทย จ งหว ดชลบ ร. ว ทยาน พนธ ปร ญญาศ ลปศาสตรมหาบ ณฑ ต สาขาส งคมว ทยา ประย กต บ ณฑ ตว ทยาล ย มหาว ทยาล ยเกษตรศาสตร, โอภาส เอ ยมส ร วงศ. การว เคราะห และออกแบบระบบ (ฉบ บปร บปร งเพ มเต ม). กร งเทพฯ : ซ เอ ดย เคช น, 2555.

142 ก-2 1. ค ม อการดาวน โหลดและต ดต ง Appserv AppServ ค อ ช ดโปรแกรมในล กษณะของWAMP ในการสร างเว บเซ ร ฟเวอร ส าเร จร ปบน ระบบปฏ บ ต การไมโครซอฟท ว นโดวส สร างโดยชาวไทย จ ดท าข นโดย ภาณ พงศ ป ญญาด เป น การรวมโปรแกรมจ านวน 4 ต วในการสร างเว บเซ ร ฟเวอร ได แก Apache HTTP Server, PHP, MySQL, และ phpmyadmin เวอร ช นป จจ บ นได แก (ส าหร บ PHP 4) และ (ส าหร บ PHP 5) เน องจากภาณ พงศ ป ญญาด ต องตอบคาถามว ธ การต ดต ง Apache, PHP, และ MySQL ให ใช งานด วยก นได บ อยคร ง จ งร เร มพ ฒนาช ดต ดต ง AppServ ท ต ดต งและใช งานได ท นท ในประมาณป พ.ศ (ค.ศ. 2000) แต ได หย ดพ ฒนามานานมากแล ว (ร นส ดท ายออกเม อป 2008) ในการต ดต งระบบฐานข อม ลต งค าต าง ๆ เพ อให ภาษาท ใช เข ยนเว บไซต สามารถท างานได โดยเคร องท ใช จะต องม ความสามารถทางด านฮาร ดแวร ด งต อไปน 1) หน วยประมวลผลกลาง (CPU) Intel Pentium 2) หน วยความจาหล ก (RAM) ขนาดความจ 1 GB 3) หน วยความจาสารอง (Hard Disk) ขนาดความจ 250 GB 1.1 ดาวน โหลดไฟล เข า url ไปท ภาพท ก.1 แสดงหน าเว บไซต เพ อเข าโหลดโปรแกรม

143 ก คล กป ม Dowload ด านซ ายด งภาพท ก.2 ภาพท ก.2 แสดงล งค สาหร บดาวน โหลด Appserv เม อดาวน โหลดสาเร จจะได ไฟล appserv-win exe ด งภาพท ก.3 ภาพท ก.3 แสดงหน าจอไฟล โปรแกรม Appserv ต ดต งโปรแกรม Appserv ด บเบ ลคล กท โปรแกรม Appserv ในภาพท ก คล กป ม Next ด งภาพท ก.4

144 ก-4 ภาพท ก.4 แสดงหน าจอข นตอนการต ดต งโปรแกรม Appserv ข นตอนท คล กป ม I Agree ด งภาพท ก.5 เพ อยอมร บเง อนไขต างๆในการต ดต งโปรแกรม ภาพท ก.5 แสงหน าจอข นตอนการต ดต งโปรแกรม Appserv ข นตอนท หน าจอแสดงเล อกท ต งของโปรแกรมให ต งท อย ไปท C:\AppServ หร อ นอกเหน อจากน ก ได แล วคล กป ม Next ด งภาพท ก.6

145 ก-5 ภาพท ก.6 แสดงหน าจอข นตอนการต ดต งโปรแกรม Appserv ข นตอนท คล กป ม Next เพ อต ดต งโปรแกรมต าง ๆ ด งภาพท ก.7 ภาพท ก.7 แสดงข นตอนการต ดต งโปรแกรม Appserv ข นตอนท 1.2.5

146 ก คล กป ม Next เม อทาการป อนข อม ลเร ยบร อย ด งภาพท ก.8 โดย Server Name : localhost Administrator s Address : กรอก ของผ ด แลระบบ ภาพท ก.8 แสดงหน าจอข นตอนการต ดต งโปรแกรม Appserv ข นตอนท คล กป ม Next เม อท าการป อนข อม ลเร ยบร อย ด งภาพท ก.9 โดยให สร าง Password สาหร บการเข าส MySQL

147 ก-7 ภาพท ก.9 แสดงหน าจอข นตอนการต ดต งโปรแกรม Appserv ข นตอนท คล กป ม Finish เป นการส นส ดการต ดต งโปรแกรม Appserv ภาพท ก.10 แสดงข นตอนการต ดต งโปรแกรม Appserv ข นตอนท 1.2.8

148 ก สามารถทดสอบว าต ดต งโปรแกรม Appserv ส าเร จได โดยการพ มพ localhost บน url ของเว บเบราว เซอร ภาพท ก.11 แสดงหน าจอเม อต ดต งโปรแกรมเสร จสมบ รณ 2. ค ม อการต ดต งโปรแกรม Adobe Dreamweaver 2.1 เม อเข าส ข นตอนการต ดต งจะพบก บหน าจอ License Agreement หร อส ญญาอน ญาตให ใช ซอฟต แวร ของเจ าของผล ตภ ณฑ ให อ านรายละเอ ยดอย างครบถ วนสมบ รณ และกดยอมร บ (Accept)

149 ก-9 ภาพท ก.12 แสดงข อม ลส ญญาอน ญาตให ใช ซอฟต แวร 2.2 เล อกพ นท ในด สก ท ต องการต ดต งโปรแกรม ภาพท ก.13 แสดงการเล อกพ นท ในด สก ท ต องการต ดต งโปรแกรม

150 ก โปรแกรมจะสร ปเพ อเตร ยมเข าส ข นตอนการต ดต ง ให อ านรายละเอ ยดต าง ๆ อย าง รอบคอบ 2.4 กาล งต ดต งโปรแกรม กร ณารอส กคร ภาพท ก.14 แสดงการเข าส การต ดต ง ภาพท ก.15 แสดงการต ดต งโปรแกรม

151 ก โปรแกรมต ดต งเสร จเร ยบร อย ภาพท ก.16 แสดงการต ดต งโปรแกรมเสร จสมบ รณ

152 ข-2 ค ม อใช งานระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณและประเม นภาพรวมศ นย การจ ดการศ กษาพ เศษ (จอมทอง) 1. ระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผน งบประมาณ จากการขอบเขตการพ ฒนาระบบ ผ พ ฒนาระบบได แบ งส วนการใช งานออกเป น 3 ส วนค อ ส วนของผ ด แลระบบ ส วนของเจ าหน าท และส วนของผ บร หาร ส วนของผ แลระบบสามารถใช ระบบท าการจ ดการข อม ลของระบบได ท งหมด อ นได แก การจ ดการงบประมาณ การจ ดการหมวดหม งบประมาณและการจ ดการสมาช ก ส วนของเจ าหน าท สามารถใช ท าการจ ดการข อม ลงบประมาณและจ ดการข อม ลการเบ กจ าย ต าง ๆ ท เก ดข นได ส วนส ดท ายหร อส วนของผ บร หารจะสามารถท าการด ข อม ลในร ปแบบรายงานต าง ๆ ได ท ง เอกสารและกราฟสร ปต วเลขต าง ๆ ผ ใช งานในท กส วนของระบบสามารถท าการเข าส ระบบได ภายในหน าเด ยวก นของระบบได โดย ระบบจะทาการแยกระด บของผ ใช งานและพาไปย งหน าหล กของผ ใช แต ละส วน ภาพท ข.1 แสดงหน าจอเข าส ระบบ 1.1 ส วนของสมาช กระด บผ ด แลระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ หน าจอหน าจอระบบเม อเข าส ระบบแล ว จะม เมน ให จ ดการข อม ลต าง ๆ

153 ข-3 ภาพท ข.2 แสงหน าจอเมน หล กของสมาช กระด บผ ด แลระบบ ผ ด แลระบบสามารถจ ดการก บข อม ลต างๆ ในระบบได ท กอย างแต โดยหล ก ๆ แล ว ผ ด แลระบบจะต องจ ดการข อม ลหมวดหม งบประมาณและจ ดการสมาช ก การจ ดการหมวดหม งบประมาณ - การเพ มหมวดหม งบประมาณ ข นตอนท 1 คล กป ม จ ดการหมวดหม งบประมาณ ในเมน หล กของผ ด แล ระบบด งภาพท ข.2 ข นตอนท 2 คล กป ม จ ดการรายละเอ ยดงบประมาณตามหมวดหม ด งภาพท ข.3 ภาพท ข.3 เมน การจ ดการข อม ลหมวดหม งบประมาณ งบประมาณ ข นตอนท 3 หน าจอเพ อให ผ ด แลระบบท าการเพ มข อม ลหมวดหม

154 ข-4 ภาพท ข.4 แสดงหน าจอกรอกข อม ลหมวดหม งบประมาณ ระบบด งภาพท ข.2 - การแก ไขหมวดหม งบประมาณ ข นตอนท 1 คล กป ม จ ดการหมวดหม งบประมาณ ในเมน หล กของผ ด แล ข นตอนท 2 คล กป ม รายการหมวดหม งบประมาณด งภาพท 2 ข นตอนท 3 คล ปป มร ปภาพด นสอ บร เวณขวาม อของหน าจอด งภาพท ข.5 ภาพท ข.5 แสดงหน าจอแสดงรายการหมวดหม งบประมาณ หมวดหม ข นตอนท 4 เม อท าตามข นตอนท 3 จะเข าส หน าจอส าหร บการแก ไขข อม ล

155 ข-5 ระบบด งภาพท 2 ภาพท ข.6 แสดงหน าจอสาหร บการแก ไขข อม ลหมวดหม - การลบหมวดหม งบประมาณ ข นตอนท 1 คล กป ม จ ดการหมวดหม งบประมาณ ในเมน หล กของผ ด แล ข นตอนท 2 คล กป ม รายการหมวดหม งบประมาณด งภาพท ข.2 ข นตอนท 3 คล ปป มร ปภาพกากบาท บร เวณขวาม อของหน าจอด งภาพท ข.4 ข นตอนท 4 คล ปป มร ปภาพกากบาท บร เวณขวาม อของหน าจอด งภาพท ข.4 ระบบจะแสดงหน าเต อนว าต องการลบข อม ลหร อไม ภาพท ข.7 แสดงหน าต างเต อนเพ อย นย นการลบข อม ลหมวดหม การจ ดการสมาช ก - การเพ มสมาช กของระบบ ข นตอนท 1 คล กป ม จ ดการสมาช ก ในเมน หล กของผ ด แลระบบด งภาพท ข.2 ข นตอนท 2 คล กป ม เพ มสมาช ก ด งภาพท ข.7

156 ข-6 ภาพท ข.8 แสดงหน าจอเมน จ ดการสมาช ก ข นตอนท 3 ทาการป อนข อม ลต างๆท จาเป นในการเพ มสมาช ก ภาพท ข.9 แสดงหน าจอเพ มข อม ลสมาช ก ภาพท ข.2 - การแก ไขสมาช กของระบบ ข นตอนท 1 คล กป ม จ ดการสมาช ก ในเมน หล กของผ ด แลระบบด ง ข นตอนท 2 คล กป ม รายช อสมาช ก ด งภาพท ข.7

157 ข-7 สมาช ก ข นตอนท 3 คล กป มร ปภาพ ด นสอ ด งภาพท ข.9 เพ อท าการแก ไขข อม ล ภาพท ข.10 แสดงหน าจอรายการสมาช ก งานได ข นตอนท 4 ผ ด แลระบบสามารถแก ไขข อม ลของสมาช กและระด บการใช ภาพท ข.11 แสดงหน าจอแก ไขข อม ลสมาช ก

158 ข-8 - การลบข อม ลสมาช กของระบบ ข นตอนท 1 คล กป ม จ ดการสมาช ก ในเมน หล กของผ ด แลระบบด งภาพท ข.2 ข นตอนท 2 คล กป ม รายช อสมาช ก ด งภาพท ข.7 ข นตอนท 3 คล กป มร ปภาพ กากบาท ด งภาพท ข.9 เพ อท าการลบข อม ล สมาช กโดยระบบจะแสดงหน าต างแจ งย นย นการลบข อม ลสมาช ก ด งภาพท ข.11 ภาพท ข.12 แสดงหน าจอย นย นการลบข อม ลสมาช ก 1.2 ส วนของสมาช กระด บเจ าหน าท ของระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณระบบ สน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ หน าจอเม อเข าส ระบบแล ว จะม เมน ให จ ดการข อม ลต าง ๆ ภาพท ข.13 แสดงหน าจอเมน หล กของสมาช กระด บเจ าหน าท

159 ข หน าจอเม อคล กป ม จ ดการข อม ลงบประมาณประจ าป ซ งสามารถด รายการ ป งบประมาณและจ ดการงบประมาณ ภาพท ข.14 แสดงหน าจอรายการป งบประมาณและการจ ดการงบประมาณ เจ าหน าท จะม หน าท หล กๆค อการเพ มข อม ลป งบประมาณ และการเบ กจ ายท เก ดข น เพ อออกรายงานและน าเสนอแก ผ บร หาร โดยเจ าหน าท จะจ ดการข อม ลงบประมาณประจ าป และ ข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณ ในป มจ ดการข อม ลงบประมาณจะประกอบไปด วยการจ ดการข อม ลหล กๆ 3 ส วนได แก ป งบประมาณ รายละเอ ยดในป งบประมาณและรายละเอ ยดหมวดหม ในป งบประมาณ ด งภาพท ข.14 ภาพท ข.15 แสดงหน าจอเมน จ ดการงบประมาณ

160 ข-10 - การจ ดการข อม ลป งบประมาณ ให ผ ใช คล ปป ม จ ดการข อม ลป งบประมาณด งภาพท ข.15 จะสามารถ จ ดการข อม ลป งบประมาณได ภายในหน าจอเด ยวท งหมดได แก เพ ม ลบ แก ไข เป นต น ภาพท ข.16 แสดงหน าจอการจ ดการป งบประมาณ - การจ ดการรายละเอ ยดงบประมาณตามหมวดหม ข นตอนท 1 ให ผ ใช คล ปป ม จ ดการรายละเอ ยดงบประมาณตามหมวดหม ด ง ภาพท ข.15 และทาการเล อกป งบประมาณท ต องการจ ดการข อม ลหมวดหม ภาพท ข.17 แสดงหน าจอเล อกป งบประมาณเพ อเข าส การจ ดการหมวดหม ของป งบประมาณ

161 ข-11 ข นตอนท 2 ผ ใช สามารถจ ดการข อม ลรายละเอ ยดหมวดหม งบประมาณได ในหน าเด ยวอ นได แก การเพ ม ลบ แก ไข ได โดยท นท ภาพท ข.18 แสดงหน าจอจ ดการรายละเอ ยดงบประมาณตามหมวดหม จ ดการข อม ล - การจ ดการรายละเอ ยดงบประมาณตามหมวดหม ข นตอนท 1 ให ผ ใช คล กป ม จ ดการรายละเอ ยดงบประมาณด งภาพท ข.14 ข นตอนท 2 ให ผ ใช ท าการเล อกป งบประมาณและหมวดหม ท ต องการ ภาพท ข.19 แสดงหน าจอเล อกป งบประมาณและหมวดหม ท ต องการจ ดการข อม ลรายละเอ ยด หมวดหม

162 ข-12 ข นตอนท 3 หน าจอด งภาพท ข.19 ผ ใช สามารถทาการจ ดการข อม ล ได โดยท นท อ นได แก การเพ ม ลบ แก ไข ข อม ลรายละเอ ยดหมวดหม ภาพท ข.20 แสดงหน าจอเพ มข อม ลรายเอ ยดในหมวดหม ป งบประมาณ ในป มข อม ลการเบ กจ ายงบประมาณผ ใช จะสามารถจ ดการข อม ลการ เบ กจ ายท เก ดข นได ด งภาพท ข.21 ภาพท ข.21 แสดงเมน จ ดการข อม ลการเบ กจ าย ด งภาพท ข.22 - การเพ มรายการเบ กจ ายป งบประมาณ ข นตอนท 1 คล กป ม เพ มรายการเบ กจ าย ด งภาพท ข.20 ข นตอนท 2 ผ ใช ต องท าการป อนข อม ลต าง ๆ ตามท ระบบก าหนดไว

163 ข-13 ภาพท ข.22 แสดงหน าจอเพ มข อม ลรายเบ กจ าย ในภาพท ข.23 - การแก ไขรายการเบ กจ ายป งบประมาณ ข นตอนท 1 คล กป ม แก ไขรายการเบ กจ าย ในภาพท ข.21 ข นตอนท 2 ท าการเล อกป งบประมาณและรายการเบ กจ ายท ต องการแก ไข ภาพท ข.23 แสดงหน าจอเล อกรายการเบ กจ ายเพ อแก ไข ภาพท ข.23 - การลบรายการเบ กจ ายป งบประมาณ ข นตอนท 1 คล กป ม แก ไขรายการเบ กจ าย ในภาพท ข.21 ข นตอนท 2 ท าการเล อกป งบประมาณและรายการเบ กจ ายท ต องการลบใน

164 ข-14 ภาพท ข.24 แสดงการแจ งเต อนเพ อย นย นการลบข อม ลการเบ กจ าย 1.3 ส วนของสมาช กระด บผ บร หารระบบสน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณระบบ สน บสน นการต ดส นใจวางแผนงบประมาณ หน าจอหน าจอระบบเม อเข าส ระบบแล ว จะม เมน ให จ ดการข อม ลต าง ๆ ภาพท ข.25 แสดงเมน สมาช กระด บผ บร หาร ผ บร หารสามารถด รายงานต าง ๆ ของระบบได อย างง ายดายโดยไม จ าเป นต องเพ ม ข อม ลใด ๆ โดยรายงานท ผ บร หารจะแบ งเป นสอง ประเภทค อ รายงานในร ปแบบเอกสาร และใน ร ปแบบของกราฟด งภาพท ข.26

165 ข-15 ภาพท ข.26 แสดงเมน การเล อกด รายงาน การด รายงานในร ปแบบกราฟ - กราฟแสดงงบประมาณประจาป ข นตอนท 1 คล กป ม กราฟ ในภาพท ข.26 ข นตอนท 2 คล ปป ม กราฟแสดงงบประมาณประจาป ด งภาพท ข.27 ภาพท ข.27 แสดงเมน เล อกด ข อม ลในร ปแบบกราฟ

166 ข-16 ข นตอนท 3 ในหน าจอแสดงกราฟผ ใช ต องเล อกป งบประมาณต งต นและป ด ท าย และจบด วยการเล อกประเภทกราฟท ต องการให แสดง ด งภาพท ข.28 ภาพท ข.28 แสดงหน าจอกราฟงบประมาณประจาป - กราฟแสดงตามหมวดหม งบประมาณ ข นตอนท 1 คล กป ม กราฟ ในภาพท ข.26 ข นตอนท 2 คล ปป ม กราฟแสดงตามหมวดหม งบประมาณ ด งภาพท ข.27 ข นตอนท 3 ในหน าจอแสดงกราฟผ ใช ต องเล อกป งบประมาณและประเภท กราฟท ต องการให แสดง ด งภาพท ข.28 ภาพท ข.29 แสดงหน าจอกราฟแสดงตามหมวดหม งบประมาณ

โดย : อ ญชนา กล นเท ยน

โดย : อ ญชนา กล นเท ยน โดย : อ ญชนา กล นเท ยน กระบวนการวางแผนงาน การด าเน นการก อนการวางแผน การประเม นผล/ปร บปร งแผน และวางแผนใหม การปฏ บ ต ตามแผน การว เคราะห ป ญหา การก าหนดแผนงาน/โครงการ การก าหนดค าใช จ าย การก าหนดว ตถ ประสงค

More information

ค าอธ บายรายว ชา คอมพ วเตอร

ค าอธ บายรายว ชา คอมพ วเตอร ค าอธ บายรายว ชา คอมพ วเตอร กล มสาระการเร ยนร การงานอาช พและเทคโนโลย รายว ชาคอมพ วเตอร ระด บช น ม ธยมศ กษาป ท 1 80 ช วโมง ศ กษา ว เคราะห ข นตอนการท างานโดยท าตามล กษณะข นตอนท วางไว กระบวนการกล ม เป น ว

More information

จ ดทาโดย งานพ ฒนาระบบสารสนเทศ

จ ดทาโดย งานพ ฒนาระบบสารสนเทศ ค ม อการใช งาน ระบบระบบสารสนเทศเพ อการบร หารงานว จ ยและฐานข อม ลงานว จ ย มหาว ทยาล ยพะเยา จ ดทาโดย งานพ ฒนาระบบสารสนเทศ ศ นย บร การเทคโนโลย สารสนเทศและการส อสาร มหาว ทยาล ยพะเยา คานา ป จจ บ น มหาว ทยาล

More information

๔-๗-๑๒ มาตรฐานกาหนดตาแหน ง ตาแหน งประเภท ท วไป สายงาน เจ าหน าท บร หารงานอาคารสถานท

๔-๗-๑๒ มาตรฐานกาหนดตาแหน ง ตาแหน งประเภท ท วไป สายงาน เจ าหน าท บร หารงานอาคารสถานท ๔-๗-๑๒ มาตรฐานกาหนดตาแหน ง สายงาน เจ าหน าท บร หารงานอาคารสถานท ล กษณะงานโดยท วไป สายงานน คล มถ งตาแหน งต างๆ ท ปฏ บ ต งานกาก บ แนะนา ตรวจสอบการปฏ บ ต งาน บร หารงานอาคารสถานท ซ งม ล กษณะงานท ปฏ บ ต เก

More information

โครงการสอน ภาคเร ยนท 1 ป การศ กษา 2557 อาจารย ผ สอน ว าท ร.ต.หญ งวรรณธ ดา วรส ทธ พงษ ว ทยาล ยอาช วศ กษาพ ษณ โลก

โครงการสอน ภาคเร ยนท 1 ป การศ กษา 2557 อาจารย ผ สอน ว าท ร.ต.หญ งวรรณธ ดา วรส ทธ พงษ ว ทยาล ยอาช วศ กษาพ ษณ โลก โครงการสอน ภาคเร ยนท 1 ป การศ กษา 2557 อาจารย ผ สอน ว าท ร.ต.หญ งวรรณธ ดา วรส ทธ พงษ ว ทยาล ยอาช วศ กษาพ ษณ โลก... 1. หล กส ตร ประกาศน ยบ ตรว ชาช พช นส ง (ปวส.) พ ทธศ กราช 2545 ( ปร บปร ง 2546 ) 2. ช อรายว

More information

มาตรฐานการอาช วศ กษา พ.ศ. 2555 การประก นค ณภาพภายในการอาช วศ กษา ตามกฎกระทรวง ว าด วยระบบ หล กเกณฑ และว ธ การประก นค ณภาพการศ กษา พ.ศ.

มาตรฐานการอาช วศ กษา พ.ศ. 2555 การประก นค ณภาพภายในการอาช วศ กษา ตามกฎกระทรวง ว าด วยระบบ หล กเกณฑ และว ธ การประก นค ณภาพการศ กษา พ.ศ. มาตรฐานการอาช วศ กษา พ.ศ. 2555 การประก นค ณภาพภายในการอาช วศ กษา ตามกฎกระทรวง ว าด วยระบบ หล กเกณฑ และว ธ การประก นค ณภาพการศ กษา พ.ศ. 2553 โดย นายเร งจ ตร ม ลาภสม กรรมการผ ทรงค ณว ฒ ในคณะกรรมการประก นค

More information

กล มส งเสร มประส ทธ ภาพ การจ ดการศ กษา

กล มส งเสร มประส ทธ ภาพ การจ ดการศ กษา กล มส งเสร มประส ทธ ภาพ การจ ดการศ กษา ๒๓๑ แนวค ด กล มส งเสร มประส ทธ ภาพการจ ดการศ กษา กล มส งเสร มประส ทธ ภาพการจ ดการศ กษาเป นหน วยงานท สร างความเข มแข ง การบร หารด านว ชาการ ด านงบประมาณ ด านการบร

More information

ความส าค ญของการประเม นค ณภาพ สถานศ กษาโดยต นส งก ด ผ องพรรณ จร สจ นดาร ตน ศ กษาน เทศก เช ยวชาญ หน วยศ กษาน เทศก ส าน กงานคณะกรรมการการอาช วศ กษา

ความส าค ญของการประเม นค ณภาพ สถานศ กษาโดยต นส งก ด ผ องพรรณ จร สจ นดาร ตน ศ กษาน เทศก เช ยวชาญ หน วยศ กษาน เทศก ส าน กงานคณะกรรมการการอาช วศ กษา ความส าค ญของการประเม นค ณภาพ สถานศ กษาโดยต นส งก ด ผ องพรรณ จร สจ นดาร ตน ศ กษาน เทศก เช ยวชาญ หน วยศ กษาน เทศก ส าน กงานคณะกรรมการการอาช วศ กษา ระบบการประก นค ณภาพภายในสถานศ กษา กฎกระทรวงศ กษาธ การ การพ

More information

วช.กวก.ศร. ภารก จของ รร.ร.ศร.

วช.กวก.ศร. ภารก จของ รร.ร.ศร. 5 นโยบายด านการศ กษาของ ทบ. ป 2555-2559 นโยบายเฉพาะก ำหนดให รร.เหล า/สายว ทยาการของ ทบ.ท กแห งให พ จารณาเป ดการสอน หล กส ตรต าง ๆ ตามล ำด บด งน หล กส ตรการผล ตก ำล งพล หล กส ตรตามแนวทางร บราชการส ำหร บก

More information

แบบบรรยายล กษณะงาน (Job Description) กรมพ ฒนาท ด น

แบบบรรยายล กษณะงาน (Job Description) กรมพ ฒนาท ด น แบบบรรยายล กษณะงาน (Job Description) กรมพ ฒนาท ด น ส วนท ๑ ข อม ลท วไป ช อต าแหน งในการบร หารงาน เจ าพน กงานธ รการ ช อต าแหน งในสายงาน เจ าพน กงานธ รการ ช อหน วยงาน (ส าน ก/กอง) กองคล ง ช อส วนงาน/กล มงาน/ฝ

More information

บทท 3 การบร หารจ ดการ ระบบสารสนเทศภ ม ศาสตร ป าช มชน

บทท 3 การบร หารจ ดการ ระบบสารสนเทศภ ม ศาสตร ป าช มชน ค ม อผ ด แลระบบสารสนเทศภ ม ศาสตร ป าช มชน บทท 3 การบร หารจ ดการระบบสารสนเทศภ ม ศาสตร ป าช มชนระบบสารสนเทศภ ม ศาสตร ป าช มชน - ๑ บทท 3 การบร หารจ ดการ ระบบสารสนเทศภ ม ศาสตร ป าช มชน เจ าหน าท ผ ใช งานระบบสารสนเทศภ

More information

แบบประเม นค ณภาพตามมาตรฐานการศ กษาข นพ นฐาน เพ อการประก นค ณภาพภายในสถานศ กษา มาตรฐานท

แบบประเม นค ณภาพตามมาตรฐานการศ กษาข นพ นฐาน เพ อการประก นค ณภาพภายในสถานศ กษา มาตรฐานท ปก.12/1 แบบประเม นค ณภาพตามมาตรฐานการศ กษาข นพ นฐาน เพ อการประก นค ณภาพภายในสถานศ กษา มาตรฐานท 12 สถานศ กษาม การประก นค ณภาพภายในของสถานศ กษา ตามท กาหนดในกฎกระทรวง ***************************************

More information

ค ม อการปฏ บ ต งาน กระบวนการงานธ รการและสารบรรณ

ค ม อการปฏ บ ต งาน กระบวนการงานธ รการและสารบรรณ ค ม อการปฏ บ ต งาน เร อง กระบวนการงานธ รการและสารบรรณ ฝ ายบร หารงานท วไป ศ นย ฝ กพาณ ชย นาว ประเภทเอกสาร : ค ม อกระบวนการทางาน หน าท : 1 จานวนหน าท งหมด : 4 1. ว ตถ ประสงค ค ม อกระบวนการร บ ส ง หน งส อราชการอเล

More information

แผนงาน การประก นค ณภาพการศ กษาภายในของ กอศจ.ยศ.ทบ. ประจ าป งบประมาณ ๒๕๕๗

แผนงาน การประก นค ณภาพการศ กษาภายในของ กอศจ.ยศ.ทบ. ประจ าป งบประมาณ ๒๕๕๗ แผนงานการประก นค ณภาพการศ กษาภายในของ กอศจ.ยศ.ทบ. ประจ าป งบประมาณ ๒๕๕๗... แผนงาน การประก นค ณภาพการศ กษาภายในของ กอศจ.ยศ.ทบ. ประจ าป งบประมาณ ๒๕๕๗ หน วยร บผ ดชอบ ส าน กงานประก นค ณภาพการศ กษา กอศจ.ยศ.ทบ.

More information

ข นตอนในการจ ดท าระบบ HACCP ข นตอนท 12 การจ ดท าเอกสารและจ ดเก บบ นท ก

ข นตอนในการจ ดท าระบบ HACCP ข นตอนท 12 การจ ดท าเอกสารและจ ดเก บบ นท ก ข นตอนในการจ ดท าระบบ HACCP ข นตอนท 12 การจ ดท าเอกสารและจ ดเก บบ นท ก โดย น ศานาถ ต ณฑ ยย น กว ชาการผล ตภ ณฑ อาหารช านาญการ กองตรวจสอบร บรองมาตรฐานค ณภาพส ตว น าและผล ตภ ณฑ ส ตว น า กรมประมง 1 1 ข นตอนในการจ

More information

แนวทางการประเม นการด าเน นงานศ นย ก าล งคนอาช วศ กษา (www.v-cop.net)

แนวทางการประเม นการด าเน นงานศ นย ก าล งคนอาช วศ กษา (www.v-cop.net) 1 แนวทางการประเม นการด าเน นงานศ นย ก าล งคนอาช วศ กษา () การประเม นการบร หารจ ดการศ นย ก าล งคนอาช วศ กษาระด บสถานศ กษา เพ อให การด าเน นงานศ นย ก าล งคนอาช วศ กษาม ประส ทธ ภาพย งข น และน าไปส การพ ฒนาค

More information

ส วนท 4 ผลการด าเน นงานตามต วบ งช มาตรฐานค ณภาพ สมศ.

ส วนท 4 ผลการด าเน นงานตามต วบ งช มาตรฐานค ณภาพ สมศ. 4-1 ส วนท 4 ผลการด าเน นงานตามต วบ งช มาตรฐานค ณภาพ สมศ. 4-2 4-3 มาตรฐานท 1 มาตรฐานด านค ณภาพบ ณฑ ต ต วบ งช อ างอ งผลการด าเน นงานในต วบ งช ของ สกอ. ต วบ งช ร วม ต วบ งช 1.1 ร อยละของบ ณฑ ตระด บปร ญญาตร

More information

สารบ ญ หน า บทท 1 ความร ท วไปเก ยวก บบ ญช เพ อการจ ดการ

สารบ ญ หน า บทท 1 ความร ท วไปเก ยวก บบ ญช เพ อการจ ดการ คำนำ หน งส อการบ ญช เพ อการจ ดการเล มน ผ เข ยนได ทำการเร ยบเร ยงและแต งข นเพ อ ใช ในการเร ยนว ชา การบ ญช เพ อการจ ดการ ตามหล กส ตรปร ญญาตร สาขาต างๆ โดยนำการวางร ปแบบการนำเสนอเน อหาในแต ละบทให อ านและเข

More information

แผนการปร บปร งการประก นค ณภาพ ป การศ กษา 2554 ตามผลการประเม นในป 2553 (SAR11) ส าน กส งเสร มว ชาการและงานทะเบ ยน มหาว ทยาล ยราชภ ฏธนบ ร

แผนการปร บปร งการประก นค ณภาพ ป การศ กษา 2554 ตามผลการประเม นในป 2553 (SAR11) ส าน กส งเสร มว ชาการและงานทะเบ ยน มหาว ทยาล ยราชภ ฏธนบ ร 19 สนว. แผนการปร บปร งการประก นค ณภาพ ป การศ กษา 2554 ตามผลการประเม นในป 2553 (SAR11) ส าน ก มหาว ทยาล ยราชภ ฏธนบ ร องค ประกอบ จ ดแข ง แนวทางเสร มจ ดแข ง จ ดท ควรพ ฒนา ข อเสนอแนะในการปร บปร ง หล กฐาน/โครงการ

More information

บทท 4 การจ ดท ารายงานการจ ดการพล งงาน (Energy Management Report)

บทท 4 การจ ดท ารายงานการจ ดการพล งงาน (Energy Management Report) ตอนท 1 บทท 4 การจ ดท ารายงานการจ ดการพล งงาน ค ม อผ ร บผ ดชอบด านพล งงาน(อาคาร) พ.ศ.2553 บทท 4 การจ ดท ารายงานการจ ดการพล งงาน (Energy Management Report) ความส าค ญ พ.ร.บ. การส งเสร มการอน ร กษ พล งงาน

More information

แบบประเม นประส ทธ ภาพและประส ทธ ผลการปฏ บ ต งานของล กจ างประจ า

แบบประเม นประส ทธ ภาพและประส ทธ ผลการปฏ บ ต งานของล กจ างประจ า แบบประเม นประส ทธ ภาพและประส ทธ ผลการปฏ บ ต งานของล กจ างประจ า คร งท 1 ( 1 ต.ค..- 31 ม.ค.. ) คร งท 2 (1 เม.ย..- 30 ก.ย.....) ช อผ ร บการประเม น..... ต าแหน ง หมวด.... ค าจ าง....ส งก ด. หน าท ความร บผ

More information

ปก.8/1 ข อม ลพ นฐานของผ ประเม น ผ ประเม น ผ บร หารสถานศ กษา คร คณะกรรมการสถานศ กษา น กเร ยน ผ ปกครอง ผ ท เก ยวข อง...

ปก.8/1 ข อม ลพ นฐานของผ ประเม น ผ ประเม น ผ บร หารสถานศ กษา คร คณะกรรมการสถานศ กษา น กเร ยน ผ ปกครอง ผ ท เก ยวข อง... ปก.8/1 แบบประเม นค ณภาพตามมาตรฐานการศ กษาข นพ นฐาน เพ อการประก นค ณภาพภายในสถานศ กษา มาตรฐานท 8 ผ บร หารปฏ บ ต งานตามบทบาทหน าท อย างม ประส ทธ ภาพและเก ดประส ทธ ผล ***************************************

More information

ส วนเจ าหน าท ผ บทท 1 ส าน กบร หารงานกลาง น าเข าข อม ล ท วไป จ งเล อนเง นเด อนน ก ไขข อม ลผลการ ดรอบการประ ม น 2. เล อกป งบประมาณ 1-1 โดย บร ษ ท

ส วนเจ าหน าท ผ บทท 1 ส าน กบร หารงานกลาง น าเข าข อม ล ท วไป จ งเล อนเง นเด อนน ก ไขข อม ลผลการ ดรอบการประ ม น 2. เล อกป งบประมาณ 1-1 โดย บร ษ ท บทท 1 ส วนเจ าหน าท ผ น าเข าข อม ล ส าน กบร หารงานกลาง 1-1 ประกอบด วยผ ใช งานท เก ยวข อง 3 ส วนค อ ส วนเจ จ าหน าท ผ น าเข าข อม ล ส าน กบร หารงานกลาง ส วนผ ใช งานน ท วไป ได แก ข าราชการท กคนของส าน กงานฯ

More information

หล กส ตร การสร าง E-book ด วยโปรแกรม DeskTop Author

หล กส ตร การสร าง E-book ด วยโปรแกรม DeskTop Author หล กการและเหต ผล หล กส ตร การสร าง E-book ด วยโปรแกรม DeskTop Author ตามนโยบายของส าน กงานคณะกรรมการการศ กษาข นพ นฐานและส าน กงานเขตพ นท การศ กษา ขอนแก น เขต 2 ท ต องการพ ฒนาบ คลากรให ม ความร ด าน ICT

More information

โครงการให การศ กษาอบรมคณะกรรมการด าเน นการสหกรณ หล กส ตร การพ ฒนาศ กยภาพคณะกรรมการด าเน นการสหกรณ ข นพ นฐาน

โครงการให การศ กษาอบรมคณะกรรมการด าเน นการสหกรณ หล กส ตร การพ ฒนาศ กยภาพคณะกรรมการด าเน นการสหกรณ ข นพ นฐาน หล กการและเหต ผล โครงการให การศ กษาอบรมคณะกรรมการด าเน นการสหกรณ หล กส ตร การพ ฒนาศ กยภาพคณะกรรมการด าเน นการสหกรณ ข นพ นฐาน สหกรณ ภาคการเกษตรเป นสหกรณ ท เก ดจากการรวมต วของเกษตรกรร วมก นด าเน นธ รก จท

More information

แนวทางและแผนการจ ดการความร ประจ าป งป.๕๔

แนวทางและแผนการจ ดการความร ประจ าป งป.๕๔ แนวทางแผนการจ ดการความร ประจ าป งป.๕๔ การจ ดท าแนวทางแผนการจ ดการความร ประจ าป งป.๕๔ เป นการต อเน องมาจากแนวทาง แผนการจ ดการความร ประจ าป งป.๕๓ ซ งย งคงเป นการตาม พ.ร.ฎ.ว าด วยหล กเกณฑ ว ธ การบร หาร ก

More information

ป จจ ยส วนบ คคล จานวน ( N = 146 ) ร อยละ

ป จจ ยส วนบ คคล จานวน ( N = 146 ) ร อยละ ผลการว เคราะห ข อม ล ผลการว เคราะห ข อม ลแบบสารวจความร เจตคต ต องานประก นค ณภาพการศ กษาของกาล งพล รร.ร.ศร โดยการจ ดทาแบบสารวจ On line ม ผ ตอบแบบสารวจจานวน 146 นาย จากจานวนท งหมด 583 นาย ค ดเป นร อยละ 25.04

More information

ตามค าร บรอง ระด บความส าเร จของการ พ ฒนาด านการท องเท ยว ของจ งหว ดพ ทล ง

ตามค าร บรอง ระด บความส าเร จของการ พ ฒนาด านการท องเท ยว ของจ งหว ดพ ทล ง แผนการจ ดการของ แบบฟอร มท ๑ การจ าแนกองค ท จ าเป นต อการผล กด นตามประเด นย ทธศาสตร ของ ช อ : ประเด นย ทธศาสตร เป าประสงค ต วช ว ด (KPI) เป าหมายของ ประเด นย ทธศาสตร การ พ ฒนาการท องเท ยวเช งอน ร กษ (Opjective)

More information

หล กเกณฑ การให บร การทางว ชาการ

หล กเกณฑ การให บร การทางว ชาการ หล กเกณฑ การให บร การทางว ชาการ ส าน กว ทยบร การและเทคโนโลย สารสนเทศ มหาว ทยาล ยราชภ ฏบ านสมเด จเจ าพระยา หล กเกณฑ การให บร การทางว ชาการ ส าน กว ทยบร การและเทคโนโลย สารสนเทศ มหาว ทยาล ยราชภ ฏบ านสมเด

More information

ค ม อการใช งานระบบประเม นค ณภาพการศ กษา (e-sar) สาน กคอมพ วเตอร มหาว ทยาล ยท กษ ณ

ค ม อการใช งานระบบประเม นค ณภาพการศ กษา (e-sar) สาน กคอมพ วเตอร มหาว ทยาล ยท กษ ณ ค ม อการใช งานระบบประเม นค ณภาพการศ กษา (e-sar) สาน กคอมพ วเตอร มหาว ทยาล ยท กษ ณ เมน การใช งาน แบ งตามกล มผ ใช งานได ด งน. เมน การใช งานสาหร บผ กาหนดองค ประกอบ. เมน การใช งานสาหร บผ จ ดการองค ประกอบ.

More information

Office of the Civil Service Commission (OCSC)

Office of the Civil Service Commission (OCSC) Office of the Civil Service Commission (OCSC) 1 การพ ฒนาระบบงานบร หารทร พยากรบ คคล 1. ระบบสารสนเทศทร พยากรบ คคลระด บกรม (DPIS) 2. ระบบสารสนเทศทร พยากรบ คคลระด บจ งหว ด (PPIS) 3. ระบบสารสนเทศข าราชการพลเร

More information

เอกสาร ค ม อการใช งาน โปรแกรม e-office ส าหร บผ ใช งานท วไป

เอกสาร ค ม อการใช งาน โปรแกรม e-office ส าหร บผ ใช งานท วไป เอกสาร ค ม อการใช งาน โปรแกรม e-office ส าหร บผ ใช งานท วไป 1 สารบ ญ 1.จ ดการเอกสาร... 3 1.1 ส งเอกสาร.3 1.2 เอกสารร บเข า..10 1.3 เอกสารส งออก...17 2. บ นท กเอกสาร...22 2.1 บ นท กเอกสารเข า...22 2.2 บ

More information

ÅÔ ÊÔ ÔìÁËÒÇÔ ÂÒÅÑÂàªÕ ãëáè. All rights reserved. Copyright by Chiang Mai University สารบาญ

ÅÔ ÊÔ ÔìÁËÒÇÔ ÂÒÅÑÂàªÕ ãëáè. All rights reserved. Copyright by Chiang Mai University สารบาญ ซ สารบาญ หน า ก ตต กรรมประกาศ ค บทค ดย อภาษาไทย ง บทค ดย อภาษาอ งกฤษ ฉ สารบาญตาราง ฎ สารบาญภาพ ฐ บทท 1 บทน า 1.1 หล กการและเหต ผล 1 1.2 ว ตถ ประสงค ของการศ กษา 3 1.3 ประโยชน ท จะได ร บจากการศ กษา 3 1.4

More information

รายงานผลการประเม นมาตรฐาน

รายงานผลการประเม นมาตรฐาน ป การศ กษา ๒๕๕๔ รายงานผลการประเม นมาตรฐาน ข อก าหนดท ๒ สถานศ กษาควรจ ดหล กส ตรและการจ ดการเร ยนการสอน ด งน ข อก าหนดท ๒.๔ จ ดสถานท เร ยน สถานท ฝ กปฏ บ ต งาน สถานท ศ กษาค นคว า ให เหมาะสมก บสาขาว ชาท งในสถานศ

More information

รห สต วช ว ด รวม 7 ต วช ว ด

รห สต วช ว ด รวม 7 ต วช ว ด 130 ง31101 การงานอาช พและเทคโนโลย 1 กล มสาระการเร ยนร การงานอาช พและเทคโนโลย ช นม ธยมศ กษาป ท 4 ภาคเร ยนท 1 เวลา 20 ช วโมง จานวน 0.5 หน วยก ต ศ กษา ว เคราะห อธ บาย ว ธ การทางานและท กษะกระบวนการทางานเพ

More information

เป าหมายของต วช ว ด องค ความร ท จาเป นต อการปฏ บ ต ราชการตาม ประเด นย ทธศาสตร การบร หารจ ดการองค กรอย างม ประส ทธ ภาพ ต วช ว ด(KPI) ตามคาร บรอง

เป าหมายของต วช ว ด องค ความร ท จาเป นต อการปฏ บ ต ราชการตาม ประเด นย ทธศาสตร การบร หารจ ดการองค กรอย างม ประส ทธ ภาพ ต วช ว ด(KPI) ตามคาร บรอง แบบฟอร มท 1 การจาแนกองค ความร ท จาเป นต อการผล กด นตามประเด นย ทธศาสตร ของสถาบ นอ ดมศ กษา ช อสถาบ นอ ดมศ กษา : ศ นย บร การว ชาการ มหาว ทยาล ยขอนแก น หน าท 1/3 ประเด นย ทธศาสตร เป าประสงค (Objective) ต

More information

แผนการจ ดการความร (KM) ประจาป การศ กษา 2556 สายสน บสน น ประจาว ทยาเขตจ กรพงษภ วนารถ มหาว ทยาล ยเทคโนโลย ราชมงคลตะว นออก ว ทยาเขตจ กรพงษภ วนารถ

แผนการจ ดการความร (KM) ประจาป การศ กษา 2556 สายสน บสน น ประจาว ทยาเขตจ กรพงษภ วนารถ มหาว ทยาล ยเทคโนโลย ราชมงคลตะว นออก ว ทยาเขตจ กรพงษภ วนารถ แผนการจ ดการความร (KM) ประจาป การศ กษา 2556 สาย ประจาว ทยาเขตจ กรพงษภ วนารถ มหาว ทยาล ยเทคโนโลย ราชมงคลตะว นออก ว ทยาเขตจ กรพงษภ วนารถ 0 RT-KM1 การจาแนกองค ความร จาเป นต อการผล กด นตามประเด นย ทธศาสตร

More information

ค ม อการปฏ บ ต งาน กระบวนการจ ดโครงการ/ก จกรรม

ค ม อการปฏ บ ต งาน กระบวนการจ ดโครงการ/ก จกรรม ค ม อการปฏ บ ต งาน เร อง กระบวนการจ ดโครงการ/ก จกรรม กล มว ชาการศ กษา ศ นย ฝ กพาณ ชย นาว ประเภทเอกสาร : ค ม อกระบวนการทางาน หน าท : 1 จานวนหน าท งหมด : 9 1. ว ตถ ประสงค 1.1 เพ อส งเสร มพ ฒนาการเร ยนร และประสบการณ

More information

ระบบและกลไกการทาน บ าร งศ ลปว ฒนธรรม

ระบบและกลไกการทาน บ าร งศ ลปว ฒนธรรม ระบบและกลไกการทาน บ าร งศ ลปว ฒนธรรม ข นตอนการเสนอขออน ม ต โครงการ อาจารย ผ ร บผ ดชอบโครงการกรอกข อม ลโครงการทางเว บไซต หร อส งข อม ลโครงการให เจ าหน าท ประสานงานโครงการ เจ าหน าท ประสานงานโครงการตรวจสอบข

More information

แบบฟอร มท 6 แบบฟอร มแผนปร บปร งองค กร

แบบฟอร มท 6 แบบฟอร มแผนปร บปร งองค กร แบบฟอร มท 6 แบบฟอร มแผนปร บปร งองค กร รายงานแผนปร บปร งองค กร จ งหว ดระยอง แบบฟอร มท 7 แบบฟอร มแสดงหล กฐานส าค ญประกอบการด าเน นการในแต ละหมวด หมวด หล กฐานส าค ญ ม ไม ม หมายเหต 1 การน าองค กร 1.ว ส ยท

More information

แผนภาพแสดงข นตอนการปฏ บ ต งาน

แผนภาพแสดงข นตอนการปฏ บ ต งาน แผนภาพแสดงข นตอนการปฏ บ ต งาน การรายงานผลการตรวจสอบและ ป ดงานตรวจสอบ การรายงานผลการตรวจสอบและป ดงานตรวจสอบ โครงสร างของรายงานผลการตรวจสอบ 1. บทสร ปส าหร บผ บร หาร (Executive Summary) 2. ตารางสร ปประเด

More information

ËÅÑ Êٵà Managing and Reporting Sales Data with Excel 2010

ËÅÑ Êٵà Managing and Reporting Sales Data with Excel 2010 ËÅÑ Êٵà Managing and Reporting Sales Data with Excel 2010 0 Course ID Course Name Time IT001 1 ว น หล กการและเหต ผล งานขายเป นห วใจของการด าเน นธ รก จ No Selling No Business ค ากล าวน คงไม ต องการค าอธ

More information

ช อโครงการ : เร อง หล กส ตรการใช โปรแกรมไมโครซอฟต ออฟฟ ต 2007 (ล ขส ทธ ) ระด บเบ องต น

ช อโครงการ : เร อง หล กส ตรการใช โปรแกรมไมโครซอฟต ออฟฟ ต 2007 (ล ขส ทธ ) ระด บเบ องต น 1 สร ปรายงาน โครงการอบรมเช งปฏ บ ต การการเผยแพร สารสนเทศ เร อง ว นท 23 ม นาคม 2554 ส าน กว ทยบร การและเทคโนโลย สารสนเทศ ช อโครงการ : เร อง หล กการและเหต ผล ป จจ บ นคอมพ วเตอร ได เข ามาม ส วนส าค ญมากต

More information

แผนพ ฒนาข ดสมรรถนะของบ คลากร

แผนพ ฒนาข ดสมรรถนะของบ คลากร แผนพ ฒนาข ดสมรรถนะของบ คลากร ประจ าป งบประมาณ พ.ศ. 2552 กรมพ ฒนาธ รก จการค า จ ดท าโดย กล มการเจ าหน าท ส าน กเลขาน การกรม แผนพ ฒนาข ดสมรรถนะของบ คลากร ประจ าป งบประมาณ พ.ศ. 2552 กรมพ ฒนาธ รก จการค า ในป

More information

แผนการจ ดการความร ประจ าป การศ กษา 2557 ส าน กส งเสร มว ชาการและงานทะเบ ยน องค ความร หล กการให บร การท ด ของบ คลากร สวท.

แผนการจ ดการความร ประจ าป การศ กษา 2557 ส าน กส งเสร มว ชาการและงานทะเบ ยน องค ความร หล กการให บร การท ด ของบ คลากร สวท. แผนการจ ดการความร ประจ าป การศ กษา 2557 องค ความร หล กการให บร การท ด ของบ คลากร สวท. RT-KM1 การจ าแนกองค ความร ท จ าเป นต อการผล กด นตามประเด นย ทธศาสตร ของส วนราชการ ช อหน วยงาน ประเด นย ทธศาสตร เป าประสงค

More information

แผนปฏ บ ต การประจ าป บ ญช ๒๕๕๘ ต.ค. ๕๗- ก.ย. ๕๘

แผนปฏ บ ต การประจ าป บ ญช ๒๕๕๘ ต.ค. ๕๗- ก.ย. ๕๘ แผนงาน/โครงการ ว ตถ ประสงค เป าหมาย ข นตอน ระยะเวลา งบประมาณ ผ ร บผ ดชอบ ต วช ว ด ๑. ย ทธศาสตร การ เสร มสร างและจ ดการ องค ความร และ นว ตกรรม ๑.๑ ว จ ยและพ ฒนาสร าง องค ความร และ นว ตกรรมการผล ตป ย ช วภาพท

More information

การจ ดท ารายงานประจ าป สยาม ป ยะนราธร ศ กษาน เทศก สพป.กทม.

การจ ดท ารายงานประจ าป สยาม ป ยะนราธร ศ กษาน เทศก สพป.กทม. การจ ดท ารายงานประจ าป สยาม ป ยะนราธร ศ กษาน เทศก สพป.กทม. รายงานประจ าป ของสถานศ กษา การจ ดท ารายงานประจ าป ของ สถานศ กษาเป นข นตอนท 7 ของการ ประก นค ณภาพภายในระด บการศ กษา ข นพ นฐาน ตามกฎกระทรวงว าด

More information

รายงานผลการดาเน นการของรายว ชา ช อสถาบ นอ ดมศ กษา มหาว ทยาล ยราชภ ฏบ านสมเด จเจ าพระยา คณะ... สาขาว ชา...

รายงานผลการดาเน นการของรายว ชา ช อสถาบ นอ ดมศ กษา มหาว ทยาล ยราชภ ฏบ านสมเด จเจ าพระยา คณะ... สาขาว ชา... มคอ.5 รายงานผลการดาเน นการของรายว ชา ช อสถาบ นอ ดมศ กษา มหาว ทยาล ยราชภ ฏบ านสมเด จเจ าพระยา คณะ... สาขาว ชา... หมวดท 1 ข อม ลท วไป 1. รห สและช อรายว ชา รห สว ชา ช อว ชาภาษาไทย (ช อว ชาภาษาอ งกฤษ) 2. รายว

More information

แนวทางการดาเน นงาน/ ต วอย างโครงการสาค ญ โครงการท ได การประช ม เพ มเต ม

แนวทางการดาเน นงาน/ ต วอย างโครงการสาค ญ โครงการท ได การประช ม เพ มเต ม (ร าง) เอกสารประกอบการจ ดทากลย ทธ ต วช ว ด และโครงการตามว ส ยท ศน พ นธก จ และย ทธศาสตร ------------------------------------------- ว ส ยท ศน เป นองค กรหล กท อน ร กษ ส บสานและสร างสรรค โดยการม ส วนร วมของท

More information

รายงานผลการประเม นมาตรฐาน

รายงานผลการประเม นมาตรฐาน ป การศ กษา ๒๕๕๔ รายงานผลการประเม นมาตรฐาน ข อก าหนดท ๒ สถานศ กษาควรจ ดหล กส ตรและการจ ดการเร ยนการสอน ด งน ข อก าหนดท ๒.๒ จ ดกระบวนการเร ยนร ท เน นผ เร ยนเป นส าค ญ โดยส งเสร มให ผ เร ยนได พ ฒนาตนเองตามธรรมชาต

More information

การวางแผน (Planning)

การวางแผน (Planning) การวางแผน (Planning) การวางแผน หมายถ งอะไร การพ จารณา และ ก าหนดแนวทางปฏ บ ต งาน ให บรรล เป าหมาย การคาดการณ หร อ คาดคะเนส งท ย งไม เก ดข น อย างใช ด ลยพ น จ สร ป...การวางแผน ค อ ความพยายามท เป นระบบ เพ

More information

ต วอย างการใช งาน โปรแกรมกฎหมายส งแวดล อม ความปลอดภ ยและ การประเม นความสอดคล อง

ต วอย างการใช งาน โปรแกรมกฎหมายส งแวดล อม ความปลอดภ ยและ การประเม นความสอดคล อง ต วอย างการใช งาน โปรแกรมกฎหมายส งแวดล อม ความปลอดภ ยและ การประเม นความสอดคล อง 1 ต วอย างการใช งานโปรแกรม 1. เม อผ ใช งานเป ดโปรแกรมข นมา ระบบจะให ท าการลงทะเบ ยนเพ อจะท าการบ นท กข อม ลลงระบบ ซ งท าให

More information

การพ ฒนาระบบเอกสารภายในส าน กงาน (E-Document)

การพ ฒนาระบบเอกสารภายในส าน กงาน (E-Document) โครงการอบรมเช งปฏ บ ต การส าหร บพ ฒนาบ คลากรป 2552 1 การพ ฒนาระบบเอกสารภายในส าน กงาน (E-Document) เน อหา : ส วนท 1 บทน า การพ ฒนาระบบเอกสารภายในส าน กงาน (E-Document) ส วนท 2 การใช งานโปรแกรม Adobe Acrobat

More information

ค ม อการใช งาน ส าหร บ ใช งานระบบ (จ งหว ด/ศ นย /กล ม) โครงการพ ฒนาระบบงานบร หารและจ ดการโครงการ กรมส งเสร มสหกรณ บร ษ ท บ ซโพเทนเช ยล จ าก ด

ค ม อการใช งาน ส าหร บ ใช งานระบบ (จ งหว ด/ศ นย /กล ม) โครงการพ ฒนาระบบงานบร หารและจ ดการโครงการ กรมส งเสร มสหกรณ บร ษ ท บ ซโพเทนเช ยล จ าก ด ส าหร บ ใช งานระบบ (จ งหว ด/ศ นย /กล ม) โครงการพ ฒนาระบบงานบร หารและจ ดการโครงการ กรมส งเสร มสหกรณ บร ษ ท บ ซโพเทนเช ยล จ าก ด สารบ ญ เร อง ค ม อการใช งาน หน า 1. รายงานความก าวหน า... 2 1.1 รายงานผลงาน/

More information

โดย ว ร ช คารวะพ ทยาก ล

โดย ว ร ช คารวะพ ทยาก ล มคอ. ๕ รายงานผลการด าเน นการ ของรายว ชา (Course Report) โดย ว ร ช คารวะพ ทยาก ล หน าท 1 รายงานผลการด าเน นการของรายว ชา (Course Report) หมายถ ง รายงานผลการจ ดการเร ยนการสอนของอาจารย ผ สอนแต ละรายว ชาเม

More information

การบร หารความร และการเร ยนร VII

การบร หารความร และการเร ยนร VII สารบ ญ สารบ ญ สารบ ญ VII สารบ ญร ป XII แถลงการณ แบบอย างท ด เย ยมด านการบร หาร 1 1. หล กการ 7 1.1 อนาคตของบร ษ ทข นอย ก บความร ความสามารถของพน กงาน 8 (ก) บร ษ ทเต บใหญ ได ไม เก นความร ความสามารถของพน กงานท

More information

ประว ต ของศ นย การศ กษาจ นทรเกษม-เศรษฐบ ตรบ าเพ ญ มหาว ทยาล ยราชภ ฏจ นทรเกษม

ประว ต ของศ นย การศ กษาจ นทรเกษม-เศรษฐบ ตรบ าเพ ญ มหาว ทยาล ยราชภ ฏจ นทรเกษม ประว ต ของศ นย การศ กษาจ นทรเกษม-เศรษฐบ ตรบ าเพ ญ เม อว นท 22 ม ถ นายน 2544 ในขณะน นส งก ดส าน กงาน สภาสถาบ น ราชภ ฏ กระทรวงศ กษาธ การ ได ตกลงร วมม อก บโรงเร ยนม นบ ร โปล เทคน ค ในการด าเน นการจ ดต งศ

More information

ข นตอนการจ ดทาความเส ยง ป การศ กษา 2556 สาน กงานอธ การบด มหาว ทยาล ยเทคโนโลย ราชมงคลร ตนโกส นทร

ข นตอนการจ ดทาความเส ยง ป การศ กษา 2556 สาน กงานอธ การบด มหาว ทยาล ยเทคโนโลย ราชมงคลร ตนโกส นทร ข นตอนการจ ดทาความเส ยง ป การศ กษา 2556 สาน กงานอธ การบด มหาว ทยาล ยเทคโนโลย ราชมงคลร ตนโกส นทร ข นตอนท 1: กาหนดประเด นความเส ยง บ คลากรของมหาว ทยาล ยไม เข าใจเกณฑ การศ กษา 1 ข นตอนท 2: จ ดทา Key Process

More information

ว ธ การเข าใช งาน. ภาพท 1 หน าจอ Login

ว ธ การเข าใช งาน. ภาพท 1 หน าจอ Login 1 ระบบงานบร หารงานเคร อข าย ระบบงานบร หารงานเคร อข าย เป นระบบงานท เก บรวบรวมข อม ล เก ยวก บเคร อข ายต างๆ ประกอบด วย องค กรสว สด การส งคมและอาสาสม คร รวมท งข อม ลในด านอ นๆ เป นต นว าก จกรรมการด าเน นงาน

More information

คาช แจง เคร องม อว ดและประเม นความสามารถและท กษะ ตามจ ดเน นการพ ฒนาค ณภาพผ เร ยน การใช เทคโนโลย เพ อการเร ยนร ช นม ธยมศ กษาป ท ๒

คาช แจง เคร องม อว ดและประเม นความสามารถและท กษะ ตามจ ดเน นการพ ฒนาค ณภาพผ เร ยน การใช เทคโนโลย เพ อการเร ยนร ช นม ธยมศ กษาป ท ๒ เคร องม อว ดและประเม นความสามารถและท กษะ ตามจ ดเน นการพ ฒนาค ณภาพผ เร ยน การใช เทคโนโลย เพ อการเร ยนร ช นม ธยมศ กษาป ท ๒ สาน กว ชาการและมาตรฐานการศ กษา สาน กงานคณะกรรมการการศ กษาข นพ นฐาน กระทรวงศ กษาธ

More information

แนวทางส ำหร บผ ขอร บรองเป นผ ก อการด การด ำเน นงานป องก นการจมน ำ ค ำน ำ

แนวทางส ำหร บผ ขอร บรองเป นผ ก อการด การด ำเน นงานป องก นการจมน ำ ค ำน ำ ค ำน ำ การจมน ำเป นสาเหต การเส ยช ว ตอ นด บหน งของเด กไทยกล มอาย ต ำกว า ๑๕ ป โดยเฉล ยป ละเก อบ ๑,๓๐๐ คน การเส ยช ว ตจากการตกน ำ จมน ำของเด กไทยม แนวโน มเพ มส งข นอย างต อเน องต งแต ป ๒๕๔๒-๒๕๔๘ และเร มม

More information

ห วข อการประกวดแข งข น

ห วข อการประกวดแข งข น ช อโครงการ การประกวดแข งข นท กษะด านเทคโนโลย คอมพ วเตอร ห วข อการประกวดแข งข น เทคโนโลย สร างสรรค หน วยงานท ร บผ ดชอบ บร ษ ท สงขลาฟ น ชช ง จาก ด ล กษณะโครงการ ประกวดแข งข นช งท นการศ กษา ระยะเวลาดาเน นการ

More information

ปฏ ท นการด าเน นงาน (Gantt Chart) ตามแผนปฏ บ ต การป องก นและปราบปรามการท จร ตและประพฤต ม ชอบ กองการเจ าหน าท ประจ าป งบประมาณ พ.ศ.

ปฏ ท นการด าเน นงาน (Gantt Chart) ตามแผนปฏ บ ต การป องก นและปราบปรามการท จร ตและประพฤต ม ชอบ กองการเจ าหน าท ประจ าป งบประมาณ พ.ศ. ปฏ ท นการด าเน นงาน (Gantt Chart) ตามแผนปฏ บ ต การป องก นและและประพฤต ม ชอบ กองการเจ าหน าท ประจ าป งบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๔ ย ทธศาสตร ย ทธศาสตร ท 1 เสร มสร างจ ตส าน กและ ค าน ยมให หน วยงาน บร หารงานตาม หล

More information

สถานศ กษาพอเพ ยงต นแบบ

สถานศ กษาพอเพ ยงต นแบบ การพ ฒนาสถานศ กษาพอเพ ยง ส มาตรฐาน สถานศ กษาพอเพ ยงต นแบบ และ ศ นย การเร ยนร ตามหล กปร ชญา ของเศรษฐก จพอเพ ยง ด านการศ กษา กระทรวงศ กษาธ การได กาหนด นโยบาย ภายในป ๒๕๕๔ ให สถาน ศ กษาในส งก ดท กแห ง จ ดการเร

More information

สารบ ญตาราง ตารางท หน า

สารบ ญตาราง ตารางท หน า สารบ ญ บทท หน า บทสร ปผ บร หาร I 1 บทนา 1 หล กการและเหต ผล 1 ว ตถ ประสงค และเป าหมาย 2 ขอบเขตของการว จ ย 2 ประโยชน ท ได ร บจากการว จ ย 4 น ยามศ พท เฉพาะ 4 กรอบแนวค ดของการว จ ย 7 2 แนวค ด ทฤษฎ และงานว

More information

รายงานผลการต ดตามผลการด าเน นงานตามแผนการจ ดการความร ประจ าป งบประมาณ 2553 (1 ต ลาคม 2552 30 ก นยายน 2553)

รายงานผลการต ดตามผลการด าเน นงานตามแผนการจ ดการความร ประจ าป งบประมาณ 2553 (1 ต ลาคม 2552 30 ก นยายน 2553) รายงานผลการต ดตามผลการด าเน นงานตามแผนการจ ดการ ประจ าป งบประมาณ 2553 (1 ต ลาคม 2552 30 ก นยายน 2553) ล าด บ ก จกรรมการจ ดการ ต วช ว ด เป าหมาย ผลการด าเน นงาน 1 การบ งช จ ดประช มเพ อทบทวนแผนการจ ดการ

More information

แบบประเม นแผนการจ ดการเร ยนร

แบบประเม นแผนการจ ดการเร ยนร (แบบน เทศการสอน 1) แบบประเม นแผนการจ ดการเร ยนร คร ผ สอน...ช น...กล มสาระการเร ยนร... หน วย/เร อง... ว นท ประเม น... โรงเร ยน... อาเภอ...จ งหว ด... คาช แจง ประเม นตามสภาพจร งตามรายการและให ระด บค ณภาพตามคาอธ

More information

การบ นท กโครงการตามแผนปฏ บ ต การ ประจาป งบประมาณ พ.ศ.2558

การบ นท กโครงการตามแผนปฏ บ ต การ ประจาป งบประมาณ พ.ศ.2558 การบ นท กโครงการตามแผนปฏ บ ต การ ประจาป งบประมาณ พ.ศ.2558 1. การเข าส โปรแกรม 1.1) ด บเบ ลคล กท Icon หน าจอท ม ช อว า Shortcut GFMIS01.exe 1 ภาพท 1 แสดง Icon โปรแกรม GFMIS 1.2) กรอกรห สผ ใช และรห สผ าน

More information

ม ต ท 3 ม ต ด านประส ทธ ภาพของการปฏ บ ต ราชการ

ม ต ท 3 ม ต ด านประส ทธ ภาพของการปฏ บ ต ราชการ ม ต ท 3 ม ต ด านประส ทธ ภาพของการปฏ บ ต ราชการ KPI ผ ร บผ ดชอบ ประเด นการพ จารณา ผลการด าเน นงาน 5.1 ร อยละของอ ตราการ เบ กจ ายเง นงบประมาณ รายจ ายลงท น ทส.สบย. ผลการเบ กจ ายงบลงท น เท ยบก บ วงเง นงบประมาณท

More information

- รายงานสร ปงบประมาณค าใช จ ายโครงการก จกรรม - ภาพประกอบการด าเน นโครงการก จกรรม - รายช อผ เข าร วมโครงการก จกรรม

- รายงานสร ปงบประมาณค าใช จ ายโครงการก จกรรม - ภาพประกอบการด าเน นโครงการก จกรรม - รายช อผ เข าร วมโครงการก จกรรม เอกสารสร ปรายงานการด าเน นโครงการก จกรรม ประกอบด วย ส วนท 1. ปกรายงาน ส วนท 2. ใบรองปก ( ปกใน ) ส วนท 3. ค าน า ส วนท 4. สารบ ญ ส วนท 5. โครงการท ได ร บการอน ม ต ส วนท 6. ก าหนดการ ส วนท 7. ส าเนาบ นท

More information

การประเม นผล เป าหมายและแผนการจ ดการความร คณะบร หารธ รก จ มหาว ทยาล ยเทคโนโลย ราชมงคลพระนคร ป งบประมาณ 2557

การประเม นผล เป าหมายและแผนการจ ดการความร คณะบร หารธ รก จ มหาว ทยาล ยเทคโนโลย ราชมงคลพระนคร ป งบประมาณ 2557 การประเม นผล เป าหมายและแผนการจ ดการความร คณะบร หารธ รก จ มหาว ทยาล ยเทคโนโลย ราชมงคลพระนคร ป งบประมาณ 2557 งานศ นย การจ ดการความร คณะบร หารธ รก จ มหาว ทยาล ยเทคโนโลย ราชมงคลพระนคร 2 แผนท 1 กล มเป าหมาย

More information

และจ ดเก บเอกสารให เป นระบบ

และจ ดเก บเอกสารให เป นระบบ 1. ว ตถ ประสงค เพ อให ว ทยาล ยม ระบบค ณภาพและบ คลากรท กฝ ายร วมก นต งปณ ธาน ความม งหว งท จะพ ฒนาว ทยาล ยไปส ความสาเร จ โดยร วมก นระดมพล งป ญญา และแรง บ นดาลใจสร างภาพท พ งประสงค ของว ทยาล ย โดยร วมก นกาหนด

More information

แผนพ ฒนาองค การประจ าป งบประมาณ พ.ศ. 2555

แผนพ ฒนาองค การประจ าป งบประมาณ พ.ศ. 2555 แผนพ ฒนาองค การประจ าป งบประมาณ พ.ศ. กรม: เจ าท า ประเภทกรม : ด านนโยบาย ด านบร การ กระทรวง คมนาคม ช อแผนพ ฒนาองค การ: การบร หารทร พยากรบ คคล หมวด : 5 การม งเน นทร พยากรบ คคล โอกาสในการปร บปร ง : เม อเท

More information

ค ม อการใช งานระบบ สาน กบร หารการม ธยมศ กษาตอนปลาย 2556 WEB SITE MANAGEMENT SYSTEM SOFTWARE. VERSION 1.0

ค ม อการใช งานระบบ สาน กบร หารการม ธยมศ กษาตอนปลาย 2556 WEB SITE MANAGEMENT SYSTEM SOFTWARE. VERSION 1.0 ค ม อการใช งานระบบ สาน กบร หารการม ธยมศ กษาตอนปลาย 2556 WEB SITE MANAGEMENT SYSTEM SOFTWARE. VERSION 1.0 1 สารบ ญ เน อหา หน า ข นตอนการเข าใช งานระบบ... 2 ข นตอนการเปล ยนรห สผ านผ ใช งาน... 4 ข นตอนการใช

More information

BMS INVENTORY ข อม ลพ นฐาน

BMS INVENTORY ข อม ลพ นฐาน BMS INVENTORY ข อม ลพ นฐาน ว ตถ ประสงค เพ อพ ฒนาศ กยภาพบ คลากรผ เก ยวข องให ม ความร ความเข าใจ ความส าค ญในการก าหนดข อม ลพ นฐาน (Master File) และข อม ล พ นฐานท พ ฒนาข นมาใหม ในโปรแกรม BMS INVENTORY เพ

More information

1. ต าแหน งท ร บสม ครสอบค ดเล อก - น กบร หารงานท วไป ระด บ 6 จ านวน 1 อ ตรา (ห วหน าส าน กงานปล ดองค การบร หารส วนต าบลธารน าท พย )

1. ต าแหน งท ร บสม ครสอบค ดเล อก - น กบร หารงานท วไป ระด บ 6 จ านวน 1 อ ตรา (ห วหน าส าน กงานปล ดองค การบร หารส วนต าบลธารน าท พย ) 1 ประกาศองค การบร หารส วนต าบลธารน าท พย เร อง ร บสม ครสอบค ดเล อกพน กงานส วนต าบล เพ อเปล ยนสายงาน ในสายงานผ ปฏ บ ต เป นสายงานผ บร หารในต าแหน งน กบร หารงานท วไป ระด บ 6... ด วยองค การบร หารส วนต าบลธารน

More information

การจ ดท ารายงานและเอกสารประกอบการสม คร

การจ ดท ารายงานและเอกสารประกอบการสม คร - 1 - การจ ดท ารายงานและเอกสารประกอบการสม คร ร ปแบบรายงาน ประเภทการบร หารอ ตสาหกรรม ขนาดกลางและขนาดย อม 1. จ านวนช ดรายงานท ต องจ ดส ง จ านวน 10 ช ด 2. ต วอ กษร Cordia New 16 3. ก นหน า-ก นหล ง ก นหน า

More information

ระบบจ ดการข อม ลของโรงพยาบาลเพ อการพ ฒนาโดยว ธ เปร ยบเท ยบ Benchmarking & KPI Dictionary

ระบบจ ดการข อม ลของโรงพยาบาลเพ อการพ ฒนาโดยว ธ เปร ยบเท ยบ Benchmarking & KPI Dictionary www.thaihosclub.com ระบบจ ดการข อม ลของโรงพยาบาลเพ อการพ ฒนาโดยว ธ เปร ยบเท ยบ Benchmarking & KPI Dictionary ข นตอนในการสม ครสมาช ก ในการสม ครสมาช ก ม ด วยก นอย 6 ข นตอนด งน 1. กรอกรห สโรงพยาบาล Hospcode

More information

ก จกรรมการจ ดการ ความร ระยะ เวลา ผ ร บผ ด ชอบ

ก จกรรมการจ ดการ ความร ระยะ เวลา ผ ร บผ ด ชอบ แผนจ ด แผนท...1... แบบฟอร มท 2 แผนจ ด (KM Action Plan) ช อหน วยงาน : โรงนครพนมราชนคร นทร หน าท : 1/ 5 ประเด นย ทธศาสตร : ย ทธศาสตร ท 3 ว จ ยและพ ฒนาเทคโนโลย ด แลผ ป วยจ ตเภท องค ท จ าเป น (K) : พ ฒนาระบบด

More information

ค ม อ การจ ดทาฐานข อม ลเพ อการจ ดทาเอกสารงบประมาณ ฉบ บท 5 รายงานภาวะเศรษฐก จและการคล ง สาหร บ ร ฐว สาหก จ องค การมหาชน กองท นและเง นท นหม นเว ยน

ค ม อ การจ ดทาฐานข อม ลเพ อการจ ดทาเอกสารงบประมาณ ฉบ บท 5 รายงานภาวะเศรษฐก จและการคล ง สาหร บ ร ฐว สาหก จ องค การมหาชน กองท นและเง นท นหม นเว ยน ค ม อ การจ ดทาฐานข อม ลเพ อการจ ดทาเอกสารงบประมาณ ฉบ บท 5 รายงานภาวะเศรษฐก จและการคล ง สาหร บ ร ฐว สาหก จ องค การมหาชน กองท นและเง นท นหม นเว ยน สาน กจ ดทางบประมาณองค การบร หารร ปแบบพ เศษและร ฐว สาหก จ

More information

LOGO ศ นย เทคโนโลย สารสนเทศ โรงพยาบาลท าต ม

LOGO ศ นย เทคโนโลย สารสนเทศ โรงพยาบาลท าต ม LOGO ศ นย เทคโนโลย สารสนเทศ โรงพยาบาลท าต ม www.thatoomhsp.com เร อง พ ฒนาระบบรายงานโปรแกรม HOSxP สมาช ก ประกอบด วยเจ าหน าท ศ นย เทคโนโลย สารสนเทศ 2 คน นายธราท พย พรหมบ ตร ห วหน าศ นย เทคโนโลย สารสนเทศ

More information

ค ม อระบบรายงานผลการดาเน นงานรายเด อน ความร เบ องต นในการใช โปรแกรม

ค ม อระบบรายงานผลการดาเน นงานรายเด อน ความร เบ องต นในการใช โปรแกรม ค ม อระบบรายงานการดาเน นงานรายเด อน (version 2.0) 1 ค ม อระบบรายงานผลการดาเน นงานรายเด อน ความร เบ องต นในการใช โปรแกรม 1. เป นป มท ใช เพ อล างค าของข อม ลท ใช ในการกาหนดเง อนไขในการค นหาของแต ละเมน 2.

More information

ค ม อข นตอนการปฏ บ ต งาน การตรวจต ดตามค ณภาพภายใน

ค ม อข นตอนการปฏ บ ต งาน การตรวจต ดตามค ณภาพภายใน หน า 1/6 ผ จ ดทา ผ ตรวจสอบ.. (นางสาวมณฑ รา ถาวรย ต การต ) (นางสาวอ มพ ชน นวลแสง) ห วหน าฝ ายตรวจประเม น ผ แทนฝ ายบร หาร 14 / ม.ค. / 55 12 / ม.ค. / 55 ผ อน ม ต (นางธน ฏฐา จงพ ร เพ ยร) ผ อ านวยการศ นย พ

More information

เอกสารช แจงประกอบการจ ดทาแผนบร หารความเส ยง ระด บคณะว ชา/หน วยงาน ป การศ กษา 25..

เอกสารช แจงประกอบการจ ดทาแผนบร หารความเส ยง ระด บคณะว ชา/หน วยงาน ป การศ กษา 25.. เอกสารช แจงประกอบการจ ดทาแผนบร หารความเส ยง ระด บคณะว ชา/หน วยงาน ป การศ กษา 25.. 1 เอกสารช แจงประกอบการจ ดท าแผนบร หารความเส ยงระด บคณะว ชา/หน วยงาน ( คณะว ชา/สถาบ น/หน วยงาน/ สาน ก/สาน กงาน/ศ นย ) ประจาป

More information

แผนบร หารการสอนประจาว ชา รห สว ชา 7134901 รายว ชา การว จ ยดาเน นงาน 3(2-2-5) คาอธ บายรายว ชา ว ตถ ประสงค ท วไป เน อหา. Operation Research

แผนบร หารการสอนประจาว ชา รห สว ชา 7134901 รายว ชา การว จ ยดาเน นงาน 3(2-2-5) คาอธ บายรายว ชา ว ตถ ประสงค ท วไป เน อหา. Operation Research แผนบร หารการสอนประจาว ชา รห สว ชา 7134901 รายว ชา การว จ ยดาเน นงาน 3(2-2-5) Operation Research คาอธ บายรายว ชา หล กการเบ องต นเก ยวก บโครงสร างและแบบจ าลองทางคณ ตศาสตร ทฤษฎ การต ดส นใจ การ เล ยนแบบทางสถ

More information

บทท 3 เทคน คการจ ดท าเอกสาร ของระบบสารสนเทศ

บทท 3 เทคน คการจ ดท าเอกสาร ของระบบสารสนเทศ บทท 3 เทคน คการจ ดท าเอกสาร ของระบบสารสนเทศ อ. ร งล กษม รอดข า คณะว ทยาการจ ดการ มหาว ทยาล ยราชภ ฏสวนส น นทา 1 บทท 3 เทคน คการจ ดท าเอกสารของระบบสารสนเทศ ว ตถ ประสงค 1. บอกความหมายของเอกสารระบบสารสนเทศได

More information

การพ ฒนาหล กส ตร รายว ชา Course Development

การพ ฒนาหล กส ตร รายว ชา Course Development พ มพ คร งท 2 พฤศจ กายน 2552 การพ ฒนาหล กส ตร รายว ชา Course Development เร ยบเร ยงโดย ผศ.ดร.ส ราษฎร พรมจ นทร ภาคว ชาคร ศาสตร เคร องกล คณะคร ศาสตร อ ตสาหกรรม มหาว ทยาล ยเทคโนโลย พระจอมเกล าพระนครเหน อ พ

More information

การประเม นผลการส มมนา อาจารย ก ญณ ฎฐ ส ร ย นต

การประเม นผลการส มมนา อาจารย ก ญณ ฎฐ ส ร ย นต การประเม นผลการส มมนา อาจารย ก ญณ ฎฐ ส ร ย นต การประเม นผลการส มมนา การประเม นผลการส มมนา หมายถ ง กระบวนการในการจ ดเก บข อม ล และจ ดกระท าข อม ลเพ อให ทราบว า การดาเน นงานจ ดส มมนาตาม โครงการ ได บรรล ว

More information

ความร บ คลากรด าน งบประมาณ การเง น และพ สด ม.ย.-ต.ค. 53 เก ยวก บการจ ดการความร ของหน วยงาน

ความร บ คลากรด าน งบประมาณ การเง น และพ สด ม.ย.-ต.ค. 53 เก ยวก บการจ ดการความร ของหน วยงาน สร ปผลการด าเน นงานตามแผนการจ ดการความร รอบ 6 เด อน (ม ถ นายน พฤศจ กายน 2553) ล าด บ ก จกรรมการจ ดการความร ระยะเวลา ต วช ว ด เป าหมาย กล มเป าหมาย ผลการด าเน นงาน 1 การบ งช ความร ประเด นการจ ดการ 1 ประเด

More information

ค ม อการใช งาน (ส าหร บผ จ ดก จกรรม) โครงการ พ ฒนาระบบบร หารจ ดการฐานข อม ล เคร อข ายผ ม ส วนได เส ยในการประกอบก จการพล งงาน

ค ม อการใช งาน (ส าหร บผ จ ดก จกรรม) โครงการ พ ฒนาระบบบร หารจ ดการฐานข อม ล เคร อข ายผ ม ส วนได เส ยในการประกอบก จการพล งงาน ค ม อการใช งาน (ส าหร บผ จ ดก จกรรม) โครงการ พ ฒนาระบบบร หารจ ดการฐานข อม ล เคร อข ายผ ม ส วนได เส ยในการประกอบก จการพล งงาน http://recc.erc.or.th/ercnetwork โครงการ พ ฒนาระบบบร หารจ ดการฐานข อม ล เคร

More information

แบบฟอร มท 2 แผนพ ฒนาบ คลากรและแผนพ ฒนาปร บปร งว ฒนธรรมองค การ

แบบฟอร มท 2 แผนพ ฒนาบ คลากรและแผนพ ฒนาปร บปร งว ฒนธรรมองค การ แบบฟอร มท 2 แผนพ ฒนาบ คลากรและแผนพ ฒนาปร บปร งว ฒนธรรมองค การ ช อส วนราชการ กรมการบ นพลเร อน ช อผ หล ก/หน วยงาน กล มพ ฒนาระบบบร หาร แผนพ ฒนาบ คลากร ประจาป งบประมาณ พ.ศ. 2556 แผนพ ฒนาปร บปร งว ฒนธรรมองค

More information

ค ม อการใช งานโปรแกรม ระบบฐานข อม ล อปพร.. ( ระด บกรม ด บกรม)) กรมป องก นและบรรเทาสาธารณภ ย กระทรวงมหาดไทย

ค ม อการใช งานโปรแกรม ระบบฐานข อม ล อปพร.. ( ระด บกรม ด บกรม)) กรมป องก นและบรรเทาสาธารณภ ย กระทรวงมหาดไทย ค ม อการใช งานโปรแกรม ระบบฐานข อม ล อปพร.. ( ระด บกรม ด บกรม)) กรมป องก นและบรรเทาสาธารณภ ย กระทรวงมหาดไทย จ ดท าโดย นางสาวพ ไลพรรณ โพธ สม ศ นย เทคโนโลย สารสนเทศ กรมป องก นและบรรเทาสาธารณภ ย ค ม อการใช

More information

การพ ฒนาระบบการจ ดการพล งงาน ผ แทนกรมพ ฒนาพล งงานทดแทนและอน ร กษ พล งงาน กรมพ ฒนาพล งงานทดแทนและอน ร กษ พล งงาน

การพ ฒนาระบบการจ ดการพล งงาน ผ แทนกรมพ ฒนาพล งงานทดแทนและอน ร กษ พล งงาน กรมพ ฒนาพล งงานทดแทนและอน ร กษ พล งงาน การพ ฒนาระบบการจ ดการพล งงาน ผ แทนกรมพ ฒนาพล งงานทดแทนและอน ร กษ พล งงาน กรมพ ฒนาพล งงานทดแทนและอน ร กษ พล งงาน กฎหมายพล งงาน กฎหมาย พล งงาน พระราชบ ญญ ต การส งเสร มการอน ร กษ พล งงาน พ.ศ. 2535 (แก ไขเพ

More information

ค าอธ บายแบบประเม นผลการปฏ บ ต ราชการ/ปฏ บ ต งาน ตอนท

ค าอธ บายแบบประเม นผลการปฏ บ ต ราชการ/ปฏ บ ต งาน ตอนท ค าอธ บายแบบประเม นผลการปฏ บ ต ราชการปฏ บ ต งาน ตอนท 1 ข อม ลของผ ร บการประเม น (เจ าหน าท บ คคลหร อเจ าหน าท ท เก ยวข องเป นผ กรอก) ตอนท 2 ภาระงานท ได ปฏ บ ต ในช วงระยะเวลาประเม น (ผ ร บการประเม นเป นผ

More information

NYK LOGISTICS (THAILAND) CO., LTD. ร ปแบบ และการก าหนดรห สเอกสาร SP - EMC - 445-1 - 0 อน ม ต โดย จ ดท าโดย ตรวจสอบโดย --------------------------

NYK LOGISTICS (THAILAND) CO., LTD. ร ปแบบ และการก าหนดรห สเอกสาร SP - EMC - 445-1 - 0 อน ม ต โดย จ ดท าโดย ตรวจสอบโดย -------------------------- ร ปแบบ และการก าหนดรห ส อน ม ต โดย ตรวจสอบโดย จ ดท าโดย -------------------------- (...) กรรมการ / ผ จ ดการใหญ ผ แทนฝ ายบร หาร -------------------------- (...) ผ ช วยผ จ ดการ แผนกมาตรฐานค ณภาพ และความปลอดภ

More information

รายงานผลการด าเน นงานของเจ าหน าท ความปลอดภ ยในการท างานระด บว ชาช พ

รายงานผลการด าเน นงานของเจ าหน าท ความปลอดภ ยในการท างานระด บว ชาช พ ต วอย าง รายงานผลการด าเน นงานของเจ าหน าท ความปลอดภ ยในการท างานระด บว ชาช พ ตามประกาศกระทรวงแรงงานและสว สด การส งคม เร อง ความปลอดภ ยในการท างานของล กจ าง แบบ จป. (ว) เข ยนท ว นท เด อน พ.ศ. 1. ข าพเจ

More information

แผนการจ ดการความร ประจ าป การศ กษา 2556 / ป งบประมาณ 2557 (SU KM 010) หน วยงาน คณะด ร ยางคศาสตร มหาว ทยาล ยศ ลปากร

แผนการจ ดการความร ประจ าป การศ กษา 2556 / ป งบประมาณ 2557 (SU KM 010) หน วยงาน คณะด ร ยางคศาสตร มหาว ทยาล ยศ ลปากร แผน ประจ าป การศ กษา 2556 / ป งบประมาณ (SU 010) หน วยงาน คณะด ร ยางคศาสตร มหาว ทยาล ยศ ลปากร ขอบเขต 3 การรวบรวมแนวปฏ บ ต ท ด จากการเร ยนการสอนรายว ชาเคร องม อเอก กล มเป าหมาย คณาจารย และน กศ กษา เป าหมาย

More information

โครงการศ กษา อบรม ประช ม และส มมนาของหน วยต าง ๆ ใน ทร. ประจ าป งป.58 (ในส วนของ อร.)

โครงการศ กษา อบรม ประช ม และส มมนาของหน วยต าง ๆ ใน ทร. ประจ าป งป.58 (ในส วนของ อร.) ล าด บท หล กส ตร ประเภท ระยะเวลา จ านวน ยศ 1 ประกาศน ยบ ตรว ชาช พโรงเร ยนช าง กรมอ ทหารเร อ ช นป ท 1 ศ กษา 1 ป ต.ค.57 - ก.ย.58 77 - เพ อทดแทนก าล งพลในการซ อมสร างเร อ 2 ประกาศน ยบ ตรว ชาช พโรงเร ยนช าง

More information

กระบวนการฝ กอบรมส มมนา- การเตร ยมการก อนการฝ กอบรม โครงการ ฟอร ม 1.1 ฟอร มกาหนดค ามาตรฐานการปฏ บ ต งาน

กระบวนการฝ กอบรมส มมนา- การเตร ยมการก อนการฝ กอบรม โครงการ ฟอร ม 1.1 ฟอร มกาหนดค ามาตรฐานการปฏ บ ต งาน ส มมนา- การเตร ยมการก อนการ โครงการ ฟอร ม 1.1 ฟอร มกาหนดค ามาตรฐานการปฏ บ ต งาน ผ ร บผ ดชอบ ข นตอนการปฏ บ ต งาน มาตรฐานค ณภาพงาน ค ามาตรฐาน หล กฐาน การจ ดเตร ยมสถานท และอาคารโรงงาน การเตร ยมการด าน การตลาด

More information

ผลการด าเน นงาน งานธ รการ

ผลการด าเน นงาน งานธ รการ ผลการด าเน นงาน งานธ รการ 2 ผลการด าเน นงานของงานธ รการ ประจ าป การศ กษา 2549/ป งบประมาณ 2549 กองบร การการศ กษา มหาว ทยาล ยสงขลานคร นทร ว ทยาเขตป ตตาน ผลการด าเน นงานตามด ชน ช ว ด (KPIs) มาตรฐาน/ต วบ งช

More information