Інструкція по роботі з Порталом «Звітоператор» для абонентів АЦСК ПрАТ «ІВК»

Transcription

1 Інструкція по роботі з Порталом «Звітоператор» для абонентів АЦСК ПрАТ «ІВК» Перед початком роботи, перевірте технічні можливості свого персонального комп ютера, операційної системи та програмного забезпечення: 1. Операційна система: Microsoft Windows (Win dows 2000 і новіші версії: Windows XP, Windows Vista, Windows 7 тощо). 2. Вимоги до оглядача (браузера) та його налаштувань: Для коректної роботи порталу потрібно перевірити версію Вашого Інтернет-браузера (програма для роботи в мережі Інтернет). Портал працює у браузерах Mozilla Firefox та Google Chrome. 3. Microsoft Visual C SP1 Redistributable Package: Цей компонент потрібен для функціонування криптографічних бібліотек і, зазвичай, вже встановлений на більшості ПК. Посилання для завантаження: 389c36f85647&srcdisplaylang=en&u=http%3a%2f%2fdownload.microsoft.com%2fdownload%2fe%2f1%2fc% 2fe1c773de-73ba-494a-a5ba-f24906ecf088%2fvcredist_x86.exe 4. Java: Для коректної роботи Порталу необхідно завантажити компонент Java Runtime Environment версії 1.6 або вище, запустити подвійним кліком по завантаженому файлу встановлення компонента, а після завершення процесу - перезапустити браузер. Посилання для завантаження: Відео інструкцію можна переглянути за адресою: Реєстрація користувача 1. Зайти на Портал 2. Натиснути на посилання "Реєстрація" у правому верхньому куті на Головній сторінці 3. У формі, що з'явиться на екрані (див.мал.нижче), зазначаєте свій , на який Вам буде зручно отримувати будь-які повідомлення з Порталу. Потім вводите Ваше прізвище, ім'я та по-батькові, двічі вводите пароль, який буде використовуватися для входу на портал, пароль повинен містити латинські літери, цифри, та бути довжиною більш ніж 6 символів. Далі вводите 5 символів коду підтвердження, які зображено на малюнку, після чого натискаєте на кнопку «Реєстрація». 1

2 4. Після реєстрації на Ваш , зазначений при реєстрації, надійде лист з посиланням на активацію зареєстрованого облікового запису. Після переходу за посиланням ви автоматично підтвердите реєстрацію, активуєте свій обліковий запис на Порталі, та отримаєте наступний лист підтвердження із важливою інформацією. Увага! Ця дія є обов язковою! У разі, якщо ви не отримали листа, перегляньте папку «Спам» Вашої електронної пошти, можливо, лист потрапив у неї. Якщо все-таки лист з підтвердженням до Вас не надійшов, зверніться, будь-ласка, до Технічної підтримки Звітоператора через ДОПОМОГУ ОН-ЛАЙН, що знаходиться по лівій стороні екрану. 2

3 5. Використовуючи адресу Вашої електронної пошти, та пароль, зазначені Вами у формі реєстрації, Ви вже можете увійти на Портал. Відео інструкцію можна переглянути за адресою: Як додати компанію в приватному кабінеті користувача 1. Для того, щоб зареєструвати Компанію, від імені якої (яких) Ви подаватимете електронну звітність, Вам потрібно вибрати в меню «Зареєструвати» -> «Компанію» (див.мал.нижче). Для реєстрації фізичної особи-підприємця, оберіть, відповідно, «Особупідприємця». 2. У вікні «Реєстрація компанії» необхідно внести в поля всю необхідну інформацію і натиснути «Зареєструвати». Увага! При заповнені форми-реєстрації в жодному разі не відмічайте «Я використовую ЕЦП ІДД ДПС», інакше Ви не зможете подавати звіти до Пенсійного фонду України. 3

4 3. Якщо все виконано вірно, на сторінці «Список компаній» з'явиться щойно зареєстрована Вами компанія, яка буде мати статус не активована. 4

5 Також на електронну пошту, що була вказана при реєстрації компанії, буде надісланий лист для підтвердження компанії (див.мал.нижче). Після переходу за посиланням у листі, Ви підтвердите реєстрацію компанії. 4. Якщо все виконано вірно, з явиться повідомлення про підтвердження (див.мал.нижче). Увага! Ця дія є обов язковою! У разі, якщо ви не отримали листа, перегляньте папку «Спам» Вашої електронної пошти, можливо, лист потрапив у неї. Якщо все-таки лист з підтвердженням до Вас не надійшов, зверніться, будь-ласка, до Технічної підтримки Звітоператора через ДОПОМОГУ ОН-ЛАЙН, що знаходиться по лівій стороні екрану. 5

6 Відео інструкції можна переглянути за адресою: юридичної особи) особи-підприємця) Активація компанії Для активації зареєстрованої компанії Вам потрібно надіслати повідомлення на адресу з наступною інформацією: Тема листа: У листі вказати: Заявка на активацію користувача ІВК Назву підприємства або ФОП (які потрібно активувати) ЕДРПОУ або ДРФО Після оброблення Вашої заявки та активації Вашої компанії працівниками ТОВ «Оператор електронної реєстрації та звітності», Ви отримаєте наступного листа: Строк обробки заявки до 24 годин. Увага! У разі, якщо ви не отримали листа, перегляньте папку «Спам» Вашої електронної пошти, можливо, лист потрапив у неї. Якщо все-таки лист з підтвердженням до Вас не надійшов, зверніться, будь-ласка, до Технічної підтримки Звітоператора через ДОПОМОГУ ОН-ЛАЙН, що знаходиться по лівій стороні екрану. Після активації назва у профілі буде мати наступний вигляд 6

7 Завантаження криптобібліотек та оновлення до них Увага! Для того, щоб накладати електронно-цифровий підпис, необхідно встановити криптобібліотеки, що знаходяться за посиланням (Користувачам ІВК також необхідно виконати дану операцію: 1. Завантажте основний архів криптобібліотек 2. Завантажте оновлення криптобібліотек exe Закрити всі веб-браузери (Chrom, FierFox, Opera). Послідовно встановіть основні крипто бібліотеки з завантаженого файлу EUUEWorldJavaInstall.exe та проведіть оновлення крипто бібліотек. Запустивши та встановивши завантажений файл EUUEWorldJavaInstall_Update_v3_ exe Увага! Якщо у процесі виконання оновлення у Вас з явиться повідомлення про помилку (див.мал.нижче) натисніть кнопку «Повтор». Якщо оновлення виконано вдало, з явиться вікно з повідомленням (див.мал.нижче). 7

8 Для продовження роботи натисніть кнопку «Готово». Після встановлення та оновлення криптобібліотек на диску С: з явиться (або оновиться, у випадку якщо вона у Вас існувала) папка «My Certificates and CRLs», в яку необхідно скопіювати сертифікати для електронно-цифрових підписів, що використовуються при підписанні звітів. Також в цій папці знаходиться до 100 службових сертифікатів (за замовчанням). Після встановлення криптобібліотек обов язково перезавантажте браузер. При першому запуску Порталу після оновлення, система запитає дозвіл на використання плагінів (див.мал.нижче): Для продовження виберіть «Всегда запускать на этом сайте». 8

9 Увага! Якщо під час завантаження підсистеми подання звітності, браузер відобразить запит на використання аплетів, необхідно його підтвердити. Встановіть фляжок для підтвердження доступу аплету Включіть HideOptions налаштування Далі необхідно підтвердити, щоб система завжди довіряла даному аплету, поставте фляжок та натисніть RUN 9

10 Подання звітності до фондів, на прикладі Пенсійного фонду України назву. 1. Із списку компаній оберіть компанію від якої подаєте звітність, натиснувши на її 2. У переліку адресатів звітності необхідно вибрати іконку фонду, що Вас цікавить (для приклада вибираємо Пенсійний фонд України) 3. На вкладці обраного адресату необхідно заповнити «Профіль». Доки профіль не заповнено подавати звітність до фонду неможливо.для цього натисніть кнопку «Профіль» у правій частині екрану (див.мал.нижче). 4. У вікні «Профіль організації в Пенсійному фонді України» заповніть всі обов язкові поля (позначені «зірочкою») та натисніть кнопку «Зберегти» (див.мал.нижче) 10

11 Увага! Якщо Ви подаєте електронний звіт до фонду вперше, необхідно підписати «Договір про визнання електронних документів» та отримати підтвердження (квитанцію). Відео інструкцію можна переглянути за адресою: Імпортування звітів Для імпортування звіту необхідно виконати наступні дії. 1. Натиснути кнопку «Імпортувати». 2. Обрати необхідний звіт та натиснути «Далі». 11

12 3. У вікні вибору файлу для завантаження натисніть «Вибрати файл». 4. Виберіть необхідний Вам файл, починаючи з того, що містить Титульну сторінку звіту, наприклад *.pfz або *.xml та натисніть «Открыть». Після цього натисніть «Завантажити». 5. Після імпорту усіх таблиць натисніть «Закрити». Відео інструкцію можна переглянути за адресою: 12

13 Підписання та надсилання звітів 1. Для підписання електронного звіту, необхідно його обрати та натиснути «Надіслати» (див.мал.нижче). 2. У вікні «Підписання звіту», оберіть тип підпису у порядку: «Нанести підпис бухгалтера» (якщо є), «Нанести підпис директора», «Нанести печатку компанії». 13

14 3. Після натискання кнопку з обраним типом підпису (наприклад, «Нанести підпис бухгалтера») відкриється вікно «Зчитування особистого ключа». У цьому вікні необхідно обрати носій, на якому знаходиться ключ для електронно-цифрового підпису, ввести «Пароль» та натиснути «Зчитати». 4. Дії, що описані у пункті 3 необхідно повторити для накладання усіх типів підпису. Після цього звіт буде підписаний та готовий до надсилання. 5. Для надсилання звіту натисніть «Надіслати» у вікні «Підписання звіту» 6. Через деякий час після надсилання електронного звіту необхідно перевірити наявність квитанцій. Відео інструкції по роботі з Порталом можна переглянути за адресою: 14

15 Шановні користувачі! Якщо у Вас виникли питання, зверніться, будь-ласка, до технічної підтримки Порталу за допомогою: «Допомоги он-лайн» на Порталі; за адресою 15