Terma-Terma dan Syarat-Syarat Kempen CIMB Bank Spend Overseas & Get

Transcription

1 Terma-Terma dan Syarat-Syarat Kempen CIMB Bank Spend Overseas & Get 1. Kempen CIMB Bank Spend Overseas & Get ( Kempen ) dianjurkan oleh CIMB Bank Berhad (13491-P) ( Bank CIMB ). Tempoh Kempen 2. Kempen ini akan berlangsung dari 1 Januari 2016 sehingga 31 Mac 2016, termasuk kedua-dua tarikh ( Tempoh Kempen ). 3. Bank CIMB menyimpan hak dengan memberikan notis tidak kurang dari empat belas (14) hari kalendar untuk menukar tempoh dan/atau tarikh tamat Tempoh Kempen. Kelayakan 4. Kempen ini terbuka kepada semua pemegang kad kredit utama Bank CIMB (kecuali Kad Perniagaan Platinum Bank CIMB dan Kad Perkongsian Bank CIMB) yang dikeluarkan oleh Bank CIMB di Malaysia ( Peserta Yang Layak ). 5. Kategori orang yang berikut adalah tidak layak untuk menyertai Kempen ini:- i) Kakitangan tetap dan/atau sambilan atau wakil dan/atau agen-agen (termasuk agenagen pengiklanan dan promosi) Bank CIMB, VISA Worldwide Pte. Limited, sebuah syarikat yang didaftarkan di Singapura, dan beralamat di 30, Raffles Place, #10-00, Chevron House, Singapore ( Visa ) dan MasterCard Worldwide, sebuah syarikat yang ditubuhkan di bawah State of Delaware, dengan pejabat dan tempat perniagaan utama di 2000 Purchase Street, Purchase, New York, NY , United States of America ( MasterCard ) dan subsidiary masing-masing MasterCard dan syarikat-syarikat yang berkaitan. Kriteria Penyertaan 6. Peserta Yang Layak berhak kepada satu Baucar Rawatan Muka Lancome dan/atau satu Produk Hadiah Hugo Boss ( hadiah(-hadiah) ) sekiranya mereka melakukan satu (1) transaksi runcit luar negara dengan mana-mana kad kredit Bank CIMB mereka semasa Tempoh Kempen. Hadiahhadiah untuk dipilih oleh Peserta Yang Layak berdasarkan kepada ketersediaan hadiah-hadiah pada dasar semasa stok masih ada dan siapa-cepat-dia-dapat adalah seperti di bawah: No. 1 Keperluan Transaksi Maksima Satu (1) transaksi runcit luar negara Hadiah setiap Peserta Yang Layak 1x Baucar Rawatan Muka Lancome Jumlah Hadiah / Kuantiti Hadiah Setiap Bulan 1 31 Januari 2016: 2,500x Baucar Rawatan Muka Lancome 1 29 Februari 2016: 2,500x Baucar Rawatan Muka Lancome 1 31 Mac 2016: 2,500x Baucar Rawatan Muka Lancome

2 2 Satu (1) transaksi runcit luar negara 1x Produk Hadiah Hugo Boss Jumlah 1 31 Januari 2016: 2,500x Produk Hadiah Hugo Boss 1 29 Februari 2016: 2,500x Produk Hadiah Hugo Boss 1 31 Mac 2016: 2,500x Produk Hadiah Hugo Boss 1 Januari Mac 2016: 7,500x Baucar Rawatan Muka Lancome 7,500x Produk Hadiah Hugo Boss 7. Transaksi runcit luar negara bermaksud jumlah pembelian runcit dan/atau pembelian dalam kedai dalam mana-mana mata wang asing untuk barangan dan perkhidmatan untuk kegunaan peribadi dan tidak termasuk transaksi-transaksi pertaruhan atau perjudian. Bagi mengelakkan sebarang keraguan, transaksi-transaksi berikut adalah secara ekspres dikecualikan dan tidak akan dianggap sebagai transaksi perbelanjaan runcit. (i) (ii) (ii) (iii) (iv) (v) (vi) (vii) (viii) Transaksi atau pembelian yang dilakukan atas talian dan/atau melalui internet dalam mata wang tempatan atau mata wang asing; Transaksi yang dibuat pada Kad Perniagaan Platinum Bank CIMB dan Kad Perkongsian CIMB; Transaksi Tunai Kuasi (contohnya: transaksi pertaruhan dan/atau perjudian); Ansuran bulanan di bawah apa-apa kemudahan pembayaran ansuran yang disediakan oleh Bank CIMB; Arahan tetap / perkhidmatan pembayaran auto; Pembayaran yuran tahunan atau caj perkhidmatan, caj penghantaran, pembayaran tunai, fi penggantian kad, cukai perkhidmatan kerajaan, caj pertikaian, caj fraud atau yuran-yuran, caj-caj atau penalti-penalti yang lain sama ada dikenakan oleh Bank CIMB atau sebaliknya; Transaksi untuk pembayaran terhadap premium insuran dan / atau sumbangan takaful dalam apa cara sekalipun; Transaksi pendahuluan wang/pengeluaran/deposit; dan Transaksi perbelanjaan runcit yang layak yang kemudiannya dibatalkan atau dipulangkan, dipertikaikan, transaksi tanpa kebenaran atau penipuan. Sebarang penentuan oleh Bank CIMB berkenaan apa yang merupakan transaksi perbelanjaan runcit luar negara adalah konklusif dan tidak boleh dicabar dalam mana-mana cara sekalipun kecuali kesilapan yang nyata. 8. Tiada nilai minimum perbelanjaan diperlukan. Perserta Yang Layak hanya perlu melakukan satu (1) transaksi pembelian runcit luar negara dalam mana-mana mata wang asing untuk layak kepada satu hadiah. Proses Penebusan Hadiah 9. Peserta Yang Layak yang berjaya melakukan transaksi runcit luar negara perlu mendapatkan slip kad kredit asal daripada peniaga di mana transaksi runcit luar negara tersebut dilakukan sebagai bukti transaksi. 10. Peserta Yang Layak dikehendaki mengemukakan slip kad kredit asal dan kad kredit Bank CIMB yang digunakan untuk transaksi runcit luar negara kepada kakitangan Eraman, Lancome, dan/atau Hugo Boss, bergantung kepada jenis hadiah yang ingin ditebus oleh Peserta Yang

3 Layak, di kaunter Eraman, Lancome dan/atau Hugo Boss yang terletak di kedai Eraman di lapangan terbang KLIA dan KLIA2. Lokasi dan kakitangan untuk ditemui untuk penebusan hadiah adalah seperti di bawah. i) Eraman Fragrances, Tingkat 3, Bangunan Terminal Utama, KLIA ii) Eraman Perfumes & Cosmetics, Tingkat 5, Bangunan Terminal Utama, KLIA iii) Eraman Fragrances, Contact Pier International, KLIA iv) Eraman Emporium, Bangunan Terminal Utama, Ketibaan Antarabangsa, KLIA2 v) Eraman Emporium, Perlepasan Antarabangsa, KLIA2 11. Peserta Yang Layak berhak mendapat hadiah selepas pengesahan berjaya slip kad kredit asal dan kad kredit Bank CIMB oleh kakitangan Eraman, Lancome dan/atau Hugo Boss. 12. Peserta Yang Layak hanya berhak kepada maksima satu (1) baucar rawatan muka Lancome dan satu (1) produk hadiah Hugo Boss di bawah Kempen ini. Peserta Yang Layak harus melakukan dua (2) transaksi runcit luar negara dan mengemukakan dua (2) slip kad kredit asal untuk menebus dua (2) hadiah berbeza. 13. Tarikh transaksi runcit luar negara yang dinyatakan di dalam slip kad kredit asal tidak boleh melebihi tiga puluh (30) hari kalendar dari tarikh Peserta Yang Layak menebus hadiah tersebut. Peserta Yang Layak tidak berhak kepada hadiahnya jika tarikh transaksi runcit luar negara yang dinyatakan di dalam slip kad kredit asal adalah lebih daripada tiga puluh (30) hari kalendar. Contoh A: Peserta Yang Layak A melakukan suatu transaksi runcit luar negara pada 1 Januari 2016 dan mendapatkan slip kad kredit asal. Peserta Yang Layak A seterusnya menebus hadiah di kedai Eraman di KLIA pada 1 Februari Peserta Yang Layak A TIDAK BERHAK kepada hadiah kerana beliau telah melebihi tempoh penebusan tiga puluh (30) hari kalendar. Contoh B: Peserta Yang Layak B melakukan suatu transaksi runcit luar negara pada 1 Januari 2016 dan mendapatkan slip kad kredit asal. Peserta Yang Layak B seterusnya menebus hadiah di kedai Eraman di KLIA pada 31 Januari Peserta Yang Layak B ADALAH BERHAK kepada hadiah kerana beliau tidak melebihi tempoh penebusan tiga puluh (30) hari kalendar. 14. Terma-terma dan syarat-syarat tambahan untuk baucar rawatan muka Lancome adalah seperti berikut: i) Hanya baucar asal diterima. Setiap baucar boleh digunapakai sekali sahaja. ii) Setiap baucar rawatan muka Lancome adalah sah untuk satu (1) penebusan setiap pelanggan sahaja. iii) Baucar rawatan muka Lancome adalah sah sehingga 30 Jun 2016 dan boleh ditebus dari iv) hari Isnin Khamis sahaja. Pemeriksaan kulit harus dilakukan sebelum rawatan muka untuk membolehkan cadangan produk Landcome berdasarkan kepada jenis kulit. Pembelian adalah tidak perlu untuk perkhidmatan jenis ini. v) Untuk menggunakan baucar dan menebus rawatan muka, pemegang-pemegang kad kredit Bank CIMB harus membuat temujanji terdahulu dan mengemukakan baucar asal di mana-mana kaunter Lancome di bawah: a) Parkson Gurney Plaza, Pulau Pinang (nombor telefon ) b) Parkson Mahkota Parade, Melaka (nombor telefon ) c) Isetan KLCC (nombor telefon ) d) Parkson KLCC (nombor telefon )

4 15. Terma-terma dan syarat-syarat tambahan untuk produk hadiah Hugo Boss adalah seperti berikut: i) 7,500 produk hadiah Hugo Boss terdiri daripada pilihan produk-produk berikut: a) Hugo Boss Fragrance Miniature 5ml b) Hugo Man Shower Gel 50ml c) Boss Bottle Shower Gel 50ml d) Boss Nuit Shower Gel 50ml e) Boss The Scent Shower Gel 50ml f) Boss Bottle Black Shower Gel g) Boss Mavie Body Lotion 50ml h) Boss Nuit Body Lotion 50ml i) Boss Jour Body Lotion 50ml) ii) Di bawah Kempen ini, Peserta Yang Layak hanya boleh menerima satu (1) produk hadiah Hugo Boss dari senarai sembilan (9) produk yang dinyatakan di dalam Klausa 15(i)(a) hingga (i). Terma-terma dan Syarat-syarat Umum 16. Dengan menyertai Kempen ini, Peserta Yang Layak dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat kepada Terma-terma dan Syarat-syarat di sini dan bersetuju bahawa apa-apa dan semua keputusan yang adil dan munasabah dibuat oleh Bank CIMB berkenaan semua aspek Kempen ini adalah muktamad dan konklusif. 17. Imej hadiah yang dipaparkan di dalam mana-mana bahan pemasaran dan/atau pengiklanan kolateral adalah untuk tujuan visual sahaja dan warna-warna dan/atau rekabentuk mungkin berbeza dari hadiah sebenar yang diterima. Peserta Yang Layak tidak dibenarkan menukar hadiah selepas penebusan hadiah dibuat. 18. Bank CIMB menyimpan hak untuk menggantikan hadiah dengan apa-apa item lain yang mempunyai kos yang sama atau setara pada bila-bila masa dengan memberikan notis terdahulu empat belas (14) hari kalendar kepada Peserta Yang Layak. 19. Bank CIMB tidak akan bertanggungjawab untuk hadiah-hadiah yang ditawarkan di bawah Kempen ini. Semua hadiah yang ditawarkan dan/atau disediakan semata-mata oleh syarikat yang membekalkan hadiah-hadiah tersebut di bawah terma-terma dan syarat-syarat yang ditetapkan oleh pembekal-pembekal tersebut, dan Bank CIMB tidak menerima sebarang liabiliti (termasuk tetapi tidak terhad kepada, kehilangan pendapatan, keuntungan atau nama baik, secara langsung atau tidak langsung, sampingan, barbangkit, teladan, punitif atau gantirugi khas mana-mana pihak termasuk pihak ketiga) walaubagaimana timbul sama ada secara kontrak, tort, kecuaian atau sebaliknya berkaitan dengan Kempen ini, dan semua ganti rugi adalah dengan nyata dikecualikan. 20. Bank CIMB tidak akan melayan sebarang aduan berkenaan hadiah-hadiah. Sebarang pertanyaan atau aduan berkenaan hadiah harus ditujukan kepada syarikat yang membekalkan hadiah tersebut. Bank CIMB menyisihkan sebarang jaminan berkenaan kualiti, kebolehdagangan atau kesesuaian untuk tujuan hadiah-hadiah tersebut. Hadiah-Hadiah tidak disahkan oleh Bank CIMB dan tidak dalam sebarang situasi kemasukan hadiah-hadiah di dalam Kempen ini dianggap sebagai pengendorsan atau cadangan hadiah-hadiah oleh Bank CIMB. 21. Bank CIMB menyimpan hak untuk menggantung, membatalkan, menamatkan atau menarik balik Kempen ini secara keseluruhan atau sebahagian, dengan memberikan Peserta yang Layak empat belas (14) hari kalendar notis terdahulu. Bagi mengelakkan sebarang keraguan, penggantungan, pembatalan, penamatan atau penarikan balik Kempen ini tidak memberi hak kepada Peserta

5 yang Layak untuk membuat sebarang tuntutan atau pampasan terhadap Bank CIMB bagi apaapa kerugian atau kerosakan yang dialami oleh Peserta yang Layak diakibatkan secara langsung atau tidak langsung daripada tindakan penggantungan, pembatalan atau penamatan. 22. Bank CIMB menyimpan hak, dengan memberi notis terdahulu dua puluh satu (21) hari kalendar untuk mengubah (sama ada secara menambah, menggugurkan, mengubahsuai, meminda atau sebaliknya) ( Pindaan ) sebarang Terma-terma dan Syarat-syarat ini. Notifikasi kepada Peserta Yang Layak berkenaan Pindaan tersebut adalah mengikut budi bicara mutlak Bank CIMB melalui mana-mana satu cara komunikasi berikut, khususnya, dengan menghantar notis tersebut melalui pos biasa ke alamat terakhir Peserta Yang Layak yang diketahui atau dengan mempamerkan notis Pindaan di setiap cawangan Bank CIMB atau dengan mengiklankan Pindaan di dalam satu surat khabar pilihan Bank CIMB atau melalui laman web Bank CIMB atau apa-apa cara notifikasi lain pilihan Bank CIMB dan Pindaan sedemikian dianggap terikat atas Peserta Yang Layak pada tarikh notifikasi Pindaan tersebut atau pada tarikh-tarikh lain sepertimana yang dinyatakan oleh Bank CIMB di dalam notifikasi tersebut. Peserta Yang Layak mengakui dan bersetuju untuk melayari laman web Bank CIMB secara berkala untuk melihat Terma-terma dan Syarat-syarat ini untuk memastikan bahawa mereka adalah terkini dengan sebarang perubahan atau pengubahan Termaterma dan Syarat-syarat ini. 23. Bank CIMB tidak akan mempunyai liabiliti kepada sebarang pihak, termasuk Peserta Yang Layak untuk sebarang kerugian atau kerosakan dalam apa jua bentuk ditanggung oleh Peserta Yang Layak atau mana-mana pihak (termasuk tetapi tidak terhad kepada, kehilangan pendapatan, keuntungan atau nama baik, secara langsung atau tidak langsung, sampingan, berbangkit, teladan, punitif atau ganti rugi khas mana-mana pihak) walau bagaimana tertimbul berhubungan dengan penyertaan atau ketidakpenyertaan dalam Kempen ini melainkan jika yang sama diakibatkan oleh kecuaian kasar dan kemungkiran Bank CIMB. 24. Bank CIMB tidak akan mempunyai liabiliti atau bertanggungjawab kepada Peserta Yang Layak dalam apa jua cara sekiranya Bank CIMB tidak dapat melaksanakan mana-mana obligasinya yang dinyatakan di dalam ini akibat secara langsung atau tidak langsung daripada tindakan Tuhan, pertikaian perindustrian, peperangan, mogok, rusuhan, kegagalan teknikal atau sistem atau apaapa di luar kawalan Bank CIMB yang munasabah. 25. Notifikasi kepada Peserta Yang Layak berkenaan Pindaan adalah mengikut budi bicara mutlak Bank CIMB melalui mana-mana satu cara komunikasi berikut, khususnya, dengan menghantar notis tersebut melalui pos biasa ke alamat terakhir Peserta Yang Layak yang diketahui atau dengan mempamerkan notis Pindaan di setiap cawangan Bank CIMB di mana butiran berkenaan Pindaan tersebut mungkin diberi di dalam notis itu sendiri atau mungkin diberi kepada Peserta Yang Layak atas permintaan atau dengan mengiklankan Pindaan di dalam satu surat khabar pilihan Bank CIMB, atau melalui laman web Bank CIMB atau melalui mel elektronik atau apa-apa cara notifikasi lain pilihan Bank CIMB dan Pindaan sedemikian dianggap terikat atas Peserta Yang Layak pada tarikh notifikasi Pindaan tersebut atau pada tarikh-tarikh lain sepertimana yang dinyatakan secara khusus oleh Bank CIMB di dalam notifikasi tersebut. 26. Terma-terma dan Syarat-syarat di sini (sebagaimana yang boleh dipinda dari semasa ke semasa di bawah Klausa 22) akan mengatasi semua terma-terma, syarat-syarat, peruntukan-peruntukan atau representasi-representasi yang terkandung di dalam mana-mana promosi atau bahanbahan yang mengiklankan Kempen ini. 27. Tiada apa-apa di dalam Terma-terma dan Syarat-syarat ini akan diambil sebagai perwakilan bahawa syarikat pembekal untuk hadiah-hadiah yang diberikan di dalam Kempen ini telah mengendorskanterma-terma dan Syarat-syarat ini.

6 28. Sekiranya terdapat sebarang ketidaksejajaran, percanggahan, kesamaran atau kepincangan di antara versi Bahasa Malaysia dan versi Bahasa Inggeris atau versi bahasa lain Terma-terma dan Syarat-syarat ini, versi Bahasa Inggeris akan digunapakai. Walau apa pun yang dinyatakan di atas, di mana permintaan dibuat oleh Peserta Yang Layak dan dicatatkan dan diakui oleh Bank CIMB di dalam rekod-rekodnya bahawa versi Bahasa Malaysia untuk terma-terma dan syaratsyarat ini harus mengawal kad kredit Peserta Yang Layak dan kegunaan kad kredit tersebut, versi Bahasa Malaysia Terma-terma dan Syarat-syarat ini akan digunapakai. 29. Untuk sebarang maklumbalas dan/atau aduan berkaitan dengan Kempen, Peserta Yang Layak boleh menghubungi unit resolusi pelanggan Bank CIMB di alamat, nombor telefon dan nombor faks berikut (ataupun di mana-mana alamat, nombor telefon dan nombor faks sepertimana yang dipinda oleh Bank CIMB secara notifikasi kepada Peserta Yang Layak): Unit Resolusi Pelanggan, Tingkat 19, Menara Bumiputra-Commerce, 11 Jalan Raja Laut, Kuala Lumpur Tel: / Fax: / cru@cimb.com.