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1 G S e r v i c i o C i s c o S m a r t C a r e u ي a d e l L a b o r a t o r i o d e D e m o s t r a c i n R ل p i d a V e r s i n d e l S e r v i c i o C i s c o S m a r t C a r e : 1 4 ع l t i m a A c t u a l i z a c i n : 2 5-S e p t e m b e r

2 ح n d i c e I n f o r m a c i n g e n e r a l d e l L a b o r a t o r i o 3 G O L D G l o b a l O n l i n e L a b D e l i v e r y 3 E x i s t e n t r e s L a b o r a t o r i o s d e S m a r t C a r e d i s p o n i b l e s 3 L a b o r a t o r i o d e C a p a c i t a c i n 3 L a b o r a t o r i o d e D e m o s t r a c i n 3 L a b o r a t o r i o d e D e m o s t r a c i n R ل p i d a 3 G u ي a d e l L a b o r a t o r i o d e D e m o s t r a c i n R ل p i d a 4 Q u é s e n e c e s i t a 4 I n i c i a r u n a S e s i n d e L a b o r a t o r i o 5 E j e c u t a r o P r o g r a m a r u n a S e s i n d e L a b o r a t o r i o d e D e m o s t r a c i n R ل p i d a 5 V e r i f i c a r D i s p o n i b i l i d a d 5 P r o g r a m a r u n a S e s i n 5 I n i c i a r s e s i n e n l a C o n s o l a d e S m a r t C a r e 7 F u n c i o n a l i d a d d e D e m o s t r a c i n 9 E j e c u t a r e l S e r v i c i o d e D e t e c c i n 9 E j e c u t a r e l S e r v i c i o d e I n v e n t a r i o 1 2 E x p o r t a r u n a l i s t a d e d i s p o s i t i v o s d e t e c t a d o s 1 3 A a d i r M a n u a l m e n t e u n D i s p o s i t i v o d e H a r d w a r e, C o m p o n e n t e d e S o f t w a r e o T e l é f o n o a l I n v e n t a r i o 1 4 E j e c u t a r l o s S e r v i c i o s C l a v e s 1 5 A p l i c a r u n a R e p a r a c i n 1 5 R e v e r t i r u n a R e p a r a c i n 1 6 P r o g r a m a r M o n i t o r e o A c t i v o y P a s i v o 1 6 P r o g r a m a c i n d e R e c u p e r a c i n d e C a t ل s t r o f e s 1 7 V e r l a C o n s o l a d e S e r v i c i o s C l a v e s 1 8 E j e c u t a r S e r v i c i o s d e S e g u r i d a d 1 9 E j e c u t a r e l P r o c e s o d e E v a l u a c i n y R e p a r a c i n d e S e g u r i d a d 1 9 P r o g r a m a r e l P r o c e s o d e M o n i t o r e o P a s i v o d e S e g u r i d a d 1 9 V e r l a C o n s o l a d e S e g u r i d a d 2 0 E j e c u t a r e l S e r v i c i o d e E v a l u a c i n d e V o z 2 1 E j e c u t a r e l S e r v i c i o d e M o n i t o r d e C a l i d a d d e V o z 2 1 M o n i t o r d e A p l i c a c i o n e s d e P r o g r a m a c i n 2 1 V e r l a C o n s o l a d e V o z 2 2 A l e r t a s y N o t i f i c a c i o n e s 2 3 D e f i n i r P r e f e r e n c i a s P e r s o n a l e s 2 3 V e r A l e r t a s y N o t i f i c a c i o n e s 2 3 S a l i r d e l L a b o r a t o r i o C i s c o Sys t e m s, I n c T o d o s l o s d e r e c h o s r e s e r v a d o s C o n f i d e n c i a l d e C i s c o 2 o f 25

3 Informacin general del Laboratorio G O LD G lobal O nline Lab D eliv ery E l e q u i p o G O L D o f r e c e a u t o m a t i z a c i n e s c a l a b l e d e l t i m a t e c n o l o g ي a l a b o r a t o r i o s p r ل c t i c o s r e m o t o s d e l t i m a g e n e r a c i n p a r a m e j o r a r s u s c o n o c i m i e n t o s t é c n i c o s G O L D L a b s e s e l p r o c e s o d e a u t o m a t i z a c i n d i s p o n i b l e e n m u c h a s ل r e a s, q u e i n c l u n l o s L a b o r a t o r i o s V T, G D e m o s t r a c i o n e s R e m o t a s q u e p u e d e n s e r b e n e f i c i o s a s t a n t o p a r a l o s u s u a r i o s i n t e r n o s d e C i s c o a t r a v é s d e C E C c o m o p a r a l a s c o m u n i d a d e s d e p a r t n e r s a t r a v é s d e P E C G O L D o f r e c e p r o g r a m a s d e c a p a c i t a c i n r e m o t o s a u t o a d m i n i s t r a d o s o g u i a d o s p o r i n s t r u c t o r e s, l o q u e l e p e r m i t i r ل e v i t a r i n c u r r i r e n g a s t o s d e v i a j e s p r e o c u p a c i o n e s p o r p o s i b l e s d a o s o c a s i o n a d o s a l e q u i p a m i e n t o d e l a b o r a t o r i o d u r a n t e e l e n v ي o G O L D L a b s e s t ل n a l m a c e n a d o s e n u n c e n t r o d e d a t o s c o n u b i c a c i n c e n t r a l, n u e s t r o e q u i p a m i e n t o s i e m p r e e s t ل a c t u a l i z a d o e s r e c o n f i g u r a d o p a r a s a t i s f a c e r l a s n e c e s i d a d e s d e c a d a e s t u d i a n t e M e j o r e s u c o n o c i m i e n t o t é c n i c o p r ل c t i c o e n t o d o m o m e n t o, e n t o d o l u g a r y ye SE SE S y y y Existe n tr e s L a b o r a to r io s d e S m L a b o r a to r io d e C a p a c ita c i n a r t C a r e d isp o n ib l e s E l L a b o r a t o r i o d e C a p a c i t a c i n l e p e r m i t e r e a l i z a r t o d o s l o s Se r v i c i o s Sm a r t C a r e, y t a m b i é n i n c l u ye l a d e s c a r g a d e l s o f t w a r e m ل s r e c i e n t e y l a i n s t a l a c i n y r e g i s t r o d e l n e t w o r k c l i e n t E l L a b o r a t o r i o d e C a p a c i t a c i n N O p o s e e u n n e t w o r k c l i e n t d e Sm a r t C a r e i n s t a l a d o e n e l h o s t E l n e t w o r k c l i e n t d e b e r ل e s t a r i n s t a l a d o / r e g i s t r a d o e n e l s i t i o d e l c l i e n t e q u e e s t é r e a l i z a n d o l a C a p a c i t a c i n L a b o r a to r io d e D e m o str a c i n E l L a b o r a t o r i o d e D e m o s t r a c i n ya p o s e e e l n e t w o r k c l i e n t d e Sm a r t C a r e i n s t a l a d o y l i s t o p a r a e j e c u t a r e l Se r v i c i o d e D e t e c c i n e n e l c l i e n t e q u e e s t ل r e a l i z a n d o l a d e m o s t r a c i n, l o q u e l e a h o r r a r ل t i e m p o y l e p e r m i t i r ل d e m o s t r a r l o s Se r v i c i o s Sm a r t C a r e r e l e v a n t e s a l a s n e c e s i d a d e s d e s u s c l i e n t e s L a b o r a to r io d e D e m o str a c i n R ل p id a E l L a b o r a t o r i o d e D e m o s t r a c i n R ل p i d a p o s e e e l n e t w o r k c l i e n t d e a r t C a r e i n s t a l a d o, t o d o s l o s s e r v i c i o s e s t ل n l i s t o s p a r a s e r e j e c u t a d o s, l o q u e l e a h o r r a r ل t i e m p o l e p e r m i t i r ل d e m o s t r a r l o s r v i c i o s a r t C a r e r e l e v a n t e s a l a s n e c e s i d a d e s d e s u s c l i e n t e s ya Sm y y Se Sm 2009 C i s c o Sys t e m s, I n c T o d o s l o s d e r e c h o s r e s e r v a d o s C o n f i d e n c i a l d e C i s c o 3 o f 25

4 o Nota: U t i l i c e n i c a m e n t e c l i e n t e s q u e e s t é n i n d i c a d o s e n e l l a b o r a t o r i o p a r a e j e c u t a r s e r v i c i o s Sm a r t C a r e N O r e g i s t r e e l n e t w o r k c l i e n t d e Sm a r t C a r e a n i n g u n a c u e n t a d e p a r t n e r r e a l f u e r a d e l L a b o r a t o r i o o a n i n g n p a r t n e r q u e h a ya s i d o c r e a d o e n e l l a b o r a t o r i o c o m p a r t e d e l e j e r c i c i o E l n o c u m p l i m i e n t o d e l a s i n s t r u c c i o n e s p a r a e l L a b o r a t o r i o ( e l p r e s e n t e d o c u m e n t o ), p u e d e s i g n i f i c a r e l f a l l o d e l L a b o r a t o r i o y q u e e l m i s m o n o s e p u e d a u t i l i z a r G u ي a del Laboratorio de D emos tracin R ل p ida E s t a g u ي a p r e s u p o n e q u e u s t e d t i e n e c o n o c i m i e n t o s e n l a u t i l i z a c i n d e l o s Se r v i c i o s C i s c o Sm a r t C a r e L e b r i n d a l a i n f o r m a c i n c l a v e q u e n e c e s i t a r ل p a r a e j e c u t a r l a D e m o s t r a c i n R ل p i d a n i c a m e n t e e n e l e n t o r n o G O L D L a b s L e a e l p r e s e n t e d o c u m e n t o a n t e s d e r e a l i z a r u n a d e m o s t r a c i n p a r a u n p a r t n e r / c l i e n t e a l o s e f e c t o s d e a s e g u r a r s e d e q u e c o m p r e n d e l a s f u n c i o n a l i d a d e s y l a s r e s t r i c c i o n e s d e e s t a d e m o s t r a c i n Q u é se n e c e sita E s t a s a c t i v i d a d e s d a n p o r s e n t a d o q u e p o d r ل a c c e d e r a l a h e r r a m i e n t a P a r t n e r E d u c a t i o n C o n n e c t i o n ( P E C ) u t i l i z a n d o s u I D d e C C O Si n o c u e n t a c o n u n I D d e C C O, p u e d e s o l i c i t a r u n o r e g i s t r ل n d o s e e n l a p ل g i n a w w w c i s c o c o m 2009 C i s c o Sys t e m s, I n c T o d o s l o s d e r e c h o s r e s e r v a d o s C o n f i d e n c i a l d e C i s c o 4 o f 25

5 Iniciar u na S es in de Laboratorio L o s t r a b a j o s p r ل c t i c o s r e q u i e r e n q u e i n i c i e u n a s e s i n d e l a b o r a t o r i o P a r a e l l o, d e b e c u m r e q u i s i t o s p r e v i o s : p l i r c o n l o s s i g u i e n t e s P o s e e r u n I D d e C C O v ل l i d o Ej e c u ta r o P r o g r a m a r u n a S e si n d e L a b o r a to r io d e D e m o str a c i n R ل p id a P 1 U t i l i c e e s t e U R L p a r a i r a l a P ل g i n a d e I n i c i o d e A c t i v i d a d e s d e l L a b o r a t o r i o d e D e m o s t r a c i n e n P E C h t t p : / / c i s c o p a r t n e r e l e a r n i n g c o m / p e c / D i r e c t a s p? U R L = P 2 I n g r e s e P E C P 3 g a c l i c e n e l l i n k I n i c i u b i c a d o e n e l c u a d r o O p c i o n e s d e a p r e n d i z a j e P 4 H c l i c e n O K e n l v e n e m e r g e n d e i s d e R e g i s P 5 H c l i c e n e l l i n k I n i c i e n l p ل g i n d e i n i c i d e l e r S m C e E n e s t e p u n t o, u s t e d t i e n e d o s o p c i o n e s v e r i f i c a r l a d i s p o n i b i l i d a d a c t u a l o p r o g r a m a r u n a s e s i n p a r a e l f u t u r o g a l o s p a s o s p e r t i n e n t e s as o : as o a as o Ha ar as o ag a a tan a te av o tr o as o ag a ar a a o a of ta ar t ar : Si V e r if ic a r D isp o n ib il id a d P 1 P r e s i o n e e l b o t n V e r i f i c D i s p i b i l i d s i t u a d o j u n t o a D e m o s t r a c i n C i s c o a r t C a r e P r e s i o n e e l b o t n S I G U I E E u b i c a d o e n l a p a r t e i n f e r i o r d e l a v e n t a n a p a r a c o n f i r m a r e l i n i c i o d e l l a b o r a t o r i o P 2 g a c l i c e n E J E C U T A R A H O R A as o ar on ad Sm NT as o Ha Nota: A u n q u e p u e d a p a r e c e r q u e u s t e d ya e s t ل e n e l e n t o r n o d e l a b o r a t o r i o, e l s i s t e m a a n s e e n c u e n t r a p r e p a r a n d o t o d o s l o s d i s p o s i t i v o s p a r a s u c o r r e c t o f u n c i o n a m i e n t o E s t e p r o c e s o l l e v a r ل e n t r e 5 y 7 m i n u t o s a p r o x i m a d a m e n t e P u e d e v e r l a c u e n t a r e g r e s i v a e n l a v e n t a n a d e e s t a d o d e l l a b o r a t o r i o P as o 3 T o m e n o t a d e l o s I D y l a s c o n t r a s e a s d e l P a r t n e r y d e l C l i e n t e ( V e a e l s i g u i e n t e c u a d r o ) P as o 4 C u a n d o a p a r e z c a l a s i g u i e n t e v e n t a n a, h a g a c l i c e n I n i c i ar S e s i n P r o g r a m a r u n a S e si n P as o 1 P r e s i o n e e l b o t n P r og r am ar d e n t r o d e l a v e n t a n a T u r n o d e L a b o r a t o r i o P as o 2 C o m p r u e b e q u e l a Z o n a Ho r a r i a d e l L a b o r a t o r i o s e a l a c o r r e c t a Si n o l o e s, s e l e c c i o n e l a z o n a h o r a r i a c o r r e c t a e n e l m e n d e s p l e g a b l e P as o 3 Se l e c c i o n e u n a f e c h a p o r m e d i o d e l a s l i s t a s d e s p l e g a b l e s d e l c a m p o F e c h a P r e f e r i d a P as o 4 Se l e c c i o n e l a Ho r a P r e f e r i d a c o n l a l i s t a d e s p l e g a b l e c o r r e s p o n d i e n t e P as o 5 Ha g a c l i c e n S i g u i e n te Se m o s t r a r ل n l o s h o r a r i o s d i s p o n i b l e s P as o 6 Se l e c c i o n e u n h o r a r i o d i s p o n i b l e 2009 C i s c o Sys t e m s, I n c T o d o s l o s d e r e c h o s r e s e r v a d o s C o n f i d e n c i a l d e C i s c o 5 o f 25

6 P 7 g a c l i c e n S i g u i e n A p a r e c e r ل l a v e n t a n a d e c o n f i g u r a c i n b ل s i c a d e l l a b o r a t o r i o P 8 g a c l i c e n S i g u i e n A p a r e c e r ل u n a v e n t a n a d e c o n f i r m a c i n d e l l a b o r a t o r i o P 9 l e c c i o n e u n t i p o d e r e c o r d a t o r i o m a r c a n d o l a C i l l d e V e r i f i c i n c o r r e s p o n d i e n t e ( C o r r e o e l e c t r n i c o o E a g e P 1 0 g a c l i c e n C f i r m p a r a c o n f i r m a r q u e l a f e c h a e l h o r a r i o s o n c o r r e c t o s D e n o s e r a s ي, h a g a c l i c e n e l b o t n A n r i c o r r i j a l o s d a t o s q u e c o r r e s p o n d a n A p a r e c e r ل u n m e n s a j e q u e c o n f i r m a l a r e s e r v a d e l t u r n o P 1 1 g a c l i c e n C e r r P 1 2 g a c l i c e n e l b o t n C E R R A R S E S I u b i c a d o e n e l s e c t o r s u p e r i o r d e r e c h o d e l a v e n t a n a P 1 3 g a c l i c e n C E R R A R S E S I P 1 4 g a c l i c e n C E R R A R as o Ha te as o Ha te as o Se as a ac -P ) as o Ha on ar y te or y as o Ha ar as o Ha N as o Ha N as o Ha 2009 C i s c o Sys t e m s, I n c T o d o s l o s d e r e c h o s r e s e r v a d o s C o n f i d e n c i a l d e C i s c o 6 o f 25

7 Iniciar s es in en la C ons ola de S mart C are U n a v e z c o m p l e t a d a l a c o n f i g u r a c i n d e l l a b o r a t o r i o, u s t e d s e e n c o n t r a r ل e n l a p e s t a a T o p o l o g ي a P 1 g a c l i c e n H d w e C l i e n d e S m C e ( e n e l l a d o i n f e r i o r i z q u i e r d o d e l d i a g r a m a o P C C l i e n t e d e r e f e r e n c i a E s t a e s l a P C C l i e n t e C i s c o a r t C a r e P 2 g a c l i c e n S e r v i c i d e T e r m i n E l s e r v i c i o d e t e r m i n a l l o c o n e c t a r ل c o n e l r v i d o r d e l L a b o r a t o r i o as o Ha ar ar t ar t ar ) Sm as o Ha o al Se Nota: Si r e c i b e u n m e n s a j e s o b r e A c t i v e X, h a g a c l i c e n I n s tal ar p a r a c o n t i n u a r Nota: Si r e c i b e e l m e n s a j e P r e s i o n e l a b a r r a e s p a c i a d o r a o l a t e c l a E n t e r p a r a a c t i v a r y u s a r e s t e c o n t r o l, p r e s i o n e l a b a r r a e s p a c i a d o r a o l a t e c l a E n t e r / I n t r o P 3 g a c l i c e n C o n n e c t e n l a v e n t a n a e m e r g e n t e R D P P 4 g a d o b l e c l i c e n C e c S m C e e n e l e s c r i i d e S e r v i c i d e T e r m i n A p a r e c e r ل l a v e n t a n a I n i c i o d e s i n P 5 I n i c i e s e s i n e n e l r v i d o r C i s c o a r t C a r e E n l a v e n t a n a d e i n i c i o d e s e s i n, i n g r e s e e l I D d e P a r t n e r l a c o n t r a s e a d e l P a r t n e r p r o v i s t o s e n l a I n f o r m a c i n d e A c c e s o d e l U s u a r i o d e a r t C a r e C o n s u l t e l a s i g u i e n t e t a b l a as o Ha as o Ha on tar a ar t ar tor o os al Se as o Se Sm y Sm : 2009 C i s c o Sys t e m s, I n c T o d o s l o s d e r e c h o s r e s e r v a d o s C o n f i d e n c i a l d e C i s c o 7 o f 25

8 Nom b r e d e l P ar tn e r C on tr as e a d e l P ar tn e r Nom b r e d e U s u ar i o d e l C l i e n te C on tr as e a d e l C l i e n te a r t C a r e D e m o 1 F a s t D e m o 1 a r t C a r e D e m o F a s t D e m o a r t C a r e D e m o F a s t D e m o a r t C a r e D e m o F a s t D e m o a r t C a r e D e m o F a s t D e m o a r t C a r e D e m o F a s t D e m o a r t C a r e D e m o F a s t D e m o a r t C a r e D e m o F a s t D e m o a r t C a r e D e m o F a s t D e m o a r t C a r e D e m o 1 F a s t D e m o 1 Sm SC Scdemo_cust1 Smartcare1 Sm 2 SC 2 Scdemo_cust2 Smartcare2 Sm 3 SC 3 Scdemo_cust3 Smartcare3 Sm 4 SC 4 Scdemo_cust4 Smartcare4 Sm 5 SC 5 Scdemo_cust5 Smartcare5 Sm 6 SC 6 Scdemo_cust6 Smartcare6 Sm 7 SC 7 Scdemo_cust7 Smartcare7 Sm 8 SC 8 Scdemo_cust8 Smartcare8 Sm 9 SC 9 Scdemo_cust9 Smartcare9 Sm 0 SC 0 Scdemo_cust10 Smartcare10 * * Alto * * N o u ti li c e i n f or m a c i n d e i n i c i o d e s e s i n q u e n o s e a la i n c lu i d a e n e l L a b or a tor i o D e lo c on tr a r i o, e l L a b or a tor i o d e j a r ل d e f u n c i on a r n or m a lm e n te P as o 6 Ha g a c l i c e n e l b o t n I n i c i ar S e s i n A p a r e c e r ل e l P a n e l d e C o n t r o l d e C i s c o Sm a r t C a r e p a r a P a r t n e r s 2009 C i s c o Sys t e m s, I n c T o d o s l o s d e r e c h o s r e s e r v a d o s C o n f i d e n c i a l d e C i s c o 8 o f 25

9 o F u ncionalidad de D emos tracin T o d o s l o s s e r v i c i o s h a n s i d o e j e c u t a d o s p a r a e s t e c l i e n t e, p o r l o q u e u s t e d p u e d e : v o l v e r a e j e c u t a r l o s s e r v i c i o s s e g n s e a n e c e s a r i o m o s t r a r e l c m o h a c e r l o y m o s t r a r l e a l p a r t n e r / c l i e n t e l o s r e s u l t a d o s d e l o s s e r v i c i o s E j ecu tar el S erv icio de D eteccin E l p r o c e s o d e D e t e c c i n i d e n t i f i c a e l h a r d w a r e c o n e c t a d o a u n a r e d a r t C a r e d e b e d e t e c t a r t o d o s l o s d i s p o s i t i v o s C i s c o a f i n d e q u e l a r e d e s t é a d e c u a d a m e n t e c u b i e r t a p o r e l r v i c i o a r t C a r e D e b e r ل i n g r e s a r m a n u a l m e n t e t o d o s l o s d i s p o s i t i v o s C i s c o q u e n o h a n s i d o d e t e c t a d o s e n f o r m a a u t o m ل t i c a ; d e l o c o n t r a r i o, n o e s t a r ل n c u b i e r t o s p o r e l r v i c i o C i s c o a r t C a r e P 1 E n e l p a n e l d e n a v e g a c i n d e l P a n e l d e C o n t r o l d e a r t C a r e, s e l e c c i o n e C l i e n > A d m i n i s i n > S e r v i c i p a r a m o s t r a r l a v e n t a n a d e r v i c i o s a l o s C l i e n t e s P 2 g a c l i c e n e l b o t n E j e c u A h c o r r e s p o n d i e n t e a l a l ي n e a S e r v i c i B ل s i c > D e c c i n ( I n i c i p e l P e r ) p u e d e d e f i n i r u n a r e d p o r m e d i o d e s u s u b r e d o d e u n r a n g o d e d i r e c c i o n e s I P P 3 l e c c i o n e M e d i e n l a l i s t a d e s p l e g a b l e T i p o d e D e t e c c i n P 4 E l s i g u i e n t e c a m p o p r e s e n t a u n a l i s t a d e s p l e g a b l e d o n d e u s t e d p u e d e s e l e c c i o n a r e l m é t o d o q u e p r e f i e r a p a r a e l s o n d e o d e d i s p o s i t i v o s A l o s e f e c t o s d e e s t a d e m o s t r a c i n, s e l e c c i o n e R g I P P 5 I n g r e s e l a s s i g u i e n t e s d i r e c c i o n e s I P d e I n i c i e I P d e T é r m i n p a r a l o s r a n g o s u t i l i z a d o s e n e s t e e j e r c i c i o 1 1 ( g a c l i c e n A i r p a r a c o n t i n u a r 1 1 ( g a c l i c e n A i r p a r a c o n t i n u a r P 6 I n g r e s e c i s c o e n e l c a m p o C o m u n i d a d M P g a c l i c e n A i r p a r a c o n t i n u a r Sm Se Sm ya Se Sm as o Sm te tr ac os Se as o Ha tar or a os os te ad a or ar tn Se as o Se o as o an o as o o o Ha ad ) Ha ad ) as o SN Ha ad Nota: Si o l v i d a p r e s i o n a r e l b o t n A ad i r, l a d e t e c c i n c o n t i n u a r ل p e r o n o e n c o n t r a r ل n i n g n e l e m e n t o c o n u n a C o m u n i d a d SN M P E n e s e c a s o, d e b e r ل v o l v e r y a g r e g a r l a c o m u n i d a d SN M P, p a r a l u e g o e j e c u t a r n u e v a m e n t e e l p r o c e s o d e d e t e c c i n P as o 7 Ha g a c l i c e n S i g u i e n te E s t o i n i c i a r ل e l Se r v i c i o d e D e t e c c i n Nota: E l Se r v i c i o d e D e t e c c i n p u e d e l l e v a r e n t r e 2 y 5 m i n u t o s C u a n d o e l Se r v i c i o d e D e t e c c i n h a ya f i n a l i z a d o, a p a r e c e r ل u n a l i s t a c o n t o d o s l o s d i s p o s i t i v o s d e t e c t a d o s E s t a l i s t a i n c l u i r ل l o s d i s p o s i t i v o s p r e s e n t e s e n l a r e d q u e u s t e d e s t ل e s c a n e a n d o P as o 8 Ha g a c l i c e n l a C as i l l a d e V e r i f i c ac i n M o s t r a r D i s p o s i t i v o s D e s c o n o c i d o s q u e s e e n c u e n t r a e n e l s e c t o r d e r e c h o d e l a v e n t a n a P as o 9 Ha g a c l i c e n l a C as i l l a d e V e r i f i c ac i n s u p e r i o r ( a l a i z q u i e r d a d e D i r e c c i n I P e n l o s e n c a b e z a d o s d e l a t a b l a ) p a r a s e l e c c i o n a r t o d o s l o s d i s p o s i t i v o s 2009 C i s c o Sys t e m s, I n c T o d o s l o s d e r e c h o s r e s e r v a d o s C o n f i d e n c i a l d e C i s c o 9 o f 25

10 P as o 1 0 V e r i f i q u e q u e s e h a ya n e n c o n t r a d o t o d o s l o s d i s p o s i t i v o s i n c l u i d o s e n l a t o p o l o g ي a ( e s d e c i r, q u e e s t é n d e n t r o d e l o s r a n g o s ) P 1 1 M o d i f i q u e l o s t i p o s d e d i s p o s i t i v o q u e m u e s t r e n S e l e c c i e e l T i p d e D i s p i v U t i l i c e l a t a b l a q u e s i g u e p a r a i n g r e s a r e l t i p o d e d i s p o s i t i v o a d e c u a d o p a r a c a d a u n o o d e s m a r q u e l a c a s i l l a d e v e r i f i c a c i n A l g u n o s t i p o s d e d i s p o s i t i v o s d e b e n s e r d e s m a r c a d o s, d e b i d o a q u e s o n d u p l i c a d o s o s e r v i d o r e s q u e n o f o r m a n p a r t e d e l r v i c i o a r t C a r e D i r e c c i n I P ( I d e n f i c T i p d e D i s p i v P r i v 1 C i s c o 1 C a t a l t x a c k 1 C i s c o 1 C i s c o A 1 C i s c o 1 C i s c o 1 C i s c o 1 1 C a t a l t x a c k 1 C i s c o 1 C a t a l t 1 C a l l M g r P u b 1 C a l l M g r b 1 U n i t 1 M e e t i n g P l a c e E x p 1 D E S M A R C A R 1 C i s c o U C U X O 1 C i s c o C 1 C X O 1 C i s c o W L C 1 C i s c o A C E x p r e s s 1 C E T 1 C i s c o A P 1 D E S M A R C A R 1 C i s c o 1 1 D E S M A R C A R 1 D E S M A R C A R 1 D E S M A R C A R 1 D E S M A R C A R D E S M A R C A R 1 C i s c o as o on o os ti o Se Sm ti ad or ad o) o os ti o ys 37x St SA ys 37x St ys P S Su y B -4F -K U -4F -K S T P as o 1 2 Ha g a c l i c e n A ad i r a I n v e n tar i o A p a r e c e r ل e l m e n s a j e d e c o n f i r m a c i n d e A a d i r D i s p o s i t i v o s P as o 1 3 Ha g a c l i c e n O K p a r a c o n t i n u a r A p a r e c e r ل l a v e n t a n a d e I n v e n t a r i o 2009 C i s c o Sys t e m s, I n c T o d o s l o s d e r e c h o s r e s e r v a d o s C o n f i d e n c i a l d e C i s c o 1 0 o f 25

11 P as o 1 4 R e v i s e l a v e n t a n a p a r a c o m p r o b a r e l e s t a d o d e l o s d i s p o s i t i v o s a a d i d o s, l o s d i s p o s i t i v o s s i n s o p o r t e y l o s t i p o s d e d i s p o s i t i v o d e s c o n o c i d o s P as o 1 5 Ha g a c l i c e n e l b o t n F i n al i z ar S e s i n p a r a c o m p l e t a r e l Se r v i c i o d e D e t e c c i n P as o 1 6 Ha g a c l i c e n C e r r ar p a r a c o n t i n u a r L a v e n t a n a d e Se r v i c i o s a p a r e c e r ل d e n u e v o, i n d i c a n d o q u e e l Se r v i c i o d e D e t e c c i n s e h a e j e c u t a d o c o n é x i t o E n l a c o l u m n a ع l t i m a E j e c u c i n p o d r ل v e r u n a m a r c a d e f e c h a y h o r a P as o 1 7 Se l e c c i o n e D i s p o s i t i v o s D e t e c t a d o s d e s d e e l m e n d e l c l i e n t e Se a b r i r ل l a v e n t a n a D i s p o s i t i v o s D e t e c t a d o s, q u e i n c l u i r ل l o s d i s p o s i t i v o s d e t e c t a d o s e n l a r e d q u e u s t e d a c a b a d e a n a l i z a r P as o 1 8 Ha g a c l i c e n l a C as i l l a d e V e r i f i c ac i n M o s t r a r D i s p o s i t i v o s D e s c o n o c i d o s q u e s e e n c u e n t r a e n e l s e c t o r d e r e c h o d e l a v e n t a n a Nota: P u e d e e x p o r t a r l o s r e s u l t a d o s d e l s e r v i c i o d e D e t e c c i n a u n a r c h i v o x l s h a c i e n d o c l i c e n e l b o t n E x p o r t a r R e s u l t a d o s d e D e t e c c i n q u e s e e n c u e n t r a e n l a p a r t e i n f e r i o r d e l a p a n t a l l a 2009 C i s c o Sys t e m s, I n c T o d o s l o s d e r e c h o s r e s e r v a d o s C o n f i d e n c i a l d e C i s c o 1 1 o f 25

12 E j ecu tar el S erv icio de Inv entario E l r v i c i o d e I n v e n t a r i o u t i l i z a l o s r e s u l t a d o s d e l r v i c i o d e D e t e c c i n p a r a b r i n d a r i n f o r m a c i n a d i c i o n a l s o b r e c a d a d i s p o s i t i v o C i s c o d e t e c t a d o E n t r e l o s d a t o s r e c o p i l a d o s s e i n c l u i n f o r m a c i n d e d i r e c c i o n e s I P, t i p o s d e d i s p o s i t i v o s, n m e r o s d e s e r i e, v e r s i o n e s d e s o f t w a r e p a r ل m e t r o s b ل s i c o s d e s i s t e m a d e d i s p o s i t i v o s, c o m o m e m o r i a m e m o r i a f l a s h L a i n f o r m a c i n d e n o m b r e s d e u s u a r i o, c o n t r a s e a s a r c h i v o s d e c o n f i g u r a c i n s e a l m a c e n a e n e l s i t i o d e l c l i e n t e, n o e n C i s c o P 1 E n e l p a n e l d e n a v e g a c i n d e l P a n e l d e C o n t r o l d e a r t C a r e, s e l e c c i o n e C l i e n > A d m i n i s i n > S e r v i c i p a r a m o s t r a r l a v e n t a n a d e r v i c i o s a l o s C l i e n t e s P 2 P a r a a c c e d e r a l r v i c i o d e I n v e n t a r i o, p r e s i o n e e l b o t n E j e c u A h a b r i r ل l a v e n t a n a r v i c i o d e I n v e n t a r i o Se Se ye y y y as o Sm te tr ac os Se as o Se tar or a Se Se P as o 3 Ha g a c l i c e n l a C as i l l a d e V e r i f i c ac i n s u p e r i o r p a r a s e l e c c i o n a r t o d o s l o s d i s p o s i t i v o s q u e d e s e a i n c l u i r e n e l i n v e n t a r i o P 4 g a c l i c e n S i g u i e n > m o s t r a r ل n l o s d i s p o s i t i v o s c a l i f i c a d o s q u e u s t e d p l a n e a c u b r i r c o n e l c o n t r a t o d e s e r v i c i o E l s i g u i e n t e p a s o c o n s i s t e e n i n g r e s a r l a s c r e d e n c i a l e s p a r a c a d a d i s p o s i t i v o a s e r i n v e n t a r i a d o U s t e d p u e d e i n g r e s a r l a s c r e d e n c i a l e s d e d i s p o s i t i v o s m a n u a l m e n t e p o r c a d a d i r e c c i n I P, o p u e d e c o p i a r l a s p e g a r l a s d e s d e u n a r c h i v o s v E n e s t a d e m o, l a s c o p i a r e m o s p e g a r e m o s d e s d e u n a r c h i v o s v P 5 M i n i m i c e l a v e n t a n a S e r v i c i B ل s i c I n v e n i P 6 M i n i m i c e l a v e n t a n a C s d e l S e r v i c i S m C e d e b e r ي a v e r e l e s c r i t o r i o P 7 g a d o b l e c l i c e n e l a r c h i v o d e v i c e i n f s v p a r a a b r i r l o P 8 g a c l i c e n a l g u n a c e l d a p r e s i o n e C l p a r a r e s a l t a r t o d a s l a s c e l d a s a c t i v a s P 9 P r e s i o n e C l c p a r a c o p i a r l a s P 1 0 M i n i m i c e l a v e n t a n a d e l a r c h i v o s v as o Ha te Se y c y c as o o o tar o as o on ol a o ar t ar Se as o Ha oc as o Ha y tr a as o tr as o c P 1 1 E n l a p a r t e i n f e r i o r d e l a p a n t a l l a, h a g a c l i c e n h : / / s i s c p a r a a b r i r n u e v a m e n t e l a v e n t a n a I n v e n t a r i o P 1 2 g a c l i c e n e l p r i m e r c a m p o U s u a r i o / N o m b r e P 1 3 P r e s i o n e C l v p a r a p e g a r l a i n f o r m a c i n e n l a t a b l a P 1 4 R e v i s e l a t a b l a p a r a a s e g u r a r s e d e q u e c a d a d i s p o s i t i v o t e n g a c a m p o s c o m p l e t a d o s E l n m e r o d e c a m p o s c o m p l e t a d o s d e p e n d e r ل d e l t i p o d e d i s p o s i t i v o g a c l i c e n e l b o t n S i g u i e n > U n a v e z c o m p l e t a d o e l p r o c e s o, e l i n v e n t a r i o r e s u l t a n t e i d e n t i f i c a l o s d i s p o s i t i v o s a l o s q u e s e p u d o a c c e d e r c o n é x i t o as o ttp tool c oc om as o Ha as o tr as o Ha te Nota: L a e j e c u c i n d e e s t e p r o c e s o p u e d e l l e v a r h a s t a 5 m i n u t o s 2009 C i s c o Sys t e m s, I n c T o d o s l o s d e r e c h o s r e s e r v a d o s C o n f i d e n c i a l d e C i s c o 1 2 o f 25

13 P 1 5 R e v i s e e l i n v e n t a r i o a p a r e c e u n a m a r c a d e F a l l a, p r o b a b l e m e n t e s e d e b a a q u e l a c r e d e n c i a l e s l a i n c o r r e c t a R e g r e s e c o r r i j a l a s c r e d e n c i a l e s d e l d i s p o s i t i v o p a r a e s t e d i s p o s i t i v o v u e l v a a e j e c u t a r e l s e r v i c i o d e i n v e n t a r i o P 1 6 g a c l i c e n F i n i z S e s i n P 1 7 g a c l i c e n C e r r a b r i r ل n u e v a m e n t e l a v e n t a n a r v i c i o s, i n d i c a n d o q u e e l r v i c i o d e I n v e n t a r i o s e h a e j e c u t a d o c o n é x i t o L a x r o j a s i g n i f i c a s i m p l e m e n t e q u e h a u n o o m ل s d i s p o s i t i v o s q u e n o c o m p l e t a r o n c o n é x i t o e l p r o c e s o d e i n v e n t a r i o p o r u n a d e l a s r a z o n e s d e t a l l a d a s a r r i b a L o s d i s p o s i t i v o s q u e s ي l o h i c i e r o n h a n s i d o a a d i d o s a l i n v e n t a r i o P 1 8 l e c c i o n e D i s p i v D e c d e s d e e l m e n d e l c l i e n t e A p a r e c e r ل e l I n v e n t a r i o d e D i s p o s i t i v o s P 1 9 E l p a r t n e r t i e n e l a o p c i n d e e l e g i r c o b e r t u r a p r e m i u m d e h o r a s p a r a c a d a d i s p o s i t i v o q u e c a l i f i q u e ( d i s p o s i t i v o ل r e a g e o g r ل f i c a s e g n l a s n e c e s i d a d e s d e l c l i e n t e l e c c i o n e P r e m i u m p a r a t o d o s l o s d i s p o s i t i v o s q u e i n c l u n u n a l i s t a d e s p l e g a b l e e n l a c o l u m n a T i p d e C e r r P 2 0 g a c l i c e n l a c i l l d e v e r i f i c i n M o s t r a r T e l é f o n o s q u e s e e n c u e n t r a e n e l s e c t o r d e r e c h o d e l a v e n t a n a P 2 1 C u a n d o h a t e r m i n a d o d e e x a m i n a r l a i n f o r m a c i n d e l d i s p o s i t i v o, p r e s i o n e e l b o t n C e r r u b i c a d o e n e l v é r t i c e i n f e r i o r d e r e c h o d e l a v e n t a n a as o Si y y as o Ha al ar as o Ha ar Se Se Se y as o Se os ti os te tad os as o 4 y ) Se ye o ob tu a as o Ha as a ac as o ya ar Exp o r ta r u n a l ista d e d isp o sitiv o s d e te c ta d o s P 1 D e s p l ل c e s e h a c i a l a p a r t e i n f e r i o r d e l a v e n t a n a D i s p i v D e c P 2 P r e s i o n e e l b o t n E x p u b i c a d o e n l a p a r t e i n f e r i o r d e l a p a n t a l l a P 3 l e c c i o n e e l f o r m a t o d e s e a d o p a r a l a e x p o r t a c i n e n l a v e n t a n a e m e r g e n t e P 4 g a c l i c e n G u a r d a r e n l a v e n t a n a D e s c a r g a r A r c h i v o P 5 G u a r d e e l a r c h i v o e n l a u b i c a c i n p r e d e t e r m i n a d a d e l E s c r i t o r i o P 6 A b r a e l a r c h i v o g u a r d a d o p a r a c o n t r o l a r l a i n f o r m a c i n P 7 C i e r r e e l a r c h i v o c o n t i n e c o n l a s i g u i e n t e a c t i v i d a d as o os ti os te tad os as o or tar as o Se as o Ha as o : as o as o y 2009 C i s c o Sys t e m s, I n c T o d o s l o s d e r e c h o s r e s e r v a d o s C o n f i d e n c i a l d e C i s c o 1 3 o f 25

14 A a d ir M a n u a l m e n te u n D isp o sitiv o d e H a r d w a r e, C o m p o n e n te d e S o f tw a r e o T e l é f o n o a l I n v e n ta r io P as o 1 D e s p l ل c e s e h a c i a l a p a r t e i n f e r i o r d e l a v e n t a n a I n v e n tar i o d e D i s p os i ti v os P as o 2 P r e s i o n e e l b o t n A ad i r D i s p os i ti v o M an u al m e n te u b i c a d o e n l a p a r t e i n f e r i o r d e l a v e n t a n a Se a b r i r ل l a v e n t a n a A a d i r D i s p o s i t i v o D e b e a a d i r e n f o r m a m a n u a l t o d o s l o s c o m p o n e n t e s d e s o f t w a r e o h a r d w a r e q u e n o h a ya n s i d o d e t e c t a d o s L o s c o m c u b i e r t o s p o r e l c o n t r a t o d e l Se r v i c i o Sm a r t C a r e p o n e n t e s q u e n o a a d a n o e s t a r ل n P as o 3 A l o s f i n e s d e e s t e l a b o r a t o r i o, a a d a e l s i g u i e n t e T e l é f o n o : Se l e c c i o n e e l b ot n d e op c i n q u e s e e n c u e n t r a j u n t o a T e l é f o n o s I P P as o 4 I n g r e s e l a s i g u i e n t e i n f o r m a c i n p a r a e l t e l é f o n o : D i s p os i ti v o d e V oz : T i p o d e T e l é f on o: I P P h o n e 7940G D i r e c c i n M A C : 000B B E B P 5 D e s p u é s d e a g r e g a r l a i n f o r m a c i n, h a g a c l i c e n A i r A p a r e c e r ل u n m e n s a j e q u e l e i n d i c a r ل s i e l e l e m e n t o h a s i d o a a d i d o c o n é x i t o P o d r ل c o n t i n u a r a a d i e n d o d i s p o s i t i v o s h a s t a c o m p l e t a r e l i n v e n t a r i o d e d i s p o s i t i v o s P 6 D e s p u é s d e a a d i r t o d o s l o s d i s p o s i t i v o s d e h a r d w a r e c o m p o n e n t e s d e s o f t w a r e, h a g a c l i c e n C e r r P 7 a b r i r ل n u e v a m e n t e l a v e n t a n a I n v e n t a r i o d e D i s p o s i t i v o s m o s t r a r ل e l h a r d w a r e e l s o f t w a r e q u e u s t e d h a a g r e g a d o as o ad as o y ar as o Se y y ya 2009 C i s c o Sys t e m s, I n c T o d o s l o s d e r e c h o s r e s e r v a d o s C o n f i d e n c i a l d e C i s c o 1 4 o f 25

15 E j ecu tar los S erv icios C lav es E l r v i c i o d e E v a l u a c i n R e p a r a c i n d e r v i c i o s C l a v e s e s c a n e a l o s d i s p o s i t i v o s s o p o r t a d o s c o m p a r a l a c o p i a d e s e g u r i d a d d e l a r c h i v o d e c o n f i g u r a c i n c o r r e s p o n d i e n t e a l p r i m e r e s c a n e o c o n l a c o p i a d e s e g u r i d a d d e l a r c h i v o d e c o n f i g u r a c i n a c t u a l, a f i n d e i d e n t i f i c a r v u l n e r a b i l i d a d e s m o d i f i c a c i o n e s q u e p o d r ي a n i n d i c a r l a p r e s e n c i a d e u n v i r u s o c o r r u p c i n d e d a t o s E x i s t e n m u c h o s p r o b l e m a s q u e p u e d e n s e r s o l u c i o n a d o s e n f o r m a r e m o t a p o r m e d i o d e l r v i c i o a r t C a r e P 1 E n e l p a n e l d e n a v e g a c i n d e l P a n e l d e C o n t r o l d e a r t C a r e, s e l e c c i o n e C l i e n > A d m i n i s i n > S e r v i c i A p a r e c e r ل l a v e n t a n a r v i c i o s c o r r e s p o n d i e n t e a l c l i e n t e s e l e c c i o n a d o P 2 P r e s i o n e e l b o t n E j e c u A h s i t u a d o a l a d e r e c h a d e E v a l u a c i n R e p a r a c i n d e r v i c i o s C l a v e s p a r a e j e c u t a r e l s e r v i c i o a b r i r ل l a v e n t a n a D i s p o s i t i v o s p o r t a d o s P 3 g a c l i c e n l a C i l l d e V e r i f i c i n p a r a s e l e c c i o n a r t o d o s l o s d i s p o s i t i v o s Se y Se y y Se Sm as o Sm te tr ac os Se as o tar or a y Se Se So as o Ha as a ac P as o 4 Ha g a c l i c e n S i g u i e n te > p a r a c o n t i n u a r U n a v e z q u e e l s e r v i c i o s e h a e j e c u t a d o c o n é x i t o, u n r e p o r t e m u e s t r a u n a l i s t a d e v u l n e r a b i l i d a d e s p o t e n c i a l e s p o r c a d a d i s p o s i t i v o e s c a n e a d o Nota: E s t e p r o c e s o p u e d e l l e v a r e n t r e 2 y 5 m i n u t o s M i e n t r a s s e e j e c u t a e l s e r v i c i o, s e m u e s t r a u n a v e n t a n a d e e s t a d o A p l ic a r u n a R e p a r a c i n P 1 B u s q u e u n d i s p o s i t i v o c o n v u l n e r a b i l i d a d e s q u e m u e s t r e e l t e x t o A u d i t a r R e p a r a r e n l a c o l u m n a p o r t e P 2 g a c l i c e n e l e n l a c e V e r u b i c a d o e n l a c o l u m n a D e t a l l e s d e l d i s p o s i t i v o s e l e c c i o n a d o a b r i r ل l a v e n t a n a l e c c i o n e e l T i p o d e R e p a r a c i n R e v e r s i n P 3 g a c l i c e n l a p e s t a a R e p y R e v e r r L a p e s t a a R e p a r a r R e v e r t i r b r i n d a m ل s d e t a l l e s s o b r e l a v u l n e r a b i l i d a d d e l d i s p o s i t i v o u n p r o b l e m a a d m i t e r e p a r a c i n, l a c a s i l l a d e v e r i f i c a c i n R e p a r a r e s t a r ل v i s i b l e P 4 M a r q u e l a c a s i l l a d e v e r i f i c a c i n R e p c o r r e s p o n d i e n t e a c a d a u n o d e l o s p r o b l e m a s q u e d e s e e s o l u c i o n a r as o y So as o Ha Se Se y as o Ha ar ar ti y Si as o ar ar P as o 5 Ha g a c l i c e n l a c a s i l l a d e v e r i f i c a c i n q u e f i g u r a a l a i z q u i e r d a d e E s c r i b i r l a c on f i g u r ac i n ac tu al a l a c on f i g u r ac i n d e i n i c i o P as o 6 Ha g a c l i c e n A p l i c ar ( Q u i z ل d e b a d e s p l a z a r s e h a c i a l a s e c c i n i n f e r i o r d e l a p a n t a l l a p a r a v e r e l b o t n ) P as o 7 Ha g a c l i c e n e l b o t n S ي p a r a c o n t i n u a r Nota: E s t e p r o c e s o p u e d e l l e v a r e n t r e 2 y 5 m i n u t o s M i e n t r a s s e e j e c u t a e l s e r v i c i o, s e m u e s t r a u n a v e n t a n a d e e s t a d o P as o 8 U n a v e z c o m p l e t a d a l a r e p a r a c i n, h a g a c l i c e n l a p e s t a a V e r C on f i g u r ac i n 2009 C i s c o Sys t e m s, I n c T o d o s l o s d e r e c h o s r e s e r v a d o s C o n f i d e n c i a l d e C i s c o 1 5 o f 25

16 L a p e s t a a V e r C o n f i g u r a c i n m u e s t r a l a n u e v a c o n f i g u r a c i n j u n t o c o n l a o r i g i n a l L o s c a m b i o s i n t r o d u c i d o s e n l a c o n f i g u r a c i n a p a r e c e n r e s a l t a d o s s e g n u n c d i g o d e c o l o r e s P as o 9 P a r a v e r e l R e p o r t e C o n s o l i d a d o, h a g a c l i c e n A tr ل s P as o 1 0 Ha g a c l i c e n R e p or te C on s ol i d ad o E l r e p o r t e c o n s o l i d a d o m u e s t r a l o s e s t a d o s i n i c i a l y a c t u a l d e c a d a d i s p o s i t i v o, i n c l u ye n d o c u a l q u i e r p r o b l e m a d e s e g u r i d a d, j u n t o c o n c u a l q u i e r a c c i n q u e u s t e d h a ya r e a l i z a d o p a r a r e p a r a r l o E n l a p a r t e i n f e r i o r d e l r e p o r t e s e v e u n a d e s c r i p c i n d e t a l l a d a d e c a d a t i p o d e p r o b l e m a y u n b o t n p a r a I m p r i m i r P as o 1 1 P r e s i o n e e l b o t n C e r r ar ( u b i c a d o e n l a p a r t e i n f e r i o r d e l r e p o r t e ) R e v e r tir u n a R e p a r a c i n E n l a m a yo r ي a d e l o s c a s o s, u s t e d p u e d e r e v e r t i r, o d e s h a c e r, l a s r e p a r a c i o n e s d e s e g u r i d a d q u e h a ya a p l i c a d o a n t e s d e a f e c t a r e n f o r m a p e r m a n e n t e a u n d i s p o s i t i v o o d e f i n a l i z a r s u s e s i n d e e v a l u a c i n d e s e g u r i d a d E s t a a c t i v i d a d d e b e r e a l i z a r s e e n c o n t i n u i d a d c o n l a a c t i v i d a d p r e v i a, e n l a q u e s e a p l i c t e m p o r a l m e n t e u n a r e p a r a c i n y a n n o s e c e r r l a s e s i n P as o 1 D e s e r n e c e s a r i o, c i e r r e e l R e p o r t e C o n s o l i d a d o y s e l e c c i o n e u n d i s p o s i t i v o a l q u e h a ya a p l i c a d o u n a r e p a r a c i n P 2 g a c l i c e n e l e n l a c e V e r c o r r e s p o n d i e n t e a l d i s p o s i t i v o P 3 g a c l i c e n l a p e s t a a R e p y R e v e r r P 4 L o c a l i c e e l p r o b l e m a a r e v e r t i r m a r q u e l a c a s i l l a d e v e r i f i c a c i n R e v e r r P 5 g a c l i c e n A p l i c U n a v e z r e v e r t i d a l a r e p a r a c i n, p u e d e v o l v e r a l a p e s t a a R e s u m e n d e A u d i t o r ي a p a r a c o n s u l t a r l a s t a b l a s v e r i f i c a r l a r e v e r s i n T a m b i é n p u e d e s e l e c c i o n a r l a p e s t a a V e r C o n f i g u r a c i n L a c o n f i g u r a c i n a c t u a l d e b e r ي a c o i n c i d i r c o n l a o r i g i n a l, s e a l d e q u e h a r e v e r t i d o l o s c a m b i o s c o n é x i t o P 6 g a c l i c e n e l b o t n S ي p a r a c o n t i n u a r P 7 P r e s i o n e A ل s p a r a r e g r e s a r a l a l i s t a d e p r o b l e m a s p o t e n c i a l e s P 8 P u e d e v e r o i m p r i m i r e l r e p o r t e c o n s o l i d a d o, o p r e s i o n a r e l b o t n F i n i z S e s i n p a r a t e r m i n a r c o n e l a n ل l i s i s d e s e g u r i d a d as o Ha as o Ha ar ar ti as o y ti as o Ha ar y as o Ha as o tr as o al ar Nota: D e s p u é s d e f i n a l i z a r l a s e s i n, n o p o d r ل r e v e r t i r l a s r e p a r a c i o n e s P as o 9 C u a n d o s e l e p r e g u n t e s i d e s e a f i n a l i z a r l a s e s i n, h a g a c l i c e n S ي P r o g r a m a r M o n ito r e o A c tiv o y P a siv o P u e d e e j e c u t a r u n m o n i t o r e o a c t i v o p a s i v o d e l o s d i s p o s i t i v o s c l a v e s d e l a r e d p o r n i c a v e z o d e m o d o r e g u l a r P 1 E n e l p a n e l d e n a v e g a c i n d e l P a n e l d e C o n t r o l d e a r t C a r e, s e l e c c i o n e C l i e n > A d m i n i s i n > S e r v i c i p a r a a b r i r l a C o n s o l a y as o Sm te tr ac os 2009 C i s c o Sys t e m s, I n c T o d o s l o s d e r e c h o s r e s e r v a d o s C o n f i d e n c i a l d e C i s c o 1 6 o f 25

17 P 2 g a c l i c e n e l b o t n P r r q u e s e e n c u e n t r a a l a d e r e c h a d e M o n i t o r e o d e r v i c i o s C l a v e s P 3 g a c l i c e n e l b o t n d e o p c i n M i e A c v P 4 l e c c i o n e P e r i d i c o e n l a l i s t a d e s p l e g a b l e T i p d e P r r i n P 5 l e c c i o n e 1 m i n u t o s d e l a l i s t a d e s p l e g a b l e M i n u d e I n r v P 6 l e c c i o n e e l d ي a d e l a f e c h a c o m o l a F e c h d e I n i c i d e s p u é s d e h a c e r c l i c e n e l ي c o n o d e c a l e n d a r i o P 7 l e c c i o n e e l d ي a d e l a f e c h a c o m o l a F e c h d e F i n i z i n d e s p u é s d e h a c e r c l i c e n e l ي c o n o d e c a l e n d a r i o P 8 F i j e e l T i e m p d e I n i c i e n m i n u t o s d e s p u é s d e l a h o r a a c t u a l e n l a p a r t e s u p e r i o r d e l a p a n t a l l a P 9 g a c l i c e n a m b o s b o t o n e s d e o p c i n e n e l p a n e l d e M o n i t o r e o P a s i v o P 1 0 g a c l i c e n e l b o t n S i g u i e n > p a r a c o n t i n u a r as o Ha og am ar Se as o Ha on tor o ti o as o Se o og am ac as o Se 0 tos te al o as o Se a o as o Se a al ac as o o o 5 as o Ha as o Ha te P as o 1 1 P as o 1 2 Ha g a c l i c e n l a c as i l l a d e v e r i f i c ac i n q u e s e e n c u e n t r a s o b r e A c t i v o Ha g a c l i c e n l a c as i l l a d e v e r i f i c ac i n q u e s e e n c u e n t r a s o b r e P a s i v o P 1 3 g a c l i c e n l a c i l l d e v e r i f i c i n p a r a E s c r i b i r a l a C o n f i g u r a c i n d e I n i c i o P 1 4 g a c l i c e n e l b o t n S i g u i e n > p a r a c o n t i n u a r P 1 5 g a c l i c e n e l b o t n C e r r A p a r e c e r ل e l m e n d e A d m i n i s t r a c i n d e C l i e n t e s i n f o r m ل n d o l e q u e s e h a p r o g r a m a d o e l M o n i t o r e o d e r v i c i o s C l a v e s as o Ha as a ac as o Ha te as o Ha ar Se P r o g r a m a c i n d e R e c u p e r a c i n d e C a tل str o f e s P 1 E n e l p a n e l d e n a v e g a c i n d e l P a n e l d e C o n t r o l d e a r t C a r e, s e l e c c i o n e C l i e n > A d m i n i s i n > S e r v i c i P 2 g a c l i c e n e l b o t n P r r q u e s e e n c u e n t r a j u n t o a R e c u p e r a c i n d e C a t ل s t r o f e s P 3 l e c c i o n e P e r i d i c o e n l a l i s t a d e s p l e g a b l e T i p d e P r r i n P 4 l e c c i o n e u n I n r v e n h o r a s m i n u t o s P 5 l e c c i o n e u n a F e c h d e I n i c i u t i l i z a n d o e l ي c o n o c a l e n d a r i o P 6 I n g r e s e u n a h o r a d e a l m e n o s m i n u t o s d e s p u é s d e l a H A c q u e s e m u e s t r a e n l a p a r t e s u p e r i o r d e l a p a n t a l l a P 7 l e c c i o n e u n a F e c h d e F i n i z i n u t i l i z a n d o e l ي c o n o c a l e n d a r i o P 8 D e j e l a H d e F i n i z i n p r e d e t e r m i n a d a P 9 g a c l i c e n e l b o t n g u i e n t e > as o Sm te tr ac os as o Ha og am ar as o Se o og am ac as o Se te al o y as o Se a o as o 5 or a tu al as o Se a al ac as o or a al ac as o Ha Si 2009 C i s c o Sys t e m s, I n c T o d o s l o s d e r e c h o s r e s e r v a d o s C o n f i d e n c i a l d e C i s c o 1 7 o f 25

18 o P 1 0 M a r q u e l a c i l l d e v e r i f i c i n d e t o d o s l o s d i s p o s i t i v o s d e l o s q u e d e s e a q u e s e r e a l i c e u n a c o p i a d e s e g u r i d a d P 1 1 g a c l i c e n S i g u i e n p a r a c o n t i n u a r P 1 2 g a c l i c e n C e r r A l f i n a l i z a r, a p a r e c e r ل l a v e n t a n a r v i c i o s as o as a ac as o Ha te as o Ha ar Se V e r l a C o n so l a d e S e r v ic io s C l a v e s L a C o n s o l a d e Se r v i c i o s C l a v e s p o s e e c i n c o p e s t a a s P o d r ل v e r e l r e s u m e n d e l A n ل l i s i s d e Se r v i c i o s C l a v e s m ل s r e c i e n t e, r e v i s a r l a a c t i v i d a d d e m o n i t o r e o a c t i v o y p a s i v o, a c c e s o r e m o t o, a c t i v i d a d d e r e c u p e r a c i n d e c a t ل s t r o f e s d e s d e l a c o n s o l a d e Se r v i c i o s C l a v e s d e l c l i e n t e D e s d e l a C o n s o l a, p u e d e a b r i r u n a c o p i a d e l l t i m R e p o r t e C o n s o l i d a d o P 1 E n e l p a n e l d e n a v e g a c i n d e l P a n e l d e C o n t r o l d e a r t C a r e, s e l e c c i o n e C l i e n > S e r v i c i C l e s p a r a a b r i r l a C o n s o l a P 2 g a c l i c e n l a p e s t a a E v u i n y R e p i n d e S e r v i c i C l e s, q u e m u e s t r a l o s r e s u l t a d o s d e l l t i m o a n ل l i s i s d e r v i c i o s C l a v e s P 3 g a c l i c e n c u a l q u i e r e n l a c e d e D e l e s p a r a a b r i r e i m p r i m i r u n a c o p i a d e l R e p o r t e C o n s o l i d a d o P 4 P r e s i o n e e l b o t n C e r r u b i c a d o e n l a p a r t e i n f e r i o r d e l r e p o r t e P 5 g a c l i c e n l a p e s t a a M o n i t o r e o A c t i v o p a r a v e r l a a c t i v i d a d m ل s r e c i e n t e d e m o n i t o r e o a c t i v o P 6 g a c l i c e n l a p e s t a a M i e P i v p a r a v e r l a a c t i v i d a d m ل s r e c i e n t e d e m o n i t o r e o p a s i v o P 7 g a c l i c e n l a p e s t a a R e g i s t r o d e A c c e s o R e m o t o p a r a v i s u a l i z a r l a a c t i v i d a d d e a c c e s o r e m o t o m ل s r e c i e n t e P 8 g a c l i c e n l a p e s t a a R e c u p e r a c i n d e C a t ل s t r o f e s p a r a v e r l a a c t i v i d a d m ل s r e c i e n t e d e r e c u p e r a c i n d e c a t ل s t r o f e s as o Sm te os av as o Ha al ac ar ac os av Se as o Ha tal as o ar as o Ha as o Ha on tor o as o as o Ha as o Ha 2009 C i s c o Sys t e m s, I n c T o d o s l o s d e r e c h o s r e s e r v a d o s C o n f i d e n c i a l d e C i s c o 1 8 o f 25

19 E j ecu tar S erv icios de S egu ridad E l Se r v i c i o d e E v a l u a c i n y R e p a r a c i n d e Se g u r i d a d e s c a n e a l o s d i s p o s i t i v o s s o p o r t a d o s y c o m p a r a l a c o p i a d e s e g u r i d a d d e l a r c h i v o d e c o n f i g u r a c i n c o r r e s p o n d i e n t e a l p r i m e r e s c a n e o c o n l a c o p i a d e s e g u r i d a d d e l a r c h i v o d e c o n f i g u r a c i n a c t u a l, a f i n d e i d e n t i f i c a r v u l n e r a b i l i d a d e s y m o d i f i c a c i o n e s q u e p o d r ي a n i n d i c a r l a p r e s e n c i a d e u n v i r u s o c o r r u p c i n d e d a t o s E x i s t e n m u c h o s p r o b l e m a s q u e p u e d e n s e r s o l u c i o n a d o s e n f o r m a r e m o t a p o r m e d i o d e l Se r v i c i o Sm a r t C a r e Ej e c u ta r e l P r o c e so d e Ev a l u a c i n y R e p a r a c i n d e S e g u r id a d P 8 E n e l p a n e l d e n a v e g a c i n d e l P a n e l d e C o n t r o l d e a r t C a r e, s e l e c c i o n e C l i e n > A d m i n i s i n > S e r v i c i A p a r e c e r ل l a v e n t a n a r v i c i o s c o r r e s p o n d i e n t e a l c l i e n t e s e l e c c i o n a d o E n e l e j e m p l o q u e s i g u e, p o d r ل v e r q u e l o s r v i c i o s d e D e t e c c i n e I n v e n t a r i o h a n s i d o e j e c u t a d o s P 1 P r e s i o n e e l b o t n E j e c u A h u b i c a d o a l a d e r e c h a d e E v a l u a c i n R e p a r a c i n d e g u r i d a d p a r a e j e c u t a r e l s e r v i c i o A p a r e c e r ل u n a l i s t a d e l o s d i s p o s i t i v o s s o p o r t a d o s e n e l i n v e n t a r i o a c t u a l P 2 g a c l i c e n l a C i l l d e V e r i f i c i n p a r a s e l e c c i o n a r t o d o s l o s d i s p o s i t i v o s P 3 P a r a 1 ( C i s c o s e l e c c i o n e S ي e n e l m e n d e s p l e g a b l e b a j o R o u t e r d e b o r d e? P 4 g a c l i c e n S i g u i e n > p a r a c o n t i n u a r as o Sm te tr ac os Se Se ya as o tar or a y Se as o Ha as a ac as o ), as o Ha te P as o 5 Se l e c c i o n e e l t i p o d e i n t e r f a z y h a g a c l i c e n e l b o t n + p a r a a a d i r l o a l a l i s t a P u e d e s e l e c c i o n a r h a s t a 3 t i p o s d e i n t e r f a z p a r a l o s r o u t e r s d e b o r d e P a r a e s t e l a b o r a t o r i o s e l e c c i o n a r e m o s G i g a b i t E t h e r n e t 0/ 1 0 P as o 6 Ha g a c l i c e n S i g u i e n te > p a r a c o n t i n u a r a r t C a r e h a r ل u n c ل l c u l o d e c u ل n t o d e m o r a r ل e n r e a l i z a r l a e v a l u a c i n r e p a r a c i n g a c l i c e n O K p a r a c o n t i n u a r U n a v e z q u e e l s e r v i c i o s e h a e j e c u t a d o c o n é x i t o, u n r e p o r t e m u e s t r a u n a l i s t a d e v u l n e r a b i l i d a d e s p o t e n c i a l e s p o r c a d a d i s p o s i t i v o e s c a n e a d o Sm y Ha Nota: Se a p a c i e n t e m i e n t r a s s e e j e c u t a e l s e r v i c i o Nota: P a r a c o n o c e r e l p r o g r e s o, h a g a c l i c e n A c tu al i z ar d e f o r m a p e r i d i c a ( u n a v e z t r a n s c u r r i d o s 2 m i n u t o s d e s d e e l i n i c i o d e l s e r v i c i o y h a s t a q u e f i n a l i c e V e r ل l a s e s t a d ي s t i c a s a m e d i d a q u e a v a n z a e l p r o c e s o ) P r o g r a m a r e l P r o c e so d e M o n ito r e o P a siv o d e S e g u r id a d P u e d e c o n f i g u r a r e l m o n i t o r e o a u t o m ل t i c o d e s u s e g u r i d a d P 1 E n e l p a n e l d e n a v e g a c i n d e l P a n e l d e C o n t r o l d e a r t C a r e, s e l e c c i o n e C l i e n > A d m i n i s i n > S e r v i c i P 2 g a c l i c e n e l b o t n P r r q u e s e e n c u e n t r a j u n t o a M o n i t o r e o d e g u r i d a d P 3 l e c c i o n e e l b o t n d e o p c i n p a r a q u e e s t é e n O p a r a e l E s t a d o G l o b a l E s t a d o A c t u a l ( g u r i d a d P 4 g a c l i c e n e l b o t n S i g u i e n > p a r a c o n t i n u a r c o n e l p a s o s i g u i e n t e P 5 A s e g r e s e d e q u e l a c i l l d e v e r i f i c i n p a r a P a s i v o e s t é s e l e c c i o n a d a as o Sm te tr ac os as o Ha og am ar Se as o Se N y Se ) as o Ha te as o as a ac 2009 C i s c o Sys t e m s, I n c T o d o s l o s d e r e c h o s r e s e r v a d o s C o n f i d e n c i a l d e C i s c o 1 9 o f 25

20 P 6 g a c l i c e n l a c i l l d e v e r i f i c i n p a r a E s c r i b i r a l a C o n f i g u r a c i n d e I n i c i o P 7 g a c l i c e n e l b o t n S i g u i e n > p a r a c o n t i n u a r c o n e l p a s o s i g u i e n t e as o Ha as a ac as o Ha te E s t e p r o c e s o p u e d e l l e v a r u n o s m i n u t o s M i e n t r a s s e e j e c u t a e l s e r v i c i o, s e m u e s t r a u n a v e n t a n a d e e s t a d o P as o 8 Ha g a c l i c e n C e r r ar p a r a c o n t i n u a r Su c o n f i g u r a c i n d e m o n i t o r e o d e s e g u r i d a d m u e s t r a u n a f e c h a y h o r a e n l a c o l u m n a ع l t i m a E j e c u c i n V e r l a C o n so l a d e S e g u r id a d U s t e d p u e d e v e r u n r e s u m e n d e l l t i m o A n ل l i s i s d e Se g u r i d a d e n l a C o n s o l a d e Se g u r i d a d d e u n c l i e n t e D e s d e l a C o n s o l a, p u e d e a b r i r u n a c o p i a d e l l t i m o R e p o r t e C o n s o l i d a d o U s t e d p u e d e v e r u n r e s u m e n d e l l t i m o A n ل l i s i s d e Se g u r i d a d e n l a C o n s o l a d e Se g u r i d a d d e u n c l i e n t e D e s d e l a C o n s o l a, p u e d e a b r i r u n a c o p i a d e l l t i m o R e p o r t e C o n s o l i d a d o P as o 1 E n e l p a n e l d e n a v e g a c i n d e l P a n e l d e C o n t r o l d e Sm a r t C a r e, s e l e c c i o n e C l i e n te > S e g u r i d ad E n l a C o n s o l a, l a p e s t a a A n ل l i s i s d e Se g u r i d a d m u e s t r a l o s r e s u l t a d o s d e l l t i m o a n ل l i s i s P as o 2 Ha g a c l i c e n c u a l q u i e r e n l a c e d e D e tal l e s p a r a a b r i r e i m p r i m i r u n a c o p i a d e l R e p o r t e C o n s o l i d a d o P as o 3 P r e s i o n e e l b o t n C e r r ar u b i c a d o e n l a p a r t e i n f e r i o r d e l r e p o r t e P as o 4 Ha g a c l i c e n l a p e s t a a M on i tor e o P as i v o P as o 5 Ha g a c l i c e n V e r p a r a a b r i r l o s d e t a l l e s d e l a s l t i m a s 24 h o r a s o 30 d ي a s 2009 C i s c o Sys t e m s, I n c T o d o s l o s d e r e c h o s r e s e r v a d o s C o n f i d e n c i a l d e C i s c o 20 o f 25

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